การตลาดแบบออร์แกนิกคืออะไร: วิธีสร้างแบรนด์ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-12

หากแบรนด์มีงบประมาณด้านการตลาดที่ไม่จำกัด แบรนด์ก็สามารถโฆษณาตัวเองได้ทั่วโลกบนทุกแพลตฟอร์มดิจิทัลตลอดเวลา แต่ถ้าคุณไม่มีงบประมาณมากขนาดนั้น คุณควรถามคำถามง่ายๆ หนึ่งข้อ: การตลาดแบบออร์แกนิกคืออะไร?

กล่าวโดยสรุปคือ การตลาดแบบออร์แกนิก ครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่บริษัทต่างๆ สามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้ฟรี แน่นอน ไม่มีอะไรฟรีอย่างแท้จริง: การตลาดแบบออร์แกนิกต้องใช้เวลาและความอดทนอย่างมากในการรวบรวมผลกระทบเช่นเดียวกับแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายด้วยข้อความเดียวกัน ผลจากความพยายามนี้ คุณจะเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันและอนาคตในแบบที่คุณไม่สามารถทำได้ด้วยโฆษณาแบบชำระเงิน

โดยทั่วไปแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะไม่เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง สำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด บริษัทส่วนใหญ่จะผสมผสานทั้งกลยุทธ์แบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินเข้าด้วยกัน สิ่งนี้สอดคล้องกับแนวคิดทางการตลาดของ "กฎข้อที่เจ็ด" สิ่งนี้ระบุว่าบุคคลต้องเห็นแบรนด์เจ็ดครั้งเพื่อเปลี่ยนจากการมองแวบแรกเป็นโอกาสในการขายที่ร้อนแรง การขายโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายอย่างต่อเนื่องอาจใช้ไม่ได้ถึงเจ็ดครั้ง พลังของการตลาดเกษตรอินทรีย์อยู่ในนั้น

ด้วยวิธีการเผยแพร่ทางดิจิทัลนี้ คุณจะสามารถสร้างและกระชับความสัมพันธ์ที่มีรากฐานของค่านิยมร่วมกันมากกว่าเพียงแค่การขาย แม้ว่าเป้าหมายทางธุรกิจของคุณคือการเพิ่มผลกำไรก็ตาม เมื่อคุณใช้ความพยายามในการสร้างแบรนด์ในลักษณะที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า คุณจะสร้างความสามารถในการได้รับความภักดีและในทางกลับกัน ยอดขายที่มากขึ้น

การตลาดเกษตรอินทรีย์101

การตลาดแบบออร์แกนิกทำงานแบบดิจิทัลและแบบดั้งเดิม หมายความว่าเป็นกลยุทธ์แบบออร์แกนิกในการส่งบทความฟรีไปยังหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น แต่มาโฟกัสที่การตลาดดิจิทัลกัน เพราะทุกวันนี้แทบทุกคนมองหาสินค้าและบริการทางออนไลน์

เป้าหมายของการตลาดแบบออร์แกนิกคือการสร้างการเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ในลักษณะที่แตกต่างจากโฆษณาดิจิทัลแบบจ่ายต่อคลิก แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ายังมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตลาดออร์แกนิก อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายที่ส่งโดยตรงไปยังแพลตฟอร์มโฆษณา เช่น Google, Facebook, Instagram, YouTube หรือการวางสำเนาแบบชำระเงินที่ใดก็ได้บนอินเทอร์เน็ต

แน่นอน คุณยังคงต้องจ่ายเงินสำหรับการเขียนบล็อกโดยมืออาชีพหรือใครบางคนเพื่อติดตามโพสต์โซเชียลมีเดีย ความแตกต่างคือการโอนเงินเบื้องหลังซึ่งสร้างการตอบสนองทางจิตวิทยาที่แตกต่างกันมากจากผู้ชม หากมีคนคลิกบล็อกเพราะน่าสนใจและเป็นประโยชน์ ความรู้สึกนั้นต่างจากการเลื่อนผ่านโฆษณาเดิมซ้ำๆ

ความหมายและหลักการของการตลาดอินทรีย์

การตลาดแบบออร์แกนิกเป็นกลยุทธ์เชิงสัมพันธ์ที่อาศัยแนวคิดของการสร้างความไว้วางใจและการรับรู้ถึงแบรนด์เพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีค่าเหมือนกันกับบริษัท หมายถึงการแบ่งปันเครื่องมือหรือข้อมูลฟรี ที่เรียกว่าเนื้อหาออร์แกนิก ซึ่งดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าสู่แนวคิดทางการตลาดที่เรียกว่าช่องทางการขาย

เนื้อหาฟรีนี้ถือเป็น "ช่องทางยอดนิยม" ซึ่งหมายความว่าสามารถใช้เป็นเหยื่อล่อเพื่อเริ่มต้นการเดินทางของลูกค้าได้ คนที่คลิกเนื้อหาออร์แกนิกของคุณกำลังค้นหาวิธีแก้ปัญหาของพวกเขา ด้วยการคลิกนั้น คุณจะมีโอกาสชักนำพวกเขาให้ซื้อสินค้าหรือบริการที่คุณเสนอเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของพวกเขา ไม่ใช่โอกาสในการขายทุกรายการที่จะถูกแปลง ซึ่งเป็นสาเหตุที่ช่องทางมีขนาดใหญ่ที่ด้านบนและมีขนาดเล็กลงที่ด้านล่าง

การทำความเข้าใจถึงคุณค่าของการสร้างโอกาสในการขายแบบออร์แกนิกและวิธีปรับปรุงเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบออร์แกนิก หลักการที่ควรทราบ 4 ประการ ได้แก่

  1. ฟรี : การตลาดออร์แกนิกโพสต์ฟรีและรับฟรี ถือว่าเป็นของขวัญให้กับลูกค้าในอนาคตของคุณ
  2. เชิงกลยุทธ์ : สิ่งที่คุณโพสต์ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA หรือได้รับหลังจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบ่งปันที่อยู่อีเมลเท่านั้น
  3. กำหนดเป้าหมาย : นี่เป็นแนวทางที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก และจะใช้งานไม่ได้หากคุณไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  4. ระยะยาว : กลยุทธ์นี้อาจใช้เวลาในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดผู้ชม ความอดทนเป็นสิ่งจำเป็น

การตลาดแบบออร์แกนิกเทียบกับการตลาดแบบชำระเงิน

การตลาดแบบชำระเงินเกี่ยวข้องกับการออกแบบโฆษณาดิจิทัลที่ต้องเสียเงินทุกครั้งที่มีคนคลิก นอกจากนี้ยังอาจเกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินให้กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มโพสต์

เมื่อใดก็ตามที่คุณ "จ่ายเพื่อเล่น" คุณสามารถพิจารณาว่าเป็นการตลาดเนื้อหาแบบชำระเงิน โฆษณาประเภทนี้มักจะทำงานในช่วงเวลาสั้นๆ ภายในแคมเปญหนึ่งๆ สามารถให้การเข้าถึงที่ดีเยี่ยม — ถ้างบประมาณของคุณมากพอ หากไม่เป็นเช่นนั้น การเติบโตแบบออร์แกนิกเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ

การเติบโตแบบอินทรีย์คืออะไร? มันทำงานได้ช้าลง เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ชม คิดว่ามันเหมือนกับการตลาดแบบปากต่อปากซึ่งช่วยให้ลูกค้าทำการเสนอขายให้กับคุณ ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์อย่างมากเพื่อให้โดดเด่นจากการแข่งขันเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่ในที่สุดมันก็คุ้มค่า

ตัวอย่างการตลาดแบบออร์แกนิก ได้แก่:

  • บล็อก
  • กรณีศึกษา
  • วิดีโอ YouTube
  • โพสต์โซเชียลมีเดีย
  • เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น บทวิจารณ์
  • พอดคาสต์

การตลาดแบบชำระเงินอาจรวมถึง:

  • โฆษณาทุกชนิด
  • สนับสนุนโพสต์โซเชียลมีเดีย
  • โพสต์ที่เพิ่มขึ้น
  • การสัมมนาผ่านเว็บแบบชำระเงิน
  • เนื้อหาที่ซ่อนอยู่หลังเพย์วอลล์ เช่น e-book

ในขณะที่บริษัทสื่อสังคมออนไลน์ใช้วิธีการโฆษณาที่ซับซ้อนมากขึ้น สื่อสังคมออนไลน์แบบออร์แกนิกและแบบเสียเงินอาจแยกความแตกต่างได้ยาก บ่อยครั้งที่โพสต์ทั่วไปมีการเข้าถึงที่จำกัด นี่คือเหตุผลที่การเผยแพร่ทั้งเนื้อหาที่เสียค่าใช้จ่ายและเนื้อหาทั่วไปสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบและครอบคลุม

กลยุทธ์ในการสร้างแบรนด์ของคุณแบบออร์แกนิก

ตอนนี้คุณคงตอบได้ว่า “Organic Marketing คืออะไร” ถึงเวลาแล้วที่จะรวมกลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้เข้ากับธุรกิจประจำวันของคุณ กำหนดเวลากับผู้นำของบริษัทและทีมการตลาดของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเนื้อหา คุณต้องสร้างแผนการตลาดที่ทุกคนสามารถอ้างถึงได้

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จคือเอกสารไดนามิกที่แสดงผลงานการขยายงานของคุณอย่างชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้ เอกสารนี้ควรมีภาพรวมของตลาดและสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่าง ตลอดจนคุณค่าที่คุณต้องการแบ่งปันกับลูกค้าของคุณ

ใช้เวลาในการระดมความคิดเกี่ยวกับบุคลิกของลูกค้า จากนั้นสร้างปฏิทินบรรณาธิการ การดำเนินการนี้จะไม่เพียงระบุประเภทของเนื้อหาที่คุณจะนำเสนอในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์แบบออร์แกนิกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเวลาที่คุณจะโพสต์ สถานที่ที่คุณจะโพสต์ และใครจะเป็นผู้รับผิดชอบงานนี้ด้วย

สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณค่า

ในการดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องสร้างบล็อกโพสต์และเนื้อหาอื่นๆ ที่จะมีคุณค่าต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เริ่มต้นด้วยการระดมความคิดเกี่ยวกับคำถามทั่วไปที่ลูกค้าปัจจุบันของคุณมี หากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการคำอธิบาย ลองเสนอชุดวิดีโอฟรีเพื่อสอนวิธีใช้ผลิตภัณฑ์นั้น

คิดเกี่ยวกับการสร้างสิ่งที่เรียกว่า "เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม" นี่เป็นเนื้อหาบล็อกประเภทหนึ่งที่มีประโยชน์ตลอดทั้งปี — เหมือนต้นไม้เขียวขจีที่ไม่มีวันแตกใบ เป็นวลีสื่อสารมวลชนเพื่ออธิบายบทความที่สามารถเผยแพร่ได้ตลอดเวลาและยังคงมีความเกี่ยวข้อง ยิ่งอายุการเก็บรักษานานเท่าใด ก็ยิ่งมีมูลค่ามากขึ้นในกลยุทธ์การตลาดออร์แกนิกของคุณ

ใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียและความถูกต้อง

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นส่วนเสริมที่ทรงพลังสำหรับการตลาดแบบออร์แกนิก เพราะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือเครื่องทำน้ำเย็นในสำนักงานยุคใหม่ จำได้ไหมว่าผู้คนจะนั่งคุยอยู่กับเครื่องทำน้ำเย็นในที่ทำงานและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ ได้อย่างไร เป้าหมายของคุณสำหรับการตลาดแบบออร์แกนิกคือการแบ่งปันข้อมูลที่น่าสนใจและมีค่าที่ผู้คนต้องการบอกเพื่อนของพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้

การเข้าถึงแบบออร์แกนิกฟรีนี้มีความสำคัญเนื่องจากผู้คนเชื่อถือสิ่งที่เพื่อนและครอบครัวพูดมากกว่าโฆษณา แม้ว่าจะเป็นข้อความเดียวกันก็ตาม ลองคิดดูสิ โฆษณาบอกว่า “ผลิตภัณฑ์นี้ดีที่สุด!” จากนั้นเพื่อนของคุณก็พูดในสิ่งเดียวกัน คุณจะตอบสนองต่อข้อความทั้งสองต่างกัน กระตุ้นให้ผู้ติดตามแชร์บล็อกของคุณเพื่อรับโฆษณาแบบปากต่อปากฟรี

ใช้การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เพื่อการมองเห็นทั่วไป

SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา หมายถึงการใช้คำหลักที่เฉพาะเจาะจงและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอื่นๆ เพื่อทำให้เครื่องมือค้นหา เช่น Google จัดอันดับหน้าของคุณให้สูงที่สุดในหน้าผลลัพธ์ การทำความเข้าใจปริมาณการใช้เครื่องมือค้นหาทั่วไปอาจมีความซับซ้อน ดังนั้นให้เริ่มเพิ่มคำหลักในเนื้อหาของคุณ

ใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักฟรี เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google และสร้างกลยุทธ์เนื้อหาของคุณโดยใช้คำหลักหรือวลี นี่คือวิธีการทำงานของ SEO แบบออร์แกนิก: ผู้คนพิมพ์คำบางคำลงในแถบค้นหา และหากบล็อกของคุณมีคำเหล่านั้น ก็มีแนวโน้มที่จะไปอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหาทั่วไป

สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง

แม้ว่า SEO และคำหลักจะมีความสำคัญ แต่ก็ไม่สำคัญเท่ากับการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณในระดับที่แท้จริง เป้าหมายของการตลาดขาเข้าคือการกระชับความสัมพันธ์ทั้งกับลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ยิ่งพวกเขาไว้วางใจและเคารพในแบรนด์ของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งอยากทำธุรกิจกับคุณมากขึ้นเท่านั้น หากคุณรู้จักผู้มีอิทธิพลหรือผู้เชี่ยวชาญที่มีผู้ชมคาบเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นได้ด้วยการเสนอโพสต์จากแขกรับเชิญ

เจ้าของธุรกิจจำนวนมากที่ยังใหม่กับการตลาดดิจิทัลไม่ต้องการ "แจก" ข้อมูล แต่นั่นคือประเด็น เมื่อคุณให้ข้อมูลหรือความบันเทิง คุณสร้างโอกาสให้ผู้คนอยากมาหาคุณ

ประโยชน์ของการตลาดอินทรีย์

แม้ว่าจะต้องใช้ความพยายาม แต่การตลาดแบบออร์แกนิกก็มีประโยชน์ที่การตลาดแบบจ่ายเงินไม่มี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีระดับของโฆษณาที่เชื่อถือไม่ได้ และความพยายามนี้เป็นรากฐานที่แบรนด์ของคุณสามารถเติบโตได้ ลองมาดูทั้งสองอย่างให้ละเอียดยิ่งขึ้น

สร้างความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือ

เป็นเวลาหลายปีที่นักการตลาดเข้าใจว่าการตลาดแบบออร์แกนิกนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีการชำระเงินในการสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า การศึกษาทั่วโลกในปี 2565 พบว่า 88% ของผู้บริโภคเชื่อถือคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวมากกว่าสิ่งอื่นใด ในโลกสมัยใหม่ที่เหยียดหยามเปอร์เซ็นต์นั้นมีแนวโน้มสูงขึ้น

ด้วยการเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ มีส่วนร่วม และเขียนอย่างดีฟรี บริษัทของคุณกำลังแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนี้ “ของขวัญ” ฟรีเหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นว่าคุณใส่ใจในการช่วยเหลือมากกว่าการทำเงิน ความน่าเชื่อถือแบบนี้ซื้อไม่ได้

ความเท่าเทียมของแบรนด์ในระยะยาวและความยั่งยืน

จากรายงานของ Forbes Advisor ในปี 2023 42% ของธุรกิจในอเมริกาล้มเหลวหลังจากผ่านไปห้าปี วิธีหนึ่งที่จะคงไว้ซึ่งความสดใสของสถิตินั้นคือการลงทุนในความยั่งยืนระยะยาวของบริษัทของคุณ การทำเช่นนี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับลูกค้าของคุณด้วยวิสัยทัศน์ระยะยาวที่แสดงให้เห็นซ้ำๆ ว่าคุณเป็น "ที่หนึ่ง ดีกว่า หรือแตกต่าง" สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นหากคุณทุ่มเทความพยายามทางการตลาดทั้งหมดให้กับโฆษณา

วิธีการวัดและประเมินความพยายามทางการตลาดอินทรีย์

ส่วนหนึ่งของแผนการตลาดที่ครอบคลุมจำเป็นต้องเป็นคำจำกัดความของความสำเร็จ สรุปเป้าหมายและวัตถุประสงค์ในเชิงกลยุทธ์และวัดผลได้ จากนั้นกำหนดการประชุมรายไตรมาสเพื่อประเมินผลลัพธ์ หากคุณไม่บรรลุเป้าหมาย ให้หมุนและปรับตัว

ตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับความสำเร็จทางการตลาดแบบออร์แกนิก

เลือกหนึ่งหรือสองเมตริกเพื่อตัดสินความสำเร็จ แทนที่จะเลือกทั้งหมด อย่าลืมคำตอบของ “การตลาดเกษตรอินทรีย์คืออะไร” ต้องใช้มุมมองระยะยาว ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักอาจรวมถึง:

  • เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น
  • เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
  • ผู้ติดตามมากขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
  • ความคิดเห็นเพิ่มเติมและชอบ
  • ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
  • ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย
  • คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า

วิเคราะห์และปรับกลยุทธ์การตลาดออร์แกนิกให้เหมาะสม

หากคุณไม่ประสบความสำเร็จภายในหนึ่งปี คุณอาจต้องการพิจารณาช่องทางอื่นสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาด วิธีหนึ่งในการดูว่าเนื้อหาของคุณโดนใจลูกค้าหรือไม่คือการถามพวกเขา แบบสำรวจสามารถช่วยให้คุณเห็นว่าคุณอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดหรือมีเนื้อหาที่ดีที่สุดและเป็นประโยชน์ที่สุดหรือไม่

เปิดรับแนวคิดและเทคโนโลยีใหม่ ๆ แต่ควรใช้อย่างชาญฉลาด ตัวอย่างเช่นปัญญาประดิษฐ์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น แม้ว่านั่นอาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ในการสร้างบล็อก แต่ระวัง: ลูกค้าและเครื่องมือค้นหาสามารถบอกความแตกต่างระหว่างเนื้อหาที่ผลิตโดยคอมพิวเตอร์และที่สร้างโดยมนุษย์ ในความเป็นจริง Google ระบุว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI เป็นสแปม

ยกระดับการเติบโตของแบรนด์ของคุณด้วยบทความบล็อกที่มีประสิทธิภาพ

คุณไม่ต้องการให้การตลาดแบบออร์แกนิกของคุณฟังดูขายหน้า ประเด็นทั้งหมดคือการสร้างข้อมูลฟรีที่ให้คุณค่าโดยไม่ต้องขอสิ่งใดตอบแทน นี่คือวิธีสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง

นักเขียนมืออาชีพสามารถช่วยรักษาสมดุลของบรรทัดนี้ได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม เชื่อมต่อกับทีมเขียนบล็อกของ Compose.ly ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมจะช่วยเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดแบบออร์แกนิกของคุณทันที