ค่าความนิยมคืออะไร? เคล็ดลับ 5 ข้อในการสร้างความปรารถนาดีในปี 2565

ค่าความนิยมคืออะไร?

ค่าความนิยมสามารถอธิบายได้ว่าเป็นสินทรัพย์ไม่มีตัวตนที่เกี่ยวข้องกับการเข้าซื้อกิจการของบริษัทอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะรับรู้เมื่อราคาซื้อมากกว่ามูลค่าจริงทั้งหมดของสินทรัพย์ที่มีตัวตนและไม่มีตัวตนที่ได้มาระหว่างการได้มา รวมทั้งหนี้สินที่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของการได้มา ตัวอย่างเช่น คุณค่าของชื่อแบรนด์ของบริษัท ฐานลูกค้าที่มั่นคง ความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมกับลูกค้า ความสัมพันธ์กับพนักงานที่ยอดเยี่ยม และสิทธิบัตรหรือเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ใดๆ ที่เป็นตัวอย่างค่าความนิยม

วิธีการคำนวณค่าความนิยม

ในการพิจารณาค่าความนิยม เราต้องกำหนดราคาซื้อสำหรับกิจการโดยการลบมูลค่ายุติธรรมของสินทรัพย์และหนี้สินที่ระบุได้

สูตรค่าความนิยม:

ค่าความนิยม = P-(A+L)

ที่ไหน,

• P = ราคาของสินทรัพย์หรือธุรกิจ
• A = มูลค่าตลาดยุติธรรมของสินทรัพย์
• L = มูลค่าตลาดยุติธรรมของหนี้สิน

ค่าความนิยมส่งผลต่อธุรกิจอย่างไร

ค่าความนิยมมีอิทธิพลอย่างมากต่อมูลค่า เนื่องจากลดโอกาสที่ผลกำไรของบริษัทจะลดลงเมื่อได้เปลี่ยนมือแล้ว มูลค่าของค่าความนิยมนี้กำหนดโดยการหารราคาที่ธุรกิจซื้อบริษัทและมูลค่าที่แท้จริงของสินค้าที่จับต้องได้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง

ปัจจัยที่ส่งเสริมความปรารถนาดีของบริษัท:

• ชื่อเสียง
• ชื่อทางการค้าหรือตราสินค้า
• ชื่อโดเมน เว็บไซต์
• สูตร ความลับทางการค้า และสูตรอาหาร
• รายชื่อลูกค้า รายชื่อซัพพลายเออร์พิเศษ
• ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร
• ใบอนุญาต ใบอนุญาต และใบอนุญาต รวมถึงการอนุมัติด้านกฎระเบียบ
• สัญญา
• Backlogs ของการผลิตหรือคำสั่งซื้อ
• ได้รับการรับรอง
• กระบวนการที่ได้รับการพัฒนา
• การออกแบบพิเศษ ความรู้เฉพาะ
• ซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของคุณ
• ระบบการฝึกอบรมทีละขั้นตอน
• ฐานข้อมูลที่กำหนดเองหรือฐานข้อมูลพิเศษ
• ข่าวประชาสัมพันธ์หรือบทความที่ตีพิมพ์ในอุตสาหกรรม
• ทักษะและประสบการณ์ของพนักงาน

5 วิธีในการเพิ่มความปรารถนาดีของธุรกิจของคุณ

คุณช่วยบริษัทของคุณสร้างชื่อเสียงให้กับลูกค้าได้อย่างไร? ขั้นแรก มาสำรวจวิธีสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มผลกำไรของบริษัทของคุณ

1. สร้างความภักดีของลูกค้า

ชื่อเสียงที่คุณสร้างจากความไว้วางใจกับลูกค้าสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณขยายฐานลูกค้าและรักษาลูกค้าที่ภักดีได้มากที่สุด ทำไม หากลูกค้าพบวิธีแก้ไขปัญหาภายในบริษัทของคุณ พวกเขามักจะอยู่ได้นานที่สุด พวกเขาไม่พอใจที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขา พวกเขายังแนะนำคนรู้จักและญาติของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาได้รับประสบการณ์เดียวกัน ระบบการอ้างอิงเชิงกลยุทธ์ที่เน้นถึงความสำคัญของค่าความนิยมสามารถช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้

2. ความเป็นธรรม

นี่หมายความว่าลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับรางวัลที่ยุติธรรมสำหรับความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องของพวกเขากับคุณ นี่ไม่ใช่แค่โครงสร้างการกำหนดราคาที่ยุติธรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่พวกเขารับรู้ถึงการปฏิบัติโดยรวมของพวกเขาด้วย การสร้างความไว้วางใจในธุรกิจเป็นการแสดงระดับความต้องการของลูกค้าที่เป็นธรรม

3.ใช้ข้อมูลให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า

ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการในการบริการลูกค้าคือการศึกษาข้อมูลและจัดทำรายงานเพื่อตรวจสอบแนวโน้มพฤติกรรมของลูกค้า พวกเขายังเป็นผู้ให้การสนับสนุนความต้องการและความต้องการของลูกค้าอีกด้วย

การตัดสินใจซื้อของลูกค้าขึ้นอยู่กับมากกว่าที่บริษัทเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมือนกันด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด คุณเคยมีเวลาที่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณทำมากกว่าให้คำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าหรือไม่? คุณใช้เวลาในการรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาและวิธีปรับปรุงหรือไม่ บางครั้ง อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับการแก้ไขการคลิกเพิ่มเติมในกระบวนการจัดซื้อบนเว็บ บางครั้ง อาจมีการจัดการกับสิ่งที่สำคัญพอๆ กับนโยบายการคืนสินค้าของบริษัทของคุณ

4. ชมเชยลูกค้า

ชื่นชมคน. กระตุ้นให้พวกเขาทำดีที่สุดทุกที่ทุกเวลา แม้ว่าจะเล็กน้อยก็ตาม การสร้างชื่อเสียงในเชิงบวกเป็นสิ่งสำคัญ การแสดงความขอบคุณต่อผู้คนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ในที่ทำงาน มันบ่งชี้ว่าความพยายามของพวกเขาได้รับการสังเกต รับทราบ และเห็นคุณค่าของความพยายามที่พวกเขาทุ่มเทให้กับพวกเขา นอกจากนี้ การชมเชยและชื่นชมผู้อื่นที่คล้ายคลึงกันสามารถนำไปสู่ความปรารถนาดีได้

5. ปรับปรุงมูลค่าธุรกิจของคุณในระยะยาวด้วยการฝึกอบรมการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพ

ความปรารถนาดีสำหรับลูกค้าควรเป็นหัวใจสำคัญของการสอนลูกค้า ผู้จัดการบริการ และสมาชิกในทีมสนับสนุน เป้าหมายคือการเป็นเชิงรุกในการแก้ปัญหาของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของคุณ ความสามารถในการระบุปัญหาที่อาจเป็นปัญหาของลูกค้าก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมากรวมทั้งเพิ่มคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ

การมุ่งเน้นที่การฝึกอบรมการบริการลูกค้าจะสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าของคุณทำธุรกิจกับคุณซ้ำแล้วซ้ำเล่า ช่วยเพิ่มมูลค่าที่เป็นไปได้สำหรับบริษัทของคุณต่อนักลงทุน

ค่าความนิยมถูกนำมาใช้ในการลงทุนอย่างไร?

อาจเป็นความสามารถที่น่ากลัว แต่จำเป็นสำหรับนักลงทุนทุกประเภท เมื่อคุณดูงบดุลของธุรกิจ มักจะเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินว่าความนิยมที่พวกเขาอ้างว่าเป็นเจ้าของนั้นถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอาจประกาศว่าความปรารถนาดีเกิดจากการรับรู้ถึงตราสินค้าและความภักดีของลูกค้าต่อธุรกิจที่ซื้อ

ในการวิเคราะห์งบดุลของธุรกิจ นักลงทุนจึงสามารถกลั่นกรองเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังค่าความนิยมที่บริษัทระบุไว้ เพื่อพิจารณาว่าจำเป็นต้องลบทิ้งในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่ ในบางกรณี มีความเป็นไปได้ที่การย้อนกลับอาจเกิดขึ้นได้ เนื่องจากนักลงทุนเชื่อว่ามูลค่าที่แท้จริงของความนิยมของบริษัทนั้นสูงกว่ามูลค่าที่ระบุไว้ในงบดุล

ตัวอย่างของความปรารถนาดี

สมมุติว่าบริษัท Father&son LLC. เป็นบริษัทที่มี (ทรัพย์สิน-หนี้สิน) มูลค่า $200,000.

(สินทรัพย์-หนี้สิน) = $200,000

ธุรกิจอื่นเข้าซื้อกิจการของ Father&son Ltd. ในราคา 300,000 ดอลลาร์ ราคาของการซื้อคาดว่าจะอยู่ที่ 100,000 เหรียญ

ราคาซื้อ = $300,000

การกำหนดความปรารถนาดี:

ค่าความนิยม = 300,000 – 200,000 = 100,000

100,000 ดอลลาร์ คือราคาของความปรารถนาดี

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com