ระบบตอบกลับอัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร

พวกเราส่วนใหญ่มีระบบตอบกลับอีเมลอัตโนมัติบนโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่กำหนดค่าฟังก์ชันดังกล่าวสำหรับอีเมลจำนวนมากควบคู่ไปกับนักล่าอีเมลหรือตัวตรวจสอบอีเมล ในกรณีนี้ นี่ไม่ได้เป็นเพียงการแจ้งผู้ใช้ว่าได้รับจดหมายแล้ว แต่ยังเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตบริการ ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ของคุณ ฯลฯ เวลานี้การใช้อีเมลตอบกลับอัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านอีเมลกำลังเป็นปัญหา

ระบบตอบกลับอัตโนมัติทางอีเมลใช้สำหรับอะไร

โดยปกติ ระบบตอบกลับอัตโนมัติสำหรับอีเมลจะเปิดใช้งานเมื่อสมาชิกไม่ตอบกลับเป็นเวลานานหรือไม่ว่าง ผู้ส่งได้รับข้อเสนอให้ฝากข้อความเสียงสั้นๆ ระหว่างการโทร แต่ในอีเมล อีเมลที่ส่งจะถูกส่งไปยังผู้รับโดยอัตโนมัติและประกาศให้ผู้ส่งทราบว่าไม่ตอบกลับ

อีเมลตอบกลับอัตโนมัติคือการสร้างการตอบกลับอัตโนมัติ (อีเมลตอบกลับอัตโนมัติ)

ไปยังข้อความอีเมลขาเข้าโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมล ตามกฎแล้ว การตอบกลับอัตโนมัติจะใช้ในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถตอบกลับจดหมายของบุคคลได้อย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนแรกคือการกำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุผ่านชุดอีเมล เกี่ยวข้องกับสมาชิกใหม่ในชีวิตของ บริษัท หรือไม่ เปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นผู้ซื้อ? คืนดอกเบี้ยของสมาชิกที่เย็นลง? หรือแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการเลิกเรียนของคุณ? เมื่อเป้าหมายชัดเจนแล้ว ให้นึกถึงข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับผู้ติดตามเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังไปเที่ยวพักผ่อนหรือไม่สามารถเช็คอีเมลได้สักพัก ให้ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติในอีเมลของคุณ จากนั้นคนที่ส่งจดหมายถึงคุณจะได้รับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติว่าคุณยังไม่ว่าง

ระบบตอบกลับอัตโนมัติในการตลาดผ่านอีเมล

ตัวอย่างเช่น จะเกิดอะไรขึ้นหากมีคนส่งอีเมลหลายฉบับถึงคุณจากเหตุผลด้านการส่งเสริมการตลาดหรือการตลาด (อีเมลเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ฯลฯ) ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาจะได้รับการตอบกลับโดยอัตโนมัติสำหรับอีเมลแรกเท่านั้น การตอบกลับอัตโนมัติซ้ำๆ ที่ตั้งค่าอัตโนมัติสามารถส่งได้ในกรณีต่อไปนี้:

• หากมีคนส่งข้อความถึงคุณอีกสี่วันต่อมา และระบบตอบกลับอีเมลยังคงเปิดอยู่ จดหมายของคุณจะเตือนบุคคลนั้นอีกครั้งว่าคุณไม่อยู่

• หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าการรับสายอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณลักษณะดังกล่าวจะเริ่มต้นใหม่ ดังนั้น ผู้ที่เขียนถึงคุณแล้วและได้รับการตอบกลับอัตโนมัติฉบับแรก โดยส่งจดหมายฉบับที่สองถึงคุณแล้ว จะได้รับการแจ้งเตือนการตอบกลับอัตโนมัติอีกครั้ง
• หากคุณใช้ Gmail สำหรับองค์กรหรือธุรกิจ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติถึงทุกคนหรือเฉพาะคนในองค์กรของคุณ

โปรดทราบว่าระบบตอบกลับอัตโนมัติทางอีเมลจะไม่ตอบกลับรายชื่ออีเมลและจดหมายที่ระบุว่าเป็นสแปม

การตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติด้วยบริการส่งจดหมายหรือโดยตรงในจดหมายที่คุณต้องการจะทำให้แคมเปญการส่งจดหมายเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างเต็มที่

ที่นี่คุณจะเห็นทริกเกอร์ทั้งหมดที่เราพูดถึง หลังจากเลือกทริกเกอร์ที่ต้องการแล้ว คุณจะต้องกรอกเกณฑ์การส่ง เช่น ชื่อของซีรีส์ วันที่เริ่มส่ง ฯลฯ คุณยังสามารถตั้งช่วงเวลาหรือชั่วโมงเฉพาะที่จะส่งอีเมลได้ เป็นไปได้ที่จะปรับการส่งจดหมายไปยังเขตเวลาที่สมาชิกอยู่

เมื่อคุณคลิก "สร้างการตอบกลับอัตโนมัติ" ความสนุกที่แท้จริงก็เริ่มต้นขึ้น หน้าการตั้งค่าชุดทริกเกอร์สำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลเปรียบเสมือนผืนผ้าใบสำหรับศิลปิน สนุกกับการสร้างการส่งจดหมายอัตโนมัติ: เพิ่ม แก้ไข และลบอีเมลและ "แยก" ตามเงื่อนไขและปัจจัยอื่นๆ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้

คลิกเพิ่มหลังจากทริกเกอร์แรกและตั้งค่าขั้นตอนถัดไป คุณสามารถตั้งค่าการหน่วงเวลาหรือเลือกที่จะส่งทันทีทั้งสำหรับทริกเกอร์ในอีเมลและเมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการ เมื่อเพิ่มอีเมลในเธรด คุณสามารถเลือกเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าจากแกลเลอรีของเราและปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณ หากต้องการ คุณสามารถกำหนดค่าเงื่อนไขการส่งแยกกันสำหรับจดหมายแต่ละฉบับในห่วงโซ่ และอื่นๆ อีกมากมาย!

บางกรณีการใช้งานของระบบตอบกลับอัตโนมัติทางอีเมล

ในกรณีนี้ ให้เรียนรู้วิธีตั้งค่าอีเมลพร้อมระบบตอบกลับอัตโนมัติสำหรับอีเมลทั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (VPS, เฉพาะ ฯลฯ) และบนเซิร์ฟเวอร์อีเมล นำสิ่งที่คุณต้องการไปปฏิบัติ

Google Mail ยังมีความสามารถในการเปิดระบบตอบกลับอัตโนมัติ แต่แตกต่างจาก Yandex และ mail.ru การตั้งค่า gmail นั้นง่ายกว่ามาก ฯลฯ

หากคุณต้องการแจ้งให้เพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าทราบเกี่ยวกับวันหยุดพักผ่อน หรือยืนยันการรับจดหมายโดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน "ระบบตอบกลับอัตโนมัติ" ฟังก์ชันนี้จะช่วยให้คุณสร้างจดหมายที่มีข้อความที่จะถูกส่งโดยอัตโนมัติจากกล่องจดหมายของคุณ ในช่วงเวลาหนึ่ง

ไปที่ Gmail กันเถอะ ที่ด้านบนขวา ให้คลิกลิงก์ "การตั้งค่า" ในหน้าที่เปิดขึ้นให้เปิดและกรอกรายการ "ระบบตอบกลับอัตโนมัติ" ที่นี่คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับส่งข้อความถึงผู้ติดต่อจากสมุดที่อยู่ของคุณเท่านั้น อย่างไรก็ตาม อีเมลตอบกลับไปยังผู้รับคนเดิมจะถูกส่งทุกสี่วัน ซึ่งสะดวกมาก

แค่นั้นแหละ แต่ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการตอบกลับหากคุณไม่สามารถตอบจดหมายในระหว่างวัน คุณกำลังไปเที่ยวพักผ่อน ฯลฯ หรือตั้งค่าตัวกรองเพื่อให้ผู้ใช้รายเดียวกันได้รับข้อความตอบกลับอัตโนมัติวันละครั้ง แม้ว่าเขาจะเขียนถึง คุณหลายครั้ง ลองนึกดูว่าพวกเขาจะได้รับข้อความดังกล่าวกี่ข้อความหากคุณโต้ตอบกับพวกเขาในบางประเด็น อย่างไรก็ตาม gmail ไม่มี jamb นี้โดยค่าเริ่มต้น

ข้อดีของระบบตอบกลับอัตโนมัติทางอีเมลคืออะไร?

ระบบตอบรับอัตโนมัติในการตลาดผ่านอีเมลคืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร การส่งจดหมายอัตโนมัติมีประโยชน์ เช่นเดียวกับระบบอัตโนมัติอื่นๆ สิ่งเหล่านี้ช่วยกำจัดกิจวัตร: ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องส่งข้อความต้อนรับหรือขอบคุณสำหรับการสมัครสมาชิกแต่ละครั้งหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัตรเครดิตที่จำเป็นด้วยตนเอง ฯลฯ ระบบจะดำเนินการเอง สำหรับคุณ.

ข้อดีประการที่สองของระบบตอบกลับอัตโนมัติคือความตรงต่อเวลา หากคุณคิดดีแล้วเมื่อใดที่สมาชิกควรได้รับจดหมายฉบับนี้หรือฉบับนั้น (เช่น 2 เดือนหลังจากการซื้อในร้านค้าออนไลน์ของคุณ) นั่นคือเวลาที่เขาจะได้รับ ระบบตอบกลับอัตโนมัติจะไม่ลืมที่จะส่งจดหมายและจะไม่เสียสมาธิกับเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง - แคมเปญจะทำงานตามที่คุณต้องการ

นอกจากนี้ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติ คุณสามารถแก้ปัญหางานด้านการตลาดอื่นๆ ได้มากมาย ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอพิเศษและดาวน์โหลดเนื้อหาที่คุณนำเสนอ เช่น หนังสือ คุณสนใจในความคิดเห็นของเขา เพียงสร้างการตอบกลับอัตโนมัติด้วยตัวสร้างหน้า Landing Page ซึ่งจะมาถึงสมาชิกประมาณหนึ่งสัปดาห์หลังจากการดำเนินการตามเป้าหมาย ในจดหมาย คุณสามารถถามว่าพวกเขาชอบหนังสือไหม คำถามใด ๆ เพิ่มเติม และแสดงความคิดเห็น และขอให้พวกเขาส่งคำวิจารณ์ถึงคุณ นอกจากนี้ เมื่อใช้การตอบกลับอัตโนมัติ คุณสามารถเสนอให้สมาชิกซื้อหนังสือเล่มอื่นหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของคุณ เป็นต้น

เหตุใดคุณจึงต้องใช้อีเมลตอบกลับอัตโนมัติสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ

ระบบตอบรับอัตโนมัติคืออะไร? อันที่จริง ระบบตอบรับอัตโนมัติยังเป็นแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณเพิ่มเวลาในการติดต่อกับผู้ที่อาจเป็นลูกค้า สร้างความไว้วางใจในผู้ขาย และนำพวกเขาไปซื้อสินค้าหรือบริการ ชุดอีเมลเป้าหมายที่สร้างขึ้นด้วยการตลาดทางอีเมลตอบกลับอัตโนมัติถูกสร้างขึ้น ผู้ซื้อเป้าหมายสมัครรับจดหมายข่าว สมาชิกใหม่มักถูกดึงดูดด้วยความช่วยเหลือจากการโฆษณาตามบริบท

พูดง่ายๆ และในคำพูดของคุณเอง ระบบตอบกลับอัตโนมัติคือแคมเปญอีเมลที่มีการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บที่ส่งโดยอ้างอิงถึงการกระทำเฉพาะของผู้ใช้ (เหตุการณ์): การลงทะเบียนบัญชี ทำการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ สมัครรับจดหมายข่าว ฯลฯ

เครื่องตอบรับอัตโนมัติไม่ทำงานทันที แต่ทำงานตามการตั้งค่าของคุณ หรืออาจทำงานทันที แต่ในกรณีที่คุณต้องการลำดับอีเมล คุณสามารถตั้งค่าใดก็ได้สำหรับการส่งการตอบกลับอัตโนมัติของคุณ ตามงานการตลาดของคุณ - ในหนึ่งนาที 2 ชั่วโมง 24 ชั่วโมง 1 วัน อีเมลต่อเดือนหลังจากดำเนินการบางอย่างของผู้ใช้ เป็นต้น

ดังนั้น การทำการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของการตอบกลับอัตโนมัติจึงเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิก เพิ่มอัตราการแปลง และเพิ่มรายได้ ยิ่งไปกว่านั้น การทำงานอัตโนมัติยังตั้งค่าได้ง่ายและช่วยคุณประหยัดเวลาในขณะที่เพิ่มรายได้ของคุณอย่างมาก โปรดจำไว้ว่า หากคุณนำสมาชิกของคุณไปสู่เส้นทางที่รอบคอบและน่าสนใจสำหรับพวกเขา พวกเขามีแนวโน้มที่จะแสดงความสนใจและกลายเป็นลูกค้าที่ภักดีของคุณ

ห่อ

ธุรกิจของคุณจะก้าวไปอีกขั้นด้วยระบบอัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านอีเมล: ตามที่ได้แสดงให้เห็นแล้ว อีเมลอัตโนมัติเปิดบ่อยกว่าและให้ผลกำไรมากกว่าอีเมลทั่วไป เหตุใดโปรแกรมส่งจดหมายอัตโนมัติจึงมีประโยชน์มาก แต่ควรสำรองข้อมูลด้วยการตอบกลับอัตโนมัติ อีเมลตอบกลับอัตโนมัติคืออะไร? เนื่องจากช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถส่งข้อความได้ทันท่วงที เป็นส่วนตัว และมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นไปยังผู้ชมของพวกเขา และไม่เคยหลงทาง จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณควรใช้เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติฟรีและแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์อื่น ๆ เพื่อทำให้อีเมลของเราเป็นแบบอัตโนมัติ

หากระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติเกี่ยวข้องกับการส่งรายชื่ออีเมลโดยอัตโนมัติโดยโปรแกรม โดยขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ทริกเกอร์และระยะเวลาหนึ่งที่คุณตั้งค่าไว้ล่วงหน้า การตั้งเวลาอย่างชาญฉลาดสำหรับการตอบกลับอัตโนมัติจะช่วยให้คุณติดตามข่าวสารและติดต่อกับลูกค้าได้ เชื่อมต่อได้แม้จะมีการออกกลางคันฉุกเฉิน เช่น การลาพักร้อน การขาดงาน และอื่นๆ คิดแค่นั้น!