บัญชีดำอีเมลคืออะไร? จะหลีกเลี่ยงอีเมลของคุณไปที่บัญชีดำได้อย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

เรารู้ว่าการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณยากเพียงใด

คุณต้องเขียนสำเนาที่ไม่ซ้ำกัน รูปภาพต้นฉบับ จัดรูปแบบข้อความ เลือกกลุ่มของคุณ และสุดท้าย ส่งอีเมล งานทั้งหมดเหล่านี้อาจหมายถึงชั่วโมงทำงานสำหรับคุณ

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควร หลีกเลี่ยงบัญชีดำของอีเมล หากคุณไม่ต้องการให้งานหนักทั้งหมดของคุณสูญเปล่า

การมีบัญชีดำอีเมลอาจทำให้ความสามารถในการส่งอีเมลของคุณลดลงอย่างมาก และในที่สุดก็ทำลายแคมเปญการตลาดทางอีเมลทั้งหมดของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องเข้าใจวิธีการทำงานของบัญชีดำอีเมลก่อน

บัญชีดำอีเมลคืออะไร?

อันที่จริงบัญชีดำของอีเมลคือรายการที่อยู่ IP หรือโดเมนแบบเรียลไทม์ที่สงสัยว่าส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์หรือสแปม

จุดประสงค์ของบัญชีดำอีเมลคือการหลีกเลี่ยงเนื้อหาสแปมที่ไม่ต้องการ ซึ่งส่งจากแหล่งที่ไม่น่าไว้วางใจ จากกล่องจดหมายที่รก เพื่อให้เข้าใจง่าย คุณสามารถนึกถึงการขึ้นบัญชีดำ เช่น การบล็อกใครบางคนในช่องโซเชียลมีเดีย พวกเขาไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวหรือแสดงความคิดเห็นในโปรไฟล์ของคุณได้อีกต่อไป

หมายเหตุ : โปรดทราบว่า สแปมสามารถมีคำจำกัดความที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละคน สแปมบางตัวเป็นอีเมลที่มุ่งหมายให้เป็นอันตรายหรือมุ่งร้าย พยายามเพิ่มไวรัสลงในอุปกรณ์ของคุณหรือให้คุณทำสิ่งที่คุณไม่ควรทำ อย่างไรก็ตาม ผู้คนจำนวนมากมองว่าสแปมเป็นอีเมลที่พวกเขาไม่ต้องการหรือลงชื่อสมัครใช้ แต่ก็ไม่เป็นอันตรายต่อพวกเขาบนอุปกรณ์ของพวกเขา

ผู้ให้บริการกล่องจดหมายฟรี ผู้ให้บริการป้องกันสแปม ผู้ให้บริการอีเมล (ESP) และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ใช้บัญชีดำเพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลขยะเข้าสู่ระบบของตน

อันที่จริง การถูกผู้ค้าแบล็คลิสต์ติดธงจะเพิ่มคุณลงในรายการและบล็อกเนื้อหาของคุณในที่สุด จากนั้นจะป้องกันไม่ให้อีเมลของคุณไปถึงกล่องของผู้ชม หากธุรกิจของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณจะได้รับผลกระทบในทางลบ ROI การตลาดทางอีเมลของคุณ

บัญชีดำอีเมลทำงานอย่างไร

Spamhaus ผู้ดำเนินการบัญชีดำที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง ได้ตั้งค่ากราฟิกเพื่อให้เข้าใจวิธีการทำงานของบัญชีดำอีเมลได้ง่ายขึ้นเล็กน้อย อีเมลของคุณจะผ่านการทดสอบหลายอย่างเพื่อดูว่าควรส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับหรือกรองเป็นสแปมหรือไม่

กล่าวโดยย่อ เมื่อคุณส่งอีเมล ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ได้รับอีเมลดังกล่าว ซึ่งมีอำนาจเหนือกว่าในการพิจารณาว่าอีเมลของคุณดูเหมือนถูกต้องหรือไม่ หาก ISP ใช้บัญชีดำ ที่อยู่ IP อีเมลของคุณจะถูกตรวจสอบเทียบกับรายชื่อ จากนั้นจะผ่านตัวกรองสแปมของ ISP เพื่อตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาไม่อนุญาต หากอีเมลของคุณผ่านการทดสอบ อีเมลจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมาย

การปฏิเสธอีเมลที่แท้จริงนั้นขึ้นอยู่กับนโยบายของ ISP เนื่องจากบัญชีดำของอีเมลเป็นเพียงหนึ่งในเครื่องมือหลักที่ใช้ในการตรวจสอบว่าอีเมลนั้นถูกต้องหรือไม่ ดังที่คุณเห็นได้ชัดเจนในภาพด้านบน คุณสามารถส่งอีเมล ปฏิเสธ หรือติดธงว่าน่าสงสัยโดยอิงจากข้อมูลจากบัญชีดำอีเมลและนโยบายของ ISP เป็นหลัก

โปรดทราบว่าประวัติที่ดีไม่ได้ป้องกันคุณจากรายการสแปม ข้อความใด ๆ ที่มีกับดักสแปมจะผลักคุณไปยังหมายเลขใด ๆ เพื่อส่งอีเมลบัญชีดำในไม่กี่วินาที

บัญชีดำอีเมลทั่วไปมี 3 ประเภทที่คุณควรรู้:

  • บัญชีดำสาธารณะ มีให้บริการแบบสาธารณะ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • บัญชีดำส่วนตัว / ISP โดยทั่วไป ISP รายใหญ่มีบัญชีดำภายใน บางคนอนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าคุณอยู่ในบัญชีดำหรือไม่ ในขณะที่คนอื่นไม่ทำ
  • ไฟร์วอลล์สแปมระดับองค์กร ประเภทนี้โดยทั่วไปแล้วเป็นส่วนย่อยของบัญชีดำสาธารณะ ซึ่งปกติแล้วจะใช้โดยแผนกไอทีขององค์กร

5 เหตุผลที่อีเมลของคุณโดน blacklisted

มาเผชิญความจริงกัน: ทุกคนสามารถเพิ่มอีเมลของตนในบัญชีดำได้ โลกออนไลน์เต็มไปด้วยสแปม ดังนั้นเมลเซิร์ฟเวอร์จึงต้องหาวิธีต่อสู้กับสิ่งเหล่านั้น

ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่า: "ทำไมอีเมลของฉันจึงถูกขึ้นบัญชีดำ" ด้านล่างนี้คือเหตุผล X ที่คุณสามารถตรวจสอบได้

  • การร้องเรียนเรื่องสแปม ทุกธุรกิจจะได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับการตลาดทางอีเมล อันที่จริง นั่นไม่ใช่สิ่งที่ไม่ดีเสมอไป อย่างไรก็ตาม หากจำนวนการร้องเรียนเกินเกณฑ์ที่ยอมรับได้ ISP อาจทำให้คุณอยู่ในบัญชีดำ

  • เนื้อหาอีเมลไม่ ถูกต้อง ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายกรองอีเมลตามคำหลักที่พบในเนื้อหาของข้อความ คำว่า “รับประกันคืนเงิน”, “ฟรี” ข้อความที่เขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด แบบอักษรสี และเครื่องหมายอัศเจรีย์จำนวนมากล้วนเป็นเนื้อหาที่ติดธงแดงซึ่งอาจส่งคุณไปยังรายการสแปม

  • แฮกเกอร์ . เมื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณถูกแย่งชิง มีความเป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์นั้นจะถูกใช้เพื่อเริ่มการโจมตีแบบฟิชชิ่งกับสมาชิกของคุณ เมื่อแฮกเกอร์โจมตีบัญชีของคุณ พวกเขาใช้เพื่อส่งอีเมลจำนวนมากไปยังสมาชิกของคุณ ซึ่งจะนำไปสู่ประเด็นต่อไป

  • ขนาดรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน หาก ISP สังเกตเห็นว่าการรับส่งอีเมลจากที่อยู่ IP ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน อาจเป็นสัญญาณของเนื้อหาสแปม องค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมายมักจะสร้างรายชื่ออีเมลอย่างช้าๆ ในช่วงเวลาที่ยาวนาน ดังนั้นการพุ่งขึ้นอย่างกะทันหันจึงดูน่าสงสัยอย่างมาก

  • การจัดการรายชื่ออีเมลไม่ ดี รายชื่ออีเมลที่มีการจัดการไม่ดีอาจนำไปสู่คำขอยกเลิกการสมัครที่ไม่มีใครสังเกตเห็น ซึ่งจะทำให้คุณติดธงและขึ้นบัญชีดำได้ หากคุณไม่ตรวจสอบรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ คุณอาจยังคงส่งอีเมลของสมาชิกต่อไปแม้ว่าพวกเขาจะยกเลิกการสมัคร ซึ่งจะทำให้พวกเขาติดแท็กคุณเป็นสแปม

หากคุณกำลังส่งอีเมลผ่านผู้ให้บริการอีเมล (ESP) มีโอกาสที่พวกเขาจะติดต่อคุณหากมีปัญหากับอีเมลหรือที่อยู่ของคุณ เป็นธุรกิจของพวกเขาที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถส่งอีเมลจำนวนมากได้ ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะล้างการบล็อกใดๆ ในที่อยู่ IP ของตนเอง อย่างไรก็ตาม หากอีเมลของคุณเป็นต้นเหตุ พวกเขาจะมีคำถามมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณส่งและที่มาของรายการ

3 ตัวบ่งชี้ว่าอีเมลของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ

คุณจะรู้ว่าอีเมลของคุณถูกขึ้นบัญชีดำหากคุณทราบตัวบ่งชี้ต่อไปนี้:

  • จำนวนอีเมลที่ถูกทิ้ง เพิ่มขึ้น กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้รับรายงานอีเมลของคุณว่าเป็นสแปมหรือยกเลิกการสมัครรับเนื้อหาของคุณ

  • อัตราการจัดส่งที่ลดลง อีเมลของคุณถูกลบก่อนผู้รับเปิดหรือไม่ สำหรับนักการตลาด จำเป็นอย่างยิ่งที่อีเมลจะส่งไปยังกล่องจดหมายของกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้น หากอัตราการส่งของคุณลดลงอย่างมาก อาจเป็นสัญญาณของการขึ้นบัญชีดำ

  • อัตราตีกลับอีเมลจำนวน มาก สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อข้อความของคุณไม่สามารถส่งไปยังที่อยู่อีเมลในรายการของคุณได้ และสุดท้ายก็ถูกส่งกลับมาหาคุณ

ดังนั้น ในการตรวจสอบบัญชีดำของอีเมล คุณสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้:

  • สแปมเฮาส์ แพลตฟอร์มนี้มีรายชื่อมากมายที่ใช้โดยบริษัทและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทั่วโลก เช่น SBL Spamhaus Block List, XBL Exploits Block List, DBL Domain Block List และ PBL Policy Block List SBL เป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่มักพบเจอเมื่อทำการตลาดผ่านอีเมลตามปกติและส่งไปยัง ISP Spamhaus มีนโยบายการกรองสแปมที่เข้มงวดที่สุด ดังนั้น หากคุณไม่อยู่ในรายชื่อนี้ โอกาสที่คุณจะไม่อยู่ในรายชื่ออื่นด้วย

  • สแปมคอป เมื่อใช้ Spamcop คุณจะได้รับจำนวนกับดักสแปมและรายงานสแปมที่ IP ของคุณได้รับ หากตัวเลขนี้สูง แสดงว่าชื่อเสียงของ IP ของคุณลดลงแล้ว แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถช่วยให้โดเมนและ IP ของคุณถูกเพิกถอนจากบัญชีดำ

  • ประเมินค่า Invalument ใช้การรวมกันของบัญชีดำสามรายการที่พวกเขาจัดการ ซึ่งรวมถึง ivmSIP, ivmURI และ ivmSIP/24 เช่นเดียวกับ Spamhaus แต่ละรายการติดตามข้อมูลที่แตกต่างกัน แต่ IP และโดเมนอยู่ในรายการระหว่างกัน

  • บาราคูด้า. รายชื่อของ Barracuda มาจากบริษัทที่จำหน่ายข้อมูล ฮาร์ดแวร์ความปลอดภัยอีเมล และซอฟต์แวร์ออนไลน์ และส่วนใหญ่ประกอบด้วยที่อยู่อีเมลที่สแปมระบบของพวกเขา

  • MXToolbox. นี่เป็นหนึ่งในตัวตรวจสอบที่ได้รับความนิยมในชุมชนอีเมลเนื่องจากเน้นที่เว็บไซต์เฉพาะอีเมล สิ่งที่น่าประทับใจเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือมันตรวจสอบกับฐานข้อมูลบล็อก 100 แห่ง ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับรายงานสถานะโดยละเอียด

ถ้าโดน blacklisted จะทำยังไง?

สิ่งแรกที่ต้องทำ: อย่าตื่นตระหนก

โปรดจำไว้ว่ามีบัญชีดำนับร้อยทั่วโลก และมีโอกาสดีที่ที่อยู่ IP ของคุณอยู่ในบัญชีดำอย่างน้อยหนึ่งรายการ โดยส่วนใหญ่แล้ว การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อความสามารถในการเข้าถึงผู้ชมของคุณมากเกินไป บัญชีดำอีเมลที่มีขนาดเล็กกว่ามักจะถูกใช้โดย ISP รายใหญ่ และที่อยู่ของคุณก็อาจจะหายไปอย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่ในบัญชีดำ อาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่ามีบางอย่างผิดปกติในตลาดอีเมลของคุณ ดังนั้น มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไป 2 ข้อในการเพิกถอนซึ่งอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับโปรแกรมอีเมลใดๆ

#1. การบำบัดด้วยสแปม

หากต้องการปิดรายการบล็อกส่วนใหญ่ คุณควรทำงานโดยตรงกับโอเปอเรเตอร์รายการบล็อกและพิสูจน์ให้พวกเขาเห็นว่าจริง ๆ แล้วคุณเป็นผู้ส่งที่น่าเชื่อถือ คุณสามารถทำได้โดยปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทางอีเมลอย่างเคร่งครัดในช่วงเวลาหนึ่งๆ ซึ่งเหมือนกับการติดตามโปรแกรมบำบัดสแปม

#2. แคมเปญบัตรผ่านสิทธิ์

อีกวิธีหนึ่งคือการเรียกใช้แคมเปญการอนุญาตผ่าน เมื่อคุณถูกขึ้นบัญชีดำ ESP ของคุณจะระบุแคมเปญที่เรียกใช้ ช่วยให้คุณระบุรายชื่ออีเมลที่มีกับดักสแปมได้ เมื่อคุณพบรายการนี้แล้ว คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญส่งผ่านสิทธิ์ ซึ่งคุณจะส่งอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งแบบครั้งเดียวไปยังผู้ติดต่อของรายชื่อที่ไม่ได้โต้ตอบกับอีเมลของคุณมาเป็นเวลานาน

ผู้ติดต่อเหล่านี้น่าจะเป็นกับดักสแปมที่กระตุ้นการขึ้นบัญชีดำของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำจัดบัญชีทั้งหมดที่ไม่ได้โต้ตอบกับแคมเปญส่งผ่านสิทธิ์ของคุณ

เคล็ดลับ 7 ข้อเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้อีเมลของคุณไปขึ้นบัญชีดำ

การเข้าสู่บัญชีดำของอีเมลสามารถป้องกันและรักษาได้โดยทำตามเคล็ดลับเหล่านี้

1. ใช้การเลือกรับสองครั้งสำหรับสมาชิกของคุณ

การเลือกรับสองครั้งต้องมีการยืนยันสองขั้นตอน โดยที่สมาชิกลงทะเบียนสำหรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณและรับอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อยืนยันการสมัครอีกครั้ง

วิธีนี้สามารถสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อป้องกันอีเมลปลอม ทำให้มั่นใจว่าสมาชิกของคุณเป็นคนจริง ไม่ใช่บอท ขั้นตอนการสมัครเพิ่มเติมนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าสมาชิกของคุณต้องการรับอีเมลของคุณจริงๆ ไม่ว่าคุณจะส่งข้อเสนอส่งเสริมการขาย สร้างจดหมายข่าว หรือแจ้งเตือนพวกเขาถึงข้อเสนอใหม่ ๆ

นอกจากนี้ยังช่วยลดการร้องเรียนที่อาจเกิดขึ้นกับแบรนด์ของคุณสำหรับการส่งอีเมลขยะ และลดโอกาสที่ผู้คนจะยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถใช้ตัวเลือกสองทางเพื่อรับลีดที่มีคุณสมบัติมากขึ้น สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสมาชิกใหม่ และปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ

2. รวมลิงค์ยกเลิกการสมัคร

การละเมิดกฎหมายต่อต้านสแปมอาจทำให้โดเมนของบริษัทของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ ดังนั้นอย่าลืมใส่ลิงก์ยกเลิกการสมัครไปยังข้อความอีเมลของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎระเบียบและกฎหมายในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกของคุณด้วย

การเพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครไปยังอีเมลของคุณจะช่วยให้คุณส่งเนื้อหาของคุณไปยังผู้ที่สนใจรับเท่านั้น

ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับในการรวมลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลของคุณ

  • ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของจดหมายข่าว อย่าลืมแสดงลิงก์ยกเลิกการสมัครเพื่อให้ผู้ชมสามารถค้นหาได้เป็นประจำ ช่วยลดโอกาสที่พวกเขาจะทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม

  • เรียนรู้กฎหมายต่อต้านสแปม อย่าลืมทำความคุ้นเคยกับกฎการป้องกันสแปมในตลาด ประเทศ และรัฐของคุณเอง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมและป้องกันไม่ให้ถูกขึ้นบัญชีดำ

3. ทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ

การสร้างรายชื่ออีเมลจำนวนมากจะทำให้คุณรู้สึกภาคภูมิใจและประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ถ้ามันเต็มไปด้วยน้ำหนักที่ตายแล้วหรือหน้าสัมผัสที่ไม่ได้มีส่วนร่วม จะดีกว่าที่จะตัดไขมันมากกว่ายึดติดกับความภาคภูมิใจของคุณ

ในฐานข้อมูลของคุณ ผู้ติดต่อใดๆ ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับข้อความของคุณหรือเปิดอีเมลของคุณภายในหนึ่งปีอาจเป็นกับดักสแปมที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ ดังนั้น เพื่อล้างรายชื่ออีเมลของคุณและหลีกเลี่ยงกับดักสแปม คุณควร:

  • อัปเดตรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ ส่งอีเมลการมีส่วนร่วมอีกครั้งถึงผู้ที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับคุณนานกว่า 6 เดือน จากนั้น ให้ลบผู้ติดต่อที่ไม่ตอบสนองออกทั้งหมดเพื่อกรองกับดักที่อาจเกิดจากสแปม

  • หลีกเลี่ยงการปนเปื้อนรายการ ตรวจสอบการสะกดของอีเมลของสมาชิกเพื่อป้องกันที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องและกับดักสแปมที่อาจเกิดขึ้นจากการปนเปื้อนรายการของคุณ นอกจากนี้ ใช้การตรวจสอบอีเมลในแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อป้องกันการพิมพ์ผิด ใช้เครื่องมือตรวจสอบอีเมลเพื่อยืนยันความถูกต้องของที่อยู่อีเมล อย่าลืมรักษารายชื่อผู้ติดต่อที่ดีเพื่อหลีกเลี่ยงกับดักสแปมและปรับปรุงความสามารถในการส่งแคมเปญของคุณ

หมายเหตุ : ขึ้นอยู่กับคุณที่จะกำหนดว่าการที่สมาชิกไม่มีส่วนร่วมกับแคมเปญอีเมลของคุณจะถือว่าพวกเขาเป็นผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานนานเท่าใด อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาไม่เปิดอีเมลการมีส่วนร่วมอีกครั้งของคุณ อาจเป็นสัญญาณที่จะลบพวกเขาออกจากรายการของคุณ

4. เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาอีเมลของคุณ

สิ่งที่คุณส่งให้สมาชิกของคุณทำให้พวกเขาสนใจและมีส่วนร่วมในอีเมลของคุณ หากคุณกำลังส่งอีเมลแบบครอบคลุมถึงทุกคนที่อยู่ในรายชื่อของคุณ คุณอาจได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมจำนวนมาก

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งสิ่งที่สมาชิกคาดหวังจากคุณ และรักษาเนื้อหาของคุณให้น่าสนใจสำหรับพวกเขาด้วยการปรับแต่งอีเมลและเนื้อหาในแบบของคุณ นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณส่งอีเมลบ่อยเพียงใด หากจู่ๆ คุณส่งรายการใหญ่หรือเพิ่มความถี่ คุณอาจพบปัญหาบางอย่าง

5. รักษาความปลอดภัยเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง

กำหนดมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมและใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้เพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP เพื่อปกป้องเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณจากบ็อตหรือแม้แต่มัลแวร์ที่สามารถจี้ที่อยู่ IP และโดเมนอีเมลของคุณ

โปรแกรมที่เป็นอันตรายสามารถส่งอีเมลปลอมถึงคุณ จากนั้นทำให้คุณถูกขึ้นบัญชีดำ แม้ว่าคุณจะปฏิบัติตามแนวทางการตลาดทางอีเมลที่เหมาะสม ใช้เครื่องมือค้นหา IP เพื่อดูว่ามีบุคคลอื่นกำลังใช้ที่อยู่ IP ของคุณหรือไม่ ซึ่งอาจหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายของคุณถูกแฮ็ก

ป้องกันการติดมัลแวร์รวมถึงการขึ้นบัญชีดำของธุรกิจของคุณโดยการตั้งค่าและอัปเดตโปรโตคอลความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์อีเมล

6. หลีกเลี่ยงการป้อนที่อยู่อีเมลลงในฐานข้อมูลของคุณด้วยตนเองหรือส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อประเภทนี้จำนวนมาก

หลังจากเหตุการณ์ในอุตสาหกรรม ทีมขายบางทีมมักจะรวบรวมนามบัตรจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เสียบที่อยู่อีเมลแต่ละรายการลงในฐานข้อมูลด้วยตนเอง แล้วจึงส่งอีเมลการตลาดจำนวนมากให้พวกเขา

นี่อาจเป็นตั๋วเที่ยวเดียวในการขึ้นบัญชีดำ

คนเหล่านี้อาจคาดหวังอีเมลจากพนักงานขายของบริษัทของคุณ แต่พวกเขาไม่เคยเลือกรับเนื้อหาจากโปรแกรมอีเมลของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะไม่เปิดอีเมลเหล่านั้น หรือแย่กว่านั้นคือติดธงทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

ยังมีโอกาสที่ทีมขายของคุณอาจพิมพ์ผิดในขณะที่ป้อนที่อยู่อีเมลเหล่านี้ลงในฐานข้อมูลของคุณด้วยตนเอง และในทางกลับกัน ให้ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่มีอยู่จริง สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการตีกลับอีเมลของคุณอย่างมาก ซึ่งยังช่วยลดความสามารถในการส่งของคุณ และเพิ่มความเสี่ยงที่จะถูกขึ้นบัญชีดำ

ถ้าคุณต้องการเพิ่มผู้ติดต่อเหล่านี้ลงในฐานข้อมูลของคุณ ให้เชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านกล่องขาเข้าส่วนตัวของพวกเขา และนำพวกเขาไปยังข้อเสนอ แบบฟอร์ม หรือหน้า Landing Page ที่พวกเขาสามารถเลือกตัวเองให้เข้าร่วมรายการการตลาดทางอีเมลของคุณได้

7. ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของสมาชิกใหม่ของคุณ

ผู้คนพยายามสมัครใช้งานโปรแกรมอีเมลของคุณ แต่บางครั้งอาจพิมพ์ผิดเมื่อป้อนข้อมูลติดต่อในแบบฟอร์มของคุณ ในบางครั้ง หากรูปแบบธุรกิจของคุณกำหนดให้ป้อนที่อยู่อีเมลลงในอุปกรณ์ด้วยตนเอง พวกเขาก็พิมพ์ผิดได้เช่นกัน

ขออภัย ผู้ให้บริการอีเมลอาจตีกลับอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่มีอยู่จริง

ดังนั้น คุณสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ได้โดยใช้เครื่องมือยืนยันที่อยู่อีเมลเพื่อตรวจสอบที่อยู่อีเมลแต่ละแห่งที่คุณรวบรวมจากแบบฟอร์มการสมัครของคุณ

คำพิพากษาครั้งสุดท้าย

การลงเอยด้วยบัญชีดำอีเมลอาจส่งผลเสียอย่างมากต่ออัตราการส่งอีเมลของคุณ ซึ่งทำให้คุณต้องเสียเวลาและเงินอันมีค่า และส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณ

ข่าวดีก็คือสิ่งนี้สามารถป้องกันและหลีกเลี่ยงได้ทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะพยายามลบตัวเองออกจากบัญชีดำหรือหลีกเลี่ยง การปฏิบัติตามพฤติกรรมการส่งที่ดีในกิจกรรมการตลาดผ่านอีเมล เป็นขั้นตอนพื้นฐานในการสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณได้มาก ติดต่อเรา หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีดำอีเมล! เรายินดีที่จะรับฟังจากคุณเสมอ!