อัลกอริทึม A10 ของ Amazon คืออะไร

การรับผลิตภัณฑ์ของคุณบน Amazon อาจเป็นขั้นตอนที่ดีที่สุดในการพาธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ นักช้อปราว 50% หันไปหา Amazon เมื่อค้นหาสินค้าที่จะซื้อ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลกมีหน้าที่รับผิดชอบมากกว่า 40% ของยอดขายออนไลน์

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ทำให้ Amazon เป็นตลาดขนาดใหญ่สำหรับการแข่งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือคุณแม่ที่อยู่บ้านที่พยายามหาเลี้ยงชีพ นอกจากนี้ การอัปเดตเกณฑ์อย่างต่อเนื่องในการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ทำให้ซับซ้อนยิ่งขึ้น

อัลกอริทึม A9 ของ Amazon

ในตอนแรกอาจดูเหมือนว่า Amazon SEO คล้ายกับเครื่องมือค้นหาของ Google หรือ Yahoo อย่างไรก็ตาม เราต้องเข้าใจว่า Amazon เป็นแพลตฟอร์มการซื้อ ทำให้แตกต่างและมีความหลากหลายมากขึ้นในบางด้าน

วัตถุประสงค์หลักของ Amazon Algorithm คือการช่วยเหลือผู้บริโภคในการค้นหาผลิตภัณฑ์ อัลกอริธึมดังกล่าวจะจัดอันดับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทต่างๆ บนเว็บไซต์ โดยให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแก่ผู้บริโภค ซึ่งในทางกลับกันบอกเราว่าอัลกอริธึมเป็นคีย์หลักในการพิจารณาว่าผู้ขายรายใดจะแสดงต่อลูกค้าในหน้าผลิตภัณฑ์

ด้วยการอัปเดตล่าสุดของ Amazon การจัดอันดับผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ก่อนหน้านี้ได้รับการจัดอันดับสูงมากจึงลดลงอย่างมาก จำนวนตัวแปรที่ต้องดูเพื่อจัดอันดับผลิตภัณฑ์ใน Amazon เพิ่มขึ้นอย่างมาก ตั้งแต่บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ไปจนถึงเมตาคีย์เวิร์ดที่ใช้ ความพยายามทั้งหมดเหล่านี้ไม่ได้เลวร้ายเสมอไป อย่างไรก็ตาม ความพยายามทั้งหมดมีเป้าหมายที่จะลบแนวทางปฏิบัติของ Black Hat SEO บนแพลตฟอร์มของตน ทั้งหมดเพื่อสร้างตลาดที่กองกำลังอุปสงค์อิสระดำเนินการ

บางทีการอัปเดตอาจทำให้ผู้ขายแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้ยากขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณเข้าใจและพยายามแก้ไข ธุรกิจของคุณก็ไม่น่าจะยาก

คิดว่าอัลกอริทึมเป็นไฟล์ขนาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลที่ผู้ขายกรอกแต่ละรายการอาจส่งผลต่อการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ คำค้นหาหรือคำสำคัญ เนื้อหา ตัวชี้วัดผู้ขาย ข้อเสนอแนะ บทวิจารณ์ อัตราคำสั่งซื้อที่มีข้อบกพร่อง FBA คำค้นหาแบ็คเอนด์ ทุกอย่างจะถูกนำมาเป็นอินพุตในอัลกอริธึมของ Amazon จากนั้นอัลกอริธึมจะแจ้งให้คุณทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในอันดับใด (ใน Amazon)

Amazon A9 เป็นชื่อที่มอบให้กับอัลกอริธึมที่ประกาศ "อย่างเป็นทางการ" ล่าสุด แม้ว่าจะไม่มีการกำหนดปัจจัยอัลกอริทึมอย่างชัดเจน แต่ดูเหมือนว่าอัลกอริทึม A9 จะจัดอันดับผลิตภัณฑ์ตาม:

• ประวัติประสิทธิภาพการขาย
• ความ เกี่ยวข้องของการจับคู่ข้อความ: เริ่มต้นด้วยชื่อผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะขยายไปถึงคำอธิบายและสำเนาผลิตภัณฑ์
• ราคา: หากราคาของคุณสูงกว่าคู่แข่งมาก คู่แข่งของคุณอาจรับเค้ก
• ความพร้อมใช้งานของสต็อก: หากคุณหมดสต็อก การจัดอันดับรายชื่ออาจลดลงหรือหายไป วางแผนตามนั้นเสมอ

นอกจากปัจจัยข้างต้นแล้ว ยังมีปัจจัยทางอ้อมที่ส่งผลต่ออันดับผลิตภัณฑ์ของคุณใน Amazon ซึ่งรวมถึงวิธีการปฏิบัติตามข้อกำหนด บทวิจารณ์ รูปภาพ เนื้อหาพรีเมียม (A+, EBC) การโฆษณา และการส่งเสริมการขาย

อัลกอริทึม A10 ของ Amazon

สิ่งที่จับได้คือมีการอัปเดตใน Amazon A9 ซึ่งเรียกว่า Amazon Algorithm A10 Amazon ยังไม่ได้ชี้แจงว่าพวกเขาได้เปลี่ยนชื่ออัลกอริทึมที่จัดอันดับคำหลักและผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ Amazon.com หรือไม่

การอัปเดตล่าสุดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในวิธีการทำงานของอัลกอริธึม การอัปเดตใหม่เน้นที่พฤติกรรมผู้บริโภคมากกว่าสิ่งอื่นใด หากสินค้าของคุณขายได้มากขึ้นและเป็นที่ชื่นชอบของผู้คนจำนวนมากขึ้น ก็จะโดดเด่นในทันที คู่แข่งของคุณจะอยู่ด้านล่าง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีความเกี่ยวข้องมากกว่ามาก และให้ความสำคัญกับการขายน้อยลงจากระบบโฆษณาภายใน "ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน" หรือที่เรียกว่า "Amazon PPC"

9 ปัจจัยที่มีผลต่ออันดับคำสำคัญใน A10

1. อำนาจของผู้ขาย : หมายถึงอำนาจของผู้ขายที่ควบคุมรายการของ Amazon หรือกล่องซื้อ สิ่งนี้ได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น ระยะเวลาที่ผู้ขายใช้งาน Amazon, คะแนนความคิดเห็นของผู้ขาย, ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของผู้ขาย, จำนวนผลิตภัณฑ์ที่ผู้ขายมีในแคตตาล็อกของพวกเขา และปัจจัยอื่นๆ ที่มีขนาดเล็กกว่า
2. ความประทับใจ : กี่ครั้งที่ผลิตภัณฑ์ถูกมองเห็นได้ทุกที่บนเว็บไซต์ Amazon, ไซต์ในเครือและไซต์พันธมิตร ยิ่งยอดวิวเยอะ ยิ่งอันดับสูง
3. การขายภายใน : การขายที่เริ่มต้นจากเว็บไซต์ Amazon โดยไม่ถูกค้นหา (เช่น “ซื้อบ่อยด้วย”)
4. การ ขาย PPC : ซึ่งเคยเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับคำหลักใน Amazon ยังคงเป็นปัจจัย แต่ไม่มีกำลังหลักในการจัดอันดับคำหลักอีกต่อไป
5. อัตราการคลิกผ่าน : ความถี่ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกคลิกเมื่อเห็นผลการค้นหา นี่คือเหตุผลที่การมีภาพหลักและชื่อที่น่าสนใจเป็นสิ่งสำคัญมาก
6. การขายนอกสถานที่ : นี่เป็นกำลังหลักในการเพิ่มอันดับคำหลักสำหรับ A9 เนื่องจากการเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลนอกไซต์ไปยังรายการ Amazon ของคุณมีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้ Amazon PPC ถึง 3 เท่า
7. อัตราการแปลง : อัตราส่วนที่บางคนดูแล้วซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ ยิ่งอัตราการแปลงสูงเท่าไร ผลิตภัณฑ์ของคุณก็ยิ่งมีอันดับสูงขึ้นเท่านั้น
8. ประวัติการขาย : ผลิตภัณฑ์ของคุณขายได้ดีเพียงใดและประวัติของผลิตภัณฑ์เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่ออันดับของคุณในหน้าผลการค้นหาของ Amazon การรักษาสินค้าของคุณให้อยู่ในสต็อกเสมอจะช่วยให้มีการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง
9. การขายแบบออร์แกนิก : นั่นคือเวลาที่ผู้ซื้อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่มีการตลาดหรือโปรโมชั่นใดๆ หากผู้ใช้ค้นหาบางสิ่ง ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏขึ้นและมีผู้ซื้อสินค้านั้น จะถือเป็นการขายแบบออร์แกนิก

5 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Amazon ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับ Amazon SEO ของคุณคือ:

1. ประเมินคู่แข่ง

ก่อนเริ่มต้น โปรดไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกันเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคกำลังดูอะไรอยู่ การมีความเข้าใจที่ดีในสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำอยู่ตลอดเวลา รวมถึงสิ่งที่ได้ผลสำหรับพวกเขา จะเตือนคุณถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและโอกาสสำหรับแบรนด์ของคุณ

เมื่อพูดถึงฤดูกาล ให้คู่แข่งของคุณอัพเดทเนื้อหาคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ข้อความ และรูปถ่ายหรือไม่? หากคำตอบคือใช่ แสดงว่าพวกเขามีกลยุทธ์ Amazon SEO อยู่แล้ว ทำตามแล้วทำให้ดีขึ้น ผู้คนใช้ Amazon เป็นเครื่องมือในการหาข้อมูลก่อนซื้อ

2. รับราคาที่เหมาะสม

การได้ราคา Amazon ที่ถูกต้องไม่ใช่เรื่องง่าย แบรนด์ต้องการสร้างรายได้ แต่ก็ไม่ต้องการทำให้ผู้บริโภคหวาดกลัวเช่นกัน อเมซอนเป็นดินแดนแห่งข้อตกลง ใช่ แต่อย่าลืมว่าอย่าได้ส่วนลดของคุณไปเลย ความไว้วางใจเป็นปัจจัยสำคัญในการแปลงและราคาส่วนลดเป็นส่วนสำคัญ

ตัวอย่างเช่น หากสินค้าถูกตั้งไว้ที่ $100 แต่ถูกลดระดับลงมาที่ $24.99 เมื่อเร็ว ๆ นี้อาจดูแปลกไปเล็กน้อย แม้ว่าจะดูเหมือนข้อตกลงแห่งศตวรรษอย่างแน่นอน แต่บางคนอาจคิดว่ามันดีเกินกว่าจะเป็นจริงได้ พวกเขายังอาจคิดว่าผลิตภัณฑ์ขาดคุณภาพแล้วจึงย้ายไปแบรนด์อื่นที่มีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน แม้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะมีราคาโดยรวมที่สูงกว่า โครงสร้างการกำหนดราคาก็ไม่ดูน่าสงสัย

ที่เกี่ยวข้อง: การเปรียบเทียบ Amazon Repricers

3. ส่งเสริมการวิจารณ์

ถ้ายอดขายคือราชา การวิจารณ์สินค้าคือราชินี แม้แต่การซื้อใน Amazon ของเราเอง การให้คะแนนดาวและบทวิจารณ์ก็ส่งผลกระทบอย่างมากต่อกระบวนการซื้อ บทวิจารณ์มีประโยชน์มากกว่าหนึ่งข้อ

ประการแรก 84% ของผู้บริโภคเชื่อรีวิวออนไลน์มากพอๆ กับที่พวกเขาเชื่อคำแนะนำจากเพื่อน ลูกค้ายังเชื่อว่ารีวิวเชิงบวกทำให้พวกเขาไว้วางใจธุรกิจมากขึ้น Amazon ตระหนักดีถึงข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้าต้องอาศัยคำวิจารณ์ในการตัดสินใจ ทั้งเพื่อบรรเทาความกลัวเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และเพื่อเสนอข้อพิสูจน์ทางสังคม

ประการที่สอง บทวิจารณ์ยังช่วยให้ผลิตภัณฑ์มีอันดับ ผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกันซึ่งมีบทวิจารณ์มักจะได้รับการจัดอันดับที่สูงกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีบทวิจารณ์ค่อนข้างน้อย

หนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการเพิ่มจำนวนรีวิวคือการติดตามผลผ่านอีเมลถึงผู้ใช้ที่เพิ่งซื้อผลิตภัณฑ์เพียงแค่ขอการตรวจทาน คุณอาจสร้างแรงจูงใจให้คนวิจารณ์ในแง่บวกได้ด้วยซ้ำ มีข้อแม้เมื่อพูดถึงอีเมล หลีกเลี่ยงสแปมและอีเมลเชิงรุกด้วยการส่งอีเมลไม่เกิน 1 ถึง 2 ฉบับ และให้ลูกค้ามีช่องทางในการแบ่งปันความคิดเห็นเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณโดยตรง แทนที่จะปล่อยให้พวกเขาเขียนรีวิวเชิงลบ

อย่างไรก็ตาม ในการเสนอราคาเพื่อเพิ่มจำนวนบทวิจารณ์ ผู้ขายบางรายจึงหันไปใช้เทคนิคที่ไม่คุ้นเคย

ตัวอย่างเช่น ผู้ขายจำนวนมากพยายามบิดเบือน Super URL ซึ่งแสดงในการค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อโพสต์รีวิวปลอม พวกเขาคิดว่าจะหลอกล่อ Amazon ให้เชื่อว่าพวกเขาได้รับการวิจารณ์จริงและผลิตภัณฑ์ของตนมีความต้องการสูง

แต่นี่คือนักเตะ: Amazon บันทึกทุกอย่าง Amazon ใช้ฟังก์ชันเช็คซัมเพื่อตรวจสอบอันดับของผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหา ในกรณีที่ผู้ขายพยายามใช้ตัวเลขปลอมในการประทับเวลา ดังนั้นแม้จะมีการประทับเวลาที่เปลี่ยนแปลง Checksum ก็ช่วยให้แน่ใจว่าอัลกอริทึมของ Amazon จะไม่ถูกหลอก ซึ่งจะนำกลับไปหาเจ้าของผลิตภัณฑ์ทันที และโดยทั่วไป รีวิวของพวกเขาจะถูกลบออก

4. เพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้า

จากชื่อ การให้คะแนน จำนวนรีวิว ส่วนลด และรูปภาพทั้งหมดที่พวกเขาสามารถโต้ตอบได้ก่อนที่จะคลิกลิงก์ ผู้เลือกซื้อสามารถตัดสินใจได้ภายในไม่กี่วินาทีว่าพวกเขาต้องการมีส่วนร่วมกับเพจของคุณหรือคลิกปุ่มย้อนกลับ ความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพที่แบรนด์ใส่ไว้ในไซต์ของตนเองควรสะท้อนให้เห็นในรายชื่อของ Amazon เนื่องจากความสามารถในการค้นหา

ต่อไปนี้คือตัวชี้หลักบางส่วนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ:

• ปรับชื่อรายการสินค้าใน Amazon ของคุณให้เหมาะสม: ชื่อ รายการของคุณเป็นอสังหาริมทรัพย์ที่มีค่าที่สุดในรายการผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แนะนำของ Amazon ชื่อของคุณควรมีองค์ประกอบต่างๆ เช่น แบรนด์ กลุ่มผลิตภัณฑ์ วัสดุหรือคุณลักษณะคีย์ ประเภทผลิตภัณฑ์ สี ขนาด และบรรจุภัณฑ์/ปริมาณ

ขั้นตอนการดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์
1. ใช้ Magnet เพื่อค้นหาคำสำคัญสองหรือสามคำที่เป็นที่นิยมที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
2. นอกจากนี้ ใช้ตัวตรวจสอบคำหลักเพื่อทำการค้นหา 'Extensive Reverse ASIN' กับคู่แข่งอันดับต้นๆ ของคุณ
3. พยายามเลือกคู่แข่งในสามอันดับแรกที่มีรีวิวมากที่สุด โดยทั่วไปนี่เป็นข้อบ่งชี้ว่าพวกเขาขายได้นานกว่า ซึ่งจะให้ข้อมูลมากขึ้น
4. เมื่อคุณมีชุดข้อมูล 3-4 ชุดแล้ว ให้รวมและลบคำค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้น ใช้ตัวนับความถี่คำและวลีสองคำ และเริ่มเขียนชื่อของคุณตามความถี่นี้

• เพิ่มประสิทธิภาพหัวข้อย่อยของผลิตภัณฑ์: โดยพื้นฐานแล้ว คำหลักใดก็ตามที่ไม่ได้ใช้ในชื่อ จากรายการหลักที่คุณรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ ควรนำมาใช้ในหัวข้อย่อย นี่เป็นเวลาที่ดีในการชี้ให้เห็นถึงผลิตภัณฑ์ที่รายการของคุณอาจใช้งานร่วมกันได้
• สร้างคำอธิบายสินค้าที่บอกเล่าเรื่องราว: เช่นเดียวกับหัวข้อย่อย คำอธิบายผลิตภัณฑ์จะไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่ออันดับ อย่างไรก็ตาม มีการจัดทำดัชนีและจะส่งผลต่อการมองเห็น นอกจากนี้ สำเนาที่เขียนอย่างดีพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนอาจส่งผลต่อ Conversion ได้อย่างแน่นอน ทำให้ตรงประเด็นและตรงประเด็น (เช่น ซื้อเลย สั่งซื้อวันนี้ เป็นต้น)
• ใช้ข้อความค้นหาแบ็กเอนด์: ข้อความค้นหา แบ็กเอนด์เป็นที่ที่ดีในการวางคำภาษาสเปน การสะกดผิด และคำที่ใช้บ่อยในช่องของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันขายอุปกรณ์สำหรับสุนัข ฉันอาจรวมสายพันธุ์สุนัขยอดนิยม 50 หรือ 100 สายพันธุ์ เนื่องจากเจ้าของส่วนใหญ่จะค้นหา "ปลอกคอสุนัขสำหรับลาบราดอร์" สำหรับการสะกดผิด Amazon กล่าวว่าพวกเขาใช้พวกเขา แต่ประสบการณ์ของเราแสดงให้เห็นเป็นอย่างอื่น ดังนั้นจึงควรรวมไว้ด้วย

5. ขับเคลื่อนการจราจรภายนอก

แบรนด์มักจะลืมกลยุทธ์นี้ กลวิธีเดียวกับที่ใช้เพื่อดึงดูดผู้คนให้มาที่ไซต์ของคุณจะใช้ได้กับรายชื่อ Amazon ของคุณด้วย ขับเคลื่อนการเข้าชมที่เป็นเป้าหมายจาก Facebook, AdWords และแม้แต่บล็อกเกอร์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของ Amazon

ความคิดสุดท้าย

Amazon กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์มากมายในปัจจุบัน และการเรียนรู้วิธีการปรับให้เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นเป็นข้อตกลงที่ทำได้จริง พยายามจดจ่อกับทุกสิ่งราวกับว่าคุณเป็นผู้บริโภค ด้วยการใช้เวลาสนับสนุนรายชื่อของคุณอย่างเหมาะสมด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพบางอย่าง คุณจะสามารถแข่งขันในระดับต่างๆ ได้สำเร็จ