อาลีบาบาคืออะไร? ประโยชน์ของการขายบนอาลีบาบาในปี 2565

อาลีบาบาเป็นตลาดการค้าระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ทั่วโลกที่รองรับผู้ใช้ที่ ลงทะเบียนมากกว่า 1.31 พันล้านคน ในปี 2565

ธุรกิจสามารถค้นหาสินค้าขายส่งในอาลีบาบาและค้นหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขามากที่สุด อาลีบาบาจะช่วยให้คุณเติบโตสู่ตลาดใหม่ อย่างไรก็ตาม เพื่อความสำเร็จ คุณต้องมีความรู้อย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของอาลีบาบา

อาลีบาบาคืออะไร?

อาลีบาบาเสนอตลาดออนไลน์ที่เชื่อมโยงผู้ผลิตและผู้ค้าส่งจากจีนกับธุรกิจและบุคคลทั่วไปทั่วโลกที่ต้องการซื้อขายหรือขาย ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจของตนและขายหรือใช้เพื่อขายต่อหรือลงทะเบียนเป็นผู้ส่งออกที่ต้องการใช้อาลีบาบาเป็นแพลตฟอร์มในการขาย

อาลีบาบาแตกต่างจาก AliExpress (เว็บไซต์ที่คล้ายกัน) และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมอื่นๆ เช่น eBay และ Amazon จุดสนใจหลักอยู่ที่การค้าระหว่างบริษัท ไม่ใช่วิธีการโดยตรงต่อผู้บริโภคหรือรายบุคคล ธุรกิจของบริษัทมักประกอบด้วยสินค้าที่จำหน่ายในปริมาณมากโดยผู้ค้าส่งไปยังบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางทั่วโลก จากนั้นจึงนำผลิตภัณฑ์ไปขายต่อเพื่อหากำไรในตลาดท้องถิ่น ด้วยวิธีนี้ อาลีบาบาจะคล้ายกับบริการ "ดรอปชิปปิ้ง" มากกว่า เช่น Doba.com

เนื่องจากข้อตกลงนี้ ผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่สามารถซื้อได้จะต้องซื้อในปริมาณที่กำหนดในคราวเดียว อย่างไรก็ตาม มีผลิตภัณฑ์บางอย่างที่คุณสามารถซื้อได้ในจำนวนจำกัดในคราวเดียว และอาลีบาบาก็ไม่ใช่ปัญหาสำหรับลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากพันธมิตรเพื่อเพลิดเพลินในยามว่าง!

อาลีบาบาทำงานอย่างไร

แพลตฟอร์มระดับโลกระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เชื่อมต่อผู้ซื้อและผู้ขายทั่วโลกบนแพลตฟอร์มตลาดแบบบูรณาการ

ซัพพลายเออร์ผลิตและขายสินค้าในปริมาณมากให้กับผู้ซื้อที่กำลังมองหาหุ้นสำหรับธุรกิจของตน

บริษัทยังมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้อง เช่น Taobao, Tmall และ AliExpress

Taobao: ไซต์ C2C เหมือนกับ eBay

Tmall เป็นเว็บไซต์ B2C เช่น Amazon ซึ่งอนุญาตให้ธุรกิจต่างชาติขายผลิตภัณฑ์ของตนให้กับลูกค้าชาวจีน

แผนก B2C ระหว่างประเทศของ AliExpress Alibaba จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าต่างประเทศในราคาโรงงานโดยไม่ต้องซื้อขนาดขั้นต่ำ

หากคุณเป็นธุรกิจในสหรัฐฯ ที่ต้องการซื้อขายส่งจำนวนมากหรือซื้อสินค้าสำหรับบริษัทของตน ไม่ว่าจะภายในสหรัฐฯ หรือทั่วโลก Alibaba มักจะเป็นร้านค้าครบวงจรในอุดมคติ

ประโยชน์ของการขายบนอาลีบาบา

1. คุณสามารถเข้าถึงตลาดโลกของผู้ซื้อได้

แรงจูงใจที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการเป็นผู้ขายของอาลีบาบาคือการเชื่อมต่อกับตลาดผู้ซื้อทั่วโลก อาลีบาบามีผู้ซื้อมากกว่า 26 ล้านคน บริษัทระดับโลกใช้แพลตฟอร์มของตนเพื่อค้นหารายการที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ

หากคุณกำลังมองหาโอกาสในการเชื่อมต่อกับประชาชนทั่วโลก Alibaba เป็นจุดที่ดีในการเริ่มต้น

2. ขายสินค้าได้มากขึ้น

หากบริษัทของคุณเป็นบริษัท B2B ที่พยายามขายสินค้าที่คุณขาย การทำงานกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Amazon อาจไม่ง่ายนัก เนื่องจากพวกเขามุ่งเน้นที่ธุรกิจ B2C มากกว่า อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบริษัท B2B กับอาลีบาบา

ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องของผู้ซื้อสินค้าของคุณ

จะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณและส่งผลให้รายได้ของคุณ

3.   อาลีบาบามีความคุ้มค่า

อาลีบาบามีความคุ้มทุนเนื่องจากบริษัททุกประเภทสามารถให้บริการได้ ซัพพลายเออร์รายย่อยยังได้รับรายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ตามจำนวนขั้นต่ำผ่านเว็บไซต์ของอาลีบาบาในขณะที่รักษาปริมาณส่วนเกินไว้ที่กว้างขึ้น

นอกจากนี้ ผู้ขายไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์หรืองบประมาณทางการตลาดของตนเองในการขายสินค้าบนอินเทอร์เน็ต เนื่องจากอาลีบาบาเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมอย่างมหาศาล โดยมีผู้สร้างร้านค้าที่มีประสิทธิภาพเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของผู้ขายบนอาลีบาบา

ผู้ซื้อยังสามารถเรียกดูรายการต่างๆ บนเว็บไซต์และเลือกรายการที่ต้องการซื้อได้ฟรี

พวกเขาจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ ยกเว้นค่าใช้จ่ายของผลิตภัณฑ์

4. ขายเป็นกลุ่มได้ง่ายขึ้น

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของอาลีบาบาคือความสามารถในการขายจำนวนมาก น่าเสียดายที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำนวนมากทำให้การซื้อจำนวนมากทำได้ยาก

ตัวอย่างเช่น Amazon ให้ราคาตามระดับเพื่อช่วยธุรกิจในการขายในปริมาณมาก อย่างไรก็ตาม ปัญหาเดียวคือรายการสินค้าปรากฏในผลการค้นหาควบคู่ไปกับรายชื่อที่เน้นผู้บริโภค

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของตลับปากกา มีถุงขนาดใหญ่และตัวเลือกจำนวนมากขึ้น

เป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทที่จะพิจารณาตัวเลือกทั้งหมด เนื่องจากต้องจัดเรียงรายชื่อที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดสำหรับการจัดหาจำนวนมาก

Alibaba แตกต่างจาก Amazon อย่างไร?

แม้ว่า Amazon และ Alibaba จะมีความคล้ายคลึงกันมาก แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญบางประการที่คุณต้องพิจารณา

ความแตกต่างทางวัฒนธรรม

หากคุณเพิ่งเคยร่วมงานกับบริษัทต่างชาติ มีข้อควรทราบบางประการเกี่ยวกับอาลีบาบานอกเหนือจากวัฒนธรรมจีน การรู้ความแตกต่างเหล่านี้จะเพิ่มความสามารถในการเจรจาและสื่อสารกับผู้ขาย ซึ่งนำไปสู่การทำธุรกรรมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

มีอุปสรรคด้านภาษาที่ชัดเจนสำหรับผู้ขายจำนวนมากรวมถึงซัพพลายเออร์ชาวจีน แม้ว่าตัวแทนขายส่วนใหญ่ในอาลีบาบาจะสามารถอ่าน พูด และเขียนภาษาอังกฤษได้ แต่อาจมีปัญหาในการสื่อสารบ้าง โดยเฉพาะทางอีเมล

นอกจากนี้ ความรื่นรมย์ของจีนยังแตกต่างกัน ผู้คนอาจเรียกคุณว่า "ที่รัก" หรือ "ที่รัก" ในอีเมล ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ ความซื่อสัตย์เป็นสิ่งสำคัญในจีน สุภาพเสมอเมื่อคุณพูดคุยกับซัพพลายเออร์ของคุณ (เป็นความคิดที่ดีเสมอ ไม่ว่าซัพพลายเออร์ของคุณจะอยู่ที่ใด!)

จรรยาบรรณในการทำงานและวันหยุด

ในประเทศจีน คนงานส่วนใหญ่ในจีนปฏิบัติตามตารางเวลา 996 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาทำงานตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 21.00 น. หกวันต่อสัปดาห์ ตาราง 72 ชั่วโมงนี้อาจดูมากเกินไปสำหรับผู้ที่เคยทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่ที่จริงแล้วเป็นเรื่องปกติในประเทศจีน

อย่างไรก็ตาม คนงานชาวจีนส่วนใหญ่ใช้เวลาช่วงวันหยุดสำคัญสี่สัปดาห์ตลอดเวลา: เทศกาลฤดูใบไม้ผลิ (วันตรุษจีน), ชิงหมิง (เทศกาลกวาดสุสาน), วันแรงงาน และเทศกาลเรือมังกร

การเฉลิมฉลองสี่ครั้งมักใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ ในช่วงเวลานี้ ประเทศจีนส่วนใหญ่ปิด ซึ่งอาจส่งผลต่อความเร็วที่คุณได้รับการตอบสนองจากผู้ขายตลอดจนระยะเวลารอคอยสินค้าและเวลาในการจัดส่ง

คุณขายในอาลีบาบาได้อย่างไร?

คุณไม่สามารถเข้าร่วมอันดับผู้ขายของ Alibaba ได้หากไม่มีบัญชี Alibaba นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องสร้างบัญชีก่อน

1. เลือกแผนผู้ขายของอาลีบาบาที่คุณต้องการ

แผนชำระเงินไม่แพงและมีตัวเลือกที่น่าทึ่งมากมาย แผนของคุณจะมีหลากหลายแผน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณขาย แผนชำระเงินช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ได้ไม่จำกัดจำนวน พวกเขายังช่วยให้คุณตอบคำถามและให้การเข้าถึงการบริการลูกค้า เลือกแผนที่เหมาะกับคุณและงบประมาณมากที่สุด เมื่อคุณสร้างบัญชีกับอาลีบาบา จะต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันธุรกิจของอาลีบาบาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช่บริษัทปลอม

2. อัปโหลดสินค้าของคุณไปยังอาลีบาบา

มันไม่คุ้มที่จะใช้อาลีบาบาหากคุณไม่มีอะไรจะนำเสนอ คุณต้องโพสต์รายการของคุณไปที่อาลีบาบาเมื่อคุณลงทะเบียนสำหรับบัญชี แม้ว่าคุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ในซีรีส์ได้ แต่นี่อาจเป็นงานที่ค่อนข้างง่ายสำหรับผู้ที่ขาย…ฉันไม่รู้…มากกว่าห้ารายการ มีผู้อัปโหลดจำนวนมากที่ช่วยให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น อาลีบาบายังใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อช่วยคุณปรับปรุงรายชื่อของคุณตามอัลกอริทึม และคุณไม่จำเป็นต้องมองข้ามคุณลักษณะนี้

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ SEO ในนามของอาลีบาบาเพื่อเพิ่มการแสดงรายชื่อผลิตภัณฑ์

3. ร้านค้าของคุณควรดูน่าดึงดูด

เช่นเดียวกับที่ Amazon เสนอเครื่องมือสร้างหน้าร้าน Alibaba มีเครื่องมือสร้างหน้าร้านของตัวเอง อาลีบาบา. คุณสามารถสร้างร้านค้าเสมือนจริงบนอาลีบาบาเพื่อแสดงสินค้าของคุณ ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์ในการสร้าง ทำไมไม่เสนอบางสิ่งให้ผู้คนตั้งตารอ คุณอาจพร้อมที่จะขายเมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว

อาลีบาบาแนะนำทางเลือกอื่นที่ควรปฏิบัติตามก่อนเริ่มขาย

4. เปิดใช้งาน Trade Assurance หากคุณสามารถเข้าถึงได้

Trade Assurance เป็นวิธีการปกป้องลูกค้าของอาลีบาบาด้วยการจัดเตรียมวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือลูกค้าเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือการจัดส่ง เนื่องจากผู้ซื้อสามารถมั่นใจได้ว่าเงินของพวกเขาจะปลอดภัยในกรณีที่เกิดปัญหา พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นเมื่อทำธุรกิจกับบริษัทที่ใช้ Trade Assurance โปรแกรมฟรีสำหรับผู้ซื้อ แต่ผู้ขายบางรายต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสูงถึง 2% สำหรับแต่ละรายการที่ซื้อ

5. ตอบกลับข้อความของลูกค้า

ผู้บริโภคทั่วไปที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์จะไม่มีคำถามมากมาย อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อ B2B ต้องพิจารณางบประมาณสำหรับธุรกิจและอาจไม่สามารถซื้อได้ทันที ประสบการณ์ด้านหนึ่งของผู้ขายของอาลีบาบารวมถึงการจัดการกับข้อสงสัย

มีบางครั้งที่คุณได้รับข้อความจากลูกค้าที่ถามคำถาม หรือลูกค้าอาจโทรหาคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับราคาที่ถูกกว่า ตัวอย่างเช่น หากมีผู้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ 500 รายการ พวกเขาหวังว่าจะลดต้นทุนให้มากที่สุด อย่าลืมตอบคำถามอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพเท่าที่จะทำได้

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com