แม่เหล็กนำ: วิธีที่ดีที่สุดของนักการตลาดในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เผยแพร่แล้ว: 2017-06-30

ในการตลาดดิจิทัล ไม่มีข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใดที่เป็นที่ต้องการเท่ากับที่อยู่อีเมล ด้วยที่อยู่อีเมล นักการตลาดสามารถเริ่มกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมายและส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและตรงเป้าหมายไปยังผู้รับ ในขณะที่ค่อยๆ ย้ายพวกเขาจากขั้นตอนหนึ่งไปยังช่องทางการตลาดถัดไป

แม้ว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกทั้งหมดควร ขอ ที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชม แต่คำถามก็คือ คุณจะโน้มน้าวให้พวกเขาเลิกใช้ได้อย่างไร

คำตอบ: แม่เหล็กตะกั่ว

หน้า Landing Page หลังการคลิกทั้งหมดควรขออีเมลจากผู้เยี่ยมชม คุณจะโน้มน้าวให้พวกเขายอมแพ้ได้อย่างไร?

คลิกเพื่อทวีต

แม่เหล็กตะกั่วคืออะไร?

Lead Magnet (หรือที่เรียกว่าเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด) เป็นข้อเสนอหรือสิ่งจูงใจที่มีคุณค่า — โดยปกติจะเป็นการดาวน์โหลดเนื้อหา การสาธิต หรือการทดลองใช้ฟรี — ซึ่งอยู่เบื้องหลังหน้า Landing Page หลังการคลิก นักการตลาดให้เนื้อหานี้แก่ผู้ใช้ออนไลน์เพื่อแลกเปลี่ยนกับข้อมูลติดต่อ (อย่างน้อยที่สุดก็ที่อยู่อีเมล) Lead Magnet เป็นหนึ่งในทรัพย์สินทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดที่แบรนด์ต่างๆ มี เนื่องจากความสามารถในการสร้างโอกาสในการขายทางธุรกิจ

มีตัวอย่าง Lead Magnet มากมายที่คุณสามารถนำเสนอได้ตลอดช่องทางการตลาด เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหามีการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขั้นตอนที่เหมาะสมของการเดินทางของผู้ซื้อ มิฉะนั้น คุณอาจจบลงด้วยอัตราคอนเวอร์ชั่นที่ต่ำได้ เช่น นำเสนอการสาธิตผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ที่ยังอยู่ในขั้นตอนการรับรู้ เป็นต้น ท้ายที่สุดแล้ว จุดประสงค์โดยรวมของ Lead Magnet คือการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ พัฒนาผู้ชมที่ภักดี สร้างลีด และเปลี่ยนลีดเหล่านั้นให้กลายเป็นลูกค้า

วิธีสร้างแม่เหล็กตะกั่ว

พวกคุณบางคนที่อ่านบทความนี้อาจมีความคิดแบบอุปาทานว่าแม่เหล็กนำจะต้องเป็นเนื้อหาที่กว้างขวาง แต่นั่นไม่จำเป็นต้องเป็นความจริงเสมอไป เนื้อหาที่มี gated เหล่านี้สามารถดาวน์โหลดสั้นๆ ได้ เช่น เคล็ดลับการทดสอบ A/B ของหน้า Landing Page 10 อันดับแรก และยังคงรวบรวมลีดที่มีประสิทธิภาพพอๆ กับเอกสารไวท์เปเปอร์ 50 หน้า

ในการสร้างโอกาสในการขายสูงสุด จะต้อง:

  • เข้าใจง่ายและเข้าใจง่าย และ
  • มีค่ามากพอที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะจ่ายหากคุณขอให้พวกเขาทำ

ต่อไป เราจะหารือเกี่ยวกับรายการตรวจสอบ Lead Magnet โดยมีห้าขั้นตอนในการปฏิบัติตาม ตรวจสอบแต่ละขั้นตอน:

1. ระบุลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ก่อนอื่น คุณต้องระบุตัวตนของผู้ซื้อของคุณ — ใครคือผู้ที่ข้อเสนอของคุณกำหนดเป้าหมาย แม่เหล็กของคุณจะต้องมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งและเฉพาะเจาะจงกับความต้องการและความต้องการของลูกค้าเป้าหมายของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาจะสูญเสียความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ และเนื้อหาของคุณอาจตัดคุณออกจากการพิจารณาซื้อในอนาคต

2. เลือกคุณค่าของคุณ

เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้วว่าจะกำหนดเป้าหมายใคร คุณต้องระบุเหตุผลที่น่าสนใจเพื่อให้พวกเขาแลกรับข้อเสนอพิเศษ นั่นคือคุณค่าที่นำเสนอของคุณ แทนที่จะพยายามสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณ คิดว่า อาจมีประโยชน์ ให้ระบุปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณเผชิญอยู่แล้วและเสนอวิธีแก้ไขให้พวกเขา ค้นหาสิ่งที่พวก เขา ต้องการหรือต้องการและใช้เป็นจุดขายของคุณ

3. เลือกรูปแบบ

Lead Magnet มีหลายรูปแบบ แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโดยทั่วไปแล้วประเภทต่างๆ จะนำเสนอในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการตลาดและการเดินทางของผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น HubSpot แนะนำเนื้อหาต่อไปนี้ในระหว่างการเดินทางของผู้ซื้อ:

นำการเดินทางของผู้ซื้อแม่เหล็ก

ไดอะแกรมของพวกเขาไม่ใช่โครงสร้างที่ชัดเจนสำหรับการแมปเนื้อหากับการเดินทาง มันเป็นเพียงความคิดเห็นของพวกเขา โดยทั่วไปแล้ว ในระหว่างขั้นตอนการรับรู้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังประสบปัญหาบางอย่างและกำลังค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานั้นอย่างแข็งขัน ขั้นตอนนี้เกี่ยวกับการให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ที่นี่ โดยทั่วไปแล้วข้อเสนอจะแปลงได้ดีที่สุดด้วยแบบฟอร์มการจับภาพลูกค้าเป้าหมายแบบสั้น ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่จำเป็นต้องให้รายละเอียดส่วนบุคคลมากเกินไป

ในขั้นตอนนี้ แม่เหล็กตะกั่วที่พบมากที่สุดบางส่วน ได้แก่ :

  • สมัครสมาชิกบล็อก
  • โพสต์บล็อก Gated
  • รายการเคล็ดลับ
  • อีบุ๊ก
  • รายงาน

BusinessBlocks สร้างแม่เหล็กดึงดูดใจ ebook สำหรับขั้นตอนการรับรู้ของการเดินทางของผู้ซื้อ เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าน่าจะเพิ่งเริ่มค้นหาเคล็ดลับธุรกิจขนาดเล็กในขั้นตอนนี้ ebook ที่มีรูปแบบ 3 ช่องจึงเหมาะอย่างยิ่ง:
ebook แม่เหล็กตะกั่ว
เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบแบรนด์สองสามแบรนด์ที่สามารถแก้ปัญหาได้ พวกเขาจะเริ่มประเมินว่าเหมาะสมที่สุด ที่นี่ นักการตลาดพยายามทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีคุณสมบัติมากขึ้นโดยขอรายละเอียดเพิ่มเติมนอกเหนือจากชื่อและที่อยู่อีเมล

ในขั้นพิจารณา ได้แก่

  • กรณีศึกษา
  • กระดาษขาว
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • พอดคาสต์
  • วิดีโอ
  • ตัวอย่างฟรี

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าจาก Kapost ซึ่งนำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับความสำเร็จทางการตลาดแบบ B2B เนื้อหาประเภทนี้เหมาะสำหรับขั้นตอนการพิจารณาเนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบทางเลือกของตนและเริ่มพิจารณาว่าใครดีที่สุดสำหรับการแก้ปัญหาของตน การสัมมนาผ่านเว็บ (แบบสดหรือแบบออนดีมานด์) ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบได้อย่างใกล้ชิดและละเอียดมากขึ้นว่าเหตุใดจึงควรซื้อจากพวกเขา:
การสัมมนาผ่านเว็บนำแม่เหล็ก
การเข้าสู่ขั้นตอนการตัดสินใจคือเป้าหมายสูงสุดสำหรับนักการตลาด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ประเมินทางเลือกของพวกเขา และกำลังมองหาที่จะซื้อ เมื่อรู้สิ่งนี้แล้ว นักการตลาดจะดึงจุดหยุดทั้งหมดออกมาและคัดเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นด้วยการขอข้อมูลเพิ่มเติม

แม่เหล็กที่มีให้บ่อยที่สุดในขั้นตอนนี้คือ:

  • ให้คำปรึกษา
  • คูปอง/ส่วนลด
  • การสาธิต
  • ทดลองใช้ฟรี

Onstream Media เสนอการทดลองใช้ฟรีเพื่อปิดดีลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเก้าส่วน ซึ่งส่วนหนึ่งต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รายละเอียดประเภทนี้จะไม่สมเหตุสมผลสำหรับข้อเสนอในช่วงต้นของการเดินทางของผู้ซื้อ แต่ในขั้นตอนการตัดสินใจ เหมาะสม:
ทดลองนำแม่เหล็กฟรี

4. สร้างเนื้อหาของคุณ

ถึงเวลาเริ่มเขียนเนื้อหาสำหรับข้อเสนอของคุณแล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 4 ข้อในการทำให้กระบวนการเขียนง่ายขึ้น ในขณะที่ยังคงสร้าง Lead Magnet ที่มีคุณค่าสูง:

  • เฉพาะเจาะจง. เป้าหมายหลักของข้อเสนอของคุณคือการแก้ปัญหาของลูกค้า การเขียนสำเนาที่แม่นยำซึ่งตอบคำถามหนึ่งข้อนั้น และแก้ปัญหาหนึ่งนั้น คุณจะทำให้ผู้ชมอ่านและเข้าใจเนื้อหาได้ง่ายขึ้น
  • เป็นเอกลักษณ์ วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้คือการแบ่งปันเนื้อหาต้นฉบับทั้งหมด หากข้อมูลที่คุณเสนอสามารถค้นพบได้ด้วยการค้นหาโดย Google ทั่วไป ก็ไม่คุ้มที่จะตรวจสอบ
  • มีประสิทธิภาพ มีบล็อกโพสต์หรืออีเมลที่เขียนอยู่แล้ว? นำไปใช้ใหม่เป็นเนื้อหา Lead Magnet เพื่อประหยัดเวลา อย่าลืมเขียนเนื้อหาใหม่ให้พอดีกับรูปแบบที่คุณเลือกในขั้นตอนก่อนหน้า
  • มีอำนาจ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและไว้วางใจระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาต้องสามารถพึ่งพาคุณได้ แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้โดยการเขียนอย่างมีอำนาจและแน่นอน (หลีกเลี่ยงวลีเช่น "ในความคิดของฉัน" และ "ฉันคิดว่า")

5. ส่งเสริมแม่เหล็กนำของคุณ

ณ จุดนี้ คุณได้ทำงานอย่างหนักเกือบทั้งหมดแล้ว แต่จะไม่เห็นข้อเสนอพิเศษของคุณจนกว่าลูกค้าเป้าหมายจะพบ แล้วคุณจะเพิ่มการแสดงข้อเสนอของคุณได้อย่างไร? คุณจะวางไว้ในเส้นทางของผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้อย่างไร

วิธีโปรโมต Lead Magnet ของคุณ

เว็บไซต์ของคุณ

การตรวจสอบการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็วสามารถช่วยคุณระบุได้ว่าหน้าใดเป็นตัวเลือกที่ฉลาดที่สุด สถานที่ทั่วไปบางแห่ง ได้แก่ :

  • หน้าแรกของคุณ บนแถบด้านข้าง ในป๊อปอัป ในส่วนท้าย ฯลฯ
  • หน้าดัชนีบล็อกหลักของคุณ ตลอดจนโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ
  • หน้าทรัพยากร โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมี Lead Magnet หลายตัว การมีเพจเฉพาะเป็นจุดรวมศูนย์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับ ebooks สมุดปกขาว รายการทิป ฯลฯ ทั้งหมดของคุณ
  • หน้าขอบคุณ ซึ่งคุณขอบคุณผู้คนสำหรับการแปลง แล้วโปรโมตข้อเสนออื่น
  • หน้าข้อผิดพลาด 404 นำผู้เยี่ยมชมที่หลงทางไปยังข้อเสนอที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีที่ Salesforce โปรโมตข้อเสนอต่างๆ บนหน้าแรกของพวกเขา — การทดลองใช้งานฟรีและการสาธิตบางส่วน:
หน้าแรกของแม่เหล็กนำของ Salesforce

ผ่านทางโซเชียลมีเดีย

มีตัวเลือกมากมายสำหรับการโปรโมตทางโซเชียลมีเดีย และไม่ใช่แค่ คุณสามารถทำได้ผ่านคุณสมบัติต่อไปนี้:

  • อัปเดตสถานะ ด้วยรูปภาพและลิงก์ไปยังหน้า Landing Page หลังคลิก
  • กลุ่ม บน Facebook, LinkedIn และ Google+ ที่คุณสามารถเข้าร่วมการสนทนาและรวมลิงก์ที่เกี่ยวข้องได้
  • โฆษณา บนแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ (เช่น โฆษณา Twitter, โฆษณา Facebook, โฆษณาวิดีโอ Instagram, โฆษณาวิดีโอ Vimeo)
  • คุณสมบัติพิเศษ เช่น แท็บ Facebook, ช่วงเวลาใน Twitter, หน้าเพจบริษัท LinkedIn และหน้าโชว์เคสของ Pinterest

ActiveCampaign โพสต์การอัปเดตนี้บน Facebook เพื่อนำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บเป็นแม่เหล็กดึงดูด:
นำแม่เหล็กโพสต์ Facebook
เมื่อคลิกแล้ว ผู้คนจะไปที่หน้า Landing Page หลังการคลิกนี้:
การสัมมนาผ่านเว็บนำแม่เหล็กสด
สังเกตว่าบริษัทใช้การจับคู่ข้อความระหว่างโพสต์บน Facebook และหน้า Landing Page หลังการคลิกได้ดีเพียงใด พาดหัวของทั้งสองรายการคล้ายกันมาก โทนสีเหมือนกัน และโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บก็แสดงอยู่ในทั้งสองส่วน นี่คือรายละเอียดทั้งหมดที่ให้ความสอดคล้องตลอดทั้งแคมเปญ ซึ่งน่าจะเพิ่มการแปลง

บนฮับเนื้อหา

ศูนย์กลางเนื้อหาเหมาะสำหรับการโฆษณาข้อเสนอของคุณ เนื่องจากผู้คนไปหาข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ อยู่แล้ว ตัวเลือกในอุดมคติ ได้แก่ :

  • ฟอรัม ที่สนับสนุนการโพสต์ โต้ตอบ ถาม และตอบคำถาม (เช่น สื่อ)
  • ไซต์ ถามตอบที่ชุมชนของผู้ใช้ถามและตอบคำถามต่างๆ มากมาย (เช่น Quora, Yahoo! Answers เป็นต้น)
  • ไซต์รวบรวมข้อมูล ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งข่าวสารและบทความ ซึ่งจากนั้นระบบจะจัดอันดับด้วยระบบการลงคะแนนของผู้ใช้ (เช่น Reddit, Inbound.org เป็นต้น)

ทุกที่อื่นมีการบริโภคเนื้อหา

เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและสร้างปริมาณการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page ของ Lead Magnet หลังคลิก คุณต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเพิ่มเติมบางประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

  • โฆษณาแบบชำระเงิน ด้วยงบประมาณที่เหมาะสม คุณสามารถขยายการเข้าถึงข้อเสนอของคุณด้วยโฆษณาแบบชำระเงินที่หลากหลาย — โฆษณา PPC, โฆษณาแบนเนอร์, โฆษณาบนมือถือ, โฆษณาเนทีฟ ฯลฯ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ แม่เหล็กตะกั่วสามารถใช้เป็นแรงจูงใจในการลงทะเบียน เช่น "เนื้อหาโบนัส" ที่บทสรุปของการสัมมนาทางเว็บ
  • พอดคาสต์ พูดคุยเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณในพอดแคสต์ และหากคุณไม่มีพอดแคสต์ ให้มองหาการนำเสนอในพอดแคสต์ของคนอื่น
  • โพสต์บล็อกของแขก เมื่อโพสต์ในบล็อกของผู้อื่น ให้พูดถึงและ/หรือแสดงแม่เหล็กดึงดูดของคุณในโพสต์ตามความเหมาะสม หรือแบ่งปันข้อเสนอของคุณในความคิดเห็นหากเกี่ยวข้อง โปรดระวังกลยุทธ์นี้เพราะผู้อ่านอาจคิดว่ามันก้าวร้าวและขายหน้าเกินไป
  • อีเมล. ส่งอีเมลส่วนบุคคลพร้อมข้อเสนอของคุณและขอให้ผู้ติดต่อแชร์ข้อเสนอ ร่วมเป็นพันธมิตรกับบริษัทอื่นๆ เพื่อนำเสนอในจดหมายข่าวของพวกเขา ลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ของ Lead Magnet ในลายเซ็นอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย

ในการสาธิต SharpSpring ใช้ Google Ads เพื่อโปรโมตคู่มือการเปรียบเทียบระบบอัตโนมัติทางการตลาดประจำปี 2560 ด้วยหน้า Landing Page หลังการคลิกที่เกี่ยวข้อง:
นำโฆษณา Google แม่เหล็ก

คู่มือนำแม่เหล็ก

ไม่ว่าคุณจะโปรโมตด้วยวิธีใด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าควรถูกส่งไปยังหน้า Landing Page ของ Lead Magnet เสมอเพื่อแลกรับข้อเสนอ จากนั้น เมื่อคุณสร้างการเข้าชมมายังเพจแล้ว คุณสามารถใช้กลวิธีทางจิตวิทยาการตลาดเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสได้

ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว

Lead Magnet เป็นทรัพย์สินที่สำคัญในการตลาดดิจิทัล เพราะช่วยสร้างรายชื่ออีเมล พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มยอดขาย หากคุณยังไม่ได้ใช้เครื่องมืออันทรงพลังเหล่านี้ ให้เริ่มเลย

เมื่อคุณสร้าง Lead Magnet แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังโปรโมตด้วยหน้า Landing Page แบบมืออาชีพหลังการคลิกด้วย Instapage เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ 100% และแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรต่อนักออกแบบของเราได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก เช่น HelloFresh, Wealthfront และ Autopilot

ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้