กลยุทธ์การตลาด Influencer ที่ดีสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซคืออะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2020-02-10

ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่มีผู้คนหนาแน่นในปัจจุบัน การสร้างความโดดเด่นให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซกลายเป็นเรื่องที่ท้าทาย วิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิมดูเหมือนจะไม่ลดน้อยลงอีกต่อไป เนื่องจากผู้บริโภครับฟังเสียงที่เชื่อถือได้จากชุมชนออนไลน์

นี่คือจุดที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทสำคัญ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่สามารถสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ แต่จริงๆ แล้วกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร? มาเจาะลึกบล็อกนี้เพื่อหาคำตอบที่ถูกต้อง

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์สามารถเรียกได้ว่าเป็นกลยุทธ์สมัยใหม่สำหรับการแนะนำแบบปากต่อปาก มันเกี่ยวข้องกับการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณให้กับผู้ติดตามที่ภักดี ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้เป็นที่รู้จักในด้านความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้ติดตามเป็นการส่วนตัว

เหตุใดการตลาดที่มีอิทธิพลจึงมีความสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ทุกวันนี้เกือบทุกคนใช้งานโซเชียลมีเดียและใช้เวลาอย่างน้อย 10 ถึง 15 นาทีต่อวันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ดังนั้นอินฟลูเอนเซอร์จึงมีบทบาทสำคัญในการสร้างแบรนด์หรือธุรกิจของคุณให้ปรากฏทางออนไลน์ แคมเปญการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับการปรับปรุงจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

จุดด้านล่างเน้นถึงความสำคัญของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อีคอมเมิร์ซ:

  • การสร้างความน่าเชื่อถือ: ทุกวันนี้ ผู้บริโภคมักจะเชื่อถือคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาติดตามมากกว่าโฆษณาหรือโฆษณาแบบเดิมๆ
  • การมองเห็นแบรนด์: การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อหน้ากลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรง สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณอย่างมาก
  • เพิ่มยอดขาย: ผู้มีอิทธิพลสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณในการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้
  • ความน่าเชื่อถือที่ดีขึ้น: ค่าความนิยมในตลาดอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันมีบทบาทอย่างมาก การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำสามารถช่วยให้คุณเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ได้อย่างมหาศาล

คำแนะนำในการใช้กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลสำหรับอีคอมเมิร์ซ:

การวางแผนกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการบรรลุผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถปฏิบัติตามเคล็ดลับด้านล่างเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสม:

1. กำหนดเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณ:

รากฐานของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จนั้นอยู่ที่ความโปร่งใส ดังนั้น คุณต้องค้นหาคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ:

เป้าหมายของคุณที่จะบรรลุผลสำเร็จผ่านแคมเปญนี้คืออะไร? เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ โปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือเพิ่มยอดขายรวมหรือไม่?

ลูกค้าเป้าหมายของคุณคืออะไร? ระบุความสนใจและพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

2. ระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม:

คุณต้องค้นหาผู้มีอิทธิพลที่สะท้อนกับแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง ด้านล่างนี้เป็นคุณสมบัติสำคัญที่คุณควรตรวจสอบก่อนเลือกผู้มีอิทธิพล:

ความเกี่ยวข้อง: กลุ่มเฉพาะของผู้มีอิทธิพลควรสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดแบรนด์เสื้อผ้าออนไลน์ คุณควรเลือกอินฟลูเอนเซอร์ด้านแฟชั่น อย่าเพิ่งคิดถึงจำนวนผู้ติดตามของพวกเขา

การเข้าถึง: การเข้าถึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการพัฒนาการนำเสนอแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครสามารถเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพได้อย่างน่าประหลาดใจเนื่องจากอัลกอริธึมของโซเชียลมีเดีย

ความถูกต้อง: คุณต้องเลือกผู้มีอิทธิพลที่มีความหลงใหลในงานของตนและได้สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ติดตามของตน

ค่านิยม: เลือกผู้มีอิทธิพลที่ตรงกับคุณค่าและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเสมอ

3. เลือกประเภทแคมเปญที่เหมาะสม

กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความหลากหลาย ตรวจสอบด้านล่างเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น:

ของขวัญ: คุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์เสริมให้กับผู้มีอิทธิพลได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอเกี่ยวกับการแกะกล่อง รีวิว หรือวิธีใช้งาน

รหัสโปรโมชัน: เพิ่มยอดขายของคุณโดยตรงโดยเสนอรหัสโปรโมชันเฉพาะผู้มีอิทธิพลซึ่งผู้ติดตามสามารถใช้ได้

การตลาดแบบพันธมิตร: นี่เป็นแนวทางที่อิงตามประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ผู้มีอิทธิพลมีรายได้จากการขายทุกครั้งที่พวกเขาสร้างผ่านลิงก์เฉพาะของพวกเขา

แจกของรางวัล: การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์และการเสนอของแจกของรางวัลจะช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณได้

4. ติดตามและวัดผลลัพธ์

การติดตามหรือการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเป็นสิ่งสำคัญในการพิจารณาประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ ตัวชี้วัดหลักบางส่วนที่สามารถช่วยคุณในการประเมินผลลัพธ์มีดังนี้:

การเข้าถึงและการแสดงผล: มีคนจำนวนเท่าใดที่เข้าถึงผ่านแคมเปญการตลาดของคุณ?

การมีส่วนร่วม: จำนวนการถูกใจ ความคิดเห็น การแชร์ และการบันทึกช่วยให้คุณเข้าใจปฏิกิริยาของผู้ชม

การเข้าชมเว็บไซต์: ใช้รหัส UTM เพื่อติดตามจำนวนคลิกทั้งหมดในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณผ่านกิจกรรมกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพล

คอนเวอร์ชั่นการขาย: วิเคราะห์ผลกระทบโดยตรงของแคมเปญการตลาดที่มีต่อรายได้ของธุรกิจของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: ผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นชายอันดับต้น ๆ ใน Kerala ในปี 2024

เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ:

นอกเหนือจากประเด็นที่กล่าวถึงแล้ว เคล็ดลับที่ได้รับการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ยังช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้อีกด้วย:

จัดลำดับความสำคัญของความสัมพันธ์: สร้างการเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพล ไม่ใช่แค่ปฏิบัติต่อพวกเขาเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายเท่านั้น

คุณภาพมากกว่าปริมาณ: อย่ามุ่งเน้นไปที่การสุ่มผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ให้อิสระในการสร้างสรรค์: อย่าสั่งให้ผู้มีอิทธิพลปฏิบัติตามวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้พวกเขาแสดงความคิดสร้างสรรค์และสไตล์ของตนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแทน

บทสรุป:

กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีโอกาสสร้างความไว้วางใจ ขยายการเข้าถึง และเพิ่มการแปลง ด้วยการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลชั้นนำ และการติดตามผลลัพธ์ คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์แห่งชัยชนะเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณได้ นอกจากนี้ อย่าลืมเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมสำหรับการทำการตลาดเพื่อสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ของแบรนด์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร

คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ตลาดกลางของอินฟลูเอนเซอร์ ค้นหาแฮชแท็กโซเชียลมีเดีย หรือสำรวจคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์จากแคมเปญของคู่แข่ง

อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและมาโคร?

Micro-influencer มีผู้ติดตามน้อยกว่าแต่มีส่วนร่วมสูง ในขณะที่ Macro-influencer มีผู้ติดตามจำนวนมาก แต่อาจมีอัตราการมีส่วนร่วมต่ำกว่า

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีราคาแพงหรือไม่?

ต้นทุนของแคมเปญการตลาดขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดของผู้มีอิทธิพลและเป้าหมายของแคมเปญ อย่างไรก็ตาม ผู้มีอิทธิพลรายย่อยเป็นทางเลือกที่ประหยัดและมีประสิทธิภาพสำหรับสิ่งนี้

จะต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเห็นผล?

กลยุทธ์การตลาดของ Influencer มีศักยภาพในการสร้างผลลัพธ์ในทันที อย่างไรก็ตาม คุณควรวางแผนระยะยาวเสมอ เนื่องจากต้องใช้เวลาในการสร้างความไว้วางใจและความตระหนักรู้