กลยุทธ์การตลาด Influencer ที่ดีสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซคืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-10ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่มีผู้คนหนาแน่นในปัจจุบัน การสร้างความโดดเด่นให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซกลายเป็นเรื่องที่ท้าทาย วิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิมดูเหมือนจะไม่ลดน้อยลงอีกต่อไป เนื่องจากผู้บริโภครับฟังเสียงที่เชื่อถือได้จากชุมชนออนไลน์
นี่คือจุดที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทสำคัญ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่สามารถสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ แต่จริงๆ แล้วกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร? มาเจาะลึกบล็อกนี้เพื่อหาคำตอบที่ถูกต้อง
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์สามารถเรียกได้ว่าเป็นกลยุทธ์สมัยใหม่สำหรับการแนะนำแบบปากต่อปาก มันเกี่ยวข้องกับการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณให้กับผู้ติดตามที่ภักดี ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้เป็นที่รู้จักในด้านความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้ติดตามเป็นการส่วนตัว
เหตุใดการตลาดที่มีอิทธิพลจึงมีความสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ทุกวันนี้เกือบทุกคนใช้งานโซเชียลมีเดียและใช้เวลาอย่างน้อย 10 ถึง 15 นาทีต่อวันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ดังนั้นอินฟลูเอนเซอร์จึงมีบทบาทสำคัญในการสร้างแบรนด์หรือธุรกิจของคุณให้ปรากฏทางออนไลน์ แคมเปญการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับการปรับปรุงจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
จุดด้านล่างเน้นถึงความสำคัญของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อีคอมเมิร์ซ:
- การสร้างความน่าเชื่อถือ: ทุกวันนี้ ผู้บริโภคมักจะเชื่อถือคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาติดตามมากกว่าโฆษณาหรือโฆษณาแบบเดิมๆ
- การมองเห็นแบรนด์: การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อหน้ากลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรง สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณอย่างมาก
- เพิ่มยอดขาย: ผู้มีอิทธิพลสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณในการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้
- ความน่าเชื่อถือที่ดีขึ้น: ค่าความนิยมในตลาดอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันมีบทบาทอย่างมาก การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำสามารถช่วยให้คุณเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ได้อย่างมหาศาล
คำแนะนำในการใช้กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลสำหรับอีคอมเมิร์ซ:
การวางแผนกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการบรรลุผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถปฏิบัติตามเคล็ดลับด้านล่างเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสม:
1. กำหนดเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณ:
รากฐานของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จนั้นอยู่ที่ความโปร่งใส ดังนั้น คุณต้องค้นหาคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ:
เป้าหมายของคุณที่จะบรรลุผลสำเร็จผ่านแคมเปญนี้คืออะไร? เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ โปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือเพิ่มยอดขายรวมหรือไม่?
ลูกค้าเป้าหมายของคุณคืออะไร? ระบุความสนใจและพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
2. ระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม:
คุณต้องค้นหาผู้มีอิทธิพลที่สะท้อนกับแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง ด้านล่างนี้เป็นคุณสมบัติสำคัญที่คุณควรตรวจสอบก่อนเลือกผู้มีอิทธิพล:
ความเกี่ยวข้อง: กลุ่มเฉพาะของผู้มีอิทธิพลควรสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดแบรนด์เสื้อผ้าออนไลน์ คุณควรเลือกอินฟลูเอนเซอร์ด้านแฟชั่น อย่าเพิ่งคิดถึงจำนวนผู้ติดตามของพวกเขา
การเข้าถึง: การเข้าถึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการพัฒนาการนำเสนอแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครสามารถเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพได้อย่างน่าประหลาดใจเนื่องจากอัลกอริธึมของโซเชียลมีเดีย
ความถูกต้อง: คุณต้องเลือกผู้มีอิทธิพลที่มีความหลงใหลในงานของตนและได้สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ติดตามของตน
ค่านิยม: เลือกผู้มีอิทธิพลที่ตรงกับคุณค่าและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเสมอ
3. เลือกประเภทแคมเปญที่เหมาะสม
กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความหลากหลาย ตรวจสอบด้านล่างเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น:
ของขวัญ: คุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์เสริมให้กับผู้มีอิทธิพลได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอเกี่ยวกับการแกะกล่อง รีวิว หรือวิธีใช้งาน
รหัสโปรโมชัน: เพิ่มยอดขายของคุณโดยตรงโดยเสนอรหัสโปรโมชันเฉพาะผู้มีอิทธิพลซึ่งผู้ติดตามสามารถใช้ได้
การตลาดแบบพันธมิตร: นี่เป็นแนวทางที่อิงตามประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ผู้มีอิทธิพลมีรายได้จากการขายทุกครั้งที่พวกเขาสร้างผ่านลิงก์เฉพาะของพวกเขา
แจกของรางวัล: การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์และการเสนอของแจกของรางวัลจะช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณได้
4. ติดตามและวัดผลลัพธ์
การติดตามหรือการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเป็นสิ่งสำคัญในการพิจารณาประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ ตัวชี้วัดหลักบางส่วนที่สามารถช่วยคุณในการประเมินผลลัพธ์มีดังนี้:
การเข้าถึงและการแสดงผล: มีคนจำนวนเท่าใดที่เข้าถึงผ่านแคมเปญการตลาดของคุณ?
การมีส่วนร่วม: จำนวนการถูกใจ ความคิดเห็น การแชร์ และการบันทึกช่วยให้คุณเข้าใจปฏิกิริยาของผู้ชม
การเข้าชมเว็บไซต์: ใช้รหัส UTM เพื่อติดตามจำนวนคลิกทั้งหมดในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณผ่านกิจกรรมกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพล
คอนเวอร์ชั่นการขาย: วิเคราะห์ผลกระทบโดยตรงของแคมเปญการตลาดที่มีต่อรายได้ของธุรกิจของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: ผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นชายอันดับต้น ๆ ใน Kerala ในปี 2024
เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ:
นอกเหนือจากประเด็นที่กล่าวถึงแล้ว เคล็ดลับที่ได้รับการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ยังช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้อีกด้วย:
จัดลำดับความสำคัญของความสัมพันธ์: สร้างการเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพล ไม่ใช่แค่ปฏิบัติต่อพวกเขาเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายเท่านั้น
คุณภาพมากกว่าปริมาณ: อย่ามุ่งเน้นไปที่การสุ่มผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ให้อิสระในการสร้างสรรค์: อย่าสั่งให้ผู้มีอิทธิพลปฏิบัติตามวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้พวกเขาแสดงความคิดสร้างสรรค์และสไตล์ของตนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแทน
บทสรุป:
กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีโอกาสสร้างความไว้วางใจ ขยายการเข้าถึง และเพิ่มการแปลง ด้วยการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลชั้นนำ และการติดตามผลลัพธ์ คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์แห่งชัยชนะเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณได้ นอกจากนี้ อย่าลืมเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมสำหรับการทำการตลาดเพื่อสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ของแบรนด์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร
คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ตลาดกลางของอินฟลูเอนเซอร์ ค้นหาแฮชแท็กโซเชียลมีเดีย หรือสำรวจคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์จากแคมเปญของคู่แข่ง
อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและมาโคร?
Micro-influencer มีผู้ติดตามน้อยกว่าแต่มีส่วนร่วมสูง ในขณะที่ Macro-influencer มีผู้ติดตามจำนวนมาก แต่อาจมีอัตราการมีส่วนร่วมต่ำกว่า
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีราคาแพงหรือไม่?
ต้นทุนของแคมเปญการตลาดขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดของผู้มีอิทธิพลและเป้าหมายของแคมเปญ อย่างไรก็ตาม ผู้มีอิทธิพลรายย่อยเป็นทางเลือกที่ประหยัดและมีประสิทธิภาพสำหรับสิ่งนี้
จะต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเห็นผล?
กลยุทธ์การตลาดของ Influencer มีศักยภาพในการสร้างผลลัพธ์ในทันที อย่างไรก็ตาม คุณควรวางแผนระยะยาวเสมอ เนื่องจากต้องใช้เวลาในการสร้างความไว้วางใจและความตระหนักรู้