3PL คืออะไร? วิธีการเลือก 3PL สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ?

3PL เป็นแนวคิดที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมกิจกรรมซัพพลายเชนได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด แล้ว 3PL คืออะไรกันแน่? 3PL แตกต่างจาก 4PL อย่างไร และธุรกิจออนไลน์เติบโตด้วยกลยุทธ์ 3PL ปัจจุบันอย่างไร

ให้ลึกลงไปในแต่ละส่วนด้านล่างเพื่อค้นหา

3PL (โลจิสติกส์บุคคลที่สาม) คืออะไรกันแน่?

คำจำกัดความ 3PL

"3PL" ย่อมาจาก "Third-party logistics" หมายถึงการใช้บริการของบุคคลที่ 3 หรือที่เรียกว่าโลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม นั่นคือสิ่งที่ธุรกิจผลิต ธุรกิจ หรือการค้าโดยใช้บริการจากธุรกิจที่ให้บริการด้านลอจิสติกส์อย่างมืออาชีพ แทนที่จะทำกิจกรรมเหล่านั้นด้วยตนเอง

เป็นแนวโน้มที่จะส่งเสริมการจ้างบริการภายนอกในลักษณะเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จะมีเงื่อนไขมากขึ้นในการมุ่งเน้นทรัพยากรทั้งหมดของตนในการดำเนินการและดำเนินการในขั้นตอนการผลิตให้ดี โดยมองหาคู่ค้าและลูกค้าเพื่อพัฒนาตลาด นอกจากนี้ ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการนำสินค้าไปยังคู่ค้าจะดำเนินการโดยบริการของสถานประกอบการด้านลอจิสติกส์

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการ 3PL มักจะเชี่ยวชาญในกิจกรรมทางธุรกิจแบบบูรณาการ เช่น บริการคลังสินค้าและบริการขนส่ง และปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าขึ้นอยู่กับสภาวะตลาด นอกจากนี้ยังตอบสนองความต้องการตลอดจนข้อกำหนดสำหรับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของตน เป็นประจำ บริการด้านลอจิสติกส์จะรวมถึงบริการเสริมที่เกี่ยวข้องกับการผลิตหรือการจัดหาสินค้า เช่น บริการที่รวมส่วนต่างๆ ของห่วงโซ่อุปทาน

ตัวอย่าง 3PL

การขนส่ง

3PL สามารถดึงดูดผู้ให้บริการ ติดตามเอกสารประกัน ติดตามการชำระเงินค่าขนส่ง และทำงานกับฟลีทส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะรวมน้ำหนักบรรทุกน้อยกว่า (LTL) หรือน้อยกว่าบรรทุกตู้คอนเทนเนอร์ (LCL) ด้วย 3PL คุณสามารถลดต้นทุนการขนส่งในขณะที่พัฒนาโซลูชันที่ท้าทายซัพพลายเชนที่ซับซ้อนและส่งเสริมประสิทธิภาพ ด้วยความสามารถในการเชื่อมต่อกับขั้นตอนต่าง ๆ ของการดำเนินการซัพพลายเชน คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการมองเห็นแบบเรียลไทม์ที่ซัพพลายเออร์ 3PL จัดหาให้ในคลังสินค้าของคุณเมื่อดำเนินการ

การจัดส่งสินค้าทั่วโลก

การขนส่งทั่วโลกเป็นรูปแบบหนึ่งของการขนส่งทั่วโลก ดังนั้นจึงอาจสร้างความตึงเครียดและซับซ้อนให้กับธุรกิจได้ อย่างไรก็ตาม ด้วย 3PL ความกังวลทั้งหมดจะลดลง ช่วยให้คุณควบคุมลอจิสติกส์การจัดส่งทั่วโลก เช่น ศุลกากร การส่งต่อ และการรวมบัญชีเพื่อลดเวลา ยิ่งไปกว่านั้น เงินจะถูกจัดสรรอย่างเหมาะสมสำหรับแต่ละกระบวนการ 3PL กำหนดให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการค้าทั้งหมดเสมอ มีการจัดการต้นทุนและดำเนินการตามแผนที่วางไว้

เทคโนโลยีสารสนเทศ

3PL ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ การจัดการอีคอมเมิร์ซ การขนส่ง และการดำเนินงานคลังสินค้า 3PL อาศัยเครื่องมือยอดนิยม เช่น อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) การแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) และระบบบนคลาวด์ เป้าหมายทั่วไปของอุปกรณ์ใดๆ ก็ตามคือการเพิ่มการมองเห็นสำหรับการขนส่งและกระบวนการของซัพพลายเชน

3PL กับ 4PL: อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญ?

หาก 3PL เป็นบริการด้านลอจิสติกส์ของบุคคลที่สาม 4PL จะให้บริการลอจิสติกส์ของบุคคลที่สามหรือสามารถตีความได้ว่าเป็นห่วงโซ่การจัดจำหน่าย ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ ซึ่งก็คือผู้ที่รวบรวมและเชื่อมโยงทรัพยากรเข้าด้วยกัน ศักยภาพและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคร่วมกับองค์กรและธุรกิจอื่นๆ เพื่อดำเนินการออกแบบ ก่อสร้าง และดำเนินการโซลูชันที่ยอดเยี่ยมในห่วงโซ่อุปทานด้านลอจิสติกส์ นี่เป็นกิจกรรมที่จัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับลอจิสติกส์ เช่น ทรัพยากรบุคคล การประสานงาน กิจกรรมการควบคุม และหน้าที่เกี่ยวกับสถาปัตยกรรมทั้งหมด ในขณะเดียวกันก็รวมกิจกรรมต่างๆ ในด้านโลจิสติกส์ด้วย 3PL และ 4PL ต่างกันอย่างไร?

• คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของ 4PLs คือกิจกรรมเชิงกลยุทธ์ แต่นำไปใช้กับห่วงโซ่อุปทานของลูกค้าและมีส่วนช่วยในการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานจำนวนมากและสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และการปฐมนิเทศของธุรกิจ
• ในทางตรงกันข้าม บริการ 3PL นำเสนอบริการทางยุทธวิธีที่ดีขึ้นเล็กน้อยเท่านั้น และโดยปกติ บริการ 3PL จะมีปัญหาเฉพาะบางอย่างในห่วงโซ่อุปทานเฉพาะ หรือเพียงแค่เข้าใจว่า 3PLs จะให้บริการเพื่อสนับสนุนการบำรุงรักษาอุปกรณ์และวัตถุดิบอย่างสม่ำเสมอจากซัพพลายเออร์ไปยังผู้ผลิต
• ตามที่ที่ปรึกษาของ Accenture John Gattorna 3PLs และ 4PLs แตกต่างกันเนื่องจาก: 4PLs มักเป็นนิติบุคคลที่แยกจากกัน มันทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการรายอื่น ทุกแง่มุมของห่วงโซ่อุปทานของลูกค้าได้รับการจัดการอย่างมีกลยุทธ์และเข้มข้นโดย 4PLs ตลอดห่วงโซ่อุปทาน

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี 4PLs ยังทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ตามปกติ ซึ่งหมายถึงการร่วมมือกับบริษัทที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและทำหน้าที่จัดหางานด้านลอจิสติกส์จากภายนอกให้สมบูรณ์

แต่ทำไมเราต้องสนใจความแตกต่างระหว่าง 3PL และ 4PL?

การจ้างบริษัท 3PL อาจได้รับประโยชน์จากการเชื่อมโยงบางอย่างในห่วงโซ่อุปทาน ท้ายที่สุดแล้ว กิจกรรมทางยุทธวิธีเหล่านี้ไม่สามารถเป็นค่านิยมหลักของลูกค้าได้ และมักจะได้รับการจัดการโดยการเอาท์ซอร์สเพื่อให้แน่ใจว่ามีต้นทุนที่ต่ำที่สุด บางครั้ง การจัดการการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์แต่ละรายการมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดต้นทุน แต่เพิ่มต้นทุนหรือลดคุณภาพของบริการในห่วงโซ่อุปทาน การจัดการการดำเนินงานที่ซับซ้อนทั้งหมดในห่วงโซ่อุปทานคือคุณค่าหลักที่ 4PLs สามารถมอบให้กับลูกค้าได้ เป็นคุณค่าที่ 4PLs นำมาสู่ระบบซัพพลายเชนทั้งหมด ไม่ใช่แค่กิจกรรมลดต้นทุน

3PL ทำงานอย่างไรกับการสั่งซื้อออนไลน์?

เมื่อซื้อและขายออนไลน์ หลายคนคิดว่าทุกอย่างจะทำออนไลน์ แต่ผู้คนพลาดขั้นตอนสำคัญสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซเพื่อเติมเต็ม (กระบวนการส่งออก - คลังสินค้า การประมวลผลคำสั่ง บรรจุภัณฑ์) 3PL ดูเหมือนจะแก้ปัญหานี้ได้

แทนที่จะซื้อถุงมือที่ร้านอิฐและปูน ผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์ หลังจากสั่งซื้อจะต้องจัดส่งถุงมือ ณ จุดนี้ ปัญหาเกี่ยวกับคลังสินค้า สินค้าคงคลัง บรรจุภัณฑ์ การจัดส่ง และการติดตามการบรรทุกปรากฏขึ้น ในทำนองเดียวกัน เมื่อตัดสินใจทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจต่างๆ จะต้องให้ความสำคัญมากขึ้น และต้องรับผิดชอบในการส่งมอบสินค้าให้มั่นใจ ปัญหาด้านลอจิสติกส์ก็ซับซ้อนมากขึ้นเช่นกัน เนื่องจากองค์กรต่างๆ ย้ายจากร้านค้าจริงมาสู่ธุรกิจออนไลน์ ตัวอย่างเช่น ในกรณีของสินค้าที่ส่งคืน บริษัทต้องจัดการกระบวนการคืนและคืนสินค้าทั้งหมด ดังนั้นการเอาท์ซอร์สด้านลอจิสติกส์จึงเหมาะมากสำหรับอีคอมเมิร์ซ มันจะช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นที่การขายเท่านั้น

ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีระบบนิเวศขนาดใหญ่เช่น Amazon.com สำหรับบริษัทที่มีทุนน้อย การจัดตั้งแผนกลอจิสติกส์นั้นต้องใช้ต้นทุนคงที่มากเกินไป ผู้ให้บริการ 3PL สามารถช่วยให้ธุรกิจลดค่าใช้จ่ายในช่วงเริ่มต้นของการดำเนินงานและยังสามารถปรับขนาดได้

3PL Market ให้บริการดังต่อไปนี้ :

• คลังสินค้า:

บริษัทอีคอมเมิร์ซอาจไม่ต้องการร้านค้าจริง แต่สินค้ายังต้องการที่สำหรับจัดเก็บ 3PL มักจะแก้ปัญหาเมื่อหลา บริษัทเหล่านี้ลงทุนในอาคารสถานที่และเทคโนโลยีเพื่อดำเนินการคลังสินค้า การใช้คลังสินค้าของ 3PL จะคุ้มค่ากว่า เนื่องจากสามารถจัดสรรต้นทุนให้แก่ลูกค้าหลายรายได้

• บริการรวมบัญชี:

บริษัทอีคอมเมิร์ซมักจะส่งพัสดุขนาดเล็กไปยังที่เดียวกัน หากเรารวมพัสดุขนาดเล็กทั้งหมดที่มีสถานที่เดียวกันเป็นการจัดส่งเดียว ค่าขนส่งจะลดลงอย่างมาก ผู้ให้บริการที่รวมบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กเป็นบรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่และขนส่งนั้นเรียกว่าการรวมสินค้าหรือการรวมสินค้า

• การปฏิบัติตามคำสั่ง:

หากธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ แสดงว่าบริษัทยังไม่ปฏิบัติตามบทบาทของตน การทำรายการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์จะทำให้มั่นใจได้ว่าสินค้าจะถึงมือผู้ซื้อ แต่สินค้าเหล่านั้นจะต้องเป็นสินค้าที่ถูกต้องด้วย จัดส่งตรงเวลาและอยู่ในสภาพดี นี่คือสิ่งที่บริษัทอีคอมเมิร์ซกำลังดิ้นรนกับคำสั่งซื้อจำนวนมากที่พวกเขาได้รับในหนึ่งวัน

• การส่งมอบไมล์สุดท้าย:

ขั้นตอนการจัดส่งแบ่งออกเป็นการจัดส่งไมล์แรก การจัดส่งระยะกลาง และการจัดส่งไมล์สุดท้าย การจัดส่งในไมล์แรกจะนำผลิตภัณฑ์จากผู้ค้าปลีกหรือผู้ส่งไปยังบริษัทขนส่ง การจัดส่งระยะกลางจะขนส่งสินค้าไปยังศูนย์ปฏิบัติตาม (ที่การส่งมอบ - คลังสินค้า การดำเนินการตามคำสั่ง บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ) การส่งมอบไมล์สุดท้ายที่เหลืออยู่ให้กับลูกค้าปลายทาง

การส่งมอบไมล์สุดท้ายสามารถกำหนด "ความอยู่รอด" ของบริษัทอีคอมเมิร์ซได้ เนื่องจากสามารถรักษาลูกค้าได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ในการจัดส่ง ลูกค้าอีคอมเมิร์ซอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการจัดส่ง และพวกเขามักจะคาดหวังว่าจะได้รับสินค้าในเวลาอันสั้นและเต็มใจที่จะชำระค่าบริการนี้ ด้วยคำสั่งซื้อจำนวนมาก บริษัทอีคอมเมิร์ซได้รับในหนึ่งวัน การใช้การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของ 3PL และบริการจัดส่งไมล์สุดท้ายจะช่วยปรับปรุงต้นทุนและมอบประสบการณ์การจัดส่งที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้

ข้อดีของการทำงานกับ 3PL คืออะไร?

บทบาทของ 3PLs ในธุรกิจโลจิสติกส์ไม่สามารถปฏิเสธได้ นี่คือประโยชน์ของ 3PLs ในห่วงโซ่อุปทาน:

เครือข่ายบริการที่กว้างขวาง

อนุญาตให้ 3PLs ดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมด้านลอจิสติกส์ ไม่เพียงแต่ภายในอาณาเขต แต่ยังรวมถึงทั่วโลกด้วย นี่คือประโยชน์สูงสุดจาก 3PL เนื่องจากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายโลจิสติกส์ที่กว้างขวางทั่วโลก คุณมีสิทธิ์เลือกบริษัทจากบริษัทที่ใหญ่ที่สุดและมีชื่อเสียงที่สุดในสาขานี้ ไม่เพียงเท่านั้น แต่คุณยังได้รับอัตราค่าขนส่งที่สมเหตุสมผล - การบริการ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสามารถในการใช้เงินทุนของคุณอย่างเหมาะสม

ในการทำเช่นนี้ ก่อนเซ็นสัญญากับบริษัทขนส่งใดๆ คุณควรเจรจาเงื่อนไข ค่าบริการ อัตรา ฯลฯ

ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย

สำหรับเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ การเพิ่มประสิทธิภาพด้านการเงินและเวลาเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกเสมอ เมื่อใช้บริการ 3PL ธุรกิจต่างๆ จะไม่ต้องลงทุนในต้นทุนด้านลอจิสติกส์ เช่น การซื้อยานพาหนะขนส่ง อุปกรณ์ และค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างผู้ให้บริการขนส่ง ไม่เพียงเท่านั้น แต่การดำเนินการด้านลอจิสติกส์ที่ไม่มีประสิทธิภาพจะก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมาก รวมถึงเวลาและต้นทุนที่มีค่าใช้จ่ายสูง การใช้บริการเอาต์ซอร์ซจาก 3PLs ธุรกิจสามารถประหยัดต้นทุนโลจิสติกส์ได้มากถึง 30%

รับความเชี่ยวชาญและความรู้

พนักงานของ 3PL ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีและมีประสบการณ์ในด้านนี้ นอกจากนี้ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อจัดการกิจกรรมด้านลอจิสติกส์จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อธุรกิจดำเนินกิจการ

พื้นที่ขยายและยืดหยุ่น

ระบบคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าที่กว้างขวางของ 3PL ช่วยลดระยะการขนส่ง ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย และเพิ่มความยืดหยุ่น

การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

3PLs จัดการกระบวนการซัพพลายเชนด้วยระบบเทคโนโลยีขั้นสูงที่สามารถปรับการเชื่อมโยงในห่วงโซ่อุปทาน ติดตามและวิเคราะห์ความไร้ประสิทธิภาพ และแก้ไขข้อผิดพลาด ระบบนี้ผสานรวมและใช้ห่วงโซ่ข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวเพื่อทำให้การดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่นและเหมาะสมที่สุด

แบ่งปันความเสี่ยง

เมื่อใช้บริการจาก 3PLs บริษัทเหล่านี้มักจะรับผิดชอบต่อเวลา การประกันภัยสินค้า ฯลฯ ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด 3PLs จะชดเชยตามภาระผูกพันตามสัญญา

ร้านค้าออนไลน์ประเภทใดควรใช้ระบบขนส่งบุคคลที่สาม

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ (รวมถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ หรืออุตสาหกรรม ฯลฯ) สามารถได้รับประโยชน์จากการจ้างภายนอกให้เสร็จสิ้น ต่อไปนี้คือประเภทของร้านค้าที่ Avado แนะนำให้ใช้ 3PL:

1. หากยอดสั่งเกิน 100 ออเดอร์ต่อเดือน

เมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น นี่หมายถึงคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นด้วย วิธีที่คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจได้ว่าสินค้าจะถูกส่งไปยังลูกค้าอย่างถูกต้องและรวดเร็วโดยใช้ 3PL

อย่างไรก็ตาม หลายคนที่เจอสถานการณ์นี้ไม่ได้นึกถึง 3PL พวกเขาขอให้สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนฝูงช่วยแพ็คกล่องหรือพยายามทำงานหนัก แม้กระทั่งตื่นกลางดึกเพื่อตอบสนองความต้องการ สิ่งนี้นำไปสู่พวกเขาถูกน้ำท่วมด้วยกิจกรรมเงินดอลลาร์ต่ำที่ไม่สามารถสร้างรายได้ อีกทั้งพวกเขาจะพลาดโอกาสในการทำการตลาดแคมเปญ ได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ดังนั้น ใช้ 3PLs เพื่อลดเวลาที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจของคุณและใช้เวลามากขึ้นในการสั่งซื้อ

2. ต้องการพื้นที่จัดเก็บสินค้ามากขึ้น

แน่นอนว่าคุณจะต้องมีสินค้าคงคลังมากขึ้นเมื่อปริมาณการสั่งซื้อของคุณเพิ่มขึ้น ในกรณีที่คุณสั่งซื้อจากที่บ้านอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาพื้นที่จัดเก็บ โชคดีที่คลังสินค้า 3PL จะช่วยคุณประหยัดพื้นที่ได้มาก ด้วย 3PL คุณไม่ต้องกังวลกับการจัดระเบียบและการจัดการสินค้าคงคลังด้วยบริการเติมเต็มสินค้าคงคลังและเอาท์ซอร์ส

3. คุณต้องการเสนอการจัดส่งฟรีใน 2 วัน

Amazon เป็นตัวอย่างที่สำคัญของการจัดส่งฟรีแบบมาตรฐานเป็นเวลา 2 วันสำหรับอีคอมเมิร์ซ ในกรณีที่คุณทำการสั่งซื้อด้วยตัวเอง คุณอาจสูญเสียผลกำไรอย่างมากหากคุณให้การจัดส่งฟรีเป็นเวลา 2 วัน ยากยิ่งขึ้นไปอีกหากคุณให้บริการขนส่งทางอากาศเป็นเวลา 2 วัน

3PL จะทำให้คุณจัดส่งให้ฟรี 2 วันได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มันเสนอราคาที่ไม่แพงสำหรับผู้ค้าทุกขนาด

วิธีการเลือกบริษัท 3PL สำหรับธุรกิจของคุณ?

คุณจะพบว่ามันง่ายกว่าในการทำธุรกิจกับบริษัท 3PL ต้องขอบคุณมัน คุณจะประหยัดเวลาและเงินได้มาก นอกจากนี้ 3PL ยังช่วยให้คุณมีทรัพยากรว่างเพื่อมุ่งเน้นไปที่การตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการเติบโตของธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกมากมายสำหรับคุณเกี่ยวกับบริษัท 3PL ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินใจอย่างถูกต้องและเลือกบริษัท 3PL ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ส่วนนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนั้นแก่คุณ

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือการหาบริษัทที่น่าเชื่อถือ โดยบริษัท 3PL คุณเลือกที่จะช่วยคุณจัดการสินค้าคงคลัง มอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้าของคุณ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต หากคุณสามารถตอบคำถามสามข้อด้านล่างนี้ Avado รับรองว่าคุณจะพบคู่หูที่เหมาะสมที่สุด

1. คุณแตกต่างจาก 3PL แบบเดิมอย่างไร?

เมื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ สิ่งสำคัญคือการมองหาโซลูชันที่นอกเหนือจากบรรจุภัณฑ์และรูปแบบการจัดส่งแบบเดิม กล่าวอีกนัยหนึ่ง 3PL ประสานงานกับทุกด้านของห่วงโซ่อุปทาน แทนที่จะอำนวยความสะดวกในส่วนที่แยกต่างหากของกระบวนการดำเนินการ

วิธีการที่ทันสมัยนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณคาดการณ์และตัดสินใจเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น และมอบประสบการณ์โดยรวมที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า

2. เทคโนโลยีของคุณทำงานอย่างไร?

การเลือกวิธีแก้ปัญหาขึ้นอยู่กับการค้นหาเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก มีสององค์ประกอบเทคโนโลยีหลักที่คุณต้องมองหา:

• ซอฟต์แวร์ของ 3PL ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้อย่างไร

• เทคโนโลยีของ 3PL จะเชื่อมต่อกับร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างไร?

ปัจจัยทั้งสองนี้ประกอบขึ้นเป็น 3PL ที่ใช้เทคโนโลยี นี่คือบริษัทเทคโนโลยีที่พัฒนาโซลูชันการจัดส่งและการเสร็จสิ้นที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

นอกเหนือจากบริการด้านประสิทธิภาพแบบดั้งเดิม เช่น การเลือก บรรจุภัณฑ์ การจัดส่ง และคลังสินค้า เทคโนโลยีของ 3PL จะช่วยคุณในการจัดการสินค้าคงคลัง การติดตามคำสั่งซื้อ การจัดการคำสั่งซื้อ และการจัดการผลกำไรเชิงพาณิชย์ทางอิเล็กทรอนิกส์

3. ศูนย์การติดตั้ง 3PL ของคุณตั้งอยู่ที่ไหน?

เมื่อคุณพิจารณาที่ตั้งของ 3PL ที่ตั้งสำนักงานหรือสำนักงานของคุณไม่ใช่ปัญหาที่ต้องให้ความสนใจเป็นอย่างมาก สิ่งที่คุณต้องใส่ใจคือจำนวนศูนย์การติดตั้งใช้งานที่ 3PL เป็นเจ้าของและดำเนินการ นอกจากนี้ ที่ตั้งของศูนย์แต่ละแห่งก็มีความสำคัญเช่นกัน

ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะระบุตัวเลือกการจัดส่ง 3PL ที่คุณสามารถนำเสนอได้ การให้ตัวเลือกที่รวดเร็วและคุ้มค่าที่สุดแก่ลูกค้าของคุณจะดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและทำให้พวกเขาภักดีต่อธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ ที่ตั้งและปริมาณของคลังสินค้า 3PL ยังช่วยแจ้งกลยุทธ์การจัดส่งของคุณ ซึ่งรวมถึงการจัดส่งและสินค้าคงคลังในระยะเวลา 2 วัน

บทสรุป

หวังว่าเนื้อหาข้างต้นของ Avado จะช่วยให้คุณเข้าใจ ว่า 3PL คืออะไรและประโยชน์ที่ 3PL นำมาสู่ธุรกิจของคุณ ตั้งแต่นั้นมา มีการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกมากขึ้นในการดำเนินธุรกิจของเรา และปรับปรุงคุณภาพของกิจกรรมด้านลอจิสติกส์ ช่วยให้ธุรกิจมีการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งในเส้นทางอาชีพของคุณมากขึ้น