การสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลขาเข้าหมายความว่าอย่างไร

การตลาดผ่านอีเมลใช้เครื่องมืออีเมลเพื่อส่งข้อความโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เลือก การสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณอย่างประสบความสำเร็จ

แต่การสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลขาเข้าหมายความว่าอย่างไร สร้างการสนทนาและประสบการณ์ที่เป็นมนุษย์ เป็นประโยชน์ และขับเคลื่อนโดยลูกค้า แล้วมันหมายความว่ายังไง? มาดำดิ่งลึกลงไปในหัวข้อกัน

จะปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดอีเมลขาเข้าของคุณได้อย่างไร

เราได้พูดถึง 4 ขั้นตอนของการตลาดขาเข้ามาก่อน อย่างที่คุณจำได้ การตลาดผ่านอีเมลจะเข้ามาในภาพที่เวทีแปลง

หมายความว่าแคมเปญอีเมลของคุณสัมผัสกับลีดของคุณเพื่อแปลงเป็นลูกค้า

การตลาดผ่านอีเมลมีผลกระทบต่อรายได้ 20% ในปี 2020 ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับการใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเพิ่มรายได้

รู้จักผู้ชมของคุณ

กลุ่มเป้าหมายของคุณคือกลุ่มคนที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อข้อความของคุณมากกว่า

กำหนดตลาดเป้าหมายของคุณให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และนำเสนอข้อความทางการตลาดของคุณอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของลูกค้าเพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

สมัครการทดสอบ A/B

ไม่มีกลยุทธ์ใดที่เหมาะกับทุกคน ดังนั้น คุณต้องทำการทดลองเล็กๆ น้อยๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกของคุณ

หากคุณยังไม่เคยทำมาก่อน ให้สร้างสำเนาข้อความอีเมลของคุณอย่างน้อยสองชุด ใช้สีต่างๆ ใช้ถ้อยคำต่างกัน และรูปภาพต่างๆ ในอีเมลของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าอันไหนทำงานได้ดีกว่ากัน

คุณควรเลือกอีเมลที่มีประสิทธิภาพดีกว่าและดูว่าทัศนคติของสมาชิกของคุณเปลี่ยนไปอย่างไร เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลขาเข้าและทำความรู้จักกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมากขึ้น

เมื่อคุณค้นพบวิธีสร้างอีเมลที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว คุณก็จะได้รับผลตอบแทน

แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

องค์ประกอบที่สำคัญในการตลาดอีเมลขาเข้าคือ DATA

แบ่งกลุ่มสมาชิกรายชื่ออีเมลของคุณตามลักษณะของผู้ซื้อ มันจะช่วยให้คุณรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใครและให้แนวคิดเกี่ยวกับวิธีกระตุ้นให้พวกเขาลงมือทำ

คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าตามระดับการศึกษา ข้อมูลประชากร พฤติกรรมการซื้อ แรงจูงใจ เป้าหมาย และความปรารถนา

สร้างความสุขให้สมาชิกของคุณ

สมาชิกของคุณจะรู้สึกดีหากคุณสามารถให้คุณค่ามากกว่าความคาดหวังของพวกเขา

ด้วยเหตุผลนั้น ให้คิดอย่างฉลาด ส่งอีเมล "ขอบคุณ" เสนอคูปองส่วนลดให้กับลูกค้าประจำของคุณเพื่อสร้างความสุขให้พวกเขา

โน้มน้าวให้ลูกค้าของคุณแบ่งปัน

วิธีการขาเข้าโดยรวมควรเกี่ยวข้องกับวิธีการชักจูงให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าส่งต่ออีเมลของคุณไปให้เพื่อนของพวกเขา ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถใช้กลยุทธ์ของคุณได้โดยไม่ต้องเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

มีหลายวิธีในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ ค้นพบเคล็ดลับเหล่านั้นด้วยบทความที่เกี่ยวข้อง

การสร้างรายชื่ออีเมล: 11 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ (สำหรับผู้เริ่มต้น)

นอกจากนี้ แคมเปญอีเมลจากเพื่อนยังส่งผลต่อจิตใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่าคุณ เนื่องจากหลักฐานทางสังคม

เพื่อโน้มน้าวให้สมาชิกของคุณแบ่งปันสำเนาอีเมลของคุณ ให้นำเสนอบางสิ่งที่มีคุณค่า เช่น ข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ

จะสร้างแคมเปญการตลาดอีเมลขาเข้าได้อย่างไร

แคมเปญการตลาดทางอีเมลมีสองประเภท: อีเมลขาออกและอีเมลขาเข้า

อีเมลขาเข้า อยู่ที่ลูกค้าของคุณ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมและสร้างโอกาสในการขายจากคนแปลกหน้า

ในทางกลับกัน อีเมลขาออก เป็นแนวทางปฏิบัติที่ผิดพลาดที่อาจรบกวนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและทำลายความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าของคุณ

ดังนั้น มาเน้นที่สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดอีเมลขาเข้าที่แปลง

สังเกตรายละเอียด

เป็นไปได้มากว่าคุณสร้างข้อความสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เต็มใจเลือกในรายการสมัครรับข้อมูลของคุณ อย่าบ่อนทำลายงานที่คุณได้ทำในขณะที่สร้างรายชื่ออีเมลของคุณโดยการส่งอีเมลที่เขียนลวก ๆ ซึ่งไม่ได้สะท้อนถึงคุณภาพของบริษัทและคุณค่าทางธุรกิจของคุณ

ในขณะที่เขียนอีเมลนักฆ่าเป็นสิ่งสำคัญ ไวยากรณ์ สไตล์ และ โทน ของคุณก็มีความสำคัญเช่นกันที่จะมีส่วนร่วมในแคมเปญการตลาดอีเมลขาเข้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสามารถใช้ Grammarly หรือตรวจทานอีเมลของคุณก่อนที่จะส่งออกไปยังสมาชิก

เขียนหัวเรื่องอีเมลที่น่าทึ่ง

เขียนหัวเรื่องอีเมลที่น่าสนใจเพราะผู้คนมักจะกรองข้อความอีเมลและเปิดเฉพาะข้อความที่น่าสนใจที่สุด โดยเฉพาะข้อความที่ใช้อีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานของตน

ให้ความสนใจกับหัวเรื่องรถเข็นที่ถูกละทิ้งเนื่องจากเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการโน้มน้าวใจลูกค้าให้ดำเนินการตามที่ต้องการ

คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการเปล่งประกาย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณคัดลอกความสนใจของผู้อ่าน: ใช้อีโมจิ สร้างความรู้สึกเร่งด่วน ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ระวังการเว้นวรรคตัวอักษร และการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่

ยิ่งกว่านั้น หลีกเลี่ยงหัวเรื่องที่ใช้คำฟุ่มเฟือย ดังนั้นจึงสนับสนุนให้สมาชิกละเว้นอีเมลของคุณและลดอัตราการเปิดของคุณในที่สุด

ส่งข้อความของคุณในเวลาที่เหมาะสม

แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลจะเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการสื่อสาร แต่สมาชิกของคุณไม่ได้อุทิศเวลาทั้งวันเพื่อรับอีเมล

ดังนั้น ผู้ใช้อีเมลจึงมักจะตรวจสอบกล่องจดหมายเข้าเป็นระยะ แต่วันไหน วันไหน ?

เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลคือตั้งแต่ 10.00 น. ถึง 14.00 น.

บริษัทต่างๆ ผลักดันรายรับเพิ่มขึ้น 33.5% ต่อผู้รับอีเมลใน วันพฤหัสบดี

ให้คุณค่า

เหตุใดผู้คนจึงควรคลิกอีเมลของคุณหากคุณไม่ได้นำเสนอสิ่งที่มีค่า พวกเขาทำไม่ได้

เป้าหมายหลักของจดหมายข่าวทางอีเมลคือการโน้มน้าวให้สมาชิกดำเนินการตามที่ต้องการ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย คุณจะต้องมอบข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้ เช่น เนื้อหาฟรี เข้าถึง e-book ฟรี ส่วนลด รหัสคูปอง และอื่นๆ

เขียนอีเมลใหม่ที่เน้นผู้ใช้ซึ่งยังให้คุณค่ากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่านสูงสุด และทำให้สมาชิกของคุณมีส่วนร่วม

อัตราการคลิกผ่านคืออะไร?

เพิ่มปุ่ม CTA

อีกวิธีหนึ่งในการกระตุ้นให้สมาชิกของคุณดำเนินการคือการให้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ในอีเมลของคุณ

แสดงวิธีง่ายๆ ในการซื้อสินค้า ทำการจอง สมัครเรียนหลักสูตรออนไลน์ และดาวน์โหลด e-book ของคุณ

สีของปุ่ม CTA อาจคล้ายกับสีแบรนด์ของคุณ หรือคุณอาจเลือกสีที่นำไปสู่การแปลง เช่น สีส้ม

ขนาดของปุ่มควรใหญ่พอที่จะดึงดูดความสนใจ และมีขนาดเล็กพอที่จะป้องกันการระคายเคือง

7 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลขาเข้า

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดขาเข้าโดยรวมของคุณ อย่างไรก็ตาม Twitter มีข้อ จำกัด ด้านอักขระ LinkedIn ไม่อนุญาตให้องค์ประกอบแบบโต้ตอบและ Facebook ไม่ชอบภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของการเข้าถึงโพสต์

ในทางกลับกัน อีเมลเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการถ่ายทอดข้อความของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยเทคนิคการโต้ตอบและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

จากข้อมูลของ Radicati จำนวนผู้ใช้อีเมลคาดว่าจะเพิ่มขึ้นถึง 3 พันล้านคนทั่วโลกภายในปี 2020 นอกจากนี้ จำนวนอีเมลที่ส่งและรับจะอยู่ที่ 225.3 พันล้านต่อวัน ตัวเลขเหล่านี้มีขนาดใหญ่มากใช่ไหม

มาดูแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลขาเข้าจากแบรนด์ดัง เพื่อที่คุณจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับแบรนด์ของคุณเอง

1. แคสเปอร์

2. เบิร์ชบ็อกซ์

3. เมจูริ

4. สิ่งประดิษฐ์

5. Yelp

6. มิ้นต์

7. Uber

คุณอาจชอบ:

• เครื่องมือค้นหาอีเมล 15 อันดับแรก: ข้อดีและข้อเสีย + รีวิว