นักการตลาดเนื้อหาทำอะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-02ในยุคดิจิทัล การตลาดเนื้อหามีความสำคัญอย่างยิ่งในการรักษาธุรกิจของคุณให้อยู่เหนือการแข่งขัน เนื่องจากลูกค้าสามารถค้นหาจากไซต์นับไม่ถ้วนเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ คุณต้องโดดเด่นเหนือสิ่งอื่นใด คุณต้องเป็นสิ่งแรกที่พวกเขาเห็นและมีข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการ การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายาม นักการตลาดเนื้อหาทำอะไร? หากคุณเชี่ยวชาญทักษะด้านการตลาดเนื้อหาหลายๆ ด้าน คุณก็สามารถทำให้ธุรกิจใด ๆ อยู่ในอันดับต้น ๆ ของเกมได้
นักการตลาดเนื้อหาทำอะไร?
การเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่เชี่ยวชาญต้องใช้เวลา การวิจัย และการทำงาน อย่าคาดหวังว่าจะเกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ให้กลยุทธ์ของคุณพัฒนาอย่างเป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติ เรามีเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยให้คุณกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดด้านเนื้อหา และทักษะบางอย่างที่คุณต้องมีในคลังแสงเพื่อให้ธุรกิจของคุณอยู่ในอันดับต้นๆ ด้วยทักษะที่เชี่ยวชาญและปรับแต่งมาอย่างดี คุณจะโดดเด่นในฐานะหนึ่งในผู้ยิ่งใหญ่ที่สุดในด้านการตลาดเนื้อหา
1. เขียนเนื้อหาที่แข็งแกร่ง
เป็นมากกว่าแค่การนำผู้บริโภคมาที่ไซต์ของคุณ มันเป็นสิ่งที่พวกเขารู้สึกเมื่ออยู่ที่นั่น พวกเขาเชื่อถือสิ่งที่คุณพูดเพราะเขียนอย่างมืออาชีพ ถูกต้อง และปราศจากการพิมพ์หรือไม่ หรือคุณสูญเสียความน่าเชื่อถือเมื่อไซต์ของคุณไม่เสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการ การตลาดเนื้อหาเป็นมากกว่าแค่การซื้อเนื้อหา เนื่องจากแนวโน้มที่มุ่งเน้นไปจากคำหลักและเนื้อหาที่ให้ข้อมูลที่น่าสนใจมากขึ้น คุณ (ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหา) จึงต้องสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้
การเขียนเป็นมากกว่าแค่ไวยากรณ์และการสะกดคำ เนื้อหาของคุณควรให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้อ่าน ดึงดูดและดึงดูดผู้อ่านตั้งแต่ต้น และเต็มไปด้วยเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงซึ่งไม่สามารถหาได้จากที่อื่น
2. เล่าเรื่อง
แม้ว่าจะไม่มีวิธีวิเศษในการเล่าเรื่องให้ถูกต้อง แต่นี่เป็นวิธีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณมีในการตลาดเนื้อหาเพื่อเชื่อมต่อผู้ชมของคุณกับบริษัทหรือแบรนด์ของคุณ เรื่องราวช่วยให้ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณได้ในระดับอารมณ์ และเพื่อดูว่าพวกเขามีอะไรที่เหมือนกันกับคุณ ใช้การเล่าเรื่องเพื่ออธิบายสาเหตุที่บริษัทของคุณเริ่มต้น สิ่งที่คุณทำเพื่อทำให้โลกดีขึ้น และผลิตภัณฑ์และบริการของคุณช่วยให้ลูกค้าเพิ่มคุณภาพชีวิตของพวกเขาได้อย่างไร
สถิติแสดงให้เห็นว่าในขณะที่ 57% ของนักการตลาดเชื่อว่าการเล่าเรื่องเป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหา แต่ส่วนใหญ่พยายามหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเล่าเรื่อง ไม่มีทางถูกหรือผิดที่จะทำ การเล่าเรื่องของคุณในฐานะนักการตลาดเนื้อหาควรอิงจากแง่มุมของบริษัทของคุณที่มีส่วนร่วมและน่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ คุณจะทราบได้อย่างไรว่ามันคืออะไร? นั่นนำเราไปสู่จุดต่อไปของเรา
3. วิจัย วิจัย วิจัย
การตลาดเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการวิจัยหลายชั่วโมง เนื้อหาทุกชิ้นที่คุณสร้างในฐานะผู้จัดการการตลาดเนื้อหาและวางไว้บนไซต์ของคุณควรมีประเด็นการวิจัยอยู่เบื้องหลังหลายประเด็น ผู้ที่ต้องการมีประสิทธิภาพในการทำการตลาดเนื้อหาให้ก้าวไปอีกขั้นด้วยการดูสิ่งต่อไปนี้:
- จุดปวดและความสนใจของตลาดเป้าหมาย
- ช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการกระจายไปยังกลุ่มเป้าหมายนั้น
- คำศัพท์หรือคำสำคัญที่ผู้บริโภคใช้ในการค้นหาสินค้าของคุณ
- คำถามค้นหาที่ผู้บริโภคใช้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขและคำตอบ
- หัวข้อสนทนาและกลุ่มสังคมที่ผู้ชมของคุณกำลังพูดถึงความสนใจและข้อกังวลของพวกเขา
- ข้อมูลประชากรที่เกี่ยวข้อง กลุ่มผู้ชม และจิตวิทยา
- แนวโน้มในอุตสาหกรรมของคุณและในการตลาดโดยทั่วไป
- รูปแบบเนื้อหาที่ให้การเข้าถึงและการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณมากที่สุด
การวิจัยไม่ได้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว และผู้ที่ต้องการเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจะติดตามการวิจัยและแนวโน้มในปัจจุบันอยู่ตลอดเวลา
4. อ่านและวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดอย่างถูกต้อง
เมื่อคุณค้นคว้าเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเรียนรู้วิธีใช้ตัวเลขเหล่านี้เพื่อทำให้บล็อกประสบความสำเร็จมากขึ้น เมื่อคุณรู้วิธีเล่าเรื่องและสิ่งที่ผู้อ่านต้องการทราบแล้ว คุณต้องตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับเรื่องราวนั้นในฐานะนักการตลาดเนื้อหา เป็นไปไม่ได้ที่จะครอบคลุมทุกเมตริก ดังนั้นคุณต้องพิจารณาว่าเมตริกใดมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณทำงานได้ดีและคุณบรรลุเป้าหมาย
ข้อมูลการอ่านช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าหัวข้อใดทำงานได้ไม่ดี และหัวข้อใดที่คุณต้องการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่และรีไซเคิลเพื่อเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ
5. มีองค์กรและกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าในขณะที่บริษัทที่มีกลยุทธ์เนื้อหาที่มั่นคงและมีเอกสาร มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่า 36% ในระหว่างแคมเปญหนึ่งๆ แต่กว่าสองในสามขาดแผนกลยุทธ์สำหรับการตลาดเนื้อหาที่มีการจัดระเบียบ หากคุณต้องการใช้แคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีแผนกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้:

- เป้าหมายที่กำหนดไว้
- ติดตามการวิจัยทั้งหมด
- แผนเนื้อหา
- บันทึกความคืบหน้าของแต่ละขั้นตอนในแผนของคุณ
- การใช้งานที่มีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอทั่วทั้งองค์กร
นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมักใช้กลยุทธ์เนื้อหาร่วมกับปฏิทินบรรณาธิการโดยละเอียดเพื่อวางแผนล่วงหน้าทั้งปีและรู้ว่าพวกเขาต้องการทำอะไรและเวลาที่ดีที่สุดที่จะทำ
6.ไม่ต้องกลัวสั่น
อย่าใส่ไข่ทั้งหมดลงในตะกร้าใบเดียวกัน แม้ว่าคุณจะสามารถผลิตบทความ SEO ได้ตลอดทั้งวัน แต่นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จก็เสนอแนวทางที่หลากหลายยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของตน ใช้เนื้อหามากกว่าหนึ่งรูปแบบเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของคุณ นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จตระหนักดีว่าผู้ชมทุกคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและต้องการแยกแยะเนื้อหาประเภทอื่น ลูกค้าต้องการพอดแคสต์ วิดีโอ อินโฟกราฟิก กรณีศึกษา บทความ และเอกสารทางเทคนิคเพื่อรับข้อมูล
พวกเขาพึ่งพาคุณสำหรับข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ และพวกเขาต้องการให้คุณมอบมันให้กับพวกเขาในรูปแบบที่พวกเขาเข้าใจได้ดีที่สุด นี่หมายถึงการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่หลากหลายซึ่งรวมถึงทุกสิ่งเล็กน้อยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเข้าถึงผู้ชมทุกคน
7. ได้พัฒนาทักษะการออกแบบ
คุณมีตัวเลือกในการจ้างโครงการออกแบบของคุณเสมอ แต่สิ่งเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายและคุณต้องการประหยัดเงินทุกที่ที่ทำได้ หากคุณต้องการเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ ให้พัฒนาทักษะการออกแบบของคุณเองเพื่อให้คุณมีอิสระมากขึ้นในการสร้างกลยุทธ์ หากเนื้อหาของคุณเผยแพร่อย่างรวดเร็วด้วยเรื่องราวและรูปภาพที่น่าสนใจเพื่อทำให้เนื้อหาเป็นที่นิยม แสดงว่าคุณได้ทำงานเสร็จแล้ว หากคุณต้องรอให้นักออกแบบติดต่อกลับมา คุณอาจพลาดการลงเรือในหัวข้อที่กำลังเป็นกระแส
แม้แต่ชุดทักษะพื้นฐานของเครื่องมือการออกแบบ เช่น กราฟิกอินไลน์หรือรูปภาพที่ดึงดูดความสนใจ สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในความสามารถของคุณในฐานะผู้จัดการการตลาดเนื้อหาเพื่อใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
8. เผยแพร่และส่งเสริมเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ
การโพสต์เนื้อหาและโปรโมตเนื้อหาในพื้นที่เดียวไม่เพียงพอ และปล่อยให้ส่วนที่เหลือเป็นการเข้าชมแบบออร์แกนิก นักการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมใช้ทุกช่องทางที่มีอยู่เพื่อโปรโมตเนื้อหาใหม่ โปรโมตเนื้อหาของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เช่น YouTube, พอดแคสต์เสียงและวิดีโอ และช่องทางโซเชียลมีเดียเสมอ ให้ฐานเป้าหมายของคุณมีโอกาสมากขึ้นในการค้นหาเนื้อหาของคุณ
เนื้อหาของคุณยังสามารถแชร์กับสมาชิกของคุณผ่านอีเมลหรือผ่านผู้มีอิทธิพลและผู้ติดต่อที่คุณรู้จัก นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการแชร์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อให้แน่ใจว่าจะเข้าถึงลูกค้าได้มากที่สุด
9. นาฬิกาหัวข้อที่กำลังมาแรง
แนวโน้มของอุตสาหกรรมเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องอยู่เหนือสิ่งเหล่านั้นและมุ่งเน้นเนื้อหาของคุณในสิ่งที่ผู้ชมของคุณสนใจอยู่ในขณะนี้ บางทีอาจสำคัญพอๆ กับการเข้าถึงหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมอื่นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณ นักการตลาดเนื้อหาที่ดีมุ่งเน้นไปที่หัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมทั้งหมด และมองหาวิธีที่จะนำไปใช้กับกลยุทธ์และธุรกิจของตนเองอย่างต่อเนื่อง
การใช้หัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมช่วยให้แน่ใจว่าคุณอยู่ต่อหน้าผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่กำลังพูดคุยกันในหัวข้อที่พวกเขาต้องการจะพูดถึง เทรนด์บางอย่างจะไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิง ในขณะที่บางเทรนด์มีความสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณมากพอจนคุณสามารถเข้าถึงตลาดและผู้ชมที่ใหญ่กว่าที่คุณกำลังใช้อยู่ในปัจจุบันด้วยกลยุทธ์ของคุณ ให้ความสนใจกับสิ่งที่ผู้คนสนใจ ดังที่แสดงในหัวข้อที่กำลังมาแรง และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้กี่คนอย่างรวดเร็ว
10. ร่วมมือและรับฟัง
แม้แต่นักการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดในธุรกิจก็ไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง คุณสร้างแคมเปญที่หลากหลายและมีส่วนร่วมมากขึ้นเมื่อคุณแสวงหาข้อมูลและคำแนะนำจากผู้อื่น หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในฐานะนักการตลาดเนื้อหาคือการขอความช่วยเหลือและร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ และคุณได้พบวิธีที่จะขยายฐานผู้ชมของคุณอย่างรวดเร็ว
แม้ว่าคุณจะยังไม่มีความสัมพันธ์หรือเครือข่าย แต่ก็ไม่เร็วเกินไปที่จะเริ่มโยนความคิด การทำงานร่วมกันที่เป็นประโยชน์ร่วมกันจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย และพวกเขาทั้งหมดเริ่มต้นด้วยนักการตลาดเนื้อหาคนเดียวที่ขอความช่วยเหลือ อย่ากลัวที่จะติดต่อกับเครือข่ายของคุณเพื่อร่วมมือด้านความคิดหรือโครงการ
สู่เส้นทางสู่การเป็น Content Marketer
นักการตลาดเนื้อหาทำอะไร? เยอะมากจริงๆ นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของรายการทักษะและนิสัยที่นักการตลาดเนื้อหาหลักมี และเป็นที่ที่ดีในการเริ่มต้นสร้างเสริมและพัฒนาทักษะ ความรู้ และความสามารถของคุณ เคล็ดลับการตลาดเนื้อหาเหล่านี้สามารถนำคุณไปสู่การเป็นนักการตลาดเนื้อหาหลักที่ต้องการบริการได้ นำเสนอเนื้อหาที่มีส่วนร่วมอย่างมีกลยุทธ์ และดูแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณเริ่มต้นขึ้น