แท็กบน Shopify คืออะไร คู่มือฉบับสมบูรณ์

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-14

แท็ก Shopify มีความสำคัญต่อการจัดการสายผลิตภัณฑ์และร้านค้าที่กำลังเติบโตของคุณ อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าในตอนแรกอาจดูสับสน

นั่นเป็นเหตุผลที่เราตัดสินใจเขียนโพสต์นี้

a cover image with a pink and purple tag illustration and a title that says What are tags on Shopify

เมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจพบว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่ทำให้คุณเสียการควบคุม

ดังนั้น การใช้ระบบเสียงสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณล่วงหน้าสามารถช่วยขจัดความยุ่งยากและประหยัดเวลาได้

แท็ก Shopify สามารถสร้าง เพิ่มในโพสต์เฉพาะ ลบ ค้นหา กรอง และเชื่อมโยงกับหลายรายการหรือคอลเลกชันได้อย่างง่ายดาย

แต่พวกเขายังอาจล้นหลามเล็กน้อยสำหรับผู้ค้ารายใหม่ ดังนั้นหากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม คุณก็มาถูกที่แล้ว

ในบทความนี้ เราจะแชร์กับคุณ ว่าแท็กใดบ้างบน Shopify และวิธีใช้งานบนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

แท็ก Shopify คืออะไร?

แท็ก Shopify เป็นคุณสมบัติที่จำแนกรายการต่างๆ เช่น สินค้า ข้อมูลลูกค้า คำสั่งซื้อ การโอน การคืนสินค้า และแม้แต่บล็อกโพสต์จากร้านค้า Shopify ของคุณ

a screenshot of Shopify tags examples

แท็ก Shopify จะไม่แสดงต่อลูกค้า แต่ผู้ค้าสามารถใช้แท็กเหล่านี้เพื่อจัดหมวดหมู่สินค้าในร้านค้าและปรับปรุงผลการค้นหาได้

ตัวอย่างเช่น เมื่อแคมเปญลดราคาฤดูร้อนสิ้นสุดลง คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยแท็ก "ลดราคาฤดูร้อน" ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้าในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ และใช้การดำเนินการเป็นกลุ่มเพื่อซ่อนผลิตภัณฑ์จากผลการค้นหา

การใช้แท็กมีประโยชน์อย่างไร

แท็กคือคีย์เวิร์ดที่ค้นหาได้ซึ่งเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของร้านค้าที่ ช่วยปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อ สำหรับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ

การเพิ่มแท็กไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณช่วยให้ลูกค้าค้นหาและกรองผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ แท็กยังช่วยให้ผู้ค้าสร้างคอลเลกชันอัตโนมัติได้ง่ายขึ้น ซึ่งช่วยจัดระเบียบในขณะที่ใช้ Shopify

แท็ก Shopify ประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง

a picture of a hand shopping online with a mobile phone and a computer screen in the background

ด้วย Shopify คุณสามารถสร้างชุดแท็กแบบกำหนดเองสำหรับแต่ละส่วนของร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

อย่างไรก็ตาม การสร้างแท็กในส่วนหนึ่งจะไม่ส่งต่อไปยังส่วนอื่นๆ ที่ใช้แท็ก

ต่อไปนี้คือแท็กทุกประเภทในร้านค้า Shopify ของคุณที่คุณสามารถใช้จัดระเบียบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ:

1- สินค้า

แท็ก Shopify นี้ช่วยให้คุณ จัดระเบียบและจัดกลุ่มสินค้า เป็นหมวดหมู่ต่างๆ

คุณสามารถแทรกและลบแท็กและดูทั้งหมดได้ในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ

แท็กสินค้าสามารถ อธิบายคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ สี ฤดูกาล ช่วงราคา หรือข้อความค้นหาอื่นๆ ที่ลูกค้าของคุณใช้

2- โอน

คุณสามารถเพิ่มและลบแท็กจากหน้ารายละเอียดของการโอนเฉพาะ และกรองการถ่ายโอนตามแท็กในหน้าการโอน

3- ลูกค้า

ด้วยประเภทนี้ คุณสามารถเพิ่มและลบแท็กในหน้ารายละเอียดของลูกค้าเฉพาะราย

คุณยังสามารถดูแท็กลูกค้าทั้งหมดได้จากหน้ารายละเอียดลูกค้า

นอกจากนี้ แท็กลูกค้าสามารถสร้างแคมเปญการตลาดหรือส่วนการสื่อสารส่วนบุคคลได้

นอกจากนี้ยังสามารถ กำหนดเวลาอีเมลและ SMS เพื่อส่งลูกค้า ที่ถูกแท็กด้วยการดำเนินการเฉพาะ

4- บล็อกโพสต์

นอกจากการเพิ่มและลบแท็กสำหรับโพสต์บนบล็อกแล้ว คุณยังสามารถกรองโพสต์บล็อกอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการแท็กบนหน้าโพสต์บล็อก

5- สั่งซื้อ

คุณสามารถเพิ่มและลบแท็กสำหรับคำสั่งซื้อเฉพาะได้ในหน้ารายละเอียด

นอกจากการ จัดกลุ่มคำสั่งซื้อที่มีวันที่จัดส่งที่คาดไว้ สถานะการจัดส่ง พื้นที่การเติมสินค้า และอื่นๆ ที่คล้ายกันแล้ว คุณสามารถใช้แท็กคำสั่งซื้อเพื่อจัดหมวดหมู่คำสั่งซื้อได้

ด้วยวิธีนี้ ทีมขนส่งและโลจิสติกส์ ของคุณสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดได้

6- ร่างคำสั่ง

มีตัวเลือกในการเพิ่มและลบแท็กในหน้ารายละเอียดของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

เมื่อคุณ สร้างคำสั่งซื้อจากคำสั่งซื้อ ที่ยังไม่ชำระเงิน แท็กที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะถูกยกไปยังคำสั่งซื้อ

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือจำนวนแท็กที่คุณสามารถเพิ่มลงในสินค้าของคุณได้ไม่จำกัด หากคุณเป็นผู้ใช้ Shopify Plus อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มได้เพียง 250 แท็กต่อผลิตภัณฑ์ ลูกค้า คำสั่งซื้อ และรายการอื่นๆ ถ้าคุณไม่มีแผนบวก

เมื่อใดควรใช้แท็กใน Shopify

ขั้นตอนแรกในการรู้ว่า เมื่อใดควรใช้แท็ก คือการทำความเข้าใจกับสิ่งที่พวกเขาทำสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

แท็กคือ คุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และข้อมูลเกี่ยว กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณ

แท็ก Shopify แต่ละแท็กสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภท

แท็ก Shopify ช่วยคุณ จัดระเบียบข้อมูลร้านค้า เพื่อให้คุณเข้าใจได้

คุณสามารถมีภาพที่ชัดเจนของการดำเนินงานเว็บไซต์ของคุณหากคุณจัดระเบียบสินค้า คำสั่งซื้อ และลูกค้าของคุณอย่างมีเหตุมีผล

a picture of a macbook showing a Shopify online shop with a cup of coffee next to the computer

ตัวอย่างเช่น หากต้องการระบุข้อมูลสำหรับทีมของคุณเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน คุณสามารถสร้างแท็กที่กำหนดเอง เปลี่ยนชื่อแท็ก เพิ่มตัวกรองไปยังส่วน และอื่นๆ

จะดีกว่าหากคำสั่งซื้อแต่ละรายการมีข้อมูลเกี่ยวกับปลายทางการจัดส่ง เวลาจัดส่ง และที่ตั้งคลังสินค้า ดังนั้น คุณจึงไม่ต้องกังวลกับความล่าช้า การยกเลิก หรือการคืนสินค้า

การมีมุมมองที่ใกล้เคียงและสอดคล้องกันของคุณลักษณะที่สำคัญของคำสั่งซื้อทุกรายการจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด

นอกจากนี้ หากคุณแท็กสินค้าของคุณด้วยคำสำคัญที่ลูกค้ากำลังค้นหา คุณจะได้รับการรับประกันว่าจะปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาของพวกเขา และ Shopify SEO ของคุณจะขยายออกไปอีกด้วย

นอกจากนั้น สามารถใช้แท็กเพื่อ ปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด และการสื่อสารของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

วิธีเพิ่มแท็กใน Shopify

หลังจากเรียนรู้แท็กต่างๆ ข้างต้นแล้ว คุณจะรู้ว่า Shopify อนุญาตให้คุณเพิ่มแท็กได้ในขณะที่คุณสร้างหรือแก้ไขสินค้า การโอน ลูกค้า คำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อฉบับร่าง หรือโพสต์บนบล็อก

ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่ายๆ ในการเพิ่มแท็กไปยังร้านค้า Shopify:

ขั้นตอนที่หนึ่ง :

ไปที่ Shopify admin และเลือกประเภทแท็ก Shopify ที่นี่เพื่อแสดงให้คุณเห็นทีละขั้นตอน เราเลือก แท็กผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่สอง :

จากนั้น คลิกที่สินค้าที่คุณต้องการแก้ไขหรือเพิ่มสินค้าใหม่ในรายการสินค้าของคุณ

a screenshot of Shopify admin page step one adding Shopify product tag

ขั้นตอนที่สาม :

ป้อนชื่อแท็กที่คุณต้องการเพิ่มใน ส่วนแท็ก หรือเลือกแท็กที่มีอยู่จาก รายการแท็ก ในดูแท็กทั้งหมด หากต้องการแยกแท็ก ให้ใช้เครื่องหมายจุลภาค

a screenshot of Shopify admin page step two adding Shopify product tag

ในกรณีที่ชื่อของคุณเป็นชื่อใหม่ มันจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่สี่ :

สุดท้าย คลิก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ นั่นคือทั้งหมดที่ใช้เพื่อสร้างแท็กบน Shopify

a screenshot of Shopify admin page step three adding Shopify product tag

จะลบแท็ก Shopify ได้อย่างไร

เช่นเดียวกับขั้นตอนข้างต้นในการเพิ่มแท็กในร้านค้า Shopify ของคุณ คุณสามารถไปที่หน้า Shopify admin -> Products และเลือกสินค้าเฉพาะที่คุณต้องการลบแท็ก

ขั้นตอนต่อไปคือการเลื่อนลงไปที่ส่วนองค์กร แล้วคลิก x ถัดจากแท็กที่คุณต้องการลบ

a screenshot of the Shopify admin page step one removing Shopify product tag

ในกรณีนี้ แท็กจะถูกลบออกจากหน้าผลิตภัณฑ์ที่คุณเปิดเท่านั้น แต่จะไม่ส่งผลต่อหน้าผลิตภัณฑ์อื่นๆ

จะทำให้แท็กอัตโนมัติบน Shopify ได้อย่างไร

ระบบอัตโนมัติทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น และการเพิ่มแท็กบน Shopify ก็ไม่มีข้อยกเว้น

ตัวอย่างเช่น โดยใช้ ช่องแบบเลื่อนลง ช่อง ทำเครื่องหมาย หรือปุ่มตัวเลือก คุณสามารถแท็กลูกค้าด้วยค่าที่พวกเขาเลือกได้

a screenshot of Shopify admin page on customer automation tags process

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ตรรกะของแบบฟอร์มตามเงื่อนไข (เรียกว่า "กฎ" ในแอป) เพื่อใช้แท็กตามเงื่อนไขที่คุณกำหนด

โปรดทราบว่าคุณสามารถ เพิ่มหรือลบแท็กได้ด้วยตนเอง ผ่านแผง Shopify admin

หากคุณต้องการแก้ไขแท็กจำนวนมากและทำให้การตอบกลับเป็นอัตโนมัติ ไม่มีวิธีดั้งเดิมใน Shopify ที่จะทำเช่นนั้น

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถ ติดแท็กสินค้าของคุณใน Shopify ได้โดยอัตโนมัติโดยใช้แอปสมาร์ทแท็ก เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่และปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของคุณโดยใช้จุดข้อมูลที่ปรับแต่งได้หลายร้อยจุด

ใช้แท็กสินค้าของ Shopify เพื่อเพิ่ม SEO

การใช้แท็กมีประโยชน์มากมายสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

แท็กช่วยให้ผู้ใช้ Shopify ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและทำให้หน้าสินค้าของคุณนำทางได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ แท็กสามารถช่วยคุณในการจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์โดยแยกแยะความคล้ายคลึงกัน

คุณสามารถใช้พลังของแท็กสินค้าของ Shopify ได้มากขึ้นเป็นตัวกรองเพื่อสร้างคอลเลกชันอัตโนมัติ

ด้วยเหตุนี้ อันดับเครื่องมือค้นหาและ SEO ของร้านค้า Shopify ของคุณจึงได้รับการปรับปรุง

นอกจากนี้ การเพิ่มแท็กผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องยังช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถสำรวจร้านค้าของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทำให้การช็อปปิ้งสะดวกยิ่งขึ้น

มีหลายปัจจัยที่กำหนด วิธีที่ Google จัดทำดัชนีไซต์ รวมถึงความเป็นมิตรต่อผู้ใช้และความน่าเชื่อถือ

จัดระเบียบสินค้าของคุณด้วยแท็ก Shopify

แท็กผลิตภัณฑ์อาจใช้ด้วยเหตุผลหลายประการ นี่คือแนวคิดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการสำหรับการใช้แท็กสินค้าบน Shopify

สมมติว่าคุณต้องการโปรโมตสินค้าเฉพาะสำหรับแคมเปญส่งเสริมการขายหรือแคมเปญตามฤดูกาลและรับส่วนลด

แท็กสินค้าเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบในการจัดระเบียบแผนของคุณและแสดงตราสินค้าในทุกส่วนของร้านค้า

เมื่อเพิ่มแท็กผลิตภัณฑ์ลงในผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ ใช้ประเภทโปรโมชันแทนคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์

ซึ่งจะช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นและสามารถใช้แท็กเหล่านี้ซ้ำได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ คุณยังสามารถประหยัดเวลาด้วยการสร้างแท็กตามวันที่จัดส่ง รหัสไปรษณีย์ และเขตคลังสินค้า และมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ง่ายดายแก่ลูกค้า

เมื่อใช้แท็ก คุณสามารถส่งอีเมลไปยังลูกค้าที่ดำเนินการสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์บางส่วน ละทิ้ง หรือยกเลิกได้โดยอัตโนมัติ

บทสรุป


บทความนี้กล่าวถึง แท็กที่อยู่ใน Shopify และวิธีใช้แท็กเหล่านี้เพื่อประโยชน์ของร้านค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะใช้แท็ก Shopify คุณต้อง ใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบสถานการณ์ ที่อาจเป็นประโยชน์

เมื่อคุณพิจารณากรณีการใช้งานที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถสร้างแท็กที่แม่นยำยิ่งขึ้นซึ่งไม่ต้องการการแก้ไขในอนาคต

ตัวอย่างเช่น คุณอาจจัดโปรโมชั่นซ้ำเป็นประจำเพื่อเพิ่มยอดขายและย้ายสินค้าคงคลัง ดังนั้นการสร้างแท็กมาตรฐานสำหรับหนึ่งโปรโมชันจึงสามารถนำมาใช้ซ้ำได้

คิดให้รอบคอบก่อนแก้ไขแท็ก Shopify เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแผนแล้ว

นอกจากนี้ Shopify ยังเสนอตัวเลือกการเพิ่มและลบแท็กจำนวนมาก เพื่อเร่งกระบวนการหากคุณมีสินค้าจำนวนมากที่จะแท็ก

หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณและทีมของคุณจัดการแท็กและสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ เรายินดีต้อนรับคำถามเพิ่มเติมที่คุณอาจมีในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

เป็นความยินดีเสมอที่ได้ยินจากคุณ

หากคุณสนุกกับการอ่านบทความนี้ คุณอาจ ลองอ่านหัวข้อเหล่านี้ ที่คุณอาจสนใจ:

  • เครื่องมือคุกกี้ Shopify ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้สำหรับร้านค้าของคุณ

  • สถิติอัตราการแปลงของ Shopify ที่ควรทราบ

  • 10 สุดยอดเครื่องสร้างรหัส QR ของ Shopify