17 เทมเพลตอีเมลต้อนรับที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

การตลาดผ่านอีเมลกลายเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มโอกาสในการขายและยอดขายสำหรับธุรกิจ และอย่างที่เราทราบ ความประทับใจแรกคือความประทับใจสุดท้าย ในเรื่องนั้น อีเมลต้อนรับมีความสำคัญมากในการสร้างผลกระทบต่อลูกค้า เนื่องจากจำเป็นต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณ

จากการวิจัยพบว่าอีเมลต้อนรับมีอัตราการเปิด 91.43% และอัตราการคลิกผ่าน 26.9% เป็นการสื่อสารครั้งแรกระหว่างบริษัทกับลูกค้า คุณต้องใช้ความพยายามทั้งหมดเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณเพื่อให้ได้รับกระแสสูงสุดในช่องทางการขาย

อีเมลต้อนรับคืออะไร?

อีเมลต้อนรับเป็นการสื่อสารอย่างเป็นทางการครั้งแรกระหว่างธุรกิจและลูกค้า หลังจากที่พวกเขาได้สมัครบัญชี ใช้บริการ หรือเป็นสมาชิกแบบฟรีหรือแบบชำระเงิน

อีเมลต้อนรับมีอัตราการเปิดสูงสุด 91.43% และอัตราการคลิกผ่าน 26.90% ซึ่งสูงกว่าอีเมลการตลาดรูปแบบอื่นๆ ถึง 4 เท่า ต่อไปนี้เป็นประเด็นที่แสดงถึงความสำคัญ: -

• มันทำให้ลูกค้าของคุณรู้จักแบรนด์ของคุณ
• เป็นการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขามีความสำคัญ
• แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ
• มันนำคุณค่ามาสู่ข้อเสนอของคุณ
• ช่วยให้ลูกค้าสื่อสารได้ดี

ประโยชน์ของการใช้อีเมลต้อนรับ

อีเมลต้อนรับเป็นการสื่อสารอย่างเป็นทางการครั้งแรกกับลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับความสนใจจากลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการของการใช้อีเมลต้อนรับ:-

• เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า: – อีเมลต้อนรับช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าเนื่องจากมักจะมีปุ่ม CTA คำแนะนำ และบทช่วยสอน อีเมลต้อนรับพร้อมหัวเรื่องส่วนบุคคลและเนื้อหาคุณภาพดีจะมีประสิทธิภาพมากกว่าในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า มีประสิทธิภาพมากกว่าจดหมายข่าวถึง 86%
  
  
• ประหยัดเวลา: – อีเมลต้อนรับช่วยประหยัดเวลาเนื่องจากธุรกิจต่างๆ ส่งอีเมลต้อนรับเป็นชุดๆ ให้กับลูกค้า สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีและลูกค้าสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
  
  
• ลดการร้องเรียนสแปมและยกเลิกการสมัคร: – กล่องจดหมายของผู้ชมเต็มไปด้วยอีเมล แต่เมื่อลูกค้าได้รับอีเมลต้อนรับซึ่งมีหัวเรื่องที่น่าสนใจและเนื้อหาที่เป็นประโยชน์พร้อม CTA ที่ชัดเจน โอกาสที่อีเมลจะเข้าไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมจะลดลง นอกจากนี้ อัตราการยกเลิกการเป็นสมาชิกจะลดลงเมื่อลูกค้าได้รับอีเมลที่มีท่าทางแสดงความขอบคุณ เช่น ข้อความ "ขอบคุณ" หรือข้อความ "ยินดีต้อนรับ" จากบริษัท
  
  
• เพิ่มการรักษา: – อีเมลต้อนรับเพิ่มการรักษาลูกค้า อีเมลต้อนรับเหล่านี้สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและปลูกฝังความไว้วางใจให้กับลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ ในการได้รับความภักดีของลูกค้า อีเมลต้อนรับจะต้องมีหัวเรื่องที่น่าสนใจซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขามีความสำคัญต่อบริษัท ตัวอย่างเช่น หัวเรื่อง – “ยินดีต้อนรับ จอห์น”
  
  
• เพิ่มยอดขาย: – อีเมลต้อนรับเหมาะที่สุดสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณที่ลูกค้าแสดงความสนใจ คุณเพียงแค่ใส่ลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และกระตุ้นให้พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์เหล่านี้ คุณยังสามารถใช้อีเมลต้อนรับเพื่อโปรโมตข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลด ซึ่งจะกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ
  
  
• การ รวบรวมคำติชม: – อีเมลต้อนรับยังสามารถเป็นสื่อที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมคำติชมจากลูกค้าของคุณ เนื่องจากคุณสามารถใส่ลิงก์ของแบบสำรวจหรือแบบสำรวจในอีเมลต้อนรับ และขอแบบสำรวจสั้นๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ที่ลูกค้ามีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เทมเพลตอีเมลต้อนรับที่ดีที่สุด

อีเมลต้อนรับจะใช้เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณและช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ อีเมลต้อนรับควรเป็นข้อความที่เขียนอย่างดีและตรงเป้าหมาย นี่คือ เทมเพลตอีเมลต้อนรับที่ดีที่สุด : -

1. อีเมลต้อนรับสำหรับบัตรของขวัญฟรี

สวัสดี [ชื่อ],

ขอขอบคุณที่ลงชื่อสมัครใช้ [ชื่อผลิตภัณฑ์]!

เพื่อเป็นการขอบคุณเป็นพิเศษ เราขอมอบบัตรของขวัญฟรีให้กับคุณเมื่อคุณสมัครแผนชำระเงิน

เพียงใช้บัตรของขวัญฟรีเมื่อชำระเงิน

[บัตรของขวัญฟรี]

2. อีเมลต้อนรับสำหรับการทดลองใช้ฟรี

สวัสดี [ชื่อ],

ยินดีต้อนรับสู่ [ชื่อผลิตภัณฑ์/บริการ] การทดลองใช้งานฟรีของคุณเริ่มตั้งแต่วันนี้

จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป?

คอยสังเกตกล่องจดหมายของคุณเพราะเราจะส่งเคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับ [ผลิตภัณฑ์/บริการ] ให้คุณ

ต้องการใช้ประโยชน์จาก [ชื่อผลิตภัณฑ์/บริการ] มากขึ้นไหม เลือกแผนด้านล่าง…

[ลิงค์แผนการชำระเงิน]

3. อีเมลต้อนรับสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้น

สวัสดี [ชื่อ],

ยินดีต้อนรับสู่ [ชื่อผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์] เราตื่นเต้นที่ได้พบคุณที่นี่!

เรามั่นใจว่า [ผลิตภัณฑ์/บริการ] จะช่วยคุณได้ [สรุปประโยชน์หลักหรือประโยชน์ของผลิตภัณฑ์/บริการ]

ทำความรู้จักกับเราในวิดีโอ [ชื่อเรื่อง] คุณจะได้รับคำแนะนำผ่าน [ชื่อบริการ/ผลิตภัณฑ์] โดย [ชื่อพนักงานและสิ่งที่พวกเขาทำ] เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับบริการที่ดีที่สุดจากเรา

คุณยังสามารถดูคำแนะนำเพิ่มเติมของเราได้ที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ [ชื่อผลิตภัณฑ์/บริการ]

ดูแล!

[ชื่อ]

4. อีเมลต้อนรับสำหรับลูกค้าใหม่ที่บริษัทของคุณ

สวัสดี [ชื่อ],

ฉันชื่อ [ชื่อ] ผู้ก่อตั้ง [ชื่อบริษัท] และขอขอบคุณเป็นการส่วนตัวสำหรับการสมัครใช้บริการของเรา

เราก่อตั้ง [ชื่อบริษัท] เพื่อ [พันธกิจ/คุณค่าของบริษัท]

ฉันชอบที่จะได้ยินว่าคุณคิดอย่างไรกับ [ผลิตภัณฑ์] และหากมีสิ่งใดที่เราสามารถปรับปรุงได้ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดตอบกลับอีเมลนี้ ฉันยินดีช่วยเหลือเสมอ!

[ชื่อ]

5. อีเมลต้อนรับสำหรับ “ขอบคุณสำหรับการสมัคร”

สวัสดี [ชื่อ],

ขอขอบคุณที่สมัครรับ [ชื่อจดหมายข่าว]!

ตามที่สัญญา นี่คือลิงค์สำหรับ [ชื่อข้อเสนอฟรี] ของคุณฟรี

[ลิงก์/คำกระตุ้นการตัดสินใจ]

หากคุณต้องการคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมเกี่ยวกับ [หัวเรื่อง] โปรดไปที่บล็อกและหน้าแหล่งข้อมูลของเรา: [ลิงก์] หรือไปที่ [หน้าเว็บไซต์] หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ [ประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ]

ตอบกลับอีเมลนี้หากคุณมีคำถามใดๆ ฉันมาที่นี่เพื่อช่วย!

ดีที่สุด [ชื่อ]

6. อีเมลต้อนรับสำหรับอีเมลเตือนความจำ

สวัสดี [ชื่อ],

เราไม่สามารถรอให้คุณเริ่มใช้ [ผลิตภัณฑ์/ธุรกิจ] และเห็นผลลัพธ์ในธุรกิจของคุณ

เพียงไปที่นี่ [ลิงก์ไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ] เพื่อเริ่มต้น หรือไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา [ลิงก์] เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ [ผลิตภัณฑ์]

และเช่นเคย คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ที่ [ที่อยู่อีเมล] หากคุณประสบปัญหาติดขัด

มีวันที่ดี!

[ชื่อ]

7. อีเมลต้อนรับการเริ่มต้นใช้งาน

สวัสดี [ชื่อ],

ขอขอบคุณที่ร่วมงานกับเราที่ [ชื่อบริษัท]

เราสร้าง [ผลิตภัณฑ์] เป็น [เรื่องราวเบื้องหลัง]

เราอยากเห็นความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับ [ผลิตภัณฑ์] ของเรา ช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าเราส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแน่นอน เพียงกดตอบกลับและแจ้งให้เราทราบ

เรายินดีที่จะแบ่งปันเคล็ดลับและข้อมูลที่น่าตื่นเต้น

ขอบคุณ!

8. ต้อนรับลูกค้าเก่าที่กลับมา

สวัสดี [ชื่อ],

ยินดีต้อนรับสู่ [ชื่อบริษัท] อีกครั้ง เราคิดถึงคุณจริงๆ

เราชอบที่จะแบ่งปันการเปลี่ยนแปลงและผลิตภัณฑ์ใหม่

นี่คือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่:

คุณสมบัติของสินค้า 1 คุณสมบัติของสินค้า 2 คุณสมบัติของสินค้า 3

หวังว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหาสำคัญของคุณได้ ขอบคุณที่ให้โอกาสเราอีกครั้ง กำลังมองหาคำตอบของคุณ

ขอบคุณ [ลายเซ็น]

9. อีเมลต้อนรับสำหรับลูกค้าธุรกิจใหม่

สวัสดี [ชื่อ],

ยินดีต้อนรับ! ขอขอบคุณที่มอบธุรกิจอันมีค่าของคุณให้กับ [ชื่อบริษัท]

เราเริ่มต้นบริษัทของเรา [ปี] เพื่อช่วยให้ธุรกิจ [ขนาดเล็ก/กลาง/ใหญ่] เติบโต และหวังว่าจะประสบความสำเร็จเช่นเดียวกันสำหรับคุณ

ต่อไปนี้เป็นลิงก์กรณีศึกษาของธุรกิจจากอุตสาหกรรมของคุณ [ADD LINKS]

เราชอบที่จะรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับการกำหนดราคา แจ้งให้เราทราบ!

ขอบคุณ [ลายเซ็น]

10. อีเมลต้อนรับสำหรับลูกค้าที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ

สวัสดี [ชื่อ],

ขอขอบคุณที่สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

ตามที่สัญญา นี่คือลิงค์สำหรับ [ชื่อข้อเสนอ] ฟรีของคุณ เราหวังว่าคุณจะสนุกกับมัน

[ลิงค์]

อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา มีวันที่น่าตื่นตาตื่นใจรออยู่ข้างหน้า!

ด้วยความปรารถนาดี [ลายเซ็น]

11. อีเมลต้อนรับพร้อมเรื่องราว

สวัสดี [ชื่อ],

ยินดีต้อนรับสู่ [ชื่อบริษัท] ฉันชื่อ [ชื่อ] ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ ก่อนที่จะเริ่มต้น ฉันต้องการแบ่งปันเรื่องราวของ [ชื่อบริษัท] กับคุณ

[แบ่งปันเรื่องราว] ของบริษัทของคุณ – คุณเริ่มต้นอย่างไรและคุณต้องการพูดถึงเรื่องใด

มีความสุขที่มีคุณเป็นสมาชิกในครอบครัว [ผลิตภัณฑ์] ของเรา

ความนับถือ,

[ชื่อของคุณ]

12. อีเมลต้อนรับสำหรับการแบ่งปันแผน/คุณสมบัติระดับพรีเมียม

สวัสดี [ชื่อ],

ขอขอบคุณที่เลือก [ชื่อบริษัท] เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่มีคุณเข้าร่วมกับเรา นี่คือแผน [พื้นฐาน/ฟรี] ที่คุณเลือกไว้ซึ่งมาพร้อมกับข้อจำกัดบางประการ ฉันขอแนะนำให้คุณลองใช้แผนพรีเมียมของเราที่มีค่าใช้จ่าย [PRICE]/เดือน

[ฟีเจอร์พรีเมียม 1][ฟีเจอร์พรีเมียม 2][ฟีเจอร์พรีเมียม 3][ฟีเจอร์พรีเมียม 4]

หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อเรา

ดีที่สุด [ลายเซ็น]

13. อีเมลต้อนรับสำหรับลูกค้าพร้อมคำแนะนำ “เริ่มต้นใช้งาน”

สวัสดี [ชื่อ],

ขอบคุณที่เข้าร่วมกับ [ชื่อบริษัท] หวังว่าจะมีประสบการณ์ที่ดีกับ [ชื่อของผลิตภัณฑ์]

ในอีเมลฉบับนี้ เราต้องการแบ่งปันคำแนะนำทีละขั้นตอนเล็กๆ กับคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุ [เป้าหมาย]

[ขั้นตอนที่ 1][ขั้นตอนที่ 2][ขั้นตอนที่ 3]

นี่คือลิงค์ไปยังศูนย์ช่วยเหลือของเรา: [ADD LINK]

ทีมความสำเร็จของลูกค้าของเราทำงานตลอด 24 × 7 และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ ขอให้โชคดี!

ดีที่สุด [ลายเซ็น]

14. อีเมลต้อนรับเพื่อแบ่งปันของขวัญหรือข้อเสนอพิเศษ

สวัสดี [ชื่อ],

ขอขอบคุณที่เลือก [ชื่อบริษัท] ยินดีที่คุณเข้าร่วมกับเรา

มีข้อเสนอที่ดีที่จะแบ่งปันกับคุณ เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณ กดไลค์เพื่อแชร์คูปองส่วนลด 25% ที่คุณสามารถใช้เมื่อคุณเลือกแผนพรีเมียมใดๆ นี่คือรหัสคูปอง: [กล่าวถึงรหัสส่วนลด]

เพียงใช้คูปองเมื่อใดก็ได้ระหว่างชำระเงิน มีอายุ 3 เดือนนับจากวันนี้เป็นต้นไป

รอคอยที่จะแสดงความคิดเห็นของคุณ ขอให้เป็นวันที่ยอดเยี่ยม!

ขอแสดงความนับถือ [ลายเซ็น]

15. มีวิดีโอต้อนรับในแบบของคุณ

สวัสดี [ชื่อ],

ยินดีต้อนรับสู่ [ชื่อบริษัท]

ขอขอบคุณที่เข้าร่วมเป็นสมาชิกกับเรา นี่คือวิดีโอที่จะช่วยให้คุณค้นพบทุกสิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ [กล่าวถึงรหัสส่วนลด] [ลิงก์]

ความนับถือ,

[ลายเซ็น]

11. อีเมลต้อนรับสำหรับลูกค้าใหม่ถึงผู้จัดการบัญชี

สวัสดี [ชื่อ],

ฉันชื่อ [ชื่อของคุณ] และฉันเป็นผู้จัดการบัญชีคนใหม่ของคุณ ฉันมีประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในสาขานี้ และได้จัดการบัญชีของลูกค้ามากกว่า 100 ราย

อย่าลังเลที่จะจองการโทรใน [ลิงค์]

ขอบคุณ [ลายเซ็น]

17. อีเมลต้อนรับหลังจากสร้างบัญชี

สวัสดี [ชื่อ],

ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเราด้วยการสร้างบัญชี ภารกิจของเราใน – [Prospect's company] คือการแก้ไข [Customer pain point]

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและฟีเจอร์ โปรดไปที่เว็บไซต์ของเรา [ลิงก์]

อย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่ [ที่อยู่อีเมล] สำหรับข้อสงสัยใด ๆ ดีใจที่ได้ช่วยคุณ

ความนับถือ,

[ลายเซ็น]

บทสรุป

ในการทำการตลาดผ่าน อีเมล อีเมลต้อนรับ มีความสำคัญมาก เนื่องจากเป็นการเริ่มต้นการสื่อสารระหว่างบริษัทและลูกค้าของคุณ ช่วยในการสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ ในด้านการตลาด การปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า

การส่งข้อความต้อนรับส่วนบุคคลจะช่วยให้คุณได้รับการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้มากขึ้น และยังกระตุ้นให้เกิดความไว้วางใจในบริษัทของคุณมากขึ้นด้วย อีเมลต้อนรับเหมาะที่สุดในการแนะนำบริษัท ผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอพิเศษที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: – อีเมลต้อนรับคืออะไร

อีเมลต้อนรับคืออีเมลฉบับแรกที่คุณส่งถึงสมาชิก ผู้ใช้ และลูกค้าใหม่ เป็นอีเมลอัตโนมัติที่ส่งไปยังสมาชิกใหม่ของจดหมายข่าวและบล็อกหรือผู้ซื้อสินค้า

ถาม: – ประโยชน์ของการใช้อีเมลต้อนรับคืออะไร

นี่คือประโยชน์บางประการของการใช้อีเมลต้อนรับ:-

1. เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

2. ประหยัดเวลา

3. ลดการร้องเรียนสแปมและยกเลิกการสมัคร

4. เพิ่มการรักษา

5. เพิ่มยอดขาย

6. การรวบรวมความคิดเห็น

ถาม: – เทมเพลตอีเมลต้อนรับที่ดีที่สุดคืออะไร

อีเมลต้อนรับควรเป็นข้อความที่เขียนอย่างดีและตรงเป้าหมาย นี่คือ เทมเพลตอีเมลต้อนรับที่ดีที่สุด : -

1. อีเมลต้อนรับสำหรับลูกค้าใหม่ที่บริษัทของคุณ

2. อีเมลต้อนรับสำหรับการทดลองใช้ฟรี

3. อีเมลต้อนรับสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้น