วิธีการเขียนชุดอีเมลต้อนรับ

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจที่จะเป็นลูกค้า คุณต้องการต้อนรับพวกเขาอย่างเปิดเผย นั่นเป็นความจริงสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ที่สมัครรับจดหมายข่าวหรือเอกสารทางการตลาดอื่นๆ ของคุณ ในทั้งสองกรณี มีผู้ให้คำมั่นสัญญาต่อธุรกิจของคุณโดยยึดตามสิ่งที่คุณให้ไว้จนถึงตอนนี้ และคุณมีโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความรู้สึกเชิงบวกนั้น

เนื่องจากอีเมลต้อนรับมีอัตราการเปิดสี่เท่าและอัตราการคลิกผ่านของอีเมลปกติถึงห้าเท่า จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เนื้อหาของคุณต้องตรงประเด็น ท้ายที่สุด อีเมลต้อนรับของคุณทำหน้าที่เป็นฐานสำหรับการสร้างแบรนด์ของคุณและช่วยในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

แบรนด์เพียง 57.7% เท่านั้นที่ส่งอีเมลต้อนรับถึงลูกค้าใหม่ แต่อีเมลต้อนรับสร้างรายได้มากกว่าอีเมลส่งเสริมการขายอื่นๆ โดยเฉลี่ยถึง 320 เปอร์เซ็นต์ คุณจะโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนหนาแน่นด้วยข้อความต้อนรับที่เน้นลูกค้าและเน้นคุณค่า ทำให้มั่นใจว่ามีการโต้ตอบที่สำคัญมากกว่าการลบทันที

ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปัน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเขียนชุดอีเมลต้อนรับที่มีประสิทธิภาพ ตลอดจนแนวคิดบางประการที่คุณสามารถลองใช้สำหรับแคมเปญถัดไปของคุณ มาดูรายละเอียดกันเลย!

ชุดอีเมลต้อนรับคืออะไร?

อีเมลต้อนรับคืออีเมลฉบับแรกในลำดับอีเมลอัตโนมัติที่ธุรกิจ/แบรนด์ส่งถึงสมาชิกใหม่ในรายชื่อ เป็นที่รู้จักกันว่าลำดับการเลี้ยงดูหรือระบบตอบรับอัตโนมัติ พิจารณาอีเมลต้อนรับเป็นไกด์นำเที่ยวสำหรับสมาชิกของคุณเพื่อสำรวจแบรนด์ของคุณ

เหตุใดจึงต้องมีชุดอีเมลต้อนรับ

พิจารณาว่าอีเมลเหล่านี้เป็นครั้งแรกที่คุณพบคู่รักที่โรแมนติกใหม่หรือการสัมภาษณ์ชุดแรกกับผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง เป้าหมายของคุณคือการสร้างความประทับใจ คุณต้องการโน้มน้าวพวกเขาว่าคุณคือผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับงานนี้ คุณต้องการให้พวกเขาติดต่อคุณเพื่อนัดวันอื่นหรือให้งานกับคุณ เช่นเดียวกับซีรีย์ต้อนรับของคุณ

• ช่วยในการพัฒนาชื่อเสียงและความคุ้นเคยกับสมาชิกของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะไม่สับสนกับชื่อ/อีเมลของคุณในกล่องจดหมายของพวกเขา
• เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการกำหนดเป้าหมาย แบ่งปันเรื่องราว และแสดงความรู้ในตลาดของคุณ
• สามารถใช้เพื่อนำไปใช้ในแบรนด์ของคุณได้ จัดหาวัสดุที่มีประโยชน์เพิ่มเติมเกี่ยวกับแม่เหล็กนำที่ดึงพวกเขาเข้ามา คุณอาจให้ลูกค้าลองดูการสาธิตของคุณหากคุณเป็นบริษัท SaaS

วิธีเขียนชุดอีเมลต้อนรับ

ขั้นตอนที่ 1: ออกแบบโครงสร้างซีรีย์ต้อนรับของคุณ

พิจารณาสิ่งที่คุณต้องการให้สมาชิกทำหรือสัมผัสเมื่อเริ่มต้นความสัมพันธ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาติดตามคุณบนโซเชียลมีเดียหรือไม่? พวกเขาสามารถกรอกแบบสำรวจเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมได้หรือไม่? คุณต้องการให้พวกเขาตระหนักถึงคุณค่าของคุณ (เช่น นโยบายการคืนสินค้าที่เอื้อเฟื้อ งานการกุศล หรือมาตรฐานคุณภาพสูง) หรือไม่?

ทำรายการสิ่งที่คุณต้องการทำให้เสร็จในระหว่างขั้นตอนการต้อนรับ เนื่องจากเป็นการดีที่สุดที่จะขอให้สมาชิกดำเนินการหนึ่งอย่างต่ออีเมล สิ่งที่ต้องทำแต่ละรายการในรายการของคุณจะมีอีเมลของตัวเอง ต่อไปนี้คือรายการของการดำเนินการทั่วไปบางประการสำหรับอีเมลซีรีส์ต้อนรับ:

• เชิญพวกเขาให้ซื้อสินค้าในหมวดหมู่เฉพาะ
• เชิญพวกเขามาลองสินค้าขายดี
• ขอให้พวกเขาดูวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจของคุณ
• แนะนำให้พวกเขาตั้งค่า/อัปเดตการตั้งค่าการสมัครรับข้อมูลหลังจากที่พวกเขาได้อ่านเนื้อหาทั่วไปหรือเนื้อหาที่น่าสนใจ
• เชิญพวกเขาติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย
• แนะนำให้สอนพวกเขาเกี่ยวกับประวัติแบรนด์ของคุณ
• เสนอส่วนลดหรือรหัสคูปองที่พวกเขาสามารถใช้ได้เมื่อซื้อสินค้า
• เตือนพวกเขาถึงผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะ/ประโยชน์หลักของแบรนด์
• ขอให้พวกเขาเพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณในรายการสีขาว

จากนั้นจัดระเบียบอีเมลของคุณอย่างมีเหตุผล ในช่วงเริ่มต้นของซีรีส์ ให้ส่งอีเมลพร้อมเนื้อหาแนะนำ จากนั้นตามด้วยอีเมลที่มีความมุ่งมั่นมากขึ้น ตัวอย่างเช่น อีเมลฉบับที่สองของคุณจะไม่ขอให้สมาชิกของคุณซื้อผลิตภัณฑ์ ควรขอให้ดำเนินการง่ายๆ แทน เช่น กดไลค์เพจ Facebook ของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างโครงสร้างชุดข้อมูลต้อนรับ:

1. “ยินดีต้อนรับและขอขอบคุณที่เข้าร่วมรายการอีเมลของเรา”
2. “เรียนรู้เกี่ยวกับมาตรฐานคุณภาพที่โดดเด่นของเรา”
3. “เรียนรู้วิธีแก้ปัญหา [ปัญหาของคุณ]
4. “ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย”
5. “ตรวจสอบสินค้าขายดีของเราและใช้คูปองนี้”

ขั้นตอนที่ 2: ประดิษฐ์หัวเรื่องที่น่าสนใจ

อีเมลแต่ละฉบับควรมีหัวเรื่องที่น่าสนใจซึ่งจะดึงดูดให้สมาชิกของคุณเปิดอีเมลของคุณ มันไม่ต่างกันเลยว่าจะมีอะไรอยู่ข้างในหากพวกเขาไม่เปิดอีเมล หัวเรื่องมีจุดประสงค์เดียวเท่านั้น: เพื่อดึงดูดให้สมาชิกของคุณคลิก มันขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะหาวิธีทำสิ่งนี้ให้กับลูกค้าของคุณ

ลูกค้าบางคนชอบหัวเรื่องที่ชัดเจนและเป็นความจริง คนอื่นๆ ชอบหัวข้อที่ตลก ฉลาด และคลุมเครือ คุณต้องคิดตามลักษณะผู้ซื้อของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าคำกระตุ้นการตัดสินใจหลัก

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ อีเมลแต่ละฉบับควรทำหน้าที่เฉพาะ ภายในไม่กี่วินาทีแรกของการเปิดจดหมายข่าว สมาชิกของคุณควรสามารถพูดได้อย่างชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร CTA ของคุณควรสนับสนุนให้สมาชิกของคุณให้คำมั่นสัญญาเล็กน้อย คำมั่นสัญญาระดับจุลภาคคือการกระทำเล็กๆ น้อยๆ ที่เมื่อรวมกันแล้วจะสร้างนิสัยแห่งการกระทำ

ตัวอย่างเช่น การขอให้ผู้ติดตามดูวิดีโอถือเป็นข้อผูกมัดเล็กๆ พวกเขาไม่ได้ทุ่มเทอะไรมากมาย เพียงใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่เตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับการดำเนินการต่อไปที่คุณจะขอจากพวกเขา

นอกจากนี้ อีเมลแนะนำหรืออีเมลเชิงลึกที่มีจุดมุ่งหมายเพียงเพื่อส่งต่อรายละเอียด (เช่น การเตือนความจำว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมทางสังคมหรือว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสร้างขึ้นอย่างมีสติ) ควรเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจ ในกรณีนี้ คุณสามารถนำสมาชิกของคุณไปยังหน้าที่พวกเขาสามารถหารายละเอียดเพิ่มเติมได้

ลบเนื้อหาหรือรูปภาพที่ไม่นำผู้อ่านไปสู่คำกระตุ้นการตัดสินใจหลักสำหรับอีเมลอื่น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ในอีเมลของคุณได้ ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่มีลิงก์ที่มีประโยชน์อยู่ที่ส่วนหัวและส่วนท้าย คุณอาจใส่ลิงก์ไปยังนโยบายการคืนสินค้า บัญชีโซเชียลมีเดีย หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ฟอรัม และอื่นๆ

ในจดหมายข่าวของคุณ คุณสามารถระบุรายการต่างๆ ได้เช่นเดียวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับแต่ละรายการ อีเมลเหล่านี้ใช้ได้ อย่าส่งมากเกินไป (มิฉะนั้นพวกเขาจะเป็นอัมพาตโดยเลือก)

ขั้นตอนที่ 4: รวมการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

แม้ว่าผู้ติดตามของคุณจะใหม่ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่รู้อะไรเกี่ยวกับพวกเขาเลย คุณอาจตั้งสมมติฐานบางประการเกี่ยวกับคุณลักษณะของพวกเขาโดยพิจารณาจากวิธีที่พวกเขาเข้าสู่รายการของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจสรุปได้ว่าผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์สตรีจำนวนมากสนใจผลิตภัณฑ์สตรี (ค่อนข้างชัดเจนใช่ไหม) ดังนั้นให้เสนอข้อเสนอสำหรับสินค้าสำหรับผู้หญิงในจดหมายต้อนรับฉบับใดฉบับหนึ่งของคุณ ซึ่งหมายความว่าอีเมลลำดับการต้อนรับควรปรับให้เข้ากับกลุ่มผู้บริโภคต่างๆ ใช่ ดูเหมือนว่าจะต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ผลตอบแทนที่ปฏิเสธไม่ได้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจแสดงสินค้าที่มีราคาแพงกว่าให้กับลูกค้าที่มีการใช้จ่ายสูง ตัวอย่างเช่น หากคุณขายอุปกรณ์เสริมสำหรับสมาร์ทโฟน ให้แสดงลูกค้าที่ซื้อเคส Apple iPhone อุปกรณ์เสริมอื่นๆ ที่เข้ากันได้กับ iPhone ในขณะที่แสดงอุปกรณ์เสริม Android ต่อลูกค้าที่เพิ่งซื้อเคส Samsung Galaxy คุณสามารถสร้างชุดต้อนรับตามกฎที่กำหนดเองเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับข้อความที่ถูกต้อง

9 ไอเดียอีเมลต้อนรับที่ดีที่สุดที่ควรลองใช้

1. อีเมลแนะนำตัว

คุณไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าสมาชิกและลูกค้าใหม่รู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ อีเมลต้อนรับของคุณควรเน้นจุดขายเฉพาะของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าคุณเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา

คำเตือนหนึ่งคำ: นี่ไม่ได้หมายความว่าควรเป็นเรื่องเกี่ยวกับคุณ ให้เน้นที่ข้อดีกับผู้ติดต่อใหม่ของคุณแทน ตัวอย่างอีเมลต้อนรับจาก TravelSupermarket นี้มีความสมดุล โดยนำเสนอประโยชน์ของการใช้บริการและการกำหนดมาตรฐานสำหรับอีเมลในอนาคต

อีเมลนี้ทำให้สิ่งต่างๆ ตรงประเด็นโดยมุ่งเน้นที่การทำให้ผู้บริโภคค้นพบดีลของตน แทนที่จะทำให้พวกเขาสับสนด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ขัดแย้งกัน

2. อีเมลอวยพรวิดีโอ

การแสดงให้ผู้ชมใหม่ของคุณเห็นว่าคุณต้องให้อะไรมากกว่าแค่บอกจะช่วยปรับปรุงการโต้ตอบกับอีเมลต้อนรับของคุณ วิดีโอสั้นๆ ที่แนะนำบริษัททำให้บริษัทมีชีวิตชีวาในแบบที่ข้อความเพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำได้

นี่อาจเป็นข้อความจาก CEO ที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและบอกเล่าเรื่องราวของคุณ หรืออาจเป็นคลิปวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณที่กำลังเคลื่อนไหว คุณสามารถใช้ GIF แบบเคลื่อนไหวในอีเมลเพื่อสื่อถึงบุคลิกของแบรนด์ได้ตามที่ BarkBox ทำ:

GIF ทำงานร่วมกับสำเนาอีเมลขี้เล่นเพื่อแสดงให้สมาชิกใหม่เห็นว่าบริษัทเกี่ยวกับอะไร

3. อีเมลต้อนรับส่วนบุคคล

คุณสามารถปรับแต่งอีเมลต้อนรับสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายโดยเปลี่ยนเนื้อหาอีเมลตามสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น Zapier ปรับแต่งอีเมลต้อนรับหลังการลงทะเบียนตามขั้นตอนการสมัครของผู้ใช้เพื่อให้มีประโยชน์มากที่สุด

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถแสดงบล็อกเนื้อหาต่างๆ ตามเกณฑ์ เช่น ความสนใจของสมาชิก เพิ่มคำถามในแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิก หากคุณต้องการใช้เทคนิคนี้สำหรับอีเมลต้อนรับของคุณ

4. อีเมลเพื่อทำความรู้จักคุณ

หากคุณต้องการให้แบบฟอร์มการสมัครของคุณสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อีเมลต้อนรับของคุณจะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ชมด้วย ใช้เพื่อเรียนรู้ว่าสมาชิกของคุณต้องการอะไร เช่น ประเภทของเนื้อหาที่ต้องการหรือความถี่ในการรับอีเมล ความรู้นี้ไม่เพียงแต่มีประโยชน์สำหรับกลยุทธ์ของคุณ แต่ยังแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณจริงจังกับการตอบสนองความต้องการของพวกเขา แนวทางนี้เป็นตัวอย่างที่ดีในจดหมายข่าวต่อไปนี้:

เสียงสนทนาของสำเนาทำให้ผู้อ่านชื่นชอบ ทำให้พวกเขาเปิดรับคำขอมากขึ้น ในขณะเดียวกัน หัวเรื่องของอีเมล - "ยินดีต้อนรับ! ฉันมีคำถามสองข้อสำหรับคุณ!" — ดึงดูดความสนใจด้วยอีโมจิ จากนั้นตามด้วยข้อความที่น่าสนใจ

แทนที่จะร้องขอการตอบกลับโดยตรง คุณสามารถแบ่งปันการเชื่อมต่อกับแบบฟอร์มการอัพเดทโปรไฟล์เพื่ออำนวยความสะดวกในการเก็บรวบรวมคำตอบ ด้วยเหตุนี้ คุณจะมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับลำดับความสำคัญและความชอบของผู้ติดต่อแต่ละราย ซึ่งจะช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

5. อีเมลแสดงสินค้า

สำหรับธุรกิจ B2C ที่ต้องการเปลี่ยนผู้ซื้อที่มีศักยภาพ อีเมลต้อนรับเป็นโอกาสในการแสดงผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด ดังนั้นพวกเขาจึงอดไม่ได้ที่จะเริ่มต้นค้นหา คุณสามารถเลือกเน้นผลิตภัณฑ์ลายเซ็นของคุณ หรือคุณอาจโฆษณาสินค้าขายดีหรือสินค้ามาใหม่

พิจารณาว่าภาพผลิตภัณฑ์ในส่วนหัวของเทมเพลตอีเมลต้อนรับของ Glossier ดึงดูดความสนใจของผู้เลือกซื้อได้อย่างไร พวกเขาทำตามนี้ด้วยการนำเสนอแบรนด์ที่ออกแบบมาอย่างดีและปุ่ม CTA ที่กระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการตามความสนใจที่ป่องๆ

6. อีเมลข้อเสนอพิเศษ

คุณสามารถเพิ่มยอดขายจากอีเมลต้อนรับได้โดยใช้รางวัล เช่น รหัสส่วนลด หรือการจัดส่งฟรีแทนคำขอบคุณสำหรับการสมัคร กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลดีสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากอีเมลจะนำลูกค้าไปยังร้านค้าออนไลน์ของตนโดยตรงเพื่อแลกรับการเสนอราคา

ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีก B2C The Little Traveller ได้สร้างเทมเพลตอีเมลต้อนรับนี้เพื่อมอบส่วนลดพิเศษให้กับผู้ที่ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ของตน เพื่ออำนวยความสะดวกในการเยี่ยมชมที่อาจเกิดขึ้น พวกเขาเสริมสิ่งนี้ด้วยความรู้ที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับตำแหน่งทางกายภาพของพวกเขา

วันหมดอายุของคูปองกระตุ้นให้ผู้บริโภคดำเนินการอย่างรวดเร็ว โดยใช้ประโยชน์จากความอยากรู้ของพวกเขาในขณะที่ยังใหม่อยู่ หากต้องการเพิ่มอัตราการเปิด ให้เน้นข้อตกลงในบรรทัดเรื่องของอีเมลต้อนรับของคุณ

7. อีเมลต้อนรับการเริ่มต้นใช้งาน

หากผู้บริโภคเปลี่ยนใจเลื่อมใส เป้าหมายควรเพื่อให้พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเร็วที่สุด และอีเมลการเริ่มต้นใช้งานจะให้ความรู้และแรงบันดาลใจที่จำเป็นในการเริ่มต้น เนื้อหาควรเน้นย้ำเครื่องมือทางการศึกษา เช่น บทแนะนำและเคล็ดลับเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ใหม่ในการเริ่มต้นและใช้ประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น Workona ได้ส่งชุดอีเมลต้อนรับที่จะแนะนำลูกค้าใหม่ผ่านแอพของพวกเขา ด้วยคำแนะนำง่ายๆ และ GIF ที่เป็นประโยชน์ อีเมลเริ่มต้นช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนแรกในการตั้งค่าได้ จากนั้นปุ่ม CTA จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังผลิตภัณฑ์เพื่อทดสอบ สุดท้าย ใบเสนอราคาของลูกค้าเพิ่มสัมผัสที่น่าพึงพอใจโดยแสดงให้เห็นถึงข้อดีที่พวกเขาได้รับ

อีเมลที่ตามมาใช้เทมเพลตที่คล้ายกันเพื่อแนะนำคุณสมบัติต่างๆ ของแอพ แต่ละคนมุ่งเน้นไปที่จุดปวดของผู้บริโภคและแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของ Workona มีวิธีแก้ปัญหาอย่างไร หัวเรื่องของอีเมลด้านล่าง เช่น “เคล็ดลับที่ 1: แก้ไขการโอเวอร์โหลดแท็บ” เน้นค่าที่ให้ไว้ภายในเพื่อกระตุ้นให้ผู้รับเปิดข้อความ

8. อีเมลจัดส่งทรัพยากร

แม่เหล็กนำ เช่น สูตรโกง ebook และโมเดลที่ดาวน์โหลดได้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม หากอีเมลฉบับแรกของคุณมีลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลฟรี แสดงว่าคุณพลาดเคล็ดลับ คุณได้ดึงดูดลูกค้าแล้ว ดังนั้นตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะชี้นำพวกเขาผ่านช่องทางของคุณไปสู่ข้อตกลง

กลยุทธ์หนึ่งคือการแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องของคุณ ดังที่เห็นในตัวอย่างอีเมลต้อนรับด้านล่าง ซึ่งจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงของบริษัทกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยการแสดงความรู้ของคุณในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง

คุณอาจสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายนี้เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเสนอการทดลองใช้ฟรีหรือกรณีศึกษา เพียงระวังอย่าทำให้พวกเขากลัวโดยการโปรโมตมากเกินไป เคล็ดลับคือการมีสิ่งที่เป็นประโยชน์ที่จะทำให้พวกเขาสนใจจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใส

9. ตราประทับลูกค้าของอีเมลอนุมัติ

อีกกลยุทธ์หนึ่งในการดึงดูดผู้ติดต่อใหม่โดยไม่ต้องคุยโวเกี่ยวกับตัวเอง คือการให้ลูกค้าที่มีอยู่ทำเพื่อคุณ การใช้หลักฐานทางสังคมในข้อความต้อนรับของคุณจะแจ้งให้สมาชิกทราบว่าพวกเขาตัดสินใจถูกต้องโดยเลือกบริษัทของคุณและส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น อีเมลต้อนรับจาก Huckberry เป็นตัวอย่างที่สำคัญ ด้วยการกล่าวถึงผู้ติดตามหนึ่งล้านคนของพวกเขา มันทำให้เกิดความน่าเชื่อถือในทันที

อีเมลที่เหลือเต็มไปด้วยการรับรองลูกค้า ตั้งแต่การให้คะแนนระดับห้าดาวไปจนถึงข้อเสนอแนะที่เปล่งประกาย ซึ่งให้ความน่าเชื่อถือกับการอ้างสิทธิ์ของพวกเขา

คำพูดสุดท้าย

แค่นั้นแหละ! ฉันหวังว่าบทความนี้จะให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับ วิธีเขียนชุดอีเมลต้อนรับ แก่คุณ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับการสนทนาเพิ่มเติมในหัวข้อนี้!