เรื่องราวข้อมูลแปลก ๆ สามารถช่วยคุณได้หลายพันอย่างไร

เรื่องราวของข้อมูลคืออะไร? เป็นบริบทเบื้องหลังสถิติและข้อมูล หากข้อมูลบอกคุณ ว่า เกิดอะไรขึ้น เรื่องราวของข้อมูลจะบอกคุณ ว่าเหตุใด จึงเกิดขึ้น

เหตุใด data data จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ เพราะหากข้อมูลบอกคุณ ว่า เกิดอะไรขึ้น เรื่องราวของข้อมูลก็จะบอกคุณ ถึงวิธี เปลี่ยนเหตุการณ์เหล่านั้นให้เป็นเงินที่ประหยัดได้

การรู้ข้อมูลของคุณเป็นเพียงภาพครึ่งเดียว คุณต้องเจาะลึกข้อมูลของคุณและหาว่าเหตุใดข้อมูลจึงมีพฤติกรรมตามที่เป็นอยู่

และสำหรับสิ่งนั้น คุณต้องมีซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ

ด้วยซอฟต์แวร์ BI คุณสามารถเริ่มกระบวนการขุดและเริ่มจัดทำรายการว่าทำไมทั้งหมดที่อาจหมายถึงความสำเร็จหรือความล้มเหลวสำหรับธุรกิจของคุณ

มาดูเรื่องราวข้อมูลแปลก ๆ แต่น่าสนใจ และดูว่าบริษัทและบุคคลเหล่านี้ประหยัดเงินหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างไรโดยการค้นพบเรื่องราวเบื้องหลังข้อมูลของพวกเขา

เราจะปลดล็อกบทเรียนที่เรื่องราวข้อมูลเหล่านี้นำเสนอให้กับธุรกิจของคุณ และเรียนรู้ว่าซอฟต์แวร์ BI เป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุความสำเร็จแบบเดียวกันได้อย่างไร

เรื่องราวข้อมูลให้ข้อมูลตำแหน่งอัจฉริยะ

เรื่องของข้อมูล

Carl Goodwin ผู้เขียนบล็อก Thinkr ต้องการทำความเข้าใจให้มากขึ้นว่าผู้อ่านของเขามาจากไหน—ตามตัวอักษร เพื่อจะได้รู้ว่าเขาเริ่มติดตามตำแหน่ง IP ของผู้เยี่ยมชมบล็อกของเขา แนวทางปฏิบัตินี้ (เรียกว่าการติดตาม IP) นำไปใช้กับการตลาด สามารถช่วยให้บริษัทกำหนดเป้าหมายการทำการตลาดได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นรูปแบบหนึ่งของข้อมูลตำแหน่ง (รู้ข้อมูลทางภูมิศาสตร์เกี่ยวกับผู้เข้าชมอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ)

เมื่อกู๊ดวินติดตามที่อยู่ IP ของผู้เยี่ยมชม เขาพบว่าการเข้าชมหน้าเว็บกว่า 2,000 หน้าเห็นได้ชัดว่ามาจากอ่างเก็บน้ำเชนีย์ ทางใต้ของแคนซัส ซึ่งอยู่ห่างจากวิชิตา 45 นาทีทางตะวันตก

แม้ว่าในตอนแรกกู๊ดวิน “จินตนาการถึงใครบางคนที่ลอยอยู่ในผืนน้ำ…ในขณะที่เวลาหลายชั่วโมงหมกมุ่นอยู่กับบล็อกของฉัน” เรื่องจริงนั้นแตกต่างออกไป MaxMind ซึ่งเป็นบริษัทที่กำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของที่อยู่ IP เหล่านั้น กำลังใช้ Cheney Reservoir เป็นตัวยึดตำแหน่งที่เป็นน้ำ

หาก MaxMind ไม่สามารถระบุตำแหน่งของที่อยู่ IP ใดที่อยู่หนึ่งได้ จะมีค่าเริ่มต้นเป็น Cheney มุมมอง 2,000 นั้นไม่ ได้ มาจากผู้อ่านที่เพลิดเพลินกับวันทะเลสาบฤดูร้อน แต่มาจากสถานที่ที่ไม่รู้จัก นอกจากนี้ยังหมายความว่า Goodwin ไม่จำเป็นต้องเริ่มเน้นโพสต์บนบล็อกของเขาว่าครีมกันแดดชนิดใดที่เหมาะสำหรับกลางแจ้งและหน้าจอย้อนแสง

อ่างเก็บน้ำเชนีย์ รัฐแคนซัส

สิ่งที่ธุรกิจของคุณเรียนรู้ได้จากสิ่งนี้

ข้อมูลตำแหน่งมีค่า ตลาดการวิเคราะห์ตำแหน่งอาจมีมูลค่ามากกว่า 15 พันล้านดอลลาร์ในเวลาเพียงสามปีนับจากนี้ ในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ข้อมูลตำแหน่งของลูกค้าสามารถช่วยให้คุณค้นพบสิ่งต่างๆ เช่น ความรวดเร็วของข้อเสนอออนไลน์ที่กลายเป็นการเข้าชมจริงได้ทันที

ข้อควรจำ: คุณต้องใส่งานลงในข้อมูลเพื่อให้ได้คุณค่าจากมัน โฆษณาที่อยู่รอบ ๆ ข้อมูลขนาดใหญ่มักจะเน้นที่ศักยภาพของมัน และไม่ค่อยพูดถึงความจำเป็นในการตระหนักถึงศักยภาพนั้น

ข้อมูล ≠ ข้อมูลเชิงลึก คุณอาจไม่ได้ทำงานกับข้อมูลตำแหน่งเช่น Goodwin แต่คุณจำเป็นต้องทำงานกับข้อมูลของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกแบบเดียวกับที่เขาทำ

เรื่องราวข้อมูลช่วยรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์

เรื่องของข้อมูล

การค้นหาเรื่องราวเบื้องหลังข้อมูลของคุณจะทำให้คุณปลอดภัยจากการละเมิดความปลอดภัยทางไซเบอร์ แค่ถาม Dmytro Moroz แห่ง Kanbanize

เมื่อตรวจสอบว่าข้อความค้นหาใดนำผู้คนมาที่เว็บไซต์ส่วนตัวของเขา Dmytro Moroz พบจุดข้อมูลแปลก ๆ “ในส่วนลึกของรายการคำค้นหาที่นำผู้ใช้มายังเว็บไซต์ของฉันจาก Google ฉันพบกลุ่มที่กล่าวถึงการดาวน์โหลดภาพยนตร์ ไม่ใช่แค่หนังทุกเรื่องแต่เป็นบางเรื่องล่าสุดและฟรีด้วย”

เนื่องจากเว็บไซต์ของ Moroz นั้นถูกกฎหมายและไม่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์ เขาจึงพบว่าสิ่งนี้แปลก เมื่อเขาขุดค้น เขาค้นพบว่าความแปลกประหลาดเกิดจากการแฮ็ก ปลั๊กอิน Moroz ที่ใช้ในไซต์ของเขามีช่องโหว่

แฮ็กเกอร์ที่เป็นปัญหา "ใช้ช่องโหว่เพื่อแฮ็คเข้าไปในเว็บไซต์นับพันและสร้างหน้าเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์" ไม่เพียงแต่จะส่งผลเสียต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Moroz เท่านั้น แต่ยังอาจกลายเป็นปัญหาทางกฎหมายและการเงินได้อีกด้วย ไม่ดีสำหรับธุรกิจ

สิ่งที่ธุรกิจของคุณเรียนรู้ได้จากสิ่งนี้

การติดตามข้อมูลของคุณและรู้ว่ามีการใช้ข้อมูลอย่างไรเป็นส่วนหนึ่งของความปลอดภัยทางไซเบอร์ (ซึ่งอยู่ภายใต้การกำกับดูแลข้อมูล) Moroz ใช้ Google Search Console เพื่อค้นหาว่าเขาถูกแฮ็ก แต่นั่นไม่ใช่โปรแกรมเดียวที่สามารถช่วยโต้แย้งข้อมูลของคุณได้

โปรแกรมซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจอื่นๆ สามารถช่วยเรื่องนี้ได้เช่นกัน

เมื่อซื้อซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ ให้ตรวจสอบว่าผู้ขายเสนอตัวเชื่อมต่อข้อมูลใดบ้าง บ่อยครั้ง คุณสามารถค้นหาผู้จำหน่ายที่มีตัวเชื่อมต่อกับข้อมูลที่คุณรวบรวม หรือมีพันธมิตรที่สามารถสร้างตัวเชื่อมต่อได้

เรื่องราวของข้อมูลช่วยให้การวางแผนดีขึ้น

เรื่องของข้อมูล

Lee Feinberg จาก DataViz ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านข้อมูลและการวิเคราะห์ กำลังตรวจสอบข้อมูลลูกค้าที่ดูเหมือนจะแข็งแกร่งเมื่อเขาค้นพบปัญหาที่ซ่อนอยู่ ซึ่งสามารถพบได้ในเรื่องราวของข้อมูลเท่านั้น

การสืบสวนของ Feinberg พบว่าลูกค้าของเขาเข้าใจผิดเกี่ยวกับข้อมูลของพวกเขา เมตริกหนึ่งที่ลูกค้าใช้สำหรับการวางแผนในอนาคตทั้งหมด—จำนวนการดาวน์โหลดเฉลี่ยต่อเดือน—เพิ่มขึ้น แนวโน้มนี้ไม่ได้สะท้อนถึงความสำเร็จโดยรวม

ปัญหาอยู่ในสิ่งที่ Feinberg เรียกว่า “การทรยศต่อคนทั่วไป….ลูกค้าและการดาวน์โหลดต่างก็ลดลงทุกเดือน แม้ว่าค่าเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้น” แม้ว่าจุดข้อมูล (ค่าเฉลี่ยโดยรวม) จะดูเป็นบวก แต่เรื่องราวของข้อมูลกลับไม่ใช่

เนื่องจากลูกค้าเข้าใจผิดเรื่องค่าเฉลี่ย สิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นข่าวดีกลับไม่ใช่ เมื่อลูกค้าเข้าใจเรื่องราวเบื้องหลังข้อมูลแล้ว พวกเขาก็สามารถปรับกลยุทธ์ และสร้างแผนบนพื้นฐานของความเป็นจริงที่เหมาะสมยิ่งขึ้น “ผลกระทบเป็นช่วงเวลาที่ศักดิ์สิทธิ์ พวกเขากำลังทำงานทั้งหมดนี้โดยวางแผนเกี่ยวกับแนวคิดที่พวกเขากำลังเติบโต แต่พวกเขาไม่ได้ดูตัวชี้วัดการเติบโตอย่างถูกวิธี” การทำความเข้าใจว่าทำไมจึงช่วยให้พวกเขาดูข้อมูลของตนได้อย่างถูกวิธี

"การทรยศต่อค่าเฉลี่ย" ซึ่งค่าเฉลี่ยขึ้น แต่ตัวเลขโดยรวมลดลง (ผ่าน Lee Feinberg, Decisionviz.com)

สิ่งที่ธุรกิจของคุณเรียนรู้ได้จากสิ่งนี้

หากคุณต้องการได้รับประโยชน์จากข้อมูล คุณต้องเข้าใจเรื่องราวเบื้องหลัง แค่ค้นหาว่าค่าเฉลี่ยคืออะไรไม่เพียงพอ คุณจำเป็นต้องรู้บริบทโดยรอบค่าเฉลี่ยนั้น

“บทเรียนที่ได้เรียนรู้คือ ค่าเฉลี่ยก็โอเค แต่คุณไม่สามารถดูค่าเฉลี่ยเพียงอย่างเดียวได้” ไฟน์เบิร์กอธิบาย “หากคุณไม่ได้ดูถูกประทุนจริงๆ แล้วดูตัวเลขที่สร้างค่าเฉลี่ย” คุณอาจพลาดเรื่องราวที่อาจช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินได้

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้พิจารณาลงทุนในซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะแบบบริการตนเอง โปรแกรมเหล่านี้ช่วยให้คุณเจาะลึกข้อมูลในลักษณะเดียวกับที่ Feinberg ทำกับลูกค้าของเขา

เรื่องราวข้อมูลที่ช่วยให้คุณทำเงิน

ธุรกิจของคุณมีผลกำไรที่อยู่เบื้องหลังข้อมูลของคุณหรือไม่? คุณได้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการโดยใช้เรื่องราวของข้อมูลหรือไม่ ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง!