10 เครื่องมือติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ดีที่สุดเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

เนื่องจากการเข้าชมเว็บไซต์คือจำนวนผู้ใช้ที่เข้าถึงบล็อกของคุณ จึงเป็นกระดูกสันหลังของเว็บไซต์ของคุณ ไม่มีใครอ่าน แตะ สมัคร หรือขายโดยไม่มีการจราจร

คุณอาจตรวจสอบการเข้าชมของคุณทุกวัน แต่คุณรู้หรือไม่ว่าควรมองหาอะไร หรือจะติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ของคู่แข่งได้อย่างไร?

ให้เราพูดถึงสาเหตุและวิธีการวัดการเข้าชมของคุณและปรับปรุงโดยเครื่องมือติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่คุณโต้แย้งในผลการค้นหา

การเข้าชมเว็บไซต์คืออะไร?

และเช่นเดียวกับการจราจรบนถนนหมายถึงจำนวนรถบนท้องถนน การเข้าชมเว็บหมายถึงจำนวนผู้เยี่ยมชมอินเทอร์เน็ตที่เดินทางไปยังเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งโดยเฉพาะ แต่ละคนที่ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์จะได้รับการบันทึกในฐานะผู้เยี่ยมชม การเริ่มต้นและสิ้นสุด ต้องขอบคุณการสื่อสารจากเบื้องหลังระหว่างคอมพิวเตอร์ของผู้บริโภคและตัวเว็บไซต์เอง

ทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณยังคงมีการเข้าชมออนไลน์ แต่ถ้าคุณเป็นเจ้าของไซต์หน้าเดียวหรือไซต์ 50 หน้า การเข้าชมแต่ละครั้งในหน้านั้นจะถูกตั้งค่าโดยไม่ขึ้นกับไซต์อื่นๆ

ตัวอย่างเช่น อลิซพยายามเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ร้านทำผมของเธอเพื่อพยายามนัดหมายการนัดหมาย อลิซได้รับการปฏิบัติไม่เพียงแต่ในหน้าแรกโดยเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าชมไซต์ แต่ยังอยู่บนหน้าการจัดกำหนดการที่เธอเข้าถึงหลังจากการคลิกบนหน้าการเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้อง เมื่อเปรียบเทียบกับการเข้าชมเว็บอื่นๆ กิจกรรมของ Alice จะถูกรวบรวมไว้ในฐานข้อมูลเพื่อแสดงการเข้าชมเว็บที่ได้รับจากเจ้าของไซต์ วิธีนี้ทำให้ง่ายต่อการดูจำนวนคนที่คุณเข้าชม (หรือไม่ใช่) เนื่องจากคุณทราบดีว่าเว็บไซต์ของคุณมีชื่อเสียงเพียงใด

การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คืออะไร?

ผู้ใช้ที่เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณจะต้องไม่เป็นปริศนา

คุณควรดูที่หน้าจอ Google Analytics ของคุณอย่างแน่นอน แต่คุณไม่ต้องการดูว่าใครอยู่เบื้องหลังการดูหน้าเว็บ พวกเขาเป็นใคร พวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน และที่สำคัญที่สุด คุณสามารถติดตามได้หรือไม่หากพวกเขาเป็นผู้นำที่เป็นไปได้

เครื่องมือติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ใช้ในการตรวจสอบการเยี่ยมชมหน้าเว็บของคุณเปิดเผยรายละเอียดที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายในระบบวิเคราะห์ เช่น Google Analytics คุณจะเข้าถึงชื่อธุรกิจและรายละเอียดการติดต่อสำหรับพนักงานหลักของบริษัท เพื่อให้ฝ่ายขายและการตลาดสามารถพัฒนาบัญชีผู้บริโภคโดยละเอียดได้

ในทางกลับกัน นั่นจะทำให้คุณมีกระสุนที่คุณต้องการเพื่อสร้างและแปลงโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงขึ้น

ทำไม

  • ฝ่ายการตลาดให้ความรู้เพื่อสร้างแนวทางที่ดีขึ้น คุณจะเห็นว่าโอกาสสูงสุดของพวกเขาเป็นอย่างไร และค้นพบว่าช่องทางการรับส่งข้อมูลใดที่นำลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดไปยังเว็บไซต์ สร้างโอกาสในการขายที่เป็นปัจจุบันมากขึ้น และแนะนำโปรโมชั่น ABM ที่ครอบคลุมมากขึ้น
  • ทีมขายจะได้รับชื่อบริษัทของลูกค้าที่ซื้อของเพื่อให้พวกเขาสามารถหาวิธีที่อบอุ่นในการค้นหาสินค้าหรือบริการที่พวกเขากำลังค้นหาอยู่ วิธีนี้ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การโฆษณาที่บีบบังคับ (เช่น โทรศัพท์ที่เย็นจัด) และทำให้เวลาในการหาลูกค้าเป้าหมายช้าลง แต่จะมีประสิทธิภาพด้านทรัพยากรมากกว่าและจะพึ่งพาลีดที่เพิ่มยอดขาย

(และความจริงก็คือธุรกิจที่มีฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดร่วมมือกันรักษาผู้บริโภคได้สูงขึ้น 36% และอัตรากำไรสูงขึ้น 38%)

สำหรับธุรกิจของคุณ หมายความว่าอย่างไร

เจ้าหน้าที่การตลาดจะนำเสนอลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพโดยไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายในการโฆษณา การปรับแผนการป้อนข้อมูลของฝ่ายขายให้เหมาะสม คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์แคมเปญและมุ่งเน้นที่ช่องทางที่นำผู้บริโภคในอุดมคติของคุณไปยังแพลตฟอร์ม

สิ่งนี้จะลดความแตกต่างระหว่าง 2% ของผู้ใช้เว็บไซต์ที่ย้ายข้อมูลและ 98% ที่ไม่ได้ทำ

10 ซอฟต์แวร์ติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

1. Crazyegg

Crazyegg มีชื่อเสียงในด้านซอฟต์แวร์การทำแผนที่ความร้อนและการบันทึกเซสชัน ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการศึกษาเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ฉันซาบซึ้งมากที่ Crazyegg มักจะช่วยให้ผู้บริโภคทำการทดลอง A/B ที่ช่วยปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้

จุดประสงค์หลักของ Crazyegg คือการทำให้เว็บไซต์รู้ว่าผู้ใช้นำทางไปยังหน้านั้นอย่างไรและใช้เวลานานแค่ไหนกับเว็บไซต์ เครื่องมือนี้มักมุ่งที่จะรับรู้และแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อให้แขกกลายเป็นลูกค้าประจำ

Crazyegg ให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์แก่คุณผ่านรายงานด้วยภาพ การบันทึกเซสชันแต่ละรายการ และทรัพยากรอื่นๆ เพื่อช่วยคุณปรับปรุงแพลตฟอร์ม

Crazyegg ยังสามารถใช้ร่วมกับระบบอื่นๆ เช่น Drupal, Google Tag Manager, Joomla และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งสร้างมูลค่าเพิ่ม

ฟีเจอร์หลัก

  • แผนที่ความหนาแน่นและ แผนที่เลื่อน—แผนที่ ความร้อนและแผนที่เลื่อนช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ ตำแหน่งที่คุณกำลังเลื่อน ความถี่ในการแสดง คุณตีความ CTA อย่างไร และอื่นๆ
  • รายงานทันที —แผนภูมิความร้อนแบบดิจิทัลและแผนภูมิแบบเลื่อนเพื่อช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค รายงานทันที
  • การบันทึกเซสชัน — การติดตามเซสชันของผู้ใช้เพื่อให้เข้าใจรูปแบบการดำเนินการได้ง่ายขึ้น การบันทึกหน้าจอ
  • การวิจัย A/B — วางแผนที่ความร้อนและคลังข้อมูลในการทดสอบด้วยความรู้และการสังเกต
  • แดชบอร์ดสาธิต — ผู้ซื้อในอนาคตจะเข้าถึงรุ่นสาธิตแดชบอร์ดของ Crazyegg เพื่อดูว่าอินเทอร์เฟซทั้งหมดทำงานอย่างไร

ราคาและแผน

หลังจากช่วงทดลองใช้งานฟรี 30 วัน องค์กรอาจสมัครแผนการชำระเงินปัจจุบันหนึ่งในห้าแผน แต่ละแพ็คเกจมีคุณสมบัติเฉพาะของตัวเอง เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเลือกแพ็คเกจที่เหมาะสมกับบริษัทของตนมากขึ้น

ขั้นพื้นฐาน
  • 24 ดอลลาร์ต่อเดือน Simple Package เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบข้อมูลสำหรับหน้าเว็บที่มีการเข้าชมหน้าเว็บมากถึง 30,000 หน้า ต่อเดือนและวิดีโอ 100 รายการ ไม่จำกัดจำนวนเว็บไซต์ที่คุณต้องการติดตาม และการบันทึกทั้งหมดจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสามเดือน คุณได้รับการทดสอบ A/B ไม่จำกัดจำนวนกับแผนนี้
มาตรฐาน
  • 49 ดอลลาร์ต่อเดือน แพ็คเกจปกติรวมนโยบายที่จำเป็นทั้งหมดและอื่น ๆ อีกมากมาย สามารถตรวจสอบการเข้าชมได้ในหน้าไม่จำกัดจำนวนการดูหน้าเว็บสูงสุด 75,000 ครั้งต่อเดือน เป็นไปได้ที่จะผลิตบันทึกได้มากถึง 500 รายการและเก็บรักษาไว้เป็นเวลาหนึ่งปี คุณยังตรวจสอบและแก้ไข A/B ได้ไม่จำกัด
พลัส
  • 99 ดอลลาร์ต่อเดือน แพ็คเกจ Plus ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถติดตามกิจกรรมในเว็บไซต์ต่างๆ ได้ไม่จำกัดจำนวนการดูหน้าเว็บสูงสุด 150,000 ครั้งในแต่ละเดือน จำเป็นต้องผลิตเทปมากถึง 1,000 เทปซึ่งเก็บไว้ 2 ปี ไม่จำกัดจำนวนการตรวจสอบ A/B และการแก้ไขของผู้ใช้
มือโปร
  • 249 ดอลลาร์ต่อเดือน Pro Package เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีการเปิดดูหน้าเว็บสูงสุด 500,000 ครั้งต่อเดือน เพื่อตรวจสอบปริมาณการใช้ข้อมูลบนหน้าเว็บทั้งหมดของพวกเขา สามารถผลิตได้ถึง 5,000 รายการและระยะเวลาการเก็บรักษาคือ 2 ปี ความช่วยเหลือก่อนใครยังมีให้สำหรับผู้บริโภคของแต่ละแผน
กำหนดเอง
  • ราคาขึ้นอยู่กับข้อกำหนด Crazyegg มักจะจัดทำแผนสำหรับผู้ที่ต้องการมากขึ้นเท่านั้น แพ็คเกจนี้ช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกและทรัพยากรของ Crazyegg ได้หลากหลาย

2. Google Analytics

Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ออนไลน์ที่ใหญ่และดีที่สุดในโลก มีแหล่งข้อมูลฟรีและมีค่าใช้จ่ายสำหรับเว็บไซต์ ซึ่งสามารถใช้เพื่อให้ได้รับมุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าและพฤติกรรมของลูกค้า Google Analytics จะนำเสนอมุมมองที่สมบูรณ์โดยไม่ขึ้นกับภาคส่วน ไม่ว่าจะเป็นการพักผ่อน การดูแลสุขภาพ การช็อปปิ้ง หรืออื่นๆ ว่าลูกค้าโต้ตอบอย่างไรและสิ่งใดที่บังคับใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

Google Analytics มีแผนบริการฟรีที่ดีสำหรับ SMEs แพ็คเกจฟรีมาพร้อมกับฟังก์ชันที่เป็นประโยชน์ซึ่งครอบคลุมทุกด้านของการวิเคราะห์ข้อมูล การตรวจสอบ การจัดเก็บข้อมูลและการบำรุงรักษา การรวมตัวกัน และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ Google Analytics 360 รุ่นชำระเงินแบบพรีเมียมใช้งานได้แล้ว ซึ่งเหมาะสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการทุกสิ่งที่แอป Google Marketing มีให้

Google Analytics ใช้ระบบอัจฉริยะเฉพาะด้านเพื่อสนับสนุนผู้บริโภคในหลายด้าน ตัวอย่างเช่น คุณอาจคำนวณ Conversion ทบทวนเซสชันที่ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มของคุณ และย้ายไปยังเป้าหมายที่ชาญฉลาดโดยใช้ข้อมูลที่ได้จากการวิจัย เป้าหมายอัจฉริยะช่วยให้คุณจัดการข้อเสนอ การโฆษณา และแพลตฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่ามีการแปลงที่เหมาะสมที่สุด ผ่านการประมวลผลของปัญญาประดิษฐ์ คุณจะได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับแอพที่จะแปลงอย่างแน่นอนที่สุดในเซสชันถัดไป

มีการจัดการ การติดตาม และการกรองข้อมูลในระดับต่างๆ มากมาย เช่น การตรวจสอบช่องทาง การแบ่งกลุ่ม การตรวจสอบแดชบอร์ด และอีกหลายวิธีในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากความรู้ที่ได้รับ

ฟีเจอร์หลัก

  • การมองเห็นที่ ชัดเจนในผลลัพธ์ — รับข้อมูลสรุปประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณและตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับรายละเอียดทั้งหมด
  • การ รายงาน — สร้างข้อมูลที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีที่ผู้บริโภคสื่อสารกับแพลตฟอร์มและซอฟต์แวร์
  • จุดป้อนข้อมูลที่แตกต่างกันและซอฟต์แวร์องค์กร – คุณสามารถแสดง กำหนดค่า และแบ่งกลุ่มข้อมูลได้อย่างรวดเร็วโดยใช้เครื่องมือกรองข้อมูลและแก้ไข
  • การจัดการข้อมูลและการควบคุมการเข้าถึง ของผู้ใช้ – Google Analytics อำนวยความสะดวกในการนำเข้าข้อมูลจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามและการควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ในระดับสูงสุด
  • การนำผลลัพธ์ ไปใช้ - คุณจะใช้ข้อสรุปเพื่อปรับแต่งไซต์และซอฟต์แวร์ด้วยแหล่งข้อมูลการวิเคราะห์ที่ให้รายละเอียดที่เป็นประโยชน์แก่คุณ
  • Google Analytics ทำงานร่วมกับโซลูชันอื่นๆ ของ Google ได้เป็นอย่างดี การรวมตัวที่เรียบง่าย

ราคาและแผน

Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีสำหรับทุกคนเป็นหลัก แม้ว่าจะมีรุ่นพรีเมียมที่มีฟังก์ชันและคุณลักษณะอีกมากมายสำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์

ฟรี

Google Analytics เป็นแอปฟรีสำหรับทุกคนที่มีแหล่งข้อมูลมากมาย รวมถึงการนำเข้าข้อมูล ตัวสร้าง URL โซลูชันการผสานรวมต่างๆ และอีกมากมาย

Analytics 360 Google
  • 150,000 ดอลลาร์ต่อปี แพ็คเกจแบบชำระเงินครอบคลุมฟังก์ชันแบบฟรีทั้งหมด เช่นเดียวกับเอกสารที่ไม่ได้เก็บตัวอย่าง การส่งออก BigQuery การมอบหมายงานตามข้อมูล และวิธีการตรวจสอบอื่นๆ อีกหลายวิธี

3. เว็บที่คล้ายคลึงกัน

SimilarWeb เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่ธรรมดาที่รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ หลายร้อยแห่งเกี่ยวกับผลลัพธ์ การเข้าชม และแง่มุมอื่นๆ ของเว็บไซต์ และรวมเข้าเป็นชุดข้อมูลเดียว

ชุดข้อมูลเฉพาะธุรกิจช่วยให้ผู้บริโภคได้รับการมองเห็นที่ไม่เหมือนใครในการดำเนินการของลูกค้าที่คาดหวังและนักท่องเที่ยว และดำเนินการตรวจสอบแอปหรือเว็บไซต์อย่างละเอียดที่สุด

ผู้เชี่ยวชาญด้านคณิตศาสตร์และนักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลอื่น ๆ จาก SimilarWeb ประมวลผลข้อมูลลงในอัลกอริธึมการเรียนรู้ด้วยเครื่องเพื่อสร้างแนวโน้มการคาดการณ์และการคาดการณ์สำหรับการซื้อกิจการของผู้บริโภคที่มีศักยภาพ

เว็บไซต์ของ SimilarWeb ช่วยให้ผู้บริโภคเห็นการพัฒนาและแผนล่าสุดของอุตสาหกรรมในการปรับปรุงประสิทธิภาพการขายและผลกำไร ซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บไซต์ของ SimilarWeb มักจะกำหนดความสำเร็จของการเข้าซื้อกิจการของผู้บริโภคในตลาด เพื่อให้คุณสร้างการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเพื่อดูว่าแนวปฏิบัติใดควรนำไปใช้และเมื่อใดที่สามารถสร้างการปรับเปลี่ยนเพิ่มเติมได้

SimilarWeb มีตัวเลือกต่าง ๆ ตามสิ่งที่คุณเลือกทำ หากเป็นการพัฒนาบริษัทของคุณโดยโซลูชันทางการตลาดหรือความคุ้นเคยของการแข่งขันและอุตสาหกรรมของคุณโดยทั่วไป เพื่อให้คุณสามารถเลือกการแข่งขันที่เหมาะสมหรือปรับปรุงธุรกิจของคุณได้จริง SimilarWeb ให้โซลูชันแก่คุณ

ฟีเจอร์หลัก

  • การติดตามการเข้าชมและประสบการณ์ — ช่วยให้คุณเห็นว่าค่าโดยสารองค์กรของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับการแข่งขัน และแขกของคุณอยู่บนแพลตฟอร์ม รูปภาพของเว็บไซต์ ฯลฯ นานแค่ไหน
  • SEO และ PPC — ให้สถิติแก่คุณเกี่ยวกับคำหลักทั่วไปและที่จ่ายเงิน และจำนวนการเข้าชมที่สร้าง
  • ราฟฟิก Affiliate - ให้คุณดูว่าบริษัทในเครือใดที่ผลักดันคู่แข่งของคุณให้ค้นหา Affiliate ใหม่สำหรับองค์กรของคุณ
  • กลยุทธ์ทางการตลาด — เปรียบเทียบข้อมูลหลายรายการจากช่องทางการตลาดเพื่อปรับแต่งเทคนิคทางการตลาด
  • การวิเคราะห์ช่องทาง – ช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรั่วไหลของช่องทางและเมตริกประสิทธิภาพ ซึ่งจะเตือนคุณว่าช่องทางการตลาดใดให้อัตราการแปลงสูงสุด

ราคาและแผน

SimilarWeb มีแพ็คเกจทดลองที่ช่วยให้คุณลองใช้บริการก่อนอัปเกรดเป็นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและออกจากเครือข่ายให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

ฟรี

แผนบริการฟรีของ SimilarWeb มีสถิติการเข้าชมออนไลน์เป็นเวลาสามเดือน ตามด้วยข้อมูลแอปบนมือถือหนึ่งเดือนและผลลัพธ์ห้ารายการต่อเมตริก

องค์กร
  • ราคาตามต้องการ ประสิทธิภาพไม่จำกัดต่อเมตริกสำหรับธุรกิจที่ต้องการเวอร์ชันเต็มของแพลตฟอร์ม ข้อมูลแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สูงสุด 28 เดือน ลิงก์ไปยังข้อมูลทั่วโลกและที่เกี่ยวข้องกับประเทศ การวิเคราะห์คำหลัก และอื่นๆ อีกมากมาย

ราคาของแพ็คเกจแบบชำระเงินขึ้นอยู่กับบริการของคุณ ขนาดของบริษัท และข้อควรพิจารณาอื่นๆ อีกหลายประการ ปกติคิดราคาห้าหลักต่อเดือน คุณต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SimilarWeb เพื่อสอบถามข้อมูลและค่าใช้จ่ายที่แม่นยำ

4. Clicky

Clicky เป็นเครื่องมือตรวจสอบข้อมูลที่มีมานานกว่า 13 ปี ทำให้เว็บไซต์และเจ้าของบริษัทสามารถติดตามกิจกรรมออนไลน์ได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ยังถูกกำหนดให้เป็นทางเลือกที่ใช้งานง่ายแทน Google Analytics ที่มีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกันทั้งหมด แต่มีมุมมองข้อมูลที่เรียบง่ายกว่ามาก

Clicky เป็นแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานง่ายมาก บางทีอาจเป็นคำอธิบายหลักที่มีการติดตามมากกว่า 1.2 ล้านไซต์ ผู้ใช้ต้องเปิดบัญชีก่อนเพื่อเริ่มใช้ Clicky จากนั้นคุณมีคีย์ไซต์การดูแลระบบพร้อมกับโค้ดการตรวจสอบที่ต้องแทรกด้วยตนเองในเทมเพลตของบริษัท หรือคุณอาจใช้ปลั๊กอิน Clicky หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น ผู้เข้าชมเว็บไซต์จะได้รับการตรวจสอบ

Clicky อยู่ที่นี่เพื่อบันทึกการเยี่ยมชมบล็อกของคุณทุกครั้ง บวกกับตำแหน่งของผู้เข้าชมทุกรายที่มีรายชื่อนักท่องเที่ยว เวลาที่พวกเขาใช้บนเว็บไซต์ของคุณ การกระทำประเภทใดที่พวกเขารายงาน และแม้แต่แผนที่ความร้อนสำหรับผู้เข้าชมแต่ละคน อะไรก็ได้ตามเวลาจริง

เพื่อให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกที่กว้างขวางและเป็นส่วนตัวพร้อมสรุปข้อมูลทั้งหมดบนหน้าเว็บของพวกเขา Clicky ใช้ประโยชน์จากวิดเจ็ตและแดชบอร์ด

ที่ที่ Clicky ทำงานได้ดีที่สุด เจ้าของเว็บไซต์จะได้รับการวิเคราะห์ในไซต์จำนวนมากในแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ด้วยกลไกการรักษาความปลอดภัยที่ล้ำสมัย ทำให้ไม่มีบอทและสแปมอ้างอิง คุณยังสามารถใช้แผนที่ความร้อนตามเวลาจริงตามผู้เยี่ยมชม เว็บไซต์ หรือกลุ่ม

Clicky นำเสนอรุ่นฟรีและพรีเมียม และความแตกต่างระหว่างสิ่งเหล่านี้จะเห็นได้ในจำนวนหน้าที่คุณจะติดตามและความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติพิเศษ ข่าวดีก็คือลูกค้าใหม่ทุกคนจะได้รับพรีวิวฟีเจอร์แบบเสียเงินฟรีเป็นเวลา 21 วันในโดเมนสูงสุด 3 โดเมน และเข้าชมทุกหน้าสูงสุด 1 ล้านครั้ง

ฟีเจอร์หลัก

  • API — API เชิงวิเคราะห์ช่วยให้สามารถดึง ตีความ และจัดเก็บผลลัพธ์เว็บไซต์ได้หลายรูปแบบ
  • อัตราตีกลับ — อัตราตี กลับของ Clicky แสดงระยะเวลาที่แขกเข้าพักด้วยความแม่นยำเป็นพิเศษบนเว็บของคุณ
  • รายงานเนื้อหา — ผู้ใช้จะได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเว็บไซต์ยอดนิยมที่สุดของเว็บไซต์ การดาวน์โหลดเนื้อหาตามเหตุการณ์วิดีโอและเสียง
  • แผนที่ความหนาแน่น — แผนที่ความหนาแน่นจะแสดงตำแหน่งที่ผู้คนบนเว็บของคุณเลือก
  • การวิเคราะห์ Twitter — คุณจะดูการอ้างอิงชื่อผู้ใช้ เพจ หรือสิ่งอื่นใดบน Twitter ด้วยวิธีการวิเคราะห์นี้

ราคาและแผน

Clicky เสนอแผนการจ่ายเงินจำนวนมากและแผนฟรีหนึ่งแผน การสมัครสมาชิกควรถูกเรียกเก็บเงินเป็นประจำหรือทุกปี ซึ่งสามารถช่วยให้ประหยัดได้อีก โปรดทราบว่าเมื่อตรวจสอบสิทธิ์แล้ว ลูกค้าใหม่ทั้งหมดจะเสนอให้ทดลองใช้ฟีเจอร์พรีเมียมฟรี 21 วันทันที

ฟรี

ด้วยแผนบริการฟรี คุณสามารถเข้าสู่ระบบการเข้าชมเว็บไซต์เดียวได้เป็นประจำถึง 3,000 ครั้ง ขออภัย ไม่มีแผนบริการฟรีสำหรับแพ็คเกจแบบชำระเงิน แผนที่ความหนาแน่น และการติดตามเวลาทำงาน

มือโปร
  • 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • 119.99 ดอลลาร์ต่อปี มีการตรวจสอบเว็บไซต์มากถึง 10 แห่ง โดยมีการเข้าชมเป็นประจำทั้งหมด 30,000 ครั้ง แผนนี้มีทั้งฟังก์ชันปกติและหรูหรา
โปร +
  • 14.99 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • 119.99 ดอลลาร์ต่อปี มีการลงทะเบียนเว็บไซต์มากถึง 10 แห่งที่มีผู้เข้าชมเฉลี่ย 30,000 คนต่อวัน แพ็คเกจนี้ประกอบด้วยคุณสมบัติพิเศษ แผนที่ความหนาแน่น และการติดตามสถานะการออนไลน์
โปรแพลตตินั่ม
  • 19.99 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • 159.99 ดอลลาร์ต่อปี สำหรับการเข้าชมปกติ 100,000 ครั้ง ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ได้มากถึง 30 เว็บไซต์ แพ็คเกจนี้มีฟังก์ชันการทำงานระดับพรีเมียม แผนที่ความหนาแน่น และการเฝ้าระวังสถานะการออนไลน์
กำหนดเอง

การกำหนดราคาเองตามความต้องการ แพ็คเกจส่วนบุคคลช่วยให้คุณติดตามเว็บไซต์ได้มากถึง 1,000 เว็บไซต์ที่มีผู้เยี่ยมชมมากถึง 20 ล้านคนต่อวัน ราคาของโปรแกรมนี้ขึ้นอยู่กับตัวแปรบางอย่าง แต่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

5. มาโตโมะ

Matomo เป็นเครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ในกว่า 190 ประเทศและมีลูกค้ามากกว่าหนึ่งล้านรายต่อวัน เป็นวิธีที่มีคุณค่าในการสร้างแผนภูมิประสบการณ์ทั้งหมดของผู้บริโภคบนเว็บไซต์ของคุณ

หนึ่งในแหล่งขายหลักของ Matomo คือไม่ใช่เพียงเว็บไซต์ที่มีฟังก์ชันการทำงานมากมาย แต่ยังรวมถึง Matomo ยังให้การจัดการการเข้าถึงแก่ผู้บริโภค 100 เปอร์เซ็นต์และการครอบครองและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นความลับทั้งหมด สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มีบุคคลที่สามรายใดสามารถดูรายละเอียดส่วนบุคคลได้ เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลในฐานข้อมูลของคุณผ่านโซลูชันในสถานที่ของ Matomo และหากคุณชอบระบบคลาวด์ของ Matomo คุณจะยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลแต่เพียงผู้เดียว และ Matomo จะไม่เสนอข้อมูลดังกล่าวให้กับบุคคลที่สาม

การวิเคราะห์ของ Matomo ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดที่สุด เช่น GDPR, HIPAA, CCPA และ PECR ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สนใจปัญหาทางกฎหมาย Matomo เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายพร้อมตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งฟังก์ชันของแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของบริษัทของคุณได้

แพ็คเกจการวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ครอบคลุมของ Matomo มีรายงานที่กำหนดเอง การตรวจสอบเหตุการณ์ และเครื่องมืออื่นๆ มากมายที่นำไปสู่อัตราการแปลงที่ดีขึ้น เช่น แผนที่ความหนาแน่น การวิเคราะห์ช่องทาง การบันทึกเซสชัน การตรวจสอบ A/B เป็นต้น

ฟีเจอร์หลัก

  • การตรวจสอบผู้เยี่ยมชมล่าสุด – ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูพื้นหลังของกิจกรรมของนักท่องเที่ยวที่เข้าชมเว็บไซต์ สถานที่ อุปกรณ์ที่ใช้ เบราว์เซอร์ เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ แนวโน้มการเข้าและออกของผู้เข้าชมได้อย่างสมบูรณ์ เป็นต้น
  • บันทึกเซสชัน — การบันทึกเซสชันช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของตนได้จากมุมมองของผู้เข้าชมและทำซ้ำประสบการณ์ต่างๆ และดู เช่น จำนวนคลิกที่จำเป็นเพื่อไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์
  • รูปแบบการระบุแหล่งที่มาหลายรายการ — เสนอการประเมินประสิทธิภาพของเครือข่ายการตลาด
  • การอัปโหลด Google Analytics — นำเข้าข้อมูลประวัติไปยัง Matomo จาก Google Analytics
  • การ รายงานภาพรวม — การรายงานภาพรวมจะรวบรวมข้อมูลจากหลายไซต์และสมาร์ทโฟนเข้าเป็นฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์
  • คีย์เวิร์ด SEO — ความพยายาม SEO สูงสุดด้วยคีย์เวิร์ดที่ดีที่สุด
  • แผนที่ความหนาแน่น – ค้นพบว่าคนส่วนใหญ่เลื่อนดูรายการเมื่อใด เมื่อพวกเขากด และอื่นๆ

ราคาและแผน

สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนใหม่แต่ละรายจะมีช่วงทดลองใช้งานฟรี 21 วัน เพื่อให้คุณสามารถลองใช้ Matomo ได้จนกว่าคุณจะตัดสินใจเลือกแผนการชำระเงิน ราคาของแผนการจ่ายมักจะขึ้นอยู่กับรูปแบบและปริมาณการใช้ข้อมูลรายเดือนของเครือข่าย (การดูหน้าเว็บเริ่มต้นตั้งแต่ 50,000 ถึง 50 ล้านขึ้นไป) ยิ่งมีฟังก์ชันและการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นรายเดือนมากเท่าใด ราคาก็จะยิ่งสูงขึ้น

Cloud Hosting Essential plan
  • 19 ดอลลาร์ต่อเดือน การวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีจริยธรรม ยอดเยี่ยมสำหรับบัญชีเว็บสามบัญชี พนักงานสามคน และการเก็บรักษาความรู้ดิบหกเดือน
แผนโฮสติ้งคลาวด์ของบริษัท
  • 29 ดอลลาร์ต่อเดือน จริยธรรมในการวิเคราะห์เว็บ ดีกับ 30 บล็อก พนักงาน 30 คน และการเก็บรักษาข้อมูลดิบ 24 เดือน
Enterprise Cloud Hosting Plan
  • ราคาตามความต้องการ แผนนี้เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดและลักษณะที่กำหนดเอง
Matomo ในสถานที่
  • ดาวน์โหลดฟรี แพ็คเกจนี้ช่วยให้คุณโฮสต์งานวิจัยของ Matomo ได้ฟรี พร้อมจ่ายฟังก์ชันโบนัสพิเศษ
WordPress Matomo
  • ด้วยฟังก์ชันพรีเมียมฟรีและไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่เก็บข้อมูล แผน WordPress จึงใช้งานได้ฟรี

6. Finteza

Finteza จัดเตรียมระบบการวิเคราะห์เว็บแบบเต็มรูปแบบที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถพัฒนาความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้มากขึ้น และจัดการแคมเปญโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น Finteza ช่วยให้เว็บไซต์สามารถแก้ปัญหาหลัก ๆ ในการวัดปริมาณการใช้งานออนไลน์ได้

ตัวอย่างของวิธีที่ Finteza ช่วยเหลือ ตัวตรวจจับบอทจะตรวจจับทราฟฟิกที่ไม่ดี และแยกแยะบอทและสแกมเมอร์ที่เป็นไปได้ ดังนั้นความรู้จะเน้นที่ข้อมูลจริงเท่านั้น

คุณยังสามารถกำหนดค่าช่องทางสำหรับการแปลงและสร้างช่องทางสำหรับหน้า แหล่งที่มา แท็ก UTM ฯลฯ ที่ต้องการ คุณจะให้การศึกษาพฤติกรรมอย่างละเอียดของผู้ชม ณ จุดใดก็ได้ด้วยเครื่องมือปรับแต่งเหล่านี้

Finteza มักนำเสนอรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับคุณลักษณะผู้ชมของคุณ โดยเริ่มจากรูปแบบและสไตล์ของระบบ โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของโดเมน ผู้ให้บริการ IP เบราว์เซอร์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือภาษาของคุณ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด Finteza ไม่ได้สุ่มตัวอย่างข้อมูล ดังนั้นสิ่งที่ค้นพบทั้งหมดถูกต้องและวิเคราะห์

ฟีเจอร์หลัก

  • การวิจัยกลุ่มเป้าหมายในตัวชี้วัด 15 รายการ — การเข้าชมราก, พารามิเตอร์ UTM, ที่อยู่เพจ ฯลฯ
  • การตรวจสอบตามเวลาจริงโดยละเอียด — การวิเคราะห์นักท่องเที่ยวโดยละเอียดสามารถรับได้แบบเรียลไทม์
  • ไม่มีทราฟฟิกของบอท — ตัวตรวจจับบอทจะตรวจจับและระบุต้นทางในทราฟฟิกที่ไม่ดี
  • การวิเคราะห์ของเว็บไซต์ – ติดตามปริมาณการใช้ข้อมูลบนหน้าและวิเคราะห์ข้อมูล
  • ช่องทางรายได้ที่กำหนดเอง – ผู้บริโภคสามารถแสดงรายละเอียดในรูปของช่องทางเพื่อดูว่าสามารถเปลี่ยนแปลงได้ที่ใด

ราคาและแผน

ลูกค้าใหม่ทุกคนจะได้รับตัวอย่าง Finteza ฟรี 30 วัน พวกเขาจะเลือกแพ็คเกจแบบชำระเงิน

แผนการจ่าย
  • 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้รายเดียว 100,000 คนต่อเดือน แพ็คเกจแดชบอร์ดการจ่ายเงินและการวิเคราะห์แอปพลิเคชันคือ 25 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยติดตั้งในเครื่องมือติดตามบอท รายงานสาธารณะ 15 รูปแบบและช่องทางรายได้ตามเหตุการณ์

7. วูพระ

Woopra เป็นมากกว่าความรู้เกี่ยวกับการติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ตั้งแต่วินาทีที่พวกเขา "ก้าวเท้า" บนแพลตฟอร์มของคุณ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจประเมินการกระทำของตนและค่อยๆ ดึงดูดและรักษาแขก และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้บริโภคที่ภักดี

Woopra ใช้เทคโนโลยีที่ได้รับการจดสิทธิบัตรเพื่อให้ความรู้แก่คุณเกี่ยวกับลูกค้ารายใดรายหนึ่ง ซึ่งเรียกว่า "โปรไฟล์ส่วนบุคคล" ดังนั้นผู้ใช้ที่เข้าชมไซต์จะได้เห็นเส้นทางของผู้บริโภคทั้งหมด

Woopra มีการผสานรวมจำนวนมากสำหรับระบบต่างๆ มากกว่า 50 ระบบ เช่น Salesforce, Zendesk และอื่นๆ อีกหลายๆ ระบบเพื่อประเมินและปรับปรุงการโต้ตอบของผู้บริโภค

ฟีเจอร์หลัก

  • การวิเคราะห์ขั้นสูงแบบเรียลไทม์ — Woopra ใช้รายงานส่วนบุคคล กรอบการแบ่งส่วน และระบบการรายงานตามเวลาจริงอื่นๆ
  • โปรไฟล์ผู้บริโภค — และลูกค้ามีโปรไฟล์ส่วนตัวของรายละเอียด รวมถึงอีเมล แชทสด และการโต้ตอบที่โต๊ะทำงาน
  • การทำงานร่วมกันกับบุคคลที่สาม – จำเป็นต้องมีการผสานรวมในคลิกเดียวมากกว่า 50 รายการเพื่อรวมรายละเอียดผู้บริโภคทั้งหมดให้เป็นหนึ่งเดียว
  • สังเกตทุกสิ่งบนเส้นทางผู้บริโภค ตั้งแต่หน้ารายการไปจนถึงหน้าการแปลงและหน้าออกเดินทาง
  • AppConnect — รับข้อมูลผู้บริโภคจากหลายช่องทางเพื่อให้การตลาดอัตโนมัติและการบรรจบกันของโซเชียลมีเดีย

ราคาและแผน

Woopra มีสามแผนหลักและแต่ละแพ็คเกจมาพร้อมกับคุณสมบัติที่แตกต่างกันมากมาย

ฟรี

แพ็คเกจคีย์เป็นแผนฟรีสำหรับกิจกรรม 500,000 กิจกรรมทุกเดือนและการเก็บรักษาข้อมูลเป็นเวลา 90 วัน มีองค์ประกอบหลักทั้งหมด แต่ไม่มีองค์ประกอบระดับพรีเมียม ซึ่งรวมถึงการแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม

มือโปร
  • 999 ดอลลาร์ต่อเดือน แพ็คเกจ Pro ให้บริการ 5 ล้านขั้นตอนทุกเดือน เก็บรักษาบันทึก 24 เดือน บริการระดับพรีเมียม และซอฟต์แวร์วิเคราะห์ระดับพรีเมียมที่ซับซ้อน
ธุรกิจ

คุณจะได้รับกิจกรรมมากกว่า 50 ล้านรายการต่อเดือน การปกป้องข้อมูลมากกว่า 2 ปี ความช่วยเหลือพิเศษ และอื่นๆ ในบริษัทของคุณ

8. ชาร์ตบีต

Chartbeat ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างเครือข่ายความภักดีที่ภักดีด้วยความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์และการรวบรวมข้อมูลในอดีตจากแหล่งต่างๆ

Chartbeat ได้ร่วมมือกับแบรนด์โฆษณากว่า 60,000 แบรนด์และทำงานในระดับสากลในกว่า 60 ประเทศ Chartbeat ได้เรียนรู้ที่จะวัดมูลค่าตลาดของพวกเขา และเรียนรู้ว่างานเขียนและวิดีโอประเภทใดที่ทำให้ผู้อ่านได้รับข้อมูลผ่านแดชบอร์ด โครงสร้างการตรวจสอบ การทดลองพาดหัว และวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพอื่นๆ ของ Chartbeat

ฟีเจอร์หลัก

  • แดชบอร์ดที่ มีประสิทธิภาพ — แดชบอร์ด แบบเรียลไทม์ของ Chartbeat ช่วยให้นักการตลาดเห็นว่าลูกค้าเข้าถึงเนื้อหาของพวกเขาอย่างไรและประเภทของพฤติกรรมที่พวกเขาทำบนเว็บ
  • แดชบอร์ดที่ผ่านมามีมุมมองระยะยาวเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ เช่น การเข้าชมเพจ นาทีทำงานโดยเฉลี่ย และอื่นๆ
  • การรายงานอัตโนมัติ — รายงานรวมถึงข้อผิดพลาดและการแสดงภาพจะถูกส่งเป็นประจำทางอีเมล
  • ส่วนหัวของจอแสดงผล — การแสดง heads-up เป็นฟังก์ชันที่ใส่ข้อมูลการจราจรและรายละเอียดอื่นๆ โดยตรงบนหน้าจอหลักหรือโฮมเพจแบบเรียลไทม์
  • การ ทดสอบพาดหัว — การทดสอบพาดหัวเป็นฟังก์ชันที่ใช้วัดประเภทของชื่อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเพื่อให้ผู้คนคลิกและอ่านเนื้อหาออนไลน์

ราคาและแผน

Chartbeat มีแผนแยกสามแผน: Standard, Plus และ Luxury แผนเหล่านี้แต่ละแผนมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันมากมาย

ขั้นพื้นฐาน
  • ราคาตามความต้องการ แผนอย่างง่ายมีฟังก์ชันทั่วไป เช่น มุมมองล่วงหน้า รายงานแบบเรียลไทม์และแดชบอร์ด แต่ไม่รวมคุณลักษณะเฉพาะ เช่น คำถามเฉพาะและการตรวจสอบหัวข้อข่าว
พลัส
  • ราคาตามต้องการ แพ็คเกจ The Plus มีฟังก์ชันทั้งหมดเหมือนกับแผนมาตรฐาน และผู้บริโภคสามารถเลือกคุณสมบัติระดับพรีเมียมได้เพียงคุณสมบัติเดียวเท่านั้น สำหรับรายละเอียดราคาเพิ่มเติม คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเนื่องจากขึ้นอยู่กับช่วงของคุณสมบัติ
พรีเมี่ยม
  • ราคาตามต้องการ แพ็คเกจพรีเมียมเป็นแผนกราฟิกหลักซึ่งรวมถึงฟังก์ชันการทำงานปกติทั้งหมด เช่นเดียวกับตัวเลือกพรีเมียมทั้งสามแบบ - การตรวจสอบพาดหัว คำถามขั้นสูง และมุมมองแบบหลายไซต์

9. ฮอทจาร์

Hotjar ผสานรวมวิธีการคำนวณและคุณสมบัติมากมายในโซลูชันเดียวอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือป้อนข้อมูลต่างๆ

ใช้กลไกที่หลากหลาย เช่น แผนที่ความร้อนและการบันทึกของแขก เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ Hotjar ยังคงใช้โพล แบบสำรวจ และรูปแบบอื่นๆ เพื่อให้คำวิจารณ์จากลูกค้าที่เป็นประโยชน์

แผนกประชาสัมพันธ์ การวิจัย UX และ CRO ของคุณจะทำการแก้ไขที่จำเป็นเพื่อเพิ่ม UX และ Conversion ด้วยชุดข้อมูลที่ครอบคลุมดังกล่าว

Hotjar ไม่จำกัดจำนวนบุคคลที่สามารถใช้พอร์ทัลในทีมของคุณได้ ทั้งสองฟังก์ชั่นใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบบนเดสก์ท็อปและสมาร์ทโฟน

ฟีเจอร์หลัก

  • แผนที่ความหนาแน่น — มีรูปภาพของตำแหน่งที่ผู้ใช้คลิกบนเว็บของคุณ จำนวนการเลื่อน และแนวโน้มอื่นๆ ของกิจกรรมของผู้ใช้
  • บันทึกผู้เยี่ยมชม – คุณสามารถตรวจสอบวิดีโอของผู้ใช้จริงและสำรวจเว็บจากมุมมองของพวกเขา ผ่านบันทึกของผู้เยี่ยมชม และทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาและวิธีเปลี่ยนแปลง
  • ช่องทางการแปลง - ช่อง ทางการแปลงช่วยให้คุณทราบว่าจุดใดที่ย้ายผู้คนออกจากเว็บไซต์ของคุณในขั้นตอนการแปลง
  • แบบ สำรวจ ความคิดเห็น — แบบสำรวจความคิดเห็นสนับสนุนให้ผู้ใช้ถามสิ่งที่พวกเขาต้องการบนแพลตฟอร์มของคุณเพื่อให้ประสบการณ์ของพวกเขาได้รับการปรับปรุง
  • บทวิจารณ์ที่เข้ามา — ข้อมูลที่ให้มาช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถให้คำติชมโดยตรงบนเว็บได้

ราคาและแผน

Hotjar มีข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครสำหรับกิจการส่วนตัวและบริษัททุกขนาด แผนฟรีอย่างง่ายเป็นทางออกที่ดีที่สุด หากคุณกำลังค้นหาการวิเคราะห์ในโครงการส่วนตัวขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกแผนการชำระเงินได้หากต้องการเพิ่มเติม

ฟรี

แผนบริการฟรีช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมุมมองปกติถึง 2,000 บทความ คุณจะเปิดฟีเจอร์จำนวนเล็กน้อยและจะเก็บรายละเอียดไว้เพียงหนึ่งปี

พลัส
  • 39 ดอลลาร์ต่อเดือน แผน Plus เหมาะสำหรับช่วงเริ่มต้นของการเติบโตสำหรับสถานที่และอุตสาหกรรมที่มีการจราจรต่ำ แพ็คเกจนี้ให้การเข้าชมเพจมากถึง 10,000 ครั้งต่อวันและคุณสมบัติมากกว่ากำหนดการฟรี มีนโยบายคืนเงินเป็นเวลา 30 วันและทดลองใช้ฟรี 15 วัน
ธุรกิจ
  • เริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน โมเดลธุรกิจมีตัวเลือกมากมายสำหรับผู้บริโภค ขึ้นอยู่กับปริมาณการเข้าชม สำหรับการดูหน้าเว็บ 20,000 ครั้งต่อเดือน แพ็คเกจที่ง่ายที่สุดเริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน โปรแกรมระดับองค์กรทั้งสองโปรแกรมไม่มีคุณสมบัติพิเศษในแผนอื่นๆ
หน่วยงาน
  • ราคาจะเน้นที่คุณสมบัติเฉพาะแต่ละ หน่วยงานและผู้รับเหมาจะได้รับตัวเลือกและวิธีการที่เป็นนวัตกรรมล่าสุดสำหรับกลยุทธ์เฉพาะ ราคาคำนวณตามข้อกำหนดส่วนบุคคล

10. แผงผสม

Mixpanel เป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์มากสำหรับเว็บไซต์ที่ต้องการทราบว่าลูกค้าและสินค้าที่เสนอบนเว็บไซต์ของพวกเขาเชื่อมต่อกันอย่างไร เพื่อให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม รับรู้รูปแบบปัจจุบัน และในที่สุดก็มุ่งเน้นการตัดสินใจในการรวบรวมข้อมูล

Mixpanel กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้เฉพาะและเป็นสถาปัตยกรรมตามเหตุการณ์ที่รวมประสบการณ์ของผู้ใช้เข้าด้วยกันเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงพวกเขาด้วยข้อความที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มกิจกรรมไซต์

นอกจากการวิเคราะห์ผู้ใช้ที่แข็งแกร่งแล้ว Mixpanel ยังช่วยให้ผู้ใช้แสดงการแจ้งเตือนการเข้าชมที่ง่ายและมีรายละเอียด และสร้างกลุ่มคนรุ่นต่างๆ สร้างช่องทาง และอื่นๆ อีกมากมาย

ฟีเจอร์หลัก

  • การวิเคราะห์ตามสัดส่วน — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้และวิธีตีความข้อเสนอเพื่อปรับปรุงและเพิ่มอัตราการขาย
  • วิทยาศาสตร์ข้อมูล — โมเดลวิทยาศาสตร์ข้อมูลช่วยให้เว็บไซต์สามารถคาดการณ์พฤติกรรมของผู้ใช้ ตรวจจับการปรับปรุง และดำเนินการตามนั้น
  • การวิจัยและข้อความ — ส่งการแจ้งเตือนโดยตรงไปยังผู้ใช้แต่ละรายและดำเนินการตรวจสอบ A/B เพื่อให้พวกเขาปฏิบัติตามการกระทำดังกล่าว
  • การเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ — ข้อมูล อุปกรณ์ส่วนใหญ่พร้อมที่จะประมวลผลภายในเวลาไม่ถึงนาที
  • การผสานรวมกับระบบอื่นๆ อย่างรวดเร็ว – Mixpanel มอบประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับการผสานรวมกับแพลตฟอร์มมากกว่า 30 แห่ง

ราคาและแผน

Mixpanel มีแผนบริการฟรีและตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ ตามรูปแบบและข้อกำหนดของบริษัท

ฟรี

แผนบริการฟรีอนุญาตให้ผู้ใช้ที่ติดตาม 1,000 คนเข้าถึงการวิเคราะห์ทั้งหมดและจัดเก็บข้อมูลได้ไม่จำกัดเป็นเวลา 90 วัน

การเจริญเติบโต
  • 89 ดอลลาร์ต่อเดือน แผนพัฒนามีทุกแง่มุมของแผนฟรีและอีกมาก สามารถลงทะเบียนผู้ใช้ได้สูงสุด 25,000 ราย ซอฟต์แวร์ตรวจสอบ B2B การจัดเก็บข้อมูล 12 เดือน และอื่นๆ
กำหนดเอง
  • ผู้ใช้จะได้รับทุกอย่างตั้งแต่แผนการเติบโตไปจนถึงพื้นหลังส่วนบุคคลของข้อมูล การจัดเก็บข้อมูลที่ไม่จำกัด การให้คำปรึกษาด้านการป้องกัน และแม้แต่ความช่วยเหลือแชทสดสำหรับแผนผู้บริโภค

ข้อมูลจากการติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถช่วยคุณสร้างโอกาสในการขายได้อย่างไร

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบบนเว็บไซต์ของคุณมีข้อดีหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะใช้ซอฟต์แวร์นี้:

  • ดูจำนวนคนที่เข้าชมเพจ
  • ระบุหน้าผู้ใช้ที่เว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้
  • ใหม่ที่ผู้ใช้มาจากไหน (แหล่งที่มาและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์)
  • ติดตามว่าคุณทำอะไรกับสื่อของคุณบ้าง
  • รวบรวมรายละเอียดเพื่อช่วยให้คุณติดตามผู้มาเยี่ยมในฐานะผู้นำที่เป็นไปได้

ข่าวดีก็คือเทคนิคเหล่านี้ไม่ควรบุกรุกและละเมิดกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อผู้บริโภคยินยอมให้ตรวจสอบรายละเอียดของพวกเขาในเว็บไซต์ของคุณ คุณจะใช้ความรู้นี้เพื่อสร้างผู้ซื้อและเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ มี 3 สิ่งที่ถือได้ว่าเป็นประเด็นที่สำคัญที่สุดเมื่อทำงานกับซอฟต์แวร์ติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ซึ่งจะอธิบายไว้ด้านล่าง

รุ่นนำ

โอกาสในการขายขาออกมีค่าใช้จ่ายมากกว่าลูกค้าเป้าหมายขาเข้า 39% แต่ผู้โฆษณาไม่ตกใจที่จะเพิ่มความพยายามในการเป็นผู้นำและรักษาผู้บริโภคที่ควรจะทำ Conversion

อย่างไรก็ตาม คุณต้องพึ่งพา CRO การตลาดเนื้อหา และการจ่ายสื่ออย่างไม่ต้องสงสัยเพื่อสร้างความรู้จากเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบ

แต่คุณควรแนะนำ ROI ให้กับการผสมผสานโดยใช้การตรวจสอบผู้ใช้เว็บไซต์กับเทคนิคการสร้างลูกค้าเป้าหมายแต่ละอย่าง เพื่อให้คุณสามารถ:

  • ดูโปรไฟล์บริษัทที่แม่นยำสำหรับเพจ พร้อมข้อมูลหลัก เช่น ตลาด หมายเลขพนักงาน ตำแหน่ง และชื่อของพนักงานที่จะเป็นเป้าหมาย
  • ดูกิจกรรมก่อนซื้อแบบดั้งเดิมและจัดลำดับความสำคัญในการปลูกฝังผู้ใช้ไซต์ใหม่ด้วยพฤติกรรมเดียวกัน
  • แตะที่โปรโมชั่น PPC ของคุณเพื่อประเมินธุรกิจและดูสิ่งที่พวกเขาทำบนเว็บไซต์ของคุณอย่างแม่นยำ
  • ค้นหาหน้าที่แน่นอนบนเว็บไซต์ของคุณที่เป้าหมายจะเปลี่ยน (หรือออก)

โดยสังเขป คุณสามารถค้นหาเส้นทางในอนาคตที่มีมูลค่าสูงผ่านไปป์ไลน์ด้วยการตรวจสอบเว็บไซต์ ซิงค์กับ CRM ของคุณและย้ายไปยังทีมขายเพื่อดูแลพวกเขา

สิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุด? This may be achieved even though they do not deliberately fill up a lead capture form on your website (such as an eBook download).

The marketing funnel

Sadly, it is hard to encourage a first-time traveler to convert.

People make a trip until they offer their hard earned cash for a good or service, so you probably have a marketing pipeline that will fuel any lead as it goes through different points.

However, where would the program for website users come into the mix?

Response: From 'consciousness' to 'conversion.'

Collecting data on the website of your clients at any critical point of the marketing funnel before making an investment ensures you will leverage it to your gain.

Knowing just which businesses progress across the marketing pipeline (in comparison to widespread traffic and conversion rates) will assist you in plugging troubles. You would realize where the prior pathways went, and address certain difficulties so that the whole funnel goes even quicker.

This is how I will use it when I am a B2B SaaS business and I want to learn how people fly from unknown travelers to customers through my website:

  • Awareness : I have just published a new blog post, which drives good traffic through organic search, on my website. However, I want to learn the businesses are looking at it, and so I monitor tourists. Based on the data fed, I can see any visitor's sector and sector size and construct a more precise profile of company form with the pain of my blog post goals.
  • Consideration : I have developed a landing page describing how my SaaS approach addresses the pain issue mentioned in my blog article. Now I can build an ABM advertisement strategy on LinkedIn, which targets the same companies that watched the first blog post and drives them onto the landing page. Based on my results, I can also construct and target a list of similar companies in the same sector that will provide me with a wide pool of high-value potential opportunities.
  • Conversion : I set personalized feeds and reminders for my visitors' monitoring tools to submit an e-mail (or slack message) to my sales team at the landing page for each target company. Then they can search the previous website operation, synchronize the data with our CRM and find the best communication guy. It's just a question of time until we sell!

Regardless of how you utilize the data seen in tourist monitoring, the ultimate development plan is less of an anonymous traffic-based numbers puzzle. You shed a light on customers who already browse your website to use their company for custom campaigns.

This encourages you to coordinate the sales and marketing teams and take each goal successfully down the funnel.

Account-based marketing (ABM)

If you have begun incorporating ABM in your marketing plan, you are still one move ahead.

87% of B2B marketers accepted that ABM produces a better investment return than other marketing activities, and businesses that currently utilize ABM yield 200% greater revenue through their marketing campaigns.

You will use the details in your monitoring report to further boost your ABM campaigns by:

  1. Make your ideal businesses more detailed profiles and target them through ABM promotions focused on the kinds of companies that are visiting main pages on your web.
  2. Assess the latest tactics' success by recognizing the organizations that browse the web from different initiatives.
  3. Power an ABM strategy to use the data that you gathered on and organization, through many channels such as LinkedIn and display ads.

Let's assume that you want ABM to start, but you aren't quite sure who should be your ideal goal. You use user analytics to see the companies visit price and commodity pages on the web site, since these are the pages that consumers click at as they are closer to a conversion.

Every business that visits these pages has a profile and by your ads you start targeting related companies with the same quality (such as sector, company size or location).

You invest two weeks checking the details in your tourist monitoring program. บูม! บูม! You will see which businesses have invested in your initiative and have viewed your website.

You know that your ABM campaign pay off when Company A has visited your price list, so that the decision maker at Company A can meet the sales team via LinkedIn. They already know the material and promotions for which they are aiming so that the sales representatives can personalize their strategy. You also know the material and promotions the goal has been dedicated to, so the sales agents will personalize their strategy.

They then submit a customized pricing package for an organization of their scale and book a tech demo to turn it into a client.

บทสรุป

More ad ads flood customers than ever. The outcome? They're becoming more savvy. You will see an ad plan or a promotional offer a mile away and you would do better than ever to transform them.

So, what's the response? Next, bring something out of what you're doing right now.

Website visitor tracking is a revision to how the publicity and sales activities should be interpreted. As a marketer, it makes you appreciate more thoroughly what you are actually doing, as a sales team, so you can carry the customers forward and understand their expectations before they even start touch.

Using this data in our Guide for the refinement of existing marketing plans, offering warm advice and more accurate account marketing initiatives to the sales staff.