การเล่าเรื่องบนเว็บไซต์: วิธีใช้งานเหมือนนักการตลาดรุ่นเก๋า

ผู้คนใช้เรื่องราวเพื่อสร้างความขบขัน ให้ความรู้ และปลูกฝังคุณค่าทางศีลธรรมในอดีต และพวกเขายังคงทำเช่นนั้นในปัจจุบัน จากรุ่นสู่รุ่น ถ่ายทอดเรื่องราวในยุคก่อนสื่อมวลชน

ต่อมาได้มีการถอดความ คัดลอก และเผยแพร่อย่างกว้างขวาง ในยุคอินเทอร์เน็ต ถึงเวลาต้องเปลี่ยนแปลง

ไม่ใช่เรื่องที่สื่อสามารถช่วยเราในการสื่อสารเรื่องราวของเราได้อีกต่อไป มันเกี่ยวกับวิธีที่เรื่องราวของเราสามารถช่วยเพิ่มศักยภาพของแบรนด์ของเราให้สูงสุด และวิธีการที่จะกระจายแบรนด์ออกไปสู่มวลชนอย่างรวดเร็วที่สุด

เรื่องราวอาจอยู่ในจินตนาการของผู้ฟังหรืออ่านหากถ่ายทอดอย่างถูกต้อง การเล่าเรื่องได้รับความนิยมมากขึ้นในฐานะวิธีการส่งเสริมการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

เรื่องราวของแบรนด์คืออะไร?

ในการสร้างแบรนด์ คุณต้องเล่าเรื่อง บริษัทต่างๆ ใช้การเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือสร้างแบรนด์มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของตน

อย่างไรก็ตาม หลายบริษัทยังคงไม่แน่ใจว่าจะสร้างการเล่าเรื่องที่โดดเด่นสำหรับบริษัทของตนได้อย่างไร แก่นแท้ของแบรนด์ของคุณ สิ่งที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง จะต้องเป็นตัวเป็นตนในการเล่าเรื่องแบรนด์ของคุณ

ทุกอย่างเกี่ยวกับบริษัทและแบรนด์ของคุณสะท้อนอยู่ในนั้น โลโก้ สีสัน และสโลแกนทั้งหมดทำงานร่วมกันเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ การเล่าเรื่องแบรนด์ของคุณเกิดขึ้นเมื่อองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้ทำงานร่วมกันอย่างกลมกลืน

การเล่าเรื่องแบรนด์ของคุณควรสื่อถึงแรงบันดาลใจในการดำรงอยู่ของบริษัทของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น มันควรจะน่าสนใจเพื่อให้ผู้ชมของคุณเชื่อมต่อและไว้วางใจคุณ

ประโยชน์ของการเล่าเรื่องแบรนด์

คุณค่าที่สำคัญของแบรนด์และความหมายของแบรนด์ของคุณได้รับการถ่ายทอดในเรื่องที่แจ้งตลาดเป้าหมายของคุณว่าแบรนด์ของคุณมีจุดยืนอย่างไร การเล่าเรื่องแบรนด์ที่ออกแบบมาอย่างดีจะส่งผลต่อการกระทำของลูกค้าในทันที

คนจดจำอารมณ์ได้มากกว่าคำพูด คุณเข้าร่วมงานที่ทำให้คุณรู้สึกมีความสุขบ่อยแค่ไหน?

แม้ว่างานจะจบลงแล้ว คุณยังจำความรู้สึกที่คุณมีได้ แม้ว่าคุณจะจำการพูดคุยทั้งหมดที่เกิดขึ้นพร้อมกันไม่ได้ก็ตาม

การสร้างแบรนด์เป็นไปตามกฎเดียวกัน คุณจะสร้างความผูกพันกับคนที่คุณพยายามติดต่อให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นด้วยการเล่าเรื่องเกี่ยวกับบริษัทของคุณที่กระตุ้นความรู้สึกเชิงบวกในตัวพวกเขา

“เมื่อความเชื่อมั่นของลูกค้าในธุรกิจของคุณเพิ่มขึ้น การมองเห็น/การรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณก็เช่นกัน ซึ่งสามารถแปลโดยตรงสู่ธุรกิจใหม่และการเข้าถึงแบบออร์แกนิกมากขึ้น” คาร์เตอร์ ดักลาส จาก Marketing One Group (M1G) กล่าว

เรื่องราวสร้างความเอาใจใส่ต่อแบรนด์ของคุณ

อย่าจดจ่อกับเรื่องราวของคุณเพียงฝ่ายเดียวเมื่อสร้างการเล่าเรื่องเกี่ยวกับแบรนด์ เป็นความคิดที่ดีที่ลูกค้าของคุณจะรู้ว่าธุรกิจของคุณเริ่มต้นอย่างไรและความเชื่อพื้นฐานของคุณ

ความสำเร็จของแบรนด์ของคุณขึ้นอยู่กับความสามารถในการเอาใจใส่ผู้บริโภคของคุณ สร้างคำบรรยายที่แสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณใส่ใจเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้าอย่างไรและตระหนักถึงโลกรอบตัวพวกเขา

หากสินค้าทำให้ผู้บริโภครู้สึกดี พวกเขาจะซื้อมัน ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าจะรู้สึกดีกับการซื้อของคุณ เนื่องจากพวกเขาจะเป็นส่วนหนึ่งของความกังวลด้านสิ่งแวดล้อมที่คุณสร้างขึ้นในเรื่องราวของคุณ

เรื่องราวทำให้แบรนด์ของคุณเป็น "มนุษย์" มากขึ้น

เป็นผลมาจากการเชื่อมโยงเรื่องราวของแบรนด์ของคุณกับลูกค้าของคุณ ธุรกิจของคุณจะถูกมองว่าเป็นตัวตนที่น้อยลงและเป็นเหมือนบุคคลมากขึ้น พึงระลึกว่าเมื่อเล่าเรื่องราวของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องพูดให้ตรงไปตรงมาและเป็นความจริง

การเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาด การมีเรื่องเล่าดีๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณช่วยกระตุ้นให้ลูกค้านึกถึงเหตุผลในการซื้อของคุณ

วิธีใช้การเล่าเรื่องในการออกแบบเว็บของคุณ

การเล่าเรื่องเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพในการถ่ายทอดข้อความ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะฟังและยอมรับสิ่งที่เราจะพูดมากขึ้นหากเราแบ่งปันเรื่องราว

เพื่อถ่ายทอดความคิดของคุณได้ดียิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือ 10 วิธีที่คุณสามารถปรับใช้การเล่าเรื่องกับเว็บไซต์ของคุณ:

#1 รูปภาพ

เริ่มต้นด้วยการใช้ภาพ การแสดงภาพเพื่อบอกเล่าเรื่องราวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการถ่ายทอดข้อความของคุณ

สำหรับคนจำนวนมาก ข้อมูลภาพสามารถเข้าใจและเก็บรักษาได้ง่ายกว่าข้อความหรือตัวเลข สถานการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดคือคุณกำลังมองหาสิ่งตอบแทนจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

ดังนั้นอย่าคาดหวังมากเกินไปจากพวกเขา อย่าทำให้พวกเขาใช้เวลาบนไซต์ของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้ยาก

พูดอีกอย่างหนึ่งก็คือ หากคุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลสำคัญผ่านกราฟิกได้ ให้ทำเช่นนั้น

#2 ภาพประกอบ

ภาพประกอบให้ประโยชน์ด้านภาพทั้งหมดที่ภาพทำ อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้อาจดูสมจริงหรือค่อนข้างเป็นนามธรรม

นอกจากนี้ยังสามารถรวมองค์ประกอบต่างๆ ของข้อความไว้ในภาพประกอบได้อีกด้วย ลำดับขั้นหรือความเชื่อมโยงอื่นๆ ระหว่างส่วนต่างๆ อาจแสดงในไดอะแกรมของคุณ

ด้วยเหตุนี้ การใช้ภาพประกอบในการเล่าเรื่องจึงอาจปรับเปลี่ยนได้มากกว่านี้

#3 ความเป็นมาเว็บไซต์

ภาพถ่ายฉากหลังขนาดใหญ่อาจใช้เพื่อถ่ายทอดเรื่องราวบนเว็บไซต์ เนื่องจากมีขนาดใหญ่มาก รูปภาพเหล่านี้จึงอาจมีบทบาทอะไรก็ตามที่คุณมอบให้

พวกเขาอาจสร้างบรรยากาศบางอย่างด้วยสีสัน สมาธิ และแรงจูงใจเมื่ออยู่ในแบ็คกราวด์ เมื่อใช้อย่างถูกต้อง อาจช่วยให้การออกแบบของคุณมีชีวิตชีวาและให้ความรู้สึกลึกซึ้ง

คุณสามารถใส่คำบรรยายทั้งเว็บไซต์ด้วยความช่วยเหลือของภาพฉากหลัง

#4 มาสคอต

ตัวละครเป็นส่วนสำคัญของการเล่าเรื่องแบบดั้งเดิม เป็นไปได้ที่ตัวละครตัวนี้จะมีความสัมพันธ์กับเรื่องราวในฐานะบุคคลภายนอกหรือมีบทบาทที่กระตือรือร้นมากขึ้นในเรื่อง

ตัวละครในเรื่องอาจได้รับบุคลิกบางอย่างด้วยความช่วยเหลือของมาสคอต เมื่อเรื่องราวดำเนินไป มันทำให้ผู้คนมีความรู้สึกที่เป็นส่วนตัวและเป็นจริงมากขึ้น

ซึ่งหมายความว่ามาสคอตอาจเป็นนักเล่าเรื่องแบบพาสซีฟหรือมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการเล่าเรื่อง

#5 คำ

หยุดพักจากวิธีการแสดงภาพเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวกัน พลังของคำพูดก็ยิ่งใหญ่ไม่แพ้กัน

ฉันไม่ได้หมายถึงเรื่องราวที่ยาวและอิงตามข้อความที่บุคคลอาจอ่านในเวลาว่าง แต่ทุกอย่างตั้งแต่ตัวเลือกเมนูในเว็บไซต์ของคุณไปจนถึงข้อมูลที่คุณให้กับผู้ใช้ รวมถึงปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ ล้วนเป็นตัวอย่างของสิ่งที่ฉันหมายถึง

ทุกคำในเว็บไซต์ของคุณบอกเล่าเรื่องราวแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณและทุกคำมีค่า คุณจะมีความสอดคล้องในข้อความของคุณก็ต่อเมื่อคุณได้คิดเรื่องนี้อย่างถี่ถ้วนแล้ว

การออกแบบแสดงให้เห็นถึงพลังของคำและภาพที่ทำงานร่วมกันเพื่อถ่ายทอดข้อความ การใช้ตัวเลือกคำที่ใช้งานได้จริงสามารถช่วยให้คุณเป็นผู้นำและดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ สุดท้าย คุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาซื้อของได้โดยไม่รู้ตัว

#6 บุคลิกภาพ

ปัจจุบันการออกแบบเว็บเป็นเรื่องของการแสดงบุคลิกภาพ วิธีนี้ช่วยให้คุณแสดงตัวตนและเชื่อมต่อกับผู้ชมได้

เมื่อแต่ละคนกำลังตัดสินใจเลือกบริการหรือเว็บไซต์ต่างๆ การเชื่อมต่อนี้อาจสร้างความแตกต่างได้ เป็นไปได้ที่จะใช้บุคลิกภาพของคุณเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณ องค์กรของคุณ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

เพื่อให้เรื่องราวมีประสิทธิภาพต้องบอกเล่าโดยผู้มีอำนาจหรืออย่างน้อยก็มีคนต้องการฟัง

#7 Scrollytelling (ใช่ ไม่ได้พิมพ์ผิด)

การเลื่อนแบบพารัลแลกซ์เป็นวิธีใหม่ในการบอกเล่าเรื่องราวบนเว็บ วิธีการใหม่นี้ช่วยให้คุณแสดงเลเยอร์การออกแบบที่หลากหลายและตอบสนองต่อพฤติกรรมการเลื่อนของผู้เยี่ยมชมต่างกันไป

มันให้ความรู้สึกลึก ทำให้ผู้เข้าชมสามารถควบคุมเอฟเฟกต์ต่างๆ ได้พร้อมๆ กัน เริ่มต้นด้วยการดึงดูดผู้เข้าชมของคุณ จากนั้นบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจและนำพวกเขาผ่านมันไป

เอฟเฟกต์การเลื่อนพารัลแลกซ์นี้มีประสิทธิภาพเพราะทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถควบคุมประสบการณ์ของตนได้ #8 องค์ประกอบเชิงโต้ตอบ

หากคุณต้องการให้เรื่องราวของคุณเป็นแบบโต้ตอบ ผู้คนควรจะสามารถมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณได้ คุณอาจให้ผู้เยี่ยมชมเข้าร่วมในเนื้อหาของคุณ

สิ่งนี้มีศักยภาพที่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณเป็นคนเล่าเรื่อง ทำให้พวกเขาเป็นตัวละครในเรื่องที่คุณพยายามจะเล่าเป็นต้น

#9 Facebook, Twitter และโซเชียลมีเดียรูปแบบอื่นๆ

ธุรกิจต่างๆ ใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดมากขึ้น แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถสื่อสารกับผู้บริโภคได้อย่างไม่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ เนื่องจากมีลักษณะเฉพาะตัว

คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการติดตามสำหรับแบรนด์ของคุณ ราวกับว่าคุณกำลังพูดกับผู้ชมที่นี่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรื่องราวของคุณน่าฟัง นี่เป็นการเล่าเรื่องที่มีความลึกและความรู้สึกเป็นเจ้าของอย่างมาก

คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ ในการแบ่งปันเรื่องราวของคุณ รวมทั้งการสนทนา ภาพถ่าย กิจกรรม และของสมนาคุณ

#10 วิดีโอ

สุดท้าย คุณสามารถใช้วิดีโอเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวออนไลน์ได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจแค่นั่งอยู่หน้ากล้องและบรรยายเรื่องราวของคุณ

บริษัทต่างๆ หันมาใช้วิดีโอเพื่อถ่ายทอดข้อความมากขึ้น คุณอาจเล่าเรื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และสร้างภาพยนตร์ที่ให้ความบันเทิงและให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น

ตัดสินใจว่าคุณต้องการถ่ายทอดเรื่องราวด้วยตัวเองหรือไม่ หรือว่าคุณต้องการใช้คำรับรองจากผู้บริโภคเพื่อทำสิ่งนั้น

ไปยังคุณ!

เรื่องราวที่ดีสามารถสัมผัสผู้คนได้ในระดับอารมณ์ เป็นส่วนหนึ่งของประวัติศาสตร์มนุษย์ เพื่อให้ธุรกิจสามารถดึงดูดและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น พวกเขาต้องมีการเล่าเรื่องในการออกแบบเว็บไซต์

การออกแบบเว็บไซต์ของคุณมีพื้นฐานมาจากการเล่าเรื่องหรือไม่? คุณมองหาคุณสมบัติอะไรในนวนิยายที่ยอดเยี่ยม? ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง โปรดแบ่งปันความคิดของคุณ