เครื่องมือปรับแต่งเว็บไซต์ที่เพิ่มอัตราการแปลง

เครื่องมือปรับแต่งเว็บไซต์ กำลังสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลสำหรับผู้เยี่ยมชมที่เข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ คุณไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์เฉพาะให้กับกลุ่มทั่วไปที่อาจมีรสนิยมและความชอบที่แตกต่างกันได้อย่างแน่นอน อาจมีผู้เยี่ยมชมที่มาจากมุมมองที่แตกต่างกันและต้องการซื้อสินค้าตามความต้องการของพวกเขา

ดังนั้น การ ปรับเว็บไซต์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล จึงเข้ามาเป็นแนวหน้าในการสร้างเว็บไซต์ทั่วไปตามความต้องการของลูกค้า คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาของเว็บไซต์หรือสร้างเส้นทางที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ไปยังเนื้อหาที่จะช่วยให้ผู้เข้าชมสำรวจเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

นักการตลาดใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งเว็บไซต์ให้เป็นส่วนตัวแบบเรียลไทม์ และถ้าเราสังเกตให้ดี เว็บไซต์โซเชียลมีเดียก็ติดตามเทรนด์นี้มานานแล้ว

อ่านบล็อกนี้เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งเว็บไซต์และ เครื่องมือปรับแต่งเว็บไซต์ ซึ่งจะเพิ่มอัตราการแปลง

ส่วนบุคคลของเว็บไซต์คืออะไร:

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เป็นส่วนตัวคือกระบวนการสร้างและให้บริการประสบการณ์ที่กำหนดเองสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เป็นความจริงที่ว่าคุณไม่สามารถช่วยลูกค้าทุกคนในสิ่งที่คล้ายกันได้ เนื่องจากขนาดเดียวไม่เหมาะกับทุกคน เว็บไซต์ส่วนบุคคลจะมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครแก่ลูกค้าและจัดหาสินค้าที่เท่าเทียมกันเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทางและให้บริการในทุกขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามกระบวนการ ขาย

ทำไมการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจึงสำคัญ :

การ ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้กลายเป็นส่วนสำคัญของเส้นทางของ ผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความสนุกสนานในการช้อปปิ้งออนไลน์ ฟีดข่าว หรือสื่อสังคมออนไลน์ ลูกค้าต่างดึงความคาดหวังออกมาในทุกจุดเพื่อรับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว

ตอนนี้ได้กลายเป็นกระแสที่โหมกระหน่ำเนื่องจากลูกค้าเปลี่ยนจากผู้ขายรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งเพื่อรับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ไม่ได้ทำเว็บไซต์ให้เป็นส่วนตัวต้องประสบกับความสูญเสียประมาณ 756 พันล้านดอลลาร์ต่อปี

ดังนั้น คุณสามารถสรุปได้ว่าการไม่มีกลยุทธ์ส่วนบุคคลอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร

สิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้บริการเนื้อหาส่วนบุคคลแก่ผู้ใช้ :

• ก่อนอื่น คุณต้องดูว่าคู่แข่งของคุณให้บริการอะไรแก่ลูกค้า นี่คือความรับผิดชอบของคุณในการช่วยเหลือลูกค้าในรูปแบบต่างๆ

• คุณจะได้รับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณก็ต่อเมื่อคุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า ไม่เพียงแต่จะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรักษาการสื่อสารที่เปิดเผยและเกี่ยวข้องระหว่างลูกค้าและองค์กรอีกด้วย

• คุณต้องมีข้อมูลและเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้า

ประโยชน์ของการปรับเว็บไซต์ให้เป็นส่วนตัวคืออะไร :

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยให้คุณมีอำนาจในการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้า

1. ให้บริการลูกค้าตามความต้องการ :

แบ่งฐานผู้เยี่ยมชมของคุณออกเป็นส่วนๆ และแบ่งออกเป็นกลุ่มๆ ทำความเข้าใจลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้นและจัดหาหน้าเว็บที่สอดคล้องกับความต้องการและความชอบของพวกเขา

2. กระตุ้นให้ผู้ใช้ยึดติดกับเว็บไซต์ :

ช่วยให้ผู้ใช้ใช้เวลาบนเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นโดยให้เนื้อหาและข้อมูลแก่พวกเขาเพื่อติดอยู่กับเว็บไซต์ของคุณ

3. ประหยัดเวลาในการสร้างผู้ชม :

สร้างแคมเปญการตลาดที่ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมและเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและข้อมูลที่คุณต้องการให้พวกเขารักษาให้ดีขึ้น

อะไรคือแฮ็คส่วนบุคคลเพื่อให้ได้คอนเวอร์ชั่น :

การปรับกลยุทธ์ทางการตลาดในแบบ ของคุณจะให้ผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์ แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าคุณสร้างกลยุทธ์อย่างไร มิฉะนั้น ยังมีนักการตลาดจำนวนมากที่ประสบปัญหากับการฝึกปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ให้เราดูแฮ็คบางส่วน:

1. ติดตามการดูหน้าเว็บ :

แบบสำรวจลูกค้าเป็นเครื่องมือระดับมืออาชีพเพื่อทราบเกี่ยวกับความชอบและความต้องการของผู้ใช้ แต่ต้องใช้เวลาสักหน่อย นอกจากนี้ คนที่ไม่รู้จักคุณหรือมีความรู้น้อยจะไม่ติดตามคุณในทันที ดังนั้น คุณจำเป็นต้องมีเทคนิคที่สามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการใดๆ ได้ทันที และสร้างข้อความส่วนตัวตามผู้เยี่ยมชมที่เยี่ยมชมเพจหรือประวัติการซื้อก่อนหน้าของพวกเขา

2. การคลิกลิงก์ :

หากคุณไม่ได้รับผลลัพธ์เพียงพอจากแบบสำรวจ ก็ถึงเวลาเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณ เพราะไม่ว่าคุณจะพยายามโน้มน้าวใจลูกค้าให้กรอกแบบสำรวจมากเพียงใด ก็จะต้องใช้เวลาและจะไม่ได้ผลในทันที ดังนั้น เปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังสมาชิกโดยใส่ลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณหรือหน้าเว็บที่พวกเขาเข้าชมแต่ไม่ได้ดำเนินการใดๆ มันจะใช้งานได้จริง!

3. แคมเปญโฆษณา :

สมมติว่าผู้เยี่ยมชมเยี่ยมชมไซต์ของคุณแต่ไม่ได้ดำเนินการใดๆ บนไซต์ของคุณ คุณจะทำอะไร? มันทำให้คุณผิดหวังหรือไม่? ไม่ คุณไม่ควรรู้สึกผิดหวังเนื่องจากคุณมีโอกาสที่จะส่งแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ใหม่ คุณสามารถทำให้แคมเปญโฆษณาเป็นแบบอัตโนมัติตามประวัติการซื้อของลูกค้าที่ผ่านมา นอกจากนี้ คุณต้องติดตามว่าผู้คนมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อแคมเปญโฆษณาของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ใหม่ใน ช่องทางการตลาดต่างๆ ที่พวกเขาเปิดอยู่

4. สร้างรายการสมาร์ท:

สร้างรายการอัจฉริยะตามเงื่อนไข คุณต้องกำหนดเกณฑ์ที่อนุญาตให้คุณตัดสินใจว่าผู้เยี่ยมชมจะเข้าร่วมรายการเฉพาะหรือไม่ มันคล้ายกับการแบ่งส่วน

ตัวอย่างเช่น – สมมติว่ามีคนเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น แสดงว่าพวกเขาสนใจที่จะซื้อสินค้านั้น ดังนั้น คุณสามารถใส่ผู้ใช้ลงในรายการเพื่อส่งแคมเปญส่วนบุคคลให้เขาเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมอีกครั้ง หากเขายังไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ แม้ว่าจะเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นแล้วก็ตาม รายการเหล่านี้จะอัปเดตพื้นหลังโดยอัตโนมัติโดยการเพิ่มบุคคลที่ตรงกับรายการและเริ่มผู้เยี่ยมชมที่ไม่ตรงใจ

ตัวอย่างเช่น หากมีผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก ให้เพิ่มพวกเขาในรายการแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ หากพวกเขาคลิกโฆษณาแล้ว จากนั้นให้ลบออกจากรายการและเพิ่มลงในรายการใหม่ มันจะทำให้คุณมีอำนาจมากขึ้นในการปรับแต่งเว็บไซต์

ตอนนี้คุณได้ตระหนักถึงคุณค่าของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อให้บริการลูกค้าแล้ว โปรดดู เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ ด้านล่างซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับ Conversion :

เครื่องมือส่วนบุคคลของเว็บไซต์คืออะไร:

แจ้งผู้เข้าชม:

NotifyVisitors เป็น ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ ที่ให้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องขับเคลื่อนส่วนบุคคล คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้เข้าชมที่แตกต่างกันตามพฤติกรรมของผู้เข้าชม เช่น URL ของหน้าเว็บที่พวกเขาเรียกดูหรือตำแหน่งที่ตั้งหรือคุกกี้ คุณสามารถส่งเนื้อหาส่วนบุคคลไปยังผู้เยี่ยมชมได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถทดสอบแคมเปญเพื่อจัดหาเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและปรับให้เหมาะสมแก่ผู้เยี่ยมชม

เป้าหมายของอะโดบี:

เป็น เครื่องมือปรับ แต่งเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณทำการทดสอบเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ มีคุณสมบัติหลักสี่ประการ ได้แก่ การทดสอบหลายตัวแปร การ ปรับให้เป็นส่วนตัวแบบอัตโนมัติ และการเพิ่มประสิทธิภาพแอพมือถือ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เป็นแบบอัตโนมัติด้วยคุณสมบัติการปรับให้เป็นส่วนตัวแบบอัตโนมัตินี้ ดังนั้น คุณสามารถส่งเนื้อหาส่วนบุคคลตามข้อมูลเรียลไทม์ได้

Google เพิ่มประสิทธิภาพ :

เป็นอีกหนึ่งชุดปรับแต่งและปรับแต่งเว็บไซต์จาก google มีชุด การทดสอบ AB ด้วย คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อตัดสินใจว่าสิ่งใดที่ดึงความสนใจของผู้ใช้ได้จริงและทำให้เกิด Conversion อย่างรวดเร็ว หลังจากที่คุณทราบแล้วว่าสิ่งใดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับความสนใจของผู้ใช้ คุณสามารถมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลได้อย่างรวดเร็วซึ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และปรับปรุงคอนเวอร์ชั่น

ความยิ่งใหญ่ :

เป็นเครื่องมือปรับแต่งเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ สร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่ไม่ซ้ำใคร ข้อมูลลูกค้านี้จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาสำหรับลูกค้าและแนะนำผลิตภัณฑ์แก่พวกเขา ในขณะเดียวกัน คุณสามารถส่งอีเมลที่กระตุ้นพฤติกรรมและปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณตามความต้องการของผู้บริโภค

บทสรุป

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นทั้งความท้าทายและเป็นทางออกสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณ แต่ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะสร้างกลยุทธ์ส่วนบุคคลอย่างไร และคุณใช้กลยุทธ์นั้นเพื่อให้บริการผู้ชมในระดับใด พลังของเครื่องมือส่วนบุคคลที่เหมาะสมและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณหมดกังวลเรื่องการแปลง

อ่านเพิ่มเติม :

• การปรับแต่งอีคอมเมิร์ซในแบบของคุณ: 13 ตัวอย่างที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายของคุณ
• ซอฟต์แวร์และเครื่องมือส่วนบุคคลที่ดีที่สุด 20 อันดับในปี 2565 [การเปรียบเทียบโดยละเอียด]
• เครื่องมือปรับแต่งเว็บไซต์ที่เพิ่มอัตราการแปลง
• 29 สถิติที่แสดงถึงศักยภาพของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ