วิธีที่หน้าการขายส่วนบุคคลสามารถช่วยปิดโอกาสในการขายได้มากขึ้น

การปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ ในแบบของคุณมีมาช้านานแล้ว อันที่จริงมานานมากแล้ว แม้แต่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ B2B และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็คาดหวังว่าจะได้รับการ ปรับแต่ง ในระดับหนึ่งจากประสบการณ์ของพวกเขา ซึ่งเป็นความคาดหวังที่ได้รับอิทธิพลจาก ประสบการณ์ออนไลน์ของผู้บริโภค

แต่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณยังสามารถสนับสนุน กลยุทธ์การขาย ใน ภาคอุตสาหกรรม หรือการผลิตได้เมื่อคุณก้าวไปสู่ระดับถัดไป: เพจที่กำหนดเป้าหมายลูกค้ารายเดียว โดยเฉพาะ สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเฉพาะ เราเริ่มทดลองกับพวกเขาครั้งแรกหลังจากเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาจาก Jeff Coon แห่ง Stream Creative เมื่อหลายปีก่อน

หน้าเว็บที่ปรับแต่งเองทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการเปิดใช้งานการขายเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นใคร คุณทำอะไรได้ดีกว่าคู่แข่ง และทุกวิถีทางที่คุณสามารถช่วยเหลือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณเคยติดต่อด้วย (และผู้ที่คุณเคยสนทนาด้วย) ทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต .

ใน หน้าการขายที่กำหนดเอง คุณมีโอกาสที่จะเน้นย้ำถึง เป้าหมายและความต้องการ เฉพาะ ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และเพื่อแสดงวิธีที่คุณเหมาะสมอย่างยิ่งที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านั้น หน้าการขายส่วนบุคคลสามารถมอบความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับทีมของคุณโดยการมอบประสบการณ์เว็บไซต์ให้กับบัญชีเป้าหมายหรือ โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL) ซึ่งรวมถึง:

• ประสบการณ์ผู้ใช้ที่แม่นยำและควบคุมได้
• เนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อสะท้อนและตอบสนองความต้องการของเป้าหมาย
• ความแตกต่างจากคู่แข่ง
• ความเชื่อมโยงของมนุษย์ที่จุดประกายการตอบสนองทางอารมณ์

อะไรทำให้หน้าการขายส่วนบุคคลทำงาน

มีองค์ประกอบหลายอย่างที่สามารถรวมไว้ในเพจที่กำหนดเองได้ คุณอาจไม่ได้รวมทุกส่วน แต่สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาวิธีที่แต่ละส่วนมีส่วนสนับสนุนวัตถุประสงค์ของคุณสำหรับเพจ และนั่นก็คือการเข้าใกล้การ ปิดการขาย มากขึ้น

สำหรับเอเจนซี่เช่นเรา หน้าการขายที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าอาจมี วิดีโอ ของหัวหน้าหน่วยงานและผู้ร่วมงานที่พูดถึงความกระตือรือร้นของเราที่จะทำงานร่วมกับทีมของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใดรายหนึ่ง และเหตุผล เราจะให้ ข้อมูลสำคัญ บางอย่าง เช่น รายชื่อลูกค้าในอุตสาหกรรมเดียวกันและ/หรือที่เกี่ยวข้อง อาจเป็นรูปภาพและลิงก์ไปยัง เนื้อหาที่เกี่ยวข้องบางส่วนที่ เราสร้างขึ้นซึ่งเราเชื่อว่าจะโดนใจ และอาจรวมถึง กรณีศึกษา หรือประวัติทีมที่ เน้น ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง ส่ง ข้อเสนอที่ดาวน์โหลด ได้ และเราสามารถนำเสนอโอกาสในการขายได้อย่างต่อเนื่องจนกว่าเราจะปิด สมมติว่าเราทำทั้งหมดนี้ในลักษณะที่เป็นประโยชน์ มีความเกี่ยวข้อง น่าสนใจ และไม่ขายมากเกินไป

มีตัวเลือกอีกมากมายให้เลือกสำหรับเนื้อหา ความสามารถ และคุณลักษณะในหน้าที่กำหนด เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าดังกล่าวตรงตามเป้าหมายที่มุ่งหมายของคุณ ในส่วนที่เหลือของบทความนี้ เราจะพิจารณาตัวเลือกต่างๆ แบ่งปันสิ่งที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างหน้าการขายสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของเราและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สำคัญที่สุด

ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือการปรับแต่งเว็บไซต์สำหรับการตลาดขาเข้าและ CRO การขายขาเข้าสำหรับผู้ผลิตในอุตสาหกรรม

ทำไมต้องปรับแต่งหน้าการขายเอง?

กี่ครั้งแล้วที่คุณซื้อรถ บ้าน หรือสินค้าราคาสูงอื่น ๆ เนื่องจากคุณได้รับอิทธิพลจากด้านอารมณ์ของการซื้อ คุณคิดว่าผู้เกษียณอายุใน Mazda Miata ซื้อมาเพื่อซื้อของชำหรือไม่? ไม่แน่นอน เขาทำเพื่อให้รู้สึกถึงลมที่พัดผ่านผมของเขา (หรือสิ่งที่เหลืออยู่) ผู้คนมีปฏิกิริยาทางอารมณ์เกี่ยวกับการซื้อ และนั่นอาจเป็นจริงสำหรับการตลาดแบบ B2B เช่นเดียวกับวิกฤตวัยกลางคน

การใช้หน้าการขายทำให้คุณมีโอกาสสร้างความ สัมพันธ์ ทางอารมณ์ที่ช่วยขับเคลื่อนการตัดสินใจ ด้วยการนำเสนอบุคลากร และบุคลิกของพวกเขา คุณทำให้บริษัทของคุณน่าอยู่ สัมพันธ์กัน และเป็นจริงมากขึ้น สื่อถึง ความเสถียร แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าคุณรู้จักเนื้อหาของคุณจริงๆ และเน้นย้ำถึงเอกลักษณ์ของทีมของคุณไปพร้อม ๆ กัน

อีกเหตุผลหนึ่งที่หน้าขายสามารถมีประสิทธิภาพได้เนื่องจากมีส่วนร่วมกับประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสมากขึ้นในคราวเดียว คุณต้องการดูวิดีโอของทีมที่คุณทำงานด้วยหรืออ่านเอกสาร PDF ที่มีข้อความจำนวนมากด้วยตัวเองหรือไม่ Snoozefest ในภายหลัง

ข้อมูลเดียวกันทั้งหมดที่คุณใส่ในงานนำเสนอที่เป็นลายลักษณ์อักษรสามารถนำเสนอได้ทั่วทั้งหน้าการขาย ในรูปแบบไดนามิกและมีส่วนร่วมมากขึ้น

สุดท้าย หน้าการขายสามารถจุดประกายความวิตกกังวลได้มากพอ เราทุกคนรู้จัก FOMO (กลัวพลาด) ซึ่งเป็นปัญหาทั่วไปในโลกโซเชียลมีเดียที่เชื่อมต่อของเรา FOMO ยังสามารถจุดไฟภายใต้โอกาส โดยบอกว่าพวกเขาจำเป็นต้องตัดสินใจหรืออาจแพ้ Stream Creative ได้ทดลองโดยจำกัดหน้าเวลาที่พร้อมใช้งานเพื่อช่วยเพิ่มความวิตกกังวลนั้น และการตอบสนองต่อ “ข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด” เหล่านั้นมักจะเร็วกว่าการตอบกลับไปยังหน้าที่ไม่จำกัด

การปรับเปลี่ยนหน้าการขายในแบบของคุณคุ้มค่ากับความพยายามหรือไม่

การตั้งค่าหน้าการขายต้องใช้เวลา ข่าวดีก็คือ หากคุณกำลังใช้ HubSpot CMS หรือฮับการตลาด คุณสามารถใส่งานและความคิดในการสร้างเทมเพลตพื้นฐาน และแก้ไขเพื่อให้ตอบสนองความต้องการ เป้าหมาย และความท้าทายเฉพาะของผู้มีแนวโน้มแต่ละคน คุณควรเน้นที่การทำให้หน้าเทมเพลต สามารถแก้ไขได้ง่าย ที่สุด ไม่ว่าจะเป็นส่วนหน้าในส่วนโมดูลหรือในมาร์กอัปการจัดสไตล์ที่ส่วนหลัง

เมื่อการตั้งค่าเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถสร้างหน้าที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดายในเวลาเพียงไม่กี่นาที เทมเพลตแรกของเราใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการสร้าง และจากนั้นเราใช้เวลาในการตรวจสอบภายใน แต่ครั้งที่สองและสามของเราใช้เวลาน้อยกว่ามาก ช่วงที่สาม ใช้เวลาเพียงครึ่งชั่วโมงหรือราวๆ นั้นในการปรับแต่งบางรายการ และเพียงเท่านี้ เราก็พร้อมทำงานและมีการแชร์เพจ

อะไรก็ตามที่ควรค่าแก่การทำคือการต้องทำงานและเรียนรู้จากส่วนหน้า แต่มันคือคุณค่าที่คุณจะได้รับ ดังนั้นจึงเป็นการลงทุนและการปรับปรุงกระบวนการ ไม่ใช่แค่การส่งมอบแบบสแตนด์อโลนเท่านั้น

ที่เกี่ยวข้อง: HubSpot CMS Review: คุณสมบัติที่ทำให้ดีที่สุดสำหรับนักการตลาด B2B

สิ่งที่ต้องจำเมื่อสร้างหน้าขายที่กำหนดเอง

โปรดทราบว่าความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีความสำคัญพอๆ กับความเชี่ยวชาญที่คุณนำเสนอบนหน้าเพจ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องรวมทุกองค์ประกอบที่เป็นไปได้ แต่ให้คำนึงถึงรายการที่คุณเลือกรวมไว้ และจดจำสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำที่สำคัญบางประการ:

1. ลบการนำทางในหน้า เหตุผลเบื้องหลังสิ่งนี้ก็เหมือนกับการนำการนำทางออกจากหน้า Landing Page ที่คุณพยายามเปลี่ยนผู้เข้าชม: ช่วยรักษาลูกค้าเป้าหมาย ในหน้า แทนการจากไป ให้ผู้เยี่ยมชมของคุณจดจ่อ

2. สร้างเนื้อหาของหน้าโดยเน้นที่การ เดินทาง ของ ผู้ซื้อ พวกเขาประสบกับความเจ็บปวดอะไรบ้าง และพวกเขากำลังพยายามแก้ไขอะไร แสดงความเป็นผู้นำว่าคุณพร้อมที่จะ แก้ปัญหาของพวกเขา เลือกเนื้อหาที่สอดคล้องกับสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา: รหัสวัฒนธรรม ของบริษัทของคุณ กรณีศึกษา ฯลฯ

3. ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของการพิสูจน์ทางสังคม บทวิจารณ์และคำรับรองจากลูกค้าปัจจุบันสามารถมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ

4. ทำให้ข้อมูลการติดต่อของคุณง่ายต่อการค้นหาบนหน้า หากคุณต้องการให้พวกเขาติดต่อคุณ อย่าทำให้มันยากขึ้น

5. ประตูหน้า! หากคุณกำลังวางการดาวน์โหลดข้อเสนอบนหน้าเว็บที่แสดงราคา ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีใคร สามารถเข้าถึงเนื้อหานั้นได้ ปกป้องหน้าด้วยรหัสผ่านและระบุรหัสผ่านให้กับผู้ติดต่อของคุณเท่านั้น คุณยังไม่ต้องการให้ Google จัดทำดัชนีหน้า ทำให้ผู้เยี่ยมชมสุ่มสามารถค้นหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ไม่ได้เพิ่มดัชนี ไม่มีรหัสการรวบรวมข้อมูล ที่ส่วนหัวของหน้า: <META NAME="robots" CONTENT="noindex,nofollow">

6. ใช้ HubSpot? จัดเก็บเอกสารใน ส่วนเอกสารการขายของไซต์ HubSpot จะส่งอีเมลถึงคุณเมื่อมีคนเปิดเอกสารและบอกคุณว่าบุคคลนั้นเป็นใคร เป็นวิธีที่ดีในการดูว่าลูกค้าเป้าหมาย เปิด ข้อเสนอหรือเอกสารอื่นๆ ที่คุณวางไว้บนหน้าจริงหรือไม่

7. ปรับแต่งเพจให้เป็นลูกค้าเป้าหมาย
เพิ่มรูปภาพของธุรกิจของพวกเขาหรืออย่างน้อยก็สิ่งที่เกี่ยวข้องเพื่อแสดงว่าคุณ รู้และเข้าใจ สิ่งที่พวกเขาทำ ใช้ชื่อของพวกเขาในสำเนาด้วย – วิธีนี้เป็นส่วนตัวมากกว่า

8. เพิ่มวิดีโอ Weidert Group ผลิตวิดีโอ "ยินดีต้อนรับ" โดยเฉพาะที่พูดถึงข้อเสนอและสิ่งที่เราสามารถทำได้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และ วิดีโอของทีม ที่เน้นถึงผู้คนในหน่วยงานที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า อย่าทำให้วิดีโอสมบูรณ์แบบเกินไป ประเด็นคือเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นมนุษย์ มีความสัมพันธ์ที่ดี และเป็นที่ชื่นชอบ

Wistia และ Vidyard รวมเข้ากับ HubSpot เป็นอย่างดี คุณจึงสามารถสร้าง แบบฟอร์มดั้งเดิม และบันทึกและวิเคราะห์ข้อมูลการดูและการมีส่วนร่วมเพื่อดูว่าสิ่งใดได้ผลลัพธ์ ผู้ชมโต้ตอบกับวิดีโออย่างไร และหากพวกเขาเลิกเรียน เครื่องมือ Soapbox ฟรีของ Wistia นั้นสะดวกมากสำหรับวิดีโอที่ง่ายและรวดเร็ว รวมถึงการอัดหน้าจอ

9. เพิ่มการติดตามการวิเคราะห์โดยใช้ Lucky Orange การทำแผนที่ความร้อน การติดตาม แม้แต่การบันทึกหน้าช่วยให้คุณเห็นและเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ลีด โต้ตอบ และคลิก วิธีที่พวกเขาเลื่อนและดู และวิธีที่พวกเขานำทางเพจของคุณเมื่อพวกเขาแยกย่อยเนื้อหาของคุณ

10. เชื่อมต่อผ่าน HubSpot Chatflows คุณสามารถใช้แชทสดเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาของหน้าไปยังสมาชิกในทีมขายที่กำหนดได้โดยตรงเพื่อประสบการณ์ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ ราบรื่น คุณยังสามารถสร้างแชทบ็อต ถาม & ตอบ ที่กำหนดเองเพื่อตอบคำถามทั่วไปบางข้อของคุณได้

11. ใช้การติดตามกิจกรรมตามพฤติกรรม หากคุณใช้ HubSpot Marketing Hub Enterprise ด้วยการติดตามเหตุการณ์ตามพฤติกรรม คุณสามารถวัดการกระทำของลีดบนเพจได้ เช่น องค์ประกอบที่คลิกและแบบฟอร์มที่ส่งมา และเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้เรียนรู้ว่า ส่วนประกอบ ใดบนเพจของคุณกำลังทำงานหนักในแง่ของการแปลงลีดเป็นการขาย .

12. อย่าลืมใช้การวิเคราะห์เพื่อแจ้งแนวทางการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต (GDD) ของคุณ ด้วยข้อมูลและการรายงานทั้งหมดที่มี คุณต้องเข้าถึงและตรวจทานเพื่อขับเคลื่อน การปรับปรุง ซ้ำๆ อย่างต่อเนื่องทุกครั้งที่คุณสร้างหน้าการขายที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ เมื่อเวลาผ่านไป คุณควรเห็นผลลัพธ์ของคุณดีขึ้นด้วยวิธีที่ วัดผลได้

ทีมงานของเราที่ Weidert Group ไม่สามารถหยุดการเรียนรู้และทดลองด้วยวิธีต่างๆ ที่จะช่วยให้ลูกค้าของเราแปลงลีดให้กลายเป็นลูกค้าได้มากขึ้น หน้าการขายส่วนบุคคลเป็นวิธีหนึ่งที่ทีมการตลาดและการขายทำงานร่วมกันเพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ และความสำเร็จร่วมกันนั้นต้องการให้ทุกคนเข้าใจ ตรงกัน ในแง่ของเป้าหมาย เป้าหมายประสิทธิภาพ เครื่องมือ และความคาดหวังอื่นๆ ข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ช่วยให้มั่นใจถึงกระบวนการสร้าง บำรุงเลี้ยง คัดเลือก และปิดลูกค้าเป้าหมายที่ราบรื่นและสอดคล้องกัน รับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการสร้าง SLA สำหรับทีมของคุณด้วย eBook: ข้อตกลงระดับบริการ: การแนะนำทัวร์ เพียงคลิกที่ลิงค์เพื่อรับของคุณ