การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บมีประสิทธิภาพมากกว่าสื่อทางการตลาดอื่นๆ อย่างไร

สื่อทางการตลาด เป็นเครื่องมือในการสร้างความผูกพันกับลูกค้าที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนสมาชิกให้เป็นลูกค้าและช่วยให้คุณได้รับรายได้สูงสุด อ่านเพิ่มเติมเพื่อทราบว่าการแจ้งเตือนแบบพุชเหนือกว่าสื่ออื่นๆ อย่างไร

การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บเป็นทางเลือกของนักการตลาดดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซทุกคน ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันแสดงผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมและช่วยให้คุณได้รับการแปลงมากกว่าสื่ออื่นๆ แต่สิ่งที่ทำให้มันดึงดูดใจและน่าดึงดูด สิ่งที่เป็นเอกลักษณ์ของมันซึ่งไม่มีสื่อการตลาดอื่นไม่สามารถสะท้อนให้เห็นได้

การตลาดในปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่เพียงช่องทางเดียว เนื่องจากลูกค้าของคุณใช้อุปกรณ์และช่องทางต่างๆ เพื่อค้นหาและประเมินผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะซื้อ นักการตลาดต้องอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งสำหรับพวกเขา สถานการณ์เรียกร้องให้นักการตลาดใช้ช่องทางการตลาดที่แตกต่างกันสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของตน

นอกจากนี้ พวกเขาต้องการสื่อที่ผู้คนสามารถสังเกตเห็นพวกเขาได้ และแบรนด์และข้อความของพวกเขาจะไม่หายไปในขยะที่วุ่นวาย

มีสื่อทางการตลาดมากมายที่นักการตลาดใช้ดึงดูดผู้ใช้ตั้งแต่อายุยังน้อย เช่น SMS, อีเมล, ข้อความในแอป แต่การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บยังคงได้รับความนิยมในหมู่พวกเขา

อ่านบล็อกนี้เพื่อทราบว่าเหตุใดจึงชนะเหนือสื่อการตลาดอื่นๆ

สื่อการตลาดต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

SMS การแจ้งเตือนแบบพุช และอีเมล - สื่อเหล่านี้เป็น สื่อทางการตลาดทั่วไป บางส่วนในการเข้าถึงและดึงดูดผู้ชมของคุณ เป้าหมายของเราคือการดึงดูด ความสนใจของลูกค้า และไม่บังคับให้พวกเขาส่งสแปมข้อความ

แม้ว่าสื่อทางการตลาดทุกสื่อจะมีประโยชน์และข้อดีในตัวเอง ให้เรามาดูความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการแจ้งเตือนแบบพุชกับสื่อทางการตลาดอื่นๆ

1. ขั้นตอนการลงทะเบียน

ขั้นตอนแรกสู่การมีส่วนร่วมของผู้ใช้คือการขออนุญาตจากผู้ใช้ว่าพวกเขาต้องการสมัครใช้บริการของคุณหรือไม่ ในขณะที่อีเมลและ SMS ขอขั้นตอนการลงทะเบียนซึ่งผู้เข้าชมต้องให้ข้อมูลที่เป็นความลับเพื่อเลือกใช้บริการ ขั้นตอนการเลือกใช้การแจ้งเตือนแบบพุชนั้นใช้งานง่ายและตรงไปตรงมา เพียงแค่ขอให้ผู้เข้าชม "อนุญาต" การแจ้งเตือนหรือ "ปิดกั้น" นอกจากนี้ ผู้เข้าชมยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์และเลือกรับการแจ้งเตือนจากไซต์ใดไซต์หนึ่งได้ ในขณะที่สื่ออื่น ๆ จะไม่ให้ประโยชน์นี้

2. การส่งข้อความ

สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชและเมื่อพวกเขาสมัครใช้บริการ นอกจากนี้ พวกเขาจะได้รับมันแม้ว่าจะไม่ได้เปิดเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง ในขณะที่ SMS หรืออีเมลจะไปอยู่ในกล่องอีเมลของพวกเขา บางครั้ง สมาชิกเลือกที่จะเพิกเฉยหรือไม่เปิดดู เนื่องจากข้อความหรืออีเมลจำนวนมากที่พวกเขาได้รับทุกวัน จนกว่าอีเมลของคุณจะมีหัวเรื่องที่จับใจ

3. เนื้อหา :

การแจ้งเตือนแบบพุชมีขีดจำกัดของอักขระและชื่อเรื่อง ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบในตัวมันเอง คุณสามารถทำให้ข้อความของคุณสั้นและแม่นยำเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คนเมื่อเทียบกับ SMS และอีเมล ผู้คนได้รับ SMS และอีเมลเป็นจำนวนมากเป็นประจำ พวกเขามักจะดูเหมือนหลงทางจนกว่าจะมีแอพข้อความแยกต่างหากเช่น Whatsapp หรือ Messenger แม้ว่าอีเมลจะมีอัตราการเปิดอ่านที่สูงเช่นกัน แต่หัวเรื่องของคุณก็บ่งบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณได้มาก

หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่ม CTAS ไอคอน และรูปภาพลงในเนื้อหาของคุณเพื่อดึงความสนใจของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของคุณ

4. ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวมีบทบาทสำคัญในการดึงดูดลูกค้า โดยทั่วไปพวกเขาลังเลที่จะเปิดเผยความลับของตนในอากาศ การแจ้งเตือนแบบพุชจะรักษาความปลอดภัยข้อมูลของลูกค้าในฐานะผู้ให้บริการการแจ้งเตือนแบบพุช และแอพของบุคคลที่สามจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ในทางตรงข้าม ลูกค้าอาจประสบปัญหาความเป็นส่วนตัวในอีเมลและ SMS

5. ข้อกำหนด

ไม่มีข้อกำหนดที่ยากและรวดเร็วในส่วนของลูกค้าในขณะที่รับการแจ้งเตือนแบบพุช ผู้ใช้ต้องใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับเว็บเบราว์เซอร์ ตัวอย่างเช่น – พวกเขาต้องมี Google chrome, safari หรือ firefox สำหรับเดสก์ท็อป สำหรับการเลือกใช้อีเมล ผู้เข้าชมจะต้องให้ข้อมูลของตนซึ่งอาจทำให้พวกเขามีปัญหาได้หากเว็บไซต์นั้นเป็นการฉ้อโกง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณสามารถใช้ double-opt-in เพื่อขออนุญาตสมาชิกเพื่อให้พวกเขายืนยันการรับอีเมลและจดหมายข่าว

หมายเหตุ: ในบรรดาสื่อทางการตลาดทั้งหมด การตลาดผ่านอีเมลเป็นสื่อที่เก่าแก่ที่สุดและดั้งเดิมในการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย ไม่ต้องสงสัยเลยว่านักการตลาดยังคงใช้งานอยู่ และอีเมลก็เป็นคู่แข่งที่เข้มข้นกับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ ทั้งสองมีข้อดีและข้อเสีย อ่านเพิ่มเติมเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

เหตุใดการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บจึงเป็นสื่อการตลาดที่ดีที่สุด

เราได้พูดถึงความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการแจ้งเตือนแบบพุชและสื่ออื่นๆ แล้ว มาดูกันว่าแคมเปญนี้เอาชนะแคมเปญอีเมลได้อย่างไร

ตามแหล่งที่มา การตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากครั้งแรก แคมเปญถูกส่งไปในราวปี 1978 เทคนิคนี้ได้ผลค่อนข้างดี ดึงดูดลูกค้าจำนวนมากในเวลาเดียวกัน ตัวไดรฟ์มียอดขาย 13 ล้านดอลลาร์ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การตลาดผ่านอีเมลก็สร้างรากฐานให้มั่นคง

มีการส่งอีเมลมากกว่า 200 พันล้านฉบับทุกวัน ซึ่งประมาณ 10 พันล้านอีเมลเป็นอีเมลขยะ แสดงให้เห็นว่าลูกค้าสามารถตกหลุมพรางได้อย่างง่ายดาย แต่ไม่ต้องกังวล เรามีสื่อการตลาดใหม่ที่กระจายประสิทธิภาพของสื่อการตลาดอื่นๆ ไม่ใช่ใครอื่นนอกจากการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ

ด้านล่างนี้คือเหตุผลที่คุณควรเริ่มใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือนแบบพุชในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และสิ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจาก สื่อทางการตลาด อื่นๆ เช่น อีเมล :

1. กำลังของสมาชิก

การแจ้งเตือนแบบพุชให้การควบคุมที่ยืดหยุ่นแก่ผู้ใช้ซึ่งการตลาดผ่านอีเมลไม่มีให้ สมาชิกสามารถรับอีเมลได้ห้าครั้งต่อวัน พวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้าง? พวกเขาสามารถเปลี่ยนให้เป็นสแปมได้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าบริษัทขายอีเมลให้กับบริษัทอื่น และคุณเริ่มได้รับอีกครั้ง คุณแทบไม่สามารถควบคุมอีเมลได้ในขณะที่การแจ้งเตือนแบบพุชอนุญาตให้ผู้สมัครสมาชิกสมัครหรือยกเลิกการสมัครบริการ

2. ข้อมูลการสมัครสมาชิกที่แท้จริง

ลูกค้าให้ข้อมูลเท็จ เช่น ที่อยู่อีเมลปลอมเพื่อหลีกเลี่ยงอีเมลขยะ ในทางตรงกันข้าม เบราว์เซอร์จะจัดการการสมัครสมาชิกแบบพุชในนามของผู้เยี่ยมชม มันใช้งานได้ดีสำหรับคุณและผู้บริโภคเช่นกัน ข้อมูลถูกสร้างขึ้นมา และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงไม่สามารถปลอมแปลงหรือฉ้อฉลได้

3. สร้างง่าย

การสร้าง จดหมายข่าวทางอีเมล นั้นใช้เวลาและความพยายามอย่างมากจากฝั่งของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องคิดถึงข้อความ จากนั้นคุณเริ่มต้นด้วยการเขียนสำเนา แน่นอน การออกแบบเป็นอีกประเด็นหนึ่งที่คุณต้องจัดการ คุณต้องสร้างการออกแบบตามมาตรฐานอีเมล สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณต้องออกแบบมันบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ต่างๆ

การแจ้งเตือนแบบพุชนั้นง่ายและสะดวกในการสร้าง สร้างมัน เขียน 2 หรือ 3 บรรทัด เพิ่มรูปภาพและ CTA สุดท้ายกำหนดเวลาพวกเขา ไม่ต้องใช้เวลาหรือทรัพยากรมากนัก

4. โดดเด่นท่ามกลางฝูงชน

การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถโดดเด่นท่ามกลางฝูงชน ถามสมาชิกว่าพวกเขาได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชกี่ครั้งในหนึ่งสัปดาห์ และเปรียบเทียบกับอีเมลที่ได้รับต่อสัปดาห์ สถิติจะแสดงความแตกต่าง สถิติเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าการแจ้งเตือนแบบพุชมีอัตราการคลิกสูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับอีเมล

การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือแสดงอัตราการเปิดมากกว่า 30 เปอร์เซ็นต์

6. สมาชิกพุชไม่สามารถถ่ายโอนได้

คุณสามารถขายข้อมูลอีเมลของสมาชิกให้กับบริษัทอื่นได้ แต่ไม่สามารถย้ายการแจ้งเตือนแบบพุชได้ เมื่อผู้เยี่ยมชมสมัครสมาชิกเว็บไซต์เว็บไซต์จะได้รับรหัส ช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังผู้ใช้

รหัสเชื่อมโยงกับคีย์ที่เกี่ยวข้อง คุณไม่สามารถแสดงคีย์ต่อสาธารณะได้ มันรักษาความปลอดภัยให้กับสมาชิก ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถโอนพวกเขาได้โดยไม่แบ่งปันรหัสส่วนตัว

บทสรุป:

ประสิทธิภาพของการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บท้าทายทุกตรรกะและข้อสรุป สื่อการตลาด อื่น ๆ ทั้งหมดไม่สามารถแสดงความสามารถที่การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บมีให้

อ่านเพิ่มเติม:

• การแจ้งเตือนแบบพุชและความหลากหลายคืออะไร
• 15 ซอฟต์แวร์และเครื่องมือการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดในปี 2565 {เปรียบเทียบ}
• จะเพิ่มการติดตั้งแอพโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชได้อย่างไร
• การแจ้งเตือนแบบพุช: กลยุทธ์ทางการตลาดในอุดมคติ
• เคล็ดลับสำคัญในการใช้การแจ้งเตือนแบบพุช
• 5 สิ่งที่คุณควรทำก่อนใช้การแจ้งเตือนแบบพุช