คำแนะนำในการใช้การแจ้งเตือนทางเว็บสำหรับ Shopify
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24เมื่อผู้เยี่ยมชมใหม่เข้าสู่ร้านค้า Shopify ของคุณเป็นครั้งแรก พวกเขาอาจไม่สะดวกที่จะแบ่งปันรายละเอียดส่วนบุคคล เช่น ที่อยู่อีเมลของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ ร้านค้าออนไลน์หลายแห่งจึงสูญเสียการดึงดูดผู้เยี่ยมชมเหล่านี้เป็นผู้ติดตาม พลาดโอกาสในการส่งโปรโมชันและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บ ผู้ค้าสามารถแก้ไขปัญหานี้และดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมากให้เป็นสมาชิกได้สำเร็จ
หากคุณไม่คุ้นเคยกับช่องทางการตลาดนี้ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อความ Push บนเว็บคืออะไร และคุณจะใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อเพิ่ม Conversion และสร้างรายได้ได้อย่างไร
การแจ้งเตือนทางเว็บ 101
การแจ้งเตือนทางเว็บคืออะไร?
การแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บคือข้อความสั้นๆ ที่ส่งไปยังหน้าจอของสมาชิกผ่านเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปหรือมือถือ คุณไม่จำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเพื่อรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ต่างจากอีเมลหรือ SMS
มีองค์ประกอบสำคัญสองสามอย่างในการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บที่กำหนดเนื้อหาของการแจ้งเตือน
เรียนรู้เพิ่มเติม: บริการแจ้งเตือนผลักดันเว็บที่ดีที่สุด 9 อันดับแรก
ชื่อเรื่อง: ชื่อเรื่องเป็นสำเนาแรกที่เห็นในการแจ้งเตือน โดยปกติแล้วจะใช้เพื่อสร้างสิ่งที่เกี่ยวกับการส่งเสริมการขาย/การแจ้งเตือนและดึงดูดความสนใจของสมาชิก ตามอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ความยาวของชื่อเรื่องคือ 34 ถึง 63 อักขระ
ข้อความ: นี่เป็นสำเนาที่สองในการแจ้งเตือน ผู้ค้าส่วนใหญ่เพิ่มข้อความเพิ่มเติมเพื่ออธิบายโปรโมชั่นเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ความยาวของข้อความสามารถมีความยาวได้ 39 ถึง 128 อักขระ
ภาพฮีโร่: นี่คือภาพที่เพิ่มในการแจ้งเตือนเพื่อให้สมบูรณ์และน่าดึงดูด คุณลักษณะของการแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บนี้แสดงบน Chrome Windows และ Chrome Android เท่านั้น อุปกรณ์/เบราว์เซอร์อื่นๆ ไม่รองรับ
ลิงค์: URL ของเว็บไซต์ที่ส่งการแจ้งเตือน ลิงก์นี้อิงตาม URL เว็บไซต์ของคุณและไม่สามารถแก้ไขได้
ปุ่ม: ด้วยปุ่ม คุณสามารถเพิ่มลิงก์ CTA เพื่อให้การแจ้งเตือนของคุณดำเนินการได้ คุณสามารถเพิ่มได้ถึง 2 ปุ่มในการแจ้งเตือนของคุณซึ่งจะนำสมาชิกไปยังหน้าเฉพาะในร้านค้าของคุณ
ไอคอนเบราว์เซอร์: ไอคอนของเบราว์เซอร์ที่สมาชิกได้รับการแจ้งเตือน นี้ไม่สามารถกำหนดเองได้
ไอคอนไซต์: โลโก้ของร้านค้า/ไซต์ที่ส่งการแจ้งเตือน ซึ่งสามารถปรับแต่งได้ภายใน 'การตั้งค่า' ของแพลตฟอร์มพุชเว็บของคุณ
สมัครรับการแจ้งเตือนทางเว็บ
การสมัครรับการแจ้งเตือนทางเว็บทำได้ผ่านเบราว์เซอร์ของสมาชิก ผู้เข้าชมจะแสดงข้อความแจ้งของเบราว์เซอร์เมื่อไปถึงร้านค้า Shopify ของคุณ เนื่องจากข้อความแจ้งนี้ถูกส่งโดยเบราว์เซอร์ จึงไม่สามารถปรับแต่งได้ นี่คือลักษณะของข้อความแจ้งของเบราว์เซอร์:
เนื่องจากข้อความแจ้งของเบราว์เซอร์ไม่สามารถปรับแต่งได้ คุณจึงเพิ่มบริบทและดึงดูดให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับข้อมูลด้วย Custom Prompt ได้ พร้อมท์ที่กำหนดเองช่วยให้คุณแสดงตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถวางไว้ในส่วนต่างๆ ของหน้าร้าน Shopify ของคุณด้วยสำเนาที่เขียนอย่างดีซึ่งจะอธิบายว่าทำไมผู้เยี่ยมชมจึงควรสมัครรับข้อมูล
เคล็ดลับจากมืออาชีพ: เพิ่มการหน่วงเวลาสำหรับการเลือกของคุณเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมร้านค้าเรียกดูร้านค้าของคุณก่อนที่จะถูกขอให้สมัครรับข้อมูล เราขอแนะนำให้หน่วงเวลา 5 ถึง 10 วินาที
อ่านเพิ่มเติม:
- 13 แบบอักษรที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
- จะซื้อร้านค้า Shopify ได้อย่างไร
- ราคาเท่าไหร่ในการสร้างเว็บไซต์บน Shopify
- จะสร้างร้านเสื้อยืด Shopify ได้อย่างไร
ประเภทของโปรโมชั่นที่คุณส่งได้โดยใช้การแจ้งเตือนทางเว็บ
การตั้งค่าโปรโมชั่นบนเว็บการแจ้งเตือนแบบพุชแอปเป็นเรื่องง่าย มีโปรโมชั่นมากมายที่คุณสามารถส่งได้ ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญแบบครั้งเดียวหรือถูกกระตุ้นให้ส่งตามเงื่อนไขเฉพาะ
1. แคมเปญแบบใช้ครั้งเดียว
การส่งแคมเปญแบบพุชทางเว็บนั้นคล้ายกับที่คุณส่งแคมเปญอีเมลไปยังสมาชิกอีเมลของคุณ คุณสามารถสร้างแคมเปญตามข้อเสนอที่คุณกำลังดำเนินการอยู่หรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเน้น เมื่อคุณรวบรวมแคมเปญของคุณแล้ว คุณสามารถเลือกที่จะส่งหรือกำหนดเวลาว่าเมื่อใดควรส่งการแจ้งเตือนนี้ไปยังสมาชิกของคุณ
ต่อไปนี้คือแคมเปญบางประเภทที่คุณสามารถส่งได้:
ขาย
โปรโมตข้อเสนอร้านค้าของคุณโดยส่งแคมเปญพุชทางเว็บไปยังผู้ซื้อของคุณเพื่อดึงดูดให้มาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ คุณสามารถใส่จำนวนส่วนลดและวันหมดอายุของการขายเพื่อให้ผู้ซื้อคลิกผ่านได้อย่างรวดเร็ว
โปรโมชั่นสินค้า
ส่งแคมเปญพุชทางเว็บที่เน้นและโปรโมตผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณ คุณสามารถโปรโมตสินค้าที่ขายได้ไม่ดีพอที่จะกระตุ้นยอดขายเพิ่มขึ้นหรือสินค้าขายดีที่คุณต้องการให้สมาชิกของคุณสังเกตเห็น
เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
เมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณต้องแสดงให้ผู้ซื้อเห็นและเข้าถึงวิธีต่างๆ ในการทำให้พวกเขาเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ ส่งแคมเปญพุชทางเว็บเพื่อดึงดูดความสนใจของนักช้อปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณทันที
โปรโมชั่นวันหยุด
ใช้ข้อความ Push บนเว็บเพื่อส่งเสริมการขายในช่วงวันหยุด เช่น คริสต์มาสและอีสเตอร์ เพิ่มความปรารถนาอันอบอุ่นภายในข้อความของคุณเพื่อทำให้สมาชิกของคุณรู้สึกดี
เคล็ดลับและเคล็ดลับผลิตภัณฑ์
การเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าสามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาได้ ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเลือกแบรนด์ของคุณมากขึ้นเมื่อพวกเขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับสิ่งที่คุณขาย
ส่งโปรโมชั่นเกี่ยวกับเคล็ดลับและคำแนะนำให้กับสมาชิกของคุณ นี่อาจเป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือคำแนะนำทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่คุณได้สร้างผลิตภัณฑ์ไว้
2. การแจ้งเตือนอัตโนมัติ
นี่คือการแจ้งเตือนอัตโนมัติ 5 ประเภทที่คุณสามารถตั้งค่าได้:
การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
คุณลักษณะพุชเว็บที่ทรงพลังที่สุดประการหนึ่งคือการเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยให้คุณตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ 3 ลำดับ ซึ่งจะส่งไปยังสมาชิกที่ละทิ้งรถเข็นโดยอัตโนมัติเพื่อนำพวกเขากลับมาที่จุดชำระเงิน แบรนด์อย่าง Headphone Zone สามารถสร้างรายได้ $123,279 จากการแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งในเวลาเพียง 7 เดือน!
เรียกดูการละทิ้ง
ตั้งค่าการแจ้งเตือนการละทิ้งการเรียกดูเพื่อนำผู้เยี่ยมชมร้านที่เคยดูผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณกลับมาแต่ไม่ได้ดำเนินการใดๆ คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณสามารถดึงสมาชิกที่เรียกดูและทำให้พวกเขาเพิ่มรายการลงในรถเข็นได้
การแจ้งเตือนต้อนรับ
การแจ้งเตือนต้อนรับช่วยให้คุณสร้างความประทับใจแรกพบในเชิงบวก พวกเขาจะถูกส่งไปยังสมาชิกของคุณทันทีที่พวกเขาสมัครสมาชิกร้านค้าของคุณ
คุณสามารถใช้ข้อความนี้เพื่อต้อนรับสมาชิกเข้าสู่ชุมชนของคุณ เสนอข้อเสนอเพื่อกระตุ้นการซื้อครั้งแรกของพวกเขา หรือเพียงแค่ยืนยันการสมัครของพวกเขา
การแจ้งเตือนราคาตก
คุณสามารถตอบสนองผู้ซื้อที่กำลังหาข้อตกลงโดยการตั้งค่าการแจ้งเตือนการลดราคาในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
นักช็อปที่สนใจสินค้าของคุณแต่ไม่ต้องการซื้อในราคานั้นสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนเมื่อราคาสินค้าลดลง เมื่อราคาลดลง พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนการลดราคาโดยอัตโนมัติ และนำกลับมาที่ร้านค้าของคุณสำเร็จ
กลับมาในการแจ้งเตือนสต็อก
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้นักช็อปสูญเสียสินค้าเนื่องจากสินค้าไม่พร้อมจำหน่าย คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้าในสต๊อกในร้านค้าของคุณ
ผู้ซื้อที่สนใจในสินค้าที่หมดสต็อกสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการมีจำหน่ายอีกครั้ง เมื่อสินค้ากลับมาในสต็อก นักช้อปจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อให้สามารถกลับมาที่ร้านค้าของคุณเพื่อซื้อได้
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- 19 รายการตรวจสอบก่อนเปิดตัว Shopify Store
- วิธีสร้างโฮมเพจ Shopify ที่สมบูรณ์แบบ
- วิธีการเริ่มต้นร้านค้า Shopify ที่ประสบความสำเร็จ?
- 10 เคล็ดลับในการขายครั้งแรกบน Shopify
6 ขั้นตอนในการเริ่มการแจ้งเตือนทางเว็บกับ Shopify
1. ติดตั้ง PushOwl
เริ่มต้นด้วยการติดตั้ง PushOwl PushOwl เป็นแอปผลักดันเว็บชั้นนำของ Shopify ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าทุกขนาดใช้การแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บเป็นช่องทางการตลาดได้
แอป Shopify มีแผนให้บริการฟรีพร้อมคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถทดสอบคุณสมบัติขั้นสูงด้วยการทดลองใช้ฟรีสำหรับผู้ค้าทุกราย หรือแม้แต่ใช้แผน Early Stage ที่มีให้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ข้อเสนอโบนัส: ใช้รหัส AVADA30 เพื่อทดลองใช้แผน PushOwl Business ฟรี 30 วัน
ติดตั้ง PushOwl เพื่อเริ่มสร้างรายได้โดยใช้การแจ้งเตือนทางเว็บ
2. อัปโหลดโลโก้ร้านค้าของคุณ
เมื่อตั้งค่าแล้ว ให้อัปโหลดโลโก้ร้านค้าของคุณบนแดชบอร์ด PushOwl โลโก้นี้แสดงอยู่ในข้อความ Push บนเว็บทั้งหมดของคุณ ทำให้สมาชิกสามารถจำได้ทันทีว่าโปรโมชันมาจากร้านค้าของคุณ
3. ปรับแต่ง Custom Prompt ของคุณเพื่อดึงดูดผู้ติดตามให้มากขึ้น
Custom Prompt ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณเข้าใจว่าทำไมพวกเขาจึงควรสมัครรับข้อมูลจากคุณ ร้านค้าหลายแห่งใช้ Custom Prompt เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าพวกเขาสามารถปลดล็อกส่วนลดได้โดยสมัครรับข้อมูลหรือแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจะได้รับเมื่อสมัครรับข้อมูล
4. เพิ่มประสิทธิภาพการแจ้งเตือนต้อนรับของคุณ
การแจ้งเตือนต้อนรับจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับสมาชิกได้ดีขึ้นและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม หากคุณสัญญาว่าจะให้ส่วนลดใน Custom Prompt คุณสามารถใช้การแจ้งเตือนต้อนรับเพื่อแชร์ลิงก์หรือรหัสส่วนลดกับสมาชิกของคุณ
5. ตั้งค่าการเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
หากคุณได้ใช้แผน Business แล้วหรือกำลังทดลองใช้ฟรีสำหรับแผนนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานระบบเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อเตือนผู้ซื้อที่ทิ้งรถเข็นไว้โดยอัตโนมัติและพาพวกเขากลับมาชำระเงินในรถเข็นได้สำเร็จ
6. เริ่มส่งแคมเปญ!
เมื่อคุณได้รับสมาชิกเพิ่มขึ้น คุณสามารถเริ่มส่งแคมเปญและนำผู้เยี่ยมชมกลับมาซื้อสินค้าของคุณได้
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงประโยชน์ของการแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บ และวิธีที่คุณสามารถเริ่มสร้างรายได้โดยใช้การพุชทางเว็บได้ฟรี
เริ่มสร้างรายได้โดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บด้วย PushOwl!