การแจ้งเตือนทางเว็บ: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

มาเริ่มกันด้วยคำถามสั้นๆ กันก่อนว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จและอาหารเช้ามีอะไรที่เหมือนกันบ้าง?

คำตอบ : สิ่งที่ดีที่สุดจะเกี่ยวข้องกับความหลากหลาย

คิดเกี่ยวกับมัน อาหารเช้าที่ดีหมายถึงการรับประทานอาหารที่หลากหลาย เช่น ขนมปังปิ้ง ไข่ ผลไม้ คุณต้องการอาหารหลากหลายที่มีสารอาหารต่างกันเพื่อให้ร่างกายแข็งแรงและมีสุขภาพที่ดี

แผนการตลาดที่ดีก็ต้องการความหลากหลายเช่นกัน เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องใช้กลยุทธ์และทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณไม่สามารถไปทั้งหมดในสิ่งเดียวและสิ่งเดียวเท่านั้น

คุณควรทำอย่างไรเพื่อกระจายกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ป้อน: การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ

การแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บ ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสื่อสารข้อมูลอัปเดตไปยังผู้ชมของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page สร้างผู้ชม และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต นอกจากนี้ยังสามารถทำงานควบคู่กับการตลาดผ่านอีเมลได้เป็นอย่างดี

อ่านคำแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้ ทั้งหมดเกี่ยวกับข้อความ Push บนเว็บ และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเอง

การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บคืออะไร?

การแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บ หรือที่เรียกว่าการแจ้งเตือนทางเดสก์ท็อปหรือเพียงแค่การแจ้งเตือนแบบพุช เป็นข้อความสั้นๆ แบบครั้งเดียวที่ส่งไปยังเดสก์ท็อปของผู้สมัครสมาชิกโดยตรงเมื่อเปิดเบราว์เซอร์

การแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บจะถูกส่งไปยังผู้ที่เลือกรับข้อความจากที่หนึ่ง เมื่อพวกเขาเลือกใช้แล้ว พวกเขาไม่จำเป็นต้องอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือนแบบพุช มักจะปรากฏขึ้นที่มุมของหน้าจอเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ และมุ่งหมายเพื่อเตือนผู้ชมของคุณเกี่ยวกับดีล โปรโมชัน ข้อเสนอ หรือแม้แต่ของสมนาคุณสุดพิเศษ

เป้าหมายของการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บคือการดึงดูดผู้ชมของคุณกลับมาที่เว็บไซต์หรือหน้า Landing Page และดำเนินการใดๆ ที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ

การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บทำงานอย่างไร

เมื่อใดก็ตามที่คุณติดตั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยค่าเริ่มต้น คุณจะให้สิทธิ์แอปในการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ต้องได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้เพื่อส่งข้อความพุช

ด้านล่างนี้คือวิธีการทำงานของการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ:

ขั้นตอนแรกคือการเลือกเข้าร่วมจากผู้เยี่ยมชม เมื่อมีคนเข้ามาที่เว็บไซต์ การเลือกรับจะถูกเรียกใช้ หากพวกเขาคลิกที่ "อนุญาต" พวกเขาจะถูกเพิ่มลงในรายชื่อสมาชิกของคุณ

เมื่อ "ผู้เยี่ยมชม" กลายเป็น "สมาชิก" คุณจะได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชจากเว็บไซต์ของคุณ ชื่อเรื่องและข้อความสามารถปรับแต่งได้ภายในจำนวนอักขระสูงสุด และต้องระบุ URL การคลิกที่การแจ้งเตือนจะนำสมาชิกของคุณไปยัง URL ที่ระบุ

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง :

• คำแนะนำในการใช้การแจ้งเตือนทางเว็บสำหรับ Shopify
• การแจ้งเตือนทางเว็บสำหรับ WordPress

ความแตกต่างระหว่างการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ การแจ้งเตือนในเบราว์เซอร์ และการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ

การแจ้งเตือนในเบราว์เซอร์เป็นอีกรูปแบบหนึ่งของการส่งข้อความออนไลน์ ซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ใช้งานอยู่เมื่อพวกเขากำลังใช้งานเว็บไซต์ของคุณอยู่

ในทางกลับกัน การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือจะปรากฏบนอุปกรณ์มือถือ โดยปกติข้อความเหล่านี้จะไปที่โทรศัพท์ของผู้ใช้และแสดงขึ้นบนหน้าจอล็อก เมื่อผู้ใช้เปิดการแจ้งเตือนแบบพุช ระบบจะนำผู้ใช้ไปยังแอปใดก็ตามที่ส่งข้อความ เช่นเดียวกับข้อความ Push บนเว็บ ผู้ใช้สามารถเลือกเข้าร่วมและเลือกไม่รับการแจ้งเตือนได้

การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บแตกต่างจากการแจ้งเตือนแบบพุชในเบราว์เซอร์และบนมือถือ โดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องอยู่ในเว็บไซต์เพื่อรับการแจ้งเตือนแบบพุช ซึ่งช่วยให้นักการตลาดเข้าถึงผู้ใช้เมื่อไม่ได้มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์

ตัวอย่างการแจ้งเตือนทางเว็บ

คุณส่งข้อความประเภทใดบ้างในรูปแบบการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ ขึ้นอยู่กับประเภทของการกระทำที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ของคุณทำ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างทั่วไปของข้อความ Push บนเว็บที่บริษัทต่างๆ ส่งออกไปเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

ประกาศคุณสมบัติใหม่

นี่เป็นวิธีทั่วไปในการดึงดูดผู้ใช้สำหรับบริษัท SaaS การประกาศคุณลักษณะใหม่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำผู้ใช้กลับมาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถดำเนินการได้ในแง่ที่ว่าผู้ใช้สามารถคลิกผ่านและมีส่วนร่วมกับคุณลักษณะใหม่ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ส่วนลดและข้อเสนอ

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมักจะส่งการแจ้งเตือนทางเว็บที่กำหนดเป้าหมายและเป็นส่วนตัวเพื่อรับส่วนลดและข้อเสนอ เป็นวิธีที่ดีในการให้ลูกค้ากลับมาสำรวจผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่มแรงจูงใจในการจำกัดเวลา

บริษัท SaaS สามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อนำผู้ใช้ที่อาจเริ่มทดลองใช้งานฟรีหรือออกจากหน้า Landing Page บนไซต์ของตนกลับมา

เนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ใหม่

บล็อกและไซต์ข่าวอาจใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อประกาศโพสต์และการอัปเดตใหม่ สิ่งเหล่านี้สามารถแบ่งกลุ่มและปรับให้เป็นแบบส่วนตัวเพื่อเน้นความสนใจของผู้ใช้เพื่อการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ในทำนองเดียวกัน เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ลูกค้ารู้สึกสนใจโดยอิงจากการซื้อหรือการมีส่วนร่วมในอดีตบนไซต์

อัปเดตและแก้ไขข้อผิดพลาด

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ใช้ด้วยข้อความ Push ทางเว็บคือการแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าทีมของคุณทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบโดยแจ้งให้พวกเขาทราบทันทีที่ได้รับการแก้ไข! เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้เห็นว่าการบริการลูกค้าของคุณยอดเยี่ยมและทีมของคุณตอบสนองได้ดี

เหตุใดนักการตลาดจึงใช้การแจ้งเตือนทางเว็บ

นักการตลาดมักใช้ข้อความ Push บนเว็บเพื่อสร้าง แจ้งข้อมูล และรักษาผู้ชมไว้ การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามได้ ไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไรทางออนไลน์

ไม่ว่าจะอยู่ในกล่องอีเมล เลื่อนดูช่องทางโซเชียลมีเดีย หรือเรียกดูไซต์อีคอมเมิร์ซที่พวกเขาชื่นชอบ หากพวกเขาสมัครรับข้อความการเลือกรับ พวกเขาจะได้รับข้อความนั้น

ด้านล่างนี้คือ เหตุผลหลัก 7 ประการ ที่นักการตลาดควรใช้ข้อความ Push บนเว็บเพื่อยกระดับกลยุทธ์ทางการตลาดของตน

#1. ง่ายสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บที่จะสมัครรับข้อมูล (หรือแม้แต่ยกเลิกการสมัคร)

การเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชทำได้ง่ายเพียงแค่คลิกปุ่ม

หากมีคนคลิกที่ "อนุญาต" พวกเขาจะเริ่มได้รับข้อความ Push บนเว็บของคุณ ในทำนองเดียวกัน เมื่อพวกเขาไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บอีกต่อไป พวกเขาสามารถยกเลิกการสมัครได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์

นอกจากนี้ยังสามารถขจัดอุปสรรคในการกำหนดให้ผู้เข้าชมระบุที่อยู่อีเมลของตนได้

#2. ช่วยให้สามารถสื่อสารได้ทันที

การโปรโมตเนื้อหาของคุณเองอาจเป็นงานหนัก มีแพลตฟอร์มโซเชียลและการเผยแพร่ต่างๆ มากมาย แต่ก็ไม่ได้ดีที่สุดเสมอไปที่จะทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณจะถูกมองเห็น

การแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บไม่ขึ้นอยู่กับเครือข่ายโซเชียล ปรากฏบนเบราว์เซอร์ของสมาชิกทันที จึงสามารถเข้าถึงได้ทันที

#3. พวกเขาเป็นช่องของตัวเอง

คุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าช่องทางโซเชียลมีเดียจะบล็อกไม่ให้คุณเข้าถึงผู้คนในรายการของคุณได้ 100%

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะติดตามต่อไป ถ้าคุณไม่ส่งเนื้อหาที่มีค่าให้พวกเขา ดังนั้นจงเลือกสิ่งที่คุณส่งเพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมทั่วไปให้กลายเป็นผู้อ่านทั่วไป

#4. ช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องโฆษณา

โฆษณาแบบชำระเงินเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้นได้ด้วยผู้ชมที่มีอยู่ของคุณเช่นกัน

แจ้งให้สมาชิกของคุณทราบเมื่อคุณกำลังทำการขายแบบจำกัดเวลาหรือมีข้อเสนอพิเศษ ไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากในโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มสมาชิกนี้ เพียงแค่ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ

#5. ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับสมาชิกของคุณ

อย่าลืมทำให้ผู้ชมของคุณมีความสำคัญสูงสุดโดยปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนเป็นวีไอพีทุกครั้งที่คุณเผยแพร่เนื้อหาใหม่ นอกจากนี้ การส่งเนื้อหาพิเศษไปยังสมาชิกการแจ้งเตือนทางเว็บทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนวีไอพีของคุณ

#6. ช่วยเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณในช่องทางการตลาดอื่นๆ

เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ประโยชน์จากฐานสมาชิกอีเมลที่มีอยู่ของคุณเพื่อเพิ่มรายการการแจ้งเตือนทางเว็บของคุณและในทางกลับกัน อย่าลืมกระตุ้นให้พวกเขาไปที่หน้าลงทะเบียนเพื่อขยายรายชื่ออีเมลของคุณและเลือกรับการแจ้งเตือน

#7. พวกเขาสามารถเสริมกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่แข็งแกร่งได้

การแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บไม่ได้แทนที่การตลาดทางอีเมล อีเมลยังคงให้ ROI ที่น่าประทับใจสำหรับช่องทางเดียว แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มาครั้งแรกรู้สึกสบายใจที่จะให้ที่อยู่อีเมลของพวกเขา

นั่นคือสิ่งที่การแจ้งเตือนแบบพุชอาจเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างความสัมพันธ์

การรวมข้อความ Push ของเว็บและอีเมลเข้าด้วยกันสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชนะได้ด้วยการมอบจุดติดต่อเพิ่มเติมให้คุณเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ

องค์ประกอบต่างๆ ของการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ

การแจ้งเตือนแบบพุชแต่ละครั้งประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญ 6 ประการ:

• ชื่อการแจ้งเตือน
• คำอธิบายการแจ้งเตือน
• URL การแจ้งเตือน
• ไอคอนการแจ้งเตือน
• ภาพแบนเนอร์
• ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่า คุณลักษณะสองอย่างล่าสุดมีอยู่ใน Chrome

ด้านล่างนี้เป็นรายละเอียดแยกย่อย:

• ชื่อการแจ้งเตือน หลายยี่ห้อเลือกที่จะใส่ชื่อที่นี่เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ชื่อที่ติดหูเพื่อดึงดูดความสนใจอาจจะมีประสิทธิภาพมากกว่า

• คำอธิบายการแจ้งเตือน แม้ว่าจำนวนอักขระในการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บจะแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ แต่กฎนั้นง่าย - ยิ่งสั้นยิ่งดี จำไว้ว่าสำเนาของคุณควรดึงดูดสายตาของสมาชิกและดึงดูดความสนใจของพวกเขา

• URL การแจ้งเตือน นี่คือโดเมนเว็บที่ส่งการแจ้งเตือน ตัวอย่างเช่น โดเมนเว็บไซต์ของเราคือ avada.io ซึ่งเป็น URL การแจ้งเตือนด้วย

• ไอคอนการแจ้งเตือน คุณสามารถเลือกที่จะวางโลโก้แบรนด์หรือรูปภาพของคุณได้ที่นี่ ไอคอนเริ่มต้นสำหรับสิ่งนี้มักจะเป็นกระดิ่ง เป็นความคิดที่ดีที่จะใส่โลโก้แบรนด์ของคุณ เนื่องจากจะช่วยให้คุณแยกแยะข้อความของคุณออกจากการแจ้งเตือนที่สมาชิกของคุณได้รับทุกวัน นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องเขียนชื่อแบรนด์ของคุณในชื่อ ทำให้ตัวละครมีข้อความที่ดึงดูดใจมากขึ้น เราขอแนะนำไอคอนของคุณควรมีขนาด 100x100px และมีขนาดไม่เกิน 20kb

• ภาพแบนเนอร์ รูปภาพมาพร้อมกับ Chrome 56 ขึ้นไป นอกจากการแสดงข้อความที่ดึงดูดใจแล้ว การเพิ่มรูปภาพแบนเนอร์ยังช่วยให้คุณได้รับการคลิกเพิ่มขึ้นอีกด้วย ดังนั้น การใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ

• ปุ่ม CTA คุณสามารถใส่ปุ่ม CTA ได้สูงสุดสองปุ่มในข้อความ และใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อทริกเกอร์การดำเนินการต่างๆ

เพื่อช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บที่มีประสิทธิภาพ เราได้รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 8 ประการ มาสำรวจกันในหัวข้อถัดไปกันเถอะ!

8 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางเว็บ

1. ปรับแต่งข้อความแจ้งการเลือกรับของคุณ

ให้เริ่มต้นจากจุดเริ่มต้น! ก่อนส่งการแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บให้ใครก็ตาม คุณต้องให้พวกเขาเลือกใช้ก่อน แม้ว่าคุณจะสามารถใช้กล่องการเลือกเข้าร่วมมาตรฐานได้ แต่เราขอแนะนำให้ ปรับแต่งข้อความแจ้งของคุณเอง เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบถึงสิ่งที่คาดหวังจากข้อความ Push บนเว็บของคุณ

นี่เป็นโอกาสของคุณในการแสดงคุณค่าของข้อความ Push เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณมีแนวโน้มที่จะอนุญาตการแจ้งเตือนของคุณมากขึ้น คุณจะประกาศการขาย ส่งข่าวด่วน หรือแจ้งเตือนข้อความใหม่หรือไม่ แจ้งผู้คนเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลที่ดีขึ้นเมื่อตัดสินใจว่าจะเลือกเข้าร่วมหรือไม่

2. ใช้กลุ่มที่กำหนดเอง

เมื่อคุณสร้างแคมเปญพุชเว็บแรกได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ! แม้ว่าคุณจะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังผู้ชมทั้งหมดได้ แต่นั่นไม่ใช่ทางเลือกที่ฉลาด คุณควร ใช้ประโยชน์จากกลุ่มที่กำหนดเอง เพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนที่เจาะจงมากขึ้นแทน

แพลตฟอร์มพุชเว็บของคุณสามารถติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ แบ่งกลุ่มตามประเภทอุปกรณ์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หน้าที่เข้าชม เวลาตั้งแต่การเข้าชมครั้งล่าสุด จำนวนเงินที่ใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย

แม้ว่าสมาชิกทั้งหมดของคุณมีความสนใจในแบรนด์หรือเว็บไซต์ของคุณ พวกเขายังคงเป็นส่วนผสมของผู้คนที่ไม่เหมือนใคร การแบ่งกลุ่มจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากขึ้นซึ่งมีแนวโน้มว่าจะถูกใจและส่งผลให้มีการคลิกกลับมาที่ไซต์ของคุณ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ใช่เทรนด์การตลาดดิจิทัล อยู่ที่นี่เพื่ออยู่ ดังนั้น อย่าลืมใช้มันกับแคมเปญพุชทางเว็บของคุณ!

คุณอาจรู้สึกสนใจใน :

• โมเดลการตลาด STP: การแบ่งส่วน - การกำหนดเป้าหมาย - โมเดลการวางตำแหน่ง
• 10 ตัวอย่างการแบ่งกลุ่มพฤติกรรมโน้มน้าวใจ
• 5 ประเภทของการแบ่งส่วนตลาดพร้อมตัวอย่าง

3. สร้างการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บตามประเภทเบราว์เซอร์/อุปกรณ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณดูเรียบร้อยนั้นมีความสำคัญพอๆ กับที่ข้อความของคุณพูดจริงๆ ถ้าคุณไม่ระวัง เนื้อหาพาดหัวหรือเนื้อหาของคุณอาจถูกตัดออกเนื่องจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่สมาชิกของคุณใช้ โชคดีที่นี่ไม่ใช่สิ่งที่อยู่เหนือการควบคุมของคุณ

ให้แบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณตามเบราว์เซอร์หรือประเภทอุปกรณ์แทน การปรับแต่งข้อความเล็กน้อยทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความจะดูดีในทุกหน้าจอและทุกเบราว์เซอร์ เราแนะนำให้วางส่วนที่สำคัญที่สุดของข้อความ ไว้ที่จุดเริ่มต้นของชื่อหรือเนื้อหา เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ถูกตัดออก คุณยังสามารถส่งการแจ้งเตือนการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่ามีลักษณะตรงตามที่คุณต้องการ

4. รวมปุ่ม CTA

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการวัดความสำเร็จของข้อความ Push บนเว็บคือการดู CTR (อัตราการคลิกผ่าน) และวิธีหนึ่งที่จะช่วยเพิ่ม CTR ของคุณก็คือ การรวมปุ่มการทำงาน

ปุ่ม CTA ช่วยในสถานการณ์ทางการตลาดแทบทุกอย่าง และรวมถึงการพุชทางเว็บด้วย การให้เป้าหมายเฉพาะแก่ผู้ชมของคุณให้สำเร็จ ตลอดจนวิธีง่ายๆ ในการทำ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลักดันเว็บโดยรวมของคุณ

สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณอาจมีปุ่มการดำเนินการที่ระบุว่า "เพิ่มลงในรถเข็น" หรือ "ชำระเงินเลย" หากคุณกำลังใช้งานบล็อก ปุ่ม "อ่านเพิ่มเติม" สามารถช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกของคุณคลิกได้ วิธีนี้ช่วยให้พวกเขาเห็นเส้นทางที่ชัดเจนและสามารถช่วยปรับปรุง CTR ของคุณได้อย่างแท้จริง

5. เพิ่มประสิทธิภาพตามเขตเวลาของผู้ใช้

เวลาของคุณอาจเป็นบ่าย 2 โมง แต่นั่นอาจไม่ใช่กรณีสำหรับผู้ชมทั้งหมดของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บจะมาถึงเมื่อคุณตั้งใจ ให้เพิ่มประสิทธิภาพตามเขตเวลาของผู้ใช้ นี่เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมให้กับสมาชิกทั้งหมดของคุณ

การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บที่มาถึงผิดเวลาไม่เพียงแต่ให้ความรู้สึกไม่ปกติ แต่ยังอาจสร้างความรำคาญได้อย่างไม่น่าเชื่อหากมาถึงในเวลาที่ไม่สะดวก เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงดึก สมาชิกที่รำคาญมักจะตัดสินใจยกเลิกการสมัครรับการแจ้งเตือนของคุณ และแน่นอนว่าคุณไม่ต้องการแบบนั้น! หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในลักษณะนี้โดยเพียงแค่ปรับให้เหมาะสมตามเขตเวลาของผู้ใช้

6. ใช้ประโยชน์จากแคมเปญที่ถูกเรียก

แคมเปญพุชบนเว็บมีสองประเภทหลัก: แคมเปญด้วยตนเองและแคมเปญที่เรียกใช้

คุณสามารถสร้างแคมเปญด้วยตนเองได้ทุกเมื่อที่ต้องการ สร้างแคมเปญ เลือกผู้ชม และกำหนดเวลา ในทางกลับกัน แคมเปญที่เรียกใช้จะส่งเป็นผลมาจากการกระทำเฉพาะของสมาชิกที่เว็บไซต์ของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างแคมเปญและระบุสิ่งที่ทริกเกอร์จะเป็น เมื่อตั้งค่าแล้ว จะทริกเกอร์และส่งโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่สมาชิกดำเนินการตามที่กำหนดจนเสร็จสิ้น อาจเป็นการเข้าชมหน้าเฉพาะที่เว็บไซต์ของคุณ เลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุช หรือละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง ฯลฯ แคมเปญที่ทริกเกอร์มีความเกี่ยวข้องสูงกับผู้ชมของคุณ ทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพสูงสุด

7. A/B ทดสอบข้อความ Push บนเว็บของคุณ

ทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของข้อความ Push บนเว็บของคุณโดยการตั้งค่าการทดสอบ A/B!

การทดสอบ A/B (หรือการทดสอบแยก) ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการปรับปรุงสิ่งต่างๆ เช่น CTR หรืออัตรา Conversion อย่าใช้การคาดเดาเพียงอย่างเดียวเมื่อพูดถึงแคมเปญพุชบนเว็บของคุณ ทดสอบพาดหัวข่าว ปุ่ม CTA ข้อความเนื้อหา และอื่นๆ แล้วดูว่าอะไรดีที่สุด!

การทดสอบ A/B ทำงานได้ดีที่สุดโดยการเปลี่ยนองค์ประกอบเพียงครั้งละหนึ่งองค์ประกอบ ตัวอย่างเช่น ทดสอบพาดหัวข่าวที่ไม่ซ้ำกัน 2 รายการ แต่ให้ส่วนที่เหลือของการแจ้งเตือนเหมือนเดิม หากเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งทำงานได้ดีกว่า คุณก็มั่นใจได้ว่าเป็นเพราะการเปลี่ยนแปลงพาดหัวข่าว หากคุณทดสอบองค์ประกอบต่างๆ พร้อมกัน คุณจะไม่มีทางรู้ได้ว่าสิ่งใดทำให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

ไม่ว่าข้อความ Push ของคุณจะทำงานได้ดีเพียงใด ก็ยังมีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ ตั้งค่าการทดสอบ A/B และคุณแน่ใจว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

8. ติดตามการแปลงของคุณ

สุดท้าย คุณควรติดตาม Conversion ที่เกิดจากแคมเปญพุชเว็บของคุณอย่างแน่นอน

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถติดตามยอดขายที่เกิดจากแคมเปญพุชทางเว็บได้ ในกรณีอื่นๆ คุณสามารถตั้งค่าเหตุการณ์ที่กำหนดเองอื่นๆ เป็น Conversion และติดตามว่าแคมเปญพุชเว็บของคุณทำงานได้ดีเพียงใด

การดูจำนวนสมาชิกที่คลิกแคมเปญของคุณนั้นมีประโยชน์ แต่เพื่อวิเคราะห์ว่าพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใด คุณต้องเปิดใช้งานเครื่องมือวัด Conversion หากคุณมี CTR ที่ดี แต่มีอัตรา Conversion ต่ำ คุณอาจมีปัญหา ติดตามการแปลงของคุณและปรับแต่งแคมเปญพุชเว็บของคุณตามความจำเป็นเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง :

• วิธีการคำนวณอัตราการแปลงของเว็บไซต์?
• 15 เทคนิคการเขียนโน้มน้าวใจเพื่อเพิ่ม Conversion

6 ซอฟต์แวร์แจ้งเตือนบนเว็บที่ดีที่สุดให้คุณลอง

ดังนั้น เพื่อช่วยให้คุณเรียกใช้แคมเปญพุชทางเว็บได้อย่างรวดเร็ว เราได้รวบรวมซอฟต์แวร์ข้อความ Push บนเว็บที่ดีที่สุด 6 ตัวเพื่อให้คุณได้ลองใช้ มาดำน้ำกันเถอะ!

1. OneSignal

OneSignal เป็นเครื่องมือแจ้งเตือนแบบพุชทั่วไปที่สามารถสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติ ประกาศ การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และอื่นๆ

คุณสามารถตั้งค่าข้อความแจ้งแบบพุชของคุณให้แสดงได้อย่างรวดเร็วหลังจากจำนวนการดูหน้าเว็บและ/หรือวินาทีที่กำหนด ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องแสดงข้อความแจ้งเตือนทันทีที่มีคนเข้ามายังไซต์ของคุณ แพลตฟอร์มนี้ยังมีการทดสอบ A/B และการวิเคราะห์ที่เป็นประโยชน์อีกด้วย คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น

แผนราคา :

• แผนฟรี
• แผนการเติบโต: จาก $9/เดือน
• แผนสำหรับมืออาชีพ: จาก $99/ เดือน
• แผนองค์กร: ราคาที่กำหนดเอง

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง : OneSignal Web Push Review

2. iZooto

iZooto นำเสนอการแจ้งเตือนแบบพุชแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนที่เกิดซ้ำ รวมถึงการแจ้งเตือนตามกำหนดเวลา แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้คุณปรับแต่งการแจ้งเตือนแบบพุช และคุณสามารถตั้งค่าการแบ่งกลุ่มสำหรับการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น นอกจากนี้ยังรวมถึงการทดสอบ A/B คุณลักษณะและความสนใจของผู้ใช้ที่สำคัญ การแจ้งเตือนตามเขตเวลา และอื่นๆ

ข้อความ Push เริ่มต้นของคุณจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เลื่อนลง หลังจากระยะเวลาที่กำหนด หรือหลังจากการคลิกปุ่ม วิธีนี้ช่วยให้คุณเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมไซต์ที่สมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุช

โปรดทราบว่า iZooto ใช้งานได้กับเว็บไซต์ที่ปลอดภัยเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณต้องใช้ใบรับรอง SSL

แผนราคา :

• แผนเพิ่มขึ้น: $85/ เดือน
• แผนการเติบโต: $250/ เดือน
• แผนองค์กร: ราคาที่กำหนดเอง

3. VWO Engage (PushCrew)

VWO Engage หรือ PushCrew มีเครื่องมือแจ้งเตือนทางเว็บที่สามารถทำงานได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ

แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชซึ่งมีทริกเกอร์เข้าและออก ซึ่งหมายความว่าแคมเปญของคุณสามารถเริ่มต้นได้โดยอัตโนมัติตามการกระทำของสมาชิก เช่น การคลิกลิงก์ที่ต้องการ สมาชิกสามารถเลือกไม่เข้าร่วมแคมเปญของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาดำเนินการตามที่กำหนด เช่น การคลิกปุ่มหรือกรอกแบบฟอร์ม

VWO Engage เสนอการแบ่งส่วน การทดสอบ A/B และการวิเคราะห์ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือแบ่งกลุ่มและแคมเปญการมีส่วนร่วมนั้นค่อนข้างจำกัด

แผนราคา :

• VWO Engage: เริ่มต้นที่ $99/ เดือน
• VWO Insights: จาก $169/ เดือน
• การทดสอบ VWO: จาก $199/ เดือน
• VWO Fullstack: ราคาที่กำหนดเอง

4. Webpush

Webpushr เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนทางเว็บที่ตรงไปตรงมาซึ่งสนับสนุนเบราว์เซอร์ยอดนิยมทั้งหมด มีเทมเพลตพร้อมท์หลายแบบที่คุณสามารถปรับแต่งได้

ซอฟต์แวร์ทำให้ง่ายต่อการโอนสมาชิกจากแพลตฟอร์มอื่น คุณลักษณะอื่นๆ รวมถึงการพุชเว็บอัตโนมัติ การแบ่งกลุ่มผู้ใช้ และการสนับสนุน HTTP นอกจากนี้ยังได้รับการออกแบบให้ทำงานร่วมกับ WordPress และ WooCommerce ได้ดี

แผนราคา :

• แผนฟรี
• แผนส่วนบุคคล: $29/เดือน
• แผนเริ่มต้น: $49/เดือน
• แผนการเติบโต: $99/ เดือน
• แผนองค์กร: ราคาที่กำหนดเอง

5. พุชนามิ

Pushnami นำเสนอการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บที่ทันสมัยและไม่รบกวนผ่านเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปและมือถือ ด้วยกระบวนการติดตั้งที่ง่ายและตัวเลือกต่างๆ เพื่อปฏิบัติต่อลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณเช่น VIP

ซอฟต์แวร์ใช้สิ่งที่พวกเขาเรียกว่า Pushnomics ซึ่งเป็นแมชชีนเลิร์นนิงในการเลือกข้อความและการกำหนดเป้าหมายโดยอัตโนมัติ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดเวลาแคมเปญและปรับแต่งแต่ละข้อความเพื่อให้ลูกค้าทุกคนรู้สึกพิเศษเมื่อได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ

แผนราคา : ราคาที่กำหนดเอง

6. PushAlert

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด PushAlert เป็นเครื่องมือขั้นสูงที่มีปลั๊กอิน WordPress โดยเฉพาะ ช่วยให้คุณส่งการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งเดสก์ท็อปและมือถือ

ซอฟต์แวร์นี้มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมบางอย่าง เช่น Audience Creator ซึ่งช่วยให้คุณส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากที่สุด

แผนราคา :

• แผนฟรี
• แผนพื้นฐาน: $12/เดือน
• แผนพรีเมียม: $39/เดือน
• แพลตตินัมแพลน: $69/เดือน
• แผนองค์กร: ราคาที่กำหนดเอง

บรรทัดล่างสุด

เท่านั้นสำหรับคู่มือการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บนี้!

คุณจะเห็นว่าการใช้ข้อความ Push ทางเว็บสามารถนำประโยชน์มากมายกลับมาให้กับแคมเปญของคุณ เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้มาก! โปรดติดต่อเราหากคุณมีข้อกังวลหรือคำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ เรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ!