5 ความเข้าใจผิดในการออกแบบเว็บที่คุณต้องรู้ในปี 2018

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการในปัจจุบันมากกว่าที่เคยเป็นมา

อันที่จริง อุตสาหกรรมออนไลน์ของออสเตรเลียเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก ในสภาพแวดล้อมนี้ การมีตัวตนในโลกออนไลน์มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ และแสดงให้เห็นว่าธุรกิจต่างๆ ยืนหยัดเพื่อผลประโยชน์มหาศาลจากการลงทุนในเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่ติดตามเส้นทางนี้ แต่ก็ยังมีความเข้าใจผิดบางประการเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการออกแบบเว็บแบบมืออาชีพและสิ่งที่คาดหวังจากมัน ซึ่งมักจะสร้างความตึงเครียดระหว่างบริษัทออกแบบเว็บไซต์และลูกค้า ซึ่งอาจทำให้คุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายตกอยู่ในอันตราย

มาดูความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดสองสามประการเกี่ยวกับขั้นตอนการออกแบบเว็บและเหตุผลที่มีอยู่

ความเข้าใจผิด #1: ลูกค้าถูกเสมอ

โดยไม่ต้องสงสัย มุมมองและแนวคิดของลูกค้าสามารถมีค่าและบ่อยกว่าไม่สำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์

โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้ามีความคิดที่ดีกว่าในสิ่งที่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า บริการและ/หรือผลิตภัณฑ์ใดที่ควรเน้น และโทนสีของการออกแบบและเนื้อหาควรเป็นอย่างไรหากจะสะท้อนถึงธุรกิจได้อย่างเหมาะสม

แต่มีบางครั้งที่สิ่งที่ลูกค้าต้องการขัดแย้งกับสิ่งที่นักออกแบบเว็บไซต์รู้ว่าจะได้ผลและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในอดีต

อุตสาหกรรมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในทุกวันนี้ ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะตามให้ทัน เว้นแต่คุณจะมีความหลงใหลในมันอย่างแท้จริงหรือทำงานอยู่ภายในนั้น คุณลักษณะการออกแบบที่แตกต่างกันเข้าและออกจากแฟชั่นอย่างรวดเร็ว ดังนั้น การสร้างเว็บไซต์ใหม่ที่เป็นปัจจุบันจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้และมุมมองของประสบการณ์ผู้ใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญ

แนวโน้มเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วส่วนหนึ่งเนื่องมาจากพฤติกรรมของผู้ใช้เว็บไซต์ และมีบางสิ่งที่เป็นมาตรฐานหรือคาดหวังสิ่งที่ก่อให้เกิดเว็บไซต์ที่มีส่วนร่วมและคุ้มค่า ความล้มเหลวในการดำเนินการนี้อาจหมายถึงการเปลี่ยนผู้เข้าชมน้อยลง และลดอายุขัยของเว็บไซต์ในท้ายที่สุด

ดังนั้น ในกรณีนี้ บางครั้งความรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของพวกเขาไม่ได้หมายความว่าพวกเขารู้วิธีที่ดีที่สุดในการตั้งค่าเว็บไซต์เสมอไป

ความเข้าใจผิด #2: ทุกอย่างอยู่ในมือของดีไซเนอร์

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือแนวคิดที่ว่าเมื่อลูกค้าได้ลงทะเบียนเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่กำหนดเองสำหรับพวกเขาแล้ว ทั้งหมดก็ขึ้นอยู่กับนักออกแบบในอนาคต

ท้ายที่สุดคุณจ้างพวกเขาให้กังวลทุกอย่างเพื่อคุณใช่ไหม น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริง อันที่จริงการออกแบบเว็บไซต์เป็นกระบวนการที่ร่วมมือกันอย่างแท้จริง

ตั้งแต่การประชุมกลยุทธ์ครั้งแรกและบทสรุปที่กรอก ไปจนถึงการจัดหาเนื้อหารวมถึงรูปภาพ ข้อความและโลโก้ การลงนามในแนวคิดการออกแบบและการให้ข้อเสนอแนะ ลูกค้ามีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในทุกขั้นตอน สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้มั่นใจว่าลูกค้าพอใจกับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายและทันต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเท่านั้น แต่ยังส่งผลให้เว็บไซต์ดีขึ้นอีกด้วย

คุณอาจแปลกใจที่ทราบว่าความล่าช้าส่วนใหญ่มาจากจุดสิ้นสุดของลูกค้า หากคุณวางแผนที่จะสร้างเว็บไซต์สำหรับคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเหลือเฟือที่จะรักษาการสิ้นสุดการต่อรองราคาของคุณ!

ความเข้าใจผิด #3: การออกแบบเว็บทำได้ง่ายและรวดเร็ว

ผู้ที่มีประสบการณ์กับเว็บไซต์ที่จำกัดมักจะถูกสันนิษฐานว่าการสร้างและใช้งานเว็บไซต์ที่ตอบสนองและสร้างขึ้นแบบกำหนดเองนั้นใช้เวลาไม่เกินสองสามสัปดาห์ ความจริงก็คืออาจใช้เวลานานกว่านั้นมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับการพัฒนาแบบกำหนดเองหรือลูกค้ากำลังมองหาบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงหรือเฉพาะเจาะจงจริงๆ

ความเข้าใจผิดนี้อาจเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงความซับซ้อนของเว็บไซต์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

มาตรฐานสำหรับเว็บไซต์ที่มีคุณภาพในปัจจุบันคือควรตอบสนอง ซึ่งหมายความว่าจะปรับรูปร่างตัวเองตามขนาดหน้าจอ มีการเขียนโปรแกรมและการเข้ารหัสที่ซับซ้อนจำนวนมากที่จำเป็นเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ซึ่งสามารถเพิ่มเวลาที่จำเป็นในการสร้างได้เป็นสองเท่า

เป็นความจริงที่ทุกคนสามารถสร้างเว็บไซต์โบรชัวร์และทำงานได้อย่างรวดเร็วด้วยประสบการณ์การออกแบบที่จำกัด อย่างไรก็ตาม เรากำลังพูดถึงเว็บไซต์แบบสแตติกไวด์ธรรมดาที่มีฟังก์ชันพื้นฐานและผู้เข้าชมมีส่วนร่วมน้อยมาก เราไม่สามารถเปรียบเทียบสิ่งนี้กับไซต์ที่ตอบสนองการออกแบบอย่างมืออาชีพได้

จำไว้

ความเข้าใจผิด #4: เมื่อเว็บไซต์เผยแพร่แล้ว คุณไม่ต้องกังวลกับมัน

ตำนานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บคือแนวคิดที่ว่าเว็บไซต์จะนำมาซึ่งความสำเร็จเป็นหลัก สิ่งที่เจ้าของธุรกิจหลายคนไม่รู้ก็คือต้องทำงานหนักและลงทุนบ้างเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากมันจริงๆ

คุณอาจมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างสวยงามและยอดเยี่ยม แต่จะไม่นำธุรกิจใหม่มาให้คุณหากไม่มีใครรู้ว่ามีเว็บไซต์นี้อยู่

นั่นคือเหตุผลที่การตลาดมีความเท่าเทียมกัน หากไม่มีความสำคัญมากกว่าการออกแบบเว็บเอง มีหลายวิธีในการโปรโมตเว็บไซต์ของคุณทางออนไลน์ ไม่ว่าจะผ่านการใช้โฆษณาแบบชำระเงินบนเครื่องมือค้นหาหรือโซเชียลมีเดีย หรือโดยการทำงานบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะแสดงขึ้นเองตามธรรมชาติใน Google

ด้วยแนวโน้มการออกแบบที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เทคโนโลยีใหม่ และอุปกรณ์ต่างๆ ได้รับการแนะนำอย่างต่อเนื่อง การออกแบบเว็บจึงเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่การบำรุงรักษาเป็นสิ่งสำคัญหากคุณจะตามให้ทัน การตรวจสอบความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญมาก ไม่เพียงแต่เพื่อให้มั่นใจถึงฟังก์ชันการทำงาน แต่ยังรวมถึงการมองเห็นด้วย Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ

ความเข้าใจผิด #5: ข้อบกพร่องบ่งบอกถึงความล้มเหลวในส่วนของนักออกแบบ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะได้ยินสถานการณ์ที่ลูกค้าไม่พอใจเนื่องจากพบจุดบกพร่องหรือปัญหากับเว็บไซต์หลังจากที่ส่งถึงพวกเขาแล้ว

อย่างไรก็ตาม

อันที่จริง การตรวจสอบและทดสอบเว็บไซต์ของคุณเองบ่อยๆ เป็นเรื่องที่รอบคอบ แม้ว่าจะดำเนินไปอย่างราบรื่นมาหลายปีแล้วก็ตาม

มีหลายสาเหตุ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรากำลังพูดถึงระบบที่ก้าวหน้าหรือซับซ้อนกว่า และไม่ได้หมายความว่าผู้ออกแบบไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้องเสมอไป

ประการหนึ่ง มีเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์จำนวนมากที่อาจมากกว่าที่คุณจะนับได้ ทำให้ยากต่อการทดสอบทั้งหมดอย่างละเอียด ลักษณะของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่อาจใช้งานได้สำหรับผู้ใช้ไม่กี่คน อาจเป็นปัญหาได้เมื่อผู้ใช้หลายพันคนกำลังออนไลน์และเข้าถึงพวกเขา

นักออกแบบเว็บไซต์จะทดสอบเว็บไซต์อย่างถี่ถ้วนเสมอ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นปัญหาเกิดขึ้นหลังจากข้อเท็จจริง

บทสรุป

หากคุณกำลังวางแผนออกแบบเว็บไซต์กับบริษัทมืออาชีพในอนาคตอันใกล้ ให้คำนึงถึงสิ่งเหล่านี้เพราะจะช่วยให้กระบวนการทำงานราบรื่นขึ้นมาก ที่กล่าวว่าเป็นงานของผู้ให้บริการของคุณในการจัดการความคาดหวังและให้ความรู้สึกที่ดีว่าการออกแบบเว็บทำงานอย่างไรระหว่างทั้งสองฝ่าย

โดยปกติ คุณจะพบว่าการทำงานกับผู้ให้บริการที่มีราคาแพงกว่านั้นคุ้มค่ากับการลงทุนทั้งในแง่ของประสบการณ์และผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

อย่าลังเลที่จะโทรหาทีมงานจาก WebAlive วันนี้เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกแบบและพัฒนาเว็บ หรือเพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการของคุณ เรายินดีที่จะรับฟังจากคุณเสมอ!