6 วิธีที่ Zapier สามารถเพิ่มธุรกิจออนไลน์ของคุณได้ในปี 2022

กระบวนการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่างานประจำจะเสร็จสิ้นอย่างสม่ำเสมอและทันเวลา มีเครื่องมือสำหรับผู้ใช้ปลายทางมากมายที่นำระบบอัตโนมัติออกจากรายการงานของนักพัฒนา และอนุญาตให้ผู้ปฏิบัติงานดูแลงานของตนได้ บริการต่างๆ เช่น Zapier, IFTTT และ Power Automate นำเสนอองค์ประกอบที่ต้องการการเขียนโปรแกรมน้อยที่สุดหรือไม่มีเลยเพื่อทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ในท้ายที่สุด บริการอัตโนมัติที่ไม่เข้ารหัสเหล่านี้ช่วยลดเวลาและเพิ่มความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างทีม ซึ่งช่วยให้ตอบสนองต่อข้อสงสัยของลูกค้าได้มากขึ้น

Zapier คืออะไร?

Zapier เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้คุณทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติโดยเชื่อมต่อแอปพลิเคชันและบริการของคุณ ช่วยให้คุณสามารถทำงานของคุณโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องออกแบบการผสานรวมด้วยตัวคุณเองหรือจ้างคนเพื่อสร้างการผสานรวมนี้ให้กับคุณ

เพื่อให้เห็นภาพ Zapier สามารถส่งทวีตทีละรายการโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณเผยแพร่โพสต์ในบล็อกของคุณแล้ว คำว่า "กำหนดเอง" หมายความว่าคุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าทวีตอัตโนมัติจะปรากฏอย่างไรและเนื้อหาที่จะรวมไว้ นอกจากนี้ ด้วยปลายทางมากกว่า 2,000 แห่งที่ไม่ใช่ Twitter Zapier สามารถจัดการงานอัตโนมัติมากมายบนแพลตฟอร์มหรือปลายทางต่างๆ

สามารถทำได้โดยอนุญาตให้คุณสร้าง "Zaps" เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ประกอบด้วยทริกเกอร์และการดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งอย่าง จากนั้น เมื่อคุณสร้างและเปิดใช้งาน Zap ใหม่ มันจะดำเนินการทุกครั้งที่ทริกเกอร์เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณสร้าง Zap เพื่อส่งทวีตที่กำหนดเองซึ่งส่งออกไปในแต่ละโพสต์ที่เผยแพร่ ในสถานการณ์สมมตินี้ การเผยแพร่โพสต์บล็อกเป็นตัวกระตุ้น เช่นเดียวกับกระบวนการทวีตที่กำหนดเองโดยอัตโนมัติซึ่งตามมา

6 วิธีที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถได้รับประโยชน์จาก Zapier เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น:

ทวีตบน Twitter โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเพิ่มรายการใหม่ในร้านค้าของคุณ

สูตรนี้ช่วยให้คุณตั้งค่าทวีตอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สู่สินค้าคงคลัง นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่มทุกวัน

ติดต่อลูกค้าใหม่ของคุณด้วยข้อมูลกับผู้จำหน่ายอีเมลของคุณ

ทุกครั้งที่ลูกค้าใหม่ซื้อกับคุณ Zapier จะให้คุณเชื่อมต่อข้อมูลคำสั่งซื้อกับผู้ให้บริการอีเมลที่คุณเลือก ปัจจุบัน Zapier รองรับผู้ให้บริการอีเมลประมาณ 20 ราย ซึ่งรวมถึง MailChimp, AWeber, Campaign Monitor และอื่นๆ อีกมากมาย

ส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ไปยัง CRM ของคุณ

ตามกระบวนการขายที่คุณมี คุณอาจรวบรวมอีเมลสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อนที่จะซื้อจากคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางการขายของคุณ พวกเขาสามารถลงชื่อสมัครใช้บล็อกของคุณ ดาวน์โหลด eBooks แนะนำ Slideshares ฯลฯ หากคุณใช้แพลตฟอร์มเช่น Wufoo, Formstack หรือ Unbounce และต้องการรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายของคุณเข้ากับ CRMs เช่น InfusionSoft, Salesforce หรือ Zoho ได้อย่างราบรื่น

แปลงข้อมูลคำสั่งซื้อเป็น CRM . ของคุณ

หลังจากที่คุณซิงโครไนซ์โอกาสในการขายที่เป็นไปได้กับซอฟต์แวร์ CRM แล้ว คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณได้ทุกเมื่อที่ลูกค้ากลับมาซื้อจากคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณวาดภาพได้อย่างแม่นยำว่าลีดมาจากไหนและความพยายามในการสร้างลีดของคุณสร้างรายได้เท่าใด

ส่งข้อมูลคำสั่งซื้อที่แปลงแล้วไปยังแพลตฟอร์มการออกตั๋วสนับสนุนของคุณ

สมมติว่าคุณกำลังตอบสนองต่อคำขอการสนับสนุนลูกค้า ยิ่งคุณสามารถให้ข้อมูลได้มากขึ้น ในกรณีดังกล่าว ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนจะสื่อสารกับลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือได้ง่ายขึ้น Zapier ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลคำสั่งซื้อที่แปลงแล้วเพื่อสนับสนุนซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป เช่น Desk, Help Scout และ ZenDesk ด้วยวิธีนี้ พนักงานของคุณจะรับรู้การสนทนากับลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลืออยู่เสมอ

ติดตามกิจกรรมการประมวลผลการชำระเงินในรูปแบบของ Google สเปรดชีต

ไม่มีตัวเลือกใดที่ดีไปกว่า Google Spreadsheet แบบเก่าที่เชื่อถือได้ในหลายกรณี ฉันพบว่าสิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษเมื่อฉันพยายามสร้างแดชบอร์ดแบบโต้ตอบหรือทำงานในการวิเคราะห์ข้อมูลในวงกว้าง ตัวอย่างเช่น หนึ่งในแอปพลิเคชันที่ทรงพลังที่สุดที่เราพบคือความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อบริษัทประมวลผลการชำระเงิน Stripe กับ Google Spreadsheet เพื่อติดตามการเรียกเก็บเงินที่สำเร็จและไม่สำเร็จ ซึ่งช่วยให้เราระบุปัญหาเกี่ยวกับการประมวลผลการชำระเงินหรือการตัดบัญชีได้เร็วกว่าการลงชื่อเข้าใช้ Stripe ด้วยตนเองในแต่ละวัน

การออกแบบกระบวนการที่มีประสิทธิภาพเป็นงานพื้นฐานสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกคนที่ต้องการสร้างตามขนาด Zapier เป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมากและเร่งงานบางอย่างที่ขัดขวางไม่ให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโต

วิธีใช้ Zapier ในธุรกิจของคุณ

ทุกธุรกิจจะใช้ Zapier ในรูปแบบต่างๆ ตัวอย่างเช่น สามารถใช้ได้เพียงหนึ่งหรือสองงานสำหรับพนักงานบางคน หรือเพื่อจัดการกับงานจำนวนมากที่ส่งผลกระทบต่อทุกคน ตัวเลือกเหล่านี้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการตัดสินใจว่าคุณต้องการตั้งค่าบัญชีสำหรับทั้งบริษัทของคุณ หรือให้พนักงานแต่ละคนลงชื่อในบัญชีของตน คุณยังสามารถอนุญาตให้เจ้าของบัญชีสร้าง Zaps ได้เมื่อจำเป็น

แดชบอร์ดและข้อเสนอแนะ

แดชบอร์ดของ Zapier นั้นเรียบง่ายซึ่งคนส่วนใหญ่คุ้นเคย มันจะแสดงแอพที่เชื่อมต่อและ Zaps ของคุณและเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับแอพของคุณหรือสิ่งที่เป็นที่นิยมในชุมชน

แนวคิดสามารถช่วยได้มากเมื่อเรียนรู้จากทีมและธุรกิจ เพียงคลิกปุ่ม "ลองใช้วิธีนี้" แล้ว Zapier จะทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อเริ่มกระบวนการ หากเวิร์กโฟลว์ของคุณต้องการการอนุญาตหรือข้อมูลอื่นๆ เช่น ข้อความที่คุณต้องการส่งถึงลูกค้า คุณจะต้องให้ข้อมูลดังกล่าวเมื่อเวิร์กโฟลว์ของคุณแนะนำคุณตลอดขั้นตอน

การปิดหรือเปิด Zaps นั้นง่ายพอๆ กับสวิตช์สลับภายใต้แท็บ "แอปของฉัน" แท็บ "แอปของฉัน" และมีเมนูดรอปดาวน์ที่จะแสดงจำนวนงาน Zapier ที่แน่นอนที่เหลืออยู่ในเดือนนั้น

Zapier ให้หน้าภาพรวมสำหรับคุณลักษณะใหม่หากคุณเพิ่มบัญชีเพื่อเชื่อมต่อด้วย มีรายการการรวม ลิงก์ไปยังไซต์ทั่วไป ข้อมูลภาพรวม และบทช่วยสอน บทช่วยสอนนั้นสั้น โดยทั่วไปจะใช้เวลาน้อยกว่าสองนาที และจะครอบคลุมการใช้ Zaps เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติและคำแนะนำซอฟต์แวร์ทั่วไป ตัวอย่างเช่น หน้า LinkedIn อธิบายวิธีใช้ Zapier เพื่อโพสต์โพสต์ LinkedIn โดยอัตโนมัติไปยัง Facebook และรวมประวัติย่อใน LinkedIn หรือบล็อกโปรไฟล์ของผู้อื่นบน LinkedIn หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือแต่ไม่รู้ว่าคุณควรใช้เครื่องมือใด โปรดดูส่วน "ทางเลือก" ซึ่งจะให้แนวคิดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ทางเลือกเพื่อพิจารณา

แท็บ "สำรวจ" ก็มีความสำคัญเช่นกันในการทบทวนเมื่อเริ่มต้นการเดินทางของคุณ หน้านี้แสดงไอคอนของแอปพลิเคชันมากกว่า 1500 รายการ

หากคุณคลิกที่ไอคอนเดียว มันจะให้ Zaps ยอดนิยมสำหรับซอฟต์แวร์แก่คุณ หากคุณเลือกมากกว่าหนึ่งไอคอน มันจะแสดง Zaps ที่สร้างไว้แล้วซึ่งออกแบบมาสำหรับซอฟต์แวร์นั้นโดยเฉพาะ

ราคาของ Zapier คืออะไร?

Zapier มีแผนราคาที่หลากหลาย ตั้งแต่เวอร์ชันที่ไม่มีค่าใช้จ่ายไปจนถึงการปรับใช้ในองค์กรขนาดใหญ่ แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ Zapier ได้ฟรี แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงการผสานรวมแอป "พรีเมียม" ของ Zapier ได้ Zapier วางแอพประมาณหกสิบแอพไว้ใต้เพย์วอลล์สำหรับแอพระดับพรีเมียม – แอพระดับพรีเมียม ได้แก่ Salesforce, Zendesk, PayPal, Pinterest และ Shopify ด้านล่างนี้คือแผนบริการที่คุณสามารถเลือกได้:

ฟรี แผนฟรี ให้คุณใช้แผนฟรีเพื่อทดลองใช้ Zapier และใช้งานแผนนี้เพื่องานที่ต้องทำน้อยที่สุด คุณสามารถใช้ zaps ขั้นตอนเดียวได้ห้าครั้ง ซึ่งจะไม่เกิน 100 งานในแต่ละเดือน ขออภัย การใช้แอปหรือบริการ "พรีเมียม" เป็นไปไม่ได้

Starter: ในราคา $19.99 ต่อเดือน แผน Starter จะจำกัด zaps ของคุณไว้ที่ 20 งานและไม่เกิน 500 งาน คุณสามารถสร้าง zaps แบบหลายขั้นตอนและใช้แอพพลิเคชั่นคุณภาพสูงอย่างน้อยสามตัว (คุณสามารถอัปเกรดการสมัครใช้งาน 1,500 งานรายวันได้ที่ $39) มืออาชีพ : เริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน คุณสามารถใช้ Zaps ได้ไม่จำกัด ระดับการจ่ายเงินนี้ทำให้คุณสามารถทำงานให้เสร็จ 2,000 งานในแต่ละเดือน คุณสามารถเพิ่มระดับการจ่ายเป็น 20,000 ความรับผิดชอบในแต่ละเดือนในราคา $189

ทีม ระดับเริ่มต้นที่ $299/เดือน สำหรับ Zaps ไม่จำกัดและ 50,000 งานต่อเดือน (หลายระดับสามารถทำงานได้ถึง 2,000,000 งานในราคา $3,499 ต่อเดือน) ระดับนี้มีคุณสมบัติอื่นๆ มากมาย รวมถึงพื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกันเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันเป็นทีม

บริษัท ระดับบนสุดเริ่มต้นที่ $ 599 ต่อเดือนสำหรับ 1

จำนวนงานคือ 0 แต่เพิ่มขึ้นเป็น $3,599 สำหรับงาน 2,000,000 งาน มีคุณสมบัติการดูแลระบบขั้นสูง เช่น การลงชื่อเพียงครั้งเดียว การรวมบัญชี และการฝึกอบรมแบบสด

Zapier อนุญาตแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดบ้าง

คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อทั้งหมดได้ที่นี่ อย่างไรก็ตาม แอพยอดนิยมได้แก่:

• Shopify
• WooCommerce
• Magento
• BigCommerce

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com