7 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Facebook และเพิ่มการแปลง
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-20เราทุกคนได้เห็นสถิติที่แสดงให้เห็นว่า Facebook ได้รับความนิยมเพียงใด ในช่วงไตรมาสที่สี่ของปีที่แล้ว Facebook รายงานว่ามีผู้ใช้งานเกือบ 1.88 พันล้านคนต่อวัน เมื่อคุณเพิ่มคุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายเชิงลึกของบริษัทลงในสมการนี้ คุณมีสูตรสำเร็จที่แน่นอนสำหรับความสำเร็จในการโฆษณา ใช่ไหม
ก็ไม่จำเป็น คุณยังคงต้องพัฒนากลยุทธ์การรณรงค์ที่เฉียบคมและมีประสิทธิภาพ จำไว้ว่าผู้คนบนโซเชียลมีเดียถูกโจมตีด้วยโฆษณา ในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว คนทั่วไปสัมผัสได้ถึง 4,000 ถึง 10,000 คนในแต่ละวัน จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องรู้จักผู้ชมเป้าหมายและวิธีเข้าถึงพวกเขา เพื่อให้โฆษณาของคุณตัดเสียงรบกวน การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณทำให้มั่นใจได้ว่าเงินโฆษณาที่คุณจ่ายไปไม่เพียงแต่ให้อัตราการคลิกสูงสุดเท่านั้น แต่ยังรวมถึง Conversion หลังการคลิกด้วย
ดังนั้นการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณเกี่ยวข้องกับอะไร เจาะลึกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเพิ่มศักยภาพการโฆษณาบน Facebook ของคุณ เพื่อให้คุณได้รับผลตอบแทนจากค่าโฆษณาหรือ ROAS สูงสุด
1. เลือกเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เหมาะสม
เมื่อคุณตั้งค่าแคมเปญโฆษณา Facebook ใหม่ สิ่งแรกที่คุณจะถูกขอให้ทำคือตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ Facebook ปรับอัลกอริทึมให้สอดคล้องกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณโดยอัตโนมัติตามนั้น เมนูของวัตถุประสงค์ประกอบด้วยตัวเลือกที่อยู่ภายใต้หมวดหมู่กว้างๆ สามประเภท: การรับรู้ การพิจารณา และการแปลง
⇨ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เหล่านี้ตั้งแต่เริ่มต้น ในการทำเช่นนั้น ให้ตัดสินใจว่าเป้าหมายการโฆษณาของคุณคืออะไร ถามตัวเองว่าฉันต้องการบรรลุอะไรจากแคมเปญนี้ เพื่อช่วยให้คุณไปถูกทาง Facebook มีแผนภูมิวัตถุประสงค์ที่แสดงตัวอย่างของเป้าหมายต่างๆ ที่อยู่ภายใต้แต่ละวัตถุประสงค์
นี่คือตัวอย่างเป้าหมายทั่วไปและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง:
การรับรู้
เป้าหมาย = เพิ่มการรับรู้ถึงธุรกิจ แบรนด์ หรือบริการของคุณ ⇒ การรับรู้แบรนด์
เป้าหมาย = เพิ่มจำนวนผู้ชมเป้าหมายของคุณ (ผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ) ⇒ การเข้าถึง
การพิจารณา
เป้าหมาย = ส่งผู้ใช้ไปยัง URL เช่น หน้า Landing Page หรือบล็อกโพสต์ ⇒ การเข้าชม
เป้าหมาย = เพิ่มไลค์ ความคิดเห็น และแชร์ ⇒ การมีส่วนร่วม
การแปลง
เป้าหมาย = กระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการบางอย่าง เช่น สมัครรับจดหมายข่าว ขอตัวอย่าง ดาวน์โหลดแอป หรือทำการซื้อ ⇒ คอนเวอร์ชั่น
เป้าหมาย = สร้างยอดขายออนไลน์ผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ⇒ ยอดขายแคตตาล็อก
2. ระบุและขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การระบุผู้ชมเป้าหมายและการขยายฐานปัจจุบันของคุณมีความสำคัญต่อการเพิ่ม ROAS หากต้องการทราบว่าคุณควรพยายามสอนใคร ให้ลองเดาจากสมการแล้วรวบรวมข้อมูลที่มีความหมายผ่าน Facebook Audience Insights เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพนี้ช่วยให้คุณเรียนรู้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับบุคคลที่คุณควรกำหนดเป้าหมาย เพื่อให้คุณสามารถสร้างบุคลิกและพัฒนาเนื้อหาที่โดนใจผู้ใช้ที่เหมาะสม
Audience Insights ของ Facebook จะสร้างข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับบุคคลที่คุณกำลังเชื่อมต่อด้วยบน Facebook และผู้ใช้ Facebook รายอื่นๆ ที่คุณควรกำหนดเป้าหมาย ต่อไปนี้คือตัวอย่างประเภทข้อมูลที่ Audience Insights ของ Facebook ทำให้มองเห็นได้:
3. พึ่งพาตัวจัดการโฆษณาของ Facebook
หากมีเครื่องมือหนึ่งที่เครื่องมือจัดการแคมเปญโฆษณาบน Facebook ไม่สามารถทำได้หากไม่มีเครื่องมือจัดการโฆษณา ให้คิดว่ามันเป็นแดชบอร์ดที่ควบคุมการตัดสินใจโฆษณาทั้งหมดของคุณ ตัวจัดการโฆษณาช่วยคุณในการสร้างโฆษณา จัดการเวลาและสถานที่ที่โฆษณาจะทำงาน และติดตามประสิทธิภาพ คุณสามารถตั้งค่ากฎอัตโนมัติที่จะตรวจสอบแคมเปญของคุณ แจ้งเตือนคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง และแม้แต่ดำเนินการบางอย่างให้กับคุณ แต่อย่าเพิ่งตกใจไปกับคุณสมบัติอันทรงพลังเหล่านี้ ผู้ลงโฆษณาครั้งแรกยังรู้สึกสบายใจเมื่อใช้ตัวจัดการโฆษณา
เมื่อคุณเปิดตัวจัดการโฆษณาเป็นครั้งแรก คุณจะสามารถเลือกพารามิเตอร์แคมเปญของคุณ เช่น วัตถุประสงค์และผู้ชมของคุณ คุณสามารถจัดการเนื้อหาของคุณ อัปโหลดเนื้อหา เขียนข้อความโฆษณา และดูว่าโฆษณาของคุณจะมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์ต่างๆ รวมทั้งทำการปรับเปลี่ยนงบประมาณ แก้ไขโฆษณา และหยุดชั่วคราวหรือเปิดแคมเปญใหม่
ตัวจัดการโฆษณาเสนอวิธีสร้างโฆษณาสองวิธี: การสร้างอย่างรวดเร็วและการสร้างคำแนะนำ การสร้างด่วน ซึ่งมักจะเป็นทางเลือกของผู้ลงโฆษณาขั้นสูง ช่วยให้คุณสามารถออกแบบโฆษณาตามที่คุณต้องการในลำดับที่เหมาะสม การสร้างคำแนะนำจะใช้วิซาร์ดแบบทีละขั้นตอนเพื่อแนะนำคุณตลอดขั้นตอน ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ลงโฆษณารายใหม่
ต่อไปนี้คืองานอื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวจัดการโฆษณา:
- ทำซ้ำโฆษณาอย่างรวดเร็ว
- แก้ไขโฆษณาของคุณทั้งหมดในที่เดียว
- ดูเมตริกแคมเปญ
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพโฆษณา
- ตรวจสอบโฆษณาบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ
4. สร้างสรรค์และเพิ่มการมีส่วนร่วม
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้โฆษณาของคุณน่าสนใจเพื่อให้ตรงใจผู้ชมเป้าหมายของคุณ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
ใช้สื่อที่มีส่วนร่วม: Facebook เป็นสื่อภาพ ดังนั้นคุณจึงต้องการให้โฆษณาของคุณใช้ภาพถ่ายและกราฟิกที่สะดุดตา โฆษณาสำหรับแอป Calm นี้ใช้วิดีโอที่ผ่อนคลายและอีโมจิหลายตัวเพื่อให้ผู้ใช้ดาวน์โหลด
ฉบับร่างที่ยอดเยี่ยม: ทำให้ผู้ใช้รู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณโดยใช้การเล่าเรื่อง สถิติที่น่าประทับใจ และข้อความรับรอง ข้อความโฆษณา Asana นี้มีข้อความรับรองที่ทำให้น่าเชื่อถือว่าผลิตภัณฑ์สามารถประหยัดเวลาของพนักงานได้มาก
ใช้ CTA ที่เหมาะสม: เลือกปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างระมัดระวังจากข้อเสนอของ Facebook CTA ควรสอดคล้องกับข้อความของคุณ คุณไม่ต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการลงทะเบียนสำหรับบัญชีในสำเนาโพสต์แล้วรวม CTA "ดูวิดีโอ" ตัวอย่างเช่น CTA “เรียนรู้เพิ่มเติม” ของโฆษณา Holini ช่วยเสริมคำอธิบายที่อธิบายบทความที่เป็นประโยชน์
5. หมุนเวียนโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติ
เมื่อผู้ใช้โซเชียลมีเดียประสบปัญหาโฆษณาล้าและมองไม่เห็นแบนเนอร์ การทำให้โฆษณาของคุณเป็นที่สังเกตอาจเป็นเรื่องยาก วิธีแก้ไขที่ดีคือสร้างรูปแบบโฆษณาหลายๆ แบบภายในกลุ่มโฆษณาและตั้งค่าให้ Facebook หมุนเวียนโฆษณาโดยอัตโนมัติ มันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับโฆษณาของคุณจริง ๆ เพราะตอนนี้โฆษณาของคุณกำลังแข่งขันกันเอง และโฆษณาที่ได้รับคลิกมากที่สุดจะถูกโพสต์
- ⇨ เมื่อ Conversion เริ่มลดลงสำหรับโฆษณาที่ชนะ และ CPC เริ่มเพิ่มขึ้น ก็ถึงเวลาสร้างกลุ่มโฆษณาใหม่โดยมีการกำหนดเป้าหมายเดียวกันกับโฆษณาที่ชนะ และเพิ่มรูปแบบต่างๆ ให้กับโฆษณาที่ชนะเพื่อให้โฆษณาใหม่อยู่เสมอ
6. ทดสอบ A/B โฆษณา Facebook ของคุณ
องค์ประกอบหลักอย่างหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Facebook คือการค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาครีเอทีฟโฆษณา การคัดลอก และกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดคือการเรียกใช้การทดสอบ A/B ของ Facebook อย่างรวดเร็ว
Facebook ให้คุณสร้างการทดสอบ A/B ได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับตัวแปรที่คุณต้องการทดสอบ คุณสามารถสร้างการทดสอบ A/B จากภายในแถบเครื่องมือตัวจัดการโฆษณา ซึ่งช่วยให้คุณใช้แคมเปญโฆษณาที่มีอยู่เป็นเทมเพลตสำหรับการทดสอบของคุณ
ในการวิเคราะห์ผลการทดสอบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมมติฐานของคุณชัดเจนและสามารถวัดผลได้ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ตารางหลักของตัวจัดการโฆษณาเพื่อดูโฆษณา แคมเปญ และชุดโฆษณาที่มีอยู่ทั้งหมดในบัญชีโฆษณาของคุณ
- ทำเครื่องหมายในช่องด้านซ้ายของแคมเปญหรือชุดโฆษณาที่คุณต้องการใช้สำหรับการทดสอบ A/B คุณยังสามารถเลือก "กำหนดเอง" ซึ่งจะทำซ้ำแคมเปญหรือชุดโฆษณาที่เลือก หลังจากนั้นคุณสามารถแก้ไขตัวแปรเพื่อตั้งค่าการทดสอบได้
- คลิก A/B Test จากแถบเครื่องมือด้านบน
- เลือกตัวแปรที่มีและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
7. ใช้ประโยชน์จากความเกี่ยวข้องของคลิกเพื่อแปลง
การคลิกโฆษณาบน Facebook มีความสำคัญ แต่สิ่งเหล่านี้กำหนดเรื่องราวความสำเร็จของคุณเพียงครึ่งเดียว กลยุทธ์การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพโดยใช้ประโยชน์จากความเกี่ยวข้องของโฆษณาต่อหน้าเว็บจะทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมหลังจากที่พวกเขาคลิกและสิ้นสุดในคอลัมน์การแปลง
เมื่อเราพูดถึงความเกี่ยวข้องของโฆษณาต่อหน้าเว็บ เราหมายถึงขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าเส้นทางคลิกเพื่อแปลงของผู้ใช้มีความเกี่ยวข้องและเชื่อมโยงกัน เมื่อข้อความของโฆษณาเสริมปลายทางหลังการคลิก ข้อความนั้นจะตอบสนองความคาดหวังของผู้ใช้และสร้างความไว้วางใจในแบรนด์
ต่อไปนี้เป็นสามวิธีหลักในการบรรลุความสอดคล้องของข้อความคลิกเพื่อแปลง:
- สอดคล้องกับข้อความของคุณ เน้นข้อเสนอของคุณในโฆษณาและปลายทางหลังการคลิกหรือหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง ข้อความของคุณควรสอดคล้องกัน เพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขามาถูกที่แล้ว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนข้อความเพื่อให้น่าสนใจได้
- ยึดติดกับรูปลักษณ์และความรู้สึกที่คล้ายกัน สอดคล้องกับแบรนด์ สี และคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณตลอดเส้นทางของผู้ใช้ หากไม่ปะติดปะต่อหรือสับสน คุณมีความเสี่ยงที่จะพบอัตราตีกลับที่สูงขึ้น
- ใช้ข้อมูลการกำหนดเป้าหมายโฆษณาและตัวแปรส่วนบุคคล ข้อมูลการกำหนดเป้าหมายโฆษณา เช่น ความตั้งใจของผู้เข้าชม เชื่อมโยงโฆษณาแต่ละรายการกับหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องสำหรับทุกกลุ่มผู้ชมที่ไม่ซ้ำกัน ผลลัพธ์ที่ได้คือแคมเปญโฆษณาดิจิทัลแบบองค์รวมและมีประสิทธิภาพที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและเพิ่มการแปลง
สร้างหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับโฆษณาของคุณ
ROAS ของคุณเกี่ยวข้องโดยตรงกับความเกี่ยวข้องของโฆษณาและหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง เราพร้อมที่จะช่วยให้คุณยกระดับ Instapage เสนอแผนที่แตกต่างกันสามแบบเพื่อช่วยขจัดความเครียดจากการสร้าง การเพิ่มประสิทธิภาพ และการแปลง กำหนดเวลาการสาธิต Instapage ที่นี่