4 วิธีในการสนับสนุนแบรนด์สามารถทำให้ธุรกิจของคุณมีภาวะถดถอยได้

ไม่มีความลับ: ภาวะเศรษฐกิจถดถอยเป็นสิ่งที่น่ากลัว น่ากลัวแค่ไหน? ในช่วงภาวะถดถอยของสหรัฐในปี 2550-2551 ธุรกิจจำนวนมากประสบความสูญเสียทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ

ตัวอย่างเช่น:

• ยอดขายวัสดุก่อสร้างและอุปทานลดลง 3.98%
• ยอดขายร้านตกแต่งบ้านลดลง 3.27%
• การซื้อรถยนต์ลดลง -2.59%
• ยอดขายซัพพลายเออร์สำนักงานลดลง 0.40%
• และอื่น ๆ…

ตอนนี้ ไม่ว่าจะเกิดภาวะถดถอยอีกครั้งหรือไม่ก็ตามนั้นก็ยังไม่ชัดเจน แต่ในฐานะเจ้าของบริษัท คุณต้องใช้มาตรการเพื่อป้องกันภาวะถดถอยของธุรกิจของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันภาวะถดถอยของธุรกิจของคุณคือการสนับสนุนแบรนด์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง   คุณต้องคิดเกี่ยวกับการยกระดับธุรกิจของคุณโดยใช้โซเชียลมีเดียและการโฆษณาแบบปากต่อปาก ในการทำเช่นนั้น คุณจะลดต้นทุนเพื่อที่ว่าเมื่อ (และหาก) เกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอย คุณคงชื่อบริษัทของคุณไว้ที่แถวหน้าในความคิดของลูกค้า

ดังนั้น วันนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็น 4 วิธีในการผลักดันแบรนด์ให้สามารถป้องกันภาวะถดถอยของธุรกิจของคุณได้ นอกจากนี้เรายังมีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นใช้งานอีกด้วย

1. การสนับสนุนตราสินค้าเพิ่มความไว้วางใจและการรับรู้แบรนด์

การมีผู้สนับสนุนแบรนด์เผยแพร่ข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การเปิดตัวเองให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งรวมถึงเพื่อน ครอบครัว คนรู้จัก และอื่นๆ ของทนายของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากการเข้าชมนี้มาจากวงสังคมของผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์ของคุณ พวกเขาจะเชื่อถือแบรนด์ของคุณได้เร็วขึ้น

ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ?

ตาม Adobe Business: "ลูกค้า 7 ใน 10 รายจะซื้อมากขึ้นจากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจ"

อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่า การค้นพบข้างต้นเกิดขึ้นเมื่อไม่มีการชะลอตัวทางเศรษฐกิจ ในช่วงที่เศรษฐกิจชะลอตัว จำนวนลูกค้าที่ซื้อเฉพาะจากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจจะสูงขึ้น

92% ของลูกค้าบอกว่าพวกเขาเชื่อคำพูดจากปากต่อปาก ซึ่งอย่างที่เราได้กล่าวไปแล้วนั้นเป็นสิ่งที่สนับสนุนแบรนด์อย่างแท้จริง

กล่าวโดยย่อ: ในช่วงเศรษฐกิจถดถอย การสนับสนุนตราสินค้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการป้องกันภาวะถดถอย เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากกว่า

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การสนับสนุนแบรนด์ทำงาน คุณต้องมีแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้คุณรวมเข้ากับกิจวัตรประจำวันของคุณ

GaggleAMP เป็นหนึ่งในเครื่องมือดังกล่าว และนี่คือสิ่งที่ลูกค้าพูดถึง:

“มันเพิ่มการมีส่วนร่วมและปริมาณการเข้าชมหน้าโซเชียลด้านอาชีพของเรา นอกจากจะช่วยให้ผู้ใช้เพิ่มเครือข่ายด้วยเนื้อหาของบริษัท” — ผู้ดูแลระบบในบริการสิ่งอำนวยความสะดวก

2. การสนับสนุนตราสินค้าช่วยเพิ่มการได้มาซึ่งความสามารถของคุณ

ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย จำนวนผู้ว่างงานเพิ่มขึ้น และพวกเขามักจะสามารถว่างงานได้เป็นเวลานาน

ทำไม เนื่องจากธุรกิจที่ประสบความทุกข์ยากกำลังลดต้นทุน จึงไม่รับพนักงานใหม่ พวกเขายังทำให้พนักงานที่มีอายุมากกว่าซ้ำซ้อน

จากข้อมูลของ Investopedia มีเพียง 30 ถึง 40% ของคนงานที่ถูกพลัดถิ่นจากภาวะถดถอยครั้งใหญ่เท่านั้นที่ได้รับการจ้างงานใหม่เต็มเวลาในเดือนมกราคม 2010

เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะบอกว่าในช่วงหลังเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอย บริษัทของคุณน่าจะได้รับ การสมัครงานเพิ่มขึ้นจากผู้ว่างงานที่กำลังหางานทำ

นั่นอาจฟังดูดี แต่การสมัครงานส่วนใหญ่นั้นไม่เกี่ยวข้อง หลายคนจะมาจากคนที่สิ้นหวังกับงานมากจนสมัครเข้าทำงานทุกตำแหน่งที่เปิดรับ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณจ้างผู้สมัครผิดคน?

• ระดับผลผลิตของคุณจะลดลง
• พนักงานคนอื่น ๆ ของคุณจะต้องทำมากกว่านี้ ทำให้ขวัญกำลังใจของพนักงานลดลง
• คุณจะเสี่ยงกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการไล่ออกและหาพนักงานทดแทน

ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถทำลายธุรกิจได้

อย่างไรก็ตาม ด้วยโปรแกรมสนับสนุนแบรนด์ คุณจะได้รับใบสมัครจากผู้สมัครที่รู้เกี่ยวกับงานของคุณเพราะพวกเขาเชื่อมต่อกับแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ คุณจะไม่เพียงแค่รับผู้สมัครที่กำลังมองหางาน ใดๆ แต่จะได้รับผู้สมัครที่กำลังมองหางาน ของคุณ แทน

ยิ่งไปกว่านั้น หากผู้สมัครอยู่ใกล้กับแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ แอมบาสเดอร์ของคุณสามารถตรวจพวกเขาและเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับการเข้าร่วมบริษัทของคุณ คุณยังจะได้รับโบนัสจากการได้เห็นขวัญกำลังใจของแอมบาสเดอร์ของคุณ และทำให้ใครบางคนในวงสังคมของพวกเขาเริ่มต้นในอาชีพที่ร่ำรวยได้สำเร็จ

ขวัญกำลังใจที่สูงขึ้นหมายถึง:

• พนักงานมีความสุขมากขึ้น
• การทำงานร่วมกันของกลุ่มที่เพิ่มขึ้น
• ความปรารถนาที่จะทำมากขึ้นสำหรับบริษัทของคุณ
• สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับพนักงานทุกคนของคุณ

นี่เป็น สิ่งสำคัญ ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย เนื่องจากขวัญกำลังใจของพนักงานของคุณมักจะได้รับผลกระทบในด้านแรกที่ได้รับผลกระทบ หากพวกเขาใช้ชีวิตด้วยฐานะการเงินที่ย่ำแย่

นี่คือสิ่งที่ลูกค้ารายอื่นพูดเกี่ยวกับ GaggleAMP ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้การสนับสนุนแบรนด์เป็นเรื่องง่าย:

“เป็นแพลตฟอร์มที่สะดวกในการเผยแพร่ข้อความของบริษัทของคุณไปยังพนักงาน เพื่อให้พวกเขาสามารถแบ่งปันข้อความที่พวกเขาชอบมากที่สุดบนแพลตฟอร์มโซเชียลของพวกเขาให้เพื่อนและเพื่อนร่วมงานเห็น” — Erica M.

3. การสนับสนุนตราสินค้าช่วยส่งเสริมกิจกรรม

หากคุณมีแผนงานขาย การมีโปรแกรมสนับสนุนแบรนด์เป็นวิธีสำคัญในการโปรโมตงานของคุณโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายด้านการตลาด

นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ ธุรกิจจำนวนมากปิดตัวลงและลดการใช้จ่ายตามที่เห็นสมควร การรับแขกเข้าร่วมงานขายของคุณผ่านการโฆษณาปกติจะเป็นเรื่องที่ท้าทาย

อีกครั้ง นี้อาจเป็นอันตรายถึงชีวิตสำหรับธุรกิจที่ไม่มีภาวะถดถอย

ทว่ากิจกรรมการขาย ก็มี ความสำคัญ และคุณควรจัดงานหนึ่งงาน แม้ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีทีมแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่สามารถโปรโมตกิจกรรมการขายของคุณไปยังวงสังคมของพวกเขาแทน

ตาม ITA Group: “เกือบครึ่งหนึ่งของแบรนด์ทั้งหมดรับรู้ ROI 300%–500% จากกิจกรรมและประสบการณ์ของพวกเขา”

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ROI ดังกล่าวสามารถทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย และป้องกันไม่ให้คุณจุ่มลงในกองทุนฉุกเฉินเมื่อคุณไม่จำเป็นต้องทำ

ต่อไปนี้คือข้อดีเพิ่มเติมบางประการของการจัดงานลดราคา:

• คุณจะสร้างเครือข่ายกับซัพพลายเออร์รายใหม่ ผู้มีความสามารถ และอื่นๆ อีกมากมาย
• คุณเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการป้องกันภาวะถดถอยที่เหลืออยู่
• คุณจะได้พูดคุยกับผู้ชมของคุณโดยตรงและค้นพบสิ่งที่พวกเขาต้องการจากธุรกิจของคุณ
• สร้างความภักดีต่อแบรนด์ เนื่องจากพนักงานและลูกค้าของคุณจะรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่า

ตามรายงานของ The Business Journals ภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งล่าสุดอ้างว่ามีธุรกิจขนาดเล็กถึง 170,000 ราย

ข้อเท็จจริงนี้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญของการ รับรู้ถึงแบรนด์ ความภักดี และการเชื่อมต่อที่ ถูกต้องคือการสร้างอุตสาหกรรมที่ป้องกันภาวะถดถอย ในทางกลับกัน แสดงให้คุณเห็นว่าเหตุใดคุณจึงต้องการโปรแกรมสนับสนุนพนักงาน

โดยสรุป การจัดกิจกรรมการขายที่โฆษณาผ่านโปรแกรมสนับสนุนพนักงานของคุณไม่เกี่ยวข้องกับต้นทุนทางการตลาดที่สูง ทว่ามันมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์มากมายที่สามารถสร้างรายได้จริงและเปิดประตูของคุณในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ

4. การสนับสนุนตราสินค้าสร้างผู้นำทางความคิด

สุดท้าย การสนับสนุนแบรนด์จะสร้าง ผู้นำทางความคิด

ลองคิดดู: หากแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณโปรโมตแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่องบนช่องทางโซเชียลมีเดีย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเริ่มเชื่อมโยงแอมบาสเดอร์ของคุณกับแบรนด์ของคุณ

นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะจะสร้างความไว้วางใจในทันทีสำหรับแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณนึกถึงกอร์ดอน แรมซีย์ คุณนึกถึงอาหาร ในทำนองเดียวกัน เมื่อคุณนึกถึงอีลอน มัสก์ คุณจะนึกถึงเทสลา มอเตอร์ส คุณสร้างการเชื่อมโยงนั้น โดยอัตโนมัติ และคุณเชื่อมั่นในทันทีว่าไอคอนเหล่านี้มีความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำ

ลองนึกภาพถ้าคุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ ยิ่งพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งสร้างและไว้วางใจลูกค้าในพวกเขามากขึ้นเท่านั้น

“การเป็นผู้นำทางความคิดคือการที่ผู้นำใช้ความคิดของผู้นำเพื่อนำผู้อื่น” — ออนยี อันยาโด

เมื่อเกิดภาวะถดถอยและลูกค้าไปที่แบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจเท่านั้น คุณคิดว่าพวกเขาจะไปที่แบรนด์ที่จ่ายค่าแคมเปญโฆษณาหรือแบรนด์ที่มีผู้นำทางความคิด ที่กระตือรือร้น ในช่องทางโซเชียลมีเดียหรือไม่

คู่มือฉบับย่อในการทำให้พนักงานของคุณเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนั้น คุณจะสร้างแบรนด์แอมบาสเดอร์ให้กับพนักงานของคุณเพื่อสร้างธุรกิจที่ป้องกันภาวะถดถอยได้อย่างไร

ขั้นตอนแรกคือการ มีโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ และนั่นเริ่มต้นด้วย GaggleAMP

GaggleAMP เป็นเครื่องมือที่:

• ให้คุณสร้างและแชร์เนื้อหาสำหรับพนักงานของคุณเพื่อโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
• อนุญาตให้โพสต์ข้ามระหว่างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากกว่า 50 แห่ง เพื่อให้พนักงานของคุณสามารถแชร์เนื้อหาได้ไม่ว่าจะใช้โปรแกรมโซเชียลมีเดียใดก็ตาม
• ผสานรวมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Slack และ Microsoft Teams เพื่อให้คุณสามารถแชร์เนื้อหาเพื่อให้พนักงานโพสต์ได้อย่างง่ายดาย
• นำเสนอการวิเคราะห์ เพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณเป็นอย่างไร และช่องทางโซเชียลมีเดียใดที่มีส่วนร่วมมากที่สุด
• เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานด้วยสิ่งจูงใจ เช่น กระดานผู้นำและเกม

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว GaggleAMP จึงฟังดูเป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณหรือไม่ ติดต่อวันนี้เพื่อค้นหาและรับ 14 วันฟรี

“เมื่อใช้เครื่องมือนี้เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน ฉันรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งกับสิ่งที่เครื่องมือนี้นำเสนอ มันอุดช่องว่างทั้งหมดเพื่อให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย” — Kassia C ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย