แอพ VoIP ยอดนิยม [ฟรีและจ่ายเงิน] สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ (2023)

เผยแพร่แล้ว: 2023-11-30

ขณะนี้ธุรกิจต่างๆ หันมาใช้ VoIP มากขึ้น โดยแทนที่สายโทรศัพท์แบบเดิมและโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ

VoIP ให้การโทรด้วยเสียงและวิดีโอราคาประหยัดทั่วโลกผ่านทางอินเทอร์เน็ต เมื่อแอป VoIP พัฒนาขึ้น ก็เปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสารของธุรกิจยุคใหม่อย่างรวดเร็ว

แต่เนื่องจากแอปจำนวนมากหลั่งไหลเข้าสู่ตลาด จึงเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าแอปใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณและวิธีเลือกแอป

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ของแอป VoIP แอป VoIP ที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณา และฟีเจอร์ที่ควรมองหาใน บริการโทรศัพท์ VoIP ไม่ว่าจะเปลี่ยนไปใช้ VoIP หรือใช้โซลูชันที่มีอยู่

แอพ VoIP คืออะไร?

แอป VoIP หรือที่เรียกว่าซอฟต์โฟนเป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ส่งข้อมูลเสียงและวิดีโอผ่านอินเทอร์เน็ต แทนที่จะเป็นเครือข่ายโทรศัพท์แบบเดิม

แอป VoIP ทำงานบนเทคโนโลยี Voice over Internet Protocol โดยส่งแพ็กเก็ตเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตเพื่อการโทรที่ชัดเจน แอป VoIP ให้ความสำคัญกับองค์กรและธุรกิจขนาดเล็กสำหรับการสื่อสารที่มีต้นทุนต่ำ

เป็นไปได้ว่าคุณเคยใช้มาก่อนแล้ว แอพ VoIP ส่วนตัวยอดนิยม ได้แก่ Skype, Viber และ WhatsApp

การติดตั้งแอป VoIP บนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนเป็นเรื่องง่าย และสามารถใช้งานได้จากทุกที่ในโลกด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ธุรกิจต่างๆ ใช้แอป VoIP เพื่อรับบริการโทรศัพท์ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า พร้อมด้วยฟีเจอร์ระดับพรีเมียมมากมาย เช่น การประชุมทางวิดีโอ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และแม้แต่การส่งแฟกซ์ ที่สร้างไว้ในแพลตฟอร์ม

ประโยชน์ของการใช้แอพ VoIP

แอพ VoIP มอบสิทธิประโยชน์มากมายที่ดึงดูดบริษัทจำนวนมาก ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ

1) ใช้งานง่าย

ระบบโทรศัพท์แบบเดิมๆ ต้องการการติดตั้งที่ซับซ้อนและความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่กว้างขวาง ในทางตรงกันข้าม แอป VoIP นั้นตั้งค่าได้ตรงไปตรงมา แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคก็สามารถเริ่มต้นและใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ทำงานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป (ติดตั้งเป็นแอปเดสก์ท็อปหรือผ่านเว็บเบราว์เซอร์)

เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ระบุข้อมูลประจำตัว SIP ของคุณ เพียงเท่านี้คุณก็พร้อมที่จะโทรออกแล้ว ไม่มีการติดตั้งฮาร์ดแวร์ สายไฟพันกัน หรือการกำหนดค่าที่ยาว Wi-Fi และเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ความเร็วสูงยังช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อและโทรได้จากทุกที่อย่างราบรื่น

รูปภาพแสดงการทำงานของ VoIP

สำหรับผู้ใช้ระดับสูงที่กำลังมองหาคุณสมบัติขั้นสูงหรือความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม แอป VoIP เช่น Nextiva มอบประสบการณ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งขจัดความซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับระบบโทรศัพท์แบบเดิม

2) ความคล่องตัวและการเข้าถึง

แอพ VoIP สามารถไปกับคุณได้ทุกที่ พวกเขาได้รับความนิยมมากขึ้นจากการเพิ่มขึ้นของคนทำงานระยะไกล

จากแล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถเข้าถึงสายธุรกิจของคุณได้ทันทีและใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ แม้แต่คุณสมบัติง่ายๆ เช่น การส่งเสียงจากอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน ช่วยให้พนักงานรับสายทางธุรกิจได้ทุกที่

แทนที่จะเปลี่ยนขั้นตอนการทำงานของคุณสำหรับแอป VoIP ผู้ดูแลระบบสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ แอพ VoIP ช่วยเสริมบริการโทรศัพท์เสมือนของคุณ เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการนำทีมที่อยู่ห่างไกลของคุณเข้ามาใกล้กันมากขึ้น

3) การสื่อสารแบบครบวงจร

แอป VoIP ทำงานร่วมกับช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย (SMS, การประชุมทางวิดีโอ และการแชร์ไฟล์) สร้างศูนย์กลางการสื่อสารแบบครบวงจร สิ่งนี้ช่วยให้คุณปรับขนาด VoIP เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณโดยรองรับผู้ใช้ใหม่และคุณสมบัติเพิ่มเติมโดยไม่ต้องอัพเกรดฮาร์ดแวร์ที่มีราคาแพง

แพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจ Nextiva

ความสามารถในการจัดการแบบรวมศูนย์ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการฝ่ายไอทีสามารถตรวจสอบช่องทางการสื่อสารและการตั้งค่าทั้งหมดผ่านอินเทอร์เฟซเดียว สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการ รับประกันการกำหนดค่าที่สม่ำเสมอ และลดความซับซ้อนในการแก้ไขปัญหา

คุณเริ่มต้นและจัดการการโทรจากอินเทอร์เฟซเดียว ไม่ต้องสลับกันระหว่างช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกันอีกต่อไป หมายถึงขั้นตอนการทำงานที่ง่ายขึ้นและลดต้นทุนในการจัดการระบบต่างๆ

7 แอพ VoIP ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2023 (อันดับ)

ได้อย่างรวดเร็ว

อันดับ แอพวีโอไอพี ภาพรวม
1 เน็กซ์ติวา นำเสนอความสามารถด้านการโทร ศูนย์ติดต่อ และการทำงานร่วมกันระดับองค์กรที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ เชื่อถือได้ด้วยสถานะการออนไลน์ 99.999% ปลอดภัย และปรับขนาดได้ง่าย
2 ไมเทล ระบบโทรศัพท์ภายในองค์กรและคลาวด์ที่แข็งแกร่งซึ่งปรับแต่งมาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ เครื่องมือ UC ที่ยอดเยี่ยม แต่ราคาแพง
3 ซูมโทรศัพท์ โทรศัพท์ธุรกิจที่ยอดเยี่ยมที่ผสานรวมเข้ากับการประชุมทางวิดีโอ Zoom ยอดนิยมอย่างสมบูรณ์ ง่ายต่อการจัดการด้วยราคาที่แข่งขันได้
4 แอร์คอล บริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ครบครันและราคาไม่แพง เหมาะสำหรับสตาร์ทอัพและทีมขนาดเล็ก ใช้งานง่าย
5 คลาวด์ทอล์ค ข้อเสนอเฉพาะทางเน้นไปที่ CRM แบบเนทีฟและเครื่องมือทางการตลาดควบคู่กับระบบโทรศัพท์ แพงกว่าสำหรับสิ่งที่คุณได้รับ
6 ตั๊กแตน ระบบโทรศัพท์เสมือนขั้นพื้นฐานราคาไม่แพงสำหรับนักธุรกิจอิสระและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการโซลูชันง่ายๆ
7 โซเปอร์ ไม่ใช่ระบบเต็มรูปแบบ แต่เป็นซอฟต์โฟนที่มีประโยชน์ในการผสานรวมกับผู้ให้บริการ VoIP ที่มีอยู่ ช่วยให้มีความคล่องตัวในราคาสุดคุ้มฟรี

เน็กซ์ติวา

แอพ VoIP ของ Nextiva

Nextiva นำเสนอแอป VoIP ที่ได้รับคะแนนสูงบน Android และ iOS มันทำหน้าที่เป็นศูนย์บริการข้อมูลทางโทรศัพท์อย่างแท้จริงบนฝ่ามือของคุณ สมาชิก Nextiva สามารถดาวน์โหลดแอพมือถือและเพลิดเพลินกับความสามารถที่มีฟีเจอร์มากมายได้ทันที

แอพ NextivaONE นำเสนอมากกว่า บริการโทรศัพท์ VoIP ขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันเป็นทีมด้วยการแชทกลุ่ม การสนทนาทางวิดีโอ และการประชุมทางโทรศัพท์ในคลิกเดียว คุณสมบัติเหล่านี้ร่วมกันทำให้ผู้ใช้มีแพลตฟอร์มการสื่อสารที่หลากหลายอยู่ในมือ

ผู้ใช้ยังจะประทับใจกับความสามารถในการจัดการความพร้อมและเส้นทางการโทรได้โดยตรงภายในแอปพลิเคชัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปรับการโอนสาย การปฏิเสธสาย และจัดการข้อความเสียงได้ในทันที

แอป Nextiva ให้บริการฟรีบน App Store และ Google Play

รับบริการ Nextiva VoIP เรียบง่าย. ซื้อได้.

รับโทรศัพท์ ข้อความ การประชุมทางวิดีโอ การจัดการข้อมูลติดต่อ และบันทึกย่อสำหรับธุรกิจของคุณ รวมอยู่ในแอปอันทรงพลังเพียงแอปเดียว

เริ่ม

คุณสมบัติที่สำคัญ

ดีที่สุดสำหรับ : ธุรกิจขนาดเล็ก ที่กำลังมองหาโซลูชัน VoIP ที่ใช้งานง่าย องค์กร ที่กำลังมองหาคุณสมบัติ VoIP ขั้นสูง การดูแลระบบที่ง่ายดาย และความสามารถด้านการสื่อสารแบบครบวงจรที่มีอยู่ในแอปเดียว

ไมเทล

ซอฟต์แวร์ Mitel VoIP

Mitel นำเสนอระบบ VoIP ที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะขององค์กรขนาดใหญ่ แอพ VoIP ของ Mitel รวมอยู่ในระบบนิเวศของ Mitel Connect Applications แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอแอพที่หลากหลายสำหรับการประชุมทางวิดีโอและการโทร VoIP ขั้นพื้นฐาน

คุณสมบัติที่สำคัญ:

ราคา: เริ่มต้นประมาณ $ 20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับแผนคลาวด์ ผู้ใช้จำเป็นต้องติดต่อทีมขายของ Mitel เพื่อขอใบเสนอราคา

ข้อดี ข้อเสีย
คุณภาพการโทรที่ดีเยี่ยม ซับซ้อนมากขึ้นในการจัดการ
แพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติครบถ้วนและเครื่องมือ UC ขาดความโปร่งใสด้านราคา
เครื่องชั่งเพื่อรองรับองค์กรขนาดใหญ่ ขาดแอป VoIP แบบครบวงจร

ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องการเสียง วิดีโอ คุณสมบัติศูนย์ติดต่อ และความน่าเชื่อถือระดับองค์กร

ซูมโทรศัพท์

ระบบโทรศัพท์ซูม

Zoom Phone คือระบบโทรศัพท์คลาวด์สำหรับธุรกิจที่ผสานรวมกับโซลูชันการประชุมทางวิดีโอของ Zoom ได้อย่างราบรื่น

คุณสมบัติที่สำคัญ:

ราคา: แผนการโทรไม่จำกัดเริ่มต้นเพียง $15/เดือนต่อผู้ใช้

ข้อดี ข้อเสีย
โมเดล BYOD ช่วยให้มีค่าใช้จ่าย อาจมีปัญหาด้านคุณภาพเสียง
บูรณาการอย่างล้ำลึกกับแอปพลิเคชั่นการประชุม Zoom ยอดนิยม คุณสมบัติที่ปรับแต่งได้จำกัด/ตัวเลือก IVR
พอร์ทัลผู้ดูแลระบบที่ง่าย การโทรฉุกเฉินต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติม
ไม่มีตัวเลือกโทรศัพท์ฮาร์ดแวร์

ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการระบบโทรศัพท์บนคลาวด์แบบบูรณาการที่ทำงานร่วมกับบริการ Zoom อื่นๆ

แอร์คอล

ซอฟต์แวร์ Aircal VoIP

Aircall ให้บริการโทรศัพท์ทางธุรกิจบนคลาวด์ที่ใช้งานง่าย ออกแบบมาสำหรับสตาร์ทอัพและทีมขนาดเล็ก

คุณสมบัติที่สำคัญ:

ราคา: เริ่มต้นที่ $30 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับแผนพื้นฐาน แผนการกำหนดราคาส่วนบุคคลยังมีให้บริการสำหรับบริษัทขนาดใหญ่อีกด้วย

ข้อดี ข้อเสีย
คุณสมบัติการกำหนดเส้นทางการโทรที่ยืดหยุ่น ปัญหาข้อผิดพลาดเล็กน้อยเป็นครั้งคราว
ติดตั้งง่าย เน้นฟังก์ชันการทำงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ซับซ้อน
อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ไม่มีการสนับสนุนการสนทนาทางวิดีโอ

ดีที่สุดสำหรับ: สตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการโซลูชันระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ราคาไม่แพงและใช้งานง่าย

คลาวด์ทอล์ค

แอพ CloudTalk VoIP

CloudTalk คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ที่มีเครื่องมือ CRM ในตัว เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการจัดการข้อมูลติดต่อแบบครบวงจร

คุณสมบัติที่สำคัญ:

ราคา: $25/เดือน + $15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ข้อดี ข้อเสีย
บูรณาการ CRM ดั้งเดิม ระบบโทรศัพท์มีข้อจำกัดมากกว่าเมื่อเทียบกับระบบ VoIP อื่นๆ
ปรับแต่งได้สูง เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน

ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการบูรณาการ CRM อย่างลึกซึ้ง

ตั๊กแตน

บริการโทรศัพท์ตั๊กแตน

Grasshopper นำเสนอระบบโทรศัพท์เสมือนจริงที่เรียบง่ายสำหรับผู้ประกอบการและธุรกิจขนาดเล็ก

คุณสมบัติที่สำคัญ:

ราคา: เริ่มต้นที่ $26/เดือน ต่อส่วนขยาย

ข้อดี ข้อเสีย
เหมาะกับทีมขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด ความสามารถในการกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูงหรือศูนย์ติดต่อขั้นต่ำ
รองรับรุ่น BYOD ชุดคุณลักษณะระบบโทรศัพท์แบบจำกัด
ไม่สามารถขยายส่วนขยายเกิน 5-10 รายการได้

ดีที่สุดสำหรับ: ผู้ประกอบการเดี่ยว ธุรกิจขนาดเล็ก และฟรีแลนซ์ที่ต้องการระบบโทรศัพท์เสมือนระดับเริ่มต้น

โซเปอร์

แอพซอฟต์โฟน Zoiper

Zoiper เป็นแอปซอฟต์โฟนที่ให้คุณโทรผ่าน VoIP ได้โดยตรงจากเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือของคุณ สามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ VoIP ทั่วไปได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัติที่สำคัญ:

ราคา: Zoiper เสนอเวอร์ชันที่รองรับโฆษณาฟรี ตัวเลือกพรีเมียมแบบไม่มีโฆษณาเริ่มต้นที่ $2.99 ​​ต่อเดือนสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี หรือ $4.99 หากชำระเป็นรายเดือน

ข้อดี ข้อเสีย
ใช้อุปกรณ์ของคุณเป็นโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ ไม่ใช่ระบบโทรศัพท์ธุรกิจเต็มรูปแบบ
วิธีที่ประหยัดต้นทุนเพื่อความคล่องตัว คุณสมบัติโทรศัพท์ธุรกิจน้อยลง

ดีที่สุดสำหรับ: ผู้เชี่ยวชาญด้านมือถือ ทีมระยะไกล และผู้ใช้ที่มีผู้ให้บริการ VoIP อยู่แล้ว

แอพ VoIP ฟรีให้ลอง

แอพ VoIP ฟรีหลายตัวอนุญาตให้โทรวิดีโอและโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตได้ฟรี พวกเขาเสนอวิธีที่คุ้มค่าแก่ธุรกิจและผู้บริโภคในการสื่อสารโดยไม่ต้องเสียค่าโทรศัพท์แบบเดิมๆ

สไกป์

แอพสไกป์

Skype โดย Microsoft เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม VoIP ฟรีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านการโทรผ่านวิดีโอและการโทรด้วยเสียงจาก Skype เป็น Skype

คุณสมบัติที่สำคัญ:

ราคา: ไคลเอนต์เดสก์ท็อปและมือถือฟรี

ข้อดี ข้อเสีย
ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการโทรผ่าน Skype คุณภาพการโทรอาจแตกต่างกันไป
ทำงานข้ามอุปกรณ์/ระบบปฏิบัติการ คุณสมบัติระบบโทรศัพท์ธุรกิจมีจำกัด

ดีที่สุดสำหรับ: ผู้ใช้ที่คำนึงถึงต้นทุนอยู่แล้วใช้ Skype เป็นประจำเพื่อโทรฟรี

วอทส์แอพพ์

ผู้ส่งสาร Whatsapp

WhatsApp Messenger โดย Meta รองรับการโทร VoIP ฟรีไปยังผู้ใช้ WhatsApp รายอื่น

คุณสมบัติที่สำคัญ:

ราคา: ฟรี

ข้อดี ข้อเสีย
โทรระหว่างประเทศผ่านอินเทอร์เน็ต ใช้งานได้ระหว่างบัญชี WhatsApp เท่านั้น
ง่ายต่อการใช้ คุณสมบัติโทรศัพท์ทางธุรกิจขั้นพื้นฐานมาก

เหมาะสำหรับ: การสื่อสารทางธุรกิจขั้นพื้นฐาน

ไวเบอร์

แอพไวเบอร์

Viber เป็นแอป Messenger และ VoIP ฟรียอดนิยมสำหรับการสื่อสารผู้บริโภคและธุรกิจ มีให้บริการทั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อป

คุณสมบัติที่สำคัญ:

ราคา: ฟรี

ข้อดี ข้อเสีย
แฮงเอาท์วิดีโอคุณภาพดี คุณสมบัติทางธุรกิจที่จำกัด นอกเหนือจาก VoIP พื้นฐาน
ใช้งานง่ายบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ฐานผู้ใช้น้อยกว่าแอปอย่าง WhatsApp

เหมาะสำหรับ: การสนทนาทางวิดีโอแบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม

กูเกิลวอยซ์

Google วอยซ์สำหรับธุรกิจ

Google Voice ให้บริการการประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูงสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน ทำงานร่วมกับบริการอื่นๆ ของ Google เช่น ปฏิทิน และ Gmail Google Voice ยังเป็นตัวเลือกเริ่มต้นที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการฟังก์ชันการโทรขั้นพื้นฐาน

คุณสมบัติที่สำคัญ:

ราคา: ฟรี

ข้อดี ข้อเสีย
ไม่มีการจำกัดเวลาในการประชุมกลุ่ม คุณสมบัติระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมบางประการ
คุณภาพวิดีโอที่ดี ไม่เหมาะสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บหรือกิจกรรมขนาดใหญ่

เหมาะสำหรับ: การประชุมทางวิดีโอขนาดเล็ก

คุณสมบัติที่ต้องค้นหาในแอป VoIP

คุณภาพการโทร

เมื่อเลือกแอป VoIP คุณภาพการโทรถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด

คุณภาพเสียงและวิดีโอจะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับทั้งตัวแอปและความเร็วหรือความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สายที่หลุด ความล่าช้าของวิดีโอ และคุณภาพเสียงที่ไม่ดีส่งผลเสียต่อประสบการณ์ผู้ใช้ ทดสอบคุณภาพการโทรภายใต้เงื่อนไขเครือข่ายที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าประสิทธิภาพของแอปเป็นไปตามมาตรฐานของคุณหรือไม่ การทดสอบความเร็ว VoIP ของ Nextiva เป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มทดสอบความจุการเชื่อมต่อของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องประเมินว่าปัญหาคุณภาพการโทรเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันหรือเฉพาะสภาพแวดล้อมเครือข่ายก่อนที่จะไปยังตัวเลือกอื่น

ตัวอย่างเช่น Nextiva มีเครือข่ายที่เชื่อถือได้สูง โดยมีจุดแสดงตน 8 จุดและศูนย์ข้อมูลระดับผู้ให้บริการ เรามุ่งมั่นเพื่อ ความพร้อมในการทำงาน 99.999% ดังนั้นคุณจะไม่พลาดทุกจังหวะกับลูกค้าของคุณ

ค่าใช้จ่าย

ค่าใช้จ่าย VoIP ขึ้นอยู่กับการใช้งานของคุณ แม้ว่าแอป VoIP เวอร์ชันพื้นฐานส่วนใหญ่จะให้บริการฟรี แต่บางแอปก็มีเวอร์ชันพรีเมียมที่ต้องชำระเงินพร้อมฟีเจอร์เพิ่มเติม

ประเมินว่าฟีเจอร์ของแอปฟรีตรงตามความต้องการของคุณหรือไม่ หรือการอัพเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินนั้นคุ้มค่าสำหรับคุณหรือไม่

เปรียบเทียบโมเดลการกำหนดราคาระหว่างแอปต่างๆ เพื่อพิจารณาตัวเลือกที่ประหยัดที่สุด นอกจากนี้ ให้พิจารณาวิธีลดค่าบริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ส่วนเกินเนื่องจากการโทรผ่านข้อมูลอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น

ความพร้อมใช้งานข้ามแพลตฟอร์ม

ความพร้อมใช้งานข้ามแพลตฟอร์มทำให้แอป VoIP มีประโยชน์มากขึ้นอย่างไม่สิ้นสุด

แอป VoIP เช่น Nextiva สามารถเข้าถึงได้ผ่านระบบปฏิบัติการมือถือ iOS และ Android รวมถึงผ่านเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปโดยตรง ช่วยให้โทรได้อย่างยืดหยุ่นจากสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แล็ปท็อป และคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชีเดียวกัน

แอพเดสก์ท็อปและมือถือ Nextiva

พิจารณาข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้ก่อนที่จะเลือกผู้ให้บริการ VoIP

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

การเข้ารหัสและการยึดมั่นในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยส่งผลต่อการประเมินแอป VoIP การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามเข้าถึงสตรีมการโทร จึงมั่นใจได้ถึงความเป็นส่วนตัวสูงสุด

ก่อนที่จะส่งการสื่อสารที่ละเอียดอ่อน ให้ตรวจสอบข้อกำหนดการเข้ารหัสและมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการ ตรวจสอบว่าหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวเป็นไปตามความคาดหวัง

คุณสมบัติขั้นสูงและส่วนเสริม

สำรวจคุณสมบัติพิเศษแต่ละแอป VoIP ที่นำเสนอ

ความจุสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอกลุ่ม เครื่องมือแชท สิทธิ์ในการบันทึกการโทร พื้นหลังเสมือน และการผสานรวมกับชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอื่นๆ นั้นแตกต่างกันอย่างมาก ชั่งน้ำหนักว่า คุณสมบัติ VoIP ใดที่จำเป็นและไม่จำเป็นสำหรับกรณีการใช้งานของคุณ

คุณสมบัติ VoIP ที่ต้องค้นหา

เปรียบเทียบแอปแบบองค์รวมเพื่อเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

Nextiva - แอปเดียวสำหรับจัดการการสื่อสารทั้งหมดของคุณ

การตั้งค่าที่ไม่ยุ่งยากซึ่งไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคทำให้ Nextiva เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับ บริการโทรศัพท์บนคลาวด์

Nextiva ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมประสบการณ์การโทรด้วยการควบคุมที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการการโอนสาย การโอนสาย ข้อความเสียง และอื่นๆ อีกมากมาย

NextivaONE พร้อมใช้งานบน Windows, Mac, Android และ iPhone ทำให้เหมาะสำหรับสถานที่ทำงานยุคใหม่ คุณลักษณะการทำงานร่วมกันเป็นทีมในตัวเป็นคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์และประหยัดเวลาเช่นกัน

NextivaONE ปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจด้วยเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความจากโทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ

ธุรกิจจำนวนนับไม่ถ้วนวางใจ Nextiva สำหรับวิธีใหม่ในการทำงานจากระยะไกล แอปพลิเคชั่น VoIP ทำให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

พร้อมที่จะลองใช้ Nextiva แล้วหรือยัง? พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของ Nextiva