การตลาดด้วยภาพ: ภาพที่คุณใช้จะช่วยให้คุณสร้างยอดขายได้มากขึ้นได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-04ด้วยการผสานรวมภาพที่เหมาะสมเข้ากับการออกแบบเว็บไซต์ของธุรกิจของคุณ คุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลสำคัญและกระตุ้นอารมณ์ที่กระตุ้นให้ผู้เข้าชมเปลี่ยนใจเลื่อมใส ผลลัพธ์? ยอดขายที่มากขึ้นและผลกำไรที่มากขึ้น
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งคุณสามารถเริ่มใช้ได้ทันทีเพื่อเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นเครื่องขายผ่านการใช้ภาพอย่างมีกลยุทธ์
อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม
การแสดงเบื้องหลังธุรกิจของคุณจะสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า
หัวใจของธุรกิจใดๆ ก็คือคนที่อยู่เบื้องหลัง และการแสดงให้พวกเขาเห็นบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเตือนผู้เยี่ยมชมให้นึกถึงคนจริงๆ ที่ทำให้ทุกอย่างเกิดขึ้น การแสดงภาพใบหน้าเบื้องหลังผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณช่วยให้ธุรกิจของคุณมีมนุษยธรรม ทำให้ลูกค้ารู้สึกผูกพันกับคุณมากขึ้น กระตุ้นยอดขายของคุณ เราทุกคนต่างชอบที่จะซื้อสินค้าที่รู้สึกเหมือนกำลังสนับสนุนผู้อื่นในทางใดทางหนึ่งมากกว่าเพียงแค่สนับสนุนองค์กรที่ไร้หน้าตา
รูปภาพเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการแนะนำทีมของคุณให้รู้จักกับฐานลูกค้าของคุณ และทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงผู้คนได้ และไม่ได้มีเพียงวิธีเดียวที่ดีในการทำเช่นนี้ คุณสามารถเลือกเทคนิคที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้มากที่สุด
ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีหน้า "เกี่ยวกับ" หรือ "ทีม" ที่ผู้เข้าชมสามารถดูเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่อยู่เบื้องหลังบริษัทของคุณ นี่คือตัวอย่างที่ดีของลักษณะที่ปรากฏ
หน้าเกี่ยวกับหรือหน้าทีมช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมีโอกาส "พบปะ" ผู้ที่อยู่เบื้องหลังธุรกิจ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจบริการ รวมถึงบริการระดับมืออาชีพ เช่น สำนักงานกฎหมาย เนื่องจากเป็นการสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชม ง่ายกว่ามากที่จะไว้วางใจธุรกิจเมื่อคุณสามารถเชื่อมโยงกับผู้คนจริง ๆ แทนที่จะสัมผัสธุรกิจนั้นในฐานะบริษัทที่ไร้หน้าตา ภาพมีแสงสว่างเพียงพอและเป็นมืออาชีพ ซึ่งเหมาะสมมากสำหรับสำนักงานกฎหมายเกี่ยวกับการบาดเจ็บส่วนบุคคล เนื่องจากลูกค้าคาดหวังความเป็นมืออาชีพจากทนายความที่เป็นตัวแทนของพวกเขา
เพื่อทำให้ภาพมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น Blumenshine Law Group จะจับคู่ภาพเหล่านี้กับภูมิหลังทางวิชาชีพของพนักงานและข้อมูลส่วนตัวบางอย่างเกี่ยวกับงานอดิเรกและความสนใจของพวกเขา ลองพิจารณาทำแบบเดียวกันนี้ในหน้าเกี่ยวกับของคุณ: ระหว่างรูปภาพกับเรื่องไม่สำคัญส่วนตัวที่น่าสนใจ มันเป็นเรื่องยากที่จะไม่รู้สึกเชื่อมโยงกับผู้คนที่อยู่เบื้องหลังธุรกิจของคุณ
ลูกค้าจะปรารถนาที่จะเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ของคุณหากพวกเขาสามารถจินตนาการว่าจะใช้มันได้
หากคุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้านึกภาพตัวเองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้ พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากกว่าคู่แข่ง แน่นอนว่ารูปภาพคือเครื่องมือสร้างภาพที่ทรงพลัง ดังนั้นทำไมไม่ลองใช้ดูโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผลที่เหมาะสมต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้คือการใช้รูปภาพของผู้คนที่เพลิดเพลินกับสิ่งที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ พวกเขาอาจใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือดูพอใจที่เพิ่งได้รับบริการจากธุรกิจของคุณ
เมื่อเลือกรูปภาพเหล่านี้ มีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการที่คุณควรคำนึงถึง
- แทนที่จะใส่รูปภาพของตัวแบบที่ต้องการ ให้ใช้ภาพเว็บไซต์ของบุคคลจริงที่ลูกค้าของคุณน่าจะเกี่ยวข้องด้วย
- แสดงข้อมูลประชากรที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มลูกค้าต่างๆ ของคุณเห็นว่าตัวเองสะท้อนอยู่ในภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณ
- รวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เมื่อพูดถึงการช่วยลูกค้าสร้างภาพโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณไม่สามารถเอาชนะภาพของลูกค้าจริงได้!
ส่วนที่ดีที่สุดของภาพประเภทนี้คือไม่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าสตูดิโอที่หรูหราและมีราคาแพง ตัวอย่างเช่น ลองดูภาพนี้ที่ใช้โดย Aura Systems
ทั้งภาพบนหน้าจอคอมพิวเตอร์และภาพที่เห็นรอบๆ ทำให้ชัดเจนว่าลูกค้าอายุน้อยสุดฮิปจะอยู่บ้านโดยใช้กล้อง Aura หรือระบบภาพเพื่ออ่านค่าจักระหรือแม้แต่แสวงหาศิลปะ มีความรู้สึกที่แท้จริงของภาพ UGC ที่ลูกค้าอาจถ่ายขณะใช้ผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน ให้พิจารณาว่าลูกค้าของคุณจะมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรในชีวิตจริง และพยายามจับภาพนั้นไว้ในภาพ
อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้ลูกค้าของคุณจินตนาการว่าตัวเองกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณคือการถ่ายภาพในสภาพแวดล้อมที่ “จริง” แทนที่จะถ่ายภาพพื้นหลังในสตูดิโอ ดังที่แสดงไว้ในรูปภาพเหล่านี้จาก Shop The Mint
พื้นหลังสีขาวมาตรฐานแพร่หลายในอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นการเปลี่ยนมาใช้สามารถช่วยให้ลูกค้าจินตนาการว่าตัวเองกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณในชีวิตจริง ในตัวอย่างนี้ ต้องขอบคุณพื้นหลังกลางแจ้งที่ดูสมจริง นักช้อปสามารถจินตนาการว่าตัวเองสวมชุดของ Shop The Mint ในชีวิตประจำวัน และนี่อาจเพียงพอที่จะผลักดันพวกเขาไปสู่การขาย
สุดท้าย อย่าลังเลที่จะใช้ UGC จริงบนเว็บไซต์ของคุณ เหมือนกับที่ Starface แบรนด์ดูแลปัญหาสิวทำ
ลูกค้าจะไม่มีปัญหาในการวางใจว่าสินค้าที่คุณนำเสนอสามารถเข้ากับไลฟ์สไตล์ของพวกเขาได้ หากคุณทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำชี้แนะจาก Starface และติดตาม UGC พร้อมข้อความรับรองจากบุคคลในภาพเพื่อเพิ่มผลกระทบ
เลือกภาพที่มีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นอารมณ์ที่เหมาะสมในตัวลูกค้าของคุณ
อารมณ์เป็นตัวขับเคลื่อนพฤติกรรมที่ทรงพลัง หากคุณสามารถกระตุ้นอารมณ์อันแรงกล้าในผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความยินดี ความโล่งใจ FOMO หรืออย่างอื่นที่เหมาะสม พวกเขามีแนวโน้มที่จะถูกบังคับให้ซื้อจากคุณ
เราทุกคนต่างทราบสุภาษิตโบราณที่ว่ารูปภาพมีค่าแทนคำพูดนับพันคำ และสิ่งนี้ถือเป็นจริงอย่างแน่นอนเมื่อพูดถึงการกระตุ้นอารมณ์ลูกค้าของคุณ รูปภาพเป็นทางลัดที่มีประสิทธิภาพในการตอบสนองทางอารมณ์ที่ยากจะบรรลุได้อย่างรวดเร็วด้วยการคัดลอกเพียงอย่างเดียว
ภาพที่กระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์อาจรวมถึงผู้คนที่ดูสนุกสนานขณะใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือกังวลเพราะพวกเขามีปัญหาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ไขได้ ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไรก็ตาม เพียงให้แน่ใจว่าอารมณ์ที่คุณกระตุ้นนั้นเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้คนในภาพเพื่อกระตุ้นอารมณ์ด้วยซ้ำ
ตัวอย่างเช่น ลองดูรูปภาพในหน้าแรกของ Chalet Owners
แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอาจเป็นชาเล่ต์หรูหรา แต่ภาพที่พวกเขาใช้นั้นไม่ได้โฟกัสที่คุณลักษณะของชาเล่ต์แต่ละหลังมากนัก และเน้นที่ความโอ่อ่าตระหง่านของสภาพแวดล้อมมากกว่า สิ่งนี้กระตุ้นความรู้สึกอบอุ่นจากความคิดที่จะเข้าถึงกระท่อมในสภาพแวดล้อมที่สวยงาม และ FOMO ที่ความเป็นไปได้ของการผจญภัยที่มีทรัพย์สินดังกล่าวจะมอบให้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ภาพเหล่านี้เข้าถึงความปรารถนาทางอารมณ์ที่จะทำให้บางคนต้องการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์บนเทือกเขาแอลป์
เมื่อพูดถึงเว็บไซต์ของคุณ ให้ถามตัวเองว่าอารมณ์ใดที่จะกระตุ้นให้คนตัดสินใจซื้อ จากนั้นระดมสมองหาวิธีกระตุ้นอารมณ์เหล่านั้นผ่านภาพ
ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการทำความสะอาดบ้าน Molly Maid ใช้แนวทางอื่น โดยแสดงให้เห็นว่าลูกค้าอาวุโสรู้สึกผ่อนคลายเพียงใดหากมีคนจัดการทำความสะอาดให้
ภาพนี้จะสะท้อนอารมณ์ทั้งกับผู้อาวุโสที่ระบุกับผู้หญิงในภาพ หรือกับลูกคนใดคนหนึ่งหรือผู้ดูแลที่ต้องการเห็นคนที่คุณรักดูผ่อนคลายและมีความสุขเมื่อรู้ว่าบ้านของพวกเขาได้รับการดูแล
หากคุณมีธุรกิจที่ให้บริการ นี่เป็นตัวอย่างที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการเลียนแบบ คุณสามารถมีภาพที่หลากหลายกับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน เพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดของคุณเห็นภาพที่จะสะท้อนอารมณ์กับพวกเขา
แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำงานอย่างไรด้วยภาพ
ผู้คนชอบที่จะซื้อสินค้าโดยรู้เท่าทัน ดังนั้น ยิ่งคุณทำให้พวกเขารู้สึกมีความมั่นใจมากขึ้นในความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากขึ้น และการให้ข้อมูลผ่านรูปภาพช่วยลดความขัดแย้ง เนื่องจากลูกค้าไม่ต้องหาข้อมูลด้วยตนเองหรือติดต่อคุณเพื่อขอรายละเอียดที่จำเป็นในการตัดสินใจ ภาพเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำงานอย่างไร ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายได้
มีหลายวิธีที่คุณสามารถสื่อข้อมูลนี้เป็นภาพ เช่น:
- ผ่านรูปภาพสินค้า
- ด้วย GIF หรือกราฟิกที่แสดงให้เห็นว่าบริการหรือโปรแกรมซอฟต์แวร์ทำงานอย่างไร
- พร้อมภาพสินค้าที่ใช้งาน
- พร้อมวิดีโออธิบาย
หากธุรกิจของคุณนำเสนอ SaaS หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่นๆ กราฟิกแอนิเมชันโดยเฉพาะจะนำเสนอวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อถึงสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณทำ นี่คือตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมจาก Emotive แพลตฟอร์มการตลาดผ่าน SMS
เนื่องจากการตลาดผ่าน SMS กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัทจะต้องนำเสนอสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นในด้านนี้ ในกรณีนี้ กราฟิกแอนิเมชันเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าข้อความแสดงในกล่องจดหมายของลูกค้าสื่อความหมายได้มากเกินกว่าที่คำอธิบายจะสามารถทำได้ GIF ช่วยให้ลูกค้าที่คาดหวังสามารถเชื่อมต่อกับคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์ของ Emotive มอบให้ได้ทันที
หากผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถใช้ในรูปแบบต่างๆ ได้ อย่าลืมใส่รูปภาพที่สื่อถึงข้อเท็จจริงนี้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้ลูกค้ามีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่เป็นไปได้ที่พวกเขาสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้ ตัวอย่างเช่น ลองดูรูปภาพเหล่านี้สำหรับโซฟาโมดูลาร์แบบ Lift-Bit
เนื่องจากคุณสมบัติหลักในการขายคือแต่ละส่วนสามารถปรับให้มีความสูงต่างกันได้ ดังนั้นรูปภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สื่อให้เห็นถึงการใช้งานในรูปแบบต่างๆ ด้วยการปรับแต่งที่แตกต่างกัน เพื่อแสดงให้เห็นถึงความสามารถรอบด้าน
เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อเนกประสงค์: วิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดในการถ่ายทอดข้อเท็จจริงนี้คือผ่านรูปภาพที่แสดงการใช้งานต่างๆ ที่มี
อย่าละเลยโอกาสในการอวดบุคลิกของบริษัทของคุณด้วยภาพ
ส่วนสำคัญที่ทำให้แบรนด์ใด ๆ โดดเด่นกว่าคู่แข่งคือบุคลิกภาพ ยิ่งแบรนด์ของคุณมีบุคลิกที่เหนียวแน่นและสื่อสารได้ชัดเจนมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะโดนใจลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น และพวกเขาก็จะยิ่งต้องการซื้อจากคุณมากขึ้นเท่านั้น
อย่ามองข้ามพลังของรูปภาพในการถ่ายทอดบุคลิกของแบรนด์คุณ ทุกภาพบนไซต์ของคุณมีโอกาสที่จะเสริมสร้างสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณไม่เหมือนใคร ประเภทของภาพที่เหมาะสมในการถ่ายทอดบุคลิกภาพย่อมแตกต่างกันไปตามแต่ละบริษัท ตัวอย่างเช่น สำนักงานกฎหมายอาจต้องการสื่อถึงความเป็นมืออาชีพและความน่าเชื่อถือ ในขณะที่ที่พักตากอากาศแบบรวมทุกอย่างอาจต้องการสื่อถึงความหรูหราและมั่งคั่ง
ขั้นตอนแรกในการเลือกรูปภาพที่เหมาะสมคือการเข้าใจบุคลิกของบริษัทของคุณเป็นอย่างดี ดังนั้นให้ใช้เวลาทำตามขั้นตอนการสร้างแบรนด์ที่สำคัญนี้ก่อนที่จะจัดหาหรือสร้างรูปภาพ วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการระดมความคิดเกี่ยวกับคำคุณศัพท์ที่คุณต้องการให้ลูกค้าเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ การทำเช่นนี้เป็นทีมกับเพื่อนร่วมงานของคุณสามารถสร้างความเป็นไปได้มากมาย และการกลั่นกรองรายการของคุณให้เหลือ 3 เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดจะช่วยให้คุณไม่มีศูนย์ในคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการสื่อ
จากนั้น ระบุรูปภาพที่คุณรู้สึกว่าสื่อถึงคำคุณศัพท์เหล่านี้ สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างแรงบันดาลใจหรือเป็นแนวทางให้กับภาพที่คุณเลือกสำหรับเว็บไซต์ของคุณในอนาคต
สำหรับตัวอย่างของแบรนด์ที่ใช้จินตภาพเพื่อเสริมบุคลิกอันโดดเด่นสุดขีด อย่ามองข้าม Liquid Death water
มีแบรนด์น้ำไม่กี่แบรนด์ที่หันมาใช้สุนทรียภาพแบบเฮฟวี่เมทัลสำหรับการสร้างแบรนด์ ดังนั้นภาพที่เป็นเอกลักษณ์ของ Liquid Death ทำให้มันยากจะลืมเลือนอย่างแท้จริง มันดูขี้เล่นและกวนประสาท ในขณะที่ยังคงยกย่องภาพน้ำภูเขาสดแบบดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมนี้
ในการดึงสิ่งนี้ออกมา คุณต้องมั่นใจในบุคลิกของแบรนด์ของคุณอย่างมาก หากคุณเป็นเช่นนั้น การใช้ภาพเป็นตัวหนาสามารถให้ผลตอบแทนเป็น Conversion ได้มากมาย
อีกตัวอย่างที่น่าสนใจมาจาก Andy Dhillon CPA
ผู้คนไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงนักบัญชีกับความเอาใจใส่และความเข้าใจ แต่ภาพนี้สื่อถึงบุคลิกของธุรกิจนี้ว่าให้ความสำคัญกับผู้คนมากกว่าที่เป็นแบบดั้งเดิมในอุตสาหกรรมนี้
หากมีคุณภาพบางอย่างเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง บุคลิกภาพของแบรนด์นั้นควรอยู่แถวหน้าของภาพการตลาดเพื่อให้ได้ผลสูงสุดเมื่อเกิด Conversion
ห่อของขึ้น
ไม่ว่าคุณกำลังสร้างเว็บไซต์หรือแอปที่มีแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ ภาพที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชั่นของคุณโดยแตะที่สิ่งที่ลูกค้าสนใจ
ตั้งแต่การทำให้ธุรกิจของคุณมีมนุษยธรรมและเชิญชวนให้ลูกค้าเห็นว่าตนเองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ไปจนถึงการถ่ายทอดข้อมูลผลิตภัณฑ์และสื่อสารถึงบุคลิกของคุณ ภาพสามารถตัดออกเพื่อไล่ล่าและทำงานให้เสร็จโดยไม่ต้องใช้สำเนายาว
ประวัติผู้แต่ง & เฮดช็อต:
Adam Steele เป็น COO ของ Loganix ซึ่งเป็นพันธมิตรด้าน SEO สำหรับเอเจนซี่และนักการตลาด เราสร้างบริการ SEO ที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ธุรกิจขยายขนาดได้ หากคุณชอบบทความนี้ โปรดดูคำแนะนำและเทมเพลต SEO ของเราในบล็อก Loganix