Visual Marketing และผลกระทบต่ออีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-29คุณกังวลจริง ๆ หรือไม่ว่าเนื้อหาภาพคุณภาพสูงจำเป็นแค่ไหนในการสร้างการมีส่วนร่วม? ไม่ว่าคุณจะเป็นหรือไม่ก็ตาม คุณจะไม่ต้องกังวลกับมัน ในบทความนี้ เรากำลังจะแจกแจงเคล็ดลับที่อาจเป็นประโยชน์ในการสร้างความดึงดูดใจและความมั่นใจให้กับผู้ใช้ของคุณ และด้วยเหตุนี้ จึงเป็นแนวทางในการพัฒนายอดขายที่สูงขึ้นในอีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้สื่อภาพที่เหมาะสม
ถึงกระนั้น ก็ยังไม่ใช่ทุกอย่างที่ยอมรับได้ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงมุ่งเน้นที่จะนำคำแนะนำบางอย่างมาสู่จุดสนใจเพื่ออธิบายวิธีปรับปรุงเนื้อหาที่เป็นภาพด้วยการให้ภาพที่ชัดเจนซึ่งจะไม่ทำให้ผู้เข้าชมออกจากหน้าเว็บและอาจซื้อบริการของคู่แข่ง แทนที่.
ตามการวิจัยอีคอมเมิร์ซประจำปี 2017 ซึ่งจัดทำโดย IAB Spain ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 7 ใน 10 รายมีแนวโน้มที่จะซื้อบริการผ่านทางอินเทอร์เน็ตมากกว่า ปัจจุบันอีคอมเมิร์ซได้รับการชำระอย่างเต็มรูปแบบในประเทศต่างๆ เช่น สเปน และผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กับการช้อปปิ้งแบบนี้ทุกวัน
ตอนนี้ มาตรงประเด็นเกี่ยวกับรายละเอียดที่เกี่ยวข้องบางส่วนที่รวมอยู่ในการวิจัยอีคอมเมิร์ซประจำปี 2017:
- 74% ของชาวสเปนซื้อทางอินเทอร์เน็ต: คนหนุ่มสาวเป็นผู้นำทางนี้
- ตัวอย่างเช่น ชาวสเปนใช้เงินออมจำนวนมากในการซื้อทางออนไลน์แทนที่จะซื้อแบบออฟไลน์
- ราคาไม่ใช่เหตุผลแรกในการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ขัดต่อความสะดวกและความพร้อมจำหน่ายสินค้าอีกต่อไป
- อีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี แฟชั่น หรือส่วนเสริม ได้เพิ่มปริมาณการขายของพวกเขาเร็วขึ้นชั้นนำช้อปปิ้งออนไลน์
- ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของญาติและ/หรือเพื่อนมีผลกระทบอย่างมากเมื่อซื้อของออนไลน์
- สื่อโสตทัศน์คุณภาพเยี่ยมส่งผลกระทบอย่างมากต่ออีคอมเมิร์ซและปรับปรุงการแปลงการขาย
- ราคาและความสะดวกในการใช้งานเป็นตัวแปรบางส่วนที่สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้มากขึ้น ควบคู่ไปกับประสบการณ์เชิงบวกระหว่างกระบวนการซื้อของและตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัย
- เวลาในการจัดส่งที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดียังแสดงให้เห็นถึงความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง และอาจเป็นหนึ่งในเหตุผลแรกที่พวกเขาเลือกอีคอมเมิร์ซ
ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้รวมกันจะต้องได้รับการพิจารณาเมื่อวางแผนหลักสูตรของคุณ เนื่องจากปัจจัยเหล่านี้ช่วยตัดสินสถานะของอีคอมเมิร์ซในสเปน และสามารถคาดการณ์ได้อย่างง่ายดายไปยังประเทศอื่นๆ
ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะไม่ละเลยประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของเรา เป้าหมายของเราควรมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจที่สุดให้กับผู้ใช้ตามรสนิยม ความสนใจ และความต้องการของพวกเขา และเราสามารถทำทุกอย่างได้ด้วยการตลาดด้วยภาพท่ามกลางเทคนิคอื่นๆ อีกมากมาย
การให้ภาพผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตามปกติและรอให้ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของคุณหาเจอนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป เนื่องจากสภาพแวดล้อมของเราเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เราต้องเข้าไปเปลี่ยนแปลงกับสิ่งเหล่านั้น และเราต้องวิเคราะห์ปัญหาของเราและจัดการกับปัญหาเหล่านั้น เว้นแต่ว่าเราต้องการล้าสมัย มีข้อเสนอ แนวโน้ม และเครื่องมือใหม่ๆ มากมายที่สามารถเสริมความแข็งแกร่งและเพิ่มอีคอมเมิร์ซของคุณโดยพิจารณาจากเนื้อหาที่เป็นภาพ
การออกแบบและการจัดการเว็บไซต์
ขั้นตอนแรกที่เราต้องจำไว้คือวิธีการจัดระเบียบร้านค้าออนไลน์ของเราและสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อทำให้ผู้ชมเป้าหมายดูน่าสนใจยิ่งขึ้น เพราะจะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแปลงการขาย
อีคอมเมิร์ซต้องใช้งานง่ายและมีการออกแบบที่มีการจัดระเบียบอย่างดี โดยมีโครงสร้างที่ชัดเจนและรัดกุม และไม่มีองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นหรือซ้ำซาก
สิ่งสำคัญคือต้องใช้การออกแบบที่น่าดึงดูดและไร้ที่ติ ไม่จำเป็นต้องคิดราคาแพงเกินไปสำหรับเว็บไซต์ของเราที่มีองค์ประกอบมากมาย ปริมาณไม่ได้อยู่เหนือคุณภาพ และพื้นที่ว่างมีความสำคัญต่อการมุ่งเน้นความสนใจของแต่ละคนในสิ่งที่เราต้องการเน้นจริงๆ: ตัวเลื่อนหรือภาพหมุนอาจเป็นพันธมิตรที่มีค่าของเราเพื่อจุดประสงค์ในการส่งเสริมการขายหรือเพื่อร่างผลิตภัณฑ์บางอย่าง
กล่าวโดยสรุป ยิ่งใช้อีคอมเมิร์ซได้ง่ายขึ้นเท่าใด ก็ยิ่งน่าดึงดูดใจที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมาย การออกแบบที่น่าดึงดูดใจซึ่งรับประกันความปลอดภัยและความมั่นใจ พร้อมความสวยงามที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ และการผสมผสานของวัสดุกราฟิกที่ส่งเสริมบริการ E-commerce เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ
รูปภาพและวิดีโอ
รูปภาพและวิดีโออาจเป็นด้านที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการจับตาดูเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเรา พึงระลึกไว้เสมอว่าภายในร้าน ผู้บริโภคไม่เพียงแต่สามารถเห็นสินค้าแต่ยังสามารถสัมผัสได้ วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าหาบริการออนไลน์ของเราไปยังกลุ่มเป้าหมายเมื่อเราขาดธุรกิจทางกายภาพคือการพยายามอย่างมากด้วยความแข็งแกร่ง งานภาพ
การสนับสนุนเว็บไซต์ของเราด้วยรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงเป็นพื้นฐาน พวกเขายังต้องซื่อสัตย์ต่อความเป็นจริงให้มากที่สุดและปราศจากตัวกรองที่อาจแตกต่างจากความเป็นจริง ดังนั้นพวกเขาจะน่าสนใจสำหรับลูกค้า
คุณสามารถดูเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงด้านล่างเพื่อประเมินงานเหล่านี้:
- อย่าเบี่ยงเบนความสนใจของลูกค้า: ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นสินค้าที่นำแสดง ดังนั้นองค์ประกอบอื่น ๆ ไม่ควรเบี่ยงเบนความสนใจจากพวกเขา
- สอดคล้องกับเนื้อหาภาพของคุณ: เราต้องหลีกเลี่ยงการดูไร้จุดหมายหรือวุ่นวายโดยให้เว็บไซต์ของเรามีรูปแบบและโครงสร้างที่เรียบง่ายแต่สอดคล้องกัน
- ระวังการจัดแสงและดูแลรุ่นหลังการผลิต
การปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้จะทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ของลูกค้าของเรากลายเป็นยอดขายที่เหนือชั้นสำหรับอีคอมเมิร์ซของเรา อย่ากลัวที่จะลงมือทำธุรกิจ
เติมความเป็นจริงและการช้อปปิ้งทางสังคม
ควรกล่าวถึงการก้าวไปอีกขั้นจากรูปภาพและวิดีโอ ความเป็นจริงเสริมและการซื้อของในโซเชียลนอกเหนือจากที่ไม่ค่อยได้ใช้ (แต่มีมากขึ้นทุกวัน!)
ความสามารถในการให้ข้อมูลภาพเพิ่มเติมก่อนซื้อโดยการทดสอบผลิตภัณฑ์เสมือนจริงหรือเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยใช้โซเชียลมีเดียจะทำให้เราเป็นอีคอมเมิร์ซที่น่าเชื่อถือซึ่งเป็นเจ้าของประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ไร้ที่ติ
ดังที่เราได้เห็นแล้ว มีหลายปัจจัยที่มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจซื้อ แต่สิ่งหนึ่งที่สำคัญที่สุดคือเนื้อหาที่มองเห็นได้ซึ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจและประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำให้เฉียบคมยิ่งขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อประโยชน์ของธุรกิจออนไลน์ของเรา เนื่องจากเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแยกตัวออกจากคู่แข่ง
มีบริษัทจำนวนมากขึ้นทุกวันที่ลงทุนในธุรกิจประเภทนี้ เพราะมันหมายถึงผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจที่เป็นบวกอยู่แล้วเมื่อเนื้อหาที่เป็นภาพถูกนำไปใช้อย่างดี