Viral Content Marketing สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2022

คุณต้องการที่จะรู้ว่าการตลาดเนื้อหาไวรัสจริงๆคืออะไร?

มันเป็นเรื่องง่าย; การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องของการเล่าเรื่อง ในตอนท้ายของบทความวันนี้ คุณควรทราบถึงความเชื่อมโยงระหว่างการเล่าเรื่องและการตลาดเนื้อหาแบบปากต่อปาก ทักษะที่จะกลายเป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้คุณสามารถช่วยแบรนด์ มืออาชีพ และธุรกิจได้ เช่นเดียวกับที่ฉันทำเพื่อช่วยธุรกิจ แบรนด์ และบุคคลเพื่อสร้างการเติบโต สร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับผู้ชม และสร้างลีด ซึ่งจะเพิ่มยอดขายและผลกำไรของพวกเขา คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน

พลังของเรื่องราว

มนุษย์ต้องการอารมณ์เพื่อกระตุ้นการกระทำ การมีอารมณ์เชิงบวกในเนื้อหาสามารถกระตุ้นบุคคลนั้นได้มากกว่าตรรกะหรือตัวเลข หากคุณเคยเห็นเด็ก ๆ พวกเขาชื่นชอบเรื่องราวเพียงเพราะพวกเขาสามารถเกี่ยวข้องกับพวกเขาได้ ในทำนองเดียวกัน ผู้ใหญ่อย่างเราก็สามารถสะท้อนเรื่องราวได้ เนื่องจากบางครั้งเราเห็นตัวเองเป็นตัวละครที่กำลังดิ้นรนหรือเดินทางในการเดินทางอันมหัศจรรย์ไปยังสถานที่มหัศจรรย์ พวกเขานำเสนอภาพในจิตใจและความทรงจำอันเป็นที่รักในชีวิตของคุณ

เมื่อแบรนด์ใช้เรื่องราว แบรนด์จะใกล้ชิดกับผู้ชมมากขึ้นเพื่อขจัดข้อโต้แย้งและการกีดขวางทั้งหมด แน่นอนว่าเรื่องราวจะต้องเป็นจริงเมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์

“ การตลาดเนื้อหาเป็นช่องว่างระหว่างสิ่งที่แบรนด์ผลิตและสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการจริงๆ” — Michael Brenner, CEO, Marketing Insider Group

ตัวอย่างเช่น คนรุ่นมิลเลนเนียลและวัยรุ่นชื่นชอบภาพยนตร์แฟนตาซีและผจญภัย เช่น ลอร์ดออฟเดอะริงส์ เวทมนตร์ และพ่อมดอย่างแฮร์รี่ พอตเตอร์ และผู้คนเช่นซูเปอร์แมนและวันเดอร์วูแมนที่มีพลังพิเศษและความสามารถพิเศษ

ทุกคนอยากให้เรื่องราวของพวกเขาถูกได้ยิน

มีแบรนด์หรือธุรกิจที่ไม่ต้องการแบ่งปันเรื่องราวกับผู้ชมและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพวกเขาหรือไม่ มีใครบ้างที่ไม่ต้องการที่จะเติบโตและขยายตัว? ใครไม่ต้องการโอกาสในการขาย?

ทุกคนต้องการสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดและการตลาดเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการเล่าเรื่องมากมาย ไม่ใช่นักการตลาดเนื้อหาทุกคนที่เป็นนักเล่าเรื่อง และต้องใช้เวลาหลายปีในการฝึกอบรมและฝึกฝนในการเป็นนักเล่าเรื่อง แต่นักการตลาดเนื้อหาทุกคนมีความคิดสร้างสรรค์ ข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับนักการตลาดเนื้อหาคือพวกเขามีความสามารถตามธรรมชาติในการเรียนรู้ทักษะการเล่าเรื่อง สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือสร้างทักษะเหล่านั้นเพื่อสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของธุรกิจและแบรนด์

การตลาดไม่เท่ากับการขาย

สิ่งหนึ่งที่ผมเห็นบ่อยมากคือการตลาดใช้เป็นเครื่องมือในการขาย การตลาดไม่ใช่การขาย คนเบื่อที่จะขายให้ บุคคลทั่วไปได้รับโฆษณาประมาณ 10,000 รายการทุกวัน หากคุณรวมช่องทางโซเชียลและออนไลน์ทั้งหมดเข้าด้วยกัน พวกเขาไม่ต้องการให้มีโฆษณาหรือการขายอื่นเชื่อมโยงไปถึงในกล่องจดหมายของตน หลายคนมีความรู้สึกว่า 90% ของแบรนด์พยายามขายโดยพูดถึงแต่ผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แล้วส่งสแปมในกล่องจดหมายของตน

การตลาดที่ยอดเยี่ยมไม่ควรรู้สึกเหมือนการขาย เป็นเพียงส่วนหนึ่งของช่องทางการขาย ในฐานะนักการตลาด คุณกำลังพูดกับมนุษย์ อย่าลืมว่า เพียงเพราะคุณออนไลน์ไม่ได้หมายความว่าคุณควรปฏิบัติต่อผู้คนเหมือนบอท มนุษย์ยังคงเป็นมนุษย์ ไม่ว่าจะทางออนไลน์ บนโซเชียลมีเดีย หรือออฟไลน์ คุณเป็นมนุษย์ ดังนั้นจงเรียนรู้ที่จะสื่อสารและปฏิบัติต่อทุกคนเหมือนมนุษย์

“หลายบริษัทลืมไปว่าพวกเขาขายให้กับคนจริงๆ มนุษย์สนใจเกี่ยวกับประสบการณ์ทั้งหมด ไม่ใช่แค่การตลาดหรือการขายหรือบริการ เพื่อชัยชนะอย่างแท้จริงในยุคปัจจุบัน คุณต้องแก้ปัญหาเพื่อมนุษย์ ” – Dharmesh Shah, CTO และผู้ร่วมก่อตั้ง Hubspot

เขียนเหมือนนักข่าว

นักการตลาดเนื้อหาสามารถเป็นนักเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมได้ พวกเขาส่วนใหญ่เขียนทุกวันในชีวิตของพวกเขาสำหรับเนื้อหาประเภทต่างๆและรูปแบบที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม บล็อกและบทความขนาดยาวไม่ถือเป็นเรื่องราวเพียงเพราะความยาว ครีเอทีฟโฆษณาหลายคนเข้าใจผิดว่าเป็นความสามารถในการเล่าเรื่อง แต่ก็ไม่เหมือนเดิม

มีบางคน เช่น นักข่าวที่เป็นนักเล่าเรื่องในอุดมคติและสามารถเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้ เนื่องจากเป็นหน้าที่ของพวกเขาในการรวบรวมเรื่องราว สัมภาษณ์บุคคล และเขียนอย่างไม่มีที่ติสำหรับนิตยสาร หนังสือพิมพ์ และสิ่งพิมพ์อื่นๆ การเขียนคำโฆษณาของนักข่าวมีความพิเศษตรงที่ว่าพวกเขาได้รับการสอนให้รวบรวมข้อมูล พวกเขาทำโดยอิงจาก 5w – ใคร อะไร ที่ไหน เมื่อไร และทำไม เมื่อคุณตอบองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้ในบทความหรือเรื่องข่าว ผลกระทบทางอารมณ์และผลกระทบต่อผู้ชมนั้นมหาศาล

หากคุณดูแบรนด์ชั้นนำ พวกเขามักจะจ้างมืออาชีพเช่นนักข่าวเพื่อทำการตลาดเนื้อหา เพียงเพราะมันง่ายกว่าและประหยัดมาก บางแบรนด์ทำได้ยอดเยี่ยมเพราะพวกเขาเข้าใจแนวคิดของการเล่าเรื่องดีกว่าแบรนด์อื่นๆ

ทำให้เรื่องราวของคุณไม่เหมือนใคร

ทีมการตลาดของแบรนด์ชั้นนำมักจะพิเศษในการเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายและดึงดูดความสนใจของพวกเขา ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ Apple, Microsoft, Google, Coca-Cola, Red Bull ฉันสามารถทำรายการต่อไปได้ แบรนด์เหล่านี้ทั้งหมดสามารถระบุเรื่องราวที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาได้ ไม่ว่าจะเป็นจากโรงรถหรือจากด้านบริษัท ผู้คนไม่ได้ซื้อสินค้าหรือบริการ พวกเขาซื้อความไว้วางใจ คุณค่า อารมณ์ ประสบการณ์ และบางสิ่งบางอย่างเพื่อเชื่อมโยง

“ผู้คนไม่ซื้อสินค้าและบริการ พวกเขาซื้อความสัมพันธ์ เรื่องราว และเวทมนตร์” – เซธ โกดิน กูรูการตลาดเนื้อหา

องค์ประกอบสำคัญของการเล่าเรื่อง

ตอนนี้ฉันได้อธิบาย Content Marketing และการเชื่อมโยงกับการเล่าเรื่องแล้ว ถึงเวลาที่ฉันจะบอกคุณว่าองค์ประกอบสำคัญในการเล่าเรื่องคืออะไรพร้อมกับเคล็ดลับโบนัสที่จำเป็นสำหรับการเล่าเรื่องอย่างมีประสิทธิภาพ

1. กำหนดข้อความหลักของคุณ

หากคุณไม่มีข้อความหลัก เรื่องราวของคุณจะฟังดูไร้ประโยชน์และน่าเบื่อ ต้องมีประเด็นในเรื่องของคุณ คุณไม่สามารถบอกเล่าเรื่องราวได้เพียงเพราะคุณต้องการให้ยอดขายเพิ่มขึ้นและมีคอนเวอร์ชั่นมากขึ้นหรือมีคนติดตามมากขึ้น ผู้คนจำเป็นต้องรู้ว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรให้ความสนใจกับเรื่องราวต่อไป

2. ตัดสินใจว่าจะเล่าเรื่องแบบไหน

การเล่าเรื่องแบบหนึ่งคือการให้คนอื่นลงมือทำและทำอะไรในเชิงบวก หากคุณเล่าเรื่องที่จูงใจผู้คน คุณสามารถทำให้พวกเขาลงมือทำได้ อีกวิธีหนึ่งในการเล่าเรื่องคือการบอกคนอื่นเกี่ยวกับตัวคุณ คุณสามารถเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับความยากลำบากและความสำเร็จที่คุณประสบได้ มันอาจเป็นแรงบันดาลใจ สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นสะท้อนเรื่องราวของคุณและติดตามแบรนด์ส่วนตัวของคุณ ติดตามคุณผ่านช่องทางโซเชียล

การเล่าเรื่องส่วนตัวเป็นเรื่องไม่ธรรมดา เมื่อผู้คนรู้จักคุณ พวกเขาสัมพันธ์กันมากขึ้น พวกเขามีแนวโน้มที่จะติดตามคุณมากขึ้น และแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณมีแนวโน้มที่จะเติบโตมากขึ้น

การถ่ายทอดคุณค่าเป็นอีกวิธีหนึ่งในการบอกเล่าเรื่องราวที่ทำให้ผู้คนเข้าร่วมกับคุณ ถ้าคนอื่นเชื่อในค่านิยมแบบเดียวกับคุณ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะเกี่ยวข้องกับคุณและติดตามคุณเช่นกัน ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยสร้างยอดขายให้กับบริษัทของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณด้วย

ปรัชญาเบื้องหลังการเล่าเรื่องคือผู้คนมักเล่าเรื่องเพื่อให้ความรู้และถ่ายทอดความรู้ เมื่อคุณให้ความรู้หรือส่งต่อความรู้ให้ผู้อื่นผ่านเรื่องราว พวกเขามักจะรักษาความรู้นั้นไว้ และสามารถนำไปปฏิบัติได้ในอนาคต

3. คุณต้องสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจหากคุณเล่าเรื่อง

ดังนั้น คุณทำให้ผู้คนติดงอมแงม และพวกเขากำลังพูดถึงคุณ พวกเขากำลังสนับสนุนแบรนด์ส่วนบุคคลและธุรกิจของคุณ แต่ถ้าพวกเขาไม่รู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป คุณจะไม่เห็นยอดขายหรือคอนเวอร์ชั่นเลย คุณต้องบอกให้พวกเขาทำสิ่งต่างๆ เช่น ตรวจสอบบริษัท ติดตามคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดีย เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ

ไม่จำเป็นต้องเป็นข้อผูกมัดสำคัญที่พวกเขามีบางอย่างที่จะซื้อทันที มันอาจจะง่ายพอๆ กับการเข้าร่วมรายการของคุณ เพื่อให้คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวเพิ่มเติม สร้างความเชื่อมโยงกับพวกเขา และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าในที่สุด

3 เคล็ดลับพิเศษ

ฉันเล่าเรื่องมาเป็นเวลานานแล้ว และพบว่าเมื่อเรื่องราวประกอบด้วย 3 สิ่งสำคัญนี้ เรื่องราวจะดีขึ้นมาก ให้ฉันให้คำแนะนำ 3 ข้อนี้แก่คุณ:

คุณต้องมีตัวอักษร

สิ่งนี้ทำให้ผู้คนมองเห็นตัวเองในเรื่องราวและเป็นส่วนหนึ่งของมัน หากไม่มีตัวละคร ก็จะขาดการเชื่อมต่อระหว่างคุณเล่าเรื่องนี้กับคนที่ฟังอยู่อีกฝั่งหนึ่ง มีตัวละครอยู่เสมอและทำให้สัมพันธ์กัน

คุณต้องมีความขัดแย้ง

หากไม่มีความขัดแย้ง ก็จะไม่มีการดึงผู้คนเข้ามา รอดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป เมื่อเราไม่มีความขัดแย้งและทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ผู้คนจะเบื่อหน่าย

คุณต้องมีความละเอียด

คุณมีตัวละครและความขัดแย้ง ตอนนี้คุณต้องมีวิธีแก้ปัญหา หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดพร้อมเคล็ดลับโบนัส คุณจะทำได้ดีในการเล่าเรื่อง หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาและกลยุทธ์ หากคุณต้องการเติบโต สร้างโอกาสในการขาย เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ

บทสรุป

การตลาดเนื้อหาเพิ่มขึ้นด้วยอินเทอร์เน็ต ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ออนไลน์ทุกวันเพื่อดูเว็บไซต์และเนื้อหาใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นนักเขียน และไม่ใช่ทุกไซต์ที่โพสต์เนื้อหาต้นฉบับ บางคนคิดว่าการตลาดเนื้อหาเป็นเพียงแค่การโพสต์สิ่งต่างๆ บนเว็บไซต์ของคุณและหวังว่าผู้คนจะจริงจังกับมัน นี่มันผิดเต็มๆ! เป้าหมายของการตลาดเนื้อหาควรเป็นการบอกเล่าเรื่องราวเสมอ

เนื้อหาได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดเนื้อหา การเล่าเรื่องช่วยให้ผู้คนจดจำประเด็นสำคัญและรับความรู้ที่นับไม่ถ้วน เป็นวิธีตัดเสียงรบกวนและเข้าถึงสิ่งที่สำคัญ เนื้อหาของคุณควรบอกเล่าเรื่องราว

การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้เรื่องราวเพื่อโน้มน้าวการตัดสินใจและช่วยให้ผู้คนบรรลุเป้าหมาย เรื่องราวสามารถกระตุ้นอารมณ์ ชักชวนผู้คน และสามารถสร้างชุมชนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดได้ การเล่าเรื่องช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ในระดับอารมณ์และช่วยให้พวกเขาจดจำแบรนด์ของคุณได้