วิธีใช้ประโยชน์จากเนื้อหาวิดีโอเพื่อเพิ่มแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-06
วิกเตอร์ บลาสโก เขียนโดย Victor Blasco 05 ต.ค. 2564

1. เริ่มต้นด้วยการเลือกประเภทวิดีโอที่เหมาะสม
2. รวมคำว่า “วิดีโอ” ในหัวเรื่อง
3. ใช้การเล่นอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด
4. หลีกเลี่ยงการฝังวิดีโอของคุณเมื่อทำได้
5. ใช้ภาพขนาดย่อหรือ GIF ที่เชิญชวนให้ผู้คนคลิก

แม้กระทั่งทุกวันนี้ อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดออนไลน์ที่มี Conversion สูงที่สุด อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยอีเมลบางกลยุทธ์ยังคงไม่เพียงพอเนื่องจากขาดความสัมพันธ์ส่วนตัวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เนื่องจาก อัตราการเปิดและอัตราการมีส่วนร่วม เป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์อีเมลที่จะประสบความสำเร็จ การจับคู่อีเมลของคุณกับวิดีโอสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์และช่วยเพิ่มอัตราเหล่านั้นและส่งเสริมการเชื่อมต่อดังกล่าวในขณะที่สื่อสารข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ วิน-วิน ใช่ไหม?

ประเภทของ

ถามบริษัทที่มีความสามารถ เฉพาะกลุ่ม แล้วทุกคนก็เห็นด้วยว่าต้องใช้เวลามากกว่าแค่การเพิ่มวิดีโอเก่าในรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อส่งผลต่อประสิทธิภาพ - นั่นคือสิ่งที่เราต้องการจะพูดถึงในวันนี้!

วิดีโอสถิติอีเมล

ที่มา: Reply.io

ในส่วนนี้ เราจะแบ่งปันกลยุทธ์ที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณควรนำไปใช้เพื่อใช้ประโยชน์จากการรวมวิดีโอในอีเมลเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

เริ่มต้นด้วยการเลือกประเภทวิดีโอที่เหมาะสม

ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับเนื้อหาวิดีโอ แต่ไม่ใช่ว่าวิดีโอทุกประเภทจะทำงานเพื่อจุดประสงค์เดียวกัน

ด้วยตัวเลือกมากมายที่มีอยู่ การเลือกประเภทวิดีโอที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อยในตอนแรก เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุด ต่อไปนี้คือประเภทวิดีโอที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนในการรวมการตลาดผ่านอีเมล จากมุมมองของเป้าหมายทางการตลาดที่เหมาะสมที่สุด

เพื่อเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์

โดยส่วนใหญ่ ผู้คนมองหาความคิดเห็นและคำวิจารณ์จากลูกค้าที่มีอยู่เพื่อตัดสินใจว่าแบรนด์ใดน่าเชื่อถือและเชื่อถือได้มากพอที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของตนหรือจ้างบริการของตน ดังนั้น ความไว้วางใจจึงเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดเมื่อทำธุรกิจออนไลน์ และมักจะเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้คนทำการซื้อหรือสมัครรับจดหมายข่าวในท้ายที่สุด

วิดีโอรับรอง เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ การแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคนอื่นที่มีจุดบอดคล้าย ๆ กันได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร เท่ากับว่าคุณได้บอกเล่าเรื่องราวจริงที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องได้

ลูกค้าที่มีความสุขที่พูดถึงประสบการณ์ของพวกเขาในฉากที่ตรงไปตรงมาและด้วยความซื่อสัตย์และจริงใจสามารถทำทุกอย่างให้กับคุณได้ ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ และกระตุ้นให้ผู้ดูของคุณดำเนินการ

และจะมีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการส่งคำรับรองจากลูกค้าเหล่านี้โดยตรงไปยังกล่องจดหมายของลีดที่ผ่านการรับรอง

เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมและการโปรโมตที่ละเอียดอ่อนของคุณ

วิดีโอสามารถเป็นเครื่องมือทางการศึกษาที่ยอดเยี่ยมที่จะโปรโมตข้อเสนอของคุณอย่างละเอียดเมื่อใช้อย่างถูกต้อง ผู้คนไม่เพียงแต่เข้าใจข้อมูลใหม่และซับซ้อนได้ดีขึ้นเมื่อพวกเขาบริโภคข้อมูลผ่านวิดีโอเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อสัญญาณของแบรนด์เมื่อมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่มีคุณค่าอีกด้วย

ดังนั้น หากคุณต้องการให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะที่พวกเขาอาจประสบ และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้อย่างไร คุณควรไปที่วิดีโอแสดงวิธีการและแบ่งกระบวนการออกเป็นทีละขั้นตอนที่ชัดเจน คำแนะนำ.

สำหรับแนวคิดที่ทำให้เข้าใจง่ายซึ่งอาจเข้าใจได้ยาก เช่น ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเกี่ยวกับอะไร บริษัทของคุณทำอะไร และทำไมลูกค้าของคุณควรเลือกคุณ คุณสามารถใช้พลังของวิดีโออธิบายได้

วิดีโอเหล่านี้มีหลายรูปแบบ เช่น โมชั่นกราฟิก แอนิเมชั่นไวท์บอร์ด ไลฟ์แอ็กชัน และอื่นๆ และทุกสไตล์สามารถเป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ต้องการเปลี่ยนผู้ชมเป็นขั้นตอนหลังๆ ของช่องทางหรือจัดหาลูกค้า ความสุข

รวมคำว่า "วิดีโอ" ในหัวเรื่อง

ด้วยอีเมลนับพันล้านที่ส่งทุกวันผ่านอินเทอร์เน็ต มีอีกมากที่ยังไม่ได้เปิด ดังนั้นคุณต้องโดดเด่นกว่าที่อื่น! หัวเรื่อง ที่ น่าสนใจ เป็นตัวตัดสินว่าผู้รับของคุณเปิดอีเมลหรือไม่ ดังนั้น ทำไมไม่เพิ่มอัตราการเปิดด้วยการเพิ่มคำว่า "วิดีโอ" ลงไปล่ะ

แม้ว่ามันอาจจะดูเรียบง่ายและค่อนข้างชัดเจน แต่คุณต้องบอกผู้ชมของคุณล่วงหน้าว่าคุณมีเนื้อหาวิดีโอดีๆ รอพวกเขาอยู่ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะเปิดอีเมลของคุณในทันที

มีสองวิธีที่คุณสามารถทำได้ อย่างแรกคือเพียงแค่แนะนำคำในหัวเรื่องอย่างเป็นธรรมชาติ เช่นนี้: “ เรียนรู้ด้วยวิดีโอแนะนำนี้ วิธีใช้เครื่องบดมุมใน 5 ขั้นตอน อีกทางเลือกหนึ่งคือการเพิ่มคำระหว่างวงเล็บเหลี่ยมที่ส่วนท้ายของบรรทัด: “ เรียนรู้วิธีใช้เครื่องเจียรมุมใน 5 ขั้นตอน [วิดีโอแนะนำ] " ซึ่งอาจสังเกตเห็นได้ง่ายกว่า

ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร การทำให้ชัดเจนว่ามีวิดีโอในอีเมลสามารถกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณเปิดวิดีโอในเปอร์เซ็นต์ที่มากขึ้นได้

ใช้การเล่นอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด

การเล่นอัตโนมัติอาจสร้างความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์เมื่อผู้ชมของคุณไม่ได้คาดหวัง แต่นั่นไม่ใช่กรณีสำหรับการตลาดผ่านอีเมล ผู้ดูจะคลิกที่ภาพขนาดย่อของคุณในอีเมล โดยคาดหวังอย่างเต็มที่ว่าวิดีโอจะเล่นทันทีที่โหลดเสร็จ

หากคุณนำพวกเขาไปที่เว็บไซต์ของคุณและทำให้พวกเขาคลิกอีกครั้งเพื่อเล่น คุณจะเสี่ยงที่พวกเขาจะหงุดหงิดหรือหมดความสนใจ

ด้วยการเปิดใช้ตัวเลือกเล่นอัตโนมัติแทน ผู้ชมของคุณสามารถเริ่มดูวิดีโอได้ทันทีในการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น

แต่สิ่งที่เกี่ยวกับเสียง? คุณเห็นไหมว่าเมื่อนักการตลาดบอกว่าการเล่นอัตโนมัติมักจะรบกวนผู้ชม เก้าในสิบครั้ง พวกเขาหมายถึงเสียงที่เริ่มเล่นในทันทีและทำให้ผู้ชมที่ไม่คาดคิดตกใจ ดังนั้น เสียงจึงเป็นคุณสมบัติที่คุณต้องการปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น

โดยพื้นฐานแล้ว การเปิดใช้งานเล่นอัตโนมัติโดยไม่มีเสียงทำให้ผู้ชมของคุณสามารถควบคุมวิธีที่พวกเขาต้องการดูวิดีโอของคุณอย่างเต็มที่โดยไม่ต้องขอขั้นตอนเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็นจากพวกเขา ซึ่งทำให้ประสบการณ์การรับชมที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นและปรับปรุงการมีส่วนร่วม

หลีกเลี่ยงการฝังวิดีโอของคุณเมื่อทำได้

เมื่อวิดีโอของคุณดีและพร้อมแล้ว คุณต้องตัดสินใจว่าจะรวมวิดีโอไว้ในอีเมลอย่างไร แม้ว่าการฝังจะเป็นทางเลือกแรกของคุณ แต่โปรดทราบว่าผู้ให้บริการอีเมลบางรายอาจไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ทำเช่นนั้น อันที่จริง บริการอีเมลบางบริการที่ใช้บ่อยที่สุด เช่น Gmail, Outlook และ Thunderbird ไม่รองรับวิดีโอที่ฝังไว้เนื่องจากสแปมและเหตุผลด้านความปลอดภัยอื่นๆ

เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ผู้รับจะเห็นข้อผิดพลาดของรูปภาพที่เสียหายหรือสิ่งที่เรียกว่า "รูปภาพสำรอง" ซึ่งเป็นภาพนิ่งที่ดูเหมือนวิดีโอ แต่เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าอื่น ปัญหาของสิ่งนี้คือผู้คนพบว่ามันทำให้เข้าใจผิดและน่าสงสัยเมื่อเปิดหน้าต่างใหม่ที่ไม่คาดคิดขึ้นมา เพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์ผู้ใช้เชิงลบดังกล่าว คุณสามารถตรวจสอบผู้ให้บริการอีเมลที่ผู้ชมของคุณใช้มากที่สุดและตัดสินใจว่าการฝังนั้นคุ้มค่าหรือไม่

หากคุณต้องการปลอดภัยและ ผ่านตัวกรองสแปม ให้หลีกเลี่ยงการฝังและใช้ทางเลือกที่ดีที่สุดในการรวมวิดีโอในอีเมลของคุณแทน: ภาพขนาดย่อและ GIF

วิดีโอในอีเมล

ที่มา: Wistia

ใช้ภาพขนาดย่อหรือ GIF ที่เชิญชวนให้ผู้คนคลิก

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายไม่อนุญาตให้ฝังวิดีโอ ดังนั้น คุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นเพื่อให้ผู้คนตัดสินใจดูวิดีโอของคุณอย่างจริงจัง

ทางเลือกที่ดีคือสร้างภาพขนาดย่อที่สะดุดตาและแนบลิงก์วิดีโอกับภาพเหล่านั้น

ภาพขนาดย่อควรมีสีสันสดใส น่าดึงดูด และให้ข้อมูล แต่เนื่องจากเป็นภาพการนำเสนอของวิดีโอของคุณ จึงควรเลือกภาพเหล่านั้นอย่างระมัดระวัง เป็นการดีที่สุดที่จะทำแบบกำหนดเอง แทนที่จะใช้ภาพถ่ายสต็อก เพื่อให้คุณสามารถนำเสนอเนื้อหาของวิดีโอได้แม่นยำยิ่งขึ้น

หากคุณต้องการก้าวไปอีกขั้นและสนับสนุนให้ผู้ดูกดปุ่ม "เล่น" ให้มากขึ้น ให้ใช้ GIF ที่สร้างขึ้นเองเป็นภาพขนาดย่อ GIF เป็นแอนิเมชั่นสั้นๆ หรือส่วนเล็กๆ ของวิดีโอที่เล่นวนซ้ำซึ่งสามารถฝังลงในบริการอีเมลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

กราฟิกแบบเคลื่อนไหวสามารถเป็นตัวแทนของสิ่งที่ผู้ใช้จะได้รับหากคลิกมากกว่าภาพนิ่ง ยิ่งไปกว่านั้น GIF นั้นสั้น สนุก และมีส่วนร่วม ซึ่งทำให้เหมาะสำหรับการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและสร้างความอยากรู้เกี่ยวกับวิดีโอของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเลือกภาพขนาดย่อหรือ GIF อย่าลืมวางไอคอนเล่นบนภาพเพื่อให้ผู้ชมรู้ว่าเป็นวิดีโอ

โดยรวมแล้ว ภาพขนาดย่อและ GIF สามารถเพิ่มสีสันให้กับอีเมลของคุณและจูงใจผู้ใช้ให้ดูวิดีโอได้อย่างละเอียด

โดยสังเขป

ด้วยการรวมวิดีโอเข้ากับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ คุณสามารถมีพื้นฐานสำหรับกลยุทธ์การเผยแพร่ที่น่าเชื่อถือที่ผู้ชมของคุณจะเพลิดเพลินได้ แต่เพื่อให้ประสบความสำเร็จ มีองค์ประกอบและปัจจัยบางอย่างที่คุณต้องจำไว้เพื่อส่งข้อความของคุณในแบบที่เข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ

หวังว่าเคล็ดลับห้าข้อที่เราแชร์กับคุณในวันนี้จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากวิดีโอเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลและอัตราการมีส่วนร่วม และปรับปรุงผลลัพธ์โดยรวมสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่โดดเด่น