3 องค์ประกอบและ 4 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างวิดีโอในแบบของคุณ [ตัวอย่าง]
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-15ลิงค์ด่วน
- การปรับเปลี่ยนวิดีโอในแบบของคุณหมายถึงอะไร
- อะไรทำให้การปรับแต่งวิดีโอในแบบของคุณดีที่สุด
- ประสบการณ์ส่วนบุคคล
- ปิดความสัมพันธ์ส่วนตัว
- ข้อมูลผู้บริโภค
- วิธีสร้างกลยุทธ์วิดีโอในแบบของคุณ
- ส่งเสริมเนื้อหาที่มีอยู่
- เชิญเข้าร่วมกิจกรรม
- ประกาศคุณลักษณะ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใหม่
- แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจ
- ส่งวิดีโอส่วนตัวของคุณ
- อย่าลืมเกี่ยวกับหน้า Landing Page หลังการคลิก
- ดึงดูดผู้ดูได้ดีขึ้นด้วยการปรับแต่งวิดีโอในแบบของคุณ
นักการตลาดที่มีประสบการณ์ทุกคนรู้ดีว่าวิดีโอเป็นหนึ่งในวิธีการโฆษณาชั้นนำที่ควรเชี่ยวชาญในปัจจุบัน ก้าวไปอีกขั้นและเพิ่มการปรับแต่งในแบบของคุณลงในส่วนผสม แล้วคุณจะมีชุดค่าผสมที่เหนือชั้นซึ่งจะทำให้คู่แข่งของคุณสงสัยว่าพวกเขาผิดพลาดตรงไหน
วิดีโอเพิ่มการแปลงและส่วนบุคคลเพิ่มการแปลง:
เหตุใดจึงไม่จับคู่ทั้งสองเข้าด้วยกันเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น — การปรับแต่งวิดีโอในแบบของคุณ:
การปรับแต่งวิดีโอในแบบของคุณคืออะไร?
การปรับแต่งวิดีโอให้เป็นส่วนตัวใช้ข้อมูลลูกค้า (ชื่อ อีเมล ตำแหน่ง รูปภาพ ฯลฯ) จาก CRM ของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์วิดีโอที่ยอดเยี่ยมซึ่งดึงดูดผู้ใช้ได้มากขึ้น และส่งผลให้ ROI สูงขึ้น
ซึ่งแตกต่างจากวิดีโอแบบดั้งเดิมตรงที่วิดีโอส่วนบุคคลได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ดู ดังนั้นจึงไม่ซ้ำกันสำหรับผู้รับชมแต่ละคน
องค์ประกอบใดที่ประกอบกันเป็นการปรับแต่งวิดีโอที่ดีที่สุด?
ประสบการณ์เฉพาะบุคคล
เมื่อการตลาดผ่านวิดีโอเติบโตขึ้น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะช่วยรักษาความสดใหม่และโดดเด่น ทำให้นักการตลาดสามารถมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำและไม่เหมือนใครให้กับผู้ชม หากไม่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แบรนด์ต่างๆ จะสร้างความแตกต่างให้ตัวเองโดยใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอที่คล้ายคลึงกันได้ยากขึ้นเรื่อยๆ
ตามข้อมูลของ Business Insider การปรับวิดีโอให้เป็นส่วนตัวช่วยลด "การตัดการเชื่อมต่อระหว่างการเติบโตของงบประมาณโฆษณาวิดีโอดิจิทัลและความขาดแคลนที่ผู้บริโภคจ่ายให้กับโฆษณาเหล่านี้"
ซึ่งหมายความว่า แทนที่จะเสียงบประมาณโฆษณาไปกับวิดีโอที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งอาจดูได้เพียงไม่กี่วินาทีก่อนที่ผู้ชมจะเลิกสนใจ วิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้นานขึ้น เนื่องจากรายละเอียดส่วนบุคคลที่เจาะจงนั้นรวมอยู่ด้วย
ปิดความสัมพันธ์ส่วนตัว
นอกเหนือจากความเป็นเอกลักษณ์แล้ว เนื้อหาวิดีโอส่วนบุคคลควรเลียนแบบการสนทนาจริงอย่างใกล้ชิด หากคุณไม่สร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับผู้ชม แสดงว่าระดับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ตรงกับความคาดหวังของพวกเขา
Yaron Kalish ซีอีโอของแพลตฟอร์มปรับแต่งวิดีโอส่วนตัว Idomoo อธิบายว่า:
ก็ต่อเมื่อรู้สึกว่าคุณกำลังสื่อสารแบบตัวต่อตัวกับผู้ชมของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณทำได้ผ่านวิดีโอส่วนตัว พวกเขาจะสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์และความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ ทั้งวิดีโอและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการเชื่อมต่อทางการตลาดของคุณในวงกว้าง และการใช้ประโยชน์จากทั้งสองอย่างพร้อมกันจะทำให้กระบวนการสร้างความสัมพันธ์เร็วขึ้นเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น ในภาคส่วนอย่างเช่นอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งลูกค้าให้ความสนใจเป็นอย่างมาก การสร้างความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้คือตัวอย่างการปรับวิดีโออสังหาริมทรัพย์ให้เป็นส่วนตัวซึ่งใช้ชื่อ รูปภาพ และตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อสร้างความไว้วางใจและกระชับความสัมพันธ์:
ซึ่งนำไปสู่องค์ประกอบหลักสุดท้ายของวิดีโอส่วนบุคคล...
ข้อมูลผู้บริโภค
เป็นไปไม่ได้ที่จะปรับแต่งเนื้อหาวิดีโอในแบบของคุณโดยไม่มีข้อมูลผู้บริโภค
ส่วนที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดในการสร้างวิดีโอส่วนตัวคือคุณสามารถใช้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมเกี่ยวกับลีดและลูกค้าตลอดกระบวนการขาย เมื่อความสัมพันธ์ดำเนินไป และคุณเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งใหม่ๆ ได้มากขึ้น คุณจึงปรับแต่งเนื้อหาวิดีโอของคุณได้อย่างต่อเนื่อง
พิจารณาวิดีโอสั้นส่วนตัวที่ Facebook สร้างสำหรับผู้ใช้เพื่อฉลองโอกาสพิเศษ เป็นต้น สิ่งเหล่านี้ได้รับการดูแลจากรูปภาพและกิจกรรมบน Facebook ที่ติดแท็ก แต่ผู้คนก็แบ่งปันอย่างต่อเนื่องเพราะมีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัว
เป็นแนวคิดเดียวกันกับการโฆษณาวิดีโอในแบบของคุณ คุณต้องใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ใช้ที่รวบรวมเพื่อปรับแต่งและปรับปรุงประสบการณ์
วิธีสร้างกลยุทธ์การปรับแต่งวิดีโอในแบบของคุณ
1. ส่งเสริมเนื้อหาที่มีอยู่
หากคุณมีเอกสารไวท์เปเปอร์หรือรายงานที่ยอดเยี่ยมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอยู่แล้ว ทำไมไม่ลองสร้างวิดีโอในแบบของคุณเพื่อโปรโมตดูล่ะ คุณยังสามารถเกตด้วยหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อสร้าง Conversion เพิ่มขึ้น
วิดีโอสามารถอธิบายสั้น ๆ ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้เรียนรู้อะไรจากแหล่งข้อมูล และอาจปรับให้เป็นส่วนตัวด้วยชื่อของผู้ดูที่ด้านบน: "รายงานนี้เป็นทรัพย์สินของ [ชื่อ]" หรือ "จัดทำขึ้นโดยเฉพาะสำหรับ [ชื่อ]"
แม้แต่การพยักหน้าเล็กน้อยต่อผู้ชมก็สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ทันที และเหมาะสำหรับทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เพื่อให้ผู้ลงโฆษณาได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากงบประมาณการตลาดเนื้อหาของตน
2. เชิญเข้าร่วมกิจกรรม
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ค้าปลีกที่มีการลดราคารายครึ่งปี หรือหน่วยงานด้านการตลาดที่จัดการประชุมประจำปี รวมถึงวิดีโอส่วนบุคคลพร้อมคำเชิญของคุณสามารถช่วยเพิ่มการเข้าร่วมได้
สร้างวิดีโอเพื่อบอกผู้ชมว่าเหตุใดพวกเขาจึงไม่ควรพลาดกิจกรรม และปรับแต่งให้เข้ากับแต่ละคน:
- รวม คูปองส่วนลดหรือตั๋วเข้าชม ที่มีชื่อด้านหน้า
- แสดง ถุงช้อปปิ้ง หรือถุงผ้าที่มีชื่อของพวกเขา
- สร้าง ป้ายการประชุมส่วนตัว ด้วยชื่อและรูปถ่ายจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
3. ประกาศคุณลักษณะ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใหม่
ลูกค้าชอบที่จะรู้สึกว่าคุณรับทราบและตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา เมื่อคุณเปิดตัวบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้ทำกับวิดีโอที่ปรับแต่งให้เหมาะกับพวกเขา
ตัวอย่างเช่น “[ชื่อ] คุณระบุอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังมองหา [ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคุณลักษณะที่คุณกำลังประกาศ] นี่ไง!”
4. แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจ
วิดีโอส่วนบุคคลไม่เพียงแต่เหมาะสำหรับการประกาศเท่านั้น เป็นการดีตลอดทั้งปีที่จะแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าหรือทำให้พวกเขารู้ว่าคุณห่วงใย คุณสามารถใช้การปรับแต่งวิดีโอเพื่อแสดงความขอบคุณต่อผู้ใช้เพื่อรักษาพวกเขาไว้เป็นลูกค้าประจำ
พิจารณาแคมเปญวิดีโอ “ปีของคุณกับ Nike+” ของ Nike ในปี 2014 แบรนด์ใช้ข้อมูลผู้ใช้จากแอพออกกำลังกาย (สภาพอากาศ กิจกรรม สถานที่ ฯลฯ) เพื่อสร้างเนื้อหาวิดีโอแอนิเมชั่นที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แอพประมาณ 100,000 ราย วิดีโอบอกเล่าเรื่องราวของเป้าหมายการออกกำลังกายที่ผู้ชมทำได้ในปีที่แล้ว กระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขามีส่วนร่วมกับแอปต่อไปในปีถัดไป:
นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีในการปรับใช้วิดีโอในแบบของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปรับแต่งแคมเปญโฆษณาของคุณในทุกขั้นตอนช่องทาง ให้ดาวน์โหลดคู่มือ Instapage Digital Personalization
เมื่อคุณสร้างวิดีโอของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเผยแพร่ต่อหน้าผู้ชม
ส่งวิดีโอส่วนตัวของคุณ
ขึ้นอยู่กับช่องทาง — หรือการรวมกันของช่องทาง — ที่ลูกค้าของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ ในภูมิทัศน์ทางการตลาดในปัจจุบัน อีเมลและโซเชียลมีเดียเป็นสองทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการนำเสนอวิดีโอในแบบของคุณ:
- วิดีโอในอีเมล สามารถเพิ่มการแบ่งปันและการส่งต่อได้ถึง 50% และการเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับอีเมลเหล่านั้นสามารถให้อัตราธุรกรรมที่สูงขึ้น 6 เท่า
- วิดีโอส่วนบุคคล บนโซเชียลมีเดียสร้างความตระหนัก เพิ่มการมีส่วนร่วม และกระชับความสัมพันธ์
นี่คือตัวอย่างจาก Breast Cancer Now บน Twitter เพื่อแสดงความขอบคุณต่อผู้บริจาค พวกเขากำหนดเป้าหมายผู้ที่ใช้ #wearitpink หรือพูดถึงแบรนด์ในโพสต์ของพวกเขา ด้วยการใช้ชื่อ รูปโปรไฟล์ และรูปถ่ายจากงานระดมทุน พวกเขาสามารถดำเนินการแคมเปญที่มีความเป็นส่วนตัวสูงสำหรับผู้ใช้แต่ละราย:
ผู้ชมเกือบ 80% “ชอบ” วิดีโอส่วนตัวของพวกเขา และเกือบครึ่งหนึ่งรีทวีต วิดีโอมีผู้ใช้ทั้งหมดประมาณ 77,000 คนบนโซเชียลมีเดีย
อย่าลืมเกี่ยวกับหน้า Landing Page หลังการคลิก
สิ่งสำคัญคือต้องส่งการเข้าชมทั้งหมดของคุณ (อีเมล โซเชียลมีเดีย หรืออื่นๆ) ไปยังหน้า Landing Page ส่วนบุคคลหลังการคลิก
หากคุณใส่ภาพขนาดย่อของวิดีโอในเนื้อหาของคุณ อย่าลืมส่งการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page เฉพาะเพื่อดูวิดีโอ แทนที่จะเป็น YouTube หรือบริการโฮสต์วิดีโออื่นๆ Wideo เพิ่มการแปลงได้ถึง 106% โดยการเพิ่มวิดีโอส่วนตัวลงในหน้า Landing Page หน้าใดหน้าหนึ่ง
หากคุณใส่วิดีโอลงในเนื้อหาของคุณโดยตรง ให้เพิ่ม CTA ที่ส่วนท้ายซึ่งจะนำผู้ดูไปยังหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับคอนเวอร์ชั่น
ดึงดูดผู้ดูได้ดีขึ้นด้วยการปรับแต่งวิดีโอในแบบของคุณ
การใช้การปรับแต่งวิดีโอในช่วงเวลาสำคัญตลอดเส้นทางของผู้ซื้อช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพและยั่งยืนกับพวกเขา ในทางกลับกัน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณในการได้ลูกค้าใหม่ การรักษา และ Conversion โดยรวม
ตั้งแต่จุดสูงสุดของช่องทางไปจนถึงการปิดดีลและหลังจากนั้น การจ่ายเงินเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ที่ตรงใจพวกเขาต้องการ
ดูว่าการปรับแต่ง Instapage ช่วยให้คุณสามารถจัดเตรียมหน้า Landing Page ส่วนบุคคลหลังการคลิกสำหรับแต่ละกลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือกได้อย่างไร ขอตัวอย่างวันนี้และดูว่าแคมเปญของคุณขาดอะไร