การตลาดวิดีโอบนโซเชียลมีเดีย: แนวโน้มและประโยชน์
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-11คุณทราบหรือไม่ว่าคู่แข่งของคุณใช้วิดีโอในกลยุทธ์ด้านเนื้อหาอยู่แล้ว จากการศึกษาล่าสุดจาก Wyzowl พบว่า 86% ของแบรนด์ใช้วิดีโอในกลยุทธ์ทางการตลาดอยู่แล้ว
เนื้อหาประเภทนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า (ผู้ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 33 ปี) และสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์โดยตรงกับผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว มาดูกันว่า การตลาดวิดีโอคืออะไร เทรนด์ล่าสุดในภาคส่วนนี้ และคุณจะนำไปใช้ในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างไร
การตลาดวิดีโอคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
การตลาดวิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัล มันเกี่ยวข้องกับการใช้วิดีโอเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทางออนไลน์ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วมของผู้ชม และเข้าถึงผู้ชมใหม่ด้วยข้อความของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว เป็นเรื่องเกี่ยวกับ การเพิ่มวิดีโอในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ
อีกแนวคิดหนึ่งที่ควรคำนึงถึงคือ วิดีโอโซเชียล: วิดีโอประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อโปรโมตและแชร์บนโซเชียลมีเดีย
เป้าหมายคือการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่แชร์ได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับแต่ละโซเชียลเน็ตเวิร์กที่แบรนด์ของคุณแสดงอยู่ การสร้างเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูงอาจต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก แต่ก็คุ้มค่า หรือคุณสามารถใช้วิดีโอสต็อกฟรีเพื่อช่วยในกระบวนการนี้
สถิติการตลาดวิดีโอแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า เนื้อหาภาพและเสียงมี ผลกระทบเชิงบวกต่อยอดขายและ ROI:
- ทวีตที่มีวิดีโอจะได้รับความคิดเห็นและรีทวีตมากกว่าทวีตที่ไม่มีวิดีโอถึง 3 เท่า
- 1 ใน 4 ของผู้ซื้อยืนยันว่าเคยใช้ YouTube เพื่อค้นหาวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังคิดจะซื้อ
- 73% ของผู้ใช้ที่ดูวิดีโอมักจะซื้อหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
การตลาดผ่านวิดีโอ: เทรนด์สำคัญ
หากเราดูการคาดการณ์ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เราจะเห็นว่า วิดีโอจะไม่หยุดเติบโต:
- จากข้อมูลของ Statista คนทั่วไปใช้เนื้อหาวิดีโอออนไลน์หนึ่งชั่วโมง 43 นาทีต่อวัน
- ในปี 2565 82% ของการรับส่งข้อมูลทั้งหมดจะเป็นเนื้อหาวิดีโอตามข้อมูลของ Cisco
- มีการอัปโหลดเนื้อหาใหม่ประมาณ 720,000 ชั่วโมงไปยัง YouTube ทุกวัน
อุปกรณ์เคลื่อนที่มีบทบาทสำคัญในแนวโน้มนี้ ผู้คนเต็มใจที่จะรับชมวิดีโอบนสมาร์ทโฟนมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น การเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณสำหรับอุปกรณ์พกพาจึงเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ เนื้อหาวิดีโอไม่ได้จำกัดอยู่ในเครือข่ายเดียวอีกต่อไป มันมีความหลากหลายและตอนนี้แชร์ผ่านช่องทางต่าง ๆ มากมายเช่น Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, Snapchat เป็นต้น
วิดีโอบนโซเชียลมีเดีย: แพลตฟอร์มใดดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
เมื่อต้องวางแผนกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอ คำถามแรกคือเครือข่ายใดที่คุณควรมุ่งเน้นการสร้างและโปรโมตวิดีโอของคุณ เพื่อช่วยคุณ ต่อไปนี้เป็นข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับ โซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมสำหรับวิดีโอ
ยูทูบ
นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2548 YouTube ได้กลายเป็น แพลตฟอร์ม ยอดนิยมทั่วโลกสำหรับวิดีโอคุณภาพสูงในแทบทุกเรื่องที่มีอยู่ สถิติของพวกเขานั้นท่วมท้น
- YouTube เป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากเป็นอันดับสองรองจาก Google และผู้คนดูวิดีโอมากกว่าพันล้านชั่วโมงบนแพลตฟอร์มนี้ทุกวัน
- 74% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาดู YouTube
- แพลตฟอร์มนี้มี ผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือน และผู้เยี่ยมชมโดยเฉลี่ยดูวิดีโอ 8 หรือ 9 รายการ
ติ๊กต๊อก
ณ จุดนี้ คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ TikTok เป็นอย่างดี โซเชียลเน็ตเวิร์กนี้เปิดตัวในประเทศจีนในปี 2559 และได้เข้าสู่ตลาด 150 แห่งทั่วโลก
แพลตฟอร์มนี้ให้ผู้ใช้สามารถโพสต์วิดีโอสั้นๆ ได้สูงสุด 3 นาที และได้รับความนิยมในเรื่องต่างๆ เช่น การเต้นรำ ลิปซิงค์ ตลก และหัวข้ออื่นๆ ที่ผู้ใช้ต้องการโพสต์
เครือข่ายมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 689 ล้านรายต่อเดือน มีการดาวน์โหลดแอปมากกว่า 2 พันล้านครั้ง และผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 52 นาทีต่อวันกับแอปนี้ ดังนั้นจึงมีโอกาสมากมายสำหรับการตลาดผ่านวิดีโอ
เฟสบุ๊ค
Facebook ยังเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับวิดีโอ Facebook เข้าถึงผู้คนทุกกลุ่มอายุ แต่กลุ่มประชากรที่ใหญ่ที่สุดคือผู้ที่มีอายุระหว่าง 25 ถึง 35 ปี (30% ของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่) วิดีโอยอดนิยมมีความยาวระหว่าง 21 ถึง 44 วินาที
แอพโฆษณาวิดีโอบนเดสก์ท็อปของ Facebook มีตัวเลือกดังต่อไปนี้:
- เล่นวิดีโอโดยอัตโนมัติในฟีดข่าว
- เสนอคำกระตุ้นการตัดสินใจในวิดีโอที่เกิดขึ้นใหม่ (วิดีโอป๊อปอัป) ที่เล่นทางด้านขวาของหน้า ในตอนท้ายของวิดีโอ มีตัวเลือกในการเล่นวิดีโอหรือติดตั้งเกม
Facebook ยังมีคำแนะนำมากมายในการสร้างวิดีโอที่ดึงดูดใจผู้ชม
- สร้างเนื้อหาที่โดดเด่นและดึงดูดความสนใจในช่วง 2-3 วินาทีแรก
- ใช้ข้อความเพื่อให้เข้าใจวิดีโอโดยไม่ต้องใช้เสียง
- โพสต์วิดีโอที่เรียบง่าย ย่อยง่าย พร้อมเนื้อหาที่ถูกต้องและน่าสนใจ
- ทำให้สร้างสรรค์และสูงสุด 15-30 วินาที
- หน้า Landing Page ที่มาหลังคำกระตุ้นการตัดสินใจต้องน่าสนใจและมีความเกี่ยวข้อง เพราะนั่นคือจุดที่ผู้เยี่ยมชมจะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้า
ทวิตเตอร์
เครือข่ายนี้นำเสนอโอกาสมากมายสำหรับการตลาดวิดีโอด้วย GIF การผสานรวมกับ Periscope และ Vine และวิดีโอเนทีฟ
Twitter First View ช่วยให้มองเห็นได้ทันที ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมอย่างมาก M กำลังทำวิดีโอของคุณ ผู้ใช้ทวีตแรกจะเห็น จำกัดไว้ที่ 24 ชั่วโมง กล่าวคือ ยี่ห้อเดียวกันไม่สามารถซื้อพื้นที่เดียวกันติดต่อกันสองวันได้ ขอบคุณสองลักษณะทั้งสองนี้ First View เป็นวิธีที่เหมาะ เปิดตัวโฆษณาที่คำนึงถึงเวลา และส่งเสริม กิจกรรมต่างๆ เช่น การเปิดตัว การเปิดตัว ข้อเสนอแบบจำกัด ฯลฯ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มศักยภาพในการแพร่ระบาด
Twitter ถูกใช้อย่างแพร่หลายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และสามารถมีความยาววิดีโอได้หลากหลาย ตั้งแต่ครึ่งวินาทีถึง 140 วินาที
อินสตาแกรม
แม้ว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้จะขึ้นชื่อเรื่องการถ่ายภาพ แต่แน่นอนว่ามีตัวเลือกมากมายสำหรับวิดีโอด้วย! Instagram มี IGTV และ Instagram Reels
Instagram Reels ถูกสร้างขึ้นในปี 2020 และอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอสั้น ๆ ซึ่งพวกเขาสามารถแก้ไขและเพิ่มเอฟเฟกต์ได้ ในทางกลับกัน IGTV อนุญาตให้ผู้คนสร้างวิดีโอที่มีความยาวมากถึง 60 นาที
สแน็ปแชท
เครือข่ายนี้มีวิดีโอที่ใช้เวลาไม่กี่วินาทีเท่านั้น ดังนั้นหากคุณต้องการเอาชนะใจผู้ชมจริงๆ ต้องรีบหน่อย!
Snapchat มีผู้ใช้งาน 238 ล้านคนต่อวันในปี 2020 จากข้อมูลของ Hootsuite ตลาดที่ใหญ่ที่สุดคือสหรัฐอเมริกา อินเดีย ฝรั่งเศส และสหราชอาณาจักรตามลำดับ 84% ของผู้ใช้มีอายุ 34 ปีหรือน้อยกว่า และมากกว่า 60% เป็นผู้หญิง
10 เคล็ดลับสำหรับการตลาดวิดีโอบนโซเชียลมีเดีย
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญและเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ของคุณในการมีส่วนร่วมกับการตลาดผ่านวิดีโอ มาดู เคล็ด ลับที่จะช่วยให้กลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอของคุณประสบความสำเร็จมากที่สุดบนโซเชียลมีเดีย
- สร้างวิดีโอที่ผู้คนจะโต้ตอบด้วย โดยพื้นฐานแล้ว ให้เน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่ผู้คนต้องการแชร์ ทำให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และนำเสนอหัวข้อที่ผู้คนสามารถเชื่อมโยงและสะท้อนความคิด ที่กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ หรือที่เป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา
- สร้างเนื้อหาทางอารมณ์ การยั่วยุอารมณ์เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโน้มน้าวใจและกระตุ้นผู้คน วิดีโอเป็นหนึ่งในรูปแบบที่ดีที่สุดในการกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ ดังนั้นใช้มันซะ!
- ปรับวิดีโอของคุณให้เข้ากับอัลกอริทึมของโซเชียลเน็ตเวิร์กแต่ละแห่ง ลองนึกถึงพฤติกรรมต่างๆ ของโซเชียลเน็ตเวิร์กเมื่อแชร์เนื้อหา ตัวอย่างเช่น Twitter ให้ความสำคัญกับข่าวสารและการอัปเดตล่าสุด เนื้อหาบน Snapchat จะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และบน Facebook คุณมีช่วงเวลาที่ยาวนานกว่าที่คุณสามารถคาดหวังให้ผู้ใช้ตอบสนองได้
- รวม SEO ไว้ในกลยุทธ์ของคุณ หากกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณมี YouTube อยู่ด้วย สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของคุณเพื่อเพิ่มจำนวนการเล่น แต่ละเครือข่ายมีกลยุทธ์การวางตำแหน่งของตัวเอง ดังนั้นอย่าลืมการบ้าน SEO ของคุณ!
- ยิ่งสั้นยิ่งดี แม้ว่าแต่ละเครือข่ายจะมีความยาววิดีโอที่เหมาะสม แต่การทำให้วิดีโอของคุณสั้นลงจะทำให้ประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้นมาก
- ใช้ การเล่าเรื่อง เพื่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น หากคุณต้องการเอาชนะใจผู้ใช้และทำให้พวกเขาจดจำแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง บอกเล่าเรื่องราวที่ยากจะต้านทาน! ไม่มีใครอยากเห็น (และแบ่งปันน้อยลง) โฆษณาทั่วไป ดังนั้นจงสร้างสรรค์และแตกต่าง
- เปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นตัวเอก เพื่อให้เนื้อหาของคุณส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ พวกเขาควรรู้สึกว่ากำลังพูดถึงพวกเขาโดยตรง เราอยู่ในโลกที่เต็มไปด้วยเนื้อหา และเรากรองเนื้อหาที่เราไม่ได้เชื่อมต่อด้วยออกโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการความสนใจจากผู้ใช้ ให้ทำให้พวกเขารู้สึกว่ามีบทบาทในเรื่องราวของคุณ
- เริ่มต้นอย่างแข็งแกร่ง หนึ่งในศัตรูตัวฉกาจของการตลาดผ่านวิดีโอคืออัตราการเลิกจ้าง ผู้ใช้จำนวนมากหยุดดูวิดีโอหลังจากผ่านไปเพียงไม่กี่วินาที ดังนั้นคุณจำเป็นต้องเริ่มดูตั้งแต่เริ่มต้น 30 วินาทีแรกเป็นกุญแจสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะอยู่กับคุณ
- รวมวิดีโอของคุณเข้ากับส่วนที่เหลือของแบรนด์ของคุณ การตลาดดิจิทัลโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแคมเปญวิดีโอเป็นเพียงส่วนประกอบหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์และการโฆษณาของคุณ สร้างวิดีโอที่สะท้อนถึงสิ่งที่กำหนดสไตล์ ค่านิยม และเอกลักษณ์ของแบรนด์โดยรวมของคุณ
รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ในวิดีโอ นี่เป็นคำขอให้ผู้ชมดำเนินการบางอย่างหลังจากดูวิดีโอ CTA ที่มีประสิทธิภาพใช้วลีเช่น 'ดาวน์โหลดทันที' เพื่อให้ข้อความชัดเจน