ตลาดแนวตั้ง: วิธีการตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า?
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24มีตลาดหลายประเภทในธุรกิจระดับโลก และหนึ่งในนั้นคือตลาดแนวตั้ง เมื่อคุณตั้งใจจะเข้าสู่ตลาดใหม่ คุณควรมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับคำศัพท์และวิธีการ เข้าถึงลูกค้าและตอบสนองความต้องการของพวกเขาในตลาดประเภท นี้
สำหรับแนวตั้ง คุณได้ลงบทความที่สมบูรณ์แบบ จากที่นี่ เราจะเปิดเผยให้คุณฟังว่าตลาดแนวตั้งคืออะไร ตลาดแนวดิ่งยอดนิยมและความต้องการของพวกเขา ประโยชน์ของตลาดแนวตั้งก่อนจะไปยังคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเข้าสู่ตลาดแนวตั้ง
มาเริ่มต้นกันตอนนี้และหาคำตอบง่ายๆ สำหรับคำถามของ Vertical Market: จะตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าได้อย่างไร? .
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- กลยุทธ์การพัฒนาตลาด: วิธีการเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ?
- กลยุทธ์ Go To Market คืออะไร? 7 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์ Go To Market ที่ประสบความสำเร็จ
ตลาดแนวตั้งคืออะไร?
ตลาดแนวตั้ง หรือ "แนวดิ่ง" เป็นธุรกิจเฉพาะกลุ่มที่ผู้ค้าปลีกกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงและตอบสนองความต้องการของพวกเขา ด้วยค่าใช้จ่ายและอำนาจที่น้อยที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก ตลาดแนวตั้งจึงได้รับการสนับสนุนอย่างรวดเร็วผ่านธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ในทางกลับกัน ตลาดแนวนอนมุ่งเน้นที่การกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนในวงกว้าง ไม่ว่าอุตสาหกรรมของพวกเขาหรือเฉพาะกลุ่มใด ธุรกิจออนไลน์มักใช้แนวดิ่งในการทำการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายหรือแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์
ยกตัวอย่างของ Lefty
เป็นร้านค้าปลีกสำหรับคนถนัดซ้ายในซานฟรานซิสโกซึ่งมีอุปกรณ์การเรียน ของใช้ในครัว เครื่องมือทำสวน ชุดของขวัญทำเอง และอีกมากมายสำหรับคนถนัดซ้าย เนื่องจากมีประชากรเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ถนัดซ้าย คนถนัดซ้ายจึงกลายเป็นตลาดเฉพาะที่สำคัญ
โดยปกติ ตลาดแนวตั้งจะมีรายการมาตรฐานธุรกิจของตน จำไว้ว่าหากคุณต้องการเข้าสู่ตลาด คุณควรคิดถึงอุปสรรคที่สูงมากในการเข้าตลาด
ตลาดธุรกิจทั่วโลกมีโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด ผู้ให้บริการตลาดแนวตั้งมุ่งเน้นไปที่สินค้าและบริการเฉพาะที่ตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ตลาดเหล่านี้ตรงข้ามกับตลาดแนวราบซึ่งขายผลิตภัณฑ์และบริการในหลายอุตสาหกรรม โดยมีการเชื่อมโยงกันในวงกว้างระหว่างธุรกิจและกลุ่มธุรกิจที่หลากหลาย
ผู้ให้บริการในตลาดแนวดิ่งมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะที่ตอบสนองความต้องการของชุมชนของลูกค้าเฉพาะกลุ่ม เมื่อเทียบกับตลาดแนวราบที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการทั่วทั้งอุตสาหกรรมต่างๆ ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกลุ่มธุรกิจและธุรกิจที่ใหญ่กว่า ตลาดแนวดิ่งมีความแตกต่างกัน
ตลาดแนวตั้งยอดนิยมและความต้องการของพวกเขา
ตลาดแนวตั้ง 6 แห่งด้านล่างพร้อมคุณลักษณะบางอย่างและการเติบโตที่คาดการณ์ไว้จะทำให้คุณทราบล่วงหน้า:
ขายปลีก
ตลาดค้าปลีกกำลังปรับปรุงการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและสถานที่ซื้อ ร้านค้าส่วนใหญ่นำแคชเชียร์ออกจากด้านหลังเคาน์เตอร์เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีขึ้น สำหรับตลาดประเภทนี้ คุณต้องใช้ระบบ POS บนมือถือ ตาราง การสื่อสารที่เชื่อถือได้ และโซลูชันไร้สาย
ดูแลสุขภาพ
เนื่องจากคนในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะมีอายุยืนยาวขึ้นและขาดแคลนพยาบาลและผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพ ผู้ให้บริการจึงจำเป็นต้องมีเทคโนโลยีไร้สายเพื่อให้การสนับสนุนทางการแพทย์แก่ผู้ป่วยมีประสิทธิภาพมากขึ้น การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญในการรับประกันความเป็นส่วนตัวของสิทธิบัตร นอกจากนี้ ควรใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ การรวมระบบ เทคโนโลยี IoT และระบบการสื่อสารเพื่อรักษาการสื่อสารและหลีกเลี่ยงการเสียชีวิต
การธนาคาร
เป็นหนึ่งในตลาดที่มีการเติบโตเร็วที่สุด ดังนั้นสถาบันการเงินควรปรับปรุงแบนด์วิธ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี
การผลิต
ในตลาดนี้ พวกเขาจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการผลิตด้วยการลดต้นทุนการผลิต เครื่องมือวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพ และการตรวจสอบคุณภาพ และเพื่อรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน พวกเขายังต้องพึ่งพาระบบรักษาความปลอดภัยและแอปพลิเคชันบนคลาวด์เพื่อปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาจากการโจมตีทางไซเบอร์
การศึกษา
น่าเศร้าที่ได้รับเงินทุนลดลง เพื่อแก้ปัญหานี้ โซลูชันเทคโนโลยีผู้ดูแลระบบการศึกษา การจัดส่งหลักสูตรออนไลน์ และเทคโนโลยีไร้สายเพื่อประหยัดทรัพยากรและเพิ่มการลงทะเบียน
รัฐบาล
เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมการศึกษา ก็มีเงินทุนลดลงเช่นกัน ดังนั้น ด้วยตลาดแนวดิ่งประเภทนี้ ผู้ว่าราชการควรหาวิธีลดต้นทุนและรักษาความปลอดภัยในการสื่อสาร
ประโยชน์ของตลาดแนวตั้งคืออะไร?
จากมุมมองของลูกค้า การกำหนดตลาดในแนวดิ่งทำให้กระบวนการซื้อของง่ายขึ้น และช่วยให้ลูกค้ามีธุรกิจที่เชี่ยวชาญในการตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา
แนวตั้งยังมีประโยชน์ในแง่ของมุมมองที่แตกต่างกัน จากการโฆษณา ตลาดแนวดิ่งเป็นที่นิยมมากขึ้น เพราะพวกเขาเปิดทางสำหรับการก่อตัวของความพยายามในการโฆษณาแบบครบวงจรเดียวที่สามารถพัฒนาได้ทั่วทั้งกระดาน นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังชื่นชอบธุรกิจแนวดิ่ง เนื่องจากการแสดงตนช่วยให้ธุรกิจมีความเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มที่ทำงานได้ดีที่สุด ดังนั้นคุณสามารถพิชิตตลาดด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ จากมุมมองทางการตลาด การแข่งขันที่น้อยลงจะส่งผลให้ผลการค้นหาทั่วไปเร็วขึ้นและประหยัดมากขึ้น (SEO และคีย์เวิร์ดที่เสียค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ โปรดทราบว่าความเชี่ยวชาญพิเศษมักหมายถึงการแข่งขันที่ต่ำกว่า ดังนั้น ตลาดสามารถสนับสนุนราคาที่สูงขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ หรือบริการ เนื่องจากความแออัดของตลาดเฉพาะบางแห่งธุรกิจมักจะมุ่งเน้นไปที่แนวดิ่งที่เปิดกว้างสำหรับนวัตกรรมและเอกลักษณ์
ในตลาดแนวตั้ง ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงกลุ่มเฉพาะที่มีความสามารถในการแข่งขัน เมื่อบริษัทเหล่านี้ขยายตัวภายใต้การกำหนดตลาดแนวตั้ง พวกเขายังจะได้รับความรู้และประสบการณ์ในรูปแบบ คำศัพท์ ข้อบังคับ และระดับความสามารถในการแข่งขันของตลาด
การประหยัดต้นทุนทางการตลาดถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัทตลาดแนวตั้ง
บริษัทตลาดแนวตั้งมีความได้เปรียบในการแข่งขันในการเข้าหาฐานผู้บริโภคที่มีขนาดเล็กลง การเน้นที่แคบลงดังกล่าวจะส่งผลให้มีความคิดริเริ่มทางการตลาดที่มีระเบียบและเข้มข้นมากขึ้นซึ่งมีราคาต่ำกว่าที่พยายามเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง
กล่าวโดยกว้าง ธุรกิจที่เชี่ยวชาญในแนวดิ่งจะช่วยให้ผู้บริโภคมีความเข้าใจเฉพาะบุคคลและบริการที่ปรับแต่งได้ มันจะเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของพวกเขาในระยะยาว
ธุรกิจแนวตั้งอาจปรับราคาสินค้าและบริการเฉพาะทางให้สูงขึ้นได้ ดังนั้นจากการมุ่งเน้นตลาดที่แคบ อาจส่งผลให้รายได้สูงขึ้น
วิธีเข้าสู่ตลาดแนวตั้ง: คำแนะนำทีละขั้นตอน
บางประเด็นที่คุณควรพิจารณา:
ฐานลูกค้าที่เล็กลงอาจจำกัดศักยภาพในการสร้างรายได้
ประโยชน์หลักของประเภทธุรกิจอาจเป็นข้อเสียเช่นกัน: ฐานลูกค้าที่แคบลงซึ่งสามารถลดโอกาสในการสร้างรายได้สูงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะลดจำนวนผู้ซื้อที่มีศักยภาพที่เต็มใจซื้อสินค้าหรือบริการเมื่อบริษัทเชี่ยวชาญ แม้ว่าตลาดที่กว้างขึ้นสามารถกำหนดเป้าหมายเป็นสัดส่วนที่มีนัยสำคัญของประชากรได้ แต่กลุ่มธุรกิจที่มุ่งเน้นจะมีลูกค้าน้อยลง วัตถุประสงค์คือเพื่อระบุแนวดิ่งที่ร่ำรวยพร้อมพื้นที่สำหรับการเติบโต
ตลาดเฉพาะอาจลดขนาดลง
ข้อเสียเปรียบที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของแนวดิ่งคือปัจจัยเสี่ยง ขนาดของภาคเฉพาะที่ลดลงอาจส่งผลเสียต่อบริษัท กลุ่มธุรกิจเฉพาะทางหลายกลุ่มดูเหมือนจะไม่เป็นที่นิยมหรือมีผลิตภัณฑ์พลอยได้ทดแทนจากประเภทธุรกิจอื่น นั่นคือเหตุผลสำคัญที่ต้องเรียนรู้ความซับซ้อนของแนวดิ่งก่อนที่บริษัทจะตัดสินใจเชี่ยวชาญ ในการตัดสินใจว่าธุรกิจจะดำเนินการในช่องเฉพาะดังกล่าวหรือไม่ การประเมินเฉพาะกลุ่มนั้นเป็นสิ่งที่ต้องการ
การขยายไปสู่แนวดิ่งใหม่อาจยากกว่าการเริ่มต้นธุรกิจใหม่
บริษัทออนไลน์สามารถเข้าสู่หรือขยายตลาดแนวตั้งที่มีแผนธุรกิจโดยละเอียดและมีความเข้าใจในอุตสาหกรรมนี้อย่างชัดเจนและสามารถทำกำไรระยะสั้นได้ เดี๋ยวก่อน "ขยาย" หมายถึงอะไรกันแน่? ลองนึกถึงการขยายไปสู่แนวดิ่งใหม่โดยนำผลิตภัณฑ์หรือบริการปัจจุบันของคุณเข้าสู่ตลาดใหม่ที่มีฐานผู้บริโภคที่ยังไม่ถูกใช้ประโยชน์ การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายและบรรลุเป้าหมายการเติบโตในระดับแนวหน้าได้
การขยายไปสู่แนวดิ่งใหม่อาจยากกว่าการเปิดบริษัทใหม่ ทำไม ด้วยเหตุผลอะไร? เนื่องจากโดยปกติธุรกิจที่ต้องการขยายด้วยวิธีนี้ได้สร้างตัวเอง พนักงาน ผลิตภัณฑ์ รูปแบบธุรกิจ การดำเนินงาน และวิสัยทัศน์ภายในขอบเขตเฉพาะแล้ว ทำให้การปรับตัวมีความท้าทายและซับซ้อน
เมื่อตระหนักว่าแทบจะไม่ง่ายเลยที่จะทำให้บริษัทของคุณเติบโตในทุกบริบท คุณควรสงสัยว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้ตัดสินใจไล่ตามแนวดิ่งใหม่ การปฏิบัติตามแนวทางนี้ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า "ทำไม" จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าเงิน เวลา และความพยายามในอนาคตมีเหตุผลที่ชัดเจนและสามารถวัดปริมาณได้
ขั้นตอนที่ 1: เลือกตลาดแนวตั้งเป้าหมาย
การเลือกตลาดแนวตั้งเป้าหมายของคุณอาจไม่ยุ่งยาก ตรวจสอบเคล็ดลับหลายประการจาก CompTIA ดังต่อไปนี้:
- การเลือกเครื่องหมายแนวตั้งเป้าหมายไม่ต้องยุ่งยาก CompTIA มีเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:
- โปรไฟล์ฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณและระบุรูปแบบ
- สร้างสเปรดชีตอย่างง่ายพร้อมคอลัมน์สำหรับแต่ละภาคส่วน หมายเลขรายได้ และกำหนดโซลูชันที่เหมาะสม
- อ่านและรับรู้ถึงแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่ CompTIA นำเสนอในประเภทธุรกิจใหม่ของคุณ
- เลือกตลาดที่ทำกำไรพร้อมการเติบโตและโอกาสที่แท้จริง
ดังที่กล่าวไว้ในส่วนก่อนหน้านี้ มีประเภทธุรกิจยอดนิยมหกประเภทให้คุณพิจารณาในการเข้าสู่ นอกจากนี้ยังมีแง่มุมอื่นๆ ให้คุณพิจารณาด้วย ก่อนอื่น หากคุณมีความตั้งใจที่จะปรับใหม่หรือปรับให้เข้ากับช่องเดียวมากขึ้น คุณควรถามตัวเองว่าธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างไร (สิ่งที่ CompTIA แนะนำเสมอ) มูลค่าแนวตั้งของคุณคืออะไร? หลังจากนั้น คุณจะต้องมีมุมมองในมุมสูงของธุรกิจและค้นหาทักษะหรือประสบการณ์เฉพาะทางในแนวดิ่งเพื่อดำเนินการ
ลองนึกถึงความสามารถของพนักงานที่มีอยู่และสงสัยว่าพวกเขามีความเชี่ยวชาญนั้นหรือไม่ จากนั้น คุณสามารถตัดสินใจว่าจะรับพนักงานเพิ่มหรือดำเนินการฝึกอบรมเพิ่มเติม โปรดทราบว่าหากการตัดสินใจของคุณมีค่าใช้จ่าย คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายได้ที่คาดการณ์จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายเหล่านี้ นอกจากนี้ การตรวจสอบฐานลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากโดยปกติแล้วลูกค้าปัจจุบันจะเป็นแหล่งแรกที่ช่วยให้คุณระบุตลาดแนวตั้งนั้นได้ ในที่สุด คุณควรมั่นใจได้ว่าคุณกำลังตรวจสอบโอกาสทางการตลาดที่สำคัญมากขึ้นภายในแนวดิ่ง
หลังจากที่คุณตัดสินใจที่จะมุ่งความสนใจไปที่ตลาดแนวตั้ง คุณสามารถทำการวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม) SWOT จะช่วยคุณประเมินปัจจัยภายในและภายนอกที่อาจมีอิทธิพลต่อความสามารถของธุรกิจของคุณในการกำหนดเป้าหมายในแนวดิ่งนั้น ดังนั้น คุณจึงสามารถจัดระเบียบทีม กลยุทธ์ กลุ่มเป้าหมายของคุณได้ง่ายขึ้น และระบุการคาดการณ์ที่ใช้งานได้จริง
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณ
ในการเข้าสู่ประเภทธุรกิจใหม่ ขั้นตอนที่สองคือการสร้างโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณควรหาลักษณะร่วมกันของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ คุณควรระบุจุดปวดและหาวิธีแก้ไข คุณสามารถพิจารณาลูกค้าปัจจุบันของคุณในตลาดและสร้าง "บุคลิก" ของลูกค้าในอุดมคติ
หลังจากนั้น คุณสามารถติดต่อลูกค้าที่ตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณและจัดการแบบสำรวจที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการเพื่อระบุประเด็นปัญหาและข้อกังวลเฉพาะของพวกเขา ผลการสำรวจจะเป็นเหตุผลสำหรับการขาย การตลาด การฝึกอบรมการบริการ และกลยุทธ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ศึกษาศักยภาพของตลาดในพื้นที่ของคุณ
ด้วยตลาดแนวตั้งที่ระบุเพื่อมุ่งเน้นธุรกิจของคุณและโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย ถึงเวลาที่คุณต้องศึกษาศักยภาพของตลาดท้องถิ่นของคุณ ด้วยข้อมูลที่แปลแล้ว คุณสามารถมีพื้นฐานที่เหมาะสมในการตัดสินใจว่าจะปฏิบัติตามทิศทางนี้หรือไม่ การวิจัยไม่ได้แปลว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายมหาศาลหรือต้องใช้เวลามาก คุณสามารถดำเนินการค้นหาออนไลน์แบบง่ายๆ และมีส่วนร่วมในการประชุม/กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับประเภทธุรกิจของคุณ
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นหรือตระหนักว่าลูกค้าของคุณมีน้อยหรือไม่มีเลยที่ตรงกับประเภทธุรกิจที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย คุณก็สามารถทำได้เสมอ สิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรมสามารถให้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้
หรือคุณสามารถไปที่การถ่ายทอดสดและค้นหาข้อมูลที่มีค่าจากธุรกิจที่เชี่ยวชาญเฉพาะเจาะจงนั้นในตลาดอื่นที่ไม่มีการแข่งขัน คุณยังสามารถเยี่ยมชม LinkedIn เชื่อมต่อกับผู้คนเฉพาะกลุ่มนั้น และถามพวกเขาถึงสิ่งที่คุณสงสัย แนวความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาดแนวตั้งและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะช่วยให้คุณทราบขั้นตอนในการเข้าสู่ประเภทธุรกิจที่เลือก
การทำวิจัยจะทำให้คุณมีโอกาสและลูกค้าใหม่มากขึ้น โปรดจำไว้ว่าการเชื่อมต่อกับนักแสดงหลักในพื้นที่แนวตั้งของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาสิ่งที่ทำให้พวกเขาพิชิตตลาด คิดว่าผู้ติดต่อแต่ละรายเป็นโอกาสทางธุรกิจสำหรับการแนะนำหรือแนะนำในอนาคต
ขั้นตอนที่ 4: มุ่งมั่นสู่แนวตั้ง
การดำเนินการตามแนวตั้งเป็นมากกว่าการสร้างแผนธุรกิจ คุณ พนักงาน และขวัญกำลังใจของบริษัทของคุณทั้งหมดต้องมุ่งสู่การเป็นบริษัทชั้นนำในตลาดแนวตั้งที่คุณเลือก คุณควรตรวจสอบวัฒนธรรมของอุตสาหกรรมเป้าหมาย ตรวจสอบบทบาทต่างๆ ภายในธุรกิจทั่วไป ระบุผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพ จากนั้นคุณควรค้นพบว่ามันทำงานอย่างไรในอุตสาหกรรมนั้น
นอกจากนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ของกระบวนการและขั้นตอนที่ใช้ในการสร้างรายได้ให้กับองค์กร หากคุณต้องการให้บริการด้านเทคโนโลยีที่จะช่วยรับรองประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์เหล่านั้น ความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ของธุรกิจของลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ พยายามอย่างหนักเพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญในการปฏิบัติตามกฎระเบียบและข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในพื้นที่ที่คุณทำงาน ดังนั้น ธุรกิจของคุณจะดูน่าเชื่อถือมากขึ้นเมื่อคุณพยายามขายสินค้าหรือบริการที่ระบบการสื่อสารของคุณอาจเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 5: สร้างข้อความระบุตำแหน่งที่ชัดเจน
หลังจากนั้น คุณควรพัฒนาข้อความแสดงตำแหน่งที่ชัดเจนเพื่อแสดงข้อความของคุณ มันจะกระตุ้นให้คุณจดจ่อกับการทำการตลาดและชี้แจงความพยายามในการขายของคุณ เมื่อคุณสร้างคำชี้แจงตำแหน่งของคุณ ให้คำนึงถึงข้อกำหนดหลักของลูกค้าเป้าหมายของคุณ เอกลักษณ์ของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ให้บริการไอทีรายอื่นๆ และสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากการใช้บริการหรือความเชี่ยวชาญของคุณ
ขั้นตอนที่ 6: กลุ่มอุตสาหกรรมหลักระบุตัวตน
ในขณะที่คุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางธุรกิจประจำวันของตลาดแนวตั้งที่คุณเลือก ตอนนี้ถึงเวลาที่จะดื่มด่ำกับสมาคมอุตสาหกรรม งานกิจกรรม และสิ่งพิมพ์ต่างๆ
ขั้นตอนที่ 7: พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรม
เพื่อให้โดดเด่นในตลาดแนวตั้งของคุณ ทีมของคุณควรติดตามเรื่องปัจจุบันของอุตสาหกรรมนั้นอยู่เสมอ สมาชิกทุกคนในองค์กรของคุณต้องได้รับความเชี่ยวชาญภายในตลาดที่คุณเลือก คุณควรเข้าใจภาษาของตลาดด้วย เนื่องจากแต่ละประเภทธุรกิจมีคำย่อและวลีเฉพาะที่คุณควรคุ้นเคยเพื่อรวมเข้ากับประเภทธุรกิจโดยสมบูรณ์
คุณควรรับประกันว่าคุณกำลังพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องสำหรับพนักงานของคุณทุกคน เพื่อให้พวกเขามีความรู้เกี่ยวกับศัพท์เฉพาะ แนวโน้ม และความท้าทายเฉพาะอุตสาหกรรม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและการประชุมในอุตสาหกรรม จากนั้นพวกเขาจะรายงานกลับพร้อมกับสิ่งที่ค้นพบและมุมมองของพวกเขา คุณสามารถพิจารณาให้ทีมเทคนิคของคุณเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมที่สำคัญกว่าได้ ไม่ว่าหัวข้อนั้นจะเป็นเทคนิคทางเทคนิคเพียงใด
ขั้นตอนที่ 8: ระบุผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมชั้นนำ
หากต้องการติดต่อและเรียนรู้จากที่ปรึกษาชั้นนำ ทนายความ นักบัญชี และผู้ให้บริการอื่นๆ ภายในกลุ่มธุรกิจเป้าหมายของคุณ คุณสามารถสำรวจข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ปกติจะพูดในงานอุตสาหกรรม อีกทางหนึ่ง คุณสามารถอ่านสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรมและค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการสัมภาษณ์ ผู้ที่มีบล็อกยอดนิยม หรือผู้ที่มีผู้ติดตามโซเชียลมีเดียที่สำคัญ
หลังจากที่คุณสร้างรายชื่อผู้มีอิทธิพลแล้ว คุณสามารถติดตามและโต้ตอบกับเนื้อหาของพวกเขาได้บ่อยๆ สร้างความเป็นหุ้นส่วนที่ดีกับพวกเขา คุณยังสามารถหันไปหาพวกเขาเพื่อรับการสนับสนุน เป้าหมายของคุณคือการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน คุณควรสร้างความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันที่เป็นมิตร
ขั้นตอนที่ 9: ระบุเป้าหมายการขายเริ่มต้น
ตอนนี้คุณสามารถเริ่มสร้างฐานข้อมูลโดยละเอียดสำหรับตลาดแนวตั้งของคุณ ซึ่งประกอบด้วยลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รวมถึงผู้นำในอุตสาหกรรมและผู้มีอิทธิพล อย่าลืมป้อนชื่อของผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้มีอิทธิพลทั้งหมด โบรกเกอร์รายชื่อจำนวนมากสามารถให้ข้อมูลประเภทนี้หรือคุณสามารถซื้อรายชื่อผู้ติดต่อที่มีศักยภาพได้
ในการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสทางธุรกิจแต่ละครั้ง คุณควรใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณให้มากที่สุด ไม่เพียงแต่การเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้นเป็นสิ่งสำคัญ แต่ยังทำให้เว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
ขั้นตอนที่ 10: ระบุคู่ค้าที่มีศักยภาพ
คุณสามารถเริ่มทำการวิจัยและระบุพันธมิตรทางธุรกิจที่เป็นไปได้หลังจากที่คุณระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณควรมองหาธุรกิจอื่นๆ ในประเภทธุรกิจที่คุณนำเสนอสินค้าและบริการที่ไม่แข่งขันกับคู่แข่ง แต่ที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับตลาดแนวตั้งแล้ว คุณจะเห็นการเชื่อมต่อดังกล่าวผ่านงานแสดงสินค้า สมาคม และโซเชียลมีเดีย
โดยปกติ กฎการมีส่วนร่วมที่กำหนดไว้ร่วมกัน รายการการกระทำที่เป็นลายลักษณ์อักษรของทั้งสองฝ่าย และวิธีการวัดผลสามารถนำไปสู่ความเจริญรุ่งเรืองของการร่วมทุน เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดหรือความขัดแย้ง เป้าหมายที่กำหนดไว้และความคาดหวังมีความสำคัญ แนวทางการเป็นหุ้นส่วนควรมุ่งเน้นผลลัพธ์และสามารถใช้เป็นวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานของกิจการร่วมค้าเป็นระยะ
บทสรุป
โดยสรุป ก่อนเข้าสู่ตลาดใดๆ คุณควรเข้าใจลักษณะของตลาดและชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของการเริ่มดำเนินการ สำหรับตลาดแนวตั้งที่คุณมุ่งเน้นเฉพาะผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะที่ตรงกับความต้องการของชุมชนของลูกค้าเฉพาะกลุ่ม การเริ่มต้นดำเนินการไม่ใช่เรื่องง่าย
โชคดีที่ด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนของเรา เราได้เปิดเผยคำตอบสำหรับคำถาม ว่าจะตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าในตลาดแนวตั้งได้อย่างไร . และเราหวังว่าคุณจะมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจและกลายเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในตลาดนั้น
นอกจากนี้ หากคุณเคยสงสัยเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ คุณควรตรวจสอบโพสต์ของเรา: กลยุทธ์การพัฒนาตลาด: จะเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อกังวลใดๆ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือติดต่อเราโดยตรง เราพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือคุณในกรณีที่คุณต้องการอะไร นอกจากนี้ หากคุณพบว่าบทความของเรามีประโยชน์ คุณสามารถแบ่งปันกับชุมชนเครือข่ายโซเชียลของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณทำได้