Venmo สำหรับธุรกิจ: สุดยอดรีวิว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Venmo ได้กลายเป็นวิธีทั่วไปในการขอเงิน จ่ายเพื่อน และเพียงแค่แบ่งเช็ค นอกจากนี้ยังเป็นที่รู้จักกันดีในฐานะระบบการชำระเงินเสมือนจริงสำหรับธุรกิจ

หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณดำเนินการชำระเงินออนไลน์และรับเครดิตแล้ว คุณอาจต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ขายและสิ่งที่ได้รับเมื่อเปรียบเทียบกับกระเป๋าเงินดิจิทัลอื่นๆ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะปฏิบัติตามบทความต่อไปนี้อย่างละเอียด Venmo for Business: Ultimate Review

Venmo คืออะไรและทำงานอย่างไร

Venmo เป็นแอปธนาคารบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมโยงบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแล้วส่งเงินให้ผู้อื่นได้ เมื่อการชำระเงินเสร็จสิ้น จะปรากฏบนฟีดโดยรวมและฟีดของผู้ใช้ เว้นแต่จะล็อกการตั้งค่าไว้ สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้ติดตามการชำระเงินของพวกเขา - ในรูปแบบที่คล้ายกับแอพธนาคารบนมือถือ - และแม้กระทั่งการกดถูกใจและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเพื่อนของคุณ

ส่วนการตลาดฟรีของฟีดที่ให้การซื้อและชำระเงินของผู้ใช้ดึงดูดธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก หากการตั้งค่าของพวกเขาไม่เป็นส่วนตัว ผู้ติดตามและเพื่อนทั้งหมดของลูกค้าจะรู้ว่าเขาหรือเธอสนับสนุนธุรกิจของคุณทุกครั้งที่เขาหรือเธอจ่ายเงินให้คุณบน Venmo จากการศึกษาหนึ่ง การบอกปากต่อปากเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างลูกค้าใหม่ และ Venmo ให้เวอร์ชันดิจิทัลแก่คุณ

Venmo เสนอการชำระเงินทันทีและช่วยสร้างสถานะทางสังคม นอกจากนี้ แอพนี้ยังมีฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมมากมายสำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม กับผู้ประมวลผลการชำระเงินทุกราย แอปจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ค้า - 2.9% และ 30 เซ็นต์ต่อธุรกรรม

วิธีการใช้ Venmo สำหรับธุรกิจ?

Venmo มีทั้งความชัดเจนและน่าอายเกี่ยวกับประเภทของธุรกิจที่มีคุณสมบัติสำหรับการใช้การชำระเงิน Venmo ตัวอย่างเช่น Venmo ไม่ได้ระบุรายชื่อธุรกิจต้องห้าม ในขณะเดียวกัน Venmo ยังอ้างว่าแอปนี้สามารถใช้เพื่อซื้อสินค้าได้โดยตรงจากการเข้าร่วมแอปที่ได้รับอนุมัติและร้านค้าออนไลน์

จำไว้ว่าคุณไม่สามารถสร้างการยอมรับ Venmo ลงในไซต์หรือแอปของคุณได้ คุณต้องใช้ Braintree หรือ PayPal เพื่อดำเนินการชำระเงินเพื่อรวมตัวเลือกนี้ Braintree ระบุว่าไม่อนุญาตให้ใช้กรณีการใช้งานด้านล่าง:

• ขายสินค้าหรือบริการด้วยตนเอง
• รับชำระค่าสินค้าหรือบริการผ่านแอพ Venmo
• รองรับการทำธุรกรรมแบบ peer-to-peer ระหว่างผู้ใช้ Venmo สองคนที่แตกต่างกัน

หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้ Venmo เพื่อจัดการการชำระเงินได้โดยตรง ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้าประเภทใดก็ตาม ลูกค้าของคุณไม่สามารถส่งเงินให้คุณผ่าน Venmo ได้ หากคุณต้องการใช้ Venmo สำหรับการชำระเงิน คุณต้องทำตามขั้นตอนบางอย่างและสร้างตัวเลือกการชำระเงินในเว็บไซต์หรือแอปของคุณ

นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณไม่สามารถสร้างบริการที่บอกว่า "คุณส่งเงินมาให้เราแล้วเราจะส่งไปให้คนอื่นให้คุณ"

ข้อกำหนดขั้นสุดท้ายคือธุรกิจของคุณต้องตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา แอปนี้ไม่สามารถใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศอื่น

ตัวเลือกที่ 1 ยอมรับ Venmo ผ่าน Braintree

Braintree Payment Solutions เป็นผู้ให้บริการผู้ค้าที่มุ่งเน้นการชำระเงินออนไลน์และมือถือ Venmo เป็นของ Paypal และข้อเสนอนั้นทำงานได้อย่างราบรื่นมากกับ PayPal แต่เป็นนิติบุคคลอื่น ตัวอย่างเช่น คุณมีบัญชีการค้าแบบดั้งเดิม Braintree มีให้บริการทั่วโลกและรองรับตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายในแอปและบนเว็บ ด้วยเหตุนี้ ผู้พัฒนาจึงต้องใช้การประมวลผลการชำระเงินของ Braintree และใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม Braintree

ในการใช้ Venmo จำเป็นต้องใช้ SDK ตัวใดตัวหนึ่งด้านล่าง:

• iOS v4
• Android v2
• Javascript v3

นั่นหมายความว่าคุณสามารถยอมรับ Venmo ในแอป iOS และ Android หรือการชำระเงินทางเว็บโดยใช้ Javascript Braintree ให้บริการภาษาโปรแกรมอื่นๆ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังช่วยให้ลูกค้าบันทึกรายละเอียดการชำระเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินแบบเป็นงวด (รวมถึงการชำระเงิน Venmo) และการสมัครรับข้อมูล

สุดท้าย Braintree มีการกำหนดราคามาตรฐานสำหรับธุรกรรม Venmo ผู้ขายส่วนใหญ่จะต้องจ่าย 2.9% + $0.30 ต่อธุรกรรม เว้นแต่จะมีราคาพิเศษอยู่แล้ว การระบุธุรกรรม Venmo ในแดชบอร์ดเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณโดยการค้นหาโลโก้ Venmo ในตัวเลือกการชำระเงิน

ตัวเลือกที่ 2 ยอมรับ Venmo ผ่าน PayPal Checkout

หากคุณไม่สนใจ Braintree คุณสามารถยอมรับ Venmo ได้โดยใช้ PayPal Checkout หากคุณเพิ่มการชำระเงินลงในตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซหรือเสนอให้ PayPal เป็นตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับผู้ประมวลผลบัตรเครดิตรายอื่น Checkout ก็สมบูรณ์แบบ โปรดทราบว่า PayPal เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามและมีความเสี่ยงที่จะเกิดความไม่เสถียรของบัญชี - ความเป็นไปได้ในการระงับเงินหรือแม้กระทั่งการระงับบัญชีเมื่อใดก็ตามที่ระบบของ PayPal ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ด้วยตัวเลือกนี้ คุณจะต้องมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์และงานเขียนโค้ด การชำระเงินได้รับการอัปเกรดด้วยปุ่มการชำระเงินที่ปรับแต่งได้ "อัจฉริยะ" และเครื่องมือตามบริบทที่จะแสดงตัวเลือกการชำระเงินมากมาย เช่น PayPal, PayPal Credit หรือ Venmo ตามสิ่งที่ทราบเกี่ยวกับลูกค้า Venmo มีเฉพาะในอุปกรณ์มือถือเท่านั้น คุณต้องจำไว้ว่าการชำระเงินของ PayPal ไม่อนุญาตให้คุณยอมรับ Venmo เป็นตัวเลือกการชำระเงินแบบสแตนด์อโลน หากคุณต้องการคุณสมบัตินี้ คุณควรใช้ Braintree แทน

PayPal Checkout เรียกเก็บค่าธรรมเนียม 2.9% + $0.30 ต่อธุรกรรมสำหรับผู้ขายส่วนใหญ่ โปรดจำไว้ว่า PayPal มีตัวเลือกการชำระเงินแบบไมโครสำหรับผู้ขายที่มีขนาดธุรกรรมเฉลี่ยน้อยกว่า 10 ดอลลาร์

นอกจากนี้ จำเป็นต้องรู้ว่า Venmo เป็นของ PayPal ทุกธุรกรรมของ Venmo จะถูกนำไปใช้กับนโยบายคุ้มครองผู้ขายของ PayPal สำหรับผู้ซื้อ Venmo เสนอนโยบายการป้องกัน แม้ว่าจะมีข้อแตกต่างหลายประการ Venmo มีข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ขายในข้อตกลงผู้ใช้หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

ฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ Venmo สำหรับธุรกิจคืออะไร

มีเหตุผลหลายประการที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจะกระโดดขึ้นรถไฟ Venmo นี่คือคุณสมบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่ Venmo มอบให้กับธุรกิจต่างๆ

บูรณาการออนไลน์

เมื่อรวมระบบออนไลน์อย่างง่าย Venmo เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ พวกเขาสามารถใช้ Venmo เป็นวิธีใหม่ในการสร้างยอดขายได้ ซึ่งรวมถึงระบบการชำระเงินที่คุ้นเคยและใช้งานง่ายซึ่งลูกค้าที่อายุน้อยกว่าจะเข้าใจและใช้งาน

ARekha Panda - ผู้ก่อตั้ง RAEKA Beauty อ้างว่าพวกเขาเลือกใช้ Venmo เมื่อเดือนที่แล้ว หลังจากที่ลูกค้าบางคนบอกว่าพวกเขาชอบใช้ Venmo มากกว่าการใช้การ์ดเพื่อรูด Venmo นั้นเรียบง่าย ปลอดภัย และสนุก ลูกค้าจะรู้สึกปลอดภัยและมีความสุขโดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตกับร้านค้าออนไลน์

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับใช้การขายแบบจำกัดที่หน้าร้าน ซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้ระบบ POS ราคาแพง ตามที่ Tyler Browne เจ้าของรัฐแคลิฟอร์เนียซึ่งตั้งอยู่ที่ Cloud Vapor Store กล่าว ในขณะที่ Venmo ใช้เพียง 1% ของยอดขายในร้านของเขาเท่านั้น แต่เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการซื้อในร้านค้า

เขาเสริมว่า "เราส่วนใหญ่เป็นร้านอีคอมเมิร์ซ แต่ SEO ของเรานำลูกค้าในท้องถิ่นจำนวนมากมาที่สำนักงานของเรา" และ "แทนที่จะเปลี่ยนพวกเขาออกไปหรือตั้งค่า POS ราคาแพงสำหรับช่วงการเปลี่ยนภาพเพียงเล็กน้อยต่อเดือน เราเพียงแค่ เลือกเวนโม่”

ความเร็ว

ประโยชน์ที่น่าดึงดูดที่สุดสำหรับทั้งลูกค้าและธุรกิจคือผู้ใช้สามารถโอนเงินคืนได้อย่างรวดเร็ว เวอร์ชันธุรกิจของ Venmo เสนอการโอนเงินทันที ทำให้ธุรกิจสามารถรับเงินหรือชำระเงินได้ในวันเดียวกัน

Sarah Zurell - ผู้ร่วมก่อตั้งและรองประธานบริหารของธุรกิจที่จอดรถแบบ peer-to-peer Pavemint อ้างว่าลูกค้าจำนวนมากในบริษัทของเธอตัดสินใจใช้ Venmo เพราะมันรวดเร็ว ง่าย และปลอดภัย

นอกจากนี้ ความเร็วของ Venmo ยังเป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องจ่ายเงินให้ฟรีแลนซ์หลังจากโครงการเสร็จสิ้น ตามที่ Zack Bates - CEO ของ Private Club Marketing กล่าวว่าธุรกิจของเขาได้จัดตั้งเครือข่ายช่างภาพอิสระและช่างวิดีโอทั่วประเทศซึ่งทำงานร่วมกันในโครงการต่างๆ เพื่อส่งเสริมสโมสรของสมาชิกส่วนตัว เขาเปิดเผยว่าฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่ต้องการรับเงินเดือนของพวกเขาโดยเร็วที่สุด ดังนั้นเขาจึงเปลี่ยนจากการใช้ PayPal มาเป็นการใช้ Venmo

Bates ยังระบุด้วยว่า Venmo ได้จัดเตรียมโซลูชันที่รวดเร็วเพื่อตอบสนองคำขอของฟรีแลนซ์และทำให้โครงการเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว

การเชื่อมต่อกับลูกค้า

คุณสมบัติชอบและแสดงความคิดเห็นของ Venmo ทำให้ธุรกิจมีโอกาสเชื่อมต่อกับลูกค้าในอีกระดับหนึ่ง คุณสามารถทำลายอุปสรรค จำลองลูกค้าเพื่อตั้งคำถาม และโต้ตอบกับธุรกิจของคุณผ่านแพลตฟอร์มที่มีแนวโน้มทางสังคม

Panda กล่าวว่า "ฟีเจอร์ที่ Venmo มอบให้นั้นยอดเยี่ยม" และ "เมื่อเราสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้ พวกเขารู้สึกสะดวกกว่าที่จะถามคำถามเราและมีแนวโน้มที่จะซื้อซ้ำมากขึ้น"

Josh Criscoe หัวหน้าฝ่ายสื่อสารของ Venmo โดยใช้การชำระเงิน Venmo ช่วยให้ผู้ค้าปลีกต้อนรับลูกค้าที่มีส่วนร่วมอย่างมากของ Venmo หลายล้านราย ซึ่งชอบแบ่งปันกิจกรรมการซื้อของตนบนฟีดของ Venmo ซึ่งเป็นเครื่องมือแนะนำที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ Venmo คนอื่นๆ

ความปลอดภัย

Venmo เป็นธุรกิจที่อีกบริษัทหนึ่งเป็นเจ้าของ - PayPal ดังนั้นจึงได้รับการสนับสนุนด้านความปลอดภัยจากบริษัทขนาดใหญ่ ในขณะที่ผู้ใช้บางคนตระหนักถึงการเชื่อมโยงรายละเอียดบัญชีธนาคารของตนกับแอป บราวน์อ้างว่าลูกค้าระยะยาวส่วนใหญ่ของเขาไม่มีปัญหาในการใช้งาน

เขายังเปิดเผยว่า "ลูกค้าที่อายุน้อยกว่าของ Venmo ปรากฏขึ้นที่ประตูบ้านและติดตั้งแอป Venmo แล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาบอกลูกค้าที่มีอายุมากกว่าเกี่ยวกับเรื่องนี้และดูเหมือนจะค่อนข้างสงสัย ไม่มีใครดาวน์โหลดแอปและไม่ต้องการให้ธนาคาร ข้อมูลบัญชีไปยังแอป"

แม้จะมีข้อสงสัยจากลูกค้าหลายราย Venmo เป็นตัวเลือกที่ดีและปลอดภัยสำหรับทั้งบุคคลและธุรกิจ Criscoe ระบุว่าสร้างระบบเข้ารหัสเพื่อปกป้องผู้ใช้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Venmo มีข้อได้เปรียบจากประสบการณ์กว่า 20 ปีในด้านความปลอดภัยในการชำระเงินและการหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินได้รับการเข้ารหัสและป้องกันบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณควรใช้ Venmo สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?

ก่อนที่คุณจะลงทะเบียนบัญชี PayPal หรือ Venmo คุณต้องพิจารณาต้นทุนและข้อดีเสียก่อน ค่าใช้จ่ายในการอนุญาตให้ทำธุรกรรมดิจิทัลผ่านแอพกระเป๋าเงินดิจิทัลมักจะอยู่ในช่วงที่ใกล้เคียงกับต้นทุนของธุรกรรมบัตรเครดิต แต่ยังต้องเสียค่าธรรมเนียมเกี่ยวกับเวลาและทรัพยากรบุคคล (สำหรับการจัดการการปฏิบัติตามและการประมวลผล)

เจ้าของธุรกิจบางคนกล่าวว่า เว้นแต่พวกเขาจะสูญเสียเงินโดยไม่อนุญาตให้มีตัวเลือกการชำระเงิน มันไม่คุ้มกับปัญหา อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรสมมติ ดำเนินการวิจัยหลายชิ้นเกี่ยวกับฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาต้องการชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัลหรือใช้เงินสด บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต

สิ่งสำคัญคือต้องเปรียบเทียบกับวิธีการชำระเงินประเภทอื่น:

• PayPal: ในขณะที่ PayPal เป็นเจ้าของ Venmo พวกเขามีแพลตฟอร์มสำหรับผู้ค้า แอปธุรกิจของ PayPal ช่วยให้คุณสร้างใบแจ้งหนี้ จัดเก็บรายละเอียดลูกค้า และติดตามธุรกรรมได้ทุกที่ทุกเวลา หากคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติมมากกว่าการเก็บเงิน PayPal มีตัวเลือกที่มากกว่า
• Square: หากคุณต้องการรวบรวมการชำระเงินด้วยตนเอง Square มีตัวเลือกเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงเครื่องอ่านบัตรเครดิตบนมือถือ คุณจะดูแลลูกค้า จองการนัดหมาย และใส่ใจกับสินค้าคงคลังด้วยแอปนี้
• Stripe: หากคุณมีนักพัฒนาที่สามารถปรับแต่งแอพของคุณได้ Stripe เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการตัวประมวลผลการชำระเงินราคาถูก เช่นเดียวกับ Venmo มันมีคุณสมบัติมากมายนอกเหนือจากการสะสมการชำระเงิน

บทสรุป

จากการตรวจสอบ Venmo for Business เราหวังว่าคุณจะมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับแอปและตัดสินใจว่าจะยอมรับการชำระเงิน Venmo หรือไม่ พิจารณาข้อดีและข้อเสียของแอปก่อนตัดสินใจใดๆ

ฝากคำถามของคุณ (ถ้ามี) ไว้ในส่วนความคิดเห็น เราจะตอบกลับเพื่อตอบคุณ ขอบคุณสำหรับการอ่าน.