ผู้ขาย vs ซัพพลายเออร์: อะไรคือความแตกต่างระหว่าง?

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

แน่นอนว่าเมื่อคุณเข้าร่วมธุรกิจใดๆ คุณจะพบกับแนวคิดทั้งสองนี้: ผู้ขายและผู้จัดหา หลายคนมักสับสนแนวคิดเหล่านี้ ดังนั้นวันนี้ผมจะช่วยคุณแยกความแตกต่างของแนวคิดทั้งสองข้างต้น

มาดูคำอธิบายที่โปร่งใสเกี่ยวกับ ความแตกต่างระหว่างผู้ขายและซัพพลายเออร์ที่คุณจำเป็นต้องรู้ กัน

ผู้ขายคืออะไร?

ผู้ขายคือบุคคลหรือองค์กรที่ทำหน้าที่จัดหาสินค้าและบริการให้กับบุคคลและองค์กรอื่นๆ ในห่วงโซ่อุปทาน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในการบริโภคผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น ซูเปอร์มาร์เก็ตทุกแห่ง เช่น Walmart หรือร้านสะดวกซื้อ เช่น 7 Eleven, Family Mart เป็นต้น (ธุรกิจ) หรือร้านขายของชำ (รายบุคคล) ถือเป็น Vendor เนื่องจากขายสินค้าให้กับผู้บริโภคโดยตรง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ขายคือลิงค์สุดท้ายในการนำสินค้าจากผู้ผลิตมาสู่ผู้บริโภค โดยปกติผู้ขายจะนำเข้าสินค้าจากผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ผลิต (หากสินค้าไม่จำหน่ายผ่านตัวกลาง) ในราคาขายส่ง จากนั้นขายให้กับบุคคลหรือองค์กรเพื่อการบริโภคและใช้ผลิตภัณฑ์ในราคาขายปลีก ดังนั้น ผู้ขายจึงเป็นทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย

ผู้จำหน่ายแต่ละรายสามารถขายสินค้าได้หลายรูปแบบ เช่น

  • B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ)
  • B2C (ธุรกิจสู่ผู้บริโภค)
  • B2G (ธุรกิจกับรัฐบาล)

ข้อดีของ Vendor คือ ไม่จำเป็นต้องไปขายตรง มีผลิตภัณฑ์ที่ดี หาคนมาโปรโมต และให้เปอร์เซ็นต์ของกำไรแก่พวกเขา แม้ว่าจะเป็นข้อได้เปรียบ แต่ก็สร้างอุปสรรคมากมายเมื่อขอให้คุณมีผลิตภัณฑ์ที่ดี ให้ผู้อื่นไว้วางใจผลิตภัณฑ์ของคุณและนำคุณค่ามาสู่พวกเขาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

ซัพพลายเออร์คืออะไร?

ซัพพลายเออร์ในปัจจุบันได้กลายเป็นที่คุ้นเคยอย่างมากสำหรับผู้ที่เป็นและจะดำเนินการในด้านการให้บริการด้านลอจิสติกส์ซึ่งเป็นอาชีพที่มีโอกาสในการพัฒนาในปัจจุบัน

ซัพพลายเออร์ถูกกำหนดให้เป็นฝ่าย (องค์กรหรือบุคคล) ที่จัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในตลาดบริการโมเดิร์นเทรด มีซัพพลายเออร์ค่อนข้างมากที่เข้าร่วมในห่วงโซ่อุปทาน

ซัพพลายเออร์มีบทบาทในการจัดหาผลิตภัณฑ์สู่ตลาด ตัวอย่างเช่น บริษัทจะผลิตและจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ขายโดยตรง ผู้ขายจะขายผลิตภัณฑ์ของซัพพลายเออร์ร่วมกัน

คุณสมบัติพื้นฐานของซัพพลายเออร์:

  • แหล่งที่มาเหล่านี้สร้างตลาดเพื่อจัดหาปัจจัยการผลิตให้กับบริษัทต่างๆ เช่น การจัดหาเครื่องจักร อุปกรณ์ วัตถุดิบ การจัดหาเงินทุน บริการทางการเงิน การจัดหาแรงงาน เป็นต้น
  • ลักษณะของตลาดอุปทานที่แตกต่างกันจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของบริษัทในระดับที่แตกต่างกัน

ตลาดที่แข่งขันได้ การแข่งขันที่ไม่สมบูรณ์ หรือสิทธิพิเศษจะส่งผลต่อระดับการจัดซื้อ การจัดเก็บ และการสรรหาที่แตกต่างกันของแต่ละบริษัท

ซัพพลายเออร์มีความหมายที่สำคัญต่อธุรกิจ แม้จะไม่ได้อยู่ภายใต้ขอบเขตการบริหารหรือนำผลกำไรมาสู่บริษัทโดยตรง แต่ก็ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจและรายได้ของธุรกิจ หากซัพพลายเออร์ระยะยาวมีอาการอย่างกะทันหัน เช่น ราคานำเข้าที่เพิ่มขึ้น คุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลดลง หรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของธุรกิจโดยตรง กิจกรรมทางธุรกิจจะได้รับผลกระทบ ส่งผลให้กำไรของธุรกิจลดลง

นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์อื่นๆ จากซัพพลายเออร์ที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ เช่น

  • ซัพพลายเออร์จำนวนน้อย แม้แต่ซัพพลายเออร์ที่ผูกขาดเพียงรายเดียว
  • ลักษณะการทดแทนของปัจจัยการผลิตเป็นสิ่งที่ท้าทาย
  • การซื้อปัจจัยการผลิตไม่ใช่ลูกค้าที่สำคัญและเป็นลำดับความสำคัญของซัพพลายเออร์
  • ความสำคัญของปัจจัยการผลิตต่อการซื้อธุรกิจ
  • ซัพพลายเออร์วัตถุดิบและวัตถุดิบมีกลยุทธ์การบูรณาการในแนวตั้ง

ความผันผวนของตลาดมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ข้อกำหนดใหม่นั้นเข้มงวดขึ้น ซึ่งกำหนดให้ความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญาต้องใกล้ชิดและสนิทสนมกันมากขึ้น การวิจัยแสดงให้เห็นว่าธุรกิจที่รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับซัพพลายเออร์นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าธุรกิจที่ไม่มีความสัมพันธ์

อ่านเพิ่มเติม:

  • ความแตกต่างระหว่างการตลาดและการสร้างแบรนด์
  • โซเชียลเน็ตเวิร์ก vs โซเชียลมีเดีย
  • Shopify กับ Shopify Plus
  • ขายส่ง vs ขายปลีก

ความแตกต่างระหว่างผู้ขายและซัพพลายเออร์

ผู้ขายและซัพพลายเออร์ต่างก็เป็นองค์ประกอบที่สำคัญในห่วงโซ่อุปทานของผลิตภัณฑ์ แม้ว่าในแง่ของความหมายจะไม่แยกความแตกต่างระหว่างผู้ขายและผู้จัดหา แต่เมื่อวางพวกเขาไว้ในกระบวนการซัพพลายเชน คุณจะเห็นบทบาทและความแตกต่างของผู้ขายและซัพพลายเออร์อย่างชัดเจนผ่านลักษณะดังต่อไปนี้:

ไดอะแกรมกระบวนการซัพพลายเชนรวมถึง:

Supplier -> Manufacturer -> Distributor -> Vendor -> Customer

  • ผู้ขายตั้งอยู่ใกล้จุดสิ้นสุดของห่วงโซ่อุปทานเพื่อนำผลิตภัณฑ์สู่ผู้บริโภค ซัพพลายเออร์รับตำแหน่งแรก ในการจัดหาวัตถุดิบเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเห็นได้โดยง่ายว่าผลิตภัณฑ์ของ Supplier ยังไม่ถูกสร้างขึ้น ที่ Vendor ผลิตภัณฑ์ได้รับการผลิตและสามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
  • เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ ผู้ผลิตต้องซื้อวัสดุที่หลากหลายจากซัพพลายเออร์ แต่เมื่อผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปทำจากวัสดุเหล่านี้ ผู้ขายจะนำเข้าสินค้าเพียงรายการเดียวเพื่อขาย

ตัวอย่าง: ในการทำกล่องนม ซัพพลายเออร์ต้องการส่วนผสมหลายอย่าง เช่น นม น้ำตาล สารกันบูด กล่องกระดาษ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม สินค้าสำเร็จรูปมาที่ผู้ขายเพื่อขายนมสดให้กับผู้บริโภคเพียงรายการเดียวผ่านกระบวนการผลิต

  • เป้าหมายของซัพพลายเออร์คือการสร้างผลิตภัณฑ์ และเป้าหมายของผู้ขายคือการขายสินค้า
  • ซัพพลายเออร์สามารถแจกจ่ายวัตถุดิบให้กับธุรกิจที่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจหรือใบอนุญาตการผลิตเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ผู้จำหน่ายสามารถขายผลิตภัณฑ์ให้กับบุคคลหรือองค์กรใดๆ ที่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ได้
  • ซัพพลายเออร์จะเป็นผู้จัดหาวัตถุดิบให้กับผู้ผลิตโดยตรง ในทางกลับกัน ผู้ผลิตสามารถจัดจำหน่ายสินค้าให้กับผู้ขายโดยตรงหรือโดยอ้อมผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย
  • ผู้จำหน่ายเป็นตัวเชื่อมสำคัญในการนำผลิตภัณฑ์ไปสู่ผู้บริโภคโดยตรง ในขณะที่ซัพพลายเออร์ไม่มีความสัมพันธ์กับผู้บริโภค

ด้านล่างนี้คือตารางเปรียบเทียบเพื่อช่วยให้คุณแยกแยะแนวคิดทั้งสองนี้:

เกณฑ์ ผู้ขาย ผู้ผลิต
ตำแหน่งในห่วงโซ่อุปทาน อยู่ที่ด้านล่างของห่วงโซ่อุปทาน อยู่ที่ด้านบนสุดของห่วงโซ่อุปทาน
บทบาท ขายสินค้า, สินค้าราคาเฉพาะให้กับลูกค้า จัดหาวัตถุดิบในการผลิตสินค้า
วัตถุประสงค์ ขายสินค้า สร้างผลิตภัณฑ์
ปริมาณ สร้างได้เพียง 1 ผลิตภัณฑ์เท่านั้น จัดหาวัสดุที่หลากหลายเพื่อทำผลิตภัณฑ์
ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ B2B, B2C, B2G B2B
ความสัมพันธ์กับผู้ผลิต ความสัมพันธ์ทางอ้อมกับผู้ผลิต ความสัมพันธ์โดยตรงหรือโดยอ้อมกับผู้ผลิต
ความสัมพันธ์กับผู้บริโภค ขายตรงสู่ผู้บริโภค ไม่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค

กล่าวโดยสรุป ผู้ขายและผู้จัดหาเป็นสองแนวคิดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงในห่วงโซ่อุปทาน อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนผสมสองอย่างและเป็นลิงค์ที่ขาดไม่ได้ในการสร้างและนำเสนอผลิตภัณฑ์สู่ผู้บริโภค

อ่านเพิ่มเติม:

  • ซัพพลายเออร์ Dropshipping ที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกา
  • แอพ Shopify ค้นหาซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุด
  • วิธีค้นหาและเลือกซัพพลายเออร์ Dropshipping ที่ดี
  • สุดยอด Dropshippers ฟรีในสหรัฐอเมริกา
  • ซัพพลายเออร์ Shopify Dropshipping 11 อันดับแรก
  • บริษัท Dropship ขายส่งที่ดีที่สุด
  • วิธีค้นหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมในอาลีบาบา

บทสรุป

บทความนี้จะนำคุณผ่านสองแนวคิดคือ Vendor และ Supplier นอกจากนี้ คุณสามารถแยกความแตกต่างได้อย่างง่ายดายด้วยข้อมูลที่แม่นยำและตารางเปรียบเทียบที่ฉันให้ไว้ ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ คอยติดตามสิ่งดี ๆ เพิ่มเติมโดยคลิกที่โพสต์ใหม่ด้านล่าง!