8 วิธีที่ตัวจัดการงานออนไลน์ของ Vendasta จะช่วยขยายเอเจนซี่ของคุณ

การติดตามโครงการ กำหนดเวลา และงานของลูกค้า ตลอดจนการติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และการรักษาการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกล้วนเป็นกิจกรรมที่สำคัญสำหรับหน่วยงานที่มุ่งเน้นการเติบโต ไม่ว่าความตั้งใจของคุณจะดีแค่ไหน งานสำคัญๆ ก็สามารถเริ่มหลุดลอยไปเมื่อคุณเริ่มขยายเอเจนซี่ของคุณ นั่นคือ หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่จะช่วยให้คุณและทีมของคุณเป็นระเบียบ นั่นคือสิ่งที่ Task Manager ออนไลน์ของ Vendasta สามารถช่วยได้

คุณเหมาะสมกับการเติบโตของเอเจนซี่ในช่วงใด และคุณกำลังบรรลุเกณฑ์มาตรฐานที่เหมาะสมเพื่อก้าวไปสู่ระดับต่อไปหรือไม่ ทำแบบทดสอบสั้นๆ เพื่อหาคำตอบ

เจ้าของเอเจนซี่มากกว่า 60,000 รายวางใจให้เราช่วยขับเคลื่อนการเติบโต นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างตัวจัดการงานออนไลน์โดยคำนึงถึงความต้องการเฉพาะของเอเจนซี่ Task Manager ของเราเป็นแดชบอร์ดแบบครบวงจรที่มีฟีเจอร์ครบครัน ซึ่งสามารถปรับปรุงวิธีการทำงานของคุณ ประหยัดเวลา เพิ่มผลผลิต และทำให้คุณขยายขนาดธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้นในที่สุด

1. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยตัวจัดการงานออนไลน์ของ Vendasta

ตัวจัดการงานออนไลน์ของเราช่วยให้คุณและทีมของคุณได้รับประโยชน์มากขึ้นในแต่ละวัน งานซ้ำๆ เป็นตัวทำลายประสิทธิภาพการทำงาน และด้วยเวิร์กโฟลว์และระบบอัตโนมัติที่ปรับแต่งได้ของตัวจัดการงานออนไลน์ของเรา คุณสามารถลดงานด้านธุรการที่ทำให้หน่วยงานของคุณช้าลงได้อย่างมาก

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างขั้นตอนการทำงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับโปรเจ็กต์ประเภทหนึ่งเพียงครั้งเดียว แล้วนำมาใช้ใหม่ทุกครั้งที่คุณมีโปรเจ็กต์ที่คล้ายกันในอนาคต คุณสามารถใช้งานที่เติมข้อมูลอัตโนมัติได้ ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาพิมพ์งานเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำอีก

ไม่แน่ใจว่าจะออกแบบโปรเจ็กต์หรือขั้นตอนงานที่สมบูรณ์แบบได้อย่างไรใช่ไหม เทมเพลตของ Task Manager ที่สร้างขึ้นสำหรับเอเจนซี่โดยเฉพาะ ช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ทันที ทำงานจากเทมเพลตตามที่เป็นอยู่ ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการขององค์กรของคุณ หรือสร้างเทมเพลตส่วนตัวของคุณเองที่คุณสามารถนำมาใช้ซ้ำได้ ทางเลือกเป็นของคุณ

2. ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน

การค้นหากระทู้อีเมลเก่าๆ การไล่ตามเพื่อนร่วมงานเพื่อเข้าร่วมการประชุม และการเล่นแท็กโทรศัพท์กับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับโครงการถือเป็นเรื่องในอดีต ตัวจัดการงานทำให้การทำงานร่วมกันทั้งภายในและกับลูกค้าแต่ละรายเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าคุณจะสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าของคุณหรือมีทีมงานปฏิบัติตามฉลากขาวที่ทำงานในนามของคุณ การอัปเดตและการสนทนาจะเกิดขึ้นในแอปในชุดข้อความเดียวที่ใช้งานง่าย ต่อหน้ามุมมองของลูกค้า การทำงานร่วมกันใดๆ กับทีมงานปฏิบัติตามฉลากขาวของคุณจะดูเหมือนว่ามาจากเอเจนซี่ของคุณโดยตรง

คุณสามารถสื่อสารภายในได้ในที่เดียวกัน ง่ายต่อการตั้งค่าการเปิดเผยข้อความของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสนทนาภายในกับทีมของคุณเกี่ยวกับโครงการ และสื่อสารกับลูกค้า ทั้งหมดนี้ได้จากแดชบอร์ดเดียวกัน

ไฟล์ยังสามารถแชร์ในตัวจัดการงานได้ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะส่งไฟล์ไปยังไคลเอนต์หรือกำลังทำงานร่วมกันในแบบร่างภายใน ทุกอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ภายในตัวจัดการงาน

3. เพิ่มความโปร่งใส

ลูกค้าต้องการทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับโครงการของตนอย่างต่อเนื่อง และตัวจัดการงานออนไลน์ของเราจะทำให้กระบวนการอัปเดตให้ง่ายขึ้น

คุณสามารถกำจัดความถี่ของข้อความเช็คอินและอีเมลด้วยซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ช่วยให้ลูกค้าเห็นความคืบหน้าของคำสั่งซื้อได้ตามความสะดวก เพียงลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดพอร์ทัลลูกค้าออนไลน์ที่มีแบรนด์ พวกเขาสามารถดูขอบเขตของโครงการ รวมถึงขั้นตอนที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว และภาพรวมของสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป พร้อมด้วยสถานะของงานต่างๆ

ความโปร่งใสในการติดต่อกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความไว้วางใจกับพวกเขา และการไว้วางใจเอเจนซี่ของคุณคือสิ่งที่จะทำให้พวกเขากลับมารับโครงการและบริการเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม การสละเวลาในการเขียนการอัปเดตเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าทุกรายเป็นงานซ้ำซ้อนอีกงานที่ Task Manager ช่วยกำจัดได้ ลูกค้าสามารถดูความคืบหน้าและการอัปเดตที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้พวกเขารู้ว่าทีมของคุณพร้อมแล้ว

4. กำจัดไซโล

ในเอเจนซี่ดิจิทัล การทำงานแบบแยกส่วนหมายถึงการสร้างงานซ้ำๆ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง การทำงานร่วมกันไม่ดีเท่าที่ควร และท้ายที่สุดแล้วผลลัพธ์ที่แย่ลงสำหรับลูกค้าของคุณ

งานที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมีคุณภาพสูงเกิดขึ้นเมื่อสมาชิกทุกคนในทีมของคุณ รวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบ White Label สามารถเข้าถึงข้อมูลเวอร์ชันล่าสุดที่พวกเขาต้องการได้ตามความต้องการ

หากวิธีดำเนินการในปัจจุบันของคุณเกี่ยวข้องกับทีมที่ใช้โปรแกรม ซอฟต์แวร์ หรือระบบการจัดการข้อมูลที่แตกต่างกันเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่ทับซ้อนกัน คุณอาจพบว่าเป็นเรื่องยากและไม่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะอัปเดตอยู่เสมอในไซโลต่างๆ ของคุณ

ตัวจัดการงานช่วยให้ทีมต่างๆ เช่น การขายและการจัดการโครงการ สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องเดียวกันได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังช่วยให้สมาชิกในทีมแต่ละคนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ด้วยการรวม CRM และการจัดการโครงการโดยใช้ตัวจัดการงาน ตัวแทนฝ่ายขายสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าโครงการได้รับการส่งมอบเมื่อใด และเมื่อใดเป็นโอกาสที่เหมาะสมในการขายบริการเพิ่มเติมเพิ่มเติม

5. เป็นเจ้าแห่งองค์กร

การจัดระเบียบจะยากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเอเจนซี่ของคุณเติบโตขึ้น ความต้องการมีมากกว่าเมื่อคุณมีรายชื่อลูกค้าเพียงเล็กน้อย นั่นหมายความว่าคุณต้องการโซลูชันที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อให้ทันกับปริมาณงานและรับประกันว่าไม่มีสิ่งใดหลุดรอดจากช่องโหว่

ตัวจัดการงานทำให้การจัดระเบียบเป็นกระบวนการอัตโนมัติ ตัวติดตามโปรเจ็กต์ในตัวช่วยให้คุณเห็นได้ทันทีว่ามีอะไรทำไปแล้วและกำลังรอดำเนินการกับโปรเจ็กต์ใดบ้าง คุณสามารถดูโปรเจ็กต์ทั้งหมดของคุณเพื่อดูภาพรวมว่าทีมของคุณกำลังทำอะไรอยู่ หรือซูมเข้าไปยังไคลเอนต์เฉพาะเพื่อให้เห็นได้ละเอียดยิ่งขึ้น การที่สามารถดูงานของคุณ งานของทีม และสถานะของโครงการได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ง่ายต่อการจัดลำดับความสำคัญและรับประกันว่าจะไม่มีสิ่งใดที่สำคัญพลาดไป

6. ตรงตามกำหนดเวลาทุกประการ

ความสามารถในการปฏิบัติตามกำหนดเวลาและปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นพันธมิตรที่มีคุณค่าในความสำเร็จของพวกเขา ปัญหาในการยึดติดกับกำหนดเวลาจะกลายเป็นเรื่องในอดีตของ Task Manager เนื่องจากคุณสามารถสร้างเทมเพลตสำหรับโปรเจ็กต์หรือคำสั่งซื้อทุกประเภทที่คุณได้รับ และมอบหมายทุกขั้นตอนของเวิร์กโฟลว์ให้กับสมาชิกที่เหมาะสมในทีมบริการการตลาดภายในองค์กรหรือไวท์เลเบลของคุณ คุณจึงสามารถติดตามแต่ละโปรเจ็กต์ได้อย่างง่ายดาย

ในตัวจัดการงาน คุณสามารถจัดระเบียบโครงการโดย:

• วันครบกำหนด
• ผู้รับมอบหมาย
• สถานะ
• ลูกค้า

มุมมองเหล่านี้ทำให้ง่ายต่อการดูว่าอะไรจะเกิดขึ้นต่อไปและสิ่งที่สมาชิกในทีมทุกคนกำลังทำงานอยู่

7. สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ

ลูกค้าชอบที่จะเห็นว่าคุณทำงานอย่างเต็มที่ในนามของพวกเขา ด้วยตัวจัดการงาน คุณสามารถรักษาความสัมพันธ์อันมีค่ากับลูกค้าของคุณได้ในแพลตฟอร์มและมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้ทุกเมื่อในโปรเจ็กต์

พวกเขาจะชอบที่จะเห็นการอัปเดตโครงการและสื่อสารกับคุณทั้งหมดในที่เดียว เช่นเดียวกับที่เป็นเรื่องง่ายสำหรับทีมของคุณที่จะมีแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการจัดการโครงการ คุณยังจะทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่งด้วยการนำเสนอแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งสำหรับลูกค้าของคุณ

8. ปรับแต่งการจัดการโครงการของคุณ

ทุกแง่มุมของ Task Manager ออนไลน์ของ Vendasta ถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการของเอเจนซี่ ถึงกระนั้นทุกหน่วยงานก็มีวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ของตัวเอง ตัวจัดการงานมีความยืดหยุ่นโดยสิ้นเชิงตามลักษณะเฉพาะที่คุณต้องการจัดระเบียบงานของคุณ

แทนที่จะต้องทำงานกับผู้จัดการโครงการที่เข้มงวด คุณสามารถปรับแต่งผู้จัดการโครงการให้เหมาะกับขั้นตอนการทำงานที่คุณต้องการได้ เทมเพลตโครงการและงานสามารถปรับแต่งได้ในแบบที่เหมาะกับคุณ นอกจากนี้ แท็กแบบกำหนดเองยังทำให้คุณสามารถค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหาได้ด้วยการกดแป้นพิมพ์เพียงไม่กี่ครั้ง

แท็กโปรเจ็กต์ด้วยคำสำคัญที่คุณใช้ภายใน เพื่อให้สมาชิกในทีมสามารถค้นหาแท็กและค้นหาโปรเจ็กต์ที่เกี่ยวข้องได้ทันที

ท้ายที่สุดแล้ว Task Manager ออนไลน์ของ Vendasta จะทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญ: การขยายเอเจนซี่ของคุณ