ใช้ ChatGPT อย่างชาญฉลาด: ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดขาเข้าเป็นสิ่งที่ “ต้องมี” เพื่อเพิ่ม AI ให้สูงสุด

ฉันรู้ ฉันรู้ … เรา เพิ่งเผยแพร่บล็อก เกี่ยวกับ AI ในด้านการตลาดเมื่อเดือนที่แล้ว แต่มีการเปลี่ยนแปลงมากมาย (และเร็วมาก) จนเราต้องแบ่งปันสิ่งที่เรารู้ต่อไป และความรู้ดังกล่าวจะ เป็นประโยชน์ต่อนักการตลาดขาเข้าแบบ B2B ในอุตสาหกรรมที่ซับซ้อนได้อย่างไร

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะได้เห็นทั้ง ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ และ สำเนาที่น่าผิดหวัง ที่สร้างโดย ChatGPT ซึ่งเป็นแชทบอทแบบไดนามิกที่สร้างโดย OpenAI แม้ว่ามันจะยอดเยี่ยม ก็ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำเสมอไป และอาจรู้สึกหยิ่งยโสเล็กน้อย นั่นเป็นเหตุผลที่นักการตลาดขาเข้าที่มีประสบการณ์ต้องตรวจสอบผลลัพธ์และใช้ ความคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีผลกระทบและมีประโยชน์อย่างแท้จริง

ChatGPT ไม่เห็นด้วยกับฉันหรือไม่ นี่คือสำเนาบางส่วนที่สร้างขึ้นหลังจากได้รับคำแนะนำง่ายๆ จากฉัน:

“เพื่อใช้ประโยชน์จาก ChatGPT ที่มีให้อย่างเต็มที่ ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนากลยุทธ์แชทบอท การสร้างสคริปต์การสนทนาที่มีประสิทธิภาพ หรือการวิเคราะห์ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดย ChatGPT ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมีทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมืออันทรงพลังนี้”

มันไม่ได้โทรมเกินไปแม้ว่าจะขาด บุคลิก ไปบ้าง ถูกต้องตามความเป็นจริงหรือไม่? เป็นที่ถกเถียงกัน แต่ ChatGPT เป็นที่ทราบกันดีว่าให้ คำแนะนำที่เต็มไปด้วยข้อผิดพลาด ซึ่งสามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย รูปแบบภาษาอื่น FactGPT ในปัจจุบันไม่เพียงแต่นำเสนอการสร้างเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึง การอ้างอิง ด้วย

โอเค อันข้างบนเป็นสำเนาเดียวที่สร้างโดย AI ฉันจะใช้ในบทความนี้ สัญญา. ที่เหลือมาจากสมองของตัวเอง (ซึ่งโดนข่าว AI ครอบงำอย่างรวดเร็ว)

Paul Roetzer ซีอีโอของ Marketing AI Institute กำลังจะมาร่วมงาน Premier Marketing & Sales Conference — Experience Inbound ของวิสคอนซิน ในวันที่ 26 เมษายน (Green Bay) และ 27 เมษายน (Milwaukee) ซื้อบัตรตอนนี้ ก่อนขึ้นราคา!

AI ช่วยสร้างมูลค่าแบรนด์ได้อย่างไร

ไม่มีองค์กรใดที่จะพลิกปรัชญา เปลี่ยนค่านิยม หรือเปลี่ยนกระบวนการในชั่วข้ามคืนเพียงเพราะเครื่องมือ AI ที่สะดวกและมีประสิทธิภาพพร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม ความพร้อมใช้งานของพวกเขาต้องการการสำรวจเพื่อค้นหาโอกาสในการ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และ ผลักดันการเติบโต

เช่นเดียวกับเครื่องมือหรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ จะต้องคำนึงถึงวิธี การรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ โดยไม่ลดทอนคุณภาพ

การผสานรวม เครื่องมือ AI เข้ากับกระบวนการที่กำหนดไว้อย่างเหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างองค์กรเวอร์ชันที่ชาญฉลาดขึ้น

ต่อไปนี้เป็นสี่ขั้นตอนพื้นฐานในการทำเช่นนั้น:

1. ระบุ คน ของคุณสามารถรับผิดชอบนี้
2. ระดมสมองว่า บริการหลัก ใดในองค์กรของคุณจะได้รับประโยชน์จากการใช้ AI
3. กำหนดเป้าหมาย โอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ที่มีผลกระทบทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
4. สร้าง แผนงาน สำหรับการนำ AI มาใช้ในที่ทำงานของคุณ

แง่มุมหนึ่งของการตลาดที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือเป้าหมายอย่างต่อเนื่องในการสร้าง มูลค่าแบรนด์ ในขณะที่ AI สามารถเปลี่ยน เศรษฐศาสตร์ ของการตลาด (ประสิทธิภาพทำให้ไทม์ไลน์สั้นลง เครื่องมือประหยัดเงิน ฯลฯ) การใช้ AI อย่างชาญฉลาดยังช่วย ยกระดับแบรนด์ กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้า และขับเคลื่อนการเติบโต

AI พัฒนาต่อไปอย่างรวดเร็ว (เช่นเดียวกับ ChatGPT)

สัปดาห์ที่แล้ว ฉันคิดว่าฉันมีความคิดที่ดีว่า AI สามารถทำอะไรได้บ้างในด้านการตลาด ในสัปดาห์นี้ การพัฒนาใหม่ๆ ในเทคโนโลยีทำให้ฉันประหลาดใจ และ ความสามารถขั้นสูง ทำให้ฉันเห็นสิ่งต่างๆ ในแง่มุมที่ต่างออกไป นั่นเป็นความท้าทายอย่างหนึ่งของเครื่องมือนี้ มัน เปลี่ยน ไปในแต่ละวัน และคุณต้องพร้อมสำหรับสิ่งนั้น

ตัวอย่างเช่น ข้อสังเกตอย่างหนึ่งของ ChatGPT คือตั้งแต่เปิดตัวในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายน 2022 เป็นต้นมา ChatGPT เริ่มมี ข้อจำกัดมากขึ้น อนุรักษ์นิยมมากขึ้น และมีข้อจำกัดมากขึ้นเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่จะแชร์ สำรวจ และสร้าง คุณอาจโต้แย้งว่านี่เป็นเครื่องมือที่ เรียนรู้ไปเรื่อย ๆ ดังนั้นจึงมีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา จริงไหม? ถึงกระนั้น แชทบอทนี้ก็ถูกปรับแต่งโดยผู้สร้างทุกวันเช่นกัน ซึ่งทำให้ผู้ใช้บางคนหงุดหงิด

นอกจากนี้ยังมี ปัญหาด้านจริยธรรม บางประการเกี่ยวกับ AI

ตัวอย่างเช่น ผู้อาวุโสที่มหาวิทยาลัย Princeton ได้พัฒนาเครื่องมือ GPTZero ซึ่งเขาอ้างว่า ตรวจจับสำเนาที่เขียนโดย AI เป้าหมายสูงสุดของเขาคือการรักษาความเป็นมนุษย์ไว้ในงานเขียนและหยุด "การทำให้ทุกอย่างเป็นตราสัญลักษณ์" หรือคำที่เป็นลายลักษณ์อักษรกลาย เป็นสูตรสำเร็จ “ผู้คนสมควรได้รับรู้ว่าบางสิ่งเขียนขึ้นโดยมนุษย์หรือเครื่องจักร” Edward Tian กล่าว

Turnitin Originality เป็นเครื่องมือ "การตรวจจับการลอกเลียนแบบที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน" ซึ่งขณะนี้ได้รวมเอาเทคโนโลยีการตรวจจับด้วย AI เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อให้แน่ใจว่านักเรียนจะส่งงานต้นฉบับ ในขณะที่เรามุ่งเน้นไปที่การตลาด AI กำลังส่งผลกระทบต่อทุกระดับของการดำรงอยู่ของมนุษย์อย่างรวดเร็ว

“พลังที่ยิ่งใหญ่มาพร้อมความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่”

โอ้ ฉันหวังว่าฉันจะเขียนคำพูดแห่งปัญญาเหล่านี้ได้อย่างไร แต่มันเป็นรากฐานของอุดมการณ์ของ Spider-Man (ขอบคุณ Stan Lee อัจฉริยะในหนังสือการ์ตูน) และพวกเขานำไปใช้ได้อย่างสมบูรณ์แบบกับ AI พลังนั้นเหลือเชื่อ แต่คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่ากำลัง ถูกใช้อย่างเหมาะสม ?

ขณะนี้ไม่มีการป้องกันบน AI; การใช้งานนั้นขึ้นอยู่กับเราในฐานะผู้ใช้ แต่มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: ผู้คนมักจะชอบ ฟังจากคน มากกว่าเครื่องจักร ประสบการณ์ของมนุษย์นั้นมีความเป็นเอกลักษณ์ของมนุษย์ และความปรารถนาที่จะ สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ นั้นจะเป็นที่ต้องการและให้คุณค่าอย่างต่อเนื่อง

ในขณะที่เราเห็นว่า AI พัฒนาขึ้น (ในไม่กี่นาที!) มันช่วยผลักดันให้ถึงจุดที่ ต้องการความเชี่ยวชาญด้านการตลาด ได้ยากขึ้น เพื่อใช้โมเดลภาษาและเครื่องมือ AI อื่นๆ ได้อย่างเต็มที่และมีจริยธรรมมากที่สุด

บริษัทต่างๆ ควรจัดทำ “ คำชี้แจงการใช้ AI ” ล่วงหน้า เพื่อให้ลูกค้า พนักงาน และผู้ขายทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังใช้ (หรือไม่ใช้) AI อย่างไร ความต้องการ ความน่าเชื่อถือ มีความสำคัญในขณะนี้และจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจาก AI อาจทำให้น้ำกลายเป็นโคลนและทำให้เกิดความสับสนว่าใคร/อะไรสร้างสำเนาหรือรูปภาพหรือวิดีโอ

ที่ Weidert Group เรามี ความโปร่งใส เสมอเกี่ยวกับความคิดและเครื่องมือที่เราใช้เพื่อช่วยให้แบรนด์ของลูกค้าโดดเด่นและธุรกิจของพวกเขาเติบโต สำหรับเรา การใช้ AI จะไม่ใช่ทางลัด ในการแทนที่งานด้านการตลาด และเราจะไม่พยายามลอกเลียนหรือคิดว่าเป็นของเราเอง อย่างไรก็ตาม เรากำลังตรวจสอบและทดสอบอย่างแข็งขันว่าผู้ที่มีจิตใจอันชาญฉลาดในทีมของเราสามารถร่วมมือกับ AI เพื่อทำให้เราดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของเราได้อย่างไร

AI มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ลองนึกดูว่า AI ได้เรียนรู้อะไรในช่วงเวลาที่คุณอ่านบล็อกนี้จนถึงจุดนี้ ก็…ก็เยอะ! ถึงกระนั้น ความคิดสร้างสรรค์และความคิดเชิงกลยุทธ์ ของมนุษย์ (โดยเฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์ด้านการตลาดขาเข้าแบบ B2B) ไม่เคยทำให้ฉันและลูกค้าของเราประหลาดใจ

Marketing AI Institute ก่อตั้งขึ้นโดย Paul Roetzer ผู้คร่ำหวอดในเอเจนซี่ขาเข้า และเป็นฐานความรู้ด้าน AI ที่เป็นประโยชน์สำหรับนักการตลาด แหล่งข้อมูลออนไลน์ของสถาบันมีให้บริการอยู่เสมอ แต่คุณสามารถดูการนำเสนอประเด็นสำคัญของพอล “Beyond ChatGPT: How AI Will Transform Your Company and Career” ที่งาน Experience Inbound Marketing & Sales Conference ประจำปีครั้งที่ 8 ในวันที่ 26 เมษายน (Green Bay) หรือ 27 เมษายน ( มิลวอกี). คลิกด้านล่างเพื่อรับตั๋วของคุณก่อนที่ราคาจะสูงขึ้น!