ใช้ป๊อปอัป Exit Intent เพื่อเพิ่มการสมัครของคุณ 150% (ในเวลาเพียง 15 นาที)

เผยแพร่แล้ว: 2018-10-03
ใช้ป๊อปอัป Exit Intent เพื่อเพิ่มการสมัครของคุณ 150% (ในเวลาเพียง 15 นาที)

ป๊อปอัปตั้งใจออกได้รับความเกลียดชังมากมาย

ผู้คนบอกว่าพวกเขาน่ารำคาญและไร้ประโยชน์ และล้มเหลวในการดึงดูดผู้เข้าชมที่ตัดสินใจออกจากไซต์อีกครั้ง

แต่นั่นเป็นเรื่องไม่จริง เราชอบป๊อปอัปที่ต้องการออกเพราะมันทรงพลังและใช้งานได้!

เมื่อ Organic Aromas ขอความช่วยเหลือในการปรับปรุงการลงชื่อสมัครใช้ในร้าน พวกเขามีผู้ลงทะเบียนประมาณ 250 รายต่อเดือน

แม้ว่าจะมีแบบฟอร์มลงทะเบียนพื้นฐานอยู่แล้ว แต่ Conversion ก็ค่อนข้างต่ำ โดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 3%

เราใช้เวลาเพียง 15 นาทีในการเพิ่ม Conversion ของพวกเขาขึ้น 150% และรับอัตราการสมัครเป็น 660 การสมัครใหม่ต่อเดือน

ที่น่าตื่นตาตื่นใจคุณจะไม่พูด?

ในบรรดาเทคนิคอื่นๆ บางส่วนที่เราได้ทดลองด้วย ป๊อปอัปที่ตั้งใจออกนั้นโดดเด่นที่สุด

ต่อไปนี้คือตัวอย่างป๊อปอัปที่มีเจตนาในการออกจาก Conversion สูง:

ตัวอย่างของป๊อปอัปที่ต้องการออกที่มีการแปลงสูง

ร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถช่วยเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้รายเดือนในลักษณะเดียวกันได้หรือไม่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียนรู้สิ่งที่เราทำและทำซ้ำเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณเอง

บริบท

เมื่อ Organic Aromas มาหาเราเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขามีแบบฟอร์มลงทะเบียนง่ายๆ สองสามแบบอยู่บนเว็บไซต์ของตนแล้ว:

  • แบบฟอร์มการลงทะเบียนเริ่มต้นของ Shopify ในส่วนท้าย
  • แถบ Sumo.me ที่มองเห็นได้เสมอที่ด้านบนของหน้า
แบบฟอร์มลงทะเบียนง่าย ๆ สด

แม้ว่าร้านค้าจะมีจำนวนการลงชื่อสมัครใช้พอสมควร โดยมีอัตรา Conversion อยู่ระหว่าง 1.75% ถึง 4.47% เจ้าของร้านคิดว่าพวกเขาสามารถทำได้ดีกว่านี้มาก

และเราก็เช่นกัน เมื่อเราเห็นตัวเลขของพวกเขา

ดังนั้นเราจึงตั้งค่ารอบการทดสอบรายสัปดาห์เพื่อดูว่าป๊อปอัปประเภทใดจะมีผลกระทบมากที่สุดต่ออัตราการแปลงของพวกเขา

เราใช้เวลาประมาณ 15 นาทีในแต่ละสัปดาห์ในการตั้งค่าป๊อปอัปที่ต้องการออกใหม่สำหรับ Organic Aromas ในระหว่างการทดลองนี้ เราได้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ป๊อปอัปทันที
  • ป๊อปอัปล่าช้า
  • กล่องลงทะเบียนแบบพาสซีฟ
  • ป๊อปอัปความตั้งใจออก

มาดูกันว่าแต่ละสิ่งเหล่านี้ทำงานอย่างไร

ป๊อปอัปทันที

โดยทั่วไปถือว่าเป็นหนึ่งในป๊อปอัปที่น่ารำคาญที่สุด ป๊อปอัปทันทีจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของผู้เยี่ยมชมทันทีหลังจากที่พวกเขาเข้าสู่หน้า

ซึ่งหมายความว่าเป็นการล่วงล้ำมากเพราะไม่คำนึงถึงเจตนา พฤติกรรม หรือสิ่งอื่นใดของผู้เข้าชม มีไว้เพื่อจุดประสงค์ของมันเอง

คุณคาดหวังว่าป๊อปอัปนี้จะล้มเหลวอย่างน่าสังเวช แต่นั่นไม่ใช่กรณีของ Organic Aromas

ในสัปดาห์ที่มีผลบังคับใช้ ป๊อปอัปทันทีสร้างการลงชื่อสมัครใช้ใหม่ 135 รายการ และได้รับอัตรา Conversion เฉลี่ยที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญที่ 7.4%

เราถือว่าป๊อปอัปในทันทีนั้นแข็งแกร่ง แม้ว่าจะประสบความสำเร็จที่คาดไม่ถึงเล็กน้อย

ป๊อปอัปล่าช้า

เราตั้งค่าป๊อปอัปที่ล่าช้าให้แสดงขึ้นหลังจากคลิกสามครั้งเท่านั้น – เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เว็บไซต์และคลิกที่ส่วนต่างๆ สามส่วน เราจะแสดงป๊อปอัปการลงชื่อสมัครใช้ให้พวกเขาเห็น

ทำไมต้องสามคลิก?

เราค้นพบกฎสามคลิกด้วยวิธีง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพในการระบุผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมผ่านแบบฝึกหัดการทดสอบต่างๆ

คุณคงทราบดีอยู่แล้วว่าคำกล่าวที่ว่า: “ยิ่งผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ อัตราการแปลงและการสมัครรับข้อมูลก็จะยิ่งสูงขึ้น” ดังนั้นเราจึงนำไปทดสอบบนเว็บไซต์ Organic Aromas ด้วย

โดยรวมแล้วให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าการลงชื่อสมัครใช้จะต่ำกว่าที่เราสร้างขึ้นจากป๊อปอัปทันที แต่อัตราการแปลงขั้นสูงสุดก็เพิ่มขึ้น – 14.1% ของสมาชิกใหม่ลงเอยด้วยการซื้อบางอย่างในสัปดาห์นั้น

กล่องลงทะเบียนแบบพาสซีฟ

ถัดไปในรายการคือช่องลงชื่อสมัครใช้แบบพาสซีฟ ซึ่งเป็นวิดเจ็ตที่มองเห็นได้เสมอที่ด้านล่างของหน้า

กล่องลงทะเบียนแบบพาสซีฟมีกระบวนการสองขั้นตอน ผู้เข้าชมต้องคลิกที่วิดเจ็ตก่อนเพื่อเรียกป๊อปอัป จากนั้นป้อนอีเมลเพื่อสมัครรับข้อมูล

โดยพื้นฐานแล้ว มันเป็นกลวิธีคล้ายกับที่ Organic Aromas ใช้อยู่แล้วกับแบบฟอร์มลงชื่อสมัครใช้ Sumo.me บนแถบด้านบนที่มองเห็นได้เสมอ

ผลลัพธ์ก็ค่อนข้างคล้ายกันเช่นกัน – น้อยกว่า 1% ของผู้เข้าชมที่ลงทะเบียน

ป๊อปอัปความตั้งใจออก

ในที่สุดก็ถึงคราวของป๊อปอัปที่แสดงเจตนาออก

ตามที่เราคาดไว้ ป๊อปอัปนี้สร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับ Organic Aromas

ป๊อปอัปแบบตั้งใจออกให้ความสมดุลที่ดีระหว่างแบบพาสซีฟและแบบมองเห็นได้ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นสาเหตุที่ทำให้ป๊อปอัปมีประสิทธิภาพเหนือกว่าป๊อปอัปประเภทอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ

เมื่อเห็นว่าปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อผู้ใช้กำลังจะออกจากหน้า ป๊อปอัปเจตนาออกจะช่วยเพิ่มศักยภาพสูงสุดของเวลาที่เหมาะสม รวมทั้งจับคู่พฤติกรรมของผู้ใช้ด้วย

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ลูกค้าปัจจุบันอยู่บนไซต์ คุณจะต้องทำมากกว่าเพียงแค่ดึงดูดความสนใจ

คุณจะต้องกระตุ้นความสนใจของพวกเขา ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้การผสมผสานของนักฆ่า ข้อเสนอที่ดึงดูดใจ และภาพที่น่าสนใจ

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีจาก Roadside Vapes:

ตัวอย่างที่ดีของป๊อปอัป exit-intent จาก Roadside Vapes

สูตรที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับป๊อปอัปที่ต้องการออกจากการแปลงสูง:

  1. ภาพที่มีเสน่ห์ (สิงโตกอดคนทำงานที่นี่)
  2. ข้อความหรือคำถามที่เป็นตัวหนา (อย่าลืมใส่เครื่องหมายอัศเจรีย์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง)
  3. ข้อเสนอที่น่าสนใจ เช่น ส่วนลดพิเศษ การจัดส่งฟรี หรือส่วนลด $X สำหรับการซื้อครั้งแรก

สูตรนี้ใช้ได้ผลกับ Organic Aromas หรือไม่? คุณเดิมพันได้!

ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างสมาชิกใหม่ 660 รายในหนึ่งเดือน (ซึ่งเพิ่มขึ้น 150%) แต่ยังเพิ่มอัตราการแปลงคำสั่งซื้อเป็น 19.03% ที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย!

กล่าวคือ สมาชิกใหม่เกือบ 20% ตัดสินใจซื้อเพียงเพราะป๊อปอัป ซึ่งดีกว่าอัตราการแปลงครั้งก่อนมากกว่า 6 เท่า

ความคิดสุดท้าย: ทุกรายละเอียดเล็กน้อยมีความสำคัญ

ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น ป๊อปอัปที่ต้องการออกจากระบบเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างแท้จริงในคลังแสงของคุณ ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณเพิ่มการสมัครใหม่เท่านั้น แต่ยังช่วยผลักดันอัตรากำไรของร้านค้าของคุณให้สูงขึ้นอีกด้วย!

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือป๊อปอัปที่มีเจตนาในการออกจาก Conversion สูงประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้: เวลาที่เหมาะสม ภาพที่ยอดเยี่ยม สำเนาที่ดำเนินการได้ และข้อเสนอที่น่าสนใจ

ด้วยป๊อปอัปที่มีเจตนาในการออกจากเว็บไซต์อย่างแข็งแกร่ง คุณไม่เพียงแค่มีโอกาสที่จะเพิ่มการสมัครของคุณ 150% คุณยังสามารถได้รับอัตราคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก 20%

และนั่นคือกลยุทธ์ที่ควรค่าแก่การทดสอบ!

99 เคล็ดลับการแปลง
99 เคล็ดลับการแปลง