เอาชนะใจลูกค้าด้วยการอัปเดตรายงานสแนปชอต ระบบอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย

ธุรกิจในปัจจุบันไม่เพียงแต่ต้องมีตัวตนในโลกออนไลน์เท่านั้น แต่ยังต้องแน่ใจว่าตนจะสะท้อนตัวตนในโลกที่ชื่อเสียงทางดิจิทัลคือทุกสิ่งทุกอย่าง

ต้องการตัวอย่าง? บทวิจารณ์ออนไลน์ ซึ่งเป็นภาพลักษณ์หลักของชื่อเสียงของธุรกิจ มีอิทธิพลอย่างมาก: 92% ของผู้บริโภคอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนตัดสินใจซื้อ

สมัครสมาชิกช่อง YouTube ของ Vendasta เพื่อเข้าถึงวิดีโอที่กำลังจะมาถึงทั้งหมดของเรา คุณจะไม่อยากพลาดสิ่งที่เรามีอยู่ในร้าน!

และเมื่อดูแนวโน้มปีต่อปี เปอร์เซ็นต์ก็มีแนวโน้มจะสูงขึ้นอีก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมสิ่งนี้จึงเป็นกุญแจสำคัญในการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและขับเคลื่อนความสำเร็จ

สัปดาห์นี้ การอัปเดตล่าสุดของ Vendasta ในรายงานสแนปชอต ระบบอัตโนมัติ กล่องจดหมายของแอปธุรกิจ และอื่นๆ อีกมากมาย แบ่งปันธีม: รับรองว่าทุกแง่มุมของการแสดงตนทางออนไลน์ของคุณ ตั้งแต่โปรไฟล์ธุรกิจของ Google ไปจนถึงการสื่อสารทาง SMS จะเสริมสร้างชื่อเสียงของลูกค้า—และชื่อเสียงของคุณเองในขณะเดินทาง -ถึงผู้ให้บริการ

PS: อย่าลืมอ่านให้จบเพื่อรับการอัปเดตอันน่าตื่นเต้นที่กำลังจะเกิดขึ้น!

เอาชนะใจธุรกิจในพื้นที่ให้บริการด้วย Snapshot Report

ไม่ว่าคุณจะเป็น Snapshot Ninja หรือเพิ่งเคยใช้เครื่องมืออัจฉริยะด้านการขายของเรา เราคิดว่าคุณจะต้องชอบรายงาน Snapshot ที่อัปเดตของเรา ซึ่งเป็นภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับสถานะออนไลน์ของธุรกิจ

นอกจากนี้ การปรับปรุงล่าสุดที่นำเสนอมุมมองธุรกิจพื้นที่บริการแบบบูรณาการมากขึ้นยังอิงตามคำแนะนำของพันธมิตรบน roadmap.vendasta.com! ชื่นชมพลังแห่งความร่วมมือ

• การผสานรวม Google Business Profile: ตอนนี้พบ Google Business Profile ของธุรกิจในพื้นที่ให้บริการแล้วและแสดงในรายงานสแนปชอต การเชื่อมต่อนี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับจุดยืนทางดิจิทัลของบริษัท
• สร้างกรณีที่ชัดเจนสำหรับบริการของคุณ: เมื่อเชื่อมต่อรายชื่อ Google แล้ว ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเข้าถึงบทวิจารณ์ได้ทันที วาดภาพชื่อเสียงทางออนไลน์ของตนได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ช่วยให้คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณจะสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ได้อย่างไร

กระบวนการที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติที่ได้รับการปรับปรุง

ระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพสามารถทำงานเงียบๆ สำหรับธุรกิจของคุณ โดยขับเคลื่อนประสิทธิภาพและความแม่นยำในการดำเนินงาน แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาสามารถทำอะไรได้มากกว่านี้ล่ะ? พูดน้อย! ต่อไปนี้คือวิธีที่เราผลักดันระบบอัตโนมัติของเราให้ดียิ่งขึ้น

• เพิ่มความปลอดภัยด้วยการเข้าถึงสิทธิ์ที่ปรับแต่ง: นอกเหนือจากสิทธิ์ตามบทบาททั่วไป ตอนนี้คุณสามารถให้สิทธิ์สมาชิกในทีมที่เฉพาะเจาะจงเพื่อทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติบางอย่างได้
  • สิ่งนี้นำมาซึ่งการรักษาความปลอดภัยและความแม่นยำอีกชั้นหนึ่งสำหรับกระบวนการที่อาจต้องมีการกำกับดูแลระดับสูง เช่น การยกเลิกผลิตภัณฑ์ในบัญชีที่ค้างชำระ หรือการอนุมัติคำสั่งซื้อที่ส่งโดยลูกค้าบางราย
• คุณลักษณะเนื้อหาต่อท้าย: การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยแต่สำคัญ ทำให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มข้อมูลที่มีอยู่ในฟิลด์ที่กำหนดเองได้ ติดตามการเปลี่ยนแปลงได้อย่างราบรื่นด้วยประวัติเวอร์ชันที่ครอบคลุม
  • สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบันทึกกิจกรรม เช่น ฟิลด์ที่บันทึกข้อมูลครั้งล่าสุดที่มีการอัปเดตบางอย่าง โดยการต่อท้ายแทนการเขียนทับ คุณจะได้รับประวัติเวอร์ชันเต็ม!

ดำเนินการอัตโนมัติเพิ่มเติมด้วย API ที่ได้รับการปรับปรุง

API ได้ปูทางไปสู่ระบบนิเวศดิจิทัลที่เชื่อมโยงถึงกันและเป็นอัตโนมัติมากขึ้น และตอนนี้ เรากำลังทำให้พวกเขาฉลาดยิ่งขึ้น

• ยกเลิกการมอบหมาย API การสมัครสมาชิก: ปรับปรุงการดำเนินงานโดยการปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ความสามารถในการจัดทำเอกสารเหตุผลการยกเลิกยังทำให้ง่ายต่อการติดตามแนวโน้มและค้นหาว่าการกำหนดราคา ประสิทธิภาพ การแข่งขัน หรือสิ่งอื่นใดที่ทำให้รายได้ลดลงหรือไม่

การสื่อสารกับลูกค้าที่ดีขึ้นด้วยกล่องจดหมายของ Business App

ในเวลานี้ ฉันพนันได้เลยว่าคุณจะได้สนทนากับคนๆ หนึ่งซึ่งครอบคลุมแพลตฟอร์มการส่งข้อความต่างๆ มากมาย อีเมล ข้อความ แอพส่งข้อความ แชทบนโซเชียลมีเดีย เป็นเรื่องง่ายที่สิ่งต่างๆ จะหลุดลอยไป

และเมื่อมันมาถึงลูกค้า? คุณไม่สามารถทำลายการสื่อสารได้ กล่องขาเข้าของ Business App เพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสารและรับรองว่าข้อความของลูกค้าจะไม่พลาด

• การลงทะเบียน A2P อย่างง่ายดายสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา: แบบฟอร์มในตัวช่วยให้บัญชีที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านโทรคมนาคมของสหรัฐอเมริกาและเพลิดเพลินกับการส่งข้อความ SMS ได้อย่างราบรื่น
  • หมายเหตุ: ลูกค้าที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาของคุณจะต้องลงทะเบียนหมายเลขของตนก่อนวันที่ 31 สิงหาคม เพื่อลดการหยุดชะงักในการส่งข้อความ SMS กับลูกค้าของตน เนื่องจากโทรคมนาคมของสหรัฐอเมริกาบล็อกข้อความจากบัญชีที่ไม่ได้ลงทะเบียนตั้งแต่วันที่ 31 เป็นต้นไป
• ความสามารถในการแบ่งปันรูปภาพ: ปรับปรุงการสื่อสารโดยการรับและส่งรูปภาพผ่านทาง SMS ส่งเสริมการโต้ตอบแบบไดนามิกมากขึ้น

การเชื่อมต่อทั่วโลกด้วยโปรแกรมเสริม Customer Voice

ขอบเขตทางดิจิทัลกำลังหายไป และ Vendasta รับรองว่าคุณพร้อมที่จะให้บริการลูกค้าทั่วโลก โดยเฉพาะในกรณีนี้คือสหราชอาณาจักร!

• SMS 50 Pack - สหราชอาณาจักร: ส่วนเสริมใหม่นี้มีให้สำหรับธุรกิจที่ต้องการส่งข้อความถึงลูกค้าและขอรับการตรวจสอบภายในสหราชอาณาจักร มันสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจที่กำหนดเป้าหมายหรือดำเนินงานในสหราชอาณาจักร ทำให้มั่นใจถึงการมีส่วนร่วมที่ราบรื่นและสร้างชื่อเสียงทางดิจิทัล

เร็ว ๆ นี้: การจัดการชื่อเสียงระดับพรีเมียม!

เราชอบที่จะเน้นย้ำถึงการเปิดตัวที่น่าตื่นเต้นที่กำลังจะมาถึง และสัปดาห์นี้ก็ไม่มีข้อยกเว้น เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่า Reputation Management Premium จะมาถึงในเร็วๆ นี้!

การจัดการชื่อเสียงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจในท้องถิ่นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน และการจัดการชื่อเสียงระดับพรีเมียมได้ครอบคลุมไว้แล้ว ทำให้คุณมีอำนาจในการสร้างบทวิจารณ์เชิงบวกให้กับลูกค้าของคุณได้มากขึ้น

หากคุณยอมให้เราสร้างสรรค์ผลงานสักวินาที: หากการสร้างความไว้วางใจทางออนไลน์เป็นศิลปะ การจัดการชื่อเสียงระดับพรีเมียมจะเป็นแปรงของศิลปินของคุณ

• ร้องขอการตรวจทานอย่างง่ายดาย: ส่งคำขอการตรวจทานข้ามแพลตฟอร์มหลัก ๆ โดยใช้เทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งโดย AI
• ติดตามและประสบความสำเร็จ: ติดตามการโต้ตอบของผู้รับ รับข้อมูลเชิงลึกว่าใครมีส่วนร่วมกับคำขอของคุณ รับรองการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในกลยุทธ์การเข้าถึงของคุณ

ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือไม่? ติดตามชมวิดีโอ "มีอะไรใหม่" ในสัปดาห์หน้า หรือสมัครรับข้อมูลบล็อกของเรา ซึ่งเราจะเปิดเผยข้อมูลที่น่าตื่นเต้นเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Reputation Management Premium

ไม่ใช่พันธมิตรของ Vendasta แต่สนใจในสิ่งที่คุณเห็นใช่ไหม จองการสาธิตแล้วมาพูดคุยกัน

การยกระดับชื่อเสียงของลูกค้า

ด้วยการอัปเกรด Snapshot Report ของ Vendasta และ Reputation Management Premium ที่ใกล้จะเกิดขึ้น ธุรกิจต่างๆ จึงมีชุดเครื่องมือที่มีศักยภาพรออยู่ สัมผัสประสบการณ์จริงและอัพเดทข้อมูลล่าสุดผ่าน Changelog บน roadmap.vendasta.com

เราจะกลับมาพร้อมกับอัปเดตที่น่าตื่นเต้นในจักรวาล Vendasta!