ปลดล็อกศักยภาพอันเต็มเปี่ยมของ Act! ด้วยตารางแบบกำหนดเอง
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-21หากคุณเหมือนกับองค์กรส่วนใหญ่ คุณอาจจัดการธุรกิจของคุณด้วยการผสมผสานข้อมูล กระบวนการ และระบบที่เป็นเอกลักษณ์ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก นั่นมักจะหมายความว่าคุณกำลังอัปเดตและติดตามสเปรดชีตและรายงานจำนวนมากจากแอปพลิเคชันต่างๆ แม้ว่าสเปรดชีตอาจดูเหมือนเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่า แต่สิ่งที่คุณประหยัดในราคามักจะสูญเสียไปในแง่ของประสิทธิภาพ ความถูกต้องของข้อมูล และการไม่สามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมจากข้อมูลของคุณ
กระทำ! ตารางแบบกำหนดเองเป็นส่วนเสริมที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณจัดการชุดข้อมูลหลายชุด ทั้งแบบง่ายและซับซ้อน ควบคู่ไปกับข้อมูลผู้ติดต่อ บริษัท และโอกาสของคุณได้โดยตรงใน Act! ใช้ พ.ร.บ.! Custom Tables ปลดล็อกศักยภาพของ Act! ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมแก่คุณ คุณจะสามารถใช้เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขายและการตลาดที่ตรงเป้าหมาย และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ในพระราชบัญญัติล่าสุดของเรา! Product Spotlight เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันคุณประโยชน์และฟีเจอร์ที่มีความหมายและจำเป็นที่สุดของ Act! ตารางที่กำหนดเอง
แอ็คคือใคร! ตารางที่กำหนดเองเพื่อ?
พูดง่ายๆ ก็คือ ลงมือทำ! ตารางแบบกำหนดเองเหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหา:
- ประหยัดต้นทุนโดยการลดจำนวนระบบที่จำเป็นในการจัดการข้อมูล
- ประหยัดเวลาและปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดายในที่เดียว และ
- ข้อมูลเชิงลึกที่เหนือกว่าที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายแบบเลเซอร์ไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณ
ตามชื่อที่แสดง ตารางที่กำหนดเองสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ และช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการโดยละเอียด ควบคู่ไปกับข้อมูลลูกค้าของคุณ
ปัจจุบันบริษัทต่างๆ ใช้ตารางแบบกำหนดเองที่:
- ขายสินค้าที่ซับซ้อน เช่น ประกันภัย การจำนอง และบริการทางการเงิน
- ติดตามผลิตภัณฑ์ด้วยวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด (เช่น สัญญา การรับประกัน และแผนบริการ)
- ขายและติดตามผลิตภัณฑ์ด้วยหมายเลขซีเรียล
- ติดตามคีย์ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์
- ติดตามการให้บริการ (เช่น บริการเกี่ยวกับบ้าน HVAC การจัดสวน และการให้คำปรึกษา)
- ติดตามการมีส่วนร่วมในการสนับสนุนลูกค้ารวมถึงชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้
ฟังก์ชันคล้ายสเปรดชีตเพื่อจัดเรียง กรอง จัดกลุ่ม และสรุปข้อมูลโดยรวม
ด้วยพระราชบัญญัติ! ตารางแบบกำหนดเอง คุณสามารถจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการโดยละเอียด และเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อ บริษัท กลุ่ม และโอกาสได้ ตารางสามารถจัดกลุ่ม กรอง จัดเรียง และสรุปได้เช่นเดียวกับสเปรดชีต ซึ่งคุณสามารถใช้ในการพัฒนาแคมเปญการขายและการตลาดที่ตรงเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกรองแผนการสนับสนุนตามประเภทและตามวันที่ต่ออายุเพื่อสร้างรายชื่อลูกค้าที่จะติดต่อโดยเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการต่ออายุ หรือกรองข้อมูลการจำนองเพื่อดูเฉพาะการจำนองภาระผูกพันที่สองที่มีอัตราดอกเบี้ยมากกว่า 7% การดูข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียดควบคู่ไปกับข้อมูลลูกค้าเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่ง
มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว
ด้วยพระราชบัญญัติ! ตารางที่กำหนดเอง คุณไม่เพียงแต่จะเห็นข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการโดยละเอียดในระดับรวมเท่านั้น แต่ยังเห็นในระดับบุคคลอีกด้วย การเข้าถึงที่ครอบคลุมนี้เป็นตัวเปลี่ยนเกมเมื่อพูดคุยกับลูกค้า เนื่องจากคุณจะมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าเพียงปลายนิ้วสัมผัส ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าโทรมาสอบถามเกี่ยวกับสถานที่ชำระเงินหรือสอบถามเกี่ยวกับอัตราการจำนอง คุณสามารถดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์และประวัติที่ไม่ซ้ำกันได้ทันทีในขณะที่ตอบคำถามของพวกเขา และมอบคำตอบหรือการขายต่อยอดที่มีความหมายและปรับแต่งได้เองมากขึ้นให้กับลูกค้า ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องแต่ได้รับการปรับปรุงแล้ว
ขับเคลื่อนแคมเปญการขายและการตลาดที่ตรงเป้าหมาย
การพยายามจัดการธุรกิจของคุณในหลายระบบจะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพและความถูกต้องของข้อมูลของคุณ และจำกัดความสามารถในการดูข้อมูลแบบองค์รวม หากไม่มีความสามารถในการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลแบบองค์รวม ความเร็วที่คุณตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขทางธุรกิจหรือตอบสนองต่อโอกาสทางการตลาดใหม่ ๆ จะถูกขัดขวางอย่างมาก ด้วยข้อมูลทั้งหมดของคุณในที่เดียว คุณสามารถวิเคราะห์โอกาสและสร้างแคมเปญการขายและการตลาดที่ตรงเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าอัตราการจำนองลดลง หรือมีผลิตภัณฑ์ใหม่ออกมาซึ่งจะเป็นที่สนใจของลูกค้าของคุณ คุณสามารถกรองข้อมูลการจำนองเพื่อวัดขนาดของโอกาสสำหรับธุรกิจของคุณ และสร้างรายชื่อการตลาดขาออกของลูกค้าที่จะติดต่อ จากนั้นคุณสามารถสร้างกิจกรรมตามรายการนั้น สร้าง Act! แคมเปญ Marketing Automation เพื่อสนับสนุนความพยายามในการโทรออก จัดการการโต้ตอบกับลูกค้า รายงานกิจกรรมขาออก และจัดการโอกาสใหม่ ๆ ผ่านแต่ละขั้นตอนการขายได้โดยตรงใน Act!
ตัวเลือกตารางแบบกำหนดเองสามแบบเพื่อให้คุณพร้อมใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
ไม่ว่าคุณจะมีโต๊ะอยู่แล้วหรือต้องการเริ่มต้นใหม่กับโต๊ะใหม่ ลงมือทำเลย! ตารางแบบกำหนดเองมี 3 ตัวเลือกเพื่อให้คุณพร้อมใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
- นำเข้าสเปรดชีตหรือตาราง .csv ที่มีอยู่ – หากต้องการนำเข้าสเปรดชีตหรือตารางที่มีอยู่ เพียงเลือกตัวเลือกการนำเข้าข้อมูล ปฏิบัติตามคำแนะนำ จากนั้นออกแบบเค้าโครงเพื่อป้อนข้อมูลใหม่ตามต้องการ
- สร้างตารางใหม่ – หากต้องการสร้างตารางใหม่ เพียงเลือกตัวเลือกในการสร้างตารางใหม่ เลือกตารางที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับตารางที่กำหนดเองใหม่ สร้างฟิลด์ของคุณ จากนั้นออกแบบเค้าโครงของคุณเพื่อป้อนข้อมูลฟิลด์เป็น จำเป็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเข้าตารางที่มีอยู่หรือการสร้างตารางใหม่สามารถพบได้ที่นี่
- ใช้พระราชบัญญัติ!เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าของตารางแบบกำหนดเอง – เลือกจากตารางอุตสาหกรรมที่สร้างไว้ล่วงหน้า 11 รายการ ซึ่งช่วยให้คุณเริ่มต้นและใช้งานได้ทันที เทมเพลตตารางแบ่งออกเป็นสองประเภท ได้แก่ อุตสาหกรรม และฟังก์ชัน และรวมถึงเทมเพลตตารางสำหรับการประกันภัย สินเชื่อ การจำนอง อสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัย ซอฟต์แวร์ การให้คำปรึกษา การวางแผนกิจกรรม ผลิตภัณฑ์ การจัดการโครงการ บริการ และการสนับสนุนลูกค้า
ลองใช้ Custom Tables วันนี้พร้อมทดลองใช้ฟรี 14 วัน
ไม่ว่าคุณจะยังใหม่กับ Act! หรือผู้ใช้ปัจจุบัน ตอนนี้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของตารางแบบกำหนดเองด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน พรบ.ที่มีอยู่! เดสก์ท็อประดับพรีเมียมหรือ Act! ผู้ใช้ Premium Cloud เพียงต้องเลือกตัวเลือกเพื่อ "เริ่มทดลองใช้งาน" ผ่านเมนูตารางแบบกำหนดเองที่อยู่ในแถบนำทางด้านบน การทดลองใหม่ทั้งหมดเปิดใช้งานตารางแบบกำหนดเองแล้ว จากนั้น เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มข้อมูลสาธิตเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบการจัดกลุ่ม การกรอง การเรียงลำดับ และการสรุปได้ทันที ข้อมูลใหม่ที่ป้อนจะพร้อมใช้งานเมื่อคุณเปิดใช้งาน Act! ตารางที่กำหนดเอง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพระราชบัญญัติ! ตารางที่กำหนดเอง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพระราชบัญญัติ! ตารางที่กำหนดเองโดยไปที่ เว็บไซต์ของเรา หรือดู พระราชบัญญัติล่าสุดของเรา! การฝึกอบรมสัมมนาผ่านเว็บ เพื่อการทบทวนเชิงลึกเพิ่มเติม หากมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการอัปเกรด Act ของคุณ! ซอฟต์แวร์ติดต่อ Act! ตัวแทนที่ 866-530-2718 หรือติดต่อ Act ของคุณ! ที่ปรึกษา.