ปลดปล่อยศักยภาพของบทวิจารณ์ Google สำหรับ SEO ในท้องถิ่น
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-28สารบัญ
ปลดปล่อยศักยภาพของบทวิจารณ์ Google สำหรับ SEO ในท้องถิ่น
บทวิจารณ์ของ Google เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับ SEO ในท้องถิ่น พวกเขาสามารถให้ธุรกิจที่มีความน่าเชื่อถือและความรับผิดชอบ เพิ่มการมองเห็นของพวกเขาในเครื่องล่าผลลัพธ์นักวิ่งและช่วยให้พวกเขาโดดเด่นจากการแข่งขัน ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะสำรวจศักยภาพของรีวิวจาก Google และวิธีที่ธุรกิจสามารถใช้รีวิวเหล่านั้นเพื่อปรับปรุง SEO ในท้องถิ่นของตน
- การทำความเข้าใจถึงความสำคัญของ SEO ท้องถิ่น SEO ในท้องถิ่นนั้นจำเป็นสำหรับธุรกิจที่คำนวณจากธุรกิจระดับล่างสุดและแขกในพื้นที่ SEO ท้องถิ่นช่วยให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณปรากฏในผลการค้นหาเมื่อมีผู้ค้นหาธุรกิจและบริการในท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ ผลกระทบของรีวิวโดย Google ต่อ SEO ในพื้นที่ไม่สามารถพูดเกินจริงได้
- Google ใช้บทวิจารณ์เพื่อพิจารณาความน่าเชื่อถือและการบังคับใช้ของธุรกิจในผลการค้นหาในท้องถิ่น ธุรกิจที่มีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากกว่ามักจะได้รับการจัดอันดับขั้นสูงในผลการค้นหาในท้องถิ่นมากกว่าธุรกิจที่มีบทวิจารณ์เชิงลบหรือไม่มีเลย บทวิจารณ์ของ Google ยังให้ข้อเสนอแนะที่มีค่าซึ่งธุรกิจสามารถใช้เพื่อปรับปรุงบริการและลักษณะเฉพาะของลูกค้าได้
การทำความเข้าใจความสำคัญของ SEO ในท้องถิ่นและบทวิจารณ์ Google เป็นขั้นตอนแรกในการปลดปล่อยศักยภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ การจัดการสถานะออนไลน์ของคุณอย่างขยันขันแข็งและกระตุ้นให้แขกเขียนรีวิว คุณสามารถปรับปรุง SEO ในท้องถิ่นของคุณและดึงดูดแขกในท้องถิ่นเพิ่มเติมได้
ผลกระทบของรีวิวโดย Google ต่อ SEO ในพื้นที่
ในยุคดิจิทัล สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจคือการสร้างตัวตนในโลกออนไลน์ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO ในพื้นที่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายตำแหน่งเฉพาะเพื่อดึงดูดแขกโดยนัยในพื้นที่นั้น ปัจจัยหลักในการทำ SEO ในพื้นที่คือจำนวนและคุณภาพของบทวิจารณ์จาก Google
บทวิจารณ์ของ Google มีผลกระทบอย่างมากต่อ SEO ในท้องถิ่น เนื่องจากเป็นการให้ข้อเสนอแนะและข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจอันมีค่า ปริมาณและสถานะโดยรวมของบทวิจารณ์เหล่านี้อาจส่งผลต่อการจัดอันดับของธุรกิจในอันดับรองชนะเลิศของ Google นอกจากนี้ บทวิจารณ์ของ Google ยังสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับผู้เข้าพักโดยปริยาย ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจธุรกิจที่มีรีวิวเชิงบวกจากแขกเก่า
ถึงกระนั้น สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าบทวิจารณ์ของ Google นั้นไม่ได้สร้างขึ้นเท่ากันทั้งหมด Google ให้ความสำคัญกับรีวิวที่มีรายละเอียด คำแนะนำ และเขียนโดยผู้เข้าพักจริงน้อยกว่า บทวิจารณ์ปลอมสามารถทำร้ายอันดับและลักษณะเฉพาะของธุรกิจได้ โดยรวมแล้ว ผลกระทบของรีวิวโดย Google ที่มีต่อ SEO ในพื้นที่ไม่สามารถเกินจริงได้
ธุรกิจต่างๆ ควรสนับสนุนให้แขกเขียนรีวิว ตอบทันทีและอย่างมืออาชีพต่อรีวิวทั้งในแง่บวกและลบ และใช้รีวิวเป็นเครื่องมือสำหรับการตลาดด้วยเนื้อหาและหลักฐานทางสังคม การทำเช่นนี้ทำให้ธุรกิจสามารถปลดปล่อยศักยภาพของรีวิวของ Google และปรับปรุง SEO ในท้องถิ่นของตน
วิธีกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวบน Google
อย่างที่เราเคยคุยกันมาก่อน บทวิจารณ์ของ Google มีส่วนสำคัญในการทำ SEO ในท้องถิ่น ถึงกระนั้น การให้แขกเขียนรีวิวบน Google อาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างท้าทาย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางอย่างที่จะช่วยกระตุ้นให้ผู้เข้าพักเขียนรีวิวใน Google
- ขอคำวิจารณ์ ทำให้เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรของคุณในการขอให้แขกเขียนรีวิวบน Google คุณสามารถถามพวกเขาได้เมื่อสิ้นสุดการบริการหรือเมื่อคุณส่งการติดตามผลหลังจากการซื้อ
- ทำให้แขกของคุณมีลิงก์โดยตรงไปยังตัวเรียกใช้ Google My Business ของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องไปค้นหา คุณยังสามารถสร้างกฎหมายคิวอาร์ที่ร้านค้าของคุณหรือบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งนำไปสู่การตรวจสอบโดยตรง
- จูงใจ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเสนอแรงกระตุ้นโดยตรงสำหรับรีวิวบน Google ได้ แต่คุณสามารถเสนอส่วนลดหรือบริการฟรีแก่พวกเขาเมื่อมาเยี่ยมชมเพื่อเขียนรีวิว
- เวลาเป็นสิ่งสำคัญ เข้าถึงแขกของคุณเมื่อพวกเขาพึงพอใจกับบริการของคุณมากที่สุด อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจลืมประสบการณ์ที่ได้รับ และคุณอาจไม่ได้รับรีวิวที่คุณต้องการ หากคุณอยู่นานเกินไป เมื่อทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณสามารถกระตุ้นให้แขกของคุณเขียนรีวิวบน Google และช่วยเพิ่ม SEO ในท้องถิ่นของคุณ
แนวปฏิบัติที่ทันสมัยสำหรับการจัดการและตอบกลับบทวิจารณ์ของ Google
การจัดการและการตอบกลับรีวิวของ Google เป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ของคุณ จากนั้นเป็นแนวปฏิบัติที่มีสไตล์บางอย่างที่จะปฏิบัติตาม
- ตอบรีวิวทั้งหมด การตอบรีวิวทั้งหมดแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของแขกและคอยดูเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้คุณกล่าวถึงธุรกิจที่พวกเขาอาจมีและแสดงให้แขกโดยปริยายเห็นว่าคุณตอบสนองและมีส่วนร่วม
- ทันเวลา ตอบรีวิวโดยเร็วที่สุด แต่ภายใน 24-48 ชั่วโมง สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณมุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าและช่วยให้รีวิวเชิงลบไม่เพิ่มขึ้น
- ใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตร ตอบกลับด้วยน้ำเสียงที่เป็นมืออาชีพและเป็นมิตรเสมอ หากรีวิวนั้นเป็นเชิงลบ หลีกเลี่ยงการปกป้องหรือต่อสู้ และมุ่งความสนใจไปที่การแก้ปัญหาของลูกค้า
- แสดงความขอบคุณ ขอบคุณแขกที่เขียนรีวิว ไม่ว่าจะเป็นแง่บวกหรือแง่ลบ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณชื่นชมคำติชมและเห็นคุณค่าของความคิดเห็นของพวกเขา
- เรียนรู้จากคำติชม ใช้คำติชมจากรีวิวของ Google เพื่อปรับปรุงธุรกิจและประสบการณ์ของลูกค้า มองหารูปแบบในคำติชมและระบุพื้นที่ที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงเพื่อให้บริการแขกของคุณได้มากขึ้น เมื่อปฏิบัติตามแนวปฏิบัติที่มีสไตล์เหล่านี้ คุณจะจัดการและตอบกลับรีวิวของ Google ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงกลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่นของคุณ
ใช้บทวิจารณ์ของ Google เพื่อการตลาดเนื้อหาและหลักฐานทางสังคม
นอกเหนือจากผลกระทบต่อ SEO ในท้องถิ่นแล้ว บทวิจารณ์ของ Google ยังสามารถเป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าสำหรับการตลาดเนื้อหาและหลักฐานทางสังคม เมื่อแขกแสดงความคิดเห็นในเชิงบวก ธุรกิจต่างๆ สามารถแสดงพยานเหล่านี้บนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตนได้ หลักฐานทางสังคมนี้สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อกระบวนการตัดสินใจโดยปริยายของแขก และเพิ่มความไว้วางใจในตราสินค้า
นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถเขียนรีวิวโดย Google เพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้อีกด้วย พวกเขาสามารถคั่นบทวิจารณ์เฉพาะเจาะจงในบล็อกโพสต์ สร้างกรณีศึกษาที่มีพื้นฐานมาจากพฤติกรรมของลูกค้า หรือรวมพยานไว้ในเนื้อหาวิดีโอเทป ด้วยการใช้รีวิวของ Google ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ธุรกิจสามารถแสดงความน่าเชื่อถือและให้การรับรู้อันมีค่าแก่แขกโดยนัย
นอกจากนี้ ธุรกิจสามารถใช้คำติชมจากรีวิวของ Google เพื่อระบุประเด็นทั่วไปหรือพื้นที่ของการปรับปรุง ซึ่งสามารถแจ้งการสร้างเนื้อหาที่ยังไม่เกิดขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม ด้วยการใช้บทวิจารณ์ของ Google สำหรับการตลาดเนื้อหาและหลักฐานทางสังคม ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับการแสดงตนทางออนไลน์และดึงดูดแขกในท้องถิ่นได้มากขึ้น
ส่วนหนึ่งของ Google My Business ในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Local SEO
เมื่อพูดถึง SEO ในท้องถิ่น Google My Business (GMB) เป็นเครื่องมือสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ไม่ควรมองข้าม GMB ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการการแสดงตนทางออนไลน์ใน Google รวมถึงการค้นหาและแผนภูมิ เป็นแพลตฟอร์มที่แขกสามารถเขียนรีวิวบน Google ทำให้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่น GMB ช่วยให้ธุรกิจแสดงข้อมูลที่สำคัญ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เว็บไซต์ เวลาทำการ และบทวิจารณ์ สิ่งสำคัญคือข้อมูลนี้ถูกต้องและทันสมัยเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO ในพื้นที่
นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังเพิ่มรูปพิมพ์ โพสต์ และกิจกรรมในโปรไฟล์ GMB ของตนได้ เพื่อเพิ่มการมองเห็นใน Google นอกจากนี้ ธุรกิจยังสามารถใช้การรับรู้ของ GMB เพื่อครอบคลุมประสิทธิภาพของพวกเขา รวมถึงจำนวนการดู การคลิก และการปฏิบัติของลูกค้า ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจผู้เข้าพักมากขึ้นและปรับกลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่นให้ชิน
โดยสรุป GMB เป็นเครื่องมือสำคัญที่ธุรกิจควรใช้เพื่อปรับปรุง SEO ในพื้นที่ของตน การจัดการบทวิจารณ์ของ Google การรักษาข้อมูลโปรไฟล์ให้มีประสิทธิภาพ และการใช้การรับรู้ GMB ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญของกลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ที่ประสบความสำเร็จ
บทสรุป:
บทวิจารณ์ของ Google มีผลกระทบที่สำคัญต่อ SEO ในท้องถิ่น เนื่องจากส่งผลต่อการจัดอันดับเครื่องตามล่าและให้หลักฐานทางสังคมเพื่อบอกเป็นนัยถึงผู้เข้าพัก ด้วยการสนับสนุนให้แขกเขียนรีวิว ตอบกลับทันทีอย่างมืออาชีพ และใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเหล่านี้เพื่อการตลาดเนื้อหา ธุรกิจสามารถปลดปล่อยศักยภาพของรีวิว Google สำหรับ SEO ในท้องถิ่นได้อย่างเต็มที่
Google My Business เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO ในท้องถิ่น มอบการรับรู้อันมีค่าและการเปิดโอกาสสำหรับการมีส่วนร่วม ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม รีวิวของ Google สามารถเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญของความสำเร็จทางธุรกิจในภูมิศาสตร์ดิจิทัลในขณะนั้น
อ่านเพิ่มเติม: องค์ประกอบของหลักสูตรหลักสูตร DevOps คืออะไร
อ่านเพิ่มเติม: การสร้างลิงค์: ความสำคัญของลิงค์คุณภาพสูงใน SEO