สุดยอดคู่มือการตลาดพันธมิตร: ตอนที่ 2 – การจ่ายเงินและนโยบาย

ยินดีต้อนรับสู่ส่วนที่ 2 ของ Ultimate Guide to Partner Marketing series! ในชุดนี้ เราจะแนะนำกลยุทธ์จาก The Ultimate Guide to Partner Marketing และทำให้เป็นจริงด้วยตัวอย่างจากแบรนด์สมัยใหม่ ใน ส่วนที่ 1 เราได้แนะนำกลยุทธ์เบื้องหลังการเริ่มต้นโปรแกรมพันธมิตร: การกำหนดเป้าหมายและการวางแผนพอร์ตโฟลิโอพันธมิตร นอกจากนี้เรายังตรวจสอบด้วยว่า FabFitFun ซึ่งได้รับความช่วยเหลือจากพันธมิตรผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม สร้างโปรแกรมพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จในทะเลของบริการบอกรับสมาชิก

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงโครงสร้างการจ่ายเงินประเภทต่างๆ และนโยบายการตลาดที่จำเป็นต่อการดำเนินโครงการที่ประสบความสำเร็จ และสำรวจว่ากลยุทธ์ที่เหมาะสมในพื้นที่เหล่านี้สามารถอำนวยความสะดวกในการจัดการความสัมพันธ์ของคู่ค้าได้อย่างไร ตั้งแต่การปรับปรุงความร่วมมือไปจนถึงการลดความเสี่ยง

รอบหน้าปัดที่เราไป …

วันนี้ เรากำลังมุ่งเน้นไปที่ช่วงครึ่งหลังของระยะ Strategize: การกำหนดโครงสร้างการจ่ายเงินและการพัฒนานโยบายการตลาด (ข้อมูลโดยละเอียดของทั้งสองวิชานี้มีอยู่ในคู่มือฉบับเต็ม)

การกำหนดโครงสร้างการจ่ายเงิน

การจ่ายเงิน หรือที่เรียกว่าค่าคอมมิชชั่น คือจำนวนเงินที่ผู้โฆษณายินดีจ่ายให้กับพันธมิตรสำหรับแต่ละการกระทำที่พวกเขาขับเคลื่อนในนามของพวกเขา หนึ่งในสิ่งที่มีประโยชน์มากที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับธุรกิจและโปรแกรมของคุณคือการสร้างโครงสร้างการจ่ายเงินที่ชัดเจนและเข้าใจได้

โดยทั่วไป โปรแกรมของพันธมิตรจะใช้รูปแบบหลักห้าแบบในการจ่ายค่าคอมมิชชัน: ต้นทุนต่อการดำเนินการหรือ CPA (เมื่อทำงานกับพันธมิตรมือถือ มักจะเห็นต้นทุนต่อการติดตั้งหรือ CPI แทน — สำหรับเจตนาและวัตถุประสงค์ทั้งหมด จะเหมือนกัน); ต้นทุนต่อการขาย (CPS); ต้นทุนต่อการดำเนินการบวกต้นทุนต่อการขาย (CPA+S); ต้นทุนต่อคลิก (CPC); และราคาต่อการแสดงผลพันครั้ง (CPM) การค้นหาโครงสร้างการจ่ายเงินที่เหมาะสมสำหรับโปรแกรมของคุณอาจต้องใช้เวลา อย่าลังเลที่จะดึงทีมการเงินมาช่วย

นอกจากนี้ พึงระลึกไว้สี่ประการเสมอ:

1. การแบ่งปันคือความห่วงใย พันธมิตรทำงานร่วมกับหลายโปรแกรม อย่าคาดหวังให้พวกเขารอคุณอยู่ใกล้ๆ — หรือรับค่าคอมมิชชั่นที่ต่ำกว่าเมื่อมีค่าคอมมิชชั่นที่สูงกว่าที่อื่น
2. วิจัย วิจัย วิจัย. ตรวจสอบมาตรฐานอุตสาหกรรมและเปรียบเทียบของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้อยู่ในช่วงราคาที่แข่งขันได้
3. ทําคณิตศาสตร์. ค่าคอมมิชชั่นต้องสอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจของแบรนด์ คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับอัตรากำไร อายุของลูกค้า และมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน
4. ให้มันง่ายและตรงไปตรงมา ยิ่งเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้นเท่าใด คู่ค้าก็จะยิ่งนำไปใช้และดำเนินการได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

เพื่อให้ความสัมพันธ์ทางการตลาดสร้างผลกำไร แบรนด์ต้องจัดการความคาดหวังของคู่ค้า แต่ยังจูงใจพวกเขาด้วย สร้างสมดุลให้กับสิ่งเหล่านี้ และคุณกำลังเข้าสู่โปรแกรมที่ประสบความสำเร็จ

การพัฒนานโยบายการตลาด

โปรแกรมพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จมักมีกฎเกณฑ์พื้นฐานที่พันธมิตรต้องปฏิบัติตามเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการ นโยบายเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าแบรนด์ได้รับการส่งเสริมให้สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์และเป้าหมายทางการเงิน พวกเขายังช่วยปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์และพันธมิตรที่ทำงานร่วมกับพวกเขา

โดยทั่วไป นโยบายของพาร์ทเนอร์ควรกล่าวถึงการบังคับใช้เครื่องหมายการค้า การใช้โฆษณาและ/หรือคูปอง วิธีการสร้างการเข้าชมและการอนุมัติ และการเปิดเผยข้อมูล บ่อยครั้งยังรวมถึงนโยบายเฉพาะสำหรับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การค้นหาทั่วไป และการบริการลูกค้า

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายและโครงสร้างการจ่ายเงิน รวมถึงการแจกแจงรูปแบบการจ่ายเงินหลักห้าแบบ เข้าไปที่ Ultimate Guide to Partner Marketing ฟรี ที่นี่

กลยุทธ์เพื่อการจัดการความสัมพันธ์ของคู่ค้าที่ดีขึ้น

การมีกลยุทธ์ร่วมกับโปรแกรมพันธมิตรของคุณจะทำให้คุณต้องจับ คู่ เหตุผล กับ อะไร และ อย่างไร สิ่งที่คุณจ่ายและสิ่งที่คุณคาดหวังจากพันธมิตรมีความสำคัญพอ ๆ กับวิธีชำระเงินของคุณและวิธีสื่อสารกฎและหลักเกณฑ์ของโปรแกรม กลยุทธ์เหล่านี้ร่วมกันนำไปสู่ความร่วมมือที่ดีขึ้นและการจัดการความสัมพันธ์ที่ง่ายขึ้น

วันนี้Tix และ BrandCycle เป็นสองแบรนด์ที่มีความเป็นเลิศในการควบคุมพลังของการจ่ายเงินและนโยบายเพื่อจัดการความสัมพันธ์กับคู่ค้า

แอพ มือถือสำหรับซื้อตั๋วโรงละครในนาทีสุดท้าย TodayTix เรียกตัวเองว่า "Uber of Broadway" หรืออีกทางหนึ่ง BrandCycle เป็นเครือข่ายพันธมิตรที่เชื่อมโยงผู้ค้าปลีกชั้นนำกับผู้เผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ผ่านแพลตฟอร์มการสร้างรายได้ แม้ว่าบริษัทเหล่านี้จะแตกต่างกันมาก แต่ทั้งสองก็ประสบความสำเร็จด้วยการใช้นโยบายและการจ่ายเงินอย่างมีกลยุทธ์

ปฏิบัติตามนโยบายหรือลืมการจ่ายเงิน

BrandCycle ทำงานร่วมกับผู้ค้าปลีกที่มีมูลค่าสูงด้วยเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและแนวทางการตลาดที่เข้มงวด สิ่งเหล่านี้ รวมถึง Target, David's Bridal, Sur La Table, Shutterfly, Macy's และ Gymboree เพื่อปกป้องชื่อเสียงของลูกค้าเหล่านี้ (เช่นเดียวกับลูกค้าของพวกเขาเอง) BrandCycle ได้กำหนดนโยบายพันธมิตรที่เข้มงวดเกี่ยวกับขั้นตอนการสมัครพันธมิตร การใช้โลโก้ที่ได้รับอนุญาต ข้อความส่งเสริมการขายที่ได้รับอนุมัติ และปัญหาที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ตัวอย่างเช่น BrandCycle อนุมัติ Affiliate ทุกรายในเครือข่าย และยอมรับเฉพาะผู้เผยแพร่โฆษณาที่ตอบสนองกลุ่มเป้าหมายเฉพาะในพื้นที่เหล่านี้: แม่และครอบครัว งานแต่งงาน สไตล์ การตกแต่งบ้าน สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม/เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

ด้วยการกำหนดนโยบายพันธมิตรที่เข้มงวด BrandCycle ได้ดึงดูดแบรนด์ขนาดใหญ่ที่มองหาพันธมิตรพันธมิตรที่ปลอดภัย ตรวจสอบแล้ว และคัดเลือกมาเอง บริษัทยังได้ดึงดูดบล็อกเกอร์เฉพาะกลุ่มและผู้มีอิทธิพลด้วยเหตุผลเดียวกัน เมื่อนโยบายมีความครอบคลุม ชัดเจน และสื่อสารได้ จะทำให้การจัดการทุกความสัมพันธ์ง่ายขึ้น แม้ว่านโยบายเหล่านั้นจะเข้มงวด ซับซ้อน หรือเลือกสรรก็ตาม

กลยุทธ์การจัดการความสัมพันธ์ของ TodayTix เริ่มต้นด้วยการสื่อสารการจ่ายเงิน บริษัทแบ่งปันกฎของโปรแกรมพันธมิตรผ่าน คำถามที่พบบ่อยที่ กระชับและเข้าใจ ง่าย ในนั้น บริษัทจะชี้แจงข้อมูลทั่วไป เช่น สิ่งที่พันธมิตรควรคาดหวังเมื่อเข้าร่วมโปรแกรม แต่ยังให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มา ครีเอทีฟโฆษณา การติดตาม หน้าต่างคุกกี้ การส่งคืนของลูกค้า วิธีกำหนดลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมา และอื่นๆ พวกเขาให้ข้อมูลสรุปสั้น ๆ เกี่ยวกับ วิธีการทำงานของค่าคอมมิชชั่น ในหน้าแยกต่างหาก

TodayTix ช่วยให้พันธมิตรสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ที่มา: TodayTix

TodayTix ยังชี้แจงอย่างชัดเจนว่าพวกเขาเสนอส่วนแบ่งรายได้ที่สูงขึ้นและสิทธิประโยชน์พิเศษอื่นๆ “สำหรับบริษัทในเครือที่มีประสิทธิภาพสูงโดยเฉพาะ” การแสดงสิทธิ์ในหน้าคำถามที่พบบ่อยแสดงให้เห็นว่าบริษัทยินดีที่จะให้รางวัลแก่พันธมิตรที่ดี ซึ่งเป็นสิ่งจูงใจที่จะดึงดูดพันธมิตรจำนวนมากเข้าสู่โปรแกรมเฉพาะกลุ่ม และสนับสนุนให้พันธมิตรที่มีอยู่นำเกม A ของพวกเขามาใช้

รายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้มอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับพันธมิตรที่คาดหวังหากพวกเขาต้องการเข้าร่วมโปรแกรมของ TodayTix วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลานับไม่ถ้วนของ TodayTix ในการตรวจสอบใบสมัครพันธมิตรด้วยตนเอง และช่วยบริษัทในเครือไม่ให้สมัครเข้าร่วมโปรแกรมด้วยโครงสร้างค่าคอมมิชชันที่พวกเขาไม่สนใจ

สรุป: กลยุทธ์ที่ดีกว่าจะสร้างนโยบายที่ชัดเจนขึ้น ซึ่งนำไปสู่การปฏิบัติตาม ทั้งหมดนี้รวมกันเพื่อการจัดการความสัมพันธ์กับคู่ค้าที่ดีขึ้น

อะไรต่อไป?

ตอนนี้เราได้พูดถึงวิธีสร้างกลยุทธ์ที่ชนะสำหรับโปรแกรมการตลาดของพันธมิตรแล้ว ถึงเวลาที่จะเริ่มลงมือทำจริง ในโพสต์ถัดไป เราจะพูดถึงการสรรหาและการเริ่มต้นของพันธมิตร และศึกษาเคล็ดลับและกลเม็ดในการค้นหาพันธมิตรที่เหมาะสม ทำให้พวกเขาสนใจโปรแกรมของคุณ และเพิ่มความสัมพันธ์กับผู้มีความสามารถสูงสุดของคุณ กลับมาตรวจสอบอีกครั้งในอีกสองสัปดาห์สำหรับงวดถัดไป!

คำถาม? ความคิดเห็น? เยี่ยมชม เว็บไซต์ ของเรา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ TUNE Partner Marketing Platform หรือติดต่อเราที่ [email protected ]

เรียนรู้วิธีวางแผน สร้าง และพัฒนาโปรแกรมคู่ค้าข้ามช่องทางด้วยชุดคู่มือ Ultimate Guide to Partner Marketing ปฏิบัติตามในขณะที่เราแนะนำกลยุทธ์จาก Ultimate Guide และทำให้เป็นจริงด้วยกรณีการใช้งานจริงจากแบรนด์ชั้นนำและผู้โฆษณา

• ส่วนที่ 1 – การวางแผนกลยุทธ์โปรแกรมพันธมิตรของคุณ
• ส่วนที่ 2 – การพิจารณาการจ่ายเงินของพันธมิตรและนโยบายการตลาด
• ส่วนที่ 3 – การสรรหาและการปฐมนิเทศพันธมิตร
• ส่วนที่ 4 – การสื่อสารเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดของพันธมิตร
• ส่วนที่ 5 – การจัดการข้อเสนอของพันธมิตร
• ส่วนที่ 6 – การชำระเงินของพันธมิตร
• ส่วนที่ 7 – การวิเคราะห์โปรแกรมและการเพิ่มประสิทธิภาพ