สุดยอดคู่มือการตลาดแบบ B2B ในปี 2022

การตลาดแบบ B2B

การตลาดแบบ B2B คือการตลาดของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปยังองค์กรอื่น การตลาดแบบ B2B มีแนวโน้มที่จะให้ข้อมูลและตรงไปตรงมามากกว่าเมื่อเทียบกับ B2C ที่สามารถนำมาประกอบกับความจริงที่ว่าการตัดสินใจซื้อขึ้นอยู่กับผลกระทบรายได้ด้านล่าง

ผลตอบแทนจากการลงทุนไม่ค่อยได้รับการพิจารณาสำหรับบุคคลทั่วไป อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในแง่การเงิน แม้ว่าจะเป็นจุดสนใจหลักสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจในองค์กรก็ตาม

วันนี้นักการตลาด B2B ส่วนใหญ่ขายให้กับคณะกรรมการจัดซื้อที่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักหลายราย ทำให้ภูมิประเทศที่ซับซ้อนและท้าทายในบางครั้ง แต่เมื่อแหล่งข้อมูลมีประสิทธิภาพมากขึ้น ความสามารถของนักการตลาดแบบ B2B ในการทำแผนที่คณะกรรมการจะเป็นจริง นั่นเป็นเพราะพวกเขาจะสามารถเข้าถึงผู้ซื้อด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัว

คู่มือการตลาดแบบ B2B ในปี 2022

เมื่อองค์กรนึกถึงการตลาดแบบ B2B พวกเขานึกถึงเทคนิคทางตรงและทางอ้อม พวกเขานึกถึงข้อความที่สามารถส่งถึงลูกค้าได้ แนวทางนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อโน้มน้าวใจ ซึ่งจะนำไปสู่ผู้ชมที่ตัดสินใจมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเทคนิคประเภทนี้มีอยู่ในเครื่องมือทางการตลาดของคุณ แต่กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ได้ขยายออกไป พฤติกรรมของผู้ซื้อบริการระดับมืออาชีพก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ปัจจุบัน ผู้ซื้อมีแนวโน้ม ที่จะทำการค้นหาโดย Google เพื่อค้นหาและประเมินบริษัท ซึ่งไม่เหมือนกับเมื่อก่อนที่พวกเขาต้องตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงส่วนบุคคลก่อนตัดสินใจซื้อ

ในบทความนี้ เราขอนำเสนอสุดยอดคำแนะนำสำหรับการตลาดแบบ B2B ในปี202

https://www.pexels.com/photo/photo-of-people-using-laptop-3194519/

การวิจัย

การวิจัยมีความสำคัญต่อความพยายามทางการตลาดสมัยใหม่ ตั้งแต่การวิจัยตลาดไปจนถึงการศึกษาทางวิทยาศาสตร์โดยละเอียดเพื่อช่วยให้แบรนด์ตัดสินใจอย่างมีข้อมูล สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีพื้นฐานวัตถุประสงค์สำหรับการตลาดของคุณ นอกจากนี้ยังให้บรรทัดฐานที่มีค่าสำหรับแบรนด์ของคุณสำหรับการวัดผล

การวิจัยช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น การวิจัยตลาด ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่แบรนด์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของตน ช่วยให้คุณทราบว่าบริษัทใดดำเนินการได้ดี ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณควรจัดหา

ผลการวิจัยมีความชัดเจน การวิจัยผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณทำให้คุณเหนือกว่าคู่แข่ง ทำให้ธุรกิจของคุณมีกำไรมากขึ้นเมื่อเทียบกับธุรกิจที่ไม่มีการวิจัย

จ้างบริษัทการตลาด

เมื่อพูดถึงบริการการตลาดแบบ B2B มีหลายทางเลือกให้ผู้บริหารพิจารณา หนึ่งในนั้นคือการจ้างบริษัทการตลาด

ผู้ประกอบการจำนวนมากได้ค้นพบว่าการจ้างบริษัทการตลาดเพื่อจัดการกับกลยุทธ์ของพวกเขานั้นสมเหตุสมผล จากมุมมองทางการเงิน เทคโนโลยี และประสิทธิภาพ คุณต้องการมอบความไว้วางใจแบรนด์ของคุณให้กับผู้ที่รู้วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุผลการเติบโตของธุรกิจ

การมอบหมายธุรกิจของคุณให้กับบริษัทที่มีประสบการณ์หมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มนักการตลาดที่มีความสามารถซึ่งให้ผลลัพธ์ ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับวิธีการทางการตลาดที่หลากหลาย บริษัทการตลาดอิสระจึงเป็นสิ่งที่ แคมเปญการตลาด B2B ของคุณ ต้องการ

จะนำเสนอความคิดสร้างสรรค์ที่สดใหม่และโซลูชั่นเชิงกลยุทธ์

โฆษณา B2B

การตลาดทางอินเทอร์เน็ต B2B ของธุรกิจต้องรวมการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและโซเชียลมีเดีย บริการการตลาดแบบ B2B แบบชำระเงินเหล่านี้สามารถนำมาซึ่ง ROI ที่ดีได้เมื่อทำอย่างถูกต้อง การเรียนรู้วิธีโฆษณาบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณได้พบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้จัดการฝ่ายซื้อเป้าหมายของแบรนด์คุณมีความหมายถึงธุรกิจ แต่ท้ายที่สุด พวกเขาเป็นเพียงคนที่ใช้เวลากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถใช้คุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายระดับสูงของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงได้

การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ ความแตกต่างระหว่างการค้นหาทั่วไปและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายคือแบรนด์ต่างๆ สามารถข้ามไปที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาได้ สามารถทำได้โดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับ SEO

การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมายของแบรนด์เพื่อความสนใจของพวกเขาในขณะที่พวกเขามีส่วนร่วม สำหรับการตลาดแบบดั้งเดิม คุณจะต้องพึ่งพาข้อมูลประชากรของผู้ใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมาย นั่นเป็นเหตุผลที่กลยุทธ์ทางการตลาด B2B ชอบดิจิทัลมากกว่าแบบดั้งเดิม

ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติทางการตลาด

การใช้ ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ได้กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบ B2B ทั่วไป แบรนด์สามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อมีส่วนร่วมและกำหนดลักษณะผู้นำทางธุรกิจได้ คุณยังสามารถใช้เพื่อรวมช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณ

แต่คุณต้องระมัดระวังอย่าครอบงำผู้ติดต่อของคุณด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด หากข้อความของคุณมีความเป็นส่วนตัวมากเกินไป อาจทำให้ผู้ติดต่อต้องยกเลิกการสมัคร อีเมลของคุณก็ไม่ควรมากเกินไปเช่นกัน

ตั้งค่าระบบแนะนำลูกค้า

โปรแกรมอ้างอิงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จ ด้วยกลยุทธ์นี้ คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการทำแคมเปญแบบปากต่อปากให้คุณ พยายามรวมการอ้างอิงเข้ากับกระบวนการทางการตลาด B2B ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น จากนั้นคุณสามารถติดตามโดยใช้วิธีการชำระเงินหรือวิธีธรรมชาติในการรับผู้อ้างอิง

กำหนดช่วงเวลาเริ่มต้นที่คุณสามารถวัดความสุขของลูกค้าและขอการอ้างอิงได้ หากผลตอบรับเป็นไปในเชิงบวก ทำให้พวกเขารู้ว่าคุณจะประทับใจหากพวกเขาขยายคำในเครือข่ายของพวกเขา

วิธีการชำระเงินจะสนับสนุนกระบวนการเดียวกัน เพียงแต่คุณจะต้องให้สิ่งจูงใจ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ 10 เปอร์เซ็นต์ของการรักษาลูกค้าของเดือนถัดไปสำหรับลูกค้าแต่ละรายที่ถูกอ้างอิง

การตลาดโซเชียลมีเดีย B2B

ผู้ซื้อ B2B จำนวนมากต้องพึ่งพาโซเชียลมีเดียขณะทำการตลาด แม้ว่าแบรนด์ต่างๆ จะพบว่าการจัดการการตลาดแบบ B2B คุณภาพสูงเป็นเรื่องยาก ทุกคนรู้วิธีสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าส่วนตัวบน TokTok หรือ Instagram เป็นต้น เพียงแค่ดูดี เป็นคนตลก และมีเพลงเจ๋งๆ เล่นอยู่เบื้องหลัง

แต่ในส่วนของ B2B รอบการขายนั้นยาวนานกว่ามาก ด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถนำเสนอข้อมูลสำคัญตามมาตรฐานธุรกิจการแสดง อย่าคาดหวังว่าจะสร้างโอกาสในการขายจำนวนมากโดยอิงจากการตลาดโซเชียลมีเดีย B2B ของคุณ และไม่ควรกังวลคุณเพราะคู่แข่งของคุณก็ไม่สามารถทำได้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าสื่อสังคมออนไลน์ไม่ได้ผล คุณยังสามารถบรรลุเป้าหมายได้ด้วยการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ ต่อไปนี้คือตัวอย่างสิ่งที่คุณทำได้เพื่อรับประโยชน์จากการมีตัวตนในโซเชียลมีเดียของคุณ

• ปรับปรุงการจดจำแบรนด์
• ทำให้ธุรกิจมีมนุษยธรรม
• ให้องค์กรของคุณมีบุคลิกออนไลน์

การดำเนินการข้างต้นจะช่วยเตือนผู้ติดตามเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ มันจะทำให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังพัฒนาอย่างแข็งขันและติดต่อกับกลุ่มเป้าหมาย

การตลาดดิจิทัลแบบ B2B

การมีตัวตนทางออนไลน์หมายความว่าคุณพร้อมสำหรับการตลาด B2B ดิจิทัล ดังนั้น คุณต้องคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

• การสร้างเว็บไซต์สำหรับแบรนด์ของ คุณ Gatekeepers และผู้มีอำนาจตัดสินใจในตลาด B2B จะวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณก่อนซื้อ การส่งลิงค์เว็บไซต์จะดีกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการส่งงานนำเสนอไปมา เว็บไซต์ต้องมีข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ข้อมูลของคุณต้องมีโครงสร้างที่ดีและมีส่วนร่วม
• ปรับสถานะดิจิทัลของแบรนด์คุณให้เหมาะสม เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีพร้อมข้อมูลที่ครอบคลุมไม่เพียงพอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้บริโภคค้นพบเว็บไซต์ของคุณได้ง่าย นอกจากนี้ ให้ปรับแต่งให้ตรงตามข้อกำหนดของเครื่องมือค้นหา

คุณสามารถให้ทีมไอทีเพิ่มเวลาในการโหลดได้ และปรับปรุงข้อความทั้งหมดด้วยคำอธิบายเมตาที่มีคำหลักยอดนิยม รูปภาพต้องมาพร้อมกับแอตทริบิวต์ข้อความทั้งหมด

• กำหนดตลาดเป้าหมายของคุณ คุณต้องรวบรวมข้อมูลทางประชากรศาสตร์และจิตวิทยาเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ คำนึงถึงข้อมูลเฉพาะของฐานลูกค้าของคุณเมื่อสร้างเนื้อหา ทำอย่างนั้นเมื่อเลือกแพลตฟอร์มการแบ่งปันเช่นกัน

• ดำเนินการรณรงค์ PPC การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าในอุดมคติ ให้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจที่สุดเมื่อใช้เพื่อโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์

การตลาดเนื้อหา B2B

ลูกค้า B2B ให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญ ขับเคลื่อนด้วยตรรกะ และความจำเป็นในการได้รับการศึกษา และจะมีวิธีใดที่จะตอบสนองลำดับความสำคัญของพวกเขาได้ดีกว่าการทำการตลาดเนื้อหาแบบ B2B? การตลาดเนื้อหา B2B เป็นข้อมูลสำหรับผู้บริโภค ไม่เหมือนกลยุทธ์การตลาดแบบ PR แบบเดิมๆ มันรบกวนกิจกรรมประจำวันของลูกค้าด้วยสื่อส่งเสริมการขาย

นอกจากนี้ การตลาดเนื้อหายังสนับสนุนความพยายาม SEO สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการคาดการณ์ว่าลูกค้าต้องการอะไรและช่วยให้พวกเขาค้นหาไซต์ของคุณได้ โปรดทราบว่าการตลาดเนื้อหามีประสิทธิภาพมาก แต่คุณต้องจัดเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับขั้นตอนในเส้นทางของผู้ซื้อ

ความคิดสุดท้าย

สิ่งสำคัญเกี่ยวกับการตลาดแบบ B2B ไม่ใช่การยืนนิ่งและสบายใจกับที่ที่คุณอยู่ การตลาดแบบบูรณาการต้องประเมินกลยุทธ์ B2B ของคุณเพื่อหาวิธีการปรับปรุง สิ่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณอยู่เหนือคู่แข่ง

โลกการตลาดออนไลน์ก้าวหน้าเร็วกว่าที่คุณจะจินตนาการได้ ด้วยเหตุผลดังกล่าว มีเพียงบริษัทการตลาดแบบบูรณาการที่ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของตนเท่านั้นจึงจะชนะ

instagram-วงล้อ-ขนาด

เว็บ-การพัฒนา-ต้นทุน-ประมาณการ-แม่แบบ