อีเมลการตลาด 10 ประเภทที่คุณควรส่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ครั้งต่อไป
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-09คุณรู้หรือไม่ว่าอีเมลถูกประดิษฐ์ขึ้นเพราะคนไม่รับโทรศัพท์
Ray Tomlinson สร้างอีเมลในปี 1971 เพื่อส่งข้อความโดยไม่ต้องให้ผู้ส่งหรือผู้รับอยู่ในขณะที่ส่งและรับ เขาต้องการให้พวกเขาอ่านและตอบข้อความตามความสะดวก
อีเมลกลายเป็นวิธีแก้ปัญหาเมื่อเพื่อนร่วมงานของเขาไม่ทันจะรับโทรศัพท์
กรอไปข้างหน้าจนถึงปัจจุบัน อีเมลไม่ได้ถูกใช้เพื่อการสื่อสารในที่ทำงานเท่านั้น ใช้สำหรับสร้างรายได้อย่างสะดวก
ช่วยให้ธุรกิจได้รับ ROI สูงสุดโดยเฉลี่ยระหว่าง 36-45 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป และผู้เชี่ยวชาญสาบานด้วยมัน

ใช้งานได้เกือบทุกอุตสาหกรรม เช่น อีคอมเมิร์ซ...

หรือ SaaS…

ตอนนี้ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ส่งอีเมลไม่เพียงพอ เราก็มีให้คุณ ต่อไปนี้คืออีเมล 10 ประเภทที่คุณควรส่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ครั้งต่อไปของคุณ
สารบัญ
อีเมลการตลาดคืออะไร?
ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนั้น เรามาดูอีเมลโดยทั่วไปกันก่อน อีเมลมี 2 ประเภท: อีเมล การขายที่เย็นและอีเมล การตลาดขาเข้า
ผู้คนมักจะสับสนระหว่างสองสิ่งนี้ แต่มีความแตกต่างที่ชัดเจน
อีเมลเย็น ๆ คืออีเมลที่คุณส่งถึงคนที่ยังไม่รู้จักคุณ ดังนั้นคำว่า "เย็น" คุณมักจะส่งพวกเขาไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณพบโดย:
- การใช้เครื่องมือสำรวจอย่าง UpLead
- การค้นหาอีเมลของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย
- ตรวจสอบ LinkedIn และ "คาดเดา" อีเมลที่ทำงานของพวกเขา
อีเมลการตลาด จะส่งถึงผู้ชมที่รู้จักคุณและอนุญาตให้คุณรับอีเมลของคุณได้ พวกเขาอาจเป็นคนที่:
- เลือกที่จะดาวน์โหลดแม่เหล็กนำของคุณ
- สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
- ซื้อสินค้าหรือบริการจากคุณ
เมื่อเราจัดการเรื่องนี้ให้พ้นทางแล้ว มาพูดถึงเรื่องทั้งหมดนี้กัน
- หากคุณต้องการได้ธุรกิจใหม่ คุณควรส่งอีเมล
- หากคุณต้องการให้ลูกค้าที่มีอยู่ซื้อจากคุณอีกครั้ง คุณควรส่งอีเมล
- หากคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณกำลังเปิดตัว คุณควรส่งอีเมล
กล่าวโดยย่อ คุณควรส่งอีเมลให้บ่อยที่สุดหากต้องการขยายธุรกิจ
อย่างไรก็ตาม มีข้อแม้ อีเมลเหล่านี้ควรมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่า
กรณีตรงประเด็น: The Daily Stoic พวกเขาส่งอีเมลการทำสมาธิทุกวันตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ในช่วงสุดสัปดาห์ พวกเขาส่งจดหมายข่าวที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับโพสต์และโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด
ธุรกิจของคุณอาจไม่จำเป็นต้องทำอีเมลรายวัน ดังนั้นเพื่อให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับอีเมลที่จะส่งและความถี่ โปรดอ่านต่อไป
เราได้เตรียมอีเมล 10 ประเภทที่คุณสามารถรับแรงบันดาลใจได้
อีเมล 10 ประเภทที่จะช่วยให้คุณบรรลุรายได้เป้าหมาย (พร้อมตัวอย่าง)
เราจะรวมอีเมลทั้งสองประเภทไว้ในตัวอย่าง — อีเมลเย็นและอีเมลการตลาด คุณจะต้องใช้ทั้งสองอย่างเพื่อขยายธุรกิจของคุณอยู่ดี
เริ่มกันเลย!
สำหรับการขยายงานเย็น:
อีกครั้งที่อีเมล Cold Outreach ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ขยายขอบเขตของแบรนด์ของคุณไปสู่ตลาดเย็น อีเมลที่เย็นชามักจะส่งเพื่อบรรลุเป้าหมายต่อไปนี้:
เพื่อจองการโทรกับผู้มีแนวโน้มจะเป็น B2B

แหล่งที่มา
เพื่อเชิญอินฟลูเอนเซอร์มาทดลองสินค้าของคุณ

หรือขอให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์หรือบริษัทในเครือ

เพื่อสร้างลิงก์ย้อนกลับสำหรับ SEO

เคล็ดลับด่วน: หากคุณกำลังจะใช้อีเมลเย็นๆ ในการทำการตลาด อย่าลืมเลือกผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้ดี
ค้นหาผู้มีอำนาจตัดสินใจและยืนยันอีเมลโดยใช้เครื่องมืออย่าง ZeroBounce เพื่อให้คะแนนผู้ส่งของคุณปลอดภัย
ถัดไป ส่งอีเมลส่วนบุคคลและที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายจากแคมเปญการตลาดขาออกประเภทนี้
ใช้เครื่องมือเช่น OutreachBin เพื่อกำหนดเวลาอีเมลของคุณ แทรกลายเซ็น ใช้เทมเพลตที่ใช้งานง่าย และแม้แต่ทำให้อีเมลที่คุณส่งเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนโดยอัตโนมัติ
สำหรับอีเมลการตลาด:
ทีนี้มาพูดถึงอีเมลการตลาดกัน
อีเมลประเภทนี้จะหล่อเลี้ยงผู้ชมของคุณ อัปเดตเกี่ยวกับโปรโมชันล่าสุด และทำให้มีแรงจูงใจในการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ
อีเมลต้อนรับ
อีเมลต้อนรับต้อนรับสมาชิกใหม่ทันทีที่พวกเขาลงทะเบียนสำหรับรายการของคุณ ลำดับนี้ยินดีต้อนรับพวกเขาในฐานะสมาชิกใหม่ใน "ชุมชน" ของคุณและนี่คือที่ที่คุณบอกพวกเขาเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
นี่คืออีเมลที่ส่งเมื่อลงชื่อสมัครใช้รายชื่อผู้รอ

บางครั้ง อีเมลต้อนรับยังส่งแม่เหล็กนำที่พวกเขาลงทะเบียนด้วย

พวกเขาเพียงแนะนำผู้ชมใหม่ของคุณเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งานให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากธุรกิจของคุณ

ในเชิงกลยุทธ์ อีเมลฉบับเดียวไม่เพียงพอสำหรับลำดับการต้อนรับ โดยปกติจะมีการส่งอีเมลอย่างน้อย 3-5 ฉบับในสัปดาห์หน้า ชอบอันนี้:

อีเมลต้อนรับมีความสำคัญเนื่องจากสามารถสร้างหรือทำลายความประทับใจแรกต่อสมาชิกใหม่ของคุณ หากทำถูกต้อง อีเมลต้อนรับอาจเพิ่มรายได้ของคุณได้ถึง 320%
สำหรับอีเมลต้อนรับอัตโนมัติที่เปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นลูกค้ามากขึ้น ให้เลือกแอปที่ทำให้การส่งและการเริ่มต้นใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น เช่น Encharge
Encharge ให้คุณทำการตลาดอัตโนมัติที่สอดคล้องกับการเดินทางของลูกค้าของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแปลง เตรียมความพร้อม และรักษาลูกค้าของคุณ

อีเมลส่งเสริมการขาย
ส่งเสริมการขาย คูปอง หรือการแจกของรางวัลด้วยอีเมลส่งเสริมการขายเพื่อให้ลูกค้าที่พร้อมซื้อได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้
สิ่งนี้สามารถให้รายได้เพิ่มเติมแก่คุณโดยเฉพาะในวันหยุด อันที่จริง 61% ของผู้ติดตามของคุณชอบมันเมื่อคุณส่งมันทุกสัปดาห์


จดหมายข่าว
จดหมายข่าวทำให้สมาชิกของคุณ "รู้" โดยจะอัปเดตพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในธุรกิจของคุณ ชุมชนของคุณ และอุตสาหกรรมโดยทั่วไป
อีเมลนี้ให้ความรู้และดูแลสมาชิกของคุณ ทำให้พวกเขารู้สึกว่าเป็นสิทธิพิเศษที่ได้รับอีเมลพิเศษจากคุณ และมักจะไม่ขายได้ — พวกมันถูกส่งมาเพื่อมอบคุณค่า
แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้สร้างรายได้โดยตรง แต่สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับความภักดีและความสนใจจากผู้ชมของคุณ
นอกจากนี้ 40% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าจดหมายข่าวมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา มันกระจายเนื้อหาที่ดีที่สุดสัปดาห์แล้วสัปดาห์เล่า

อัปเกรด/ขายอีเมล
ชื่อของอีเมลประเภทนี้บอกถึงฟังก์ชันการทำงานที่แน่นอน — เพื่อขอให้สมาชิกอัปเกรด เป็นอีเมลการขายที่มักใช้สำหรับสมาชิกฟรีเพื่อเชิญพวกเขาให้เลือกการสมัครแบบชำระเงิน

อีเมลออนบอร์ด
อีเมลเหล่านี้เปรียบเสมือนไกด์นำเที่ยวที่มีจุดประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกใหม่ (โดยเฉพาะเครื่องมือซอฟต์แวร์) จะได้รับคำแนะนำอย่างเหมาะสมตลอด "การเข้าพัก" ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ
ผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบสมัครสมาชิกมักใช้อีเมลประเภทนี้
อาจเป็นอีเมลฉบับเดียว เช่นเดียวกับตัวอย่างด้านล่าง

หรือซีเควนซ์แบบเดียวกับจาก Encharge

อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
ใครจะคิดว่ารถเข็นที่ถูกทิ้งร้างจะได้รับความรักผ่านลำดับอีเมลนี้
อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งจะนำกลับมาประมาณ 10% ของรายได้ที่สูญเสียไปจากการเก็บรถเข็นจากการถูกละทิ้งและถูกลืมโดยสมบูรณ์
เป็นลำดับที่ต้องมีที่คุณควรมีเมื่อคุณตั้งค่าข้อเสนอออนไลน์เพื่อขายและดำเนินการ บางคนถึงกับมีอีเมลมากกว่า 5 ฉบับในลำดับนี้
ตรวจสอบลำดับตัวอย่างด้านล่างนี้จากหนังสือ "Sell Like Crazy" ของ Sabri Suby (มีทั้งหมด 11 อีเมล!)





อีเมลกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง
จุดไฟระหว่างแบรนด์ของคุณและสมาชิกอีเมลของคุณผ่านอีเมลประเภทนี้ เรียกอีกอย่างว่า "ลำดับอีเมล winback"
หากพวกเขาไม่ได้ใช้งานเมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณควรส่งอีเมลประเภทนี้เพื่อตรวจสอบสมาชิกของคุณ ดูว่าพวกเขายังสนใจหรือจำแบรนด์ของคุณอยู่ เสนอสิ่งจูงใจ และทำให้แน่ใจว่าคุณได้เสริมสร้างคุณค่าของคุณ
อาจเป็นเรื่องง่ายตามตัวอย่างด้านล่างนี้ ซึ่งขอให้อัปเดตการตั้งค่าอีเมลของสมาชิกด้วย ทำให้พวกเขาเลือกไม่รับได้ง่าย

อีเมลเหล่านี้ช่วยแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ กรองสมาชิกที่ใช้งานอยู่และลบรายการที่ไม่ใช้งาน นี้ในที่สุดจะช่วยในประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญอีเมลของคุณในขณะที่ทำความสะอาดรายการของคุณ
ไม่ใช่ปริมาณหรือขนาดของรายชื่ออีเมลเสมอไป ที่ส่งผลต่อการส่งมอบและการแปลง
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งที่กระตุ้นอารมณ์ด้วยการเสนอข้อเสนอที่น่าสนใจ

หรือแซวพวกเขาด้วยคุณสมบัติที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งพวกเขาอาจพลาดไปตั้งแต่ไม่อยู่ ดูตัวอย่างนี้จากแอป Path

การต่ออายุ อีเมลหมดอายุ ฯลฯ
การแจ้งเตือนทางอีเมลแบบสุภาพเมื่อการสมัครรับข้อมูลของพวกเขากำลังจะหมดอายุเป็นความเอื้อเฟื้อสำหรับสมาชิกของคุณ การต่ออายุซึ่งในบางกรณีอาจมีมูลค่าหลายแสนดอลลาร์ต่อธุรกรรม เป็นสิ่งที่จำเป็น ไม่ว่าการสมัครสมาชิกจะยังคงอยู่หรือไม่ก็ตาม
ไม่เพียงแต่จะเตือนพวกเขาให้เตรียมพร้อมสำหรับการเรียกเก็บเงินที่กำลังจะมาถึง นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาประหยัดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาไม่ต้องการสมัครสมาชิกกับผลิตภัณฑ์ของคุณอีกต่อไป


สินค้าใหม่/อีเมลเปิดตัว
เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้วางแผนและทำให้ผู้ชมของคุณอบอุ่น ซึ่งจะช่วยเตรียมพวกเขาให้พร้อมเมื่อข้อเสนอของคุณหมดลง พวกเขาพร้อมแล้วและพร้อมที่จะซื้อ
ใช้ตัวอย่างด้านล่างของลำดับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์


การเลือกเครื่องมืออีเมลที่เหมาะสม
เมื่อคุณทราบอีเมล 10 ประเภทที่คุณควรส่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านรายได้ ภารกิจต่อไปของคุณคือการหาเพื่อนร่วมทางเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับอีเมลเย็น
สำหรับการขยายและเพิ่มฐานผู้ชมของคุณผ่านแคมเปญอีเมลที่เย็นชา เครื่องมืออย่าง Hunter.io, Mailshake หรือ Mixmax อาจเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ
แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณ:
- ค้นหากลุ่มเป้าหมาย
- ส่งอีเมลเย็นผ่าน Gmail
- สร้างลำดับ
- ใช้เทมเพลต
- ตั้งการช่วยเตือน
- สร้างหลายลายเซ็น
- บันทึกส่วนตัว
- สร้างอีเมลที่แสดงออกผ่าน GIF ที่ฝังตัว
- ซิงค์ข้อมูลกับ CRM . ของคุณ
- ตัวอย่างสมาร์ทลิงค์
สำหรับการตลาดอัตโนมัติ
การตลาดผ่านอีเมลต้องมีขั้นตอนหลายขั้นตอน คุณจะต้องออกแบบอีเมล ตั้งค่า และสร้างโฟลว์ ที่สำคัญกว่านั้น คุณต้องแน่ใจว่าอีเมลที่ถูกต้องถูกส่งในเวลาที่เหมาะสมและทริกเกอร์ที่ถูกต้อง
ทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเป็นเรื่องง่ายด้วย Encharge ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่า แมปโฟลว์ของคุณ และทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วย Encharge คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามพฤติกรรมที่พวกเขาทำบนเว็บไซต์หรือแอพของคุณ
ส่งอีเมลสร้างรายได้มากขึ้น
สำหรับทุกสถานการณ์ทางการตลาด จะมีประเภทอีเมลที่เหมาะสมที่คุณสามารถส่งได้เสมอ
การส่งรายการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายรายได้ ส่งผิดเวลาและคุณจะทำลายชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ
เพื่อให้การตลาดผ่านอีเมลถูกต้อง คุณจะต้องมองว่าเป็นเรื่องส่วนตัวมากกว่าการทำธุรกรรม ใช้เพื่อสร้างความไว้วางใจ วางแบรนด์ของคุณให้เข้ากับผู้ชม แล้วคุณจะเก็บเกี่ยวสิ่งที่คุณหว่านไว้ทุกครั้งที่กด "ส่ง"
ลองส่งอีเมลเหล่านี้วันนี้ และเมื่อคุณได้รับการตอบกลับจากอีเมลที่เย็นชาของคุณ การดูแลลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นและนำไปสู่การขายเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถใช้ Encharge เพื่อปรับแต่งระบบอัตโนมัติทางการตลาดของคุณ