อีเมลการตลาด 10 ประเภทที่คุณควรส่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ครั้งต่อไป

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-09

คุณรู้หรือไม่ว่าอีเมลถูกประดิษฐ์ขึ้นเพราะคนไม่รับโทรศัพท์

Ray Tomlinson สร้างอีเมลในปี 1971 เพื่อส่งข้อความโดยไม่ต้องให้ผู้ส่งหรือผู้รับอยู่ในขณะที่ส่งและรับ เขาต้องการให้พวกเขาอ่านและตอบข้อความตามความสะดวก

อีเมลกลายเป็นวิธีแก้ปัญหาเมื่อเพื่อนร่วมงานของเขาไม่ทันจะรับโทรศัพท์

กรอไปข้างหน้าจนถึงปัจจุบัน อีเมลไม่ได้ถูกใช้เพื่อการสื่อสารในที่ทำงานเท่านั้น ใช้สำหรับสร้างรายได้อย่างสะดวก

ช่วยให้ธุรกิจได้รับ ROI สูงสุดโดยเฉลี่ยระหว่าง 36-45 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป และผู้เชี่ยวชาญสาบานด้วยมัน

แหล่งที่มา

ใช้งานได้เกือบทุกอุตสาหกรรม เช่น อีคอมเมิร์ซ...

แหล่งที่มา

หรือ SaaS…

แหล่งที่มา

ตอนนี้ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ส่งอีเมลไม่เพียงพอ เราก็มีให้คุณ ต่อไปนี้คืออีเมล 10 ประเภทที่คุณควรส่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ครั้งต่อไปของคุณ

สารบัญ

อีเมลการตลาดคืออะไร?

ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนั้น เรามาดูอีเมลโดยทั่วไปกันก่อน อีเมลมี 2 ประเภท: อีเมล การขายที่เย็นและอีเมล การตลาดขาเข้า

ผู้คนมักจะสับสนระหว่างสองสิ่งนี้ แต่มีความแตกต่างที่ชัดเจน

อีเมลเย็น ๆ คืออีเมลที่คุณส่งถึงคนที่ยังไม่รู้จักคุณ ดังนั้นคำว่า "เย็น" คุณมักจะส่งพวกเขาไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณพบโดย:

  • การใช้เครื่องมือสำรวจอย่าง UpLead
  • การค้นหาอีเมลของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย
  • ตรวจสอบ LinkedIn และ "คาดเดา" อีเมลที่ทำงานของพวกเขา

อีเมลการตลาด จะส่งถึงผู้ชมที่รู้จักคุณและอนุญาตให้คุณรับอีเมลของคุณได้ พวกเขาอาจเป็นคนที่:

  • เลือกที่จะดาวน์โหลดแม่เหล็กนำของคุณ
  • สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
  • ซื้อสินค้าหรือบริการจากคุณ

เมื่อเราจัดการเรื่องนี้ให้พ้นทางแล้ว มาพูดถึงเรื่องทั้งหมดนี้กัน

  • หากคุณต้องการได้ธุรกิจใหม่ คุณควรส่งอีเมล
  • หากคุณต้องการให้ลูกค้าที่มีอยู่ซื้อจากคุณอีกครั้ง คุณควรส่งอีเมล
  • หากคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณกำลังเปิดตัว คุณควรส่งอีเมล

กล่าวโดยย่อ คุณควรส่งอีเมลให้บ่อยที่สุดหากต้องการขยายธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม มีข้อแม้ อีเมลเหล่านี้ควรมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่า

กรณีตรงประเด็น: The Daily Stoic พวกเขาส่งอีเมลการทำสมาธิทุกวันตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ในช่วงสุดสัปดาห์ พวกเขาส่งจดหมายข่าวที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับโพสต์และโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

ธุรกิจของคุณอาจไม่จำเป็นต้องทำอีเมลรายวัน ดังนั้นเพื่อให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับอีเมลที่จะส่งและความถี่ โปรดอ่านต่อไป

เราได้เตรียมอีเมล 10 ประเภทที่คุณสามารถรับแรงบันดาลใจได้

อีเมล 10 ประเภทที่จะช่วยให้คุณบรรลุรายได้เป้าหมาย (พร้อมตัวอย่าง)

เราจะรวมอีเมลทั้งสองประเภทไว้ในตัวอย่าง — อีเมลเย็นและอีเมลการตลาด คุณจะต้องใช้ทั้งสองอย่างเพื่อขยายธุรกิจของคุณอยู่ดี

เริ่มกันเลย!

สำหรับการขยายงานเย็น:

อีกครั้งที่อีเมล Cold Outreach ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ขยายขอบเขตของแบรนด์ของคุณไปสู่ตลาดเย็น อีเมลที่เย็นชามักจะส่งเพื่อบรรลุเป้าหมายต่อไปนี้:

เพื่อจองการโทรกับผู้มีแนวโน้มจะเป็น B2B

แหล่งที่มา

เพื่อเชิญอินฟลูเอนเซอร์มาทดลองสินค้าของคุณ

หรือขอให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์หรือบริษัทในเครือ

เพื่อสร้างลิงก์ย้อนกลับสำหรับ SEO

เคล็ดลับด่วน: หากคุณกำลังจะใช้อีเมลเย็นๆ ในการทำการตลาด อย่าลืมเลือกผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้ดี

ค้นหาผู้มีอำนาจตัดสินใจและยืนยันอีเมลโดยใช้เครื่องมืออย่าง ZeroBounce เพื่อให้คะแนนผู้ส่งของคุณปลอดภัย

ถัดไป ส่งอีเมลส่วนบุคคลและที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายจากแคมเปญการตลาดขาออกประเภทนี้

ใช้เครื่องมือเช่น OutreachBin เพื่อกำหนดเวลาอีเมลของคุณ แทรกลายเซ็น ใช้เทมเพลตที่ใช้งานง่าย และแม้แต่ทำให้อีเมลที่คุณส่งเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนโดยอัตโนมัติ

สำหรับอีเมลการตลาด:

ทีนี้มาพูดถึงอีเมลการตลาดกัน

อีเมลประเภทนี้จะหล่อเลี้ยงผู้ชมของคุณ อัปเดตเกี่ยวกับโปรโมชันล่าสุด และทำให้มีแรงจูงใจในการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

อีเมลต้อนรับ

อีเมลต้อนรับต้อนรับสมาชิกใหม่ทันทีที่พวกเขาลงทะเบียนสำหรับรายการของคุณ ลำดับนี้ยินดีต้อนรับพวกเขาในฐานะสมาชิกใหม่ใน "ชุมชน" ของคุณและนี่คือที่ที่คุณบอกพวกเขาเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ

นี่คืออีเมลที่ส่งเมื่อลงชื่อสมัครใช้รายชื่อผู้รอ

บางครั้ง อีเมลต้อนรับยังส่งแม่เหล็กนำที่พวกเขาลงทะเบียนด้วย

พวกเขาเพียงแนะนำผู้ชมใหม่ของคุณเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งานให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากธุรกิจของคุณ

ในเชิงกลยุทธ์ อีเมลฉบับเดียวไม่เพียงพอสำหรับลำดับการต้อนรับ โดยปกติจะมีการส่งอีเมลอย่างน้อย 3-5 ฉบับในสัปดาห์หน้า ชอบอันนี้:

อีเมลต้อนรับมีความสำคัญเนื่องจากสามารถสร้างหรือทำลายความประทับใจแรกต่อสมาชิกใหม่ของคุณ หากทำถูกต้อง อีเมลต้อนรับอาจเพิ่มรายได้ของคุณได้ถึง 320%

สำหรับอีเมลต้อนรับอัตโนมัติที่เปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นลูกค้ามากขึ้น ให้เลือกแอปที่ทำให้การส่งและการเริ่มต้นใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น เช่น Encharge

Encharge ให้คุณทำการตลาดอัตโนมัติที่สอดคล้องกับการเดินทางของลูกค้าของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแปลง เตรียมความพร้อม และรักษาลูกค้าของคุณ

อีเมลส่งเสริมการขาย

ส่งเสริมการขาย คูปอง หรือการแจกของรางวัลด้วยอีเมลส่งเสริมการขายเพื่อให้ลูกค้าที่พร้อมซื้อได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้

สิ่งนี้สามารถให้รายได้เพิ่มเติมแก่คุณโดยเฉพาะในวันหยุด อันที่จริง 61% ของผู้ติดตามของคุณชอบมันเมื่อคุณส่งมันทุกสัปดาห์

จดหมายข่าว

จดหมายข่าวทำให้สมาชิกของคุณ "รู้" โดยจะอัปเดตพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในธุรกิจของคุณ ชุมชนของคุณ และอุตสาหกรรมโดยทั่วไป

อีเมลนี้ให้ความรู้และดูแลสมาชิกของคุณ ทำให้พวกเขารู้สึกว่าเป็นสิทธิพิเศษที่ได้รับอีเมลพิเศษจากคุณ และมักจะไม่ขายได้ — พวกมันถูกส่งมาเพื่อมอบคุณค่า

แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้สร้างรายได้โดยตรง แต่สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับความภักดีและความสนใจจากผู้ชมของคุณ

นอกจากนี้ 40% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าจดหมายข่าวมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา มันกระจายเนื้อหาที่ดีที่สุดสัปดาห์แล้วสัปดาห์เล่า

อัปเกรด/ขายอีเมล

ชื่อของอีเมลประเภทนี้บอกถึงฟังก์ชันการทำงานที่แน่นอน — เพื่อขอให้สมาชิกอัปเกรด เป็นอีเมลการขายที่มักใช้สำหรับสมาชิกฟรีเพื่อเชิญพวกเขาให้เลือกการสมัครแบบชำระเงิน

อีเมลออนบอร์ด

อีเมลเหล่านี้เปรียบเสมือนไกด์นำเที่ยวที่มีจุดประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกใหม่ (โดยเฉพาะเครื่องมือซอฟต์แวร์) จะได้รับคำแนะนำอย่างเหมาะสมตลอด "การเข้าพัก" ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ

ผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบสมัครสมาชิกมักใช้อีเมลประเภทนี้

อาจเป็นอีเมลฉบับเดียว เช่นเดียวกับตัวอย่างด้านล่าง

หรือซีเควนซ์แบบเดียวกับจาก Encharge

อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ใครจะคิดว่ารถเข็นที่ถูกทิ้งร้างจะได้รับความรักผ่านลำดับอีเมลนี้

อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งจะนำกลับมาประมาณ 10% ของรายได้ที่สูญเสียไปจากการเก็บรถเข็นจากการถูกละทิ้งและถูกลืมโดยสมบูรณ์

เป็นลำดับที่ต้องมีที่คุณควรมีเมื่อคุณตั้งค่าข้อเสนอออนไลน์เพื่อขายและดำเนินการ บางคนถึงกับมีอีเมลมากกว่า 5 ฉบับในลำดับนี้

ตรวจสอบลำดับตัวอย่างด้านล่างนี้จากหนังสือ "Sell Like Crazy" ของ Sabri Suby (มีทั้งหมด 11 อีเมล!)

อีเมลกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง

จุดไฟระหว่างแบรนด์ของคุณและสมาชิกอีเมลของคุณผ่านอีเมลประเภทนี้ เรียกอีกอย่างว่า "ลำดับอีเมล winback"

หากพวกเขาไม่ได้ใช้งานเมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณควรส่งอีเมลประเภทนี้เพื่อตรวจสอบสมาชิกของคุณ ดูว่าพวกเขายังสนใจหรือจำแบรนด์ของคุณอยู่ เสนอสิ่งจูงใจ และทำให้แน่ใจว่าคุณได้เสริมสร้างคุณค่าของคุณ

อาจเป็นเรื่องง่ายตามตัวอย่างด้านล่างนี้ ซึ่งขอให้อัปเดตการตั้งค่าอีเมลของสมาชิกด้วย ทำให้พวกเขาเลือกไม่รับได้ง่าย

อีเมลเหล่านี้ช่วยแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ กรองสมาชิกที่ใช้งานอยู่และลบรายการที่ไม่ใช้งาน นี้ในที่สุดจะช่วยในประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญอีเมลของคุณในขณะที่ทำความสะอาดรายการของคุณ

ไม่ใช่ปริมาณหรือขนาดของรายชื่ออีเมลเสมอไป ที่ส่งผลต่อการส่งมอบและการแปลง

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งที่กระตุ้นอารมณ์ด้วยการเสนอข้อเสนอที่น่าสนใจ

หรือแซวพวกเขาด้วยคุณสมบัติที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งพวกเขาอาจพลาดไปตั้งแต่ไม่อยู่ ดูตัวอย่างนี้จากแอป Path

การต่ออายุ อีเมลหมดอายุ ฯลฯ

การแจ้งเตือนทางอีเมลแบบสุภาพเมื่อการสมัครรับข้อมูลของพวกเขากำลังจะหมดอายุเป็นความเอื้อเฟื้อสำหรับสมาชิกของคุณ การต่ออายุซึ่งในบางกรณีอาจมีมูลค่าหลายแสนดอลลาร์ต่อธุรกรรม เป็นสิ่งที่จำเป็น ไม่ว่าการสมัครสมาชิกจะยังคงอยู่หรือไม่ก็ตาม

ไม่เพียงแต่จะเตือนพวกเขาให้เตรียมพร้อมสำหรับการเรียกเก็บเงินที่กำลังจะมาถึง นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาประหยัดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาไม่ต้องการสมัครสมาชิกกับผลิตภัณฑ์ของคุณอีกต่อไป

สินค้าใหม่/อีเมลเปิดตัว

เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้วางแผนและทำให้ผู้ชมของคุณอบอุ่น ซึ่งจะช่วยเตรียมพวกเขาให้พร้อมเมื่อข้อเสนอของคุณหมดลง พวกเขาพร้อมแล้วและพร้อมที่จะซื้อ

ใช้ตัวอย่างด้านล่างของลำดับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

การเลือกเครื่องมืออีเมลที่เหมาะสม

เมื่อคุณทราบอีเมล 10 ประเภทที่คุณควรส่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านรายได้ ภารกิจต่อไปของคุณคือการหาเพื่อนร่วมทางเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับอีเมลเย็น

สำหรับการขยายและเพิ่มฐานผู้ชมของคุณผ่านแคมเปญอีเมลที่เย็นชา เครื่องมืออย่าง Hunter.io, Mailshake หรือ Mixmax อาจเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ

แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณ:

  • ค้นหากลุ่มเป้าหมาย
  • ส่งอีเมลเย็นผ่าน Gmail
  • สร้างลำดับ
  • ใช้เทมเพลต
  • ตั้งการช่วยเตือน
  • สร้างหลายลายเซ็น
  • บันทึกส่วนตัว
  • สร้างอีเมลที่แสดงออกผ่าน GIF ที่ฝังตัว
  • ซิงค์ข้อมูลกับ CRM . ของคุณ
  • ตัวอย่างสมาร์ทลิงค์

สำหรับการตลาดอัตโนมัติ

การตลาดผ่านอีเมลต้องมีขั้นตอนหลายขั้นตอน คุณจะต้องออกแบบอีเมล ตั้งค่า และสร้างโฟลว์ ที่สำคัญกว่านั้น คุณต้องแน่ใจว่าอีเมลที่ถูกต้องถูกส่งในเวลาที่เหมาะสมและทริกเกอร์ที่ถูกต้อง

ทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเป็นเรื่องง่ายด้วย Encharge ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่า แมปโฟลว์ของคุณ และทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วย Encharge คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามพฤติกรรมที่พวกเขาทำบนเว็บไซต์หรือแอพของคุณ

ส่งอีเมลสร้างรายได้มากขึ้น

สำหรับทุกสถานการณ์ทางการตลาด จะมีประเภทอีเมลที่เหมาะสมที่คุณสามารถส่งได้เสมอ

การส่งรายการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายรายได้ ส่งผิดเวลาและคุณจะทำลายชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ

เพื่อให้การตลาดผ่านอีเมลถูกต้อง คุณจะต้องมองว่าเป็นเรื่องส่วนตัวมากกว่าการทำธุรกรรม ใช้เพื่อสร้างความไว้วางใจ วางแบรนด์ของคุณให้เข้ากับผู้ชม แล้วคุณจะเก็บเกี่ยวสิ่งที่คุณหว่านไว้ทุกครั้งที่กด "ส่ง"

ลองส่งอีเมลเหล่านี้วันนี้ และเมื่อคุณได้รับการตอบกลับจากอีเมลที่เย็นชาของคุณ การดูแลลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นและนำไปสู่การขายเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถใช้ Encharge เพื่อปรับแต่งระบบอัตโนมัติทางการตลาดของคุณ