กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า 9 ประเภทที่เอเจนซี่ของคุณต้องการใช้ประโยชน์
เผยแพร่แล้ว: 2024-03-28การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นก้าวแรกในการรักษาความสำเร็จให้กับเอเจนซี่ดิจิทัลของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ช่วยให้คุณขยายธุรกิจการตลาดและสนับสนุนลูกค้าของคุณในการทำเช่นเดียวกัน
ต้องการคำตอบ? ดาวน์โหลดเทมเพลตอีเมลการขายฟรีของคุณวันนี้!
ในฐานะเอเจนซี่การตลาด คุณสามารถใช้ประโยชน์จากวิธีการต่างๆ มากมายเพื่อระบุและปลูกฝังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การสร้างโอกาสในการขายบางประเภทที่พบบ่อยในปัจจุบัน ได้แก่ การตลาดเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การตลาดผ่านอีเมล และการตลาดและการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย มาดูรายละเอียดแต่ละตัวเลือกเหล่านี้และตัวเลือกอื่นๆ ด้านล่างกันดีกว่า
1. การตลาดเนื้อหา
นี่เป็นหนึ่งในลีดประเภทหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการตลาดดิจิทัล เนื่องจากใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรมและประเภทธุรกิจ หากคุณต้องการเริ่มต้นบริษัทการตลาดดิจิทัล คุณต้องมีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และมีคุณค่าซึ่งดึงดูดและดูแลโอกาสในการขาย
เนื้อหาในปัจจุบันเป็นมากกว่าข้อความในบทความและบล็อกโพสต์ และรวมถึงสื่ออื่นๆ เช่น วิดีโอและอินโฟกราฟิก กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรพิจารณาว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณต้องการอะไรและจำเป็น และจัดการกับความท้าทายเหล่านั้นด้วยการเล่าเรื่องที่ครอบคลุมซึ่งมีบางสิ่งบางอย่างสำหรับผู้เรียนทุกประเภท
อย่าลืมนำกลยุทธ์เนื้อหาของคุณกลับมาสู่การขายโดยรวม CTA ที่มีประสิทธิภาพและตรงเป้าหมาย สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องรวม CTA ที่เข้มงวดเสมอไป และไม่ควรเสมอไป คุณสามารถสร้างสมดุลระหว่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สุภาพเพื่อกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมหรือสำรวจตัวเลือกต่างๆ
2. การทำ SEO
ไม่ว่าคุณจะต้องการเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ไม่มีประสบการณ์หรือต้องการขยายเอเจนซี่ดิจิทัลที่มีอยู่ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ ความพยายามทั้งในและนอกเพจเหล่านี้ช่วยสนับสนุนกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้าโดยทำให้แน่ใจว่าเพจของคุณปรากฏต่อผู้ค้นหาที่เหมาะสม
ความพยายามในการทำ SEO ควรรวมถึง:
- การวิจัยคำหลักที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังมองหาข้อมูลและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณอย่างไร
- การใช้งานคำหลัก ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งมีจุดประสงค์ในการค้นหาสูงบนหน้าเว็บของคุณ อย่ายัดพวกมันเข้าไป แต่วางไว้ในตำแหน่งที่มีมูลค่าสูง เช่น หัวข้อย่อย ย่อหน้าแนะนำ และคำบรรยายภาพ
- สร้างโอกาสในการลิงก์ย้อนกลับ สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ผู้คนต้องการอ้างอิงหรือแนะนำให้ผู้อื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพลิงก์ย้อนกลับ
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเพจ หน้าเว็บโหลดช้า สับสน หรือทำงานผิดปกติอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพ SEO
3. การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียสามารถเป็นส่วนเสริมที่ดีเยี่ยมสำหรับบริการตัวแทนการตลาดของคุณและเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณเอง คุณสามารถใช้เครื่องมือบน Facebook, Instagram, TikTok และแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในอุดมคติของคุณบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว
ข้อดีอย่างหนึ่งของโฆษณาบนโซเชียลมีเดียก็คือโฆษณาจะแสดงแบบเนทีฟ ซึ่งหมายความว่าโฆษณาจะอยู่ในฟีดพร้อมกับโพสต์โซเชียลทั่วไป วิธีนี้สามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ได้ เนื่องจากพวกเขากำลังเลื่อนดูเนื้อหาเพื่อโต้ตอบกับเนื้อหาอยู่แล้ว
4. การตลาดแบบอ้างอิง
เมื่อพูดถึงประเภทของโอกาสในการขายที่องค์กรการตลาดสามารถขับเคลื่อนได้ การอ้างอิงมักจะอยู่ในกลุ่มที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด ลูกค้าหรือลูกค้าที่ได้รับการอ้างอิงถึงธุรกิจมีแนวโน้มที่จะ:
- จงรักภักดีต่อธุรกิจมากกว่าลูกค้าที่ไม่ได้อ้างอิง
- สร้างอัตรากำไรสูงให้กับธุรกิจ
- มีแนวโน้มที่จะแนะนำตัวเองมากขึ้นถึงสี่เท่า ( Annex Cloud )
รวมการอ้างอิงเข้ากับกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณโดย:
- การสร้างโปรแกรมรางวัลการอ้างอิง เสนอส่วนลดหรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ให้กับลูกค้าปัจจุบันที่แนะนำธุรกิจใหม่ในแบบของคุณ
- การเป็นพันธมิตรกับลูกค้าปัจจุบัน แจ้งให้ลูกค้าปัจจุบันทราบเมื่อคุณเปิดตัวบริการใหม่ และให้พวกเขาทราบว่าคุณรู้สึกขอบคุณมากเพียงใดสำหรับการอ้างอิงใดๆ
- ทำให้การอ้างอิงเป็นเรื่องง่าย สร้างแลนดิ้งเพจที่ลูกค้าต้องการลิงก์หรือให้การเข้าถึงลิงก์ รูปภาพ และทรัพยากรอื่นๆ ที่พวกเขาสามารถใช้เพื่ออ้างอิงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
5. การตลาดผ่านอีเมล
มีอะไรที่น่าสนใจมากกว่าตัวเลขที่กระพริบในกล่องจดหมายอีเมลหรือไม่? การเรียกร้องให้เปิดข้อความใหม่หมายความว่าอีเมลยังคงมีอัตราการเปิดค่อนข้างสูง และผลตอบแทนจากการตลาดผ่านอีเมลที่มีการจัดการที่ดีอาจสูงถึง 400% หรือมากกว่านั้น
อีเมลช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายและรับรองว่าชื่อเอเจนซี่ของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้องในขณะที่ธุรกิจอื่นๆ พิจารณาตัวเลือกทางการตลาด
ขั้นตอนแรกในการทำการตลาดผ่านอีเมลคือการสร้างรายการ ตามที่คุณต้องการก่อนจะเข้าสู่กล่องจดหมายที่มีอีเมลการตลาด พิจารณาสิ่งที่คุณนำเสนอเพื่อแลกกับการลงชื่อสมัครใช้รายชื่อ แหล่งข้อมูลการสร้างโอกาสในการขายอันทรงคุณค่า ได้แก่:
- การสัมมนาผ่านเว็บฟรี คุณสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อะไรบ้างในขณะที่แสดงความเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลเพื่อดึงดูดผู้คนให้ลงชื่อเข้าใช้เพิ่มเติม
- รายการตรวจสอบ พิจารณาเสนอรายการตรวจสอบสำหรับ SEO, การตลาดผ่านอีเมล, การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย หรือสิ่งที่เฉพาะเจาะจง เช่น การเปิดตัวแลนดิ้งเพจผลิตภัณฑ์ใหม่
- อีบุ๊ค สำรวจโพสต์บนบล็อกของคุณและรวมนักแสดงชั้นนำเข้ากับข้อมูลใหม่สำหรับการดาวน์โหลดฟรี
6. โฆษณาการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
การค้นหาทั่วไปเป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพในระยะยาว อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมักเกิดขึ้นเมื่อคุณผสมผสานความพยายามแบบออร์แกนิกเข้ากับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นหน่วยงานดิจิทัลหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ SEO แบบออร์แกนิกต้องใช้เวลาในการสร้างแรงดึงดูด แต่โฆษณา PPC สามารถให้ผลตอบแทนเกือบจะในทันที
แน่นอนว่าผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงนั้นจำเป็นต้องมีแคมเปญโฆษณาคุณภาพสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ:
- จัดคำหลักของแคมเปญให้ตรงกับจุดประสงค์ของผู้ค้นหา ทำการวิจัยของคุณก่อนเสมอ และทำการตรวจสอบคำหลักต่อไปตลอดทั้งแคมเปญ
- สร้างข้อความโฆษณาที่น่าสนใจ ข้อความโฆษณานั้นสั้น ดังนั้นควรทำให้ทุกคำมีความหมาย พูดตามความสนใจและความต้องการของผู้ฟังทันที โดยกำหนดเป้าหมายไปที่ปัญหาด้วยวิธีแก้ปัญหาเชิงบวก
- ปรับแต่งโฆษณาและแคมเปญตามที่คุณไป ข้อดีของ PPC คือคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทันทีและดูผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ ใช้การวิเคราะห์เพื่อทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและปรับแต่งแคมเปญของคุณเพื่อปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง
7. การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page
หากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณไม่มีแลนดิ้งเพจที่มีคุณภาพ แสดงว่าเครื่องสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณอาจมีข้อบกพร่อง แคมเปญโฆษณาหรือโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบสามารถทำให้เกิดช่องทางที่รั่วไหลอยู่ตลอดเวลา หากหน้า Landing Page สร้างความสับสน ไม่ตรงแนว หรือไม่สามารถสนับสนุนประสบการณ์ที่ดีของผู้ใช้ได้
หน้า Landing Page ทุกหน้าควร:
- กล่าวถึงบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง หลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้สับสนด้วยข้อเสนอมากเกินไป พิจารณาสร้างหน้า Landing Page สำหรับข้อเสนอพิเศษหรือบริการแต่ละรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page สอดคล้องกับจุดประสงค์ของแคมเปญโฆษณาของคุณ
- มีการออกแบบที่คล่องตัวและเหมาะสมกับแบรนด์ หน้าเว็บที่เต็มไปด้วยรูปภาพ ข้อความที่กะพริบ และภาพอื่นๆ ที่ไม่สอดคล้องกันมากเกินไปอาจดูเหมือนเป็นสแปม ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ถูกตีกลับอย่างรวดเร็ว ในขณะเดียวกัน ผนังข้อความก็ทำงานได้ไม่ดีสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ ค้นหาจุดสมดุลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณมีการออกแบบแบรนด์ที่ดูสะอาดตา
- รวม CTA ที่มีประสิทธิภาพ บอกผู้คนว่าต้องทำอะไรต่อไปด้วย CTA ที่วางไว้อย่างมีประสิทธิผล ใช้การทดสอบ A/B เพื่อดูว่า CTA ประเภทใดที่เหมาะกับผู้ชมของคุณ และควรไปในจุดใด เคล็ดลับมือโปร— ทดสอบพวกมันครึ่งหน้าบน
8. การแข่งขันหรือการแจกของรางวัล
สำหรับเอเจนซี่หรือลูกค้าบางประเภท การแข่งขันและการแจกของรางวัลสามารถเพิ่มโอกาสในการขายได้ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย เพิ่มการเข้าถึง และนำผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมใหม่ๆ มาสู่เนื้อหาของคุณ
9. คุณสมบัติผู้นำ
กลยุทธ์ตัวแทนการตลาดของคุณไม่ควรเน้นที่ปริมาณโอกาสในการขายเพียงอย่างเดียว จะต้องสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติหลากหลายประเภท ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย นักการตลาดประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เชื่อว่าโอกาสในการขายของตนมีคุณภาพสูง (Hubspot)
ใช้เครื่องมือการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายในช่องทางของคุณเพื่อระบุลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพและแหล่งที่มาของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าความพยายามใดของคุณที่กำลังเชื่อมโยงคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion มากที่สุด และคุณสามารถลงทุนเพิ่มเติมในช่องทางเหล่านั้นได้
ความสำคัญของกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่หลากหลาย
ขณะที่คุณทำงานเพื่อค้นหาลูกค้าการตลาดดิจิทัล อย่าลืมพิจารณาโอกาสในการขายประเภทต่างๆ มากมายในการสร้างโอกาสในการขาย คุณไม่ได้เป็นเจ้าของช่องที่คุณจะร่วมงานด้วยในฐานะเอเจนซี่ดิจิทัลมากนัก และการพึ่งพาช่องทางเดียวที่จัดการโดยบุคคลอื่นมากเกินไปอาจทำให้คุณตกอยู่ในสถานะที่มีความเสี่ยง
เช่นเดียวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณขยายเอเจนซี่หรือธุรกิจของลูกค้า ให้พิจารณาวิธีขยายไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย โปรดจำไว้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค เทคโนโลยี และความต้องการของลูกค้าต่อไป เพื่อให้คุณสามารถปรับกลไกการสร้างความสนใจในตัวสินค้าให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นได้
วิธีเลือกช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย
การสร้างโอกาสในการขายประเภทต่างๆ เหมาะสำหรับกลุ่มการตลาดดิจิทัลต่างๆ ได้ดีกว่าประเภทอื่นๆ ค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่หรือลูกค้าของคุณโดย:
- การทำวิจัยการตลาด มองหาแนวโน้มกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ พวกเขาเชื่อมต่อกับช่องทางใดบ้าง? คุณสามารถระบุผลไม้หรือช่องทางที่ผู้ชมคาดหวังให้คุณสนับสนุนได้หรือไม่
- การวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่ ตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญหรือความพยายามที่ผ่านมา ช่องทางใดที่สร้างจำนวนโอกาสในการขายสูงสุด? ข้อใดสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพดีที่สุด?
- ช่องทางการทดสอบ ใช้วิธีการทดสอบ A/B เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพในช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถจัดสรรงบประมาณการตลาดและเวลาให้กับตัวเลือกที่ดีที่สุด
- บูรณาการช่องทางออฟไลน์ เป็นเรื่องง่ายที่จะจมอยู่กับธรรมชาติของการตลาดในปัจจุบัน แต่อย่าลืมคุณค่าของการบูรณาการช่องทางออฟไลน์สำหรับแนวทางที่ครอบคลุมในการสร้างโอกาสในการขาย