ทำไมธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณควรให้ความสำคัญกับการโฆษณาของ Twitch

ในฐานะนักการตลาด ถ้า Twitch ไม่ได้อยู่ในเรดาร์ของคุณ มันก็ควรจะเป็นตอนนี้จริงๆ

ผู้ชมบน Twitch ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสตรีมวิดีโอเกมแบบสดของ Amazon เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วเป็นประวัติการณ์ ในปี 2020 ผู้ชมพร้อมกันโดยเฉลี่ยบน Twitch เพิ่มขึ้น 114% — ห้าเท่าของอัตราการเติบโตเฉลี่ยของห้าปีที่ผ่านมา ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2564 Twitch มีสตรีมเมอร์ที่ใช้งานอยู่ประมาณ 8.07 ล้านคน และสตรีมเมอร์แต่ละคนมีผู้ชมระหว่าง 1 ถึง 16.6 ล้านคน

แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่สามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปทั่วประเทศหรือทั่วโลกอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการใช้ประโยชน์จากโฆษณาของ Twitch เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่พวกเขาอาจไม่สามารถเข้าถึงได้โดยการร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์และผู้ชมเป้าหมายของพวกเขา

เราจะเจาะลึกถึงสิ่งที่ Twitch เป็น (และไม่ใช่) พูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณควรสนใจ Twitch ในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และปิดท้ายด้วยการให้คำแนะนำที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการโฆษณาบน Twitch เพื่อเพิ่มศักยภาพของคุณ งบประมาณการตลาด

Twitch คืออะไรกันแน่?

Twitch เป็นแพลตฟอร์มสดที่ผู้สร้างสามารถสตรีมเนื้อหาวิดีโอไปยังผู้ชมได้โดยตรงในรูปแบบของความบันเทิงเพื่อสร้างรายได้จากเนื้อหาของพวกเขา

สตรีมเมอร์ถ่ายทอดสด ไม่ว่าจะเป็นแชท เปิดโปเกม่อนบูสเตอร์แพ็ก เล่นวิดีโอเกม หรือสตรีมสดเดินผ่านสวนสาธารณะ กล่องแชทช่วยให้ผู้ใช้ Twitch สามารถโต้ตอบกับสตรีมเมอร์ได้เช่นเดียวกับผู้ใช้ Twitch คนอื่นๆ

สตรีมสดบนเว็บไซต์ Twitch.tv ผ่านเดสก์ท็อป แล็ปท็อป และอุปกรณ์มือถือด้วยแอปมือถือ นอกจากนี้ Twitch ยังมีให้บริการในอุปกรณ์สตรีมมิ่งเกือบทั้งหมด เช่น Amazon Fire TV Stick หรือ Roku ตลอดจนสมาร์ททีวีและคอนโซลเกมจำนวนมาก

ผู้ชมสามารถสนับสนุนสตรีมเมอร์ที่พวกเขาชื่นชอบโดย “ติดตาม” ช่องของพวกเขา ผู้ดูจ่ายค่าประสบการณ์ที่อัปเกรดซึ่งทำให้พวกเขาเข้าถึงอีโมจิพิเศษได้ (อิโมจิที่กำหนดเองซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของผู้สร้างรายนั้น) แม้ว่าอิโมติคอนจะเป็นประโยชน์ แต่ผู้ชมจำนวนมากก็ชอบสนับสนุนผู้สร้างเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบ

อันที่จริง ผู้ชมที่ใจกว้างสามารถบริจาคโดยตรงหรือแม้แต่มอบการติดตามเป็นของขวัญให้ผู้ชมคนอื่นๆ โดยการสุ่ม

Twitch ไม่ได้เป็นเพียงเว็บไซต์เกมเท่านั้น เว็บไซต์นี้มีไดเรกทอรีหลักสี่รายการ: เกม, IRL, เพลง และ Esports

หากคุณกังวลเกี่ยวกับการให้แบรนด์ของคุณยืมสินค้าที่เกี่ยวข้องกับเกม คุณมีทุกอย่างตั้งแต่พอดแคสต์สด สแตนด์อัพ การสัมภาษณ์ ดนตรีสด และอื่นๆ ที่จะมุ่งเน้นในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านการมีส่วนร่วม

ทำไมคุณควรสนใจ Twitch

หากยังไม่ชัดเจน มีสายตามากมายที่สามารถเห็นโฆษณาของคุณบน Twitch จำนวนมากของพวกเขา ตามข้อมูลของ Twitch เอง มีการรับชมเนื้อหาสดมากกว่า 1 ล้านล้านนาที และมีผู้เข้าชมเฉลี่ย 30 ล้านคนต่อวันจากทั่วโลกในแต่ละวันในปี 2020

นอกจากนี้ 70% ของผู้ชมของ Twitch มีอายุระหว่าง 16 ถึง 34 ปี ซึ่งจะเป็นและจะเป็นนักการตลาดที่ผู้ชมพยายามมีส่วนร่วมอยู่เสมอ

หากคุณประสบปัญหาในการดึงดูดผู้ชมที่คุณต้องการผ่านช่องทางแบบเดิมๆ คุณควรพิจารณา Twitch โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสนใจที่จะดึงดูดผู้ชายอายุระหว่าง 16 ถึง 34 ปี เพราะ 67% ของผู้ดู Twitch เป็นผู้ชาย

ข้อดีอีกประการที่การโฆษณาบน Twitch มีให้เหนือแพลตฟอร์มสื่อออนไลน์แบบเดิมคือ ธุรกิจของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เป็นเชลยได้ในแบบเรียลไทม์ หากคุณเลือกที่จะเป็นพันธมิตรกับสตรีมเมอร์เพื่อซื้อโฆษณาแบนเนอร์ อย่างดีที่สุด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะดูแบนเนอร์โฆษณาของคุณ และที่แย่ที่สุดคือพวกเขาไม่เห็นเลยเพราะตัวบล็อกโฆษณา

ในการเป็นหุ้นส่วน คุณมีคนที่โฆษณาและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณกับกลุ่มคนที่ชอบบุคคลนั้นมากพอที่จะใช้เวลาหลายนาทีหรือหลายชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการดูพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาน่าจะเคารพในสิ่งที่พวกเขาพูด

ตัวเลือกการตลาดบน Twitch

โอกาสทางการตลาดบน Twitch แบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: โฆษณาวิดีโอและโฆษณาแบบดิสเพลย์ และพันธมิตรครีเอเตอร์และสปอนเซอร์ นักการตลาดยังสามารถสร้างช่องแบรนด์ของตนเอง ซึ่งพวกเขาสามารถสตรีมเนื้อหาแบรนด์และจัดกิจกรรมเกี่ยวกับแบรนด์ได้

แพลตฟอร์มนี้นำเสนอหน่วยโฆษณาที่นักการตลาดเคยสัมผัสด้วย YouTube และสภาพแวดล้อมการโฆษณาวิดีโออื่นๆ จะคุ้นเคย Twitch นำเสนอโฆษณาวิดีโอที่ข้ามไม่ได้ซึ่งปรากฏในการถ่ายทอดสดและครึ่งหน้าบนของหน้าช่อง ไซต์ยังมีโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปรากฏที่ด้านบนของหน้าแรกและบนหน้าอื่นๆ ทั่วทั้งไซต์

หากงบประมาณทางการตลาดของคุณไม่มากนัก คุณอาจถูกตั้งราคาจากตัวเลือกเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม Twitch ยังมอบโอกาสพิเศษให้กับแบรนด์เล็กๆ ในการร่วมมือเป็นพันธมิตรกับสตรีมเมอร์

ในด้านพันธมิตรทางธุรกิจ มีหลายช่องทางในการเป็นพันธมิตรกับครีเอเตอร์ นักการตลาดสามารถโพสต์ข้อเสนอการสนับสนุนบนกระดาน Bounty Board ของ Twitch ซึ่งครีเอเตอร์สามารถเรียกดูและรับข้อเสนอของแบรนด์ที่เหมาะสมกับผู้ชมได้มากที่สุด ข้อตกลงเหล่านี้เป็นสื่อกลางโดย Twitch

นักการตลาดยังสามารถหาพันธมิตรที่กว้างขวางมากขึ้นกับผู้สร้าง เช่น การทำงานร่วมกันของผลิตภัณฑ์ หรือการชิงโชค ไม่ใช่เรื่องแปลกที่แบรนด์จะจัดหาผลิตภัณฑ์ฟรีให้กับสตรีมเมอร์ที่เป็นพันธมิตร ซึ่งพวกเขาสามารถแจกให้กับชุมชนของตนได้หากตรงตามเงื่อนไข

คุณยังสามารถจ่ายเงินให้สตรีมเมอร์เพื่อให้โฆษณาแสดงสตรีมบนหน้าจอของพวกเขาในขณะที่สตรีม โดยปกติแล้วจะมีขนาดเล็กและวางไว้รอบๆ ฟีดเว็บแคม สตรีมเมอร์ที่ได้รับความนิยมมากกว่าจะมีสไลด์โชว์ที่จะหมุนเวียนไปตามบริษัทในเครือของแบรนด์ต่างๆ ในขณะที่สตรีม

แบรนด์ยังสามารถซื้อพื้นที่โฆษณาได้ในส่วน "เกี่ยวกับ" ของสตรีมเมอร์ ซึ่งจะเห็นลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์

แบรนด์อีคอมเมิร์ซควรเน้นการเป็นพันธมิตรกับสตรีมเมอร์แทนโฆษณาแบบเสียเงิน

แบรนด์อีคอมเมิร์ซขนาดเล็กที่ไม่มีงบประมาณการตลาดมหาศาลควรร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์ของตน หากคุณกำลังสนใจโฆษณาของ Twitch ให้เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ

พิจารณาร่วมเป็นพันธมิตรกับสตรีมเมอร์ขนาดเล็กที่มีผู้ชมที่มีส่วนร่วมในระดับพอประมาณ แม้แต่สตรีมเมอร์ที่มีผู้ชมปกติถึง 50 คนก็ควรค่าแก่การมีส่วนร่วมด้วย เพราะผู้ชมทั้ง 50 คนไว้วางใจและโต้ตอบกับสตรีมเมอร์นั้นในแบบที่ใกล้ชิดกว่าสตรีมเมอร์ที่มีผู้ชม 10,000 คน

เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องย้ำว่าผู้ชม Twitch สามารถภักดีต่อช่องและผู้สร้างที่พวกเขามีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมออย่างดุเดือด โปรดจำไว้ว่า สตรีมเมอร์เหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงผู้สร้างเนื้อหา—พวกเขาเป็นผู้มีอิทธิพล และเราทุกคนรู้ดีว่าการจัดการด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีความสำคัญเพียงใดในปัจจุบัน

ผู้มีอิทธิพลของ Twitch ที่เกี่ยวข้องซึ่งตื่นเต้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและยินดีที่จะแบ่งปันกับผู้ชมของพวกเขามีน้ำหนักมากกว่าโฆษณาแบนเนอร์ธรรมดา

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสตรีม Twitch ที่มีประสิทธิภาพนั้นโดยพื้นฐานแล้วเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเอง พวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อสร้างรายได้จากโปรไฟล์ ทักษะ และบุคลิกของ Twitch ผ่าน Twitch ดังนั้นพวกเขาจึงเต็มใจหรือกระตือรือร้นที่จะพิจารณาโอกาสในการสร้างรายได้ผ่านการตลาดของ Twitch ในเครือหรือการสนับสนุนช่อง/สตรีม

การโฆษณา Twitch จะไม่เกิดขึ้นทุกที่ในเร็วๆ นี้

โฆษณา Twitch เป็นหนึ่งในขอบเขตใหม่สำหรับการเข้าถึงผู้ชมที่มีอายุน้อยและมีส่วนร่วม ดังนั้นอย่างน้อยสิ่งสำคัญคือต้องเริ่มคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณไม่ช้าก็เร็ว

ที่กล่าวว่าคุณไม่จำเป็นต้องคิดค้นวงล้อใหม่เมื่อพูดถึงการโฆษณาบน Twitch คุณสามารถใช้และควรใช้เทคนิคการตลาดที่พยายามและเป็นจริง ยึดมั่นในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ค้นหาพันธมิตรที่เหมาะสม เข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม และส่งข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เป็นกลยุทธ์เดียวกันกับช่องทางการตลาดอื่นๆ

ด้วยความพยายาม การวิจัย และโชคเล็กๆ น้อยๆ คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมโดยการทำการตลาดให้กับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณบน Twitch