เทมเพลตอีเมลหมดอายุการทดลองใช้ที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถขโมยได้วันนี้

ฉันเพิ่งแสดงให้คุณเห็นว่าทำไมคุณใช้อีเมลหมดอายุช่วงทดลองใช้ผิดและจะแก้ไขอย่างไร ในโพสต์นี้ ฉันจะแบ่งปันเทมเพลตอีเมลการหมดอายุการทดลองใช้การกรอกข้อมูลในช่องว่างจำนวน 9 รายการให้คุณ ซึ่งคุณสามารถขโมยสำหรับ SaaS ของคุณเพื่อเพิ่มช่วงทดลองใช้ฟรีเป็น Conversion ที่ต้องชำระเงิน มาดำน้ำกันทันที!

1. ทดลองใช้ทั่วไปกับเทมเพลต

นี่คืออีเมลหมดอายุของการทดลองใช้ทั่วไปซึ่งคุณสามารถส่งเป็นการเตือนความจำในเวลาที่กำหนดก่อนที่ช่วงทดลองใช้ของผู้ใช้จะหมดอายุ หรือเป็นการแจ้งเตือนในวันที่สิ้นสุดการทดลองใช้

Subject line: บัญชี [Product] ของคุณจะหมดอายุใน 24 ชั่วโมง

สำเนาเนื้อหา:

เฮ้ จอห์น

[Product] รุ่นทดลองใช้งานของคุณจะหมดอายุใน 24 ชั่วโมง

บัญชีของคุณจะถูกปิดการใช้งานใน 24 ชั่วโมง และ [tasks/flows/messages] ทั้งหมดของคุณจะถูกปิดการใช้งาน

นอกจากนี้ คุณจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลใดๆ ที่คุณมีใน [Product] – [list what they'll lose: tasks, flows, data, emails]. You no longer will be able to [experience specific benefit: save time finding leads / grow your email list / sell products online, etc.] [list what they'll lose: tasks, flows, data, emails]. You no longer will be able to [experience specific benefit: save time finding leads / grow your email list / sell products online, etc.]

ไม่ต้องกังวล! เราเก็บไว้อย่างปลอดภัยเมื่อคุณตัดสินใจที่จะอัพเกรด

แผนของเราเริ่มต้นที่ [ราคา] และเมื่ออัปเกรดตอนนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าโฟลว์การตลาดอัตโนมัติของคุณยังคงทำงานอยู่

[Mention the benefit]

เปลี่ยนลีดให้มากขึ้น รักษาลูกค้าเพิ่มขึ้น และเพิ่มรายได้ของคุณด้วยโฟลว์การตลาดอัตโนมัติที่แข็งแกร่ง

[CTA — Upgrade your account]

2. ถึงขีดจำกัดการทดลองใช้แล้ว — อัปเกรดเทมเพลตอีเมล

คุณต้องการใช้อีเมลนี้หากคุณมีรูปแบบการกำหนดราคาตามมิเตอร์ เช่น คุณเรียกเก็บเงินตามเครดิต สมาชิกในทีมที่เพิ่มเข้ามา พื้นที่เก็บข้อมูลถึงแล้ว ฯลฯ

Subject line: No more [your value metric – credits / space / searches] !

สำเนาเนื้อหา:

เฮ้ เจค

คุณใช้เครดิตฟรีทั้งหมดที่ [product] ทำได้ดีมาก!

ถึงตอนนี้ คุณควรมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับทุกสิ่งที่ [Product] นำเสนอ จึงถึงเวลาที่จะต้องตัดสินใจครั้งสำคัญเพื่อ...

[Upgrade for more credits CTA]

[Explain how your value metric works]

เครดิตใช้เพื่อ [find leads / send checking requests / do more searches]

[Explain the benefit]

เราพบว่าลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายที่พบใน [Product] ช่วยประหยัดเวลาในการค้นหาลูกค้าได้ 20 นาที

[Explain how to make a purchase]

คุณสามารถซื้อได้ภายในแท็บเครดิตใน "การตั้งค่า" [ Provide a quick link to the upgrade page]

[Explain any bulk discounts if it's a metered system]

เครดิตสามารถซื้อเป็นชุด ยิ่งแพ็คเกจใหญ่ — ต้นทุนของแต่ละเครดิตก็จะยิ่งต่ำลง ดังนั้น [lead / check / search] แต่ละรายการจะคุ้มทุนมากขึ้น

[Upgrade for more credits CTA]

[Be easy to get in touch]

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการใช้เครดิต โปรดติดต่อเราโดยตอบกลับอีเมลนี้

ชื่อ,
ผู้ร่วมก่อตั้ง [Product] .

3. ประสบการณ์ที่คุ้มค่า — อัปเกรดเทมเพลตอีเมล

เป้าหมายของอีเมลนี้คือการหามูลค่าที่ผู้ใช้ได้รับใน Encharge ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้แพลตฟอร์มการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อขายโดยที่ผู้ใช้ประหยัดเวลา 20 นาทีต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณอาจใช้สิ่งต่อไปนี้

“ตั้งแต่คุณเริ่มใช้ [ผลิตภัณฑ์] คุณพบผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า 50 ราย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแก้ไขเวลาในการตรวจหาแร่ด้วยตนเองได้อย่างน้อย 10 ชั่วโมง”

ในเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ เช่น Encharge คุณสามารถใช้แท็กของเหลวเพื่อสร้างเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกโดยยึดตามกฎ if/else

Subject line: [XXX] จาก [tasks / searches / lead] [created / made / found] !

สำเนาเนื้อหา:

เฮ้ [Name]

[Demonstrate usage]

ตั้งแต่คุณเริ่มใช้ [Product] แสดงว่าคุณ [automated / made / found] [XXX] [tasks / searches / leads]

[Quantify the benefit]

ซึ่งหมายความว่าคุณได้จัดการ [address the primary outcome: save at least 10 hours of manual work / increased traffic / resolve a bug.] เพื่อประหยัดเวลานั้นในแต่ละเดือน อัปเกรดบัญชีของคุณวันนี้

เดือนที่ทดลองใช้ฟรี [ผลิตภัณฑ์] ได้สิ้นสุดลงแล้ว แต่คุณยังสามารถ [พูดถึงประโยชน์อีกครั้ง] เพื่อช่วยประหยัดเวลาในการทำงานอัตโนมัติเมื่อคุณสมัครแผนแบบชำระเงิน

[Upgrade CTA — Keep your tasks running]

คุณยังได้รับ:

• [Premium feature 1] that helps you with [benefit 1]
• [Premium feature 2] that helps you with [benefit 2]
• [Premium feature 3] that helps you with [benefit 3] .

[Recommend the best plan based on their usage]

จากการใช้งานของคุณในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา คุณควรลองใช้แผนพื้นฐาน ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

[Upgrade CTA — Keep your tasks running]

4. เทมเพลตการหมดอายุของการทดลองใช้พร้อมรายการสิทธิประโยชน์

ในเทมเพลตนี้ คุณกำลังแสดงรายการคุณสมบัติหลักที่ผู้ใช้จะพลาดหากพวกเขาอัปเกรดไม่สำเร็จ ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณลักษณะแต่ละอย่างเชื่อมโยงกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เฉพาะ

Subject line: การทดลองใช้ของคุณใกล้จะสิ้นสุดแล้ว

สำเนาเนื้อหา:

เฮ้ บ๊อบ

การทดลองใช้ [ Product] ของคุณใกล้จะสิ้นสุดแล้ว ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะอัปเกรดและรับผลประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมทั้งหมด

ลองนึกภาพว่าการสูญเสียการเข้าถึง [critical feature 1: weekly check-ins] , [feature 2: daily objectives] และ [feature 3: remote meetings] would mean for your [sales / marketing / support / agency] [team / department / business / service.] :

[List the benefits. An example below for a remote team communication tool]

• ทีมงานระยะไกลของคุณจะหยุดทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เวลาคือเงิน คุณไม่ต้องการเสียเวลากับการสื่อสารทางอีเมลที่กระจัดกระจาย
• หากไม่มีการเช็คอินรายสัปดาห์ คุณจะไม่รู้ว่าสมาชิกในทีมกำลังทำอะไรอยู่
• ทีมของคุณอาจพลาดการคัดค้านที่สำคัญ

โชคดีที่คุณยังมีเวลาอัปเกรด 24 ชั่วโมง

[Offer an extra incentive]

เพื่อปิดดีล เรากำลังทำให้หม้อหวานขึ้นด้วยส่วนลด 10% ในอีก 24 ชั่วโมงข้างหน้า! สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่มด้านล่าง แล้วเราจะนำคุณไปยังหน้าอัปเกรด

[Upgrade CTA —Get 10% OFF]

5. เทมเพลตการอัปเกรดฟีเจอร์พรีเมียมที่สำคัญ

ไม่จำเป็นต้องเป็นอีเมลหมดอายุการทดลองใช้ แต่อีเมลอัปเกรดนี้สามารถปิดการทดลองใช้อีกสองสามรายการให้คุณได้อย่างแน่นอน อีเมลนี้จะถูกเรียกใช้เมื่อผู้ใช้รุ่นทดลองเปิดใช้งานคุณสมบัติที่สำคัญในแอปของคุณ ซึ่งบ่งชี้ว่ามีค่าบางอย่างอยู่ที่นั่นแล้ว คุณต้องการแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถรับคุณค่าเพิ่มเติมจากคุณลักษณะนี้ได้อย่างไร และให้ตัวเลือกในการอัปเกรด

Subject line: วิธีใช้ [sticky premium feature]

สำเนาเนื้อหา:

เฮ้ บ๊อบ

ฉันเพิ่งสังเกตว่าคุณ [activated critical feature: created your first email / found your first lead / added your first file]

[Explain the problem that the feature solves]

หากคุณเป็น [sales person / designer / developer / your customer persona], you probably know that [explain their biggest pain-point: “hardest part in sales is not selling to the decision-makers but finding them in the first place!”]

[Illustrate a better life when using the feature.]

ลองนึกภาพ [picture the perfect future for the user: “how many more deals you could close if you were always talking to the right person in charge”]

[Provide more information on how to get the best from the feature]

คลิกวิดีโอด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธี [ step they need to complete in your product to start using the most valuable feature and achieve that perfect future. Use the video to demonstrate a premium feature and get people to upgrade their trial.] step they need to complete in your product to start using the most valuable feature and achieve that perfect future. Use the video to demonstrate a premium feature and get people to upgrade their trial.]

[Video or GIF demonstrating where in your app users can activate advanced options of the feature]

เมื่อช่วงทดลองใช้ของคุณหมดอายุ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง [critical feature] ได้อีก เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น อัปเกรดบัญชีของคุณวันนี้

[Upgrade Now to Get the Best Benefits Button]

[Offer help]

Ps หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ [คุณลักษณะพรีเมียมแบบติดหนึบ] โปรดติดต่อเราโดยตอบกลับอีเมลนี้หรือเข้าร่วมกับเราที่:

เฟสบุ๊ค
ทวิตเตอร์
กลุ่มผู้บงการของเรา

ดีที่สุด,
[Your name]

6. อีเมลหมดอายุทดลองพร้อมตัวเลือก

เทมเพลตนี้แสดงวิธีให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้รุ่นทดลองใช้งาน เนื่องจากการซื้อซอฟต์แวร์ใหม่เป็นการตัดสินใจที่ยาก และการที่การทดลองใช้ส่วนใหญ่ของคุณไม่มีการแปลง คุณจะต้องเข้าร่วมการทดลองใช้ของคุณอย่างดีที่สุดโดยให้ตัวเลือกแก่พวกเขา

Subject line: อัปเกรดทันทีเพื่อใช้ [Product] ต่อไป

สำเนาเนื้อหา:

สวัสดีบ๊อบ

ช่วงทดลองใช้ [Prodocut] ของคุณหมดอายุแล้ว และบัญชีของคุณถูกระงับ ดังนั้นคุณและสมาชิกในทีมของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ หากต้องการทำต่อจากจุดที่ค้างไว้ เพียงกดปุ่มด้านล่างและอัปเกรดทันที

[CTA - Upgrade now to keep using [Product]]

• [Address objection 1 — Upgrading only takes a minute]
• [Address objection 2 — Everything you created during your trial is still safe and sound].
• [Address objection 3 — Keep in mind, we don't hand you the tool and walk away. We are here to help you get the most of [Product]]

[Option to extend trial]

ต้องการเวลาพิเศษในการทดลองใช้หรือไม่?

เพียงตอบกลับอีเมลนี้หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา [link to support] เราจะติดต่อกลับหาคุณในไม่กี่นาที

[Option to downgrade trial]

ไม่พร้อมที่จะอัพเกรด?

ไม่มีปัญหา. เราจะดาวน์เกรดคุณเป็นแผนฟรี คุณไม่สามารถทำอะไรได้เลย และเราจะดาวน์เกรดบัญชีของคุณ หรือคุณสามารถดาวน์เกรดได้โดยคลิกที่นี่

7. เทมเพลตอีเมลส่วนขยายการทดลองใช้

การเสนอส่วนขยายการทดลองใช้จะทำให้ผู้ใช้ที่ทดลองใช้แบบพาสซีฟมีเวลามากขึ้นในการเข้าถึงช่วงเวลาแห่งคุณค่าที่ต้องการ และจะช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้นในการพิจารณาคุณสมบัติเหล่านั้น เป้าหมายของอีเมลนี้คือการเริ่มการสนทนากับผู้ใช้กลุ่มทดลองใช้งาน

Subject line: ขยายเวลาการทดลองใช้ของคุณ

สำเนาเนื้อหา:

เราได้รับมัน คุณไม่ว่าง การทดลองใช้จะไม่นับอะไรมากถ้าคุณไม่ลองทำอะไรเลย ดังนั้น หากคุณต้องการเวลาว่างมากขึ้นกับ [ผลิตภัณฑ์] โปรดแจ้งให้เราทราบ เรายินดีที่จะขยายระยะเวลาทดลองใช้งานของคุณ

เพียงตอบกลับอีเมลนี้

ดีที่สุด,
[Your name]

8. ประสบการณ์ที่คุ้มค่า แต่ไม่ได้อัปเกรด — เทมเพลตอีเมลคำติชม

คุณต้องการส่งอีเมลนี้ไปยังผู้ที่มีประสบการณ์คุ้มค่าภายในช่วงทดลองใช้งาน แต่ยังไม่ได้อัปเกรดบัญชี

Subject line: สงสัยว่าทำไมไม่อัพเกรด?

สำเนาเนื้อหา:

เฮ้ บ๊อบ

Kalo นี่ ผู้ร่วมก่อตั้ง [Product].

ฉันสังเกตว่าคุณใช้เครดิตฟรีทั้งหมดใน [Product] เมื่อ 3 วันที่แล้ว แต่ไม่ได้อัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงิน คุณช่วยแชร์สั้น ๆ กับฉันได้ไหมว่าทำไม?

โปรดกดตอบกลับที่นี่ หรือเราจะกำหนดเวลาโทร Skype/Zoom/Hangouts อย่างรวดเร็วเป็นเวลา 5 นาที คลิกที่นี่เพื่อจองเวลา

ชอบที่จะได้ยินความคิดเห็นของคุณจริงๆ

ขอขอบคุณ,

ชื่อ,
ผู้ร่วมก่อตั้ง [Product] .

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างอีเมลคำติชม + เทมเพลต ตัวอย่าง & เคล็ดลับ

9. ประสบการณ์ที่คุ้มค่า แต่ไม่ได้อัปเกรด — เทมเพลตอีเมลแบบสำรวจหลังการทดลองใช้

อีเมลนี้คล้ายกับอีเมลฉบับก่อน แต่แทนที่จะถามคำถามปลายเปิด คุณจะต้องระบุรายการคำตอบที่เป็นไปได้ แบบสำรวจประเภทนี้มักจะได้รับอัตราการตอบกลับที่สูงกว่ามาก เนื่องจากผู้ใช้จำเป็นต้องคลิกลิงก์เพื่อกรอกแบบสอบถามเท่านั้น

ด้วยเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ เช่น Encharge คุณสามารถทำให้สิ่งนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติตามการตอบสนอง

Subject line: ช่วยเราสร้าง [Product] ให้ดีขึ้น

สำเนาเนื้อหา:

เฮ้ บ๊อบ

ฉันสังเกตว่าคุณไม่ได้อัปเกรดบัญชี [ผลิตภัณฑ์] ของคุณ ไม่เป็นไร แต่จะมีประโยชน์มากถ้าคุณบอกเราว่าทำไมโดยคลิกที่คำตอบเดียวด้านล่าง:

ฉันเพิ่งหลงทาง ฉันจะกลับมาทีหลัง

[Ask the most common reasons for trial churn. Example below with a sales lead finding product.]

1. มันไม่ได้แก้ปัญหาของฉัน
2. ฉันหาอีเมลไม่เพียงพอ
3. ฉันไม่พบคนที่ใช่
4. ฉันไปกับโซลูชันอื่น
5. ฉันเพิ่งทำวิจัยและฉันไม่เคยตั้งใจที่จะสมัครรับข้อมูล
6. [Product] คืออะไร ?

ภารกิจของเราคือสร้างเครื่องมือหาแร่ที่ดีที่สุด ดังนั้นความคิดเห็นของคุณจะมีค่ามากสำหรับเรา!

เราเสียใจที่เห็นคุณจากไป แต่เราหวังว่าจะได้พบคุณอีกในอนาคต

ดีที่สุด,

ชื่อ,
ผู้ร่วมก่อตั้ง [Product].

Encharge — วิธีที่ง่ายที่สุดในการส่งอีเมลหมดอายุการทดลองใช้

ไปเลย! เทมเพลตอีเมลหมดอายุการทดลองใช้ที่พิสูจน์แล้ว 9 แบบเพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้ใช้ฟรีเป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้มากขึ้น

ตอนนี้คุณต้องตั้งค่าไม่เช่นนั้นหมายความว่าการอ่านโพสต์ทั้งหมดนี้ไม่มีประโยชน์

ความท้าทายในการส่งอีเมลหมดอายุการทดลองใช้

ในการส่งอีเมลหมดอายุทดลองใช้งาน คุณต้องทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

A) ส่งอีเมล X days after a user signs up วิธีนี้ใช้ได้ผลดีหากวันที่สิ้นสุดการทดลองใช้ไม่เปลี่ยนแปลง แต่มักจะไม่เป็นเช่นนั้น

ด้วยวิธีการนั้น เมื่อคุณขยายระยะเวลาทดลองใช้งานของผู้อื่น พวกเขาจะได้รับอีเมลหมดอายุของการทดลองใช้ในเวลาที่ไม่ถูกต้อง นั่นเป็นเพราะระบบอัตโนมัติไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกของวันที่สิ้นสุดการทดลองใช้

ข) อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว เช่น Send email -7 days after a trial end date

ที่ Encharge เราแก้ไขปัญหานี้และทำให้การส่งอีเมลหมดอายุของรุ่นทดลองใช้งานง่ายเหมือนพูดว่า "โชคร้าย!"

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อ Encharge กับผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ

Encharge ผสานรวมกับ Stripe, Chargebee, Chargify, Recurly และ Paddle ถูกต้อง ผู้ให้บริการชำระเงินรายใหญ่ทั้งหมดสำหรับบริษัท SaaS

เมื่อผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินของคุณเชื่อมต่อกับ Encharge แล้ว ข้อมูลการเรียกเก็บเงินทั้งหมดของคุณ เช่น MRR, ID แผน, วันที่เริ่มต้นการทดลองใช้ และวันที่สิ้นสุดการทดลองใช้จะ ซิงค์กับ Encharge โดยอัตโนมัติ ซึ่ง จะทำให้โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณสมบูรณ์ด้วยข้อมูลที่มีค่า

ขั้นตอนที่ 2: ใช้ขั้นตอน “สิ้นสุดการทดลองใช้” ใน Flow Builder ของเรา

จากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างโฟลว์ที่ทริกเกอร์ด้วยขั้นตอน "สิ้นสุดการทดลองใช้"

ด้วยขั้นตอนทริกเกอร์ "สิ้นสุดการทดลองใช้" คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้ใช้รุ่นทดลองใช้งานได้เมื่อ / ก่อนหรือหลังสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ ส่วนที่ดีที่สุดคือขั้นตอนนั้นใช้วันที่สัมพัทธ์ที่เปลี่ยนแปลงแบบไดนามิก ซึ่งหมายความว่าอีเมลหมดอายุการทดลองใช้ของคุณจะถูกส่งในเวลาที่เหมาะสมเสมอ แม้ว่าวันที่สิ้นสุดการทดลองใช้ของผู้ใช้จะเปลี่ยนไปก็ตาม

นอกจากนี้เรายังได้สร้างขั้นตอน “สิ้นสุดการทดลองใช้” ใน Encharge ที่ทำงานกับข้อมูลการทดลองใช้โดยตรงจากผลิตภัณฑ์ของคุณ — ในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณสำหรับการทดลองใช้

ขั้นตอนที่ 3: ไปหยิบกาแฟ

อันที่จริงนั่นแหล่ะ ไม่มีขั้นตอนที่ 3

ตั้งค่าอีเมลหมดอายุการทดลองใช้ของคุณวันนี้ด้วย Encharge

ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วัน หรือโทรด่วนกับเรา และให้เราแสดงให้คุณเห็นว่าการส่งอีเมลหมดอายุของรุ่นทดลองใช้งานด้วย Encharge นั้นทำได้ง่ายเพียงใด