กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ 5 อันดับแรกสำหรับบริษัทที่ให้บริการอย่างมืออาชีพ

เป็นการยากที่จะประเมินค่าสูงไปของมูลค่าแบรนด์ที่แข็งแกร่งสำหรับบริษัทให้บริการระดับมืออาชีพ มันสามารถช่วยให้คุณชนะลูกค้าใหม่ สั่งการค่าธรรมเนียมพิเศษ และดึงดูดและรักษาความสามารถที่ดีที่สุด แต่บริษัทจะ สร้าง แบรนด์ที่แข็งแกร่งได้อย่างไร?

ในบทความนี้ ผมจะแบ่งปันกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทที่ให้บริการอย่างมืออาชีพ ซึ่งหลายๆ อย่างเราใช้กับลูกค้าของเรา เริ่มต้นด้วยการกำหนดกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ จากนั้นเราจะอธิบายวิธีการทำงาน นอกจากบทความนี้แล้ว อย่าลืมอ่าน คู่มือการสร้างแบรนด์สำหรับบริษัทที่ให้บริการอย่างมืออาชีพ

กำหนดกลยุทธ์การสร้างแบรนด์

มีคำจำกัดความที่เป็นทางการมากมายของแบรนด์ ส่วนใหญ่กำหนดว่าเป็นผลรวมของการโต้ตอบทั้งหมดของลูกค้ากับและการรับรู้ของบริษัท แต่ในทางปฏิบัติ เราสามารถนึกถึงจุดแข็งของแบรนด์บริการระดับมืออาชีพ เป็นเพียง ชื่อเสียงของบริษัทคูณการมองเห็น ภายในกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

มีมิติเพิ่มเติมของแบรนด์ที่ต้องพิจารณา: ความเกี่ยวข้อง กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย บริษัทที่ไม่ถูกมองว่าให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาสำคัญๆ ของลูกค้ามักจะมีแบรนด์ที่อ่อนแอกว่า

เมื่อพิจารณาในแง่นี้ กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ จะช่วยให้บริษัทปรับปรุงชื่อเสียง เพิ่มความเกี่ยวข้อง และเพิ่มการมองเห็นให้กับลูกค้าเป้าหมาย กลยุทธ์ที่ดีที่สุดทำทั้งสามอย่าง

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ชั้นนำ

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ห้าอันดับแรกของเราในการเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

1. มุ่งมั่นสู่การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างต่อเนื่องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้มีอิทธิพล คิดว่าการศึกษามากกว่าการส่งเสริมการขาย มันกล่าวถึงความเกี่ยวข้อง ชื่อเสียง และการมองเห็น

เมื่อเวลาผ่านไป ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเรียนรู้ว่าคุณจัดการกับปัญหาอย่างไรผ่านเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นและพัฒนาความไว้วางใจในบริษัทของคุณ เมื่อพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ บริษัทของคุณจะอยู่ด้านบนสุดของรายการ

การตลาดเนื้อหาอาศัยการชนะใจลูกค้าด้วยการแบ่งปันสิ่งที่มีค่ามากกว่าพยายามเกลี้ยกล่อมหรือ "ขาย" พวกเขา ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการสร้างแบรนด์และสร้างโอกาสในการขาย

2. พัฒนาผู้เชี่ยวชาญที่มองเห็นได้

หลายบริษัทมีผู้เชี่ยวชาญ แต่มีเพียงไม่กี่บริษัทที่เป็นที่รู้จักและมีอิทธิพลกับกลุ่มเป้าหมายของลูกค้า เราเรียกผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ว่า Visible Experts ด้วยการพัฒนาผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งคน บริษัทสามารถเพิ่มพลังของแบรนด์ได้อย่างมาก อันที่จริง ในการวิจัยของเราเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญและผู้ซื้อบริการเหล่านี้ 61.5% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า Visible Experts ช่วยสร้างแบรนด์ของบริษัทของตน ยังไง?

จุดแข็งของแบรนด์ส่วนบุคคลของ Visible Expert ถ่ายโอนไปยังทั้งบริษัทโดยอาศัยหลักการทางจิตวิทยาที่เรียกว่า " รัศมีเอฟเฟ กต์" เช่นเดียวกับที่มหาวิทยาลัยมีชื่อเสียงมากขึ้นเมื่อมีคณาจารย์ที่ได้รับรางวัลโนเบล ดังนั้นบริษัทที่ให้บริการอย่างมืออาชีพจึงได้รับประโยชน์จากการมีผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงระดับประเทศในทีม

3. ปลูกฝังพันธมิตรอันทรงเกียรติ

การเป็นพันธมิตรกับองค์กรที่โดดเด่นเพื่อดำเนินโครงการสำคัญเป็นอีกกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วสำหรับการสร้างแบรนด์บริการระดับมืออาชีพของคุณ ธุรกิจขนาดใหญ่หรือสมาคมการค้าที่มีชื่อเสียงเป็นพันธมิตรที่ดี แนวคิดในที่นี้คือการหาพันธมิตรที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกับบริษัทของคุณ แต่ไม่ได้ให้บริการที่แข่งขันกัน

การเป็นพันธมิตรไม่ได้หมายถึงการสนับสนุนกิจกรรมเพียงอย่างเดียว แม้ว่าการสนับสนุนมักถูกมองว่าเป็นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ แต่ก็มีราคาแพงกว่าและมีประสิทธิภาพน้อยกว่าการเป็นหุ้นส่วนโครงการ จึงไม่อยู่ในรายชื่อ

ให้พิจารณาทำโครงการวิจัยร่วมกันหรือเริ่มโปรแกรมการศึกษาพิเศษแทน โปรเจ็กต์ที่เป็นนวัตกรรมและมีชื่อเสียงนั้นมีความโดดเด่นมากกว่าโลโก้ของคุณบนแบนเนอร์ที่มีผู้สนับสนุนจำนวนมาก — และเป็นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ทรงพลังกว่ามาก

4. แสวงหาลูกค้าที่มีรายละเอียดสูงและเรื่องราวเคส

มีบริษัทให้บริการระดับมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จมากมายที่สร้างจากชื่อเสียงที่ทำกับลูกค้าที่มีชื่อแบรนด์ เดียวหรือกรณีศึกษาที่ มีชื่อเสียง แต่ถ้าคุณมองหาลูกค้าที่มีชื่อเสียงอย่างเป็นระบบและลงทุนเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่งที่สามารถแบ่งปันได้ในวงกว้าง นั่นเป็นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม

แน่นอน ทุกคนต้องการลูกค้าที่มีชื่อเสียงและผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม แต่มีเพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้นที่วางแผนและลงทุนเพื่อเปลี่ยนความปรารถนานั้นให้กลายเป็นความจริง

ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจมีลูกค้าที่มีชื่อเสียง แต่ถ้าสัญญาของพวกเขาทำให้พวกเขาไม่สามารถโปรโมตงานของพวกเขาได้ โอกาสในการสร้างแบรนด์จะหายไป หรือในทำนองเดียวกัน บริษัทอาจมุ่งเน้นไปที่การอยู่ในขอบเขตมากกว่าการลงทุนเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม หากคุณสร้างผลลัพธ์ด้วยกลยุทธ์การสร้างแบรนด์โดยเจตนา ความผิดพลาดเหล่านั้นก็มีโอกาสน้อยลง

5. ครองพื้นที่โซเชียลมีเดีย

หนึ่งในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์สูงสุดสำหรับบริษัทผู้ให้บริการมืออาชีพในปัจจุบันคือการเติบโตของโซเชียลมีเดีย ธุรกิจทุกประเภทกำลังกลายเป็นผู้ใช้ปกติของเครื่องมือโซเชียล เช่น LinkedIn , Twitter และ YouTube

มีโอกาสเชิงกลยุทธ์ที่แท้จริงที่นี่ เนื่องจากบริษัทให้บริการระดับมืออาชีพจำนวนมากยังไม่ได้นำโซเชียลมีเดียมาใช้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างเต็มที่ ยังคงเป็นเสียงออนไลน์ที่สำคัญในกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจำนวนมาก บริษัทขนาดเล็กและมืออาชีพจำนวนมากกำลังจัดการเพื่อสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่แข็งแกร่งด้วยวิธีนี้

แม้ว่าเครือข่ายแบบเห็นหน้ากันแบบดั้งเดิมยังคงมีความสำคัญ แต่ให้คำนึงถึงการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับแนวทางออนไลน์ แบรนด์ที่แข็งแกร่งที่สุดมีอยู่ทุกที่ที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณมอง และทุกคนที่พวกเขาคุยด้วยก็เคารพพวกเขา การมีตัวตนบน โซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดีที่สุด

ในกรณีส่วนใหญ่ กลยุทธ์การสร้างแบรนด์โดยรวมที่ดีที่สุดคือกลยุทธ์ที่รวมกลยุทธ์ยอดนิยมเหล่านี้ไว้ด้วยกัน ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์การตลาดเนื้อหามีความเหมาะสมกับการมีโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง โซเชียลมีเดียกลายเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเผยแพร่เนื้อหา และเนื้อหาเป็นเชื้อเพลิงที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสนทนาออนไลน์

ทรัพยากรฟรี

คู่มือการรีแบรนด์สำหรับบริษัทที่ให้บริการอย่างมืออาชีพ

เรียนรู้เพิ่มเติม