11 เคล็ดลับและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสร้างรายได้มากขึ้น (จากนักแปลอิสระตัวจริง)

Freelancing ได้สร้างแบบอย่างใหม่ในปี 2020 ค่อยๆ ได้รับการยอมรับว่าเป็นบรรทัดฐานใหม่เมื่อเราปรับเปลี่ยนการทำงานจากที่บ้าน และดูเหมือนว่าสำหรับฟรีแลนซ์จะไม่มีทางไปต่อได้นอกจากต้องก้าวขึ้นไป ตอนนี้มีฟรีแลนซ์ที่ทำงานเต็มเวลาเพิ่มขึ้น 36% ที่จะเปลี่ยนแนวการทำงานออนไลน์อย่างไม่ต้องสงสัย ดังนั้น ในบทความนี้ ฉันได้ออกเดินทางเพื่อค้นหาสิ่งที่จะอยู่รอดในฐานะนักแปลอิสระในปี 2564 และวิธีทำให้การทำงานเป็นงานเต็มเวลาแก่คุณ

ทำงานเพื่อตัวเองทำไมมันยาก

สองสามปีในขณะที่ฉันเรียนจบวิทยาลัยและเริ่มงานเต็มเวลาครั้งแรก ฉันได้เขียนเนื้อหาที่นี่และที่นั่น การทำงานให้กับลูกค้าที่แตกต่างกันในโครงการทุกประเภทได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นประสบการณ์อันล้ำค่าในการเสนอขาย การเจรจา จรรยาบรรณในการทำงาน และการสื่อสารทางธุรกิจโดยรวม แต่สิ่งหนึ่งที่ฉันไม่เคยดูเหมือนจะเข้าใจคือหารายได้เพิ่ม

ฉันไม่รู้ว่าจะขยายฐานลูกค้าของฉันอย่างไร

ฉันไม่รู้ว่าจะเพิ่มอัตราและปรับราคาให้เหมาะสมกับลูกค้าประจำได้อย่างไร

ความมั่นใจของฉันแย่มาก และฉันไม่เคยให้คุณค่ากับงานของฉันอย่างเหมาะสม

เมื่อรู้ว่าฉันไม่สามารถให้คำแนะนำฟรีแลนซ์ที่ช่ำชองได้ ฉันจึงตัดสินใจติดต่อเพื่อนที่ดีสองคนที่คบกันมาหลายปี หนึ่งในนั้นคือ Stefan Radojcic ผู้ซึ่งลุยงานฟรีแลนซ์อย่างหนักหน่วงเพื่อมาเป็นผู้จัดการด้านการสื่อสารแบรนด์ อีกคนคือ Jovana Zoric ผู้ซึ่งชอบเขียนหนังสือ แต่ท้ายที่สุดแล้วตัดสินใจที่จะเปลี่ยนความเครียดและความไม่แน่นอนของงานฟรีแลนซ์เพื่อการทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในฐานะหัวหน้าฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าในบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์

สเตฟานและโจวาน่าผ่านความยากลำบากในการเป็นฟรีแลนซ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่ออกมาได้สองทางที่แตกต่างกันมาก ซึ่งฉันพบว่าน่าจะเหมาะกับการสัมภาษณ์ คืนหนึ่งฉันโทรหาพวกเขา และเลือกสมองของพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อก้าวไปสู่ตลาดที่อิ่มตัวอยู่แล้ว

นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องพูด

เคล็ดลับและกลยุทธ์ที่นักแปลอิสระทุกคนต้องการในปี 2021

สเตฟานมีความสุขมากกว่าที่จะแบ่งปันประสบการณ์หลายปีของเขาในขณะที่เขาเริ่มการสนทนาอย่างรวดเร็ว เขาเริ่มโดยเน้นว่ากลยุทธ์เหล่านี้ส่วนใหญ่มาจากการลองผิดลองถูกหลายครั้งอย่างไร

ซึ่งรวมถึงขั้นตอนในการหารายได้เพิ่มเติมผ่าน:

• การรับลูกค้าที่มีรายละเอียดสูงกว่า
• เพิ่มอัตราของคุณ
• สร้างมูลค่าเพิ่มจากงานของคุณ
• กลยุทธการเจรจา
• เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของคุณเอง

สิ่งที่คุณกำลังจะอ่านเป็นเพียงบางส่วนที่ Jovana และ Stefan พบว่าทำงานได้ดีที่สุดในการพาพวกเขาไปยังที่ที่พวกเขาเป็นอยู่ในปัจจุบัน

1. อย่าดูถูกตัวเองเมื่อทำงานอิสระ

สเตฟานเริ่มต้นด้วยการบอกว่าความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่เขาทำตั้งแต่เริ่มต้นคือการกำหนดราคาบริการของเขาต่ำเกินไป และเมื่อมองย้อนกลับไป มันยังคงเป็นโอกาสในการเรียนรู้ที่มีคุณค่า เขาจะแนะนำให้ผู้คนคิดให้นานและหนักแน่นว่าพวกเขาให้คุณค่ากับงานของพวกเขามากเพียงใด

คำนวณเวลาของคุณให้คุ้มค่า

ฉันถามสเตฟานว่าเขาคิดเงินตามชั่วโมงเสมอหรือไม่ หรือเขาปฏิบัติตามคำแนะนำทั่วไปอื่นๆ ในการเรียกเก็บเงินจากโครงการหรือไม่

เขายืนกรานที่จะเรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมงและคำนวณมูลค่างานของ คุณเมื่อคุณเริ่มต้น ข้อมูลนี้เป็นสิ่งที่เข้าใจผิดได้อย่างหนึ่งที่คุณมีในฐานะนักแปลอิสระ เนื่องจากการกำหนดราคาที่สำเร็จโดยโครงการนั้นต้องใช้ประสบการณ์และทักษะมากมาย ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะประเมิน

เมื่อคุณรู้สึกอยากขึ้นอัตราของคุณ ให้มีเวลาสองสัปดาห์ในการติดตามเวลาของคุณโดยละเอียดยิ่งขึ้นในขณะที่คุณทำงาน

• สังเกตว่าคุณใช้เวลากับการวิจัยมากแค่ไหน

ลูกค้าหรือบริษัทบางแห่งจะใช้เวลาและความพยายามมากกว่าลูกค้ารายอื่น แม้แต่หน่วยงานที่ช่ำชองก็รู้เรื่องนี้

• พิจารณาการเจรจา

ติดตามเวลาที่ใช้ในการโทรและนับจำนวนอีเมลที่แลกเปลี่ยนเพราะส่งผลต่อเวลาทำงานของคุณเช่นกัน

• สังเกตว่าคุณใช้เวลาแก้ไขมากแค่ไหน

แน่นอนว่าจะต้องมีบางอย่างที่ต้องแก้ไข แต่เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะไม่ทำอะไรเกินตัวและทำให้คุณเสียเวลาอันมีค่า คุณควรติดตามเวลาที่ใช้ในการแก้ไขเหล่านี้เสมอ

• รายงานเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ

หลังจากติดตามเวลาในหลายโครงการ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาเพื่อสร้างรายงานสำหรับลูกค้าของคุณ ด้วยวิธีนี้ ทั้งสองฝ่ายจะเห็นว่าใช้เวลาไปกับกิจกรรมใด เช่น งานจริง การประชุม อีเมล การแก้ไข เซสชันการระดมความคิด ฯลฯ

หากคุณตัดสินใจที่จะหารายได้เพิ่มจากการเรียกเก็บเงินเพิ่ม แสดงว่าคุณกำลังสร้างแถลงการณ์เกี่ยวกับความคุ้มค่าของเวลาของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าได้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสำรองคำถามใดๆ ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจถามเมื่อเห็นการเปลี่ยนแปลงของราคา

ตั้งราคาให้สูงกว่าขั้นต่ำที่คุณยินดีทำงานให้

เมื่อเขามีประสบการณ์มากขึ้น สเตฟานได้เรียนรู้เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ดังนี้

“ ไม่เป็นไรถ้าคุณต้องการทำงานเพื่อพูด $35 ต่อชั่วโมง อย่างไรก็ตาม คุณควรกำหนดอัตราไว้ที่ 45 ดอลลาร์หรือ 50 ดอลลาร์ เพราะเมื่อคุณเสนอบริการให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะผ่านแพลตฟอร์มหรือโดยอิสระ คุณสามารถ "ลดราคา" เหลือ $35 ได้หากต้องการ สิ่งนี้ทำสองสิ่ง: ประการแรก ช่วยให้คุณสามารถต่อรองราคาได้โดยไม่ลดต่ำเกินไป และประการที่สอง ลูกค้าไม่รู้จริงๆ ว่าอัตราจริงของคุณคือ 35 ดอลลาร์ ดังนั้นพวกเขาจะตีความอัตราที่ต่ำกว่าเป็นความกระตือรือร้นของคุณที่จะทำงานในโครงการของพวกเขา ”

กล่าวโดยสรุป อีกกลยุทธ์หนึ่งที่มีประสิทธิภาพคือการได้อัตราที่คุณต้องการ และเพิ่มเป็นเปอร์เซ็นต์เล็กน้อย ลูกค้าบางรายจะจ่ายเงินโดยไม่ต้องคิด ขณะที่กับลูกค้ารายอื่นๆ คุณสามารถต่อรองราคากับอัตราการทำงานจริงได้

ทำวิจัยที่จำเป็น

หากต้องการทราบว่าคุณสามารถสร้างรายได้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเฉพาะและชุดทักษะของคุณได้มากเพียงใด คุณจะต้อง:

• ศึกษาฟรีแลนซ์คนอื่น

ดูว่าพวกเขาเปรียบเทียบกับคุณอย่างไร พวกเขาเสนออะไร? พวกเขาคิดค่าบริการเท่าไหร่? ใครคือลูกค้าของพวกเขา? พวกเขาได้รับคำวิจารณ์แบบไหน? อะไรทำให้พวกเขาโดดเด่น?

• ศึกษาตลาดงานของคุณ

แต่ละตลาดไม่เหมือนกัน โปรแกรมเมอร์จะมีการต่อสู้ที่แตกต่างกันอย่างมากจากผู้เขียนเนื้อหา สเตฟานเองกล่าวว่าการดูอุปสงค์และอุปทานในสาขาการ เขียนคำโฆษณา ช่วยชี้แนะเขาถึงบริการที่เขาควรเสนอและควรละทิ้งบริการใด

ที่มา: Clockify – ฟรีแลนซ์และให้คำปรึกษาอัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย

หากเฉพาะเจาะจงของคุณมีตลาดอิ่มตัว คุณจะต้องทำงานให้หนักขึ้นเพื่อให้โดดเด่น หรือเปลี่ยนไปใช้บางอย่างที่มีอุปสงค์สูงขึ้น แต่มีอุปทานไม่เพียงพอ

2. เรียนรู้ที่จะนำเสนอตัวเองต่อผู้อื่น

สิ่งหนึ่งที่ Jovana และ Stefan เห็นด้วยคือวิธีที่บุคคลนำเสนอตัวเองทางออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้ารายใหญ่

หากคุณต้องการเริ่มหารายได้เพิ่มขึ้นโดยการดึงดูดลูกค้าที่จริงจังมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะทำอะไร สิ่งสำคัญคือต้องมี:

• ภาพถ่ายตัวเองที่ดูเป็นมืออาชีพ
• โปรไฟล์ LinkedIn ที่เน้นทักษะและจุดแข็งของคุณ โครงการที่คุณเคยทำ ความประทับใจจากลูกค้าและเพื่อนร่วมงานก่อนหน้า ฯลฯ
• เทมเพลตอีเมลที่ให้ข้อมูลซึ่งมีชื่อ อีเมล ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง และ/หรือหมายเลขของคุณอยู่ที่ด้านล่าง

คิดว่ามันเป็นการทำให้ตัวเองดีที่สุดไปข้างหน้า สถานะออนไลน์ที่ชัดเจนและชัดเจนมักจะดึงดูดลูกค้าที่มีรายได้สูงกว่า

3. สร้างแผนงานอาชีพอิสระที่ชัดเจน

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนเฉพาะ ขั้นแรกที่สำคัญคือการสร้างแผนงาน

นี่คือช่วงเวลาที่คุณจัดสรรเวลาสองสามวันเพื่อครุ่นคิดเกี่ยวกับเป้าหมายการทำงานอิสระของคุณ หากคุณต้องการหารายได้เพิ่ม ให้ลองดูว่าคุณอยู่ที่ไหนตอนนี้ อยากอยู่ที่ไหน และ ต้องทำตามขั้นตอนใดบ้างเพื่อไปถึงจุด นั้น ไม่ว่าจะเป็นเป้าหมายระยะสั้นหรือระยะยาว การมีกรอบงานประเภทนี้จะช่วยให้คุณวางแผนในขั้นตอนต่อไป ประเมินความเสี่ยงได้ทันท่วงที และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้น

ในปี 2019 Harvard Business Review ได้ตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับสิ่งที่จะต้องเป็น freelancer ที่ประสบความสำเร็จ พวกเขาระบุว่าชุดเอาตัวรอดของนักแปลอิสระทุกคนต้องการสามสิ่ง:

• ความคล่องตัวทางจิต
• ความยืดหยุ่นและ
• เชิงรุก

ในการวิจัย ผู้ที่เต็มใจจัดสรรเวลาในการวางแผนเส้นทางอาชีพและสร้างกรอบงานโดยมีเป้าหมายเฉพาะ รายงานว่ามีความพึงพอใจในการทำงานมากกว่าและประสบความสำเร็จมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น แผนงานฟรีแลนซ์อาจมีลักษณะดังนี้:

ที่มา: Adam Yaeger, Medium

หากเป้าหมายของคุณคือหารายได้เพิ่ม คุณสามารถจำกัดเป้าหมายให้แคบลงได้ ตัวอย่างเช่น:

• เพิ่มราคาของฉันจาก $35/ชม. เป็น $50/ชม. ในสองเดือน

จากนั้นแผนงานของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

ประเมินลูกค้าปัจจุบัน —- ประเมินเวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน —– การระดมทุนครั้งแรก —— การเพิ่มครั้งที่สอง

4. สร้างเว็บไซต์ส่วนตัวและพอร์ตโฟลิโอเพื่อแสดงทักษะของคุณต่อผู้อื่น

สเตฟานเล่าว่า “ ราคาที่เพิ่มขึ้นมากที่สุดของฉันน่าจะเกิดขึ้นหลังจากที่ฉันสร้างเว็บไซต์ส่วนตัว ” “ ฉันจะพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Upwork หรือ LinkedIn จากนั้นฉันจะนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ของฉันหากพวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันทำ ”

ในขณะที่เขาดึงตัวอย่างของตัวเองออกมา เว็บไซต์ที่มีคุณภาพสามารถขจัดแรงกดดันมหาศาลจากการสื่อสารครั้งแรกกับลูกค้า ไม่จำเป็นต้องสร้างสำนวนการขายที่สมบูรณ์แบบหรือใช้วลีเชิงกลยุทธ์เพื่อให้ได้รับความสนใจน้อยลง เพราะเมื่อมีคนตามลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณปล่อยให้พอร์ตโฟลิโอพูดแทนคุณ

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของกลยุทธ์นี้คือคุณไม่สามารถบอกได้เลยว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเยี่ยมชมเว็บไซต์และจ้างคุณหรือไม่ ในปัจจุบันมีนายจ้างจำนวนมากที่ใช้ข้อมูลที่ถูกส่งตรงจุด บางคนอาจไม่ต้องการใช้เวลาในการเรียกดูผลงานของคุณและไปหาผู้สมัครที่ดีที่สุดคนต่อไป

การมีเว็บไซต์เป็นทรัพยากรที่ประเมินค่าไม่ได้ เนื่องจากคุณจะมีนายจ้างที่จะหาคุณเจอ

คุณควรสร้างเว็บไซต์ประเภทใด

นี่เป็นทางเลือกส่วนบุคคลทั้งหมด

ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณทำงาน การออกแบบ เลย์เอาต์ และตัวอย่างเฉพาะสำหรับพอร์ตโฟลิโอจะแตกต่างกันไป โชคดีที่วันนี้เรามีเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโฮสติ้งมากมายที่รองรับนักแปลอิสระทุกระดับ

ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้การเขียนโค้ด

1. WordPress เป็นตัวเลือกที่มั่นคงและปลอดภัยสำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการควบคุมเว็บไซต์ของตนมากขึ้น สเตฟานเองระบุว่านี่เป็นเหตุผลสำคัญสำหรับการใช้มันในตอนเริ่มต้น และฉันขอพูดว่า: “ฉันอยากจะทำให้มันเจ๋งและเตะก้นจริงๆ และฉันอยากจะภูมิใจกับมัน ถึงแม้ว่าจะทำให้ฉันแก่ขึ้นจากทั้งหมด เครียดเพราะผมเขียนโค้ดไม่เป็น”
2. Wix เป็นแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ที่มีเทมเพลตให้เลือกหลายร้อยแบบ โดยจะจัดหมวดหมู่ตามประเภทของงานที่คุณทำ ไม่ว่าจะเป็นนักออกแบบ นักเขียน เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก สถาปนิก ฯลฯ มีแม้กระทั่งโซลูชันสำหรับนักการศึกษา เจ้าของโรงแรม และตัวแทนท่องเที่ยว
3. GoDaddy เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่คล้ายกับ WordPress แต่แตกต่างโดยการอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างเว็บไซต์ได้โดยการลากและวางกล่องลงในเลย์เอาต์ ง่ายและเข้าถึงได้ แต่ไม่มากเท่า WordPress

5. เรียนรู้วิธีเพิ่มยอดขายให้ตัวเอง

การเพิ่มยอดขายเป็นเทคนิคที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายใช้ และเป็นเรื่องปกติมากกว่าที่คุณคิด

ตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อ แมคโดนัลด์ เคยเสนอให้ลูกค้าเพิ่มขนาดอาหารเมื่อชำระเงิน แทนที่จะเป็นมันฝรั่งทอดหรือโซดาธรรมดา พวกเขาจะได้ขนาดที่ใหญ่ที่สุดในราคาที่สูงกว่า พนักงานขายรถยนต์ใช้เทคนิคเดียวกันนี้เมื่อนำเสนอรถรุ่นเดียวกัน แต่มีเบาะหนัง หรือ Dollar Shave Club โดยมีผลิตภัณฑ์ที่แพงที่สุดของตนตบเบา ๆ ตรงกลางหน้า Landing Page

ก่อนที่คุณจะมองข้ามสิ่งนี้ว่าเป็นกลวิธีลับๆ ล่อๆ ให้พิจารณาว่าธุรกิจจำนวนมาก (และบุคคล) ต้องการวิธีที่จะโดดเด่นจากคู่แข่ง และไม่มีการหลอกลวงที่เกี่ยวข้อง คุณเพียงแค่เล่นเกมอย่างชาญฉลาด

สเตฟานได้ยกตัวอย่างที่ดีจริง ๆ :

“ ฉันมีลูกค้ารายนี้ติดต่อฉัน ฉันคิดว่าพวกเขาต้องการให้ฉันเขียนข้อความสั้นๆ แต่เมื่อถึงเวลานั้น ฉันไม่ได้ทำ โครงการเขียนคำโฆษณาที่มีขนาดเล็กเช่น นี้อีกต่อไป ฉันได้ย้ายไปทำงานที่ร่ำรวยมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ฉันไปที่เว็บไซต์ที่พวกเขาเชื่อมโยง และจริงๆ แล้ว มันดูหยาบ มันไม่ดี

ดังนั้นฉันจึงตอบอย่างตรงไปตรงมาว่า 'ดูสิ ฉันสามารถเขียนสำนวนการขายที่สมบูรณ์แบบที่สุดให้กับคุณได้ แต่ความจริงก็คือผู้คนจะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและอาจจะถูกปฏิเสธ คุณจะไม่เปลี่ยนลูกค้าด้วยวิธีนั้น' เธอเข้าใจฉัน และถามว่าฉันทำเว็บไซต์ไหม ซึ่งเป็นงานที่ทำเงินได้มากกว่าที่ฉันทำในขณะนั้น ”

ด้วยข้อความเพียงสามถึงสี่ข้อความ เขาสามารถจัดการโครงการที่อาจหารายได้ให้เขาเพิ่มขึ้นห้าถึงสิบเท่า นอกจากนี้ การเป็นเลิศในงานที่มีรายละเอียดสูงแบบนั้นทำให้ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและอาจเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าระยะยาวได้

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่วิธีการขายต่อยอดเพียงวิธีเดียว มีตัวอย่างที่ดีเกี่ยวกับวิธีการที่แบรนด์ทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอีคอมเมิร์ซ ด้วยการระดมความคิดเพียงเล็กน้อย คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการเหล่านั้นให้เหมาะกับคุณได้

6. ใช้กลวิธีซ้อน หรือ “มีไว้เพื่ออะไร”

เมื่อเราพูดถึงการเพิ่มยอดขาย Jovana นึกถึง Russel Brunson ผู้ประกอบการต่อเนื่องและผู้เขียน Traffic Secrets ในการสัมมนาผ่านเว็บครั้งหนึ่งของเขา เขาพูดถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่เรียกว่า "การซ้อน"

สำหรับ Brunson วิธีนี้ง่ายพอ ๆ กับที่พวกเขาได้รับ: “ทำให้สิ่งที่คุณเสนอให้มีค่ามากกว่าสิ่งที่คุณขอเป็นการตอบแทน” ในขณะที่เขาชอบอธิบาย คุณอยากจะไปเดทกับบุคคลที่เข้าใกล้ด้วย:

A: “ ", หรือ:

B: “ เราไปทานอาหารกลางวันกันก่อนก็ได้นะ ฉันรู้จักร้านอิตาเลี่ยนชั้นเยี่ยม และมีร้านกาแฟเล็กๆ เก๋ๆ ที่เพิ่งเปิดไม่นานหลังจากนั้นเราไปกันได้ ”

ข้อแตกต่างระหว่างคนทั้งสองคือ A ขอเดทโดยไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าทำไมคุณถึงอยากออกไปข้างนอก ทั้งหมดที่พวกเขารู้ก็คือว่ามันเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา ในขณะที่ B เปิดเผยประสบการณ์ที่คุณมีอย่างเปิดเผย ทำให้ข้อเสนอน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

เช่นเดียวกับในธุรกิจ Jovana สรุปไว้อย่างดี:

“ ลูกค้ามักจะไม่รู้ว่าหน้า Landing Page นั้นสำคัญแค่ไหน หรือโบรชัวร์ที่ต้องการ หรืออะไรกันแน่ที่รวมอยู่ในการออกแบบโลโก้ของแบรนด์ คุณต้องชี้ให้เห็นว่าและให้พวกเขารู้คุณค่าของสิ่งที่คุณนำมาที่ตาราง คุณต้องไปให้ไกลกว่านั้นจริง ๆ แต่กับสิ่งที่ไม่จำเป็นต้องใช้เวลานาน เช่น การเตรียมหน้า Landing Page การพิสูจน์อักษร โครงร่างเว็บไซต์ ฯลฯ ”

7. ยึดมั่นในความสามารถพิเศษของคุณ แต่พร้อมที่จะขยาย

ในการแสวงหารายได้ที่สูงขึ้น คุณจะต้องพยายามขยายชุดทักษะของคุณ ไม่ว่าจะผ่านหลักสูตรเพิ่มเติม การศึกษา บทความ บทช่วยสอนของ YouTube ฯลฯ สิ่งที่ทั้ง Jovana และ Stefan เห็นด้วยคือนักแปลอิสระควรอยู่ในช่องทางของตนและไม่ขยายมากเกินไป

Jovana กล่าวว่า " ในฐานะนักเขียนเนื้อหา คุณจะต้องการเรียนรู้วิธีสร้างและจัดการงานนำเสนอที่มีส่วนร่วม สร้างโครงลวด การพิสูจน์อักษรที่สมบูรณ์แบบ และอื่นๆ คุณไม่ได้พร้อมที่จะเรียนรู้การเขียนโค้ดเพราะบางทีลูกค้าบางรายอาจต้องการบริการเหล่านั้นในสักวันหนึ่งด้วย คุณแค่ยืดตัวให้ผอมและจะไม่ช่วยให้คุณได้รับเงินมากขึ้น ”

สเตฟานเสริมว่าหากคุณต้องการเริ่มหารายได้เพิ่มเติมจากทักษะต่างๆ คุณควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มต้นจากภายในเฉพาะกลุ่ม (เช่น การเขียนคำโฆษณา เป็นต้น) และเสนอบริการต่างๆ ภายในช่องนั้นให้มากที่สุด
2. หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ให้ค้นหาแง่มุมหนึ่งของโพรงที่คุณรู้ว่าคุณเก่งและรักที่จะทำ พยายามพัฒนาทักษะนั้นและผู้ที่เกี่ยวข้องให้สมบูรณ์ เชี่ยวชาญ
3. เมื่อคุณให้บริการที่สมบูรณ์แบบ จะกลายเป็นอย่างที่ Stefan เรียกว่า ซึ่งเป็นทักษะที่มีผลกระทบสูง ซึ่งคุณสามารถเรียกเก็บเงินได้มากขึ้นตามสมควร อย่างไรก็ตาม คุณยังเข้าถึงทักษะ "เพดาน" นี้ด้วย และไม่สามารถเพิ่มราคาสำหรับบริการนั้นเกินจุดหนึ่งได้ นั่นคือเมื่อคุณมองหาทักษะในสาขาที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยให้คุณขยายพอร์ตโฟลิโอของคุณ และวัฏจักรเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

ตัวเขาเองอ้างว่าเขาเคยทำทุกอย่างตั้งแต่การเขียนคำโฆษณา การเขียนเนื้อหา การตลาด โดยทั่วไปแล้ว "การนำกาแฟเสมือนจริงมาสู่ลูกค้า" เมื่อเวลาผ่านไป เขาจำกัดบริการของเขาให้แคบลงและทำงานจนกระทั่งเขาสังเกตเห็นว่าเขาใช้ทักษะถึงขีดจำกัด ไม่มีอะไรใหม่ให้เรียนรู้และเขาก็ไม่สามารถดีขึ้นได้ ยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีทางจริงที่เขาจะขึ้นอัตราของเขา

ดังนั้น เพื่อพัฒนาตัวเองให้เป็นนักแปลอิสระ เขาจึงค่อยๆ เปลี่ยนไปสร้างกลยุทธ์แบรนด์ เป็นสาขาใหม่ (แต่ยังอยู่ในช่องทางการตลาด) เป็นโอกาสในการเรียนรู้ที่ดีและที่สำคัญที่สุด - จ่ายมากขึ้น

8. ฝึกทักษะการเจรจาต่อรองของคุณ

การเจรจาต่อรองเป็นส่วนสำคัญของอาชีพนักแปลอิสระ เพราะคุณคือตัวแทน นักยุทธศาสตร์การตลาด และพนักงานขายของคุณเอง โดยส่วนใหญ่ การหารายได้มากขึ้นจะหมายถึงการเพิ่มอัตราของคุณ ซึ่งหมายความว่า การพูดคุยกับลูกค้าและโน้มน้าวพวกเขาว่าทำไมบริการของคุณถึงคุ้มค่ามาก

เมื่อฉันถามพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์การเจรจาต่อรองของพวกเขา ทั้งคู่ก็มีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของภูมิปัญญาอันล้ำค่า

ถือว่าแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์เป็นตลาดกลาง

แม้แต่ Upwork ก็ โฆษณาตัวเองว่าเป็นตลาดที่มีความสามารถ Jovana แนะนำให้มองแพลตฟอร์มเหล่านี้เป็น eBay :

“ ถ้าฉันต้องการขายคอมพิวเตอร์บางเครื่อง ฉันสามารถลงรายการบน eBay หรือ Craigslist และให้ผู้คนค้นหาได้เพียงแค่เรียกดูหมวดหมู่ไซต์ แต่ถ้าฉันต้องการขายมันโดยไม่มีแพลตฟอร์ม ฉันจะต้องคิดโฆษณา หาเอกสารที่จะพิมพ์ออกมา จ่ายเงินให้กับมัน และการขยายงานก็ยังเล็กกว่ามาก ”

เว็บไซต์หางานเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับนักแปลอิสระทุกคนในการเรียนรู้วิธีโฆษณาและต่อรองราคาให้ดีที่สุด คุณสามารถมีปฏิสัมพันธ์ได้มากถึงหลายสิบครั้งต่อวัน ซึ่งช่วยในการสร้างทักษะและความมั่นใจที่เหมาะสมได้ดีมาก

ความมั่นใจและความอดทนไม่สามารถเรียนรู้ได้เสมอไป

สเตฟานยกตัวอย่างของเพื่อนคนหนึ่งที่เริ่มต้นจากการเป็นฟรีแลนซ์ แต่รู้ทันทีว่าเขาไม่ชอบการต่อรองราคาและลักษณะที่ไม่แน่นอนของนายจ้างมากน้อยเพียงใด และเนื่องจากเขาไม่มีความอดทนหรือไม่มีแรงผลักดันเพื่อให้ดีขึ้น เขาจึงลาออก

คุณควรตรวจสอบกับตัวเองก่อนว่าคุณสื่อสารกับลูกค้าได้ดีเพียงใด เกณฑ์ความอดทนของคุณคืออะไร และคุณสามารถแสดงความมั่นใจได้ดีเพียงใด การเจรจาอัตราจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณหรือเป็นสิ่งที่อาจเป็นอุปสรรค์?

ความจริงที่โหดร้ายคือการเจรจาจะมีส่วนสำคัญในรายได้ที่คุณได้รับ และหากคุณไม่สามารถเอาชนะความกลัวหรือปัญหาบางอย่างได้ (ขาดความมั่นใจ ความวิตกกังวล พฤติกรรมต่อต้านสังคม ความหงุดหงิด) แสดงว่าคุณอาจไม่มีอนาคตที่สดใสในงานฟรีแลนซ์

ลงทุนเวลาเพื่อเรียนรู้สิ่งที่คุณทำได้

นอกเหนือจากการฝึกปฏิบัติบนแพลตฟอร์มงานแล้ว การพิจารณาสื่อการเรียนรู้จริงยังมีประโยชน์อีกด้วย มีหนังสือ ช่อง YouTube พูดคุย TED และหลักสูตรออนไลน์สอนกลยุทธ์การเจรจาทั้งหมด

แม้ว่าพวกเขาจะเป็นเรื่องของความมั่นใจ แต่กลยุทธ์การเจรจาไม่ได้เกิดขึ้นโดยธรรมชาติ ไม่ว่าคุณจะแชทกับลูกค้าวันละกี่ครั้ง ส่วนใหญ่จำเป็นต้องเรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไป

ในบทความของเรา เราได้กล่าวถึงวิธีที่นักแปลอิสระใช้เวลาของพวกเขา คุณคิดว่าพวกเขาใช้เวลานานแค่ไหนในการโปรโมตและทำการตลาดด้วยตัวเอง?

หลังจากที่เราได้กล่าวถึงกลยุทธ์ทั้งหมดที่นี่ มันก็เป็นเรื่องที่น่าตกใจใช่ไหม? ดังที่เราได้เห็นแล้ว ควรใช้เวลามากกว่าสองชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการวางแผนหาวิธีหารายได้เพิ่ม หากต้องการอ่านสถิติที่เหลือ คุณสามารถไปที่นี่:

• นักแปลอิสระใช้เวลาของพวกเขาอย่างไร

9. พร้อมที่จะปล่อยให้ลูกค้าบางส่วนออกไปและรับความเสี่ยง

ในการเริ่มต้นงานฟรีแลนซ์ที่ต่ำต้อย เราทุกคนต่างระมัดระวังการสูญเสียลูกค้าอย่างสมเหตุสมผล ท้ายที่สุด เมื่อคุณไม่มีงานมาก และยังคงสร้างสถานะออนไลน์อยู่ คุณมีความต้องการที่จะยึดมั่นในการทำงานใดๆ แม้ว่าจะจ่ายน้อยกว่าที่เราต้องการก็ตาม

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่การเพิ่มอัตราของคุณจะมาพร้อมกับความกลัวว่าคุณจะสูญเสียลูกค้ามากกว่าที่คุณจะได้รับ อย่างไรก็ตาม เป็นความเสี่ยงที่นักแปลอิสระทุกคนต้องเผชิญในบางจุด ตามที่ฉันได้สัมภาษณ์พวกเขา Jovana ชี้ให้เห็นว่าสิ่งนี้เป็นข้อแตกต่างระหว่าง Stefan กับเธอในฐานะนักแปลอิสระอย่างไร

ที่ซึ่งเขาเต็มใจที่จะขึ้นราคาและเปลี่ยนกระแสน้ำด้วยค่าใช้จ่ายของลูกค้าเก่าที่ไม่เต็มใจที่จะปรับขนาดกับเขา เธอก็ลังเลใจ Moreso เธอมีปัญหาในการปล่อยลูกค้าที่เธอรู้ว่าจะไม่ยินดีจ่ายเพิ่มเพราะเธอต้องการงาน

อย่างที่สเตฟานพูด คุณต้องไตร่ตรอง:

“ตอนนี้ฉันกำลังทำงานกับลูกค้าประเภทนี้ซึ่งจ่ายเงินจำนวน X ใครคือ 'ลูกค้า 2.0' ที่ยินดีจ่ายมากขึ้น”

คุณสามารถใช้คำถามเหล่านี้ในการกำหนดแผนงานฟรีแลนซ์ของคุณ จะนำคุณไปสู่การสร้างขั้นตอนที่แน่นอนที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้เร็วยิ่งขึ้นด้วยความมั่นใจมากขึ้น

10. ใช้ความกลัวพลาดทดสอบน้ำ

เมื่อการสนทนาของเราใกล้จบลง Jovana กล่าวถึงกลวิธีที่เธอมักเห็นในธุรกิจในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

“หากคุณไม่แน่ใจว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไรกับการขึ้นราคา คุณสามารถแจ้งพวกเขาทางอีเมลหนึ่งหรือสองเดือนก่อนที่คุณจะขึ้นราคาจริง ๆ นอกจากจะเป็นตัววัดว่าลูกค้าของคุณยอมรับการเพิ่มขึ้นได้ดีเพียงใดแล้ว คุณยังใช้โอกาสนี้เพื่อสร้าง FOMO (กลัวว่าจะพลาด)

แจ้งให้พวกเขาทราบว่า หากพวกเขาไม่เต็มใจที่จะจ้างคุณอีกหลังจากการเพิ่มขึ้น พวกเขายังสามารถใช้บริการของคุณได้ในราคาที่ไม่แพงมากในปัจจุบัน เหมือนช่วงโปรโมชั่น”

และโดยส่วนตัวแล้ว ฉันคิดว่ามันฉลาดมาก (ในฐานะคนที่ไม่เคยพยายามทำการตลาดด้วยตัวเองเลยจริงๆ) ลูกค้าที่เรียนรู้ที่จะไว้วางใจคุณและคุ้นเคยกับคุณภาพงานของคุณก็จะยังคงอยู่ บรรดาผู้ที่ให้ความสำคัญกับการเงินของพวกเขามากกว่าคนทำงานอิสระอาจจะสูญเสียโอกาสนั้นไป ซึ่งเป็นพรที่แอบแฝง

11. มองหาไอเดียใหม่ๆ ได้ทุกที่

สเตฟานเล่าถึงวิธีที่เขาสร้างโซนสำหรับตัวเอง ที่ซึ่งเขาจะได้พบกับแรงบันดาลใจจากสิ่งต่างๆ ที่ดูเหมือนในชีวิตประจำวัน เขาได้รับแรงบันดาลใจจาก "หมาป่าแห่งวอลล์สตรีท" หรือขณะเรียกดูเว็บไซต์ของลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของเขา

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกรอบการทำงานที่เหมาะสมกับบุคลิกภาพและเป้าหมายในอาชีพของคุณ กี่ครั้งแล้วที่คุณเคยได้ยินผู้ประกอบการที่พบแรงบันดาลใจในตัวละครสมมติ? เกือบ 20 ปีต่อมา ฉาก "กาแฟสำหรับคนใกล้ชิด" ที่น่าอับอายจาก Glengarry Glen Ross เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนนับล้าน ศึกษาภาพยนตร์ หนังสือ พอดแคสต์ มองหาแรงบันดาลใจในผู้คนและปรัชญาที่เป็นตัวแทนของคุณ

กลยุทธ์อื่นๆ

หลังจากพูดคุยกับสเตฟานและโจวานา ฉันพบว่าตัวเองค้นคว้าข้อมูลในวงกว้างยิ่งขึ้น ท้ายที่สุดก็คือปี 2021 ดังนั้นจึงต้องมีกลยุทธ์อีกมากมายที่เราไม่ได้กล่าวถึง และแน่นอน หลังจากขุดค้นมาบ้างแล้ว ฉันพบว่ามีอีกสองสามอย่างที่ฉันอยากแบ่งปัน ซึ่งไม่จำเป็นต้องผูกติดกับการเพิ่มราคาของคุณโดยตรง

หารายได้มากขึ้นผ่านแพลตฟอร์มคราวด์ฟันดิ้ง

สำหรับนักแปลอิสระในธุรกิจสร้างสรรค์ มักจะมีแพลตฟอร์มคราวด์ฟันดิ้ง เช่น Patreon, Ko-Fi, Indiegogo เป็นต้น การแสดงด้านข้างประเภทนี้จะทำกำไรได้ค่อนข้างมาก หากคุณเป็นนักออกแบบ นักวาดภาพประกอบ นักเขียนการ์ตูน นักเขียน พอดคาสต์ เป็นต้น

แพลตฟอร์ม Crowdfunding ช่วยให้คุณเป็นผู้ใช้ครีเอเตอร์เพื่อสร้างหน้าเว็บของคุณซึ่งคุณสามารถอัปโหลดเนื้อหาประเภทต่างๆ สำหรับผู้ชมเฉพาะได้ ผู้เข้าชมสามารถสมัครรับเนื้อหาของคุณเป็นรายเดือนโดยชำระค่าธรรมเนียมที่กำหนด นี่เป็นวิธีพิเศษในการหารายได้เพิ่มในขณะที่แสวงหาหนทางอื่นๆ

แน่นอน มันไปโดยไม่บอกว่าเพจผู้อุปถัมภ์ที่ประสบความสำเร็จนั้นมาจากบุคคลที่มีชื่อเสียงในทางลบมากกว่าเล็กน้อย นักวาดภาพประกอบ Instagram และศิลปินการ์ตูนสามารถมีผลงานได้มากที่สุด

ค้นหา "เผ่า" อิสระของคุณเพื่อช่วยคุณ

แม้ว่าการเชื่อมต่อกับนักแปลอิสระและผู้ประกอบการรายอื่นๆ ผ่าน LinkedIn อาจฟังดูน่าดึงดูด แต่ก็ไม่ได้อุดมสมบูรณ์เสมอไป เมื่อฉันเปิดเพจของตัวเอง ฉันรู้สึกตื่นเต้นกับความคิดที่ว่าจะมีคนรู้จักเป็นร้อยๆ คน เพราะเดี๋ยวก่อน ฉันจะเป็นที่รู้จักมากขึ้นใช่ไหม ไม่ได้จริงๆ ผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์มดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อขยายเครือข่ายตามความสนใจของตนเอง น้อยคนนักที่จะเชื่อมโยงไปยังประกาศรับสมัครงานที่น่าสนใจ หรือบุคคลที่สามารถใช้ทักษะของตนได้

ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการหาคนที่คุณสามารถเป็นเครือข่ายได้จริงๆ คุณสามารถช่วยใครได้และใครจะผลักคุณไปข้างหน้า ผู้ที่จะให้คำติชม เสนอเคล็ดลับ ที่คุณสามารถเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บด้วย แลกเปลี่ยนข้อมูล และอื่นๆ

แน่นอน พูดง่ายกว่าทำเสมอ แต่คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดีย ให้คำแนะนำ ติดตามคนที่คุณสนใจ และมีส่วนร่วมกับโพสต์ของพวกเขาบน LinkedIn ได้เสมอ...

ตัวอย่างเช่น เมื่อสองสามปีก่อน ฉันพบนักวาดภาพประกอบบน Instagram ที่มีผลงานที่ฉันชื่นชมจริงๆ ฉันฝากความคิดเห็นไว้สองสามข้อและติดตามงานของพวกเขาประมาณหนึ่งปีก่อนที่จะรู้ว่าพวกเขาต้องการจัดพิมพ์งานบางส่วนเป็นหนังสือเล่มเล็ก ศิลปินถามในเรื่องราว Instagram ของพวกเขาว่าผู้ติดตามคนใดสามารถช่วยพิสูจน์อักษรได้ในภายหลัง ฉันติดต่อพวกเขาทันที และแน่นอนว่าเนื่องจากความสนใจร่วมกันในภาพประกอบ และรู้จักกันในระดับหนึ่ง (แม้ว่าจะเป็นความคิดเห็นกลับไปกลับมาบ้าง) บุคคลนั้นยินดีจ้างฉันมากกว่า

และจากที่เคยเป็นมา ก็ยังเป็นอีกคนหนึ่งที่อาจติดต่อฉันอีกครั้ง หรือแนะนำฉันให้กับเพื่อนของพวกเขา

ใช้บล็อก เว็บไซต์ และจดหมายข่าวฟรีแลนซ์เพื่อประโยชน์ของคุณ

กลยุทธ์ทั้งหมดข้างต้นที่เราได้กล่าวมานั้นต้องการความชัดเจนในเชิงรุกจากคุณ เพราะเป็นสิ่งที่ทำให้งานฟรีแลนซ์มีความท้าทายอย่างมาก และยังทำให้ผิวหนาขึ้นหลังจากที่คุณใช้เวลาสองสามปีในการต่อสู้เพื่อออกมาด้านบน

อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตัวและตรวจสอบอีเมลของคุณตลอดเวลา เลือกเว็บไซต์และบล็อกฟรีแลนซ์ที่จะติดตาม โดยปกติแล้วพวกเขาจะให้คำแนะนำที่ดี คอยติดตามแพลตฟอร์มใหม่ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้น โอกาส และอื่นๆ มีจดหมายข่าวฟรีแลนซ์หลายสิบฉบับ ซึ่งจะส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับข้อเสนองานล่าสุด ข่าวสาร การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย เป็นวิธีที่ดีในการติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุด คุณไม่ต้องเสียเวลาค้นหาพวกเขาด้วยตัวเอง

บทสรุป

ด้วยภูมิทัศน์ของงานฟรีแลนซ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เราจึงต้องมีไหวพริบและสร้างสรรค์มากขึ้นเกี่ยวกับการสร้างรายได้ออนไลน์ ซึ่งรวมถึงการปัดฝุ่นทักษะการเจรจาต่อรอง การรู้ว่าแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดคืออะไร ประเมินชั่วโมงการทำงานของเราอย่างเหมาะสม และปรับกลยุทธ์การขายและการตลาดของธุรกิจขนาดใหญ่ให้เข้ากับการแสดงเดี่ยวของเรา

และในขณะที่การใช้กลยุทธ์เหล่านี้ต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ผลตอบแทนจะมหาศาล ไม่เพียงแต่คุณจะรักษาอัตราชั่วโมงการทำงานที่สูงขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังจะได้รับทักษะในการสื่อสาร สามารถอ่านตลาดได้ดีขึ้น รู้จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณเองเพื่อให้สามารถนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ การค้นหาวิธีหารายได้เพิ่มเติมจากงานฟรีแลนซ์จะทำให้คุณเป็นฟรีแลนซ์ที่มีคุณค่ามากขึ้นในทุกด้าน

สุดท้ายนี้ ฉันขอขอบคุณ Jovana และ Stefan ที่สละเวลาพูดคุยกับฉันเกี่ยวกับหัวข้อนี้ และแบ่งปันคำแนะนำอันมีค่าด้วยความเต็มใจ

หากคุณต้องการติดต่อกับพวกเขา คุณสามารถค้นหาได้ใน LinkedIn:

Jovana Zoric – หัวหน้าฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า

Stefan Radojcic – ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารแบรนด์อิสระ